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薪酬市場調查作用

發布時間:2021-04-12 18:33:53

㈠ 薪酬市場調查的構成要素有哪些

薪酬調查是指企業為了以合理的人力成本吸引所需求的人才而進行的了解競爭對手版或同權類企業的相同或相似崗位的薪酬水平的行動,薪酬調查的方式有:權威機構發布的薪酬調查報告、委託專業機構進行薪酬調查等。薪酬市場調查的構成要素包括:
一薪酬調查的目的

二薪酬調查的范圍

三薪酬調查的內容
四薪酬調查的步驟

㈡ 薪酬調查報告的作用

建立薪酬架構
通過參考薪酬調查報告中的行業市場薪酬整體定位、職能序列市場薪酬比較、市場薪酬構成這三部分信息,您可以根據客戶企業薪酬定位理念,確定客戶企業相應職位等級的薪酬水平;其中,如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨的薪酬政策的話,您也可以從報告中找到相應的參考信息。
在您確定部門整體薪酬組合時,您可以參考「市場薪酬構成」部分。另外,如果您需要確定特定崗位的薪酬組合,報告的「崗位薪酬結構及分布狀況」部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。 10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況,也代表了客戶企業在選定這些分位點時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調整公司內部薪酬結構時,客戶企業需要根據公司人力資源戰略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。
如果客戶企業購買了本網站的《企業專業版》和《企業個性版》,前者包含對應的分析條目的專家點評分析部分,而後者除了全部包含前者的內容外,我們的專家和顧問還將為客戶企業專門製作公司薪酬對比分析報告部分。當您拿到報告時,您可以立即了解到客戶企業薪酬水平與市場薪酬水平的對比分析結果,並會得到最有價值的針對性的分析點評信息。
架構設計與薪酬調整
我們建議客戶企業將每個職位等級的薪酬水平設計為一段區間。這種設計方式的優點是可以為客戶企業利用薪酬工具進行人才的吸引、保留和激勵,以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對於薪酬水平落在此區間之外的崗位,我們建議可以採用以下方法來對其薪酬水平進行調整。 對於薪酬水平小於此區間最小值的崗位,為保持客戶企業在該崗位的薪酬水平上的競爭力,一般應將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區間最小值或以上。
若考慮提升薪酬所產生的成本問題,可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對於客戶企業希望重點加以保留的優秀員工,應當盡快提升其薪酬水平,否則將可能產生人才的流失。 對於薪酬水平大於此區間最大值的崗位,可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對於那些薪酬處於較高水平而又具有很好工作表現的員工,可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
種類及利弊
政府部門薪酬調查報告利弊點
主要是由勞動部門定期公布地區的薪酬「指導價」。政府部門的薪酬調查有其優勢所在:
1、涵蓋的范圍廣:比如,「勞動力市場工資價位抽樣調查」涵蓋了14個大中城市、39個不同行業和76個不同崗位,每個城市抽取40個有代表性的獨立核算單位,其中國有單位24個,城鎮集體單位9個,股份制和外資企業7個,涉及50多萬從業人員。公布的「企業人工成本抽樣調查」則涵蓋了全國各省市的23,885個製造業企業和15269000個從業人員。如此大的規模是其他各類薪酬調查無法相比的。
2、內容分類細致:大多數調查結果類別十分細致,分類標准除了地區、行業和崗位之外,還包括企業的技術等級、行政級別、企業類型、所有制類型、勞動者的年齡、工齡、性別和學歷等等諸多細類。
3、各部分可比性強:由於各地勞動與社會保障部門和企業的勞資部門均執行相對統一的指標體系,且各個分類標準的定義清晰,被調查者對於調查內容的認識分歧很小,所提供的數據有很強的可比性。
4、結果可靠:調查由各地的勞動與社會保障部門執行,被調查的企事業單位的勞資部門配合填寫,數據來源比較規范可靠。全部調查方案由國家統計局批准,數據的整理由專門的統計人員進行,誤差的可能性小。
然而,我們也必須指出這類調查的不足:
1、這類調查的主要目的是為政府決策服務,調查結構和執行過程均體現了較強的行政計劃體制的色彩。公布的結果只是一小部分,大部分的結果沒有公布,而且對調查的設計、執行及統計結果的意義缺乏說明。
2、調查只是集中在工資上面,對於其他形式的薪酬沒有涉及,因此很難描述各地區各行業職工的實際收入水平。
3、數據的處理方法很簡單,僅僅是算出平均數或比例而已,沒有做進一步的統計分析。
管理咨詢公司薪酬調查報告的利弊點
這些機構進行的薪酬調查及其最終分析結果一般具有以下特點:
1、調查范圍比較集中,區域性較強。這些調查大多集中在中國的少數幾個特大城市,而且主要限於外資企業,調查結論對於企業了解地區內和業內平均薪酬狀況有較大參考價值。
2、調查職位主要集中在一些非生產性的通用職位,如市場營銷、人事管理、秘書等。還有一些職位名稱是從外資企業或代表處的習慣而來,如首席執行官。
3、不僅關注工資水平,還調查其他薪酬形式。調查內容除了工資之外,還包括股票期權、培訓計劃、退休及醫療待遇、住房方案、出差津貼等。
4、既注重薪酬水平,又注重趨勢分析。多數調查報告都強調分析加薪的度、幅度差異及其前景預測。
5、調查的主要服務對象是企業的人力資源管理部門。調查除了報告各地區各行業的薪酬狀況外,還探尋人力資源管理面臨的共性問題,對HR管理者提供一般性建議。
然而,這些調查也存在如下不足:
1、調查的透明度低。對公眾公開的內容只是調查結果的一小部分,而且調查設計過程、樣本信息、調查問卷、調查技術等涉及調查信度和效度的部分一般均不公布,人們無法了解這些調查的可信程度。
2、統計方法仍然比較簡單。除了平均數和比例之外,一般沒有別的統計指標來支持調查結論。
3、調查指標定義不統一,調查結果的可比性不高。僅「年薪」這個指標,各個調查的定義就有很大差距,導致不同調查結果不能直接比較。

