㈠ 簡述網路營銷市場調研的方法和作用
一、網路經常性搜索。網上搜索是利用搜索引擎進行，利用搜索引擎強大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網上搜索可以收集到市場調研所需要的大部分第二手資料，如大型調查咨詢公司的公開性調查報告，大型企業、商業組織、學術團體、著名報刊等發布的調查資料，政府機構發布的調查統計信息等等。
二、同型產品站跟蹤法。網上每天都在出現大量的市場及商品信息，在網路營銷中要多收集這類網站的信息，採取進時跟進的做法，對網站的信息進行有效的捕獲，也就是對一些提供信息的網站進行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業可以利用一些網站提供的郵件列表服務來收集資料，將一些有價值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費向用戶發送，通常只要進行簡單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網上調查表。企業網站本身就是一個有效的網上調查工具，然而，網站的網上調查功能常被許多企業所忽視，浪費了從顧客那裡直接獲得有用信息的機會。在網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，這是網上調查最基本的形式，廣泛地應用於各種調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
網路市場調研一般包括以下幾個步驟：
（一）明確問題與確定調研目標 明確問題和確定調研目標對使用網上搜索的手段來說尤為重要。網際網路是一個永無休止的信息流。當你開始搜索時，你可能無法精確地找到你所需要的重要數據，不過你肯定會沿路發現一些其他有價值、抑或價值不大但很有趣的信息。這似乎驗證了Internet網上的信息搜索的定律：在網際網路上你總能找到你不需要的東西。其結果是，你為之付出了時間和上網費的代價。 因此，在開始網上搜索時，頭腦里要有一個清晰的目標並留心去尋找。一些可以設定的目標是：
1.誰有可能想在網上使用你的產品或服務？
2.誰是最有可能要買你提供的產品或服務的客戶？
3.在你這個行業，誰已經上網？他們在干什麼？
4.你的客戶對你競爭者的印象如何？
5.在公司日常的運作中，可能要受哪些法律、法規的約束？如何規避？
（二）制定調查計劃 網上市場調研的第二個步驟是制定出最為有效的信息搜索計劃。具體來說，要確定資料來源、調查方法、調查手段、抽樣方案和聯系方法。
下面就相關的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料（原始資料）。這將在本節的相關內容詳細介紹。
2.調查方法：網上市場調查可以使用專題討論法、問卷調查法和實驗法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網上論壇（也可稱BBS，電子公告牌）的形式進行。
(2)問卷調查法可以使用E-mail（主動出擊）分送和在網站上刊登（被動）等形式。
(3)實驗法則是選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實驗方案，控制外部變數，並檢查所觀察到的差異是否具有統計上的顯著性。這種方法與傳統的市場調查所採用的原理是一致的，只是手段和內容有差別。 例如：2000年6月，拉拉手網站和中央電視台信息部等一些新聞媒體單位聯合推出「中國首屆網上購物測試」活動，結果發現在配送等環節存在著明顯的地區差異。
3.調查手段：
(1)在線問卷，其特點是製作簡單、分發迅速、回收方便。但要注意問卷的設計水平。
(2)互動式電腦輔助電話訪談
在市場調研的整個過程中，網路營銷學認為，由於收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，企業通過網路不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯網在市場調研中的優勢在收集市場資料階段更加明顯。那麼，在企業網路市場調研時，常用到一些調研方法，有如網路經常性搜索、同型產品站跟蹤法、豐富郵件列表、網上調查表等等
㈡ 市場營銷調研的作用有哪些
(一）市場營銷調研為企業發現市場機會提供依據
(二）市場營銷調研是企業產品更新換代的依據
(三）市場營銷調研是企業制定市場營銷組合策略的依據
(四）市場營銷調研是企業增強競爭能力、提高經濟效益的基礎
㈢ 市場營銷調研在營銷管理中起什麼作用
市場營銷調研是企業營銷活動的起點，其作用十分重要。
