『壹』 房地產營銷策劃實例方案
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金泰·絲路花城二期營銷推廣執行案工作
目 錄
第一部分 市場調研分析
1、市場調研方式及內容說明
2、咸陽房地產市場現狀分析
3、世紀大道及西安重點樓盤對比分析
4、項目二期市場調研
5、項目二期儲客及銷售人員訪談
6、市場調研總結分析
第二部分 項目定位
1、片區分析定位
2、項目SWOT分析
3、二期客戶定位
4、項目市場檔次定位
5、二期案名定位及詮釋
6、二期價格定位
第三部分 營銷策略
1、項目營銷總思路
2、三大因素的營銷運用
3、項目營銷思路構成
4、項目階段營銷計劃
5、階段營銷執行計劃
6、各階段營銷推廣目的及方式
7、二期入市策略、價格策略及銷控策略
第四部分 推廣訴求
1、二期推廣走勢圖
2、營銷推廣媒介策略
3、項目推廣主體
7、推廣主題語及應用延展
第五部分:項目推廣費用總表
第六部分 營銷執行附件
『貳』 房地產銷售策劃書(模擬的)
可口可樂為何活了一百多歲
咨詢部假如可口可樂的所有公司所有財產在今天突然化為灰燼,只要我還擁有「可口可樂」這塊商標,我就可以肯定地向大家宣布:半年後,市場上將擁有一個與現在規模完全一樣的新的可口可樂公司。
——可口可樂公司創始人艾薩·坎德勒
世界上第一瓶可口可樂於1886年誕生在美國,距今已有123年的歷史。這種神奇的飲料以它不可抗拒的魅力征服了全世界數以億計的消費者,成為「世界飲料之王」,甚至有「飲料日不落帝國」的贊譽。
全息介質營銷理論認為,任何產品都有它的生命周期,都要經歷導入期、成長期、成熟期和衰退期的時段。每一個時段都能代表著消費者的產品觀念。產品生命周期的長短主要由傳播力、傳播的刺激度,消費者反應的麻木層次來決定。當產品在成長期和成熟期達到一定高度時,如果不及時的控制傳播節奏及傳播理念,產品會很快進入衰退期。可口可樂除了它本身獨特的甘甜、爽口、刺激的口感外,可口可樂公司先進的管理理念才是造就它今天局面的關鍵。無論是廣告、營銷、渠道的方向,還是策劃、戰略、產品的創新都是成就可口可樂仍立於「塔尖」的重要因素。分析這些管理理念,對我們本土的飲料企業探索成功、尋求發展,必將有著重大的影響及深遠的意義。
品牌的建立
廣告是一種概念
在世界各地大行其道的可口可樂在其百年發展進程中,廣告發揮了至關重要的作用,緊貼市場的廣告策略為其建立最有價值品牌地位功不可沒。而作為廣告核心內容的廣告語則是品牌定位的一種明確表達方式,通過各種傳播媒介到達消費人群,一切有關市場的活動都應與其遙相呼應,相得益彰。
我們從可口可樂廣告語變化來回顧世界品牌的發展歷程,特別是在中國市場的成功經驗,對國內企業會有一定借鑒意義。
請喝可口可樂
從1886年第一瓶可口可樂問世到美國本土第一家工廠建立,可口可樂處於初級發展階段,需要更多的人去品嘗可口可樂,「請喝可口可樂」成為其活動主題,在其後十幾年裡,雖不時會有新的廣告語出現,但主要是從產品的功能層面去宣傳,解渴、好味道、清涼等,如,新鮮、美味、滿意就是可口可樂;口渴時的享受等。
擋不住的感覺
1978年第一批可口可樂產品進入中國市場,上世紀80年代第一家合資工廠建立,當時的中國處於改革開放初期,許多中國人還不習慣這種有「中葯味道」的飲料,況且價格偏高。可口可樂把市場重點放在了幾個主要城市,利用中國本土飲料渠道的優勢,在夯實各項基礎工作的同時,帶來了全新的營銷理念,在外來文化大舉入侵的同時,可口可樂也以「貴族」的身份受到部分人的青睞。「擋不住的感覺」是當時最為流行的廣告語,也表達了可口可樂要帶給人們的一種精神層面的東西,實際上也代表著人們對西方文化的好奇和嚮往。
盡情盡暢,永遠是可口可樂
1996年亞特蘭大(可口可樂總部)奧運會應是可口可樂在中國市場最為輝煌的時刻。全國已有23家裝瓶廠,可口可樂品牌成為最有價值品牌。產品經常供不應求,在中國市場每年保持20%以上的高速增長。
「盡情盡暢,永遠是可口可樂」既表達了酣暢淋漓的感覺,又體現了可口可樂的自信和大氣。
實際上這個時候可口可樂才真正找到品牌的核心內容ALWAYS(永遠)。既有傳統和古典,又不乏激情與活力。
每刻盡可樂,可口可樂
進入21世紀,可口可樂開始感覺到前所未有的競爭壓力。首先是總部對中國市場寄予厚望,督促加快發展步伐,但隨著國內飲料行業逐步成熟,以非常可樂、旭日升、健力寶等為代表的國產飲料搶城擄池,提前占據了許多二三級市場,分颳了許多青少年消費對象;消費者消費多樣性,使得可口可樂不得不改變市場策略。
以不變應萬變,還是以變應變?
「每刻盡可樂」 是基於當時的市場環境提出的
「刻」體現在時間上,表達可口可樂緊跟時代步伐,以謝霆鋒、張柏芝等當紅歌星為代言,目標鎖定在青少年一代,以此達到抗衡百事可樂的目的。說明無論過去、現在和未來,永遠是可口可樂。
「盡」體現在空間上,一方面公司從碳酸飲料向全飲料公司轉移,全方位開發茶、果汁、水等產品,另一方面開發二三級城市,並開始拓展農村市場,價位越發趨於大眾化、平民化。
最近幾年,可口可樂更是與時俱進,不失時機地尋找市場機會。開展網路營銷、體育營銷等方式吸引消費者注意。同時根據一些事件產生的廣告語也是值得稱道的,例如:
抓住這感覺
可口可樂,節日倍添歡樂
看足球齊加油,喝可口可樂
春節劉翔的回家版。「每一個回家的方向都有可口可樂」也是每刻盡可樂的一個延伸。
綜觀可口可樂的發展歷程,從廣告語的變遷,總是與品牌的市場定位緊密相連,總結起來有如下特點:
★言簡意賅的廣告語不僅便於記憶,更能使人們容易產生品牌聯想。
★廣告語是根據當時產品所處市場地位、競爭環境等因素而制定的,是為市場拓展服務的。
★廣告語是品牌定位的一種文字表達方式,可在文字表達形式上改變,核心內容和方向不要輕易改變。如非常可樂從「中國人自己的可樂」到「年輕沒有失敗」;從「非常可樂,非常選擇」到現在的「有喜事,當然是非常可樂」,產品定位模糊,無法深入人心。
★一個品牌的產生過程是一個不斷累積過程,是一個不斷深入過程。從請喝可口可樂到每刻盡可樂,是前後相關聯的,內涵逐步豐富。
很多企業在廣告語問題上常感困惑,在「變」與「|不變」的問題上左右為難。「不變」很容易使品牌老化;「變」則很容易產生未知風險。實際上可口可樂的成功來源於長期明確的市場定位,特別是廣告內容和形式的創新,賦予這個百年品牌新的生命和活力。
營銷是一種方法
可口可樂認為:營銷不應該是什麼高深莫測的理論,而是一種能夠應用在具體工作中,去幫助解決實際問題的行為。
可口可樂認為:營銷,是一個組織用來促進其產品銷售的所有行為。它包括戰略和戰術兩個部分。
