⑴ 服飾營銷主管的管理方案
服裝店鋪的經營管理過程中，會產生大量的與服裝營銷有關的數據信息，這些數據信息是服裝店鋪研究服裝市場營銷規律，制定訂貨、補貨、促銷計劃，調整經營措施的基本依據。隨著資訊科技的發展，服裝企業對營銷數據的歸集、整理、分析能力將不斷增強。某些經營理念好的品牌已經對所有終端店鋪安裝了專業的服裝銷售軟體並進行聯網，公司營銷中心還配備了專業的數據分析員進行及時的數據分析並做出對策。excel軟體也有著強大的數據分析功能。
相反，更多的品牌公司及加盟商連最基本的銷售數據(如日報表、月報表等)都沒有，甚至上月銷售多少都不知道，有些是有數據卻僅僅作為擺設，並沒有去作以分析和應用。加強營銷數據的採集與管理，並進行合理、正確、有效的實時性分析，有助於服裝品牌和店鋪逐漸克服經驗營銷導致的局限性或對經驗營銷者的過度依賴性，形成科學營銷的新理念，提升品牌和店鋪的市場認識能力、市場管理能力和市場適應能力。
一、 店鋪銷售數據分析的作用
1有助於正確、快速的做出市場決策
服裝生意有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點。服裝營銷的過程中，只有及時掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規律，才能根據消費者對營銷方案的反應，迅速調整產品組合及庫存能力，調整產品價格能力、改變促銷策略，抓住商機，提高商品周轉速度，減少商品積壓。
2有助於及時了解營銷計劃的執行結果
詳細全面的銷售計劃是服裝企業經營成功的保證，而對銷售計劃執行結果的分析是調整銷售計劃、確保銷售計劃順利實現的重要措施。通過對服裝銷售數據的分析，可及時反映銷售計劃完成的情況，有助於營業人員分析銷售過程中存在問題，為提高銷售業績及服務水平提供依據和對策。
3有助於提高服裝企業營銷系統運行的效率
數據的管理與交流是服裝企業系統正常運作的標志。服裝營銷經營過程中的每一個環節都是通過數據的管理和交流而融為一體的缺少數據管理和交流，往往會出現經營失控，如貨品丟失等。而店與店之間的數據交流的缺乏，更會導致交流信息的不準確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調配的凝滯。
二、 單店貨品銷售數據分析
1 暢滯消款分析
暢滯消款分析是單店貨品銷售數據分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數據因素之一。暢消款即在一定時間內銷量較大的款式，而滯消款則相反，指在一定時間內銷量較小的款式。款式的暢滯消程度主要跟各款式的可支配庫存數(即原訂貨加上可以補上的貨品數量的總和)有關，比如某款銷售非常好，但當初訂貨非常少，也無法補的貨，這樣在很短的時間內就銷售完了其總銷售數量並不大，那麼也不能算是暢消款，因為該款對店鋪的利潤貢獻率不大。暢滯消款的分析上，從時間上一般按每周、每月、每季;從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。
暢滯消款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對所操作品牌風格定位的更准確把握，多次的暢滯消款分析對訂貨時對各款式的審美判斷能力會大有幫助;暢滯消款式的分析對各款式的補貨判斷會有較大幫助，對相同類別的款式的銷售進行對比後，再結合庫存，可以判斷出需要補貨的量，以快速補貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，並能提高單款的利潤貢獻率;暢滯消款分析還可以查驗陳列、導購推介的程度，如某款訂貨數量較多，銷售卻較少的情況下，則首先應檢查該款的陳列是否在重點位置、導購是否重點去推介該款;暢滯消款分 析可以及時、准確對滯消款進行促銷，以加速資金回攏、減少庫存帶來的損失。 2 單款銷售
生命周期分析
單款銷售生命周期是指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況(一般是指正價銷售期)單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式(訂貨量和庫存量較多的款式)來做分析，以判斷出是否缺貨或產生庫存壓力，從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內相近產品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業的銷售軟體以外，還可通過excel軟體，先選定該款的銷售周期內每日銷售件數，再通過」插入」-」圖表」功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。如下圖所示。如果該款在此時間段內的陳列等其他因素未作改變，
5-9日是該款的銷售高峰期，而前後幾天都是非常大的反差，這樣我就應該對照近期的天氣氣溫和該款式特點。一般來講，單款銷售出現嚴重下滑主要有以下三個原因：一是近期天氣氣溫不適合該款銷售;二是銷售生命周期已到一種正常的下滑;三是新上了一個與之相類似的款式，並且可能在陳列時更突出一點，由於消費者的視覺疲勞而更青睞於新到款式。如果該款庫存量較大，就應該做出相應對策。如果是第一種原因，不用急，等到最適合天氣氣溫時重點陳列，但應考慮一下自己的上貨時間把握是不是存在一些問題;如果是第二種原因，應該即時促銷，以提高該款的競爭力和該款的庫存風險;如果是第三種情況，則應考慮把與之競爭的新款撤掉或陳列在較一般的位置，並檢討自己的上貨時間把握。相反，如果根據銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力，則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件，這樣再結合自己的庫存量，進行合適的數量快速補貨，以減少缺貨損失。 3 營業時間分析。 一般一個地區的店鋪開業和打烊時間都是差不多的但中間的班次安排就可能有所區別。這就要求我對每個時間段對進店人數、試穿人數、成交票數和金額等進行分析，從而得出哪些時間段的進店率、進店試穿率和試穿成交率更高，再根據這一結果對員工班次進行調整。比如上午這些因素數據較低而下班前一小時這些因素數據較高，則可考慮改變全天營業時間;比如某一時間段這些因素數據非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時間段?通過准確的數據分析來合理調整工作時間和工作安排，能有效促進員工工作激情和銷售增長。
三、 多店之間的貨品銷售數據分析–銷售/庫存對比分析
對於品牌公司、省級代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言，店鋪之間的銷售對比與貨品調配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力。可以通過某一時間段內所選定的店鋪之間的銷售/庫存對比分析表格來做多店之間的貨品銷售數據分析管理(如下表所示)對於銷售/庫存對比表，一般店鋪的選擇是同一區域內;款式選擇上一般是上貨時間差不多。
例表中，其中款式x有三個重要問題，第一是所有的店鋪銷售都不錯，為什麼a店鋪銷售不太好?因為a店鋪當地確實不喜歡該款的風格，還是該款的陳列有問題，還是導購在該款的推介上有問題?否需要將該店鋪庫存往其他店鋪進行調撥?第二個問題是該款的整體銷售都不錯，結合該款的銷售生命周期，總部是否需要繼續下單生產，需要下多少。第三個問題是就目前的總部庫存而言，應該如何給b店鋪和c店鋪進行分配，平均分配，還是先滿足某一家店鋪?而款式y則有兩個問題。第一個是a店鋪和b店鋪的銷售庫存存在較大的反差，應考慮將兩店的該款貨品進行調配，這樣不但可以提高該款在a店的銷售量，而且可以有效除低b款的庫存;第二個是c店鋪銷售一般，但庫存也較少，其銷售是因為本身訂貨量不足還是本身銷售潛力所致，否應考慮將總倉庫存再給c店鋪補點貨。當然，實際的店鋪之間的銷售/庫存對比分析工作中，還會出現更多的現象，只要針對不同的現象分析並做出相應對策，對店鋪間的銷售都會有較大的幫助的
四、 老顧客貢獻率分析
行銷學一個著名的法則叫做2080法則，顧客管理理論中是指20%顧客完成80%銷售額，而這其中的20%顧客即我老顧客，特別是持我品牌vip卡的顧客。所以對於老顧客的管理是店鋪
管理中最重要的項目之一。由於某些品牌和店鋪對vip卡的辦理條件制定不合理，或因顧客的其他特殊原因(如他人贈送購物、旅遊購物等)常常造成部分發放的vip卡為無效卡。相反，一些顧客雖然經常光顧，卻由於某種原因一直無法達到vip辦卡條件，這對店鋪的vip卡客戶管理都帶來了一定的麻煩，所以老顧客的貢獻率分析就顯得尤為重要了需要對老顧客(特別是持vip卡的顧客)進行每次的消費登記和統計，並對特別重點的老顧客進行消費特點、消費頻率和消費金額的分析。這樣首先我可以制定出更合理的vip卡辦理條件，其次是對老顧客的管理工作就更加准確了比如有針對性的對老顧客進行簡訊祝福、新貨及促銷活動的通知、vip專屬特權、生日及節日禮物等工作，對老顧客的品牌忠誠度、介紹朋友、回頭頻率和再次的購買慾望等都會有較大的提升。 五、 員工個人銷售能力分析