㈢ 薪酬調查報告的內容和作用知多少

在目前的企業人力資源管理中,薪酬調查已經成為一種重要的管理工具,專通過這樣的調查,可以屬讓企業很好的獲取市場上的薪酬福利信息,從而用於指導自身薪酬設計的進行,這可以讓企業的薪酬體系更具公平性和市場競爭力。 通過科學合理的薪酬調查,可以讓企業獲取到包含市場上相關行業和相關職位信息的薪酬調查報告,進而可以為企業的薪酬管理和薪酬設計等工作提供更多具備較強針對性的參考依據。那麼職場中的你對 薪酬調查報告 薪酬調查報告的內容 既然是薪酬調查報告,那麼關於薪酬的信息是主打內容,這包括薪酬水平、薪酬結構和薪酬政策等內容,同時還包括福利情況、勞動政策等。比如中國薪酬調查網的薪酬調查報告就全面的涵蓋這些內容,而且還具備很多自身的特色。 薪酬調查報告的作用 而企業通過參與薪酬調查獲取薪酬調查報告之後,這些問題都可以迎刃而解了,這不僅可以讓企業的薪酬水平更富競爭力,而且還可以為企業薪酬調整提供幫助,從而全方位的完善自身的薪酬體系和薪酬管理。 由於薪酬調查報告具備很大的重要性,因此無論是企業或者個人,如果要想獲取這種方案已定要通過委託專業和權威的薪酬調查機構進行。

㈣ 企業進行薪酬滿意度問卷調查有什麼作用

眾多的企業都會進行關於員工的滿意度調查問卷,在以往的一些經驗里版面也取得了非常好的成績權,為一些企業帶來了很多的發展空間,同時也帶來了一定的利潤價值,在員工調查問卷裡面,薪酬滿意度問卷調查可以說是員工非常看重的一項問卷調查。因為相關的調查結果直接影響了員工的薪資水平。
在薪資水平上面讓員工得到保障可以說是留住員工,以及吸引更多人才加入企業是非常重要的問題。所以在設計相關的薪酬滿意度問卷調查的時候,就需要企業針對員工目前的工作狀態來進行一些針對性的設計。

㈤ 薪酬管理在人力資源中的作用

薪酬管理是人力資源管理中一個難點,薪酬管理政策也是公司員工最關心的公司政策之一。在制定新的薪酬政策時,人力資源部門會廣泛深入的進行各種調查,並與上級領導反復討論,經過多次修改。雖然薪酬管理是人力資源部門最費心思的事情,但結果常常卻不能讓員工滿意。

一,薪酬管理的困難性薪酬管理是人力資源管理學中理論與實踐相差距離最大的部分。學習薪酬管理方面的理論知識對人力資源經理的幫助幾乎是微不足道的。之所以如此,主要是因為薪酬管理有如下三個特性:
1,敏感性薪酬管理是人力資源管理中最敏感的部分,因為它牽扯到公司每一位員工的切身利益。特別是在人們的生存質量還不是很高的情況下,薪酬直接影響者他們的生活水平;另外,薪酬是員工在公司工作能力和水平的直接體現,員工往往通過薪酬水平來衡量自己在公司中的地位。所以薪酬問題對每一位員工都會很敏感。
2,特權性薪酬管理是員工參與最少的人力資源管理項目,它幾乎是公司老闆的一個特權。老闆,包括企業管理者認為員工參與薪酬管理會使公司管理增加矛盾,並影響投資者的利益。所以,員工對於公司薪酬管理的過程幾乎一無所知。
3,特殊性由於敏感性和特權性,所以每個公司的薪酬管理差別會很大。另外,由於薪酬管理本身就有很多不同的管理類型,如崗位工資型,技能工資型,資歷工資型,績效工資型等等,所以,不同公司之間的薪酬管理幾乎沒有參考性。

