1. 如何正確理解「市場定位」
第一,關於市場定位市場定位
通俗來說,就是在這個市場上企業提供什麼產品來滿足客戶群體的特定需求。市場定位具體是指根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該種產品的某種特徵、屬性和核心利益的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象深刻、鮮明的個性或形象,並通過一套特定的市場營銷組合把這種形象迅速、准確而又生動地傳遞給顧客,影響、引導和催化顧客對該產品產生不同的良好感覺。
第二,關於市場定位的准確理解
1. 市場定位首先是形象的定位
形象定位核心在於看起來不同。讓客戶感覺到產品具有不同於競爭對手的良好形象。
2. 市場定位其次是產品功能的不同
通過功能的差異化,滿足客戶對於產品的不同功能的需求,從而和競爭對手區別開來。這里的要素就是「用起來不同」。
3. 市場定位也是客戶體驗的不同
不同的產品包裝,不同的服務內容,不同的銷售通路,不同的產品介紹,都會使客戶得到不同的感覺,有價值的不同,就是市場定位的價值所在。這里的要素,就是「感受不同」。
4. 市場定位更是品牌卓越化的體現
企業通過系統工作,使得品牌實現卓越化,這樣品牌企業所推出的產品,加上精緻的市場定位,往往更容易使市場所接受,使客戶認可其價值所在。這里的要素,就是「品牌為市場定位背書」,這樣的市場定位更容易被消費者所接受。
2. 企業進行恰當的市場定位,一般需經過哪幾個步驟
企業進行恰當的市場定位,一般需經過以下四個步驟:
第一步,分析整個外部內環境,確定 「我們的競爭對手是誰容,競爭對手的價值是什麼」﹙因為過多的選擇、有限的心智,決定了經營的方式已從顧客導向轉向了競爭導向﹚。
第二步,避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優勢位置。
第三步,為這一定位尋求一個可靠地證明——信任狀。
第四步,將這一定位整合進企業內部的方方面面,特別是傳播上要有足夠的資源,以將這一定位植入顧客的心智。
3. 什麼是市場定位
經營者決抄定進入的細分市場稱為目標市場。
選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析法。即以「行」代表所有可能的產品,以「列」代表細分市場。例如,某大型工程機械製造廠,發現汽車製造業有利可圖,它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析:
圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場,企業根據自身能力,確定工廠用載重卡車是最有利的市場。
4. 怎麼進行市場定位
企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位: 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
5. 企業進行恰當的市場定位,一般需耍經過哪幾個
企業進行恰當的市場定位,一般需經過以下四個步驟:
第一步,分析整個外專部環境,確定屬 「我們的競爭對手是誰,競爭對手的價值是什麼」﹙因為過多的選擇、有限的心智,決定了經營的方式已從顧客導向轉向了競爭導向﹚。
第二步,避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優勢位置。
第三步,為這一定位尋求一個可靠地證明——信任狀。
第四步,將這一定位整合進企業內部的方方面面,特別是傳播上要有足夠的資源,以將這一定位植入顧客的心智。
6. 如何准確的進行市場定位
首先是做市場調查,調查好哪個細分市場有利可圖,適合你的企業去運作,並且沒有競爭者或者自己有足夠的競爭力,這樣就可以做定位了。想做市場定位,一定要懂得市場細分。可以根據購買力來細分,定位為高中低檔;也可以根據人群特點作細分,比如穿鞋,有人喜歡皮鞋,有人喜歡運動鞋;細分的方法非常多。但是做定位也一定要注意,你要定位的市場一定要有利可圖,用屬於說就是市場規模一定要足夠大,購買的人要多,這樣才是有效的定位。 市場定位包括三個步驟:識別據以定位的可能性競爭優勢,選擇正確的競爭優勢,有效地向市場表明企業的市場定位。 1.識別可能的競爭優勢 消費者一般都選擇那些給他們帶來最大價值的產品和服務。因此,贏得和保持顧客的關鍵是比競爭者更好地理解顧客的需要和購買過程,以及向他們提供更多的價值。通過提供比競爭者較低的價格,或者是提供更多的價值以使較高的價格顯得合理。企業可以把自己的市場定位為:向目標市場提供優越的價值,從而企業可贏得競爭優勢。 產品差異 :企業可以使自己的產品區別於其它產品。 服務差異 :除了靠實際產品區別外,企業還可以使其與產品有關的服務不同於其它企業。 人員差異 : 企業可通過僱用和訓練比競爭對手好的人員取得很強的競爭優勢。 形象差異 :即使競爭的產品看起來很相似,購買者也會根據企業或品牌形象觀察出不同來。因此,企業通過建立形象使自己不同與競爭對手。 2.選擇合適的競爭優勢 假定企業已很幸運地發現了若干個潛在的競爭優勢。現在,企業必須選擇其中幾個競爭優勢,據以建立起市場定位戰略。企業必須決定促銷多少種,以及哪幾種優勢。許多營銷商認為企業針對目標市場只需大力促銷一種利益,其他的經銷商則認為企業的定位應多於7個不同的因素。 總的來說,企業需要避免三種主要的市場定位錯誤。第一種是定位過低,即根本沒有真正為企業定好位。第二種錯誤是過高定位,即傳遞給購買者的公司形象太窄。最後。企業必須避免混亂定位,給購買者一個混亂的企業形象。 3.傳播和送達選定的市場定位 一旦選擇好市場定位,企業就必須採取切實步驟把理想的市場定位傳達給目標消費者。企業所有的市場營銷組合必須支持這一市場定位戰略。給企業定位要求有具體的行動而不是空談。