通過員工個人銷售能力分析，可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態，以便對症下葯，提高個人銷售業績。
1 個人銷售業績分析
不論在計算提成的時候是按個人業績還是按平均業績的都要對每位員工的銷售業績進行統計。個人銷售業績分析包含兩個方面，一個是每月個人銷售業績，另一個是分時間段個人銷售業績。每月個人銷售業績主要有兩個因素構成，一個是個人的銷售能力和工作積極性，第二個是個人」搶生意」能力。通過每月的個人銷售業績分析，不僅可以看出個人的銷售水平和工作積極性，還可以判斷出團隊協作意識、團結意識和店長的團隊協調和管理水平。分時間段的個人銷售業績一般是由店長及時性進行統計和比較的如某些員工在一段時間內銷售業績出現異常，則可能是該員工的心態存 問題，比方說是否家中有事、失戀、對公司管理或上月工資不滿、與同事發生矛盾等。店長應即時去了解並幫助其解決，以改變其心態，從而提高該員工的個人銷售業績。
2 客單價分析
客單價即平均單票銷售額，個人銷售業績和店鋪整體銷售業績最重要的影響因素之一。一般而言，提高單票的銷售件數也就是提高客單價比提高銷售票數要容易的多，而客單價的研究卻往往被人們所忽視。員工個人的客單價銷售水平主要隨著陳列、服裝搭配技術和附加推銷技術等因素所影響。所以客單價的數據分析和單票銷售多件的搭配特點可以判斷出員工個人的附加推銷能力以及其服裝搭配習慣，乃至於可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對於因導購個人能力而產生的客單價過低，可以通過一定時期的針對性獎勵措施來解決，如單票銷售滿多少金額或達幾件給予單票現金獎勵，這對於店鋪的整體銷售業績提升是有較大的意義的
六、 品牌的市場定位分析
一個服裝品牌如果沒有找准自己的定位其招商難度就會大增，而且很多終端店鋪即使地段、面積等方面在當地都非常一流，卻總是業績不好，或從事該品牌的投資回報比過低，這就是因為對市場定位的把握不夠准確。服裝品牌的定位主要有三個方面構成。一個是產品定位，主要包括產品的風格和價格等;由產品定位決定的品牌的主流顧客群體定位，主要包括顧客群體的年齡、收入、職業、學歷等;而顧客群體定位則決定了品牌的市場定位，主要包括城 市定位、店鋪地段地位和店鋪面積定位等。把握准確的市場定位對於招商策略和招商計劃的制定和實施、改善店鋪服務質量和服務標准、提高加盟商的投資回報比都是有著極其重要的作用的而准確把握市場定位的唯一可靠依據就是通過數據的分析。
1 城市定位分析
品牌公司總部或省級代理商首先將區域市場進行劃分，按市場類別分如地級市場、縣級市市場和鄉鎮級市場等;按地理位置分如南方市場、北方市場等。然後按全年計算出分類別後的不同市場的投資回報比，這樣便可看出我品牌是更適合南方市場還是北方市場，更適合一線市場還是二級市場，更適合南方的一線市場還是北方的一線市場?這樣的結果對品牌公司
總部或省級代理商的招商策略制定有著非常重要的意義，一個前期的方向性問題。把最適合的市場作為重點拓展市場，對公司總部和終端加盟商的長遠擴張和穩定發展都是非常大的好處。
2 店鋪定位分析
某些品牌公司總部或省級代理商在招商時過於在乎店鋪面積，認為店鋪面積越大越好，這也是不科學的應該通過全年的不同面積段店鋪的投資回報比分析結果來確定最適合我品牌的面積段，如60-200平方，300-500平方等。哪一個面積范圍是盈利最大的招商的時候就重點放在這個面積范圍，如一些好的意向加盟商其店鋪面積不夠我可以幫助其尋找到達到這個面積范圍的店鋪，相反如果某位加盟商店鋪面積超出，則可以考慮隔開一部分，以保證加盟商單店的最高盈利，從而增強其對公司的信心和忠誠度，並提高了終端店鋪的質量。店鋪定位的另一個因素就是店鋪的形式，主要有沿街店鋪、百貨商場和超市賣場等，其依據也同樣是分類別進行盈利分析對比，使得我品牌定位與店鋪的面積和店鋪形式定位完全相符。
七、 競爭品牌和周邊店鋪數據分析
現今的服裝生意已不是關起門來把自己的品牌和店鋪做好就可以的而是有著非常激勵的競爭的一門生意，誰能取得競爭的優勢，誰就能搶得市場份額。所謂知己知彼，百戰不殆，只有準確了解競爭品牌和周邊店鋪的銷售信息，才能針對性的制定對策，以贏得市場競爭優勢。 1 如何獲得對手銷售信息
搞好與周邊店鋪的關系，與其進行銷售信息共享。競爭不等於戰爭，並不表示與競爭品牌和周邊店鋪搞對立。相反，應該與他保持好的關系，並與之進行銷售數據和信息的共享，而達到共贏的目的
制定顧客調查表，進行信息歸類和分析。如我做休閑裝品牌的可以把調查表的項目分為您最喜歡的休閑裝品牌(當地有的品牌)喜歡這些品牌的原因、最喜歡這些品牌的哪些商品類別、您購買休閑裝時最重視的因素有哪些、擁有哪些品牌的貴賓卡、一年購買服裝的金額為(分休閑裝和其他服裝)等等，也可根據自己想要得到數據設置相應的項目。
以顧客形式對競爭品牌和周邊店鋪進行暗訪調查。
2 對手的銷售商品類別分析
競爭對手和周邊店鋪的商品類別銷售數據對我銷售非常有參考價值。比如我做休閑類服飾品牌，商品類別非常廣泛，而隔壁有一個定位與我完全相符的專業牛仔品牌專賣店，這時我牛仔銷售數量肯定會受到沖擊，那麼此時我訂貨管理中就要避開與之相近的牛仔款式，而挑選
與之有一定差異的牛仔款式，並在牛仔的訂貨量上減少。又比如我同類競爭品牌，其襯衫銷售較好，而我則是針織t恤更為強勢，這樣我訂貨管理中則把重點放到t恤上，同時研究該品牌的襯衫的特點，襯衫訂貨當中作以區別?當然，這里所說的訂貨管理的訂貨量減少只是訂貨數量，而不是款式數量，如果減少了款式數量就會讓整盤貨的陳列和搭配不合理，從而影響整體店鋪陳列形象。充分發揮自身品牌優勢，而避開對手的強勢，才能在激烈的市場競爭中處於更強的地位。
3 對手的促銷調查與分析
競爭對手和周邊店鋪的促銷對我銷售有著非常大的影響，這一點在現今的百貨商場銷售上顯得尤為突出。曾經有兩個隔壁的定位相仿的百貨商場，去年的聖誕節促銷戰中，a商場制定了」滿400減160滿800減320″活動，b商場得到這一情報以後馬上制定對策：」滿400減160滿600減180滿800減 320″這兩個看似相同的促銷活動，卻讓b商場在此次活動打出了一場大勝戰，因為雖然其活動力度完全相同，但由於此時商場內的服裝大部分吊牌價格均在 600-700之間，這讓b商場的活動更有優勢。這不得不說明是因為對競爭對手促銷方案的調查而起到作用。
所收集和整理出的數據和信息中，切忌不宜把自己的優勢與對手的弱勢進行比較和參考，這樣只會讓自己在該方面偶爾出現不佳時為自己辯解。對對手的信息和數據的分析要持之以恆，往往越是難以調研到數據就對我越有價值。及時的解對手銷售數據和銷售特點，可以有效提升品牌和店鋪在當地的競爭優勢。
實際的店鋪管理運作中，可以把每個數據分析項目製成統一的表格，並按照每月時間制定一個數據分析計劃表，將以上各個數據分析的項目羅列出來，按照所制定的計劃時間進行分析和總結，並指導接下來的工作計劃和工作實施，使後面的工作思路和方向更加明確。 篇二：服裝商場工作計劃
只有形容詞的空泛目標是沒有意義的，所以要把工作計劃的目標與內容數字化起來才行喲，例如時間化、數量化、金額化。甚至，連學習計劃都可以數字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術，或通過某項認證等。 2.行動具體化 有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執行計劃。 擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓公司更相信與支持你的工作計劃。 3.學習計劃 你應該同時擬定年度的自我學習計劃。優秀的公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法與支持態度，有些公司甚至規定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括：學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益，以及希望公司給予的協助。 4.與公司面對面溝通 完成工作計劃後，你不防與公司多多溝通一下。面對面溝通的好處，是你可以透過公司負責人的表情與肢體動作，更清楚了解他們對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會，告訴他們你的中長期目標，例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門，或是3年內希望擔任主管職等，並請他們針對工作計劃與學習計劃，給予建議。 服裝商場工作計劃
