⑴ 求一篇營銷員的工作心得和體會
一，工作時間
2005年5月23日——2005年8月25日
二、工作單位
武漢**科技有限公司於2002年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的SP業務，獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規范以及中國移動SMIC平台的建成，作為中小企業的武漢**科技深感行業風險的巨大，於2004底開始尋找其他投資機會，經過周密的市場調查和分析，最終決定於2005年5月底正式進軍數碼行業，首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟**，開始公司的二次創業。
三、營銷內容
本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、櫃台零售學習期和武昌市場開發期。
（一）高校促銷活動期（05月27日——06月19日）
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動，包括前期的調研准備，中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學生四五十萬，年消費額到達30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢，又曾經辦過協會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業來說，其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣，我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫，讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
（二）門市零售學習期（06月20日——07月12日）
一個老業務員對我說，一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員，至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排，我在漢口中心電腦城的櫃台「蹲點」了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃台的，我是來創造業績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收獲時，我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的櫃台還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什麼機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應該最受歡迎，結果卻恰恰相反。其次，在櫃台還得經常去其他櫃台和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。再次，櫃台本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃台，才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中，我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，終於贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。
（三）武昌市場開發期（07月13日——08月25日）
終於有一天，老闆對我說，准備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場，其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以，公司要想在數碼行業立足並發展壯大，必須得拿下武昌。但我沒想到的是，這么重要的任務，老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。現在老闆這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急於證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起，我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知，這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而MP3屬於易耗品，經常出毛病，所以售後很重要。那些上游廠家撤出後，售後的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：1、在武昌設立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通；2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下，辦事處終於成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是，當我一手打開武昌市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由於學習等原因，我卻不得不離開了。