可口可樂認為:營銷的意義主要表現在企業行為的兩個方面,一是創造消費者的需求;二是強化消費者對品牌的認知。
可口可樂覺得營銷並不神秘,總結可口可樂在中國獲得的巨大成功,最主要得益於它的營銷戰略與戰術相得益彰的完美結合。我們完全可以用「三種營銷利器」來概括:即贊助、促銷活動、合作店牌。
第一種營銷利器:贊助
贊助是公共關系的一種形式,可口可樂通過贊助體育、教育以及文化等各類活動強化品牌形象,提升品牌美譽度,營造飲用氛圍,從而促進其產品銷售。縱觀可口可樂的贊助活動,主要表現在以下幾個方面:
(一)贊助體育活動
1.贊助奧運會。從1928年可口可樂開始贊
助第9屆阿姆斯特丹奧運會那天起,到2000年在悉尼舉辦的第27屆奧運會上,可口可樂參加了每一屆的奧運盛會。作為奧運會唯一飲料供應商,可口可樂從飲料、火炬接力、設立國際奧委會博物館、出版奧運歌曲唱片及歷史書到電視台轉播等項目的贊助,都顯示出了一個全球銷量最多的飲料品牌對一項關注者最多的全球性活動的無限熱忱。
可口可樂在把「更快、更高、更強」的奧運精神注入到自己品牌的每個細胞的同時,人們已然開始對可口可樂產生情感利益:即喝下的不僅僅是一種飲料,更是一種「運動、奔放、向上」的精神,這些正好吻合了可口可樂「樂觀奔放、積極向上、勇於面對困難」的品牌核心價值。因此,通過贊助奧運會,可口可樂的品牌和消費者緊緊地聯系在了一起。
2 .贊助世界及中國足球。就全球范圍而言,足球一直是可口可樂最重要贊助項目之一,也是可口可樂最為寶貴的市場資產。作為國際足聯和世界盃的長期合作夥伴,從1974開始,可口可樂就成為每屆世界盃的主要贊助商之一,可口可樂擁有在全球推動足球運動無可爭議的領先地位。貫穿於足球運動的精神則恰恰是可口可樂品牌所一貫主張的核心價值。在中國,可口可樂對中國足球事業的支持,使可口可樂將其品牌在全球范圍內與足球的淵源恰如其分地本土化,並由此建立起與中國球迷強有力的感性溝通模式。從2001年開始,可口可樂通過一系列圍繞中國足球的公關推廣活動,把中國消費者對可口可樂的品牌認知推向了一個新的高度。
(二)贊助社會公益活動
進入中國以來,可口可樂在支持中國體育發展的同時,也不遺餘力對中國的社會公益進行著大力資助。1993年起,可口可樂在中國26個省捐建了52所可口可樂希望小學,捐贈100個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園。從2001年開始,為千餘名可口可樂希望小學的校長和教師提供專業的電腦培訓。為希望小學提供後續扶持基金,並同時開始在全國興建30個網路學習中心和52個多媒體教室及電視教學點。此外,可口可樂還與各地裝瓶廠聯合設立「可口可樂第一代鄉村大學生獎學金」,資助678名從偏僻鄉村奮發圖強第一次考取大學的青年完成大學學業。時至今日,可口可樂及其裝瓶廠已在中國公益事業方面投入超過三千多萬元人民幣。
2001年,在中國青少年發展基金會和捐助者可口可樂(中國)有限公司推動下,專門用於林地澆灌的全國保護母親河行動的第一口井在河北懷來縣天漠沙丘出水。這是可口可樂公司繼2000年為當地捐助百萬樹苗後,再次捐款,在天漠沙丘周圍打井5口,徹底解決百萬樹苗灌溉問題。作為營銷策略,「取之於消費者,回報於社會,投身於公益事業」,為可口可樂的品牌贏得了良好的美譽度,同時也為可口可樂在中國的成功,奠定了堅實的社會基礎。
第二種營銷利器:促銷活動
促銷是什麼?不同的公司、學者對促銷有著不同的定義。可口可樂認為:促銷是一種特殊活動,它向客戶和消費者提供購買我們產品的附加理由。通常,它具有短期提升銷售量和利潤目標的功能。促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產品或新包裝;加強品牌形象,刺激消費者對產品的了解和需要;增加售點客流量和銷售量並帶給客戶主要的利益。
可口可樂為提高產品的市場佔有率與行業滲透率,非常重視促銷活動的運用。促銷與廣告不同,廣告為消費者提供了購買理由,促銷卻提供了購買刺激。對於可口可樂,促銷可以分為三個層面:
(一)針對經銷商的促銷
針對經銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織,主要包括批發商與零售商舉辦的促銷活動。目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產品的銷量,或鼓勵零售商在賣場中做某類特別的銷售活動。針對經銷商,可口可樂主要採取價格優惠與折扣的促銷方式。此外,對經銷商提供短期賒銷支持、銷售及生動化競賽、免費旅遊、季度抽獎等活動,用以激發經銷商的經銷熱情。
(二)針對銷售人員的促銷
針對銷售人員的促銷,是可口可樂公司為激勵銷售人員對其系列產品做額外銷售努力所採取的獎勵措施。對銷售人員,可口可樂通常採取獎勵直接與銷售業績掛鉤形式,在規定的基數前提下,超額完成部分獎勵現金,或提供一定的福利獎勵方式。
(三)針對消費者的促銷
這種促銷方式是製造商直接針對消費者展開的。目的是誘導消費者,促進其直接購買本品牌。由於針對消費者的促銷是決勝售點的「臨門一腳」,所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費者的促方式做詳細闡釋。可口可樂針對消費者的促銷方法主要有:
1.免費品嘗
主要用於新產品上市或進入一個新市場之時。免費品嘗可以給消費者提供試用產品的機會,其目的是把產品直接送到消費者手中,特別是可以吸引那些目前並不飲用可口可樂產品的消費者惠顧。
2.特價銷售
在特定時期,階段性地降低價格用以促進銷售的方式。特價銷售,一般是在節慶日及軟飲料銷售旺季,或在競爭激烈時採用較多。
3.增量包裝
產品的售價不變,但包裝容量有所增加。
4.聯合促銷
是指可口可樂和其他生產廠商或其分銷商合作,共同進行廣告及共同推廣產品的行為。比如,2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出「可口可樂——方正電腦動感互聯你我他」大型聯合促銷活動。在活動中,消費者只要購買可口可樂產品,就有機會贏得方正電腦。
第三種營銷利器:合作店牌
走在大街小巷,我們很容易就能看到一些超市、食雜店,以及餐廳、酒樓自身招牌的兩側或是單側,往往帶有可口可樂的中文或英文標志。這些帶有可口可樂品牌名稱的售點招牌就是「合作店牌」。合作店牌是由可口可樂公司出資製作,免費贈送給客戶,用來掛在售點,或者作為商店自身裝飾的一種行為。合作店牌是可口可樂所獨創的一種營銷形式,並由於可口可樂的成功運用,乃至引起了業內一些其他企業的紛紛效仿。合作店牌的出現,可謂是將萬千優點集於一身。
渠道是一種形式