⑵ 你打算如何經營和管理│服裝店運營，如何把營銷做到
1、有助於正確、快速的做出市場決策
服裝生意有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點。在服裝營銷的過程中，只有及時掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規律，才能根據消費者對營銷方案的反應，迅速調整產品組合及庫存能力，調整產品價格能改變促銷策略，抓住商機，提高商品周轉力、速度，減少商品積壓。
2、有助於及時了解營銷計劃的執行結果
3、有助於提高服裝企業營銷系統運行的效率
數據的管理與交流是服裝企業系統正常運作的標志。服裝營銷經營過程中的每一個環節都是通過數據的管理和交流而融為一體的，缺少數據管理和交流，往往會出現經營失控，如貨品丟失等。而店與店之間的數據交流的缺乏，更會導致交流信息的不準確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調配的凝滯。
二、單店貨品銷售數據分析
1、暢滯銷款分析暢滯銷款分析是單店貨品銷售數據分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數據因素之一。銷款即在一定時間內銷量較大的款式，而滯銷款則相反，是指在一定時間內銷量較小的款式。款式的暢滯銷程度主要跟各款式的可支配庫存數（即原訂貨加上可以補上的貨品數量的總和）有關，比如某款銷售非常好，但當初訂貨非常少，也無法補的到貨，這樣在很短的時間內就銷售完了，其總銷售數量並不大，那麼也不能算是暢銷款，因為該款對店鋪的利潤貢獻率大。在暢滯銷款的分析上，從時間上一般按每季；從款式上一般按整體款式和各每月、周、類別款式來分。
暢滯銷款式的分析首先可以提高「訂貨的審美觀」和對所操作「品牌風格定位」的更准確把握，多次的暢滯銷分析對訂貨時對各款式的審美判斷能力會大有幫助；暢滯銷式的分析對各款式的補貨判斷會有較大幫助，在對相同類別的款式的銷售進行對比後，再結合庫存，可以判斷出需要補貨的量，以快速補貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，並能提高單款的利潤貢獻率；暢滯銷式分析還可以查驗陳列、度，如某款訂貨數量較多，銷售卻較少的情況下，則首先應檢查該款的陳列是否在重點位置、導購是否重點去推介該款；暢滯銷款分析可以及時、准確對滯銷款進行促銷，以加速資金回攏、減少庫存帶來的損失。
2、單款銷售生命周期分析
單款銷售生命周期是指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況（一般是指正價銷售期）。單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式（訂貨量和庫存量較多的款式）來做分析，以判斷出是否缺貨或產生庫存壓力，從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內相近產品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業的銷售軟體以外，還可通過Excel軟體，先選定該款的銷售周期內每日銷售件數，再通過「插入」-「圖表」功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。如果根據銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力，則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件，這樣再結合自己的庫存量，進行合適的數量快速補貨，以減少缺貨損失。
3、營業時間分析
一般一個地區的店鋪開業和打烊時間都是差不多的，但中間的班次安排就可能有所區別。這就要求我們對每個時間段對進店人數、試穿人數、成交票數和金額等進行分析，從而得出哪些時間段的進店率、進店試穿率和試穿成交率更高，再根據這一結果對員工班次進行調整。比如上午這些因素數據較低而下班前一小時這些因素數據較高，則可考慮改變全天營業時間；比如某一時間段這些因素數據非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時間段……通過准確的數據分析來合理調整工作時間和工作安排，能有效促進員工工作激情和銷售增長。
三、多店之間的貨品銷售數據分析
--銷售/庫存對比分析對於品牌公司、省級代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言，店鋪之間的銷售對比與貨品調配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力。我們可以通過某一時間段內所選定的店鋪之間的銷售/庫存對比分析表格來做多店之間的貨品銷售數據分析管理。對於銷售/庫存對比表，一般店鋪的選擇是在同一區域內；在款式選擇上一般是上貨時間差不多。舉例其中款式X有三個重要問題，第一是所有的店鋪銷售都不錯，為什麼A店鋪銷售不太好？是因為A店鋪當地確實不喜歡該款的風格，還是該款的陳列有問題，還是導購在該款的推介上有問題……是否需要將該店鋪庫存往其他店鋪進行調撥？第二個問題是，該款的整體銷售都不錯，結合該款的銷售生命周期，總部是否需要繼續下單生產，需要下多少。第三個問題是，就目前的總部庫存而言，應該如何給B店鋪和C店鋪進行分配，是平均分配，還是先滿足某一家店鋪？而款式Y則有兩個問題。第一個是A店鋪和B店鋪的銷售庫存存在較大的反差，應考慮將兩店的該款貨品進行調配，這樣不但可以提高該款在A店的銷售量，而且可以有效除低B款的庫存；第二個是C店鋪銷售一般，但庫存也較少，其銷售是因為本身訂貨量不足還是本身銷售潛力所致，是否應考慮將總倉庫存再給C店鋪補
當然，在實際的店鋪之間的銷售/庫存對點貨。比分析工作中，還會出現更多的現象，只要針對不同的現象分析並做出相應對策，對店鋪間的銷售都會有較大的幫助的。
四、老顧客貢獻率分析
行銷學一個著名的法則叫做20/80法則，在顧客管理理論中是指20%的顧客完成80%的銷售額，而這其中的20%的顧客即我們的老顧客，特別是持我們品牌VIP卡的顧客。所以對於老顧客的管理是店鋪管理中最重要的項目之一。於某些品牌和店鋪對VIP卡的辦理條件制定不合理，或因顧客的其他特殊原因（如他人贈送購物、旅遊購物等），常常造成部分發放的VIP卡為無效卡。相反，一些顧客雖然經常光顧，卻由於某種原因一直無法達到VIP辦卡條件，這對店鋪的VIP卡客戶管理都帶來了一定的麻煩，所以老顧客的貢獻率分析就顯得尤為重要了。我們需要對老顧客（特別是持VIP卡的顧客）進行每次的消費登記和統計，並對特別重點的老顧客進行消費特點、消費頻率和消費金額的分析。這樣首先我們可以制定出更合理的VIP卡辦理條件，其次是對老顧客的管理工作就更加准確比如有針對性的對老顧客進行簡訊祝福了。
新貨及促銷活動的通知、VIP專屬特權、生日及節日禮物等工作，對老顧客的品牌忠誠度、介紹朋友、回頭頻率和再次的購買慾望等都會有較大的提升。
五、員工個人銷售能力分析
通過員工個人銷售能力分析，可及時了解和掌握每個員工的工作能力和工作心態，以便對症下葯，提高個人銷售業績。
⑶ 網店商品做促銷時詳情頁如何提高優化
我們先看下top店鋪是怎麼做的！
我們從上面的店招可以看到，可以通過在店招把活動信息以顯眼的方式展現出來，通過點擊店招的信息進入到活動頁面，進而提高活動頁面的曝光率。為什麼說這是最好的一個位置，因為在電腦端無論打開店鋪的哪一個頁面，店招都是顯示在最上面的，所以店招這一塊是最好的廣告位。
Top2位置：詳情頁頁頭位置
我們可以在詳情頁前的頁頭位置放做好的活動海報，因為在進入商品預覽產品的詳情頁介紹之前，通過海報突顯促銷活動，以及給消費者留下印象後，即使消費者看 完詳情頁不打算購買這款產品時，也會抱著淘一淘優惠產品的心態回去點擊進入到活動頁面，這樣我們就可以再次提高活動產品的曝光率，提高消費者在本店購買的 可能性。
Top3位置：商品詳情頁左側欄小圖關聯！
通過上面這種小海報的形式去展現活動信息，從而引導消費者去點擊，所以也請不要忽略這一塊的展示位置哦！
那麼問題來了，怎樣才能更好的引起消費者注意到呢？有下面幾個小技巧：
1、放大文字、凸顯優惠促銷信息、並且營造整點促銷活動的氛圍，讓消費者失去理性，加快購買速度。
2、色彩對比，用不同的顏色，跟其他信息的顏色相差大的，而且是搶眼的。
3、添加動態效果，從而引起消費者注意，產生點擊慾望。
4、添加區別於其他視覺表現的元素，比如加背景、邊框、文字效果等等。
5、文字排版盡量做到簡單明了，不需要太復雜而影響閱讀性！
當然不同的位置又有微妙的調整會讓效果更好：
店招處：由於店招的展示為較長的矩形，按照一般人的從左到右的瀏覽習慣，所以安排促銷信息在店招的左邊會更好。 詳情頁頁頭：一般這個展示位可以直接把活動海報縮小尺寸放到此處展示即可。
詳情頁左側欄處：這個展示位的寬度較窄，所以賣點文案不宜太長太多!
