㈠ 我是做美容的,怎樣寫市場容量或趨勢
美容行業前景廣闊，顏值時代需求旺盛
隨著我國居民收入日益增長，女性對於美的追求和消費意願也明顯增加。 2016 年我國美容及個人護理行業規模約 3000億的規模（終埠徑），年復合增速約 7.7%。與其對應，我國居民收入水平也快速提高，城鎮人均可支配收入從2011年的21810元增長至2017年的 36396元，CAGR為 8.9%，農村人均純收入從6977元增長至13432元，CAGR為11.5%。個人經濟改善帶動消費水平升級，加強了人們對美的追求，預計未來幾年美容及個人護理行業將保持 7%-8%的增速持續增長。
生活美容和醫療美容分別滿足不同消費者需求矩陣。 美容大類一般可以分為兩種：生活美容是指運用化妝品、保健品等非侵入性的美容護理（按摩、皮療），而醫療美容是指運用手術、葯物等進行人體修復與重塑（隆胸、重瞼等）。生活美容更加強調日常的便利性，因此注重渠道的廣泛分布；醫美更加強調和針對功能，對品牌和醫師的專業程度更加重視，兩者基於不同體驗屬性從而滿足差異化消費矩陣。 目前我國仍以生活美容消費為主，生活美容/醫療美容佔比為60%/40%。
㈡ 美容院如何實現市場全面化需要一個具體的方案步驟。謝謝！
市場全面化，我知道你所說的是什麼意思？你以前應該不是做美容的吧，美容行業是服務性行業，一個小區，一個商圈往往有數家美容院在經營，而且做美容的是單對單的服務，意思是一個美容師服務一個客人，如果你要全面化，請問你的美容師夠嗎？
其實你說的做市場，在我看來應該是拓客，拓客之前把店內客人服務好，美容師的技術練好才是關鍵，不然拖進來留不住也沒有用
㈢ 投資美容院如何進行品牌定位
第一步：投資美容院品牌定位分析行業環境 投資美容院品牌定位你不能在真空中建立區隔，周圍的競爭者們都有著各自的概念，你得切合行業環境才行。 投資美容院的品牌定位首先，你得從市場上的競爭者開始，弄清其他美容連鎖加盟在消費者心中的大概位置，以及他們的優勢和弱點。 投資美容院產品的市場定位需要考慮的，市場上正在發生的情況，以判斷推出區隔概念的時機是否合適。把握住最佳時機，你才有可能得到一個好的區隔。 第二步：尋找區隔概念 投資美容院的品牌定位必須在分析行業環境之後，你要尋找一個概念，要成功，必須要有定位，已成功，也有定位，所以尋找到區隔的概念是投資美容院最大的系統解決方案服務商。 第三步：找到支持點 有了區隔概念，你還要找到支持點，讓它真實可信。 百納尚威源於法國，法國百納尚威國際控股集團在中國香港成立亞洲總部。自創立以來，唯美妍女子養生調理芳療會館」按照人們的自然生長規律，從調理亞健康及哲學、中醫學和占卜的五種要素入手，遵循宇宙萬物的循環，達到人們的健康理念。區隔不是空中樓閣，消費者需要你證明給他看，你必須能支撐起自己的概念。 投資美容院若找到區隔概念，一定要找到支持點，才有說服力。 第四步：傳播與應用 有了區隔概念和支持點之後，不等於就已經大功告成。我們必須要靠傳播才能將概念植入消費者心智，投資美容院要在應用中建立起自己的品牌定位。 只要投資者掌握了以上四步，投資美容院就能找到正確的品牌定位了。不管你所投資的美容院的規模大小，投資者必須充分了解自己的品牌定位、顧客及競爭對手，才能在美容業不斷發展下去。
㈣ 美容院開發客戶的幾種有效方法
吸納新客可以說是目前中國開美容院的老闆們天天都在深思的問題之一，而這個問題常常讓美容院的經營者們倍感困惑。前幾天再次接到東莞一家經營有兩年，面積有300多平米的美容院業主的電話，一個小時的通話中感受到她的辛酸，她也是一個很愛學的人，參加了無數什麼大師的培訓課程，當時感覺不錯，但過後真正用上的沒有幾個，用上的過一些日子店裡又變回原形，我同她說了這樣的一句話：經營美容院方法很多，但你只依是原班照套，並沒認真分析過到底這個方法適不適合目前的店內的現狀。今天搞產品推薦會，明天搞親子教育課，後天搞促銷，想到的方法全堵都用上，聽課聽來的百個新客開發幾乎都用上了，但效果卻不盡人意，這也是典型的方法論。不是說老師講得不好，不是說老師的方法不對，而是經營者心態本身在做怪。