我們都說營銷是要發現與滿足消費者的需求,但消費者的需求總要落地,在消費場所去滿足,而從企業到消費場所的途徑就構成了渠道。消費者的需求絕大部分是本身就已存在的,營銷人員是能夠通過一定的營銷工具或途徑來把握,進行挖掘與發現的。但消費者這種需求則有可能在非常不同的地方去實現,如將喜歡在餐飲場所喝啤酒的習慣帶到家裡來,從而形成另外一個消費場所,進而形成一條新渠道。所以,消費者需求在不同環境、不同場所上獲得滿足,將使企業的渠道構建越來越復雜。
百年品牌的成功最主要的是品牌的成功,但百年品牌在全球范圍內仍是不止步地增長,應該說是與渠道構建及開發有很大關系。可口可樂公司了非常好的證明:公司主張的產品「無處不在」,實際上就是除了進行渠道深挖之外,不斷地開發新渠道的結果。
可口可樂公司20世紀70年代進入中國。這三十多年來,一直在渠道方面探尋自己的本土化開拓方式:從1979年重返中國時只進入高檔飯店渠道,到一步步將玻璃瓶可口可樂送進街頭巷尾,到後來的批發集貿市場的全面流通,到現在的所有學校、飯館、公園、機關團體、機場、車站,甚至到美容院、修車鋪……可口可樂公司讓業務員和渠道系統深滲到每個角落的策略,讓其產品真正達到無處不在。到現在,可口可樂產品在中國有些城市已達到鋪貨率高於100%。有些點並不是銷售其產品的售點,而這些地方恰恰又在銷售可口可樂的系列產品。
總之,開發新渠道,問題不在於我們的產品如何好,招商政策如何優惠,渠道模式如何新穎,企業決心如何大以及資金如何雄厚,更多在於首先是親近消費者,然後發現消費者的消費需求,從而發現以前未發現的、獨有的渠道資源,並且企業也要以與渠道共榮、共建、共應競爭為使命,才能使渠道為其所用,渠道資源被其所佔有,新渠道也會層出不窮並為企業的營銷作出貢獻。
一百多年的可口可樂,正是在人性中尋找到一個積極的價值觀,然後通過無數個不同時間的成功營銷,讓一時的成功累計成品牌的百年不倒。
理念的定位
本土化:是一種靈活
如今的可口可樂已成了一種全球性的文化標志,但在風靡全球的同時,可口可樂仍保持著清醒的頭腦,沒有固執己見地一味傳播、銷售美國觀念,而是在不同的地區、文化背景、宗教團體和種族中採取分而治之的策略。比如可口可樂公司的廣告口號是「無法抓住的好感覺」(Can』t beat that feeling),在日本改為「我感受可樂」(I feel cola),在義大利改為「獨一無二的感受」(Unique sensation),在智利又改成了「生活的感覺」(The feeling of life),廣告信息始終反映著當地的文化,在不同時期有不同的依託對象和顯示途徑、生成方式,無一不是隨著具體的時空情境而及時調整自身在文化形態中的位置。在中國,可口可樂更是淋漓盡致的體現了這一精髓。
推廣:以本土形象、本土文字、本土活動為依託
可口可樂雖然是國際品質、國際品牌,但在消費者眼裡,卻永遠是鄰家風范,完全沒有遙不可及的感覺。當我們看到的都是「DELL」、「PANASONIC」、「NESTLE」等英文標識時,我們見到最多的卻是中文的「可口可樂」、「雪碧」、「芬達」等字樣,在任何一個銷售的終端里,可口可樂公司也要求必須是中文標識而不是英文標識正對著消費者!
推廣只有以本土形象、文字、活動為依託,本土化才能滲透到骨子裡。2003年的奧運會火炬接力,雖然在北京有好幾個奧運會TOP合作夥伴,但真正做到深入民心的可能只有可口可樂公司一個。排開現場的氣氛營造、活動開展、人手一面中國的小國旗外,可口可樂還製造了一批紀念罐來紀念這次盛大的中國國內的火炬接力活動,可口可樂北京公司的宋泰山總經理甚至還擔當了火炬接力手。
國際化意識下的本土VI展示及形象,並不會抹殺國際品牌的國際形象,反而是相輔相成。「最本土的就是最國際的」,反過來「最國際的一定也可成為最本土的」。
廣告:明星必須能與我們面對面心貼心
可口可樂公司並不絕對信奉超級巨星,就像寶潔公司也很少用超級明星做廣告一樣,廣告告知並不是自古「超級明星一條路」。在近期的廣告裡面,可口可樂的本土化實施力度越來越大,成果非常突出,吸引消費者效果再現。無論是劉翔還是騰海濱,在國內,最終風頭應該都蓋過了貝克漢姆、珍妮傑克遜等大牌國際體育和娛樂明星的廣告效應。
當然,還有最近在電視中熱播的劉翔、S.H.E、潘煒柏、余文樂系列情景廣告劇,都是鄰家大男孩、大女孩及老百姓最喜聞樂見的一些情節安排,非常有感染力,非常貼近民眾。其實,可口可樂的本土化還有更深一層的含義,那就是無論是產品、代言人,都與各地的消費者沒有距離!
當然,這里還不得不提的是,可口可樂公司還在每年元旦春節前後運用了人見人愛、體現中國民俗的阿福形象,節慶之日,貼在家門口,握在手心上,那份濃濃的本土文化之情,有誰能擋得住呢?
多元化:是一種鞏固
《遠東經濟評論》曾有一篇評論說,可口可樂是一家有悠久歷史的公司,也是世界上最成功的公司之一,但它正在重塑自身。盡管懷抱著最有價值的品牌,但這家蘇打水生產商正在向所有可飲用產品領域進軍,試圖將自己改造成為一家本土化的「全面的飲料公司」。在亞洲,可口可樂的這種多元化戰略體現的更加明顯。因為亞洲碳酸飲料的受歡迎程度從來就無法同美國和歐洲相比。甚至是在最發達的市場,如中國香港和韓國。亞洲消費者每人每年消費的碳酸飲料不到100罐,而美國人要豪飲395罐。所以,可口可樂亞洲國家的總經理們一直對採用「本土化思維,本土化行動」戰略熱心有加。僅去年,可口可樂就在45個亞洲國家推出了15種新飲料品種。
在中國,可口可樂也正在向一個多品牌、全面的飲料公司方向發展,並且其多品牌戰略已初見成效。據最近由國家統計局和中華全國商業信息中心對全國各地30個省市的1100家大型零售企業調查結果顯示,可口可樂全年銷售額在碳酸飲料行業排名第一,雪碧、醒目、芬達分別排名第二、第四、第五。可口可樂系列產品在中國市場上成為最受歡迎的軟飲料,佔有率達35%。
中國營銷20年:為何沒有自己的可口可樂
這個問題確實值得我們回味和思考,中國營銷20年,我們抓住了4P、4C不放,不斷挖掘新需求,不斷開發新產品,結果呢?我們的產品豐富了,不僅數量越來越多,而且品種也是越來越多。但我們卻在這不斷地細分中迷失了。如果要問,你所推崇的營銷最高境界究竟是什麼?
像可口可樂一樣做營銷
這里並不是說像可口可樂一樣做品牌。如果講做品牌,做公關,做媒體投放,做廣告片,做活動等,這都是技巧,或者更准確地說,都是有組織的技巧。而更值得佩服的是可口可樂產品線的單一化。在一片細分的吶喊中,在到處要求關注消費者需求的浪潮中,可口可樂呈現在我們眼前的始終是一樣東西——可樂。這才是真正的經營戰略! 當市場上,看到娃哈哈的非常咖啡可樂在市場上折騰得上躥下跳時,為什麼可口可樂依然沒啥反應?