除了電腦端需要做這些引導外，無線端也是不可忽略的！
手機端可以做視覺引導的就3個地方，其中詳情頁的只能告知，而不能通過點擊去到活動頁面。
Top1:詳情頁頁頭關聯
通過在詳情頁頁頭放置活動海報或者是促銷信息，告知消費者前往店鋪首頁查看更多優惠商品。
Top2:無線端首頁店招
我們可以看到，通過在店招的背景放置活動海報或者促銷內容來告知消費者，我們現在在搞怎樣的促銷活動，消費者就可以通過點擊我們的店招，進入我們事先做好的促銷活動的二級頁！(記得做返回首頁的點擊哦)
Top3:焦點海報展示位置
焦點輪播海報也是非常重要的一個位置，在這放置一張創意活動海報能夠吸引消費者點擊去查看更多的優惠產品。當然在這里我們可以通過不同的形式來展現：
1、文字展現，像上面左圖那樣，通過簡單的促銷文案把想要告訴消費者的展現出來！
2、圖文結合，像上面右圖，做一張既美觀又能表達促銷信息的海報，這樣會更加有吸引力！
另外無線端需要注意的是：
1、使用字體不宜太小，否則消費者在瀏覽時會較費勁。
2、信息不宜過多過長。
3、前面pc端說到的作圖技巧一樣適用(除了第3條）。
最大化的利用好的展位把想要告訴消費者的，通過最簡單明了的方式展現給消費者，提高店鋪整體產品的曝光率，有助於提升轉化率！
⑷ 試論述設計創意與設計輔助設計表現的關系
試論述設計創意與設計輔助設計表現的關系關於這個問題，我覺得 平面設計入門知識培養目標：以培養平面設計專業人才為目標。通過本專業的系統學習，學員可在短期內掌握相關的設計原理、Photoshop點陣圖處理軟體、CorelDRAW矢量圖形軟體等制圖技術；以及平面設計基礎理論、思維方式、模塊訓練、課題設計研究等實踐課程。畢業後，學員能成為平面設計公司、營銷策劃公司等當前人才市場急需的人才。 一、平面設計基礎理論： 1．平面設計概論：什麼是平面設計、平面設計的應用范圍、平面設計要素 2．平面設計基礎：透視、構圖、色彩基礎、平面構成 3．美術作品欣賞：當代優秀視覺作品、當代優秀創意作品、世界優秀美術作品 二、Photoshop基礎： 1、工作界面與基本工作原理：photoshop基本工作界面布局、預設工作界面、DIY工作界面、photoshop軟體特性與工作原理淺析 2、基本工具：選取工具、基本編輯工具、視圖操作工具 3、圖層類型與圖層樣式的應用：什麼是圖層、圖層工作原理、圖層面板的使用、圖層類型與圖層轉換、圖層樣式的應用 4、矢量工具與路徑面板的應用：什麼是矢量圖形、矢量圖層與矢量蒙版、鋼筆工具的應用、形狀工具的應用、路徑與路徑面板的應用 5、編輯菜單與圖像菜單詳解：photoshop編輯菜單、常用編輯命令、圖像菜單、圖像色彩模式轉換、調整菜單 6、通道原理與通道面板的使用：什麼是通道、通道的工作原理、通道面板的使用、alpha通道與專色通道的應用 7、濾鏡的工作原理與應用：什麼是濾鏡、濾鏡的工作原理、濾鏡的應用、濾鏡效果的組合與簡單特效的製作 三、Photoshop操作實例 1、選區摳圖訓練 2、鋼筆摳圖訓練 3、通道摳圖訓練 4、矢量小圖標 5、書簽的製作 6、廣告海報的製作 四、CorelDRAW基礎 1、軟體介紹：矢量圖概念、矢量圖的特性與應用范圍、CorelDRAW簡介與工作原理 2、工作界面與視圖操作：CorelDRAW工作界面布局、工作界面的導入與導出、DIY工作界面、CorelDRAW視圖操作 3、工具箱簡介 4、基本形狀工具：矩形工具與橢圓形工具、三點矩形與三點橢圓、多邊形與星形工具組、圖紙工具與螺紋線工具、常用形狀工具 5、形狀編輯工具的基本應用：使用形狀編輯工具編輯基本形狀、使用形狀編輯工具編輯曲線、使用形狀編輯工具編輯多邊形和星形 6、貝塞爾曲線的特性與編輯操作：貝塞爾曲線的特性、貝塞爾曲線的形態表現、點和線段的形態、曲線的結合與拆解 7、曲線工具：曲線的繪制與生成、曲線工具在不同場合的應用 8、圖形組合：圖形組合方式與組合後的效果、簡單的圖形組合練習、小標志臨摹練習 9、圖形填充與輪廓：對象的填充屬性與輪廓屬性、填充屬性的編輯、輪廓屬性的編輯 10、互動式工具的應用：什麼是互動式工具、互動式工具的特性、互動式工具組及其應用 11、泊塢窗：常用泊塢窗的使用、泊塢窗參數詳解、具體對象泊塢窗的應用 五、美術基礎訓練： 1、素描基礎：什麼是素描、畫材與畫筆、畫面構圖、調子與素描關系、透視的應用、點線面在美術中的運用、形狀觀察與概括技巧訓練、立體視覺的形成、 2、人物速寫（選修）：速寫的定義、人體比例與五官比例、人體結構、人物觀察技巧、速寫中線的用法、人物動態的把握、人物寫生訓練平面設計進階課程培養目標：以培養平面設計專業人才為目標。通過本專業的系統學習，學員可在短期內掌握相關的設計原理、Photoshop軟體、CorelDRAW矢量軟體、Illustrator矢量軟體平面等制圖技術；以及平面設計材料知識、操作流程、模塊訓練、模擬與客戶交流溝通等實踐課程。畢業後，學員能成為平面設計公司、營銷策劃公司等當前人才市場急需的人才。 一、平面設計理論：1平面設計原理；2.平面設計師具備的素質；3.平面廣告創意；4.平面廣告創意的思維方式 5.平面廣告創意的表現方式 6.不同風格學習7.不同行業平面設計的屬性、特點 8.模塊訓練理論 二、PhotoShop：1. PhotoShop工具欄；2. PhotoShop圖層、蒙版、路徑、通道與濾鏡；3. PhotoShop合成處理圖像，4. 平面設計製作 三、CorelDRAW：1. CorelDRAW工具欄；2. CorelDRAW矢量繪圖；3. CorelDRAW文字編輯、卡通製作、宣傳冊、標志等平面設計內容。 四、Illustrator：1. Illustrator工具欄；2. Illustrator矢量繪圖；3. Illustrator名片設計、字體設計、文字排版、企業形象識別系統（VI）、製作公司手冊等平面設計 五、印刷工藝：印刷種類/印刷設備種類/常識/紙張開度/四色印刷/專色印刷/網點線數/角度/紙張克重/出血/套印/拼版的操作方法與注意事項：印後工藝：燙金/覆膜/上光UV/膠/膜切知識。印刷流程：設計樣稿/CMYK成稿/校對/菲林/印刷。介紹實際工作中的噴繪工藝知識、噴繪寫真製作流程、電腦噴繪質量的主要因素以及實際工作中影響噴繪輸出效率的因素。 實操課程： 1.標志設計 ：標志的分類，標志的功能，類別與特點，標志構成的設計構思，表現手法，組合形式，標志設計的基本原則，商標與標志的區別。 2.吉祥物設計：吉祥物的設計標准，創意，取材，理解品牌與色彩運用 。 3.藝術字設計 ：字體分類，美術字的書寫規律與變化法則，藝術字體設計原則，藝術字體設計方法，標准字體。 4.展板設計 ：平面廣告創意設計基礎，版面構成要素，創意設計表現形式，廣告設計流程，平面廣告製作手法。 5.指示牌設計： 戶外廣告理論知識，戶外媒體優缺點，戶外廣告製作手段。 6.證卡設計： 平面設計色彩心理反應，證卡尺寸，設計注意事項。 7.名片設計：平面設計色彩運用，名片的尺寸，不同行業製作名片的特點。 8.宣傳折頁設計：版面構成在平面設計中的應用，版面構成的原則，版面構成的形式，封面，內頁的製作。 9.X展架設計：噴繪知識，噴繪與寫真的區別，噴繪和寫真圖像輸出要求，怎樣使噴繪畫面不偏色，噴繪材料的選擇，畫面合成。 10.店面門頭設計：不同店面門頭設計的注意要素，門頭材料的選擇。 11.畫冊設計：裝幀設計基礎知識，裝幀設計必須具備的要素，裝幀設計開本尺寸與規格，裝訂，裝幀設計內容及功能。 12.商業海報設計：海報設計基礎知識，海報的設計內容，海報的表現形式，海報的設計准則，海報構圖，海報的字體安排，海報的規格。 13.企業形象識別系統(VI)設計：VI的基本知識，CIS的具體組成部分，優秀VI對企業的重要意義，VI設計的基本原則，VI設計的流程。 14.報紙廣告設計：報紙廣告設計基礎知識，報紙稿版式，報紙稿設計要點。 15.包裝設計：包裝設計概述，包裝設計一般流程，包裝設計計劃書，包裝設計基本構成要素，包裝的形式。 16.綜合廣告設計：空間廣告布置，效果圖設計，車體廣告設計
⑸ 針對一塊土地進行開發計劃（房地產方向）
其實具體情況還得根據自己的實際出發，別人寫的肯定不符合你的現狀，還是把大體格式給你看下吧
第一章 房地產可行性研究
第1操作環節：成功邁出投資第一步
第2操作環節：可行性研究的誤區及相應對策
第3操作環節：房地產可行性研究戰略分析
第4操作環節：設計成功的可行性研究流程
第5操作環節：撰寫出色的可行性研究報告書
第6操作環節：如何協調可行性研究投資預算
第7操作環節：從全局出發進行可行性研究
使用指南