二,滿意度的重要性及決定因素員工對薪酬管理的滿意程度是衡量薪酬管理水平高低的最主要標准。讓員工對薪酬滿意,使其能更好的為公司工作,是進行薪酬管理的根本目的。員工對薪酬管理的滿意程度越高,薪酬的激勵效果就越明顯,員工就會更好的工作,於是就會得到更高的薪酬,這是一種正向循環;如果員工對薪酬的滿意程度較低,則會陷入了負向循環,常此以往,會造成員工的流失。員工對薪酬管理的滿意度,取決於薪酬的社會平均比較和公平度。社會平均比較是指員工會將自己的薪酬水平與同等行業同等崗位的薪酬進行比較,如果發現自己的薪酬高於平均水平,則滿意度會提高,如果發現發現自己的薪酬低於平均水平,則滿意度會降低。薪酬管理的主要工作之一就是對崗位的價值進行市場評估,確定能吸引員工的薪酬標准。公平度是指員工把自己薪酬與其他員工薪酬進行比較之後感覺到的平等程度。提高公平程度是薪酬管理中的難點。實際上,人力資源部門不可能在這點上做到讓全體員工滿意。許多公司之所以實行的薪酬保密制度,就是為了防止員工得知其他員工的薪酬水平後,降低對薪酬管理公平度的認同。另外,如果沒有對公平度的認同,員工也會很難認同薪酬與績效間的聯系,從而降低績效考評的效果。