看看可口可樂和寶潔,一個不出新產品,一個卻不停地出新產品,哪個在中國市場表現更好?答案不言而喻。寶潔前兩年在某些市場還被絲寶打得「潰不成軍」,被迫降價,而可口可樂和百事可樂呢,這兩家的價格完全在他們的操控之中,因此它們的利潤狀況也好得多。
中國的製造業,學了這么久的營銷和品牌,似乎是把別人的「皮毛」扛回了家。
所以我們看到在中國的快速消費品行業里,在中國人的產業舞台上,經歷過各種各樣的爭斗,但在本質上並沒有出現真正的巨無霸產品和企業。
誰有機會成為中國的可口可樂
中國與國外的情況不同,任何產品無法突破文化隔離。
如現在的白酒無法形成50億元甚至上100億元的規模,最主要的原因是大家都在將產地或者區域特色做為品牌的核心,在形成所謂鮮明定位個性的同時給自身設置了大認同的規模障礙。於是我們大談「區域化營銷」,因地制宜等等。但此時很多人忘記了,這種隔離在很大程度上,是我們自己給自己套上的枷鎖。
品牌是產品價值的識別和認同符號,品牌主張能夠覆蓋多少區域和群體,決定了產品能夠達到什麼樣的規模。所以能夠走向可口可樂的品牌,一定是大俗大雅的,決不是什麼歷史、年份、風雅之類人為捏造的東西。它一定是精神和心理可以共鳴的感受,因此從這個意義上講,現有市場品牌中的「民牌」比「名牌」可能更有機會沖到50億元,甚至更多。
品牌有認知屬性,而大俗大雅的品牌有最廣泛的內涵認知,只有通俗簡單的才是能上下通殺的。
同時阻礙中國品牌成為可口可樂的一個重要障礙就是:現在大部分品牌所用的渠道無法承載數十億乃至上百億的銷售規模。對於有些企業而言甚至這是最主要的原因。「隨處可買、價格基本一致」是對渠道的基本要求,就像可樂一樣。只有實施「大區域嚴控、區域內流通、重點終端輔銷」的渠道模式才能成就中國的可口可樂。因為「規模利潤」是企業至高的追求。在這條「規模」的道路上,資本整合、品牌整合、渠道整合將是大勢所趨。
中國自己的可口可樂雖然現在還沒有出現,但我們相信在未來10年至20年間,它一定會出現。
『叄』 誰能告訴我有關房地產策劃方面的知識越詳細越好!!!謝謝
可以登陸策劃網站多學習一下
www.wetol.com/
www.zf636.com/
www.showso.cn/
www.bbbest.com/
可以參考一下
某房地產項目策劃方案
一、 概述
1、優勢
a、地理位置優越,交通便利;
b、區域市場成熟,知名度高;
c、整體規劃出色,品質較高;
d、開發 商實力雄厚,目標明確。
2、機會
a、區域交通體系將進一步完善,向陽路北延工程;
b、周邊商業配套將進一步豐富,京海世貿廣場開盤;
c、區域內多數項目將結案入住,競爭對手將逐漸減少;
3、威脅
康泰大廈、GOGO購物廣場、京海世貿廣場正處於強銷期,勢必瘋狂爭奪客戶資源。
二、市場定位
要點闡述
在已經認識和把握本案各項產品特點的基礎上,全面確立本案在市場中的「定位」。「定位」的目的,就是要充分明確在市場中我們產品和其他產品的「差異」,鮮明地區別於競爭對手,讓消費者能夠清楚地識別和接受我們的產品。「定位」就是要給那些購買我們產品而不選擇其它的人們一個完美而充分的理由。
產品定位
1、本案是高開區CBD「最高品質」的項目。
2、本案導入「生態辦公」的概念。
這一概念的核心是「環境」、「建築」與「人」三者之間的關系,建立起以環境生態、建築生態、人文生態為內核,以園林式辦公環境為外觀形式的生態辦公模式。「生態辦公」的概念非常豐富,詮釋的空間很大,而且比較新穎,市場差異性明顯。同時強調高品質的「服務式」物業管理服務,提出「特色管理、品質服務」的口號,將人文生態的務虛變為務實,發揮我們自身已經完全具備的物業管理優勢,不僅在人文生態上得到充分表現,而且通過服務進一步提高本案產品品質。「生態智力辦公區」的概念,可以為本案「高品質樓盤」的定位提供有力支持,同時也要補充一些時尚的要素,如「智能化」設計,豐富高檔的「商業化」配套等,全方位塑造高品質形象。
客戶定位
通過調查與分析研究,本案目標客戶有如下特徵:
1、企業狀況:本地注冊資金在20萬元以上的企業和外地駐保的企業。
2、購買動機:首次置業自用為主,改善辦公條件提高自身形象;二次置業投資,希望獲取租金回報及升值回報。
3、心理特徵:有進取與自我奮斗的價值觀,生活高節奏,追求自我利益、自我個性、生活品位的實現和滿足,認同文化附加值,渴望在忙碌工作後享受生活,具有感性消費心理,理性消費行為的交叉狀態。
4、地域分布:以市區為主要中心,外圍輻射保定各市縣。
就是這些人會買我們的產品,只有他們需要這樣的產品,而我們會竭盡全力地告訴他們,只有我們的產品才會滿足他們的需要,他們會由於了解我們的產品有多麼的不同、有多麼的合適而放棄選擇別的產品。
三、 本案包裝策劃
在保定房地產市場,項目形象包裝顯得尤為重要。前幾年主要以概念炒作為主。近幾年已有部分開發商注重產品質量,正逐步由「炒作時代」向「產品時代」過渡。在本案地區,本案產品設計及產品質量當屬上乘,但由於市場競爭激烈,因此本案產品的推廣必須有別於其它項目的推盤手法。項目形象包裝是拋開質量之後的又一主要影響銷售的因素,只有將產品的優異性與差異性通過形象包裝推廣才能真正有效地把握住客戶與市場。
包裝
產品 市場(客戶) 購買
推廣 (使之感興趣)
詢問 訪問 認可
1、本案案名設計
案名設計相當重要,它反映了一個項目或產品的或文化的精髓,是高度提煉之後告知市場的產物。一般是具有以下幾個特點:一是能反映產品的差異性;二是能反映項目未來的生活品質;三是通俗易懂,朗朗上口。
2、銷售場所包裝策劃
售樓處是銷售活動的中心。未來銷售的談判、簽約等一系列活動都集中在此處完成。隨著房地產市場的發展,越來越多的開發商已認識到售樓處的重要:人性化的現場布置設計影響著消費者對開發商的信心,同時促成銷售成交。這里的人性化設計與普通產品設計不同:一是指對消費者服務上的人性化安排。主要是指功能性安排,如洽談室、簽約室、客服部、銀行按揭等一站式服務,合理的人性化設計會有效地促進客戶愉快順利地完成交易活動。 售樓處除了服務功能的人性化設計之外,還有促成成交的其它作用。目前一些精明的開發商已開始如此操作,不再將售樓處作為一個簡簡單單的辦公場所來安排,好的售樓處設計會放鬆客戶心情,增加消費者對開發商的信任度,增加客戶對項目的認同感,以及強化客戶未來辦公環境的提高。
功能區進行路線次序排列:
沙盤陳列區 洽談區 簽約區 律師或公積金辦理區
休息室 銀行按揭區
四、 差異性策劃思路
根據本案的產品定位、市場定位、客戶群定位,經慎重推敲,隨同銷售周期安排,制定了全程策劃的節奏安排,以求有效快速地消化本案,將獨特的USP安排到各個環節中,由若干個策劃個案整合為全程方案。
通過前面的論述,我們發現本案的市場已經細分,並已選擇了目標市場。下一步我們應該針對目標市場進行有效的策略實施,整個過程中遵循差異化策略、周期性策略及組合的策略。
1、 產品預熱期
為求迅速地進行市場告知,為本案積累有效客戶,喚醒潛在客戶,應最大化地向市場告知本案的信息。建議舉辦產品推介會,集聚河北省主流媒體(河北日報、河北工人報、河北經濟日報、燕趙都市報、保定日報、保定晚報、蓮池周刊、河北電視台、保定電視台等),全方位的宣傳推廣在1-2周內全在爆發出來。過程安排:將以上各媒體代表全部安排至一家賓館(如國際俱樂部),負責他們全部的休閑娛樂,傍晚在會議大廳舉行產品推介會,每人一份產品說明書,並現場進行POP講解,當然各位媒體需每人一個紅包。
配合安排:在推介會之後的1-2周內,通過全新有力的廣告發布在各個媒體,使本案影響井噴狀的傳播開來。以達到最大化的市場告知預熱。
2、 產品開盤期及強銷期
通過前期的預熱,本案已積累了部分客戶,且已有一定市場認知。此時,我們趁熱打鐵,進入產品的開盤期。