可行性研究通常是一種打哪兒指哪兒的游戲，先射出箭，然後畫出靶心。 中國房地產發展的階段性局限，導致市場的不確定因素較多，項目成 敗的迴旋餘地也較大．如此也罷，最危險的是可行性研究僅僅成為一紙說辭。《房地產可行性研究實戰操作手冊》從實用的角度總結了房地產可行性研究的要點與程序，並將之納入整體戰略設計。
第1操作環節：成功近出投資第一步
1．透視民地產可行性研究
房地產開發項目的可行性研究是在投資決策之前對擬開發的項目進行全面、系統的調查研究和分析，運用科學的技術評價方法，得出一系列評價指標植，以最終確定該項目是否可行的綜合研究。
一般來說，可行性研究是以市場供需為立足點，以資源投入為限度，以科學方法為手段，以系列評價指標為結果，它通常要處理兩方面的問題：
第一是要確定項目在技術上能否實施；
第二是如何才能取得最佳的效益（主要是經濟效益）。
從房地產項目開發的實際情況來看，單從建築施工技術上講，一般不存在一時無法突破的重大難點，無論是大跨度橋梁，還是超高層建築，如上海市的楊浦、南浦大橋，及高達 420米、 88層的金茂大廈和高達 468米的東方明珠塔就是很好的佐證。可見，關鍵在於投資的回報，即能否取得最佳的經濟效益，並兼顧社會效益和環境效益。
2、項目投資制勝第一法寶
一個房地產項目在實施之前，都必須進行投資可行性分析。在該階段，可行性分析所要解決的波特定項目成功的可能性問題。當然，一個投資方案有成功的可能性，或者說其是可行的，也並不意味著該項目是合適的。－般情況下，可行性分析要研究的不僅僅是一個方案，而是同時研交多個方案，有時幾個方案都可能是可行的，而且都很可能具有吸引力。要在多個可行方案中優選出最優秀方案，研究人員只能在可行性分析的基礎上，綜合考慮市場、資金、風險等各方面的問題，綜合評價合理取捨。可行性研究，至少要能精確地回答這么三個問題：
a、這項目是可行的還是不可行的
b、如果可行，可行到什麼程度
c、如果投資，可能遇到的最壞的情況是什麼，對此應作什麼打算
第3操作環節：房地產可行性研究戰略分析
分析角度一：社會經濟環免對房地產市場的影響
房地產業不是個孤立的行業，本書多處強調，將房地產業當作國民經濟的『噴頭產業」來看待是錯誤的，這並不僅僅是個說法問題，而是一個最基本的認識問題：到底是房地產業帶動國民經濟的發展還是國民經濟的成長帶動房地產業的發展？如果把這個問題搞顛倒了，在形勢的判斷上就會出現根本性的失誤。無論政府還是企業都會導致「先人為主」的決策傾向。如年代初海南、惠州、北海等地出現房地產業畸形膨脹，大起大落，都是無視當地國民經濟發展情況，主次顛倒，沒有擺正房地產業的位置所帶來的後果。
分析角度二：當地政府行政行為對市場的影響
一些地方政府的城市規劃及規劃控制水平對當地房地產開發有著直接的影響。眾所周知，在城市規劃管理比較好的張家港市及江陰市，房地產開發一直處於比較平穩的狀態。超前而科學的規劃、有效的規模控制、嚴格的規劃管理，使這兩個城市的房地產開發避免7盲目的、一窩蜂的現象，本著配套一片、開發一片、管理一片的原則，這里的小區住宅市場基本上沒有出現供大於求的情況，所有樓盤的預售成績都很好。與此形成對比的是，不少城市的土地批出規模嚴重失控，房地產市場管理混亂，造成地皮炒賣現象嚴重，商品房供應量過大，市場價格起落過劇，地方政府規劃管理不妥，給發展商們帶來了很大的風險。
分析角度三：街區環境對房地產營銷的影響
古北新區並非上海鬧市區，樓價何以如此昂貴？原來，由80年代起率先開發的第一個上海外貿區—一虹橋開發區，隨著愈來愈多外商人駐辦公，鄰近的古北新區自然成為外商購買或租賃住宅的主要目標。區內滿是豪華住宅，住戶大部分是港、台同胞及外國人，所以成為上海唯—一個名副其實的境外人士居住區。這使古北新區享有很高的知名度，並自然形成了一個獨特的社交圈及生活社區，區內樓宇質素又不賴，需求者多而且捨得花大價錢，故此售價及租金曾一直穩步上揚。進入1996 年以後，該小區房價雖有所下跌，但仍是國內最貴的地方。
從古北新區的例子可以看出，房地產的價值似乎並不完全取決於樓盤自身的檔次和質量，還與周邊的街區環境有關。正因為有虹橋開發區的發展，才產生了對古北新區高尚住宅的需求，虹橋開發區與古北新區之間明顯存在著功能上的互補關系。街區功能是使房地產實現其市場價值的外在動因。
投資商自身條件考察
1、考察你的經驗
隔行如隔山，隔山買牛難。任何一家公司都不可能對自己完全不了解的領域進行投資，房地產投資也是如此。即使是已經在房地產業內有一定資歷的企業，如果該公司以前是開發市內寫字樓的，如今目標投資對象是郊區別墅，那麼能不能考慮呢？那要看公司的經理層里是否有具備別墅開發經驗的人才，否則還是慎重為好。當然，事情並不是絕對的，當你認為「經驗」這一風險也值得冒的時候，就不必在這個問題上多思量了。
2、考察你的投資方式
由於企業背景和實力不同，各房地產投資企業的項目投資方式也不一樣。也許你的企業從來不會在建一幢樓後靠出租來獲取長期回報，而是建一部分賣一部分，甚至靠預售樓盤來滾動開發，那麼對那些適合於長線開發的項目和適於長錢投資的地區，你就要三思而後行了。有時候一個好項目，到了某些房地產企業手裡就成了臭狗屎了，想扔也扔不掉。
3、考察你的融資能力
每一個房地產項目的開發都會遇到借貸和融資問題。問題是你的借貸渠道和融資渠道是否可靠，如果項目建到一半而你的後續資金又無人提供，那可要人命了。筆者見到不少這樣的事情：一個建了一半的項目因為沒有後續資金而停工兩三年，前期成本已經上升了一半，如此就算建好了也無利潤可言了，明擺著是虧本的生意。分析角度四：投資商的自身條件對營銷的影響俗語說「太貴有自知之明」。房地產商在進行項目分析時是不可能不對自身的條件進行分析的。一家公司不可能什麼樣的項目都能開發，也不可能什麼樣的風險都敢去冒，所以在考察一個地區、一個項目值不值得去投資時，還必須有針對性地權衡：本公司適不適合於那個地區去投資，適不適合於投資那樣的項目。
第四操作環節 設計成功的可行性研究流程
步驟A 人員安排組合
項目 內容 人數 負責項目 費用 時間
注冊房地產估價師
造價工程師
市場調查和分析人員
經濟分析專家
製作人員
社會學，環境等專家
步驟B：市場分析
a、宏觀因素分析
房地產開發商在一個國家的某個地區擬進行房地產投資時，首先要考慮的是該國的宏觀因素如政治、經濟、文化、地理地貌、風俗習慣及宗教信仰，有無地區沖突或戰爭發生的可能性。
b、區域性因素分析
一般來講，項目所在國內部地區之間的發展是不平衡的，差異總是不同程度地存在，僅研究其宏觀因素還不夠、還必須對項目所在區域進行因素分析，這是因為：首先 宏觀經濟對區域經濟的影響程度不同，對有的區域影響大，有的區域影響小；其次 區域經濟發展受宏觀經濟的影響存在著「時滯』現象，宏觀的經濟現狀往往要經過一段長時間以後才能對區域經濟的發展產生影響，有的地區反應快，有的地區則滯後性較為明顯，投資時必須加以考慮；其三 國家特定的地區經濟使得某些區域經濟或多或少受宏觀經濟波動的影響，甚至形成於宏觀經濟趨勢相反的逆向走勢。我國的經濟特區、自由貿易娶、保稅區對國際資本依賴程度相對較低，即使在我國宏觀經濟調整期間，國內資金緊張的情況下，其國際資本所受影響較小，這些地區的項目受到沖擊也較小。
c、微觀市場分析
對擬投資項目所在地區的房地產微觀市場的分析可以分成以下兩個部分，其一是對擬 投資房地產市場的分析，其二是對與投資項目同類型的物業市場分析。
步驟C: 市場預測
a 需求預測
需求預測就是以房地產市場調查的信息、數據和資料為依據，運用科學的方法，對某類物業的市場需求規律和變化趨勢進行分析和預測，從而推斷出為了市場對該類物業的需求。
b 供給預測
供給預測就是以房地產市場調查的信息資料和數據為依據，運用科學的方法，對某類物業的市場供給規律和變化趨勢進行分析，從而預測為了市場上該類物業的供給情況
c 預測方法
通常可以分為時間序列分析法和因果關系分析法。時間序列分析法又可分為：移動平均法，指數平滑法等；因果關系分析法可分為：線性回歸法、非線性回歸法、模擬法等。
步驟D: 成本測算
在房地產開發項目的可行性研究中，項目的成本測算是重要的一環，它由估價師會同造價工程師完成。成本測算的正確與否，如同對租售市場的預測一樣，對項目的經濟效益有重大的影響，但相對而言，成本測算較易把握。
一般來講 成本構成包括以下四個部分：
A 土地前期費：指取得合理的土地的權證，完成土地上現有建築物的拆遷，開通施工用水、用電、道路以及完成場地平整為止所要的費用。根據取得上地方式的不同，又可分為新征土地前期費、舊區改造前期費和土地批租費三種類型。