三,如何提高薪酬管理的滿意度提高薪酬管理的滿意度可以從與社會平均水平比較和提高公平度兩個方面進行。不論公司的薪酬管理採用哪種管理類型,進行崗位的市場價值評估是必不可少的。人力資源部門可以建議將公司員工的薪酬水平定在稍高於同行業同崗位的薪酬水平之上(一般約10至20),這樣有利於員工的穩定和招募。公平度是員工的主觀感受,人力資源部門不要試圖通過修訂薪酬制度來解決這個問題。當然,薪酬制度在不適應公司發展的需要時,可以進行修訂,但它不是提高公平度的最有效辦法。在解決這個問題上,人力資源部門應該將注意力集中在薪酬管理的過程上,而不是薪酬管理的結果上。比如,在制定薪酬制度時,我們可以讓員工參與進來。實踐證明,員工參與決策能使決策更易於推行。一些老闆和管理者擔心,員工參與薪酬制度的制定會極大的促使政策傾向於員工自身的利益,而不顧及公司的利益。這個問題在現實中是存在的,但解決辦法是讓老闆、管理者和員工一起來討論分歧點,求得各自利益的平衡。實際上,員工不會因為自身的利益而導致不負責任的決策。員工參與或不參與的區別僅在於:如果員工參與,在政策制定之前就會發現並解決問題;如果員工不參與,當政策執行時,同樣會暴露出問題,但這時往往以喪失了解決問題的時機。另外,人力資源部門還要促使老闆、管理者和員工建立起經常性的關於薪酬管理的溝通,促進他們之間的相互信任。總之,溝通、參與與信任會顯著影響員工對薪酬管理的看法,從而提高對薪酬管理的滿意度。翻開報紙的招聘版,許多公司的招聘廣告都打出了「高薪誠聘」的醒目標題。用「高薪」來吸引人才是最普通的一種招募手段,可能也是一些老闆認為最有效的手段。人工作首先是為了能夠生存並提高生存質量,薪水的高低自然非常重要。當公司決定以「高薪」來招募人才前,很可能已做過一番市場調查:如果不高薪,很難招到合適的人才,於是就決心使用高薪這個「殺手鐧」。為了使「殺手鐧」更加有效(最好能夠立桿見影),招聘人員會在各種招聘場合上強調「高薪」二字,在招聘廣告中自然也就有了「高薪誠聘」的字樣。為了能吸引到人才,在與應聘者交談或面試時,公司招聘人員也會反復強調公司的高薪政策。自然,招聘到的人員也大多也是為了高薪而來。到現在為止,招聘應該是成功的,因為優秀的人才已經招到,高薪這個「殺手鐧」也起到了應有的作用。問題在於,這種唯「高薪」的做法,會讓員工(新員工和老員工)對薪酬的認識變得更加世故。隨著員工「唯薪酬」觀念的日益增強,員工會更加計較自己的薪酬水平,更加挑剔薪酬政策的合理性,更加關注績效與報酬對應的公平性,有時甚至到了苛刻的地步。「唯薪酬」的觀念會讓薪酬管理陷入一個死結:公司越強調「薪酬」,員工的「唯薪酬」觀念就會越嚴重,對薪酬分配的公平性就會越挑剔,公司就越要將注意力集中在薪酬管理上,就越會強調薪酬的問題。如果員工的的「唯薪酬」觀念越來越強,公司再做出多大努力都不能使員工對薪酬管理滿意,這種惡循環,會對公司的未來發展造成很大的傷害。所以,在任何場合,公司的老闆和管理者都應該避免談論薪酬問題,應該讓員工把注意力放在「待遇」上。薪酬只是待遇的一部分,待遇還包括員工在公司的發展,你的學習機會,員工在公司所擁有的資源,員工支配人力,物力和財力的權利等等。在我們招聘時,尤其要注意,我們要用我們優厚的待遇來吸引優秀人才的加盟,而不僅僅是「高薪」。從理論上講,只有當員工的真實付出與真實回報不成正比的時候,員工才會對他的薪酬不滿。但實際上,不論薪酬的發放有多麼公正和合理,大多數的員工也會對自己的薪酬不滿。對薪酬的不滿並非客觀的不公和不合理所至,那麼原因又是什麼呢?
1,低於期望值:當員工的薪酬低於他的期望值時,就會對薪酬不滿。而這個期望值只是員工個人的自我定位。一般而言,員工往往或過高估計自己在公司中的貢獻和價值,自然也就有過高的期望值,自然就會有許多人對自己的薪酬不滿。
2,低於同等人員最高值:如果員工的薪酬低於同等人員最高水平的薪酬,也會產生不滿的情緒,並且差距越大不滿程度就越高。因為每個人對自己的優點,特長和對公司的貢獻會牢記在心,甚至有些放大。但往往看不到別人的優點,特長和貢獻,而比較容易將別人的缺點記憶深刻。特別是對於貢獻比自己大的同等員工,出於本能的嫉妒,經常會認為他並不如自己。這種高估自己的心態,很難對自己和他人做出客觀的評價,同時也產生了不滿。消除這種不滿的有效辦法是在考評溝通時,直接上級與員工坦誠相待,對員工做客觀的評價,從而讓員工客觀的認識自己,消除對薪酬的不滿。指出員工的缺點,需要管理者的勇氣和技巧,多數管理者不願進行這樣的工作。由於沒有溝通,員工對自己的高估會一直持續下去。
3,高估他人的薪酬,和低估他人的績效:由於公司員工的薪酬和績效考評成績一般都是保密的,員工無法從正式渠道得到真實的詳細的信息。出於對別人薪酬及考評的興趣,員工往往會根據一些道聽途說加以猜測。這種猜測往往會高估他人的薪酬,而低估他人的績效,從而感到薪酬的不公,對自己的薪酬產生了不滿。
4,精神待遇不滿,也會導致對薪酬的不滿精神待遇是待遇的一個重要部分,主要是指對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等因素不滿。由於精神待遇具有隱蔽性,員工在表達對精神待遇不滿的時候,常常會強調對物質待遇的不滿。比如,有的員工這樣抱怨:「我每天要受這么多氣,為什麼才拿這一點兒工資?」或者說「我的工作這么枯燥和乏味,工資應該高一些吧?」但精神待遇是人的一種需求,它不會因為這種忽略而消失。解決這個問題,主要途徑要提高員工的精神待遇,而不是薪酬(物質待遇)。

