蘇寧易購市場定位全過程

『壹』 蘇寧易購的組建過程

「蘇寧易購具有蘇寧品牌優勢、上千億元的采購規模優勢、遍及全國30多個省1000個配送點3000多個售後服務網點的服務優勢、持續創新優勢等。」IBM大中華區董事長及首席執行總裁錢大群表示。 對於蘇寧易購的未來發展戰略，蘇寧雲商營銷總部執行總裁金明表示，蘇寧易購制訂了明確的3年發展戰略，將其建成為符合互聯網經濟的獨立運營體系，組建1000人的B2C專業運營團隊，形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上將定位於服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定製能力。
據金明介紹，和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依託線下既有的全國性實體物流、服務網路，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。根據行業整體發展預期和自身發展戰略，蘇寧易購計劃在3年之內在中國家電網購市場上占據超過20%的份額，成為中國最大的3C家電B2C網站。 據了解，蘇寧從准備到發展B2C業務經歷了四個階段。最早是2004年嫁接門戶嘗試網購，但主要目的還是在於宣傳；之後自立門戶、樹立網路銷售形象，同期線下實體網路建設不斷加速；隨著全國實體網路的建立以及會員制資料庫營銷的建立，初步啟動網上平台的運營，探索經驗，優化系統平台；最後是在當前內外部條件完全成熟的背景下，全面升級、力推網購，蘇寧連鎖網路的「空軍」兵種全面起飛。

『貳』 請簡述蘇寧易購。

蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網上購物平台，現已覆蓋傳統家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示，蘇寧易購的各項基礎運營平台和外部推廣條件已經全部成熟，蘇寧電器將依託自身龐大的采購和服務網路，和全球數千家家電廠商、IBM、思科等技術合作夥伴、新浪等網站傾力合作，力爭用三年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額，將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站，強化與實體門店「陸軍」協同作戰的虛擬網路「空軍」，全面創新連鎖模式。

『叄』 蘇寧易購定位於哪一方面

互聯網+新零售方向，打通線上和線下銷售渠道，線下體驗線上購物。

『肆』 蘇寧易購東西怎樣

蘇寧易購的東西整體是還是不錯的，無論是產品質量上，還是售後的服務上，都有一定的保障。蘇寧易購的東西都是在實體店發貨，可以說他網上購買的東西和實體店的是一樣的，不會存在質量問題。

蘇寧易購的售後服務是它最大的優勢之一，底下有3000多個售後服務網點、連鎖店，直接解決用戶的售後服務問題。這就是以實體店為依託，發展網路平台的優勢。其他的家電網站很難做到這點。

(4)蘇寧易購市場定位全過程擴展閱讀：

蘇寧易購的市場定位

蘇寧易購是建立在蘇寧雲商長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售後服務等綜合性平台上的，同時由行業內領先的合作夥伴IBM合作開發的新型網站平台。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來，蘇寧B2C的優勢在於可以把實體經濟和虛擬經濟結合起來，共同發展。

截至2017年，中國家電市場規模達7440億元。蘇寧佔到中國家電行業全渠道銷售總額20%的市場份額。

截至2019年，國內家電市場零售額規模8032億元，蘇寧全渠道佔比22.8%居首位。

『伍』 蘇寧易購的發展歷程

從1999年開始，蘇寧電器就開始了長達10年的電子商務研究，先後對8848、新浪網等網站進行過拜訪，並承辦新浪網首個電器商城，嘗試門戶網購嫁接，並於2005年組建B2C部門，開始自己的電子商務嘗試。 2005年蘇寧網上商城一期面世，銷售區域僅限南京。2006年12月蘇寧網上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上線銷售。
2007年，蘇寧網上商城三期上線，銷售覆蓋全國並且擁有了單獨的線上服務流程。
2009年蘇寧電器網上商城全新改版升級並更名為蘇寧易購，8月18日新版網站進入試運營階段，2010年2月1日正式對外發布上線。2010年9月26日又進行重新改版，贏得了廣大網民的一致好評。
蘇寧雲商網上商城於2009年8月18日全新升級，此次改版整合了全球頂級的資源優勢，並攜手IBM聯手打造新一代的系統，建立了一個集購買、學習、交流於一體的社區，全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站，旨在成為中國B2C市場最大的專業銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平台，並正式更名為蘇寧易購。蘇寧易購的董事長金明，中國國籍，1971年出生，漢族，本科學歷。金明先生曾任蘇寧交家電（集團）有限公司營銷管理中心總監，現任蘇寧雲商集團董事兼總裁。
在全新蛻變之後的兩個月以來，蘇寧易購重新梳理了能貼合網路購物特點的頁面風格、采購體系、物流規劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售後等新的購物體驗，努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環境，不斷豐富品牌類型，優化產品結構，不僅為顧客提供家電類產品，更增加了家居用品以及辦公用品，極大的豐富了消費者的購物體驗，改變了網購的傳統模式，讓顧客在充分享受網購的過程中，體驗人性化的服務。