「好的開始是成功的一半」,此時我們不給市場以任何喘息之機,緊鑼密鼓地開盤,依舊通過公關活動與媒體推廣為主。在保定製造一個又一個的新聞點,讓保定百姓應接不暇。
形式:
(1)新聞發布會(通過之前的媒體關系,再一次轟炸全市)
(2)與中冀、軒宇等汽車公司合作,進行一次新產品的市場公關。
過程安排:
(1) 新聞發布會:邀請政府官員、設計大師,進行產品宣傳,開發商進行大會講話,同時製作本地塊及本項目介紹VCD發放各位嘉賓,之後進行交流酒會,安排文藝演出,並進行准客戶現場認購,同時進行認購抽獎,當日開盤。
(2) 新樓新車閃亮登場:時間為開盤後一周,選擇適合本案目標群的汽車新品一同亮相共同展示,通過此活動,再一次全方位的掃描本案適合客戶。
3、 產品持續期
策略安排:製作客戶通訊進行市場再控掘和資源二次開發,定期發放,加大密度,以完善的服務體系打動客戶,讓第一批客戶成為本案的免費宣傳員,製造集約效應。
配合策略:期間安排一些獨特的USP銷售策略,如「1+1」行動,即已購房客戶再帶一名客戶購買,享受XX優惠或贈送活動。廣告跟蹤發布會,在人們心中營造一種「買了本案產品就是買了一種精彩生活」的感覺。
4、 產品掃尾期:
策略安排:(1)客戶答謝會+「珍藏」產品抽獎配送活動。
(2)配合物業進行園內綠地認養或小樹認養活動。
方案說明:(1)「客戶答謝會」 答謝不是目的,目的是讓客戶不知不覺中幫我們清盤。
(2)「認養活動」 是為了配合入住,解決未來物業的難題,樹立開發商形象,為下一期項目作準備。
以上方案,公關活動一個接著一個,讓公眾逐步養成「猜出下一次是什麼活動」的想法,與眾不同的推廣策略必然帶來項目的巨大成功。
五、 銷售方案
1、本案銷售方式
本案進入實質銷售階段,自然要明確銷售目標,制訂銷售計劃,組建銷售團隊,培訓銷售人員。在計劃的銷售周期中,對銷售體實施有效的管理,隨時監控銷售的過程,及時發現問題並重新調整銷售計劃,最終完成既定的銷售任務。
2、本案銷售策略
項目現場銷售模式
本案屬市區項目,所處位置交通便利,周邊樓案眾多,客戶流量豐富,可以採用現場售樓處的銷售模式,不必考慮在其它地點設置第二售樓處。現場銷售,便於客戶直觀了解項目位置、項目進展、施工情況和工程進度,便於集中投放戶外類廣告進行項目形象宣傳,同時也便於銷售人員現場銷講、引導客戶參觀考察。現場銷售模式,在確定售樓處選址後,還要做一系列的形象展示,主要分為戶內和戶外兩大部分。戶外部分不僅包括售樓處的外觀設計、廣告牌,還包括在主要客流道路兩側設立路牌、道旗等引導性展示物,同時施工工地現場也要做形象包裝,如工程圍板、樓體廣告等,共同營造良好的銷售氛圍,體現項目品質和形象。戶內部分應注重功能分區和細節表現。接待大廳是客戶來訪的第一個區域,集展示和洽談功能為一體,是售樓處重要的組成部分。其設計風格應符合目標客戶群的身份和習慣,應在豪華中不失人性化細節,在實用中不失獨到的品位風格,大型沙盤模型、展板、資料台、舒適的沙發、便於交流的會談桌椅、精妙小品、綠色植物花卉、輕柔的燈光和背景音樂,都是接待大廳必備的設施,整體環境氛圍的親和力,將使客戶感到親切、舒適、溫馨,心情放鬆而舒暢,將客戶的戒備心理和抵觸情緒降到最低限度,有利於洽談溝通和促進成交。簽約區是售樓處另一重要區域,主要功能是辦理銷售手續的最後流程。設計風格應盡量簡潔,避免過多的裝飾元素分散客戶的注意力,同時應避免過於奢華和舒適,盡量控制和縮短談判的時間,整體氛圍輕松中不失嚴肅,給客戶以安全穩重的感覺。簽約、付款、銀行按揭、登記繳稅等各項程序集中辦公,一站式服務,減少客戶流動,高效率地為客戶提供全面服務。辦公區是售樓處必備的區域,僅供銷售人員、辦公人員和管理人員使用,通常謝絕客戶參觀,所以簡單實用、能滿足辦公需要即可。
銷售價格策略
1、價格走勢
價格永遠是任何銷售中的最關鍵的因素。本案最終能夠實現什麼樣的銷售價位,不僅和項目自身品質有關,也和直接的市場競爭、宣傳推廣投入比例有密切關系。
設計的項目包裝策劃方案,一直強調高品質,實際就是提高性價比優勢。我們的主體思路就是將本案直接包裝成 元的高檔樓盤,而實際銷售價位鎖定在 元左右,讓客戶產生心理上的價位順差,覺得物超所值。這樣,我們就能夠跳開高價陷阱,消除客戶對價位的不滿情緒。
由於本案產品與直接競爭項目——「康泰大廈」過於相同,高價銷售策略具有不可避免的難度,任何一個項目的開盤價一旦確定就將很難下調,激烈的價格大戰是任何一個開發商都不願意看到的結果。所以,我們選擇了極具差異化的項目定位理念,力求壓過對手,攻其不備。但我們不會打無准備之仗,也不會走機會主義、冒險主義的路線。我們希望穩扎穩打,盡量避免項目的運作風險,一步一步蠶食對手的市場,爭取使本案在盡可能短的時間內銷售完畢,迅速回款而使發展商利潤達到最大化,最終取得我們預期的勝利。所以,我們建議本案整體價格走勢為低開高走,低價入市,試探市場後,伺機逐步上揚,最終實現目標價位。
具體價位走勢為:
A座、B座: 元入市 元持續 元尾盤
C座、D座: 元入市 元持續 元尾盤
房地產市場瞬息萬變,俗話說:「賣得貴不如賣得快。」在房地產開發中,時間就是利潤。當然,我們都希望能夠賣得又貴又快才更好。這也是我們要努力實現的目標。
2、價格體系
根據本案建築形式,可設計差價價格體系。價差擬定在每平米30元左右,隨著具體樓座位置和景觀差別,以及銷售當中遇到的具體問題,還可以上下浮動10-20元。
樓層價差方面,由於本案建築總高度僅為16層,不同於高層樓,所以樓層價差不宜過細,可以採用分段樓層價差的方式進行做價,根據不同樓座的區別暫定階段樓層價格。
高層的通風、採光以及景觀狀況,是隨樓層的升高而更加優越。此種樓層分段方法,可以充分利用高層板樓的這種優勢合理提升整體價格。樓層價差隨著樓層的上升不斷上升,根據不同階段,樓層價差擬定為每平米30-50元之間。首層和頂層均做單獨處理。A、B座首層為底商,價格另行制訂。C、D座雖然景觀最好,但由於沒有臨街,也有相對不利的因素,所以價格可以適當回落。
銷售手段:利用 「封頂」等工程進度主題,充分利用准現房優勢,配合「明升暗降」的價格策略。加強客戶「一帶一」的銷售方式。考慮可利用的項目資源進行「捆綁式」銷售,在「精裝修」方面做文章,提高性價比優勢。
工程進度:封頂,外裝,准現房。
銷售管理策略:銷售管理應本著「分工明確、各負其責」的原則,首先將管理工作的職能劃分清楚,設立相關的部門,確定相關的主要負責人,明確各工作平台的相互介面,使整個銷售管理體系完整合理,管理執行過程中,各部門職責明確,銜接配合井然有序,共同完成既定的計劃目標和任務。管理監督職能也十分重要,最好由高層管理負責人負責,隨時監控銷售和管理,及時發現銷售及管理中的偏差並立即做作調整決策。
3、本案USP銷售專案
通過對保定房地產市場營銷狀況的關注與分析,發現在營銷手段上的變化千變萬化。因此如要樹立本案在高開區「最高品質」的產品形象和有效達到實現銷售的目的,就必須在營銷用法上與眾不同。
積極加大公關活動的份量,不斷在保定房地產市場製造新聞點,變被動的廣告為大眾主動接受的新聞點,區別與其它項目,樹立本案差異性,同時在銷售手法也要有一定的差異性,也就是本案獨特的USP銷售策略。綜合考慮本案的產品,人群、市場,我們專門為本案設計了適合本案的「1+1」策略, 萬房款對於中小企業來說不是一個太大的問題,但同時也不是一個可能忽略的問題,通過對本案區域中堅層的調查,發現此房款對於他們來講正在一個臨界點左右盤越。如果購房之後再考慮裝修、購車,這時他們會明顯具有一定壓力,而這些恰恰又是他們必須考慮的。「1+1+1」方案有效地解決了以上矛盾,此方案的內容就是:將裝修款與購車款一同納入房款之中,一次性向銀行借貸,以減輕這三項累積帶來的壓力。.雖然每月還款可能會多交幾百元,但高品質生活卻可一次性擁有,而在月供上只要多交一千餘元即可。通過對中堅層客戶答詢可知,交得起三千多元月供的客戶,交四千多元月供的壓力並不會太大,而擁有高品質生活的壓力明顯減小,「1+1+1」方案顯然優勢明顯。更易打動消費者。