㈥ 企業進行薪酬調查的目的有哪些

企業要進行薪酬調查主要目的是:
1、建立薪酬架構
在使用本報告的信息來建立或修改公司內部薪酬結構時,我們提出如下建議,供客戶企業參考。
(1)、確定薪酬戰略
在確定薪酬戰略時,一般需要對以下問題進行思考:
誰與我公司進行人才競爭?
公司整體,或特定崗位的薪酬水平應處於市場的什麼水平上?
公司整體,或特定崗位的薪酬各組成部分的比例應分別是多少?
與客戶企業競爭人才的公司也是與客戶企業屬於同一業務領域的公司。中國薪酬調查網的薪酬調查均針對某個特定行業進行,能夠為調查報告使用者提供最具針對性的市場薪酬信息。
在考慮薪酬市場定位和薪酬組合時,報告的「同地區同行業數據配比分析」部分會為您提供重要的參考信息。「同地區同行業數據配比分析」部分包括三部分主要內容:
行業市場薪酬整體定位;
職能序列市場薪酬比較;
市場薪酬構成。
通過參考這三部分信息,您可以根據客戶企業薪酬定位理念,確定客戶企業相應職位等級的薪酬水平;其中,如果您需要對某些特定部門和崗位制定單獨的薪酬政策的話,您也可以從報告中找到相應的參考信息。在您確定部門整體薪酬組合時,您可以參考「市場薪酬構成」部分。另外,如果您需要確定特定崗位的薪酬組合,報告的「崗位薪酬結構及分布狀況」部分中將為您提供更為詳盡的分析信息。
(2)、職位匹配
在參考市場信息的時候,您需要確定基準崗位與企業內部崗位的對應關系。這時,您需要進行職位匹配的工作。在報告里,我們在提供薪酬信息的同時還提供了職位性質信息。在進行職位匹配時,請先詳細閱讀有關的職位描述,該信息提供了本職位通常的工作內容和職責;然後詳細審核自己公司的職位內容,最終確定是否與市場標准職位相匹配。一般而言,如果客戶企業內部職位與基準崗位有約70%的內容是相似的,既可以認為達成了較好的匹配。
(3)、對比分析
在確定了薪酬戰略和職位匹配之後,可以將公司實際薪酬水平與市場水平進行比較,從而發現與期望達到的市場水平的差距。
(4)、市場定位
10%分位至90%分位分別代表了市場薪酬水平由低到高的排列情況,也代表了客戶企業在選定這些分位點時使自身的薪酬水平在市場上所具有的競爭力由低到高的排列情況。在用本報告的信息來調整公司內部薪酬結構時,客戶企業需要根據公司人力資源戰略確定公司希望加以比對的市場薪酬水平。
如果客戶企業購買了本網站的《企業專業版》和《企業個性版》,前者包含對應的分析條目的專家點評分析部分,而後者除了全部包含前者的內容外,我們的專家和顧問還將為客戶企業專門製作公司薪酬對比分析報告部分。當您拿到報告時,您可以立即了解到客戶企業薪酬水平與市場薪酬水平的對比分析結果,並會得到最有價值的針對性的分析點評信息。
(5)、架構設計與薪酬調整
我們建議客戶企業將每個職位等級的薪酬水平設計為一段區間。這種設計方式的優點是可以為客戶企業利用薪酬工具進行人才的吸引、保留和激勵,以及控制薪酬成本提供更大的靈活度。對於薪酬水平落在此區間之外的崗位,我們建議可以採用以下方法來對其薪酬水平進行調整。
對於薪酬水平小於此區間最小值的崗位,為保持客戶企業在該崗位的薪酬水平上的競爭力,一般應將該崗位的在崗人員的薪酬水平提升到區間最小值或以上。若考慮提升薪酬所產生的成本問題,可以考慮使用分階段提高薪酬水平的方法。對於客戶企業希望重點加以保留的優秀員工,應當盡快提升其薪酬水平,否則將可能產生人才的流失。
對於薪酬水平大於此區間最大值的崗位,可以考慮以較小的幅度提升在崗者的薪酬水平。對於那些薪酬處於較高水平而又具有很好工作表現的員工,可以考慮將其晉升到較高的職位上去。
1、確定特定崗位的薪酬水平
在招聘員工、進行薪資調整或設計薪酬架構時,客戶企業可能需要了解特定崗位的市場薪酬水平。您可以參考本報告的「各職位薪酬福利分析」來獲取相關信息。在本報告中,我們列示了每個基準崗位的薪酬福利信息,詳細說明了該崗位不同市場水平下的薪酬水平,這為客戶企業制定特定崗位的薪酬水平,建立對內公平、對外有競爭了的薪酬體系提供了充足的市場信息。
2、 設計福利及勞動政策
員工福利和勞動政策是薪酬的重要組成部分,對員工的吸引、保留和激勵起著十分重要的作用。在報告的「行業福利情況分析」部分中,您將可以獲得豐富行業市場福利信息。相信這些信息能夠幫助客戶企業制定出科學、合理的福利和勞動政策,使這些政策在人力資源管理中發揮更為積極有效的作用。

㈦ 薪酬調查的作用體現在哪幾個方面

開展薪酬調查,不但有利於企業了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結構、薪酬水平,以及薪酬的支付情況,幫助企業及時調整自己的薪酬策略乃至整個公司的戰略方向,還對企業實現效率、公平、合法的薪酬管理目標具有重要的促進作用。

一般來說,企業通過薪酬調查具有以下幾個方面的作用:
1.為企業調整員工的薪酬水平提供依據;
2.為企業調整員工的薪酬制度奠定基礎;
3.有助於掌握薪酬管理的新變化和新趨勢;
4.有利於控制勞動力成本,增強企業競爭力。

㈧ 研究薪酬滿意度的重要性

所謂薪酬滿意度,是指員工對獲得企業的經濟性報酬和非經濟性報酬與他們的期望值相比較後形成的心理狀態。從廣義上看,是員工對其勞動所得的所有報酬的一種態度;從市場的角度看,是人力資源價格給員工造成的心理態度;從分配角度看,是企業對人力資源要素的回報是否符合員工心理的期望值。
員工薪酬滿意度是一個相對的概念,一般認為超出期望值表示滿意,達到期望值表示基本滿意,低於期望值表示不滿意。