B 設計和建築安裝工程費：指完成場地的三通一平以後，從規劃設計到土建工程、設備安裝、裝飾工程及小區配套、小區綠化結束所包括的費用。
C 市政配套費：指項目開發時必須向城市市政建設所交付的配套費，主要是由於新增房地產項目所引起的水電費。
步驟E：財務評價
項目投資方案評價的指標一般分為兩類：
一類是考慮7貼現因素的動態指標，即考慮7貨幣時間價值因素的指標，包括凈現值、獲利指數、動態回收期、內含報酬事等指標。
另一類是非貼現的靜態指標，即設有考慮貨幣時間價值因素的指標，如靜態回收期、投資利潤率等。在房地產開發項目的評價中一般以動態指標為主，以靜態指標為輔。以下簡單介紹三種常用的靜態評價指標。
步驟F：盈虧平衡分析
盈虧平衡分析在財務管理中又稱量、本、利分析，是指在一定的市場生產能力條件下，通過分析擬建項目的產出（量）、成本（本）和收益（利）之間的關系，來判斷項目優劣及盈利能力的一種方法。
盈虧分析的關鍵是找到盈虧平衡點（BPe0K－even P0iDt）即項目達到盈虧平衡狀態利潤為零的點。一般來講，在項目產出能力一定的前提下，盈虧平衡點越低，項目的盈利可能性就越大，經營安全性越好。在房地產項目的可行性研究中，所謂盈虧平衡分析指對特定的項目而言，要找出預計銷售收入恰好能彌補成本時的銷售量又稱保本銷售量。
步驟G：動磁性分析
敏感性分析是研究某些因素發生變化時，項目經濟效益發生的相應變化，並判斷這些因素對項目經濟目標的影響程度。敏感性分析不僅可以使開發商了解因素變動對項目財務評價指標的影響程度，還可以使他們對那些較為敏感的因素進行認真和仔細的再研究，以提高項目可行性研究的准確性。
反應敏感程度的指標是敏感系數：
敏感系數=目標值的變化百分比／參數值變動的百分比
例如：以售價為參數值，以項目的凈現金流量現值作為目標值，已知售價增加10％，
凈現金流量現值增加20％，則售價的敏感系數=20％/10%=2。
敏感系數可正可負。若敏感系數為負，說明目標值的變化與參數值的變化方向相反，敏感系數越大，則說明該參量對目標值越敏感，在可行性研究中對該參量的確定須越謹慎。
步驟H：風險分析
風險分析又稱為概率分析，利用概率值來定量研究各種不同確定因素發生不同幅度變動的概率分布及對方案經濟效果的影響，對方案的經濟效果指標作出某種概率描述，從而對方案的風險情況作出比較准確的判斷。
第5操作環節：撰寫出色的可行性研究報告書
A、可行性研究報告的主事內容
一般來講，專業機構編寫一個項目的可行性研究報告應包括封面、摘要、目標、正文、附件和附圖六個部分。
1、封面：一般要反映可行性報告的名稱，專業研究編寫機構名稱及編寫報告的時間三個內容。
2、摘要：它是用簡潔明7的語言概要介紹項目的概況、市場情況可行性研究的結論及有關說明或假設條件，要突出重點，假設條件清楚，使閱讀人員在短時間內能了解全報告的精要。也有專家主張不寫摘要，因為可行性研究報告事關重大，閱讀者理應仔細全面閱讀。
3、目錄：由於一份可行性報告少則十餘頁，多則數十頁，為了便於寫作和閱讀人員將報告的前後關系、假設條件及具體內容條理清楚地編寫和掌握，必須編寫目錄。
4、正文：它是可行性報告的主體，一般來講，應包括以下內容：
a、概況（包括：項目背景、項目概況、委託方、受託方、可行性研究的目的、可行性研究的編寫入員、編寫的依據、編寫的假設和說明）；
b、市場調查和分析；
C、規劃設計方案；
d、建設方式和建設進度；
e、投資估算及資金籌措；
f、項目財務評價；
g、風險分析；
h、可行性研究的結論；
i、研究人員對項目的建議；
j、相應的附表。
5、附件：它包含可行性研究的主要依據，是可行性研究報告必不可少的部分。一般來講，一個項目在做正式的可行性研究時，必須有政府有關部門的批准文件（如規劃選址意見書、土地批租合同、土地證、建築工程許可證等）。專業人員必須依照委託書和上述文件以及相應的法律、法規方能編寫項目可行性研究報告。
6、附圖：一份完整的可行性報告應包括以下附圖：項目的位置圖、地形圖、規劃紅線圖、設計方案的平面圖，有時也包括：項目所在地區或城市的總體規劃圖等等。
B、可行性研究報告正文部分的編寫
正文部分是可行性研究報告的核心部分。內容多，較復雜。
1、概況：
（1）進行可行性研究的背景；
（2）所研究項目的名稱、性質、地址、周邊的市政配套和基礎設施現狀，交通及周圍環境等；
（3 ）委託方的名稱、地址、法人代表、營業執照登記號及聯系人；
（4）受託方的名稱、地址、法人代表、營業執照登記號及聯系人；
（5）可行性研究的目的；
（6）可行性研究的編寫人員名單；
（7）可行性研究的編寫依據；
（8）研究報告的假設和說明。
2、市場調查分析：要求對項目進行宏觀、區域和微觀的市場分析和調查，及對未來的供給、需求和價格的預測，不僅要有定性的分析，還要有定量的推導。
3、規劃設計方案：要求寫出項目所具備的規劃設計方案及建設過程中市政條件是否具備。市政條件包括水、電、煤、衛、通訊、供暖（部分地區）及道路等的配套情況，在報告中必須有這些市政條件是否具備的書面文件。
4、建設方式和建設進度：專業人員可對項目的建設方式的委託提出建議或由委託方提供建設方式和進度安排，他們一旦確定則為其後進行投資估算作了准備。
5、投資預算和資金籌措要求寫出項目建設過程中必須發生的各項費用並逐一計算資金籌措部分，要就整個項目投資額和相應的支付時間作出融資安排。例如：自有資金、貸款和預售收入這三種主要資金來源的安排等。
6、項目的財務評價：要求寫出主要財務評價指標的計算結果，如凈現值、現值指數、內含報酬率和動態回收期等。
7、風險分析：一般要求計算出保本銷售額、盈虧平衡點及對主要敏感因素在有利和不利情況下的敏感分析並計算出相應的財務評價指標。
8、結論：要求寫出該項目可行性研究的結論，明確說明該項目是否可行，是否具有較強的抗風險能力。
9、有關建議：是專業機構的專業人員在進行可行性研究中發現的一些有利於項目獲得更佳的經濟效益、社會效益、環境效益等方面的建議，供委託方參考。附表：是可行性研究報告中涉及的諸多計算表，如投資匡算表、銷售收入表、資金籌措表、利息計算表、現金流量表、敏感性分析計算表等。
第6操作環節：如何協調可行性研究投資預算
一些不大規范的房地產項目可行性研究報告，其中的項目投資概算只包含7項目建設的工程概算。這樣算帳不好。一個房地產項目不等於一個簡單的建築物，它需要營銷成本、金融成本和建築成本，項目投資就是為了滿足這些成本支出。而且，工程概算也不一定就等於發展商對項目工程建設的實際投資。在被證明星可行的前提下，邊回收資金邊追加投入的滾動式投資開發方式也是可以採取的，這樣一來發展商在工程建設上的實際總投入就會小得多。以工程概算代替項目投資概算是極不嚴肅的。房地產項目的投資概算應包括以下內容：
營銷開支概算，包括：
項目前研究及可行性研究的開支
項目策劃的開支
銷售策劃的開支
廣告開支
項目公司日常運作的開支
項目及企業的公關開支
工程開支概算，包括：
用於工程勘探的開支
用於吹沙填土、平整土地的開支
用於工程設計的開支
用於建築施工的開支
用於設施配套的開支
用於工程監理的開支
土地徵用開支概算，包括：
政府一次性收取的標准地價
用於拆遷補償或青苗補償的開支
影響公共設施而出現的賠償開支
金融成本開支，包括：
外匯資金進入國內貨幣系統產生的銀行擔保及管理費用支出
貸款引起的利息支出
各項保險開支
稅收和行政性收費
不可預見開支
第7操作環節：從全局出發進行可行性研究
現實化的可行性研究前握
事實上，一個好的市場營銷者才是一個最好的利潤創造者和挖掘者，他們致力於分析各種營銷機會的利潤潛力，捕捉贏利機會。這樣的房屋是有目的、有針對性地建造的。優秀的房地產公司應從機構內外來縱觀其業務，監視變化中的環境並抓住最佳的機會。公司營銷人員的主要職責是辨別外界環境中的主要變化，通過設立早期預警系統，及肘改變營銷策略，去迎接營銷環境中的新挑戰和新機會。 消費者市場分析與營銷環境分析同等重要。消費者市場包括個人和家庭、消費者在年齡、收入、教育程度、遷移狀態及興趣等方面差異極大，營銷者區分不同消費者群體和細小的市場，並按照他們的需要來開發產品和服務是非常有用處的。我們應在分析消費者行為的基礎上，從消費者購買心理入手，分析營銷策劃人員如何制定營銷計劃。具體來講就是要研究如下問題：購買什麼？為什麼購買？購買者是誰？如何購買？何地購買？何處購買？
為選定市場和制定策略而進行可行性研究
在此基礎上，我們應進行細致而有針對性的市場調研，進行市場分析，並選定適合的目標市場，制定產品的定位策略、產品開發和定價策略、營銷渠道策略、促銷組合策略及售後服務即物業管理策略。公司要對每個選定的細分市場制定產品定位策略。他需要向客戶說明本公司與現有競爭者和潛在競爭者有什麼區別。定位是勾劃公司形象和所提供價值的行為，以此使該細分市場的顧客理解和正確認識本公司有別於其競爭者的特徵。定位任務包括三個步驟：