四、實習感悟
本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。
（一）我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
（二）從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。
（三）經過這么長時間的了解，我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑，武漢是座偉大的城市，但武漢的發展有其先天不足，那就是過於孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。
實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
朋友，我也沒有這類的經驗，我也不會寫，不過我在網上給你找了個例文，希望能幫助到你！
你自己看著摘抄一些！這個比較簡單！
⑵ 銷售員每月個人業績分析表格
銷售人員如何寫月銷售工作總結
月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結並在下一階段過程中改善發揚，為以後的工作做一個指導。因此，在寫月銷售工作總結時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。
月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結，是為了更好的審視自身的工作問題，總結並在下一階段過程中改善發揚，為以後的工作做一個指導。
月銷售工作總結，時間比較短，這一個月的時間里，不可能有太大的變化、發展，因此，在寫月銷售工作總結時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。 月銷售工作總結內容： 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經驗和教訓 4、下步工作計劃
月銷售工作總結注意事項：
1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結報告？一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。 2、行動報告：當月都幹了什麼工作，都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少； （2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期； （3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；
（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什麼問題，有什麼機會。
（6）市場問題匯報：當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
⑶ 簡述銷售人員的主要工作任務
了解顧客心理所需求的從而來銷售.銷售首先商品的優點說起,這款商品的優點不同於其它商品的優點.用商品所在的優點來吸引顧客.還要儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.
⑷ 對銷售員進行工作分析應用什麼方法
用目標管理比較好，XTools是如何幫助銷售回人員的？答http://www.crm9.com/tech/
⑸ 分析：銷售人員如何做業務
讓業務人員最頭疼的是，往往還沒有把話說完，對方已經把你趕了出來。所以做業務員除了踏實努力之外，還要有度量吃下大腕大腕的閉門羹。下面的幾個技巧也許會對戰斗在一線的廣大業務人員有所幫助。 1、消除顧慮：您買不買沒有關系，我只是想讓你知道這種產品 已經在市場上銷售了，你看一看，真的很不錯（把產品的賣點、政策和利潤要講清楚），顧客可以不買，所以顧客的逆反心理消失了。要做到和藹的態度和表情，讓顧客沒有辦法拒絕，讓他也不忍心拒絕。 2、價格分解：把產品價格進一步分解，為了突出產品的低成本， 把產品分解成最小單元。如白酒xx元/瓶。然後再介紹利潤，促銷力度，產品的賣點。 3、客戶的興趣：在每個交易中必須迎合客戶的興趣，投其所好，對客戶關心的話題和事物表示真摯的熱心，巧妙的引出話題後多交談，表示欽佩這就是推銷的技巧。 4、二則一法則： 減少顧客的選擇權，在顧客要做決定時，要讓他們只有兩種選擇，要麼選擇是的我會買，要麼不我不買。如：老闆要5件呢還是要3件，一般人的第一印象會選擇3件。如果你給顧客的選擇越多，往往也就越會猶豫，並最終放棄購買。 6、獲取同情心：對於有些客戶，你也許拜訪了很多次了但他還是不買你的產品。會對你說：不要再浪費時間了，我並不打算銷售你的產品，因此，我勸你還是不要再費口舌了。對於這種客戶希望你不要半途而廢，面帶笑容的對他說；請你不必為我擔心，我所做的這些都是我的工作職責，只要你給我一點時間，聽我解釋，我就感到很高興了，直到您買我們的產品為止。另外，雨雪天是開店的好日子。店主們多呆在屋裡，而你在外面，因而難以出口拒絕。 7、真正的賣主：進店後要在最短的時間內找出真正的買主，如果做主的沒有在，要很客氣的給店員介紹產品的買點和政策，順便讓她們轉告店主，約定下次拜訪時間。 