員工的薪酬滿意度越高,薪酬的激勵功能就越明顯,員工就會更努力地工作,往往得到企業領導的肯定和贊賞,從而得到更高的薪酬,從而形成一個良性循環,企業可能留住更多優秀的員工。相反,則會形成惡性循環,造成人才流失。員工的工作態度直接影響著生產經營的成效,而員工的薪酬滿意度又直接影響著他們的工作態度。薪酬激勵就是在保障員工基本生活的同時,充分激勵、發揮員工的能力,從而提高企業的經濟效益和市場競爭力。
目前,很多企業人才大量流失的嚴峻問題,其主要原因之一是企業在薪酬激勵與企業員工薪酬滿意度方面存在著不少問題。因此,提高企業員工薪酬滿意度是吸引和留住人才的關鍵因素,是企業在激烈的市場競爭中實現可持性發展的必然要求。

企業薪酬水平的確定與企業自身經營情況、企業外部環境與員工個人素質等多方面有關。企業薪酬激勵的目的在於提高員工的薪酬滿意度,從而提高企業的經濟效益。要提高員工的薪酬滿意度,就要對其影響因素進行分析,員工薪酬滿意度的影響因素主要是怎樣處理好三個公平即外部公平、內部公平和個人公平的問題。
1、外部公平是指企業員工所獲得的勞動報酬與勞動力市場價格水平相比較或者與同等行業、同等崗位的薪酬相比較。
2、內部公平是指在企業內部依照員工所從事工作的相對價值來支付報酬。與對外部公平的關注相比,員工更關注內部的相對不公平,他們在關心自己收入的同時,也在和周圍的同事進行著比較。員工把自己薪酬與企業內部其他人薪酬進行比較之後,當員工感覺到自己沒有得到公平待遇時,其薪酬滿意度就會降低。但是,薪酬與滿念度聯系的關鍵不是員工的實際所得,而是對公平的感覺。
3、個人公平是指員工個人對自己的資歷、能力和對企業所作貢獻的評價。薪酬支付的基本原則之一是效率優先,即按照員工的崗位和對企業的貢獻大小付酬。要實現個人公平,首先是要把員工安排到最適合的崗位,並為他們的職業發展創造機會。即使是相同崗位的員工,其技能水平、工作能力、為公司創造的價值也是不一樣的,因此當員工認為自己的薪酬水平與業績不相符,「干多干少都一樣,干好乾壞都一樣」時,也會產生對薪酬的不滿。