明確一些可利用的競爭優勢；
選擇若干個適用的優勢；
有效地向市場表明公司的定位觀念。
產品是營銷首要和最重要的因素，房地產產品策略需要對產品類 型的選擇、開發風險的選擇以及開發方案的制訂與效益分析作出決策。房地 產產品類型可大致分為土地、住宅、公寓、購物中心和商店、工業建築、旅 館及其他特殊用途的物業。房地產產品開發風險的選擇與房地產開發資金的 籌措渠道密不可分。風險和收益是成正比的，如果某一項目不能產生足夠收 入償還抵押並產生正現金流量或者項目的總債務超過其價值則被認為是籌資 過度，明智的辦法是在准備隨風險的限度內盡量賺錢，應保留部分現金和兌 現性強的財產。房地產開發策略即為作出種種投資決定而事先安排的計劃一 一投資多少？投資哪類？何處投資以及如何著手？開發方案一般包括下列內容：開發目標、投資規模與投資額、營運費用及稅費、投資收益方式與收益 大小、經營期間現金流量分析。
納入整體營銷方案的可行性研究
一個好的房地產營銷方案最終有一個好的計劃書，以便在整體上把握整個營銷活 動。計劃一般應包括以下八大內容：
1、計劃概要（便於決策者快速瀏覽）
2、市場營銷現狀（提供背景資料）
3、機會與問題分析
4、目標、銷售量、市場佔有率、盈利水平
5、市場營銷策略
6、行動方案：做什麼？誰去做？如何做？何時做？費用多少？
7、預計盈虧報表
8、控制措施
策略涉及的是營銷活動「是什麼」和「為什麼」的問題，而執行則涉及「誰？」「時 間？」「地點？」「怎麼樣？」等問題。影響有效執行營銷方案的因素主要有：發現及診斷問題的技能：評定存在問題的技能；執行計劃的技能；評估執行效果的技能。
⑹ 傢具銷售方案
永拓傢具軟體的電上店下APP導購系統，圈住客戶，開啟輕松賺錢模式，你可以了解一下。
⑺ swot分析法的原理包括哪些內容
swot分析方法是一種企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。其中，s代表strength(優勢)，w代表weakness(弱勢)，o代表opportunity(機會)，t代表threat(威脅)，其中，s、w是內部因素，o、t是外部因素。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法，即根據企業自身的既定內在條件進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。按照企業競爭戰略的完整概念，戰略應是一個企業「能夠做的」（即組織的強項和弱項）和「可能做的」（即環境的機會和威脅）之間的有機組合。著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明，而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程，注重對公司的資源和能力的分析。SWOT分析，就是在綜合了前面兩者的基礎上，以資源學派學者為代表，將公司的內部分析（即20世紀80年代中期管理學界權威們所關注的研究取向，以能力學派為代表）與產業競爭環境的外部分析（即更早期戰略研究所關注的中心主題，以安德魯斯與邁克爾.波特為代表）結合起來，形成了自己結構化的平衡系統分析體系。 與其他的分析方法相比較，SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言，首先在形式上，SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣，並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義；其次內容上，SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。另外，早在SWOT誕生之前的20世紀60年代，就已經有人提出過SWOT分析中涉及到的內部優勢、弱點，外部機會、威脅這些變化因素，但只是孤立地對它們加以分析。SWOT方法的重要貢獻就在於用系統的思想將這些似乎獨立的因素相互匹配起來進行綜合分析，使得企業戰略計劃的制定更加科學全面。
SWOT方法自形成以來，廣泛應用於戰略研究與競爭分析，成為戰略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是它的重要優點。即使沒有精確的數據支持和更專業化的分析工具，也可以得出有說服力的結論。但是，正是這種直觀和簡單，使得SWOT不可避免地帶有精度不夠的缺陷。例如SWOT分析採用定性方法，通過羅列S、W、O、T的各種表現，形成一種模糊的企業競爭地位描述。以此為依據作出的判斷，不免帶有一定程度的主觀臆斷。所以，在使用SWOT方法時要注意方法的局限性，在羅列作為判斷依據的事實時，要盡量真實、客觀、精確，並提供一定的定量數據彌補SWOT定性分析的不足，構造高層定性分析的基礎。
SWOT分析是把組織內外環境所形成的機會（Opportunities），風險（Threats），優勢（Strengths）,劣勢（Weaknesses）四個方面的情況，結合起來進行分析，以尋找制定適合本組織實際情況的經營戰略和策略的方法。 人力資源SWOT分析是指企業為了提升人力資源的競爭力，而進行的對人才選、用、育、留等方面的機會（Opportunities），風險（Threats），優勢（Strengths）,劣勢（Weaknesses）四個方面的情況的分析。
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意義：
幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防範可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
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案例分析
swot分析案例：金元寶游戲SWOT分析
優勢（Strengths）：
團隊優勢：資深職業經理人、資深互聯網研發人士以及對互聯網充滿激情與夢想的年輕人組成新泰陽團隊，其中大專本科學歷佔65%，研究生學歷佔25%以上。以崗定人的組織原則打造了新泰陽團隊強大的凝聚力與戰鬥力，我們不僅開發了以金元堡為代表的網路游戲，並且開發了以電信為代表的各種營銷渠道。新泰陽團隊立志於在開發與服務領域刻守信譽、提高聲望，用快速的客戶服務體系，合理的收費體系，對路的產品研發來豐富中國互聯網的市場需求。
產品優勢：在門戶、搜索與網游橫行天下的互聯網，事實證明我們成功的研發了一款對路的產品----金元堡休閑游戲：其一，豪華的界面和強勁的音效顛覆了傳統超越QQ和聯眾，讓人身臨其境的感覺到了拉斯維加斯；其二，構成金元堡游戲的八款游戲各具特色，酒吧「擲篩子」、「幸運轉盤」和「百家樂」屬於互聯網首創，並增強的現場模擬的真實性和趣味性。同時，針對閩南市場等多款游戲都配備了廈門、漳州、泉州三個地區的方言，增強了游戲與用戶之間的情感聯系。其三，單人和雙人、三人、四人互動的游戲需求都能在金元堡得到滿足，且操作簡單易於上手。
渠道優勢：金元堡游戲營銷階段的市場策略以福建為主輻射全國，目前，我們已經與福建各地的大部分基礎電信運營商達成合作推廣協議，主要利用其包含寬頻用戶、伺服器、帶寬等資源。作為電信增值業務的金元堡游戲不僅作為寬頻應用的核心內容補充其產品線，並且為合作各方帶來了實質的收益。另外，福建市場主要的網路游戲第三方推廣商已經和我們達成協議，這些推廣商將用以資源和經驗換來利潤為基礎與我們共同參與金元堡游戲營銷。
弱勢（Weaknesses）：
機會成本：對於網路門戶、廣告、搜索引擎、交友、博客、影視、BT等互聯網產品深入的研究花費了我們相當的時間，但切入網路游戲，細分休閑游戲市場，以小博大，以地緣優勢為基礎的研究成果為我們指明了發展的道路。在此背景下誕生的金元堡游戲具有了較高的機會成本，同時QQ和聯眾等休閑游戲巨頭的逐步切入區域市場也在增加我們的機會成本。
品牌：目前我們不具有強大的品牌知名度和美譽度，這些需要我們用心做好從研究、開發到服務的每一個細節，我們有信心並且有能力在實現產品價值之時同時建立良好的口碑和知名互聯網品牌。