8、 反客為主：對於很多終端店你把產品的賣點，促銷政策利潤空間都介紹完了，但是店主也沒有拒絕，也沒有表態，在這種情況下建議你可以嘗試直接卸貨，打開箱子，陳列到櫃台上，一般情況下就是他不要幾件，但是也不好意思把你開箱的一件讓你拿走的。 9、堅持的作用：有一部分客戶對待你的產品，是十分小心謹慎的，即使你已經去了很多次了，他還是不接受你的產品，源於是很多終端畢竟行走江湖多年，自然也不是省油的燈，猶如被上當多次的賣拐、賣車、賣擔架成長起來的資深顧問老范，吃虧多次自然也就自學成才了。記得自己做業務的時候，在**市場有一家店，已經去拜訪了八次了，店主還是不接受我們的產品，第九次去拜訪的時候，店主還是說不接受。當開車去前面調頭回來時，老闆說那就進一件吧，我搬一件進去後，他說：再搬一件，就這樣讓一件一件的進了五件，當時他告訴我，現在很多業務說幾天一個周期說了不算，他以前是在考驗我是否准確，結果那家店成了忠實客戶，像這種店你不好進店，別的產品也不好進店，要是維護好了會得到意想 不到的結果的。做業務只要把最初的一點堅持保有到底就一定能過夠成功。 10、奉承的藝術；因為中國人男人愛面子，女人愛虛榮，所以對客戶要適當的奉承。人緣好生意好，孩子聰明了等等這樣的話，他要容易接受你。
⑹ 銷售分析工作內容是什麼
銷售分析又稱來銷售數據分析自，主要用於衡量和評估經理人員所制定的計劃銷售目標與實際銷售之間的關系，它可以採用銷售差異分析和微觀銷售分析兩種方法。銷售差異分析主要用於分析各個不同的因素對銷售績效的不同作用。如：品牌、價格、售後服務、銷售策略。主要包括營運資金周轉期分析、銷售收入結構分析、銷售收入對比分析、成本費用分析、利潤分析、凈資產收益率分析等
⑺ 如何培養銷售員的分析力
分析力屬於智商的范疇。一個看似復雜的問題，一個好像非常復雜的人，經過理性思維的梳理後，會變得簡單化、規律化，從而輕松地把問題解答出來，清楚地把人剖析出來，這就是分析能力的魅力。分析能力是雖然有些先天的因素，但在很大程度上取決於後天的訓練。在銷售工作中，我們經常會遇到一些事情、一些難題，分析能力較差的人，往往百思不得其解，以至束手無策；反之，分析能力強的人，往往能自如地應對一切銷售難題。經過近一個月的培訓，銷售人員開始走上市場，拜訪客戶。大部分銷售員都鎩羽而歸，灰心喪氣。我心裡明白，市場競爭這么激烈，不是一兩次拜訪就能出訂單的，在這種關鍵時刻，我們必須要鼓舞士氣，總結經驗，接受教訓，以利再戰。如何總結經驗和接受教訓，這是銷售管理中的重點之一。下面我們用四個步驟來進行這項工作。1.所有銷售員都要做到科學地敘述拜訪過程。敘述要素包括：人物、事件、時間、地點、原因、結果等。其中，人物和事件是敘述的核心，有了這兩個要素，敘述才有中心、有實體，在敘述中，它們是不可缺少的，也是不可忽略的。時間和地點是人物活動和事件發生、發展的環境和舞台，對人物和事件有一定的影響作用，在通常的敘述中要將時間、地點交代清楚，但有時也可以適當地省略。原因和結果是事件的起點和終點，有了這兩個要素，敘述才完整、交代才清晰。在這些要素中，交代時要簡略，要突出其與人物、事件、中心的聯系的一面，而對人物和事件，則要進行細致的敘述，因為這兩者是敘述的核心、重點。案例1，銷售員丁某某敘述了第一次拜訪過程。我早上九點鍾來到某大型醫院美容科，映入眼簾的是十幾排患者等在門診室的門口等待就診。看來現在沒有機會拜訪張主任，只能耐心地等待。我足足等了三小時左右，已經到了午餐的時間，最後一個患者就診出門，我就抓緊就會闖進去拜訪張主任，張主任卻說：「已經到了午餐時間，你下次來吧。」我沒有什麼好辦法，只能下午再去，可是，據門診科室的醫生說，張主任下午開會。就這樣，第一次的拜訪以失敗而告終。案例2，銷售員吳某某也描述了第一次拜訪過程。我的前段拜訪過程與場景與丁某某差不多，但是，我抓緊機會與患者聊天，從中了解金主任的背景、醫術水平，患者中的口碑等。又從其他較空閑的醫生中得知，該科室缺少我公司可供應的醫療設備和金主任的工作時間安排等，決定下午四點半再去拜訪金主任。當天下午，我成功地拜訪了金主任。我以討教的口吻，向她介紹了今後幾年美容市場的發展趨勢、國家新醫改對醫院的影響、進口設備的優劣勢和國產設備的優劣勢等。我也很禮貌地詢問了她對這些問題的看法，雙方取得了許多共識。她對我的專業知識、對美容市場的發展趨勢的了解等非常驚訝，於是對我產生相當的好感，並預約我們這個月再次商談。2.對所有的案例進行深刻的分析。銷售員一定要養成對重要事件進行分析的習慣。習慣是一種自動化了的行動方式。銷售員一旦形成了這種習慣，就會使自己自覺地產生要去完成拜訪行為的需要或傾向，不去完成這種動作往往會感到不安。養成了勤於分析的習慣，遇事就會自覺地加以思考、分析、判斷。不對事物分析一番，反而會感到不安，惟恐忽視了某些問題會招致失敗。這種凡事三思、認真分析的習慣，無疑能使自己對事物看得更清、把握得更牢。某位哲人曾經勸告人們：「必須提倡思索，學會分析事物的方法，養成分析的習慣。」怎樣養成勤於分析的習慣呢？古人雲：「學貴多疑。」疑問是分析的開始。在工作或學習上，不能滿足於現成的結論，而應該多問幾個為什麼，經常提出「為什麼會發生這種現象」、「根據這些材料可以得出分析力屬於智商的范疇。一個看似復雜的問題，一個好像非常復雜的人，經過理性思維的梳理後，會變得簡單化、規律化，從而輕松地把問題解答出來，清楚地把人剖析出來，這就是分析能力的魅力。分析能力是雖然有些先天的因素，但在很大程度上取決於後天的訓練。在銷售工作中，我們經常會遇到一些事情、一些難題，分析能力較差的人，往往百思不得其解，以至束手無策；反之，分析能力強的人，往往能自如地應對一切銷售難題。經過近一個月的培訓，銷售人員開始走上市場，拜訪客戶。大部分銷售員都鎩羽而歸，灰心喪氣。我心裡明白，市場競爭這么激烈，不是一兩次拜訪就能出訂單的，在這種關鍵時刻，我們必須要鼓舞士氣，總結經驗，接受教訓，以利再戰。