她說沒有客人急啊！我說：我很能理解你做為一個美容院經營者的心情，松下幸之助說過：「企業不盈利就是犯罪。」說得很有道理。沒有客源會帶來一系統的連鎖問題，首先就是盈利問題，美容師的收入，美容師的心態等等隨之的問題就會增加。也正是因為急才使得我們到處求醫，不管好壞用了再說，數多正是因為這些因素也就造成了今天的局面，到處在求新客方法。成功者為什麼會成功，就是因為做了別人不願意做的事，吃了別人不能吃的苦。從事美容行業這幾年以來大大小小的美容院也接觸了不少，為什麼有的人開美容院能做強做大，而有的卻還是原地走，這就是美容院經營者觀念的問題，觀念不改一切都難。如何建立正確的美容院經營觀，才能更好的吸納到新客源，在此我也做一個分享：第一：成功經營美容院首先要做的是開美容院後本身的定位問題，定位不清，你的客戶跟你不會長遠，也是造成為何很多客人流失的核心因素之一，你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項目的定位，你定位是專門只為女性服務還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的，來者就是客，問一下你專業了嗎?具體如何定位的問題看我另外的文章有專門講到美容院如何定位。醫美館：問題皮膚護理專家，專業性問題皮膚調理機構。主要以問題皮膚護理、功效性產品銷售為主，針對中高層消費群，適合小型投資及專賣店經營。因其規模小，欠缺規模上的競爭優勢，因此特色服務顯得尤為重要，是其市場競爭得突破口。美容美體館：美容美體專家，以綜合性美容美體為市場定位，是綜合性的美容服務機構。以減肥、豐胸、抗衰、保健消費群為主，美白及其他常規美容需求消費群為輔。目標消費群廣泛，市場空間寬闊，有巨大的經營舞台讓美容院充發揮;適合中型投資。Spa養生館：美容養生專家，綜合性高端美容養生服務機構。會員式服務，聚集各界名嬡!特別高端的項目，美容、SPA、瑜伽、養生等，融合高端設備、高端產品及專業手法於一體，專業服務於富人階層及超高薪階層，是高端美容消費的地標，也是美容服務的金礦，適合投資開設大型會所式美容院。由於以高端消費人群為主，避開了常規美容的競爭，經營潛力無限，大手筆，大投入，大收益。第二：開美容院要把業績搞上去，一定要考慮有個很重要的步驟是否做到位：有沒有去了解周邊美容院的情況?人家美容的優勢在什麼地方?我們可以學習她們的哪些地方?我們有什麼地方要改進的?項目上有什麼特色?做到知己知彼了嗎?當你做不到這一點你的成功率一定會大打折扣。其實上面講到的兩點都是在為你的加盟美容院吸納客源做鋪墊，這是開美容院之初的大前提，與此同時，每次拓客都是藉助某些契機來開展的，那麼這就是我們所要說到的第三點，此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什麼好處，因為人人都講好處，沒有好處的時候為什麼去你哪?你與別人又有什麼分別，你有什麼特色能吸引我，美容院經營者們一定要考慮好這些問題點，也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當你都想好了你就更有機會戰勝對手。另外，不得不說的是，加盟美容院客源如何、生意如何跟店內的管理也有直接聯系，美容院加盟商要反思：你的店內有沒有專門的負責人?是不是都是由店長在安排?店長她有多少與時間與精力做這件事?人員分工分得明確了沒有?有沒有做事先的演練?連鎖美容院加盟，總部給到的是大方向、政策、方針上的指引，如果能夠結合你自己的美容院去適當融合調整，對於提高你的連鎖美容院管理效率有極大的幫助。最後，我們還要指出，會議是有效納客必不可少的妙招之一。自己開美容院也好，加盟美容院也好，都要注意一個問題：你的美容院有沒有做專門的總結會?為什麼這個納客效果不好，原因是什麼，跟所有的美容師一起討論開美容院的過程中，你的店面問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法?當都沒有的時候我們又如何能做好?