六、 推廣思路
1、 宣傳推廣策略
本案CI系統全面建立
本案作為全新樓盤上市銷售,項目CI系統的設計和應用,是不可缺少的首要環節。CI系統,即企業形象識別系統(Corporate Identity System)的簡稱。它包括三大部分,即:理念識別系統(MIS)行為識別系統(BIS)視覺識別系統(VIS)標準的CI系統涉及內容極為廣泛,但對於房地產的樓盤項目而言,可以把握其精髓,擇其所需而應用。其中視覺識別系統(VIS)是設計重點,配合理念識別系統(MIS)的基礎部分,就構成了簡化版的CI系統。
視覺識別系統(VIS)主要包括:
基本要素部分:
a、標志(LOGO)
b、標准字、標准色與標准組合
c、象徵圖形、輔助圖形與吉祥物
d、標本要素組合規范
應用要素部分:
a、辦公用品系列
b、包裝設計系統
c、服飾識別系統
d、環境識別規范
e、廣告應用設計
本案設計並全面應用CI系統,不僅有利於宣傳推廣,還有利於表現本案的高品質形象和品牌形象,廣泛得到目標客戶群的認同,為成功銷售奠定良好的基礎。
2、 公關活動的深入展開
房地產項目的成功運做,暫時還離不開「炒作」。宣傳炒作的目的就是要引起廣泛關注,吸引目標市場對本項目發生興趣,進而了解本項目的種種優點並最終促成購買行為。宣傳炒作的主手段就是開展各類公關活動,製造新聞熱點,提高在媒體上的曝光頻率,最終引起社會廣泛關注。本案的宣傳推廣策略的重點之一,就是大量策劃、組織並實施各種公關活動,進行市場炒作,以此達到全面促進銷售的目的。
媒體炒作
1)省內及保定市主流媒體:
河北日報、河北工人報、河北經濟日報、燕趙都市報、保定日報、保定晚報、蓮池周刊、家庭周末報、城市資訊、河北電視台、保定電視台
2) 投放內容(軟文提綱):
a、 寫字樓的人文傾向
b、世紀大廈創新打造「智力型企業專屬辦公平台」
c、 保定市CBD規劃已初具規模
d、現代化都市的領跑者-保定市CBD現狀
e、 世紀大廈-保定市CBD區域的核心力作
f、 總部基地-中小企業機構置業首選
g、 世紀大廈-為成長後的中小企業再發展量身定做
h、 世紀大廈-傲視同行的全功能生態寫字樓
i、 世紀大廈-近現房發售的「3E+5A」級高端商務樓
j、 世紀大廈-財富加速器,商務制高點
k、世紀大廈-內部認購期創造銷售奇跡
中小型企業發展年會
1)目標:讓高開區CBD區域概念深入人心,讓人們知道世紀大廈就是高開區CBD區域的象徵,是企業向國內國際發展的平台
2)時間:2004年10月
3)地點:國際俱樂部
4)主辦單位:保定市經濟貿易局、保定市發展改革委員會、保定市建設局、保定市鄉鎮企業局、保定市高開區管委會、保定市中小企業協會、保定晚報社
5)協辦:保定市乾坤房地產公司
6)議程:專家學者談高開區商務對保定現代化都市建設的意義
中小型企業發展的思路
高開區規劃對商務樓盤的看重
世紀大廈的設計理念及對中小型企業發展的意義
媒體記者提問
7)媒體報道:省內及保定市各主流媒體
戶外媒體的投放
塔牌、彩虹橋、候車亭、樓體廣告等
DM專刊直投、報紙夾帶等
3、 全新廣告表現與創意主題
房地產項目的成功運做,暫時還離不開廣告,而廣告的關鍵就是設計廣告。優秀的廣告設計,會使項目的媒體費用投入獲得超值回報。根據我們操盤的經驗,一版報紙廣告的設計水準,會直接影響廣告的有效回饋量,在銷售熱線的來電量統計上,其差別甚至可能是一倍或兩倍。回想那些市場中的成功樓盤,哪一個不會讓我們聯想起它成功的廣告語?聯想起那一版版印象深刻的廣告精品?本案的廣告設計必須要新穎獨特,要能夠在鋪天蓋地的房地產廣告中脫穎而出,吸引住目標客戶群的眼球,為實際銷售捕捉來源源不斷的客戶。
廣告設計的高水準要求,使我們不能吝嗇設計費用。我們需要尋求設計水準較高的設計師,讓他們深入了解本案,在我們的整體營銷策劃思路指導下,發揮出他們的創作天分。在保持廣告獨特表現風格與出眾品位格調的同時,還要把策劃的核心思想、項目賣點、銷售主題與廣告創意的靈感巧妙融合,設計出精品、極品廣告,廣告設計高品質策略,會使本案的廣告形象與廣告效果保持較高水準,不僅直接促進銷售,也是保持本案高品質樓盤形象的重要保障。
4、 廣告全方位整合
本案進入銷售期後,廣告宣傳將在全方位、多層次上展開。媒體資源在經過充分地分析評價後,將被有效地整合利用。針對本案目標客戶信息來源的特點,常規主流媒體仍是主要選擇,如報紙、期刊、戶外、電視、廣播等;同時選擇以其它特殊媒體作為輔助配合,如網路、直投;以及利用相關俱樂部、社團等的客戶資源。廣告宣傳的投放計劃將針對銷售期的需要做合理安排。費用投入計劃和比例將在初期就有框架性的計劃,各項媒體分配、各個銷售階段、各項宣傳用品、以及各種活動與展覽均有相應預算額度,使宣傳推廣與費用使用的計劃性、目的性和主動性更明確,在保證宣傳推廣效果的同時盡可能提高回報率,避免被動的、散亂的、盲目的宣傳方法。
5、 媒體組合原則
由於市場消費者的來源一般較為復雜。單一媒體推廣不可能深入到未來本案目標客戶群的所有層次中去。所以我們採用組合立體方式推介本案,組合原則採用先內而外,先主後次的原則。
a) 先內而外
保定地產市場經過發展,已形成強大的業內人群,也就是我們通常說的地產圈。在這個圈子裡有許多關注保定市場的業內人士,在他們的手中掌握了一部分專業媒體傳播途徑(業內人士沙龍、《保定建設》等)。在產品品質有保證的情況下,讓本案形象不斷出現在此類專業媒體上。此類專業媒體或專業人士有其專業性的優勢,往往更有說服力,比廣告更讓消費者信服。在不知不覺中通過他們的嘴,他們的專業媒體的優勢引導市場的偏好度。在此基礎上,在轉向普通意義上的外部市場推廣。
b) 先主後次
為迅速打開市場缺口,聚集人氣,將大部分的目標客戶吸引住。我們採取先主後次的原則。在主流媒體上發布本案信息,強勢推介,在前面的基礎上,照顧其它渠道的客戶,選擇部分有固定閱讀欣賞習慣的客戶群媒體。在費用預算上,有主有次。明白我們需要面對的客戶主體,有主攻,有兼顧。
c) 立體組合方式說明
在全案推廣中所謂的「立體」就是指不僅僅通過平面媒體推廣,還包括各類公關活動,展會推介,網路傳播等諸多媒體推廣手段。包括我們為本案訂身設計的活動策劃思路。其它手段還有DM直接,客戶通訊等。
6、推廣預算與應用
①整體推廣費用估算
本案的宣傳推廣費用預算,應根據市場整體情況和項目運做需要而制訂。
根據目前我們對本案的了解,結合現有的策劃思路,並參考其它項目的運作模式,暫將本案的宣傳推廣費用預算擬訂為總銷售額的1%-1.5%。
②推廣費用的節奏安排
根據本案的銷售周期及前期預熱的疊加。我們將之分成兩部分。一是前期啟動准備預算;二是正常銷售周期中的推廣費用安排。
項目營銷活動開展前期,有大量的銷售道具等物件需提前准備。其中有的銷售道具會貫穿整個項目,如沙盤、售樓處包裝、各類單據等。通過總預算的分配,本案前期的預算額我們定在25-30%左右。內容:
售樓處裝飾 牆面展板 頂棚鳥瞰圖,單體樓盤效果圖,廣告宣傳展板等
沙盤 單體沙盤及規劃沙盤
指導牌 門口及內部指導指示牌
門頭 售樓處門頭包裝,LOGO牆布置
銷售道具 樓書 8000冊
海報 5萬張
其它 名片、包裝等
戶外引導 擎天柱或路牌
工程圍板 戶外圍板 售樓處周圍戶外圍板
引導路牌 指導指示牌
部分媒體造勢 業內媒體
平面新聞造勢
公關活動
VI系統設計
『肆』 求關於成長的朗誦文稿,急急急!!
成長的足跡
冬天的腳步已悄然遠去,
春天的花蕊正孕育著綻放。
我們站在XXX(學校名)的門口,
回首我們身後一串串腳印,