薪酬是企業普遍利用的一種非常有效的激勵工具。一個有效的薪酬體系,應該是對外具有競爭力,對內具有公正性,對員工具有激勵性,做到公開、公正、公平,能充分調動員積極性和工作熱情,使員工的努力方向符合企業的發展方向。
公平是薪酬滿意度的核心,提高員工的薪酬滿意度,最終要解決的就是公平問題,但這不是一個簡單的事情,它需要運用多種手段,需要企業其他制度的配合。必須加強企業的制度化建設,制定科學、合理的企業薪酬制度,建立起內外部相對公平的薪酬體系,最大幅度地提高員工的滿意度,以激勵員工的工作積極性。
1、提高管理者的認識
管理者要從思想上重視員工薪酬滿意度的管理,重視員工的需求,要通過員工薪酬滿意度調查了解員工的實際需要,為企業制定人力資源管理政策提供依據。提高員工薪酬滿意度是企業人力資源管理的日常工作,是一個不斷改進的過程,隨著企業的情況改變而改變,沒有一成不變的激勵,也沒有絕對正確的激勵方式。企業管理者必須全面了解員工的薪酬滿意狀況及需求,制定並實施有針對性的激勵措施,提高員工對薪酬的滿意度,激發員工的工作熱情。
2、進行崗位測評,評估崗位相對價值
崗位測評是根據企業的發展戰略,結合企業經營目標,利用科學的方法對企業所設崗位的職責大小、難易程度、技能要求等方面進行測評,評估出各崗位的相對價值,並根據崗位相對價值和對企業的貢獻度,劃分出職位等級,確定各崗位之間的相對工資率和工資等級。
崗位測評是對「崗位」進行的價值判斷,而不是針對實際從事這些工作的員工。我們應明確進行崗位測評是評價某崗位應該承擔的職責,而不是該崗位員工現實實際行使的職能。因此,企業要建立一套規范、合理、公正的崗位評估體系和程序,通過嚴格而科學的崗位測評,使各崗位之間的相對價值得到公平體現,有效地解決員工的內部公平問題。
3、建立有效的溝通機制
員工薪酬的內部公平度是員工的主觀感受,要解決這一問題,可通過加強管理者和員工的溝通交流的方式,增強員工與管理者之間的相互信任。現在許多企業採用薪酬保密制度,提薪或獎金發放不公開,其目的是為了防止員工在知道其他員工的薪酬後,降低對薪酬管理公平度的認同。但這種封閉式制度使員工很難判斷報酬與績效之間的聯系,員工既看不到別人的報酬,也不了解自己對企業的貢獻,這樣會削弱薪酬制度的激勵和滿足效用。因此,建立溝通機制是員工感受平等的有效方法,也是實現報酬滿足與激勵機制的重要手段。
4、通過薪酬市場調查,確定企業的薪酬水平
薪酬市場調查是解決薪酬外部不公平的有效手段。通過外部市場調查,以了解市場薪酬水平及動態,尤其是同行業企業的薪酬水平,從而檢查分析本企業各崗位薪酬水平的合理性,確定薪酬在市場上的地位和競爭力。實踐表明,一個企業在薪酬水平的確定上可以採取與社會平均水平持平、略高於社會平均水平、略低於社會平均水平等幾種方式。一般說來,企業薪酬水平要處於市場平均水平線以上才具有外部競爭力。制定與市場平均水平線相對應的或高於其的企業薪酬水平,將有助於企業吸引和留住企業所需要的優秀人才。
當然,在確定企業的薪酬水平時,還要綜合考慮公司的戰略定位及發展階段,是選擇薪酬水平領先策略,還是市場跟隨策略,對企業薪酬水平是高於、等於還是低於市場平均水平,應具體情況具體分析,要對企業的支付能力進行深入分析,考慮到提高薪酬水平所帶來的企業效益的應大於成本支出,這是企業必須考慮的實際問題。
5、設計合理的薪酬體系
企業提高薪酬滿意度必須設計合理的薪酬體系和相應的配套制度。實行崗位薪酬制度的企業,在目前缺少其他激勵方式的情況下,績效薪酬應當成為激勵員工的主要方式,以區別在相同崗位上工作的人對組織的不同貢獻。在績效薪酬的管理中,對員工的績效評估主要是通過對員工行為測評和業績測評來實現的。這就要求企業建立完整的業績評價體系,使公司的薪酬體系要富有彈性,以保證績效薪酬能夠起到對員工的激勵作用。