㈤ 美容院如何做市場
就是拓客嘛，建議學「美容院魚塘營銷策略」，主要介紹如何通過低成本獲取精準客戶，然後轉化成消費者的方法。
開店多交流
㈥ 面對現在競爭激烈的美容市場，我們想做好美容院應該怎麼做
顧客對於美容院而言，如魚和水之間的關系，也是美容院的心頭大患，從早前發起的數據統計(如下圖所示)可以看出，在「美容院經營難點」問題上，拓客難留客難一直困擾著美容院發展，困擾著經營者。
為解決這一問題，美容院各色拓客活動「風聲疊起」，由最原始的「拿著個邀請函」路邊導購美女體驗，到「瘋狂拓客的10元套盒」，再到現代的「股東顧客導入」。但是，瘋狂拓客的背後，並不等於商機。
河北的馬姐經營著一家10平米的美容院，雖然店面不大，但由於身處機關大院附近，客源相對穩定。今年，馬姐為了讓自己的美容院生意更上一層樓，從年初開始便積極拓客，開設各種美容項目促銷活動，在一些互聯網平台上發布活動信息。
促銷活動效果很好，為馬姐帶來了一大批新顧客，可是，原先設想好的金錢風暴沒有得到，得到的反而是店裡美容師的叫苦不斷，老顧客的抱怨之聲，以及新顧客的不再出現。
像馬姐這樣的案例，記者在采訪期間，常常會聽見，也會親眼見到，究其原因，與美容院盲目且瘋狂的拓客方式，有很大的關系。
美容院瘋狂拓客之「禍」!
首先，美容院常見的拓客方法，是以「舍利」為前提條件，美其名約「不去舍怎麼能得」，這樣做的結果如何呢?
美容院吸引了一些無質量的顧客，並傷害了原有的老顧客，很多新顧客來都是為了佔便宜來的，而美容院的立市之寶是「效果」，大多來的顧客為了佔便宜，就是是以「利錢」為中心，一旦需要再投入，就不來了，浪費了寶貴的美容院人力資源和床位資源，「空歡喜一場」。
其次，由於新顧客的大量增加，大多美容院都採取對「老顧客暫停服務的方式」，由於利益的不均等性，使老顧客覺得不被重視，會有如下反映：「搞活動、讓利時不叫我們，我們來了就讓我們花錢，你這美容院也太不夠意思了」。讓「拓客」成為老顧客不滿的導火索，最終美容院還得設計讓利活動才能撫平老顧客的不滿。
如此這般，美容院元氣大傷，走入了惡性循環：無人-拓新客-老顧客流失-新客流失-再無人-再拓新客……
美容院如何理性拓客?
1、從內部顧客做起，內部顧客就是店內員工。作為經理級的主管或是老闆對待屬下(美容師)應該像對待顧客一樣，因為假如美容師感受不到老闆的善意對待，通常她們對待客人也就不會有什麼好態度。
2、激發員工工作熱情，作為一個老闆，每天早晨一醒來你是否希望趕快去店裡和員工們一起快樂工作?這個問題的答案決定著你所經營的美容院是否擁有高昂的士氣，以及你的員工是否全情投入工作之中，因為一個好的領導者的工作熱情是讓員工熱情工作的動力源泉。
所以對待你的員工最好像對待你的的客人那樣，認同並獎勵她們的工作，這樣做的結果是美容師將不在頻繁跳槽，而是長期留在店內工作，同時亦將全心全意服務與顧客，為美容院贏得好口碑的同時創造更大利潤。
3、把老顧客服務做好，其實真正好的拓客模式是把店裡的老顧客服務好，那麼老顧客才是你最好的業務員，而且老顧客給你帶來的顧客才是真正有質量的顧客。這就需要美容院真正的把服務做好，而不是每次顧客進店就開始銷售，那她們才可以給我們美容院帶來更多更好的客戶到店。
此外，還可以向顧客提供超出她們期望值的高品質服務來贏得好口碑，不但能保留現有的客人，而且還可以通過口碑效應吸引更多的顧客光臨。
積極且理性的拓客方式，將為美容院迎來春天，相反，瘋狂且盲目的拓客，則會給美容院帶來嚴重的反效果，美容院管理者一定要理智，並懂得「慢」才是最好的「快」的道理!