深深淺淺中,每一步都詮釋著我們成長。
那些匆忙奔跑的歲月,
那些在記憶里盛開的季節,
那些光陰的故事,
都被陽光折進了書頁的某個章闋。
那是我們最燦爛的年華,笑靨如花。
無法忘卻的,是那一年的夏天,
高一年級的我們,帶著各自的夢想,走進XXX(學校名)。
老師給了我們陽光雨露,
老師給了我們星星月亮,
XXX(學校名)給了我們活力的青年。
有人說老師就是媽媽,
是因為有了校園這個溫馨的家園;
有人說老師就是阿姨,
是因為有了校園這個成長的樂園;
有人說老師就是園丁,
是因為有了校園這個美麗的花園;
我們說老師是最可敬的良師益友,
是因為啟智的校園讓我們懂得了許多許多。
回憶在XXX(學校名)的點點滴滴,
我們自豪,我們激動!
因為我們每個人都碩果累累:
鋼琴、打擊樂、
繪畫、計算機、
奧數、English……
還有,還有,都取得了可喜的成績,
成績印證了XXX(學校名)這所名校。
三年光陰記下了我們每個畢業生的成長足跡,
卻記不完老師對我們的深情厚誼;
這座雄偉高大的教學樓裝得下我們心中的故事,
卻裝不下我們對XXX(學校名)的依戀。
春夏秋冬,這些往日的碎片,
如同心源的泉水,給我們留下最珍貴的紀念。
我們在XXX(學校名)的懷抱里快樂成長。
XXX(學校名)的校園,繁花錦簇,
XXX(學校名)的學生,責任與堅毅同在,
XXX(學校名)的明天,承載著夢想和期待。
XXX(學校名),我們可愛的家,
XXX(學校名),我們幸福的家,
今天我們要奮發學習,
是要為XXX(學校名)增光添彩;
明天我們要展翅翱翔,
還要為XXX(學校名)再添輝煌。
『伍』 房地產企業可採取哪些業務發展戰略
一、引言 企業戰略管理的內容分為三大部分。第一、戰略的制定;第二、戰略的實施,也就是戰略的貫徹和執行;第三、戰略控制,也就是對戰略的執行效果進行有效性評估和反饋,並相應調整原定戰略。這三大部分是一個整體,缺一不可。顯然,戰略制定是三部分的重中之重,它是戰略實施和戰略控制的基礎和依歸。 企業戰略管理可以在五個層面上來做。第一、公司戰略(corporate strategies),也即整個公司的生存戰略和發展戰略;第二、業務戰略(business strategies),也即公司所從事的各個業務模塊(或事業部等)的經營戰略;第三、職能范圍戰略(functional strategIEs),也即各職能部門的具體戰略,如產品戰略、人力資源戰略、營銷戰略、財務戰略等等;第四、戰略項目(strategic projects)的戰略管理,也即一項具體的、有戰略意義的投資、開發項目的戰略管理;第五、針對一個業務專題的戰略管理,例如,針對上市為目標的戰略管理;針對兼並為目標的資本運作戰略管理;針對某一(組)競爭對手而做的競爭戰略管理。顯然,公司戰略位居最上層,地位最重要,它是其它層面戰略的基礎和依據。 所以,如何制定公司戰略就成為房地產企業戰略管理中最最基本、最最重要的課題。 綜合中外企業戰略管理的理論和實踐,結合我們的企業管理實踐和咨詢經驗,制定公司戰略的首要步驟是確定企業的願景和使命。 二、願景 願景,是英文vision的意譯詞。交叉參考中文「願景」和英文「vision」的詞義,有助於較好理解和把握這個詞。「願景」是最新版《現代漢語詞典》收錄的一個新詞,詞義是「所嚮往的前景」。而在權威的英漢詞典中Vision相關的詞義有「遠見」、「想像力」、「景象」和「幻想」等。綜合這些詞意,我們認為,願景(vision)一詞在企業戰略管理中有三層含意: 第一, 願景是主體(個人或組織)的一種主觀願望; 第二, 願景是主體想像出的未來景象,或叫眼界、遠見 第三, 願景是主體的一種雄心壯志,宏圖大略 讓我們看看所熟悉的企業的「願景」吧: ◇ The Ford Motor Company vision is 「to become the worlds leading consumer company for automotive procts and services」. 福特汽車公司的願景:「成為世界領先的汽車產品和服務的公司」 ◇ Microsofts vision is to enable people and businesses tHRoughout the world to realize their full potential. 微軟公司的願景:使全球的人們和企業能夠充分實現其潛能。 ◇ 萬科企業願景:成為中國房地產行業領跑者 ◇ 廣州保利房地產公司願景:打造中國地產長城 企業的願景與老闆個人的願景密切相關,但兩者又有所不同。 對於只有一個自然人老闆的企業,企業的願景往往就是老闆個人的願景(personal visions),這種願景反映了老闆的眼界高低,是宏圖大略還是胸無大志,是雄心壯志還是野心勃勃。建立在個人願景基礎的企業戰略,不論是成是敗,都充滿了老闆個性特徵和個人傳奇色彩,這樣的案例非常多。 對於有多個自然人老闆的企業,企業的願景往往是老闆們個人願景的綜合和調和結果,一般是由最重要的或最強勢的老闆提出,獲得其它老闆或大部分老闆的認同後確定為大家的共同願景(shared visions)。正規的形式則是由董事會審議後形成決議,確定為公司的願景。建立在共同願景基礎上的企業戰略,或多或少帶有大老闆(董事長)的個性特徵,但已摻合了其他老闆的意志,是集體的智慧。這種戰略的成敗,體現了老闆們集體的水平。亨利福特在一百年前的願景是「使每一個人都擁有一輛汽車」,這一願景與福特公司的願景內容是不同的,但實質上是高度相關的。我們相信,萬科的企業願景肯定代表了王石的個人願景,萬科的戰略肯定代表了王石的戰略,但這願景、這戰略應該理解成萬科決策層的共同願景和集體的戰略決策。 三、使命 使命(mission)是大家比較熟悉的一個抽象概念,例句如: ◇ 完成歷史使命 ◇ 履行上帝的使命 ◇ 肩負國家的使命 ◇ 軍人的使命;教師的使命 在這些例句中,使命的含意是:主體是某一客體的使者,主動或被動承擔客體所賦予的有重要意義的任務或責任。國內對企業使命概念的詮釋,比較流行的版本是:企業使命就是企業存在的理由和價值,即回答為誰創造價值,以及創造什麼樣的價值。我們試圖用另一種表述,以便對「使命」有更全面更清晰的理解和把握,有助於指導實際操作: 「使命是某一主體主動或被動為某一個(些)信念或某一個(些)利益方 承擔的重大責任」。簡單說,使命就是必須做的大事、一定要完成的任務! 企業作為一個自主性經營主體,其使命一般是主動承擔的,相關的利益方一般是股東、員工、供應商、消費者、社會和社區。例如北京xx集團公司的使命: 「XX」 是全體XX人的共同事業,包括戰略投資者、加盟夥伴、股東、經營管理者、員工,以「誠信為金·悅人達己」為宗旨,以「創造高品位新生活」為目的,以房地產業、餐飲業為龍頭,努力締造一個適度規模、健康發展、可持續經營的百年名牌企業,以優良的效益回報股東、成就員工、奉獻社會! 又如,杭州的綠城房地產集團有限公司的使命:「為員工創造平台,為客戶創造價值,為城市創造美麗,為社會創造財富」 美國聯邦國民抵押協會一位領導人琳達·奈特在談到他們的使命時說:這是一家致力於把成千上萬的美國人擁有房產夢想變為現實的公司,因此,我們強烈感覺到保存、維護和發展這家公司的責任。 很少有自主經營的企業被動地承擔某種使命,但是,一些非自主經營的企業,往往會被動地承擔某種使命。例如,一些國營企業需要承擔就業的使命;一些援外的企業需要承擔一些外交使命。 由於企業的使命一般涉及多方利益,各方利益的主次輕重必須在使命陳述中明確。如果不明確,當各方利益發生沖突時,就會無所適從。企業制定戰略的重要依據,就是一個確定的願景和一個明確陳述各方利益關系的企業使命。一個把社會責任和社區利益放在首位的企業,肯定不會制定出會帶來資源破壞和環保問題的發展戰略。