資金：不斷進步的互聯網讓我們不能像智豬博弈中的小豬總處於等待的位置，我們需要採取主動：主動分析用戶需求，主動完善升級產品，主動展開市場營銷，主動更新服務設備。沒有這一切就不能實現金元堡的價值，實現我們的戰略。而這一切，都需要資金。
機會（Opportunities）：
寬頻普及：寬頻網路的普及使更多的人了解、熟悉、參與到互聯網中來，「學習」、「工作」、「娛樂」是互聯網生活永恆的主題，閑暇之時的休閑娛樂將為用戶帶來身心的放鬆，QQ和盛大游戲已經證明了這一點，我們的機會在於在更大的用戶群面前更好把握住用戶的需求。
產品同質化：互聯網的產品創新總是由小豬完成的：sina、的博客是由博客中國完成的、水木清華的BBS模式被各大網站所沿襲。可以斷言，近期炙手可熱的土豆網播客馬上將被應用在各大門戶。在互聯網，市場規律被倒過來了，大網站為了避免用戶流失不思創新一味著等著小豬按按鈕。從QQ、聯眾到其它的休閑網路游戲，人們看到的基本上都是同類的產品，其實他們完全有實力和能力做得更好：更加善意的界面、更加簡單的操作、更加豐富的應用、更加精彩的體驗、更加針對性產品……而這一切，現在已經由金元堡完成！
威脅（Threats）：
大型運營商：大型休閑游戲運營商在全國性市場接近飽和的情況下目前已經逐漸意識到區域市場將成為利潤的另一增長點，他們有計劃有目標的在蠶食區域市場份額。他們的實力和經驗是我們最大的威脅，但也同時是我們的機會：因為標准化的營銷有可能讓他們忽略區域文化差異，如同在歐洲使用13這個數字。
其它風險：我國當前對於網路游戲暫時沒有制定專門的法律法規，同時也暫時沒有對虛擬財產進行保護的相關法律，所以我們將同大多數網路游戲一樣不僅面臨著政策層面的風險，同時將面臨著用戶虛擬財產糾紛的風險。
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SWOT分析的步驟：
1、羅列企業的優勢和劣勢，可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。
SO策略：依靠內部優勢，利用外部機會。
WO策略：利用外部機會，彌補內部劣勢。
ST策略：利用內部優勢，規避外部威脅。
WT策略：減少內部劣勢，規避外部威脅。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
（分析時通常採用表格，更直觀，分析之後一定要得出結論）。
競爭優勢（S）是指一個企業超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如，當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時，如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力，那麼，我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面：
●技術技能優勢：獨特的生產技術，低成本生產方法，領先的革新能力，雄厚的技術實力，完善的質量控制體系，豐富的營銷經驗，上乘的客戶服務，卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢：先進的生產流水線，現代化車間和設備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產地點，充足的資金，完備的資料信息
●無形資產優勢：優秀的品牌形象，良好的商業信用，積極進取的公司文化
●人力資源優勢：關鍵領域擁有專長的職員，積極上進的職員，很強的組織學習能力，豐富的經驗
●組織體系優勢：高質量的控制體系，完善的信息管理系統，忠誠的客戶群，強大的融資能力
●競爭能力優勢：產品開發周期短，強大的經銷商網路，與供應商良好的夥伴關系，對市場環境變化的靈敏反應，市場份額的領導地位
競爭劣勢（W）是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有：
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O)：
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是：
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁，可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T)：
在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是：
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵，社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性，在做優劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，製造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素，那麼，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說，企業經過一段時期的努力，建立起某種競爭優勢；然後就處於維持這種競爭優勢的態勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而後，如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在，或採取其它更為有力的策略，就會使這種優勢受到削弱。所以，企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響：企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試：
1、這項資源是否容易被復制？一項資源的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久？資源持續的時間越長，其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值？在競爭中，一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消？
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點：
（1）建立這種優勢要多長時間？
（2）能夠獲得的優勢有多大？
（3）競爭對手做出有力反應需要多長時間？
如果企業分析清楚了這三個因素，就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然，SWOT分析法不是僅僅列出四項清單，最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅，最終得出以下結論：（1）在公司現有的內外部環境下，如何最優的運用自己的資源；（2）如何建立公司的未來資源。
案例：員工滿意度SWOT分析
優勢S
認同並遵守公司制度
熱愛學習，力求上進
員工心地無私 劣勢W
薪酬待遇在行業中偏低
加班較多，導致員工疲憊
企業文化建設薄弱
機會O
組織結構正在調整
股份制改造和上市機會 SO戰略
成立人力資源部，強化人力資源管理
後備幹部的選拔、培養 WO戰略
聘請管理顧問，大力推進企業文化建設
建立科學合理的績效考核與薪酬制度
威脅T
技術人才和熟練工流失
人員素質低 ST戰略
成立培訓部，通過持續的培訓提升員
工素質；引入高素質人才 WT戰略
高薪挽留部分人才
該公司決定確立三個改進弱項,由新成立的人力資源部和培訓部開展弱項改進:
第一,改變公司目前使用的工資制度,建立科學合理的績效考核與薪酬制度;
第二,建立內部培訓制度,進行全員素質教育;
第三,大力推進企業文化建設.
⑻ 一個長方形牛奶盒，高11厘米，底面是邊長5厘米的正方形。現在搞促銷活動，牛奶加量不加價，把長方形牛
增加的高：40÷(5×4)=40÷20=2(厘米)
增加的體積：5×5×2=25×2=50(立方厘米)
50立方厘米=0.05升
答：最多增加了0.05升牛奶
⑼ 比如搬磚叫長方形固體物質空間移動工程師，我是學電子商務的，求評論區里的大神告訴我，該怎麼介紹自己
微粒子驅動企業方案項目合作系統工程師