㈦ 假如你是一家美容院的經理,如何結合實際,定位並選擇目標市場
開美容院說容易也行，說難也行，因為如果你掌握一定訣竅就覺得容易，專假如還在摸索階段，那就比屬較難。斯媚爾建議是做到以下幾點
一 看自己的投資金額，因為這個決定了你的店鋪檔次。
二 看看當地的環境，就像現在廣東溫度30攝氏度，做減肥，做除皺都是可以的，但是現在的北方零下幾度，那麼做艾灸養生是不錯的。還有就是可以看看當地人的皮膚情況再選擇。
三 消費者定位，做美容院也好，像我們做美容儀器的也罷，不可能做完全部顧客，而且就算是做完，在盈利方面也會乏力，所以要看看自己的消費人群是白領，還是普通工人，是貴婦名媛，還是普通家庭婦人。
㈧ 美容院如何找準定位
最基本的是選址抄，裝修襲，布局。在到員工的招聘，培訓，在到顧客的 如何納客，留客，提升顧客消費水平和消費觀念。包括你的產品項目組合，卡項設計。 以上這些和你說幾天都說不完
每一個步驟都是要附和你的定位。就比如說選址吧。政務區 商業區 居民區。在細分點居民區也有不同檔次的居民區。關鍵看你自己怎麼想的，還有投資力度。懂我意思吧
㈨ 想要在一個地區推廣一項美容項目，讓更多人知道，然後以此搞活動優惠大家，文字應該如何編輯呢
如何開發新客成了所有美容院一直在研究的課題，也至此了目前美容院在招攬新客千姿百態的招工，各種各樣的廣告滿大街都是，為了吸納新客美容院經營者們也大膽承諾，誇大其詞，結局不言而義了。武俠中的高手所言，高手最高的境界是無招勝有招，那我們在經營上又如何去達到這一境界，這幾乎是不可能完成的任務，我們可以回想一下，張三豐的太極拳，把內功練至深厚，所有的招都學會，最後把所有的招都忘記，這也就是太極拳的境界所在，也是值得我們去學習的，練好內功是關鍵，沒有內功如何與別人應戰。新客開發可以說是美容院經營者們的一個市場需求，市場等於什麼?市場=市場總量+購買力+購買慾望，美容院在中國的市場量是多少，不完全統計就是200萬家，這是什麼樣的一個數量，美容院又有需求及購買能力，所以也出現了這幾年專門做會議營銷的公司，讓美容院在短期內真的見效了，有新客源了，營業額立馬提升了，美容院經營者當然高興，但後面的問題也隨之而來，留下來的沒有幾個，又開始犯愁了，心病還是解決不了。捌零後管理咨詢接到了無數這樣的咨詢電話，平均每天有五六個這樣的咨詢，著名美容實戰管理專家佐源更加深感不安，不安的是美容院經營者心態的浮躁，行業的不規范，任重而道遠啊!按馬斯洛管理哲學首先要解決生存的需求是沒有錯，企業都沒有業績又何談得上其它，有趣的是我們的一些美容院經營者們有點像我們的民族英雄成吉思漢，不斷打殺掠奪，不去做維護，與我們小學讀書時的猴子下山又有什麼分別。我們的經營者天天想開發新客，對於老客戶的維護力度則是兩邊倒，這種現象在中小美容院就更加明顯，目前大的美容院都要專門的客戶服務團隊，市場上的客戶軟體也很多，佐源做美容院管理咨詢這么多年來用其它美容院失敗的經驗提醒一下其它的美容院經營者們，不要過多的去依賴軟體，軟體是死的，而人是活的，軟體是你管理中的一個輔助工具，並不能去代替你做應有的客戶維護。美容院的經營者們多數只做了第一步的工作，客戶來了很多，真正的新客成交率又有多少，一次成交的畢竟是少數，因為現在的消費者不是2000年時候的消費心態，消費者的觀念在改變，更有有消費理念，來美容院的人都是什麼人，總結為兩個核心需求:1、解決內在的需求(如:減肥、美白)2、身份的需求(這也是客戶對美容院選擇的一個核心要素)。如果說我們的經營者及美容師們把更多的心思去研究客戶為什麼會流失，為什麼不繼續在店裡消費的核心問題分析出來，我深信在經營的過程當中不會天天因為沒有客人來店而犯愁，不要把客戶至上的口號天天只大喊，而是腳踏實地地去為我們的客戶服務，實實在在的為她們著想。如果不想每天都在為新客苦惱就要從基本功做起，把我們的專業度，美容師的素質能力進行提升，當客戶比我們的美容師還專業的時候又如何能成交呢?因數我們面對的客戶群是社會的白領，企業主，公務員她們都是接受過高等教育的人，她們的知識面都是很廣的人，當美容師與她們沒有共同的溝通語言時又如何去增強信賴感，又如何去幫到她們解決問題，來美容院消費並不是完全為了只美容有的客戶是為了心靈的放鬆，美容師的知識面就顯得更加重要，想要你的業績提升必須去幫助到你的客人解決她們的內在需求。