『陸』 房地產銷售策劃方案
第一節:銷售策劃概述
銷售策劃一般指:項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎麼走,如何宣傳造勢等
第二節:銷售策劃與項目策劃的區別
簡單而言,二者區別在於項目策劃是「綱」,銷售策劃則是「目」,「綱」舉才能「目」張。
一:項目策劃所包涵內容:
(一)市場調查
項目特性分析、建築規模與風格、建築布局和結構、裝修和設備、功能配置、物業管理、發展商背景、結論和建議
(二)目標客戶分析
經濟背景:經濟實力/行業特徵/公司、家庭
文化背景:推廣方式、媒體選擇、創意、表達方式、
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機、入市姿態
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創意表現、廣告效果監控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現場包裝(營銷中心、示範單位、圍板等)、印刷品(銷售文件、售樓書等)、媒介投放
二:銷售策劃所包涵內容:
(一)銷售現場准備
(二)銷售代表培訓
(三)銷售現場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進服務
(七)階段性營銷方案調整
第三節:銷售策劃的內容及步驟
一:項目研究:即項目銷售市場及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。
二:市場調研:對所有競爭對手的詳細了解,所謂「知己知彼、百戰不殆」。
三:項目優劣勢分析:針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析,並找出支持理由。
四:項目再定位:根據以上調研分析,重新整合所有賣點,根據市場需求,做項目市場定位的調整。
五:項目銷售思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前後不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六:項目銷售策略:
(一)項目入市時機選擇
理想的入市時機:我們所說的入市時機並不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場狀況來決定什麼時候開始進入市場,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班、調整完步伐後再賣還是急急忙忙、倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態,一般應具備:
1、開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求;
2、你已經知道目標客戶是哪些人;
3、你知道你的價格適合的目標客戶;
4、你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5、已確定最具震撼力的優勢並能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題;
6、已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
7、已制定出具競爭力的入市價格策略;
8、制定合理的銷控表;
9、精打細算推廣成本後並制定有效的推廣執行方案;
10、組建一支專業銷售隊伍並擬定一個完善培訓計劃;
11、盡力完善現場氛圍;
12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13、其他外部條件也很合適。
二)項目廣告宣傳計劃
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調後,制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點,採用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優勢,充分利用時效長而針對性強的專業媒體資源,來實現廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產銷售的階段性非常強,如何把握整體沖擊力、彈性與節奏、步驟與策略調整,體現了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節奏一致——預熱期、開盤期、強銷期、保溫期;防範銷售階段性問題——如工期、質量、配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節:銷售策劃的原則
一:創新原則
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租後買、降低利率等各類措施,大多能產生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二:資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織,並由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,並進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在於:智能互補、利益共享、風險共擔。
三:系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,註定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特徵,還要體現市場特徵和消費習慣及發展要求,體現市場的要求。
房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大採光凸出窗檯、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網路服務、營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場需求發展趨勢的"賣點"一經發布,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四:可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節:檢驗銷售策劃的成果
隨著市場競爭態勢的不斷發展,各種復雜的因素對銷售策劃的進行都會產生影響,有可能銷售策劃的初始定位已經不符合當前的現實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對於消費心理和競爭態勢的准確把握,同時對於消費需求以及市場發展的趨勢都要有清晰、准確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此,銷售策劃定位或重新定位的原則都在於:保持穩定,動態調整。要做到這點,就要避免銷售策劃定位發生大的動盪,也就必須依靠專業的銷售策劃指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態。
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