1、有利於制定科學的營銷計劃
2、有利於優化營銷組合
3、有利於開拓新的市場
總的來說在營銷管理中幫助管理者制定有效地營銷決策。
㈣ 市場調研在企業營銷活動中的地位和作用
一般快消品行業會用得比較多，可以幫助企業及時了解消費者的行為習慣和消費心理，對產品或是營銷策略進行調整，把握市場先機。
㈤ 市場調查在市場營銷工作中有什麼作用
可以說市場來調查在市場營銷中的地位源是不可或缺的，起到了排頭兵的作用，沒有調查就沒有市場分析和相應的市場營銷策略組合，所謂「沒有調查就沒有發言權」也是同樣的道理，市場調查是市場營銷開展的必要基礎，地位非常重要。
㈥ 通過案例分析了解市場調查在企業營銷中的作用
看看這個案例！！
自動洗碗機是一種先進的家庭廚房用品。當電冰箱、洗衣機大量進入尋常百姓家，市場飽和後，製造商揣摸消費者心理，推出洗碗機，意在減輕人們的家務勞動負擔，適應現代人的快節奏。然而，當美國通用電氣公司率先將自動洗碗機投向市場時，等待他們的並不是蜂擁而至的消費者，「門前冷落鞍馬稀」的局面真是出人意料。
爾後，公司的營銷策劃專家寄希望於廣告媒體，實施心理上的輪番「轟炸」，消費者總會認識到自動洗碗機的價值的。於是，
①該電器公司在各種報紙、雜志、廣播和電視上反復廣而告之，「洗碗機比用手洗更衛生，因為可以用高溫水來殺死細菌」。
②該電器公司甚至細菌越小，消費者產生的恐懼就越大。他們就創造性地用電視畫面放大細菌的丑惡現象，使消費者產生恐懼。
③該電器公司還宣傳自動洗碗機清洗餐具的能力，在電視廣告里示範表演了清洗因烘烤食品而被弄得一塌糊塗的盤子的過程。努力後的結果如何呢？「高招」用盡，市場依舊，消費者對洗碗機仍是敬而遠之。從商業渠道反饋來的信息極為不妙，新上市的洗碗機很有可能在其試銷期內夭折。自動洗碗機的設計構思和生產質量都是無可挑剔的，但為什麼一上市就遭此冷遇呢？消費者究竟是怎樣想的呢？
第一，傳統價值觀念的作祟，消費者對新東西的偏見，技術上的無知，消費者的風險和消費能力的差距，使自動洗碗機難以成為暢銷產品。①持傳統觀念的消費者認為，男人和十幾歲的孩子都能洗碗，自動洗碗機在家庭中幾乎沒有什麼用處，即使使用它也不見得比手工洗得好。②家庭主婦則認為，自動洗碗機這種華而不實的「玩意兒」有損「勤勞能乾的家庭主婦」的形象。③在現實生活中，大多數家庭之三、四口人，吃頓飯不過洗七、八個碗和盤子而已，你讓他花上千元買台耗電數百瓦的洗碗機去省那點舉手之勞，消費者怎麼算怎麼劃不來。
第二，有些追趕潮流的消費者倒是願意買洗碗機以換取生活方便，但①機器洗碗事先要做許多准備工作，這樣費時費事又增添了不少麻煩，到最後還不如手工洗來得快。②家庭廚房窄小，安裝困難也使消費者望「機」興嘆！③一些消費者雖然欣賞洗碗機，但認為它的價值難以接受。
第三，自動洗碗機單一的功能、復雜的結構、較多的耗電量和較高的價值也是它不能市場化、大眾化的原因之一。
[試析]結合通用公司自動洗碗機在市場上遭冷遇的原因，談談對企業營銷的啟示。
[分析]通用公司自動洗碗機在市場上遭冷遇給我們的啟示如下：企業的營銷必須要以滿足消費者的需要為前提，企業的一切活動都必須以消費者為中心。唯有能滿足消費者需要的企業，才能獲得消費者的支持，才能實現企業的目標。也許許多患有「近視症」的營銷者執迷不悟，仍目光短淺的認為只要生產出好產品，絕對不怕沒有銷路。奉勸執迷不悟者以壯士斷腕的做法毅然決然放棄舊思想，樹立以消費者為中心的營銷觀念。只有如此，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。
我空間里還有很多關於市調的營銷案例，歡迎你閱讀！！
㈦ 問卷在市場營銷調研中有什麼作用
您這里所說的問卷，實際上是 郵寄問卷。。。。 現在幫你分析下它的優缺點：內靈活性（差），可收容集的數據量（好），訪問者影響的控制（優秀），樣本的控制（一般），數據收集速度（差），影響率（差），成本（好）。 郵寄問卷能以最低的人均訪問成本收集大量的信息。受訪者對郵寄問卷中較私人性問題的回答可能更為真實。此外，受訪者的答案還不會受到訪問者的影響。
謝謝，有什麼問題歡迎提問
㈧ 「市場調查」有什麼作用
1、有利於為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
2、有利於企業專發現市場屬機會，開拓新市場。
3、有利於准確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。
4、有利於企業建立和完善市場營銷信息系統，提高企業的經營。
㈨ 1、市場營銷調查對企業的營銷活動有何重要作用
市場營銷的一切活動都是在市場營銷環境下進行的，只有在科學正確地分析、了解了市場營銷環境以後，才能為市場營銷活動提供決策依據