如何總結經驗和接受教訓，這是銷售管理中的重點之一。下面我們用四個步驟來進行這項工作。1.所有銷售員都要做到科學地敘述拜訪過程。敘述要素包括：人物、事件、時間、地點、原因、結果等。其中，人物和事件是敘述的核心，有了這兩個要素，敘述才有中心、有實體，在敘述中，它們是不可缺少的，也是不可忽略的。時間和地點是人物活動和事件發生、發展的環境和舞台，對人物和事件有一定的影響作用，在通常的敘述中要將時間、地點交代清楚，但有時也可以適當地省略。原因和結果是事件的起點和終點，有了這兩個要素，敘述才完整、交代才清晰。在這些要素中，交代時要簡略，要突出其與人物、事件、中心的聯系的一面，而對人物和事件，則要進行細致的敘述，因為這兩者是敘述的核心、重點。案例1，銷售員丁某某敘述了第一次拜訪過程。我早上九點鍾來到某大型醫院美容科，映入眼簾的是十幾排患者等在門診室的門口等待就診。看來現在沒有機會拜訪張主任，只能耐心地等待。我足足等了三小時左右，已經到了午餐的時間，最後一個患者就診出門，我就抓緊就會闖進去拜訪張主任，張主任卻說：「已經到了午餐時間，你下次來吧。」我沒有什麼好辦法，只能下午再去，可是，據門診科室的醫生說，張主任下午開會。就這樣，第一次的拜訪以失敗而告終。案例2，銷售員吳某某也描述了第一次拜訪過程。我的前段拜訪過程與場景與丁某某差不多，但是，我抓緊機會與患者聊天，從中了解金主任的背景、醫術水平，患者中的口碑等。又從其他較空閑的醫生中得知，該科室缺少我公司可供應的醫療設備和金主任的工作時間安排等，決定下午四點半再去拜訪金主任。當天下午，我成功地拜訪了金主任。我以討教的口吻，向她介紹了今後幾年美容市場的發展趨勢、國家新醫改對醫院的影響、進口設備的優劣勢和國產設備的優劣勢等。我也很禮貌地詢問了她對這些問題的看法，雙方取得了許多共識。她對我的專業知識、對美容市場的發展趨勢的了解等非常驚訝，於是對我產生相當的好感，並預約我們這個月再次商談。2.對所有的案例進行深刻的分析。銷售員一定要養成對重要事件進行分析的習慣。習慣是一種自動化了的行動方式。銷售員一旦形成了這種習慣，就會使自己自覺地產生要去完成拜訪行為的需要或傾向，不去完成這種動作往往會感到不安。養成了勤於分析的習慣，遇事就會自覺地加以思考、分析、判斷。不對事物分析一番，反而會感到不安，惟恐忽視了某些問題會招致失敗。這種凡事三思、認真分析的習慣，無疑能使自己對事物看得更清、把握得更牢。某位哲人曾經勸告人們：「必須提倡思索，學會分析事物的方法，養成分析的習慣。」怎樣養成勤於分析的習慣呢？古人雲：「學貴多疑。」疑問是分析的開始。在工作或學習上，不能滿足於現成的結論，而應該多問幾個為什麼，經常提出「為什麼會發生這種現象」、「根據這些材料可以得出 有幾個客戶還與我們簽訂了訂購意向單，看來，第一張訂單為期不遠了。分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結論。在與客戶的談判當中，你是從環境調研和客戶言談舉止流露出的信息，分析出他的公務需求和私人愛好，從而予以滿足，目標的實現也就不遠了。
⑻ 郵政業務營銷員 分析營銷案例
政系統大客戶營銷中心營銷員事跡材料--她有一雙「小偷」般敏銳的眼睛第一次跟姚貴群接觸，就被她爽朗的笑聲所感染，我想這肯定是一位開朗、和善的人。後來幾次與姚貴群接觸交談，更加印證了我對她的第一印象。她從事過營業員、匯檢員、事後監督員，目前是西昌市郵政局大客戶營銷中心營銷員。
一個從事郵政工作30餘年的人，一個十幾年業務發展追求第一的人。她不斷摸索，不斷學習，逐漸形成了自己的營銷技巧，並培養建立起自己的客戶群，在業務上屢創佳績，連續十幾年都是郵政儲蓄業務能手。她有什麼高招兒，能夠讓用戶這么信任？讓讓業務飛速發展、為企業創收60餘萬元呢？姚貴群說，她發展業務的訣竅是：首先要與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友堅持追求第一 忠於郵政事業「企業好了自己才好，企業有了職工才有，做任何事情都要追求第一，忠於自己的企業，能夠在郵政業務發展這片土地上耕耘和收獲。
⑼ 對銷售人員進行工作分析最好用什麼方法
對於銷售人員工作進行分析，最好的方法就是採取績效分析。
通過對每個銷售回員工作以來的銷售狀況答和銷售額等綜合起來看看每個銷售員的銷售效率如何。
比如：固定的一個月中每個銷售員接觸的客戶或消費者數量、成交的數量以及成交後的回訪或顧客忠誠度等指標。當然最重要的還是成功交易的數量畢竟銷售人員的第一目的就是把東西銷售出去，此外顧客忠誠度也就是回頭客的數量也是相當重要的指標。
通過績效評價分析能比較客觀的對銷售人員的工作狀況作出分析，並指導工作的改進和業績的提升。
⑽ 營銷員的具體工作內容是什麼
營銷員的具體工作是
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行並完成專公司產品年度屬銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控製成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場佔有率；
3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調並監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。
營銷員一般指在固定地點上班，參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員，主要負責的當然也是銷售。