專業以否經常做護理的客人是立馬能感覺得到的，從美容師，美容顧問的一言一行都可以表現出來，你的外在形象，服務流程，店內環境營造，服務細節，對皮膚專業知識的分析能力，手法的柔貼度，就知道了你整個美容院的綜合實力，就更不用講效果了，效果並不只是與產品本身手關與我們美容師的手法也有很大的關系，這一點是不容置疑的。練好內功，建立完善的服務管理體系是你留住客戶的不二法寶。知道並不等於做到，美容經營者去聽的課程很多，有觀念，沒執行，美容院經營者沒執行的最大原因是沒有企業發展目標，沒有對美容店本身做規劃，當然有的也是知識面有限，眾從原因造成企業執行不力。也造就了今天美容院經營者們每天在苦惱新客源問題，把內功練到無招勝有招時我們的美容院經營者們可以登峰造極了。美容院經營者要改變思維觀念是當務之急，解決根本才是美容院成功經營之道。美容院吸納新客六步走自開年以來經常接到一些美容老闆的咨詢電話，其中有三份之一的咨詢電話會問一這樣一個問題:「如何吸納客源」吸納新客可以說是目前中國美容院老闆們天天都在深思的問題之一，而這個問題常常讓美容的經營者們倍感困惑。因為前天再次接到東莞一家經營經營有兩年，面積有300多平米，這樣的一個咨詢電話，在與李總近有一個小時的通話中感受到她的辛酸，她也是一個很愛學的人，參加了無數什麼大師的培訓課程，當時感覺不錯，但過後真正用上的沒有幾個，用上的過一些日子店裡又變回原形，我同她說了這樣的一句話:方法很多，但你只依是原班照套，並沒認真分析過到底這個方法適不適全目前的店內的現狀，今天按產品推薦會，明天搞親子教育課，後天搞促銷，想到的方法全問用上，聽課聽來的百個新客開發幾乎都用上了，但效果卻不盡人意，這也是典型的方法論。不是說老師講得不好，不是說老師的方法不對，而是經營者心態本身在做怪。她說沒有客人急啊!我說:我很能理解你做為一個經營者的心情，松下幸之助說過:「企業不盈利就是犯罪」說得很有道理。沒有客源會帶來一系統的連鎖問題，首先就是盈利問題，美容師的收入，美容師的心態等等隨之的問題就會增加。也正是因為急才使得我們到處求醫，不管好壞用了再說，數多正是因為這些因素也就造成了今天的局面，到處在求新客方法。成功者為什麼為成功，就是因為做了別人不願意做的事，吃了別人不能吃的苦。做咨詢這幾年以來大大小小的美容院也接觸了不少，為什麼有的美容院能做強做大，而有的卻還是原地走，這就是經營者觀念的問題，觀念不改一切都難。如何建立正確的經營觀，才能更好的吸納到新客源，在此我也做一個分享:第一:要做的是美容院本身的定位問題，定位不清，你的客戶跟你不會長遠，也是造成為何很多客人流失的核心因素之一，你是做減肥還是美胸還是綜合，還是做祛痘祛斑，這是項目的定位，你定位是專門只為女性服務還是男性，或者兩種都做，這是你的客戶性別定位，你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主，目前大多數的美容院在這一點上可以說是最不清晰的，來者就是客，問一下你專業了嗎?具體如何定位的問題看我另外的文章有專門講到美容院如何定位。第二:有沒有去了解周邊美容院的情況，人家美容的優勢在什麼地方，我們可以學習她們的哪些地方，我們有什麼地方要改進的，項目上有什麼特色，做到知己知彼嗎?當你做不到這一點你成功率一定會大大折扣。第三:此次吸納新客主題明確了嗎?能給客戶帶來什麼好處，因為人人都講好處，沒有好處的時候為什麼去你哪?你與別人又有什麼分別，你有什麼特色能吸引我，美容院經營者們一定要考慮好這些問題點，也就是說你要想好十個顧客來你這的理由，當你都想好了你就更有機會戰勝對手。第四:有沒有做事先方案的培訓，是不是今天做方案，明天就推廣了呢?你的美容師消化到方案了嗎?可能有的美容院有做了方案前的培訓，但有沒有進行培訓後的考核呢?第五:有沒有專門的負責人，是不是都是由店長在安排，店長她有多少與時間與精力做這件事，人員分工分得明確了沒有，有沒有做事先的演練第六:有沒有做專門做總結會?為什麼這個納客效果不好，原因是什麼，也所有的美容師一起討論問題所在了嗎?有了這些問題有沒有討論改進的方法，當都沒有的時候我們又如何能做好?