㈨ 薪酬管理背景以及意義 作用和意義是有哪些

薪酬管理的作用與意義是由薪酬本身的重要性和職能決定的。由於人們對薪酬的理解存在著差異,因而在薪酬重要性和職能的認識上也存在著較大的差異。筆者認為,薪酬的重要性和職能既可從雇員方面分析,也可從僱主方面分析。如果從一般管理的角度看,其重要性和基本職能主要體現為分配、調節和激勵三個方面,因此,薪酬管理的作用與意義也就體現為如下方面:
(一)薪酬管理決定著人力資源的合理配置與使用
資源的合理配置問題,被認為是一切經濟制度的一個基本問題。資源的有限性和稀缺性已為理論和實踐所充分證明。在資源有限和稀缺的條件下,通過一定的手段使資源在不同的生產領域進行組合,使之得到最充分的利用,發揮出它的最大效能,這便是資源合理配置問題。
管理過程實質上是各類資源的配置與使用過程。資源大體上可分為物質資源、財力資源和人力資源三類。在這三類資源中,人力資源的配置與使用至關重要,因為人是各個生產要素中起決定性能動作用的要素。作為勞動力的人,其勞動能力是多種多樣的,其潛在的能力傾向和發展方向也有很大差異,因而如何盡可能地使作為勞動力的人都能「人盡其才,才盡其用」,便成為現代管理中的一個核心問題。此外,人的勞動能力的充分發揮和自由發展,還關繫到整個社會發展的最終理想和最高價值選擇以及與此相關的政治、文化、倫理等目標的實現,因此,人力資源的合理配置與使用在社會經濟發展中具有特別重大的意義。
薪酬作為實現人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發與管理中起著十分重要的作用。薪酬一方面代表著勞動者可以提供的不同勞動能力的數量與質量,反映著勞動力供給方面的基本特徵,另一方面代表著用人單位對人力資源需要的種類、數量和程度,反映著勞動力需求方面的特徵。薪酬管理也就是要運用薪酬這個人力資源中最重要的經濟叄數,來引導人力資源向合理的方向運動,從而實現組織目標的最大化。
在薪酬管理中,存在著兩種不同的管理機制。一種是政府主導型的薪酬管理機制。這種機制主要是通過行政的、指令的、計畫的方法來直接確定不同種類、不同質量的各類勞動者的薪酬水平、薪酬結構,從而引導人力資源的配置。這種機制由於無法回答人力資源是否真正用於了最需要的地方,也無法確定人力資源是否真正用於了最能發揮了他的作用的地方,因而很難真正解決好人力資源的合理配置問題。另一種是市場主導型的薪酬管理機制。這種機制實質上是一種效率機制,它主要是通過勞動力的流動和市場競爭,在供求平衡中所形成的薪酬水平和薪酬差別來引導人力資源的配置。顯然,這種機制不但能夠及時、准確地反映各類勞動力的稀缺程度,而且能在勞動者通過流動調換職業或崗位實現薪酬最大化時也找到盡其所能的位置,從而使人力資源的配置與使用更加合理。因此,在薪酬管理中,為了更合理的配置與使用人力資源,應盡可能採用市場主導型的薪酬管理機制。
(二)薪酬管理直接決定著勞動效率
薪酬管理是對人的管理,對人的管理實質上是讓別人去做管理者想做的事,而要被管理者去做管理者想做的事,除非建立一種機制,使被管理者的行為符合管理者的要求,這樣管理才能成功。傳統的薪酬管理,僅具有物質報酬分配性質,很少考慮被管理者的行為特徵。現代薪酬管理將薪酬視為激勵勞動效率的主要杠桿,不僅注重利用工資、獎金、福利等物質報酬從外部激勵勞動者,而且注重利用崗位的多樣性,工作的挑戰性、取得成就、得到認可、承擔責任、獲取新技巧和事業發展機會等精神報酬從內部激勵勞動者,從而使薪酬管理過程成為勞動者的激勵過程。勞動者在這種薪酬管理體系下,通過個人努力,不僅可以提高薪酬水平,而且可以提高個人在組織中的地位、聲譽和價值。
在傳統的薪酬管理模式中,勞動與薪酬之間的這種激勵機制注重的很不夠,如傳統的等級工資制、崗位工資制等,雖然工資收入在同級不同檔次,或不同級別之間存在差別,這種差別也能激勵勞動者在組織內部沿著一種縱向的結構攀登,但這種激勵機制存在明顯的缺陷,表現在:它只注意了物質激勵,忽視了精神激勵;只考慮了一個組織內的薪酬差別,沒有考慮外部環境變化對勞動者薪酬多少的影響;只考慮了僱主和管理者的需要,沒有考慮雇員和被管理者的行為方式。特別是後來在執行的若干年中,由於將工資視為保障勞動者基本生活水平的工具,勞動與報酬之間的關系日益淡化,激勵機制也日益喪失,最終演變成了干多干少一個樣的「大鍋飯」。
現代薪酬管理改變了這種傳統的激勵機制,注重的是對以下三種機制的綜合運用:一是物質機制,它通過按勞付酬來刺激勞動者具備更多、更精的勞動技巧,來提高勞動效率,獲得更多的勞動報酬和更好的工作崗位;二是精神機制,它通過個人貢獻獎勵來肯定勞動者在勞動中的自我實現,從而體現人本主義觀念,並使勞動者明了,只有好的敬業精神,才能實現個人的價值;三是團隊機制。它通過勞動者個人業績與組織目標的關系,來鼓勵勞動者叄與組織的利潤分享,並從組織受益的角度酬謝勞動者所作的努力,使勞動者增強團隊意識和合作精神。由此可見,薪酬管理關繫到「食物、保障、社會關系以及尊重的需求,對這些需求的滿足,而且在某種程度上也能滿足自我實現的需求。」 由上可見,現代薪酬管理是一種動力管理,它直接決定著勞動者的勞動效率,實踐也證明,成功的薪酬管理往往能極大地調動勞動者的積極性、創造性,反之,則會挫傷勞動者的積極性和創造性。
(三)薪酬管理直接關繫到社會的穩定
在我國現階段,薪酬是勞動者個人消費資料的主要來源,從經濟學角度看,薪酬一經向勞動者付出即退出生產領域,進入消費領域。 作為消費性的薪酬,保障了勞動者的生活需要,實現了勞動者勞動力的再生產。因此,在薪酬管理中,如果薪酬標准確定過低,勞動者的基本生活就會受到影響,勞動力的耗費就不能得到完全的補償,如果薪酬標准確定過高,又會對產品成本構成較大影響,特別是當薪酬的增長普遍超過勞動生產率的增長時,還會導致成本推動型的通貨膨脹,這種通脹一旦出現,首先從國內來說,一方面會給人民生活直接產生嚴重影響;另一方面,通脹造成的一時虛假過度需求,還會促發「泡沫經濟」,加劇經濟結構的非合理化。從國際上看,通脹會導致一國出口產品價格上升,降低其產品的出口競爭能力。此外,薪酬標准確定過高,還會導致勞動力需求的收縮,失業隊伍的擴大。

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