7. 市場定位的作用是什麼
市場定位的作用:
1、強化產品針對性
如今人們購買和消費越來越注重個性化。因此,企業要確定具體的服務對象。對服務對象定位的前提是對市場進行細分。
通過合理、嚴密的市場細分,企業可以對各細分市場中的消費需求和市場競爭狀況加以對比,這樣既可以根據對比結果了解和掌握各細分市場中服務對象的需求滿意度,同時可以看出自身所具有的優勢和劣勢,這有利於企業採取正確的營銷策略。
2、增強企業產品在市場上的競爭力
任何企業都有自己的長處和短處、優勢和劣勢,在市場上盲目出擊,極有可能導致營銷失敗。確定企業相對與競爭者的市場位置,企業要准確分析自己產品與競爭對手產品在成本及品質上的優勢,以優勢對劣勢打擊競爭產品佔領市場,進而可以增強企業產品在市場上的競爭力。
3、開拓新市場
越來越多的企業家感到一種產品在市場上幾十年不變仍然能保持壟斷地位的日子已經一去不復返了。現在產品的市場壽命越來越短,產品兩年一升級四年一換代的現象實屬屢見不鮮。真正的市場定位是在市場細分的基礎上做出的。
企業通過市場細分,可以掌握消費者的不同需求情況,從而發現未被滿足或未被充分滿足的需求市場。企業根據市場細分和企業自身優勢正確確定自己的市場,開發新產品,開拓新市場。
4、確定事業領域
由於人的慾望是無止境的,需求是多樣的,因此,任何企業包括規模最大的企業
也不可能滿足購買者的全部需要,而只能滿足其一部分。也就是說,企業必須充分認識自身的優勢和劣勢為自己確定一個正確恰當的市場定位,即確定企業的事業領域。
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和傑克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位是市場營銷學中一個非常重要的概念,市場上常見主流商業管理課程如MBA、EMBA等均對「市場定位」有詳細介紹。
8. 企業進行恰當的市場定位一般需經過哪幾個步驟
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業營銷人員必須通過所有的調查手段,系統地設計、搜索、分析並報告上述問題的相關資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上是比較企業和競爭對手各方面實力的過程。比較的指標必須是完整的體系。 這樣,就可以正確選擇相對的競爭優勢。通常的方法是分析和比較企業和競爭對手在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等7個方面的優勢,哪個部分是薄弱環節。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
這一步的主要任務是企業通過一系列的促銷活動,准確地向潛在客戶傳播其獨特的競爭優勢,給客戶留下深刻的印象。
首先,目標客戶應該了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,並建立與客戶眼中的定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標客戶的形象,保持目標客戶的了解,穩定目標客戶的態度,加深目標客戶的感情,鞏固與市場一致的形象。
最後,企業要注意目標客戶對市場定位的理解偏差和企業在市場定位宣傳上的失誤造成的目標客戶的模糊、混亂和誤解,及時糾正與市場定位不一致的形象。
企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位:市場定位也稱為「營銷定位」,是營銷工作者用來塑造產品、品牌或組織在目標市場(這里目標市場是指市場中的客戶和潛在客戶)眼中的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭對手現有產品位於市場的位置,塑造消費者和用戶重視該產品的特徵和屬性,給人留下與自己產品不同印象的個性和印象,將該印象生動地傳達給顧客,從而使該產品在市場上達到適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
9. 市場定位可以有哪些類型
市場定位可分為對現抄有產品的再定位和對潛在產品的預定位。
對現有產品的再定位可能導致產品名稱、價格和包裝的改變,但是這些外表變化的目的是為了保證產品在潛在消費者的心目中留下值得購買的形象。
對潛在產品的預定位,要求營銷者必須從零開始,使產品特色確實符合所選擇的目標市場。