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辦公傢具市場調查總結

發布時間:2021-04-02 16:21:08

A. 關於商務辦公傢具市場調研報告應該怎麼寫,側重點是什麼

我這邊有,怎麼給你呢.

B. 傢具的銷售市場調查報告

這個主要看你所在的城市的消費時如何的一個形式
每座城市的消費水平不同
那樣產生的效果都是由很大差異的

C. 求一份有關銷售辦公用品公司的市場調查問卷

調查問卷的核心主題是什麼?想通過調查知道些什麼?調查的主要專目的是什麼?
然後圍繞著屬這些問題的答案來設計問題,
回答問題的所需時間最好控制在1~2分鍾之內,主觀題回答率很低,而且容易造成心理壓力,能夠的話盡量不要涉及到。這些都是具體細節了,只需要抓住核心思想就能勢如破竹

D. 傢具年終總結報告

南開大學的同學來公司學習...將左思右想的講課思路內容給辦公室領導商量後,抓緊查找信息、核對資料、落實細節....我希望我給他們講述的是中國一流拍賣企業最完美的方面,給他們灌輸的是我對人生和職場最真實樸素的理解和鼓勵!
苦練拍賣技能,......08年先後主持了市兒童基金會舉辦的「迎世博.一切為了孩子」、百家商戶舉辦的的「我們和汶川在一起」、湖南商會舉辦的「讓愛回家」等慈善義拍,獲得委託方的一致好評,取得了較好的社會影響 來到上拍快九年了,在歲末年初的經濟會議上,再次被評為08年度公司先進(我司的最高榮譽),我所管理的部門也首次被評為部門先進(以前是先進部門里的員工),"先進"不是領導指定,是全體員工打分評定,我非常感謝各位同仁的厚愛!這么多年從事拍賣工作多少的酸甜苦辣,為了責任與榮譽...也確實付出了數不清的汗水和淚水!...記不清是第幾次評為先進了,不是健忘,而是始終牢記成績永遠屬於過去,新的一年一元復始,一切歸零都要重頭再來!在拍賣業迅猛發展的洪流里,以前是逆水行舟不進則退,現在是大家都在前進,前進慢了就是後退啊!...
最近吳宇森導演《赤壁》熱映,我還是最愛《三國演義》的開篇詞:"滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄,是非成敗轉頭空青山依舊在,幾度夕陽紅白發漁樵江渚上,慣看秋月春風一壺濁酒喜相逢古今多少 休閑boss傢具事,都付笑談中!" ...刻骨銘心的是教訓與感恩!
曬出總結,再一次感謝過去歲月里,大家的信任與支持!歲月再變,容顏再變,不變的是真摯的情誼!和為您永恆祈禱的心...!
牛年裡讓我們繼續牽手一起加油吧!
2009年度述職報告
光陰似箭,歲月如梭,一轉眼又到了年底述職的日子,這是我在公司進行的第七次工作總結......八年時間在公司各級領導的幫助指導下,本人2008年度共接受委託項目約1億2千萬元,完成成交額2千餘萬元,毛利約1百萬元,7年多里本人累計實現成交額約一億五千萬元,實現毛利8百餘萬元...
一、服從指揮、苦練拍賣技能
認真做好各級領導交辦的各項任務,例如今年的產權拍賣會,接到任務後,在分管領導的幫助下盡快投入其中,盡可能了解標的的詳細情況,為順利實施拍賣出謀劃策,千方百計做好會前准備工作,在碰到與自己所學專業毫 東莞厚街 傢具品牌不相乾的各個專利產權項目面前,積極請教委託方的專業人士,下大力氣進行專業知識基礎學習,了解專利的性能與優點,為拍賣會上順利流暢的項目推介打下基礎,付出了辛苦的努力
擺正自己的位置,時刻牢記代表公司的形象在公司內外主持傢具藝術品拍賣、物資股權房產機動車、國有土地 朝陽傢具回收電話拍賣、船舶拍賣等等,事前花費大量時間做功課,事後不斷總結提高,注重調解會場氣氛、靈活應變,保證拍賣會上不差錯,維護了公司的品牌形象
服從公司領導的統一安排,不管是安排台上主持拍賣,還是安排記錄、跑單、現場引導、競買登記,都盡心盡力,認真對待在今年百家拍賣企業拍賣活動中領導分配了負責拍品徵集、展樣與跑單等工作,在拍品徵集中認認真真接待客戶,請字當頭、微笑服務,不管來捐贈的是價值高的還是物品價值低的,都熱情接待,不厭其煩,耐心技巧勸說,真誠的感謝他們的善心,讓他們滿意而歸加班加點核對拍品,統籌安排人員輪換展樣,做好服務後勤工作,與其他拍賣同行良好合作,展示上拍青年人的良好風貌
積極配合工會發出的各項倡議,帶領部門全體為災區和希望小學捐款捐物!我們部門是公司里平 恆友傢具怎麼樣均年齡最年輕的部門,積極參與團的各項活動,發揮青年骨幹作用,做到有要求必執行,無要求講奉獻!
二、團結同志、超額完成任務
有一首歌唱到:「團結就是力量!」我們這樣一個團隊,老少結合,新老相融,工作中嚴肅、緊張,工作之餘團結、活潑!HY的物資拍賣離不開C師傅的身影,兩次長途去常州調查物資看樣,南匯物資交割小G小Z隨叫隨去,數周早出晚歸;員工們的提出專業問題我耐心指導解答,每周定期召開學習會;華源資產拍賣里編寫商標債權目錄...、到委託方開協調會,大家其心協力….等等,除了工作中的互相幫助,在生活上、學習上也互相關心督促......,處處體現出集體的榮譽與相互關心!我們這樣的團隊不一定是最棒的,但一定是最團結的!
佛曰:「五百次的回眸才能換來今生的擦肩而過」!在時間的長河裡茫茫的人海中,我能和大家走到一起,與在 白色傢具座的各位優秀同仁共事,確實是一種緣分隨著年歲的增長,對人生會有更多不同的感悟與認識,我深知「唯寬可以容人,唯厚可以載物」的道理,也明白個人的任何成功都離不開集體的力量,所以更是把這種緣分當成一件幸事,倍加珍惜,做到顧全大局、服從集體、團結同志,彼此之間求同存異,坦誠相見,多一些忍讓和寬容、多一些尊重和信任、多一些支持和諒解!大事講原則,小事講風格,做到心往一處想,勁往一處使,努力營造團結祥和、積極平等、健康的工作環境和良好的生活氛圍
今年註定是不平凡的一年,雪災、、奧運、股災、食品安全、金融危機……短短的365天里承載了太多中國人的喜怒哀樂對我們產權部而言,今年也是不平凡的一年,新員工的到來、離開;物資、別墅、房產、股權的拍賣….調查再調查!投訴再投訴!協調再協調!…迎難而上,緊張而繁忙 成都酒店傢具維修,一個人頂三人用,「磨破嘴、跑斷腿」!終於交出一份合格的答卷,08年度我們部門全體完成成交額約1億6千萬元,毛利約700多萬元(具體統計中),並取得一年期鳳陽縣國有土地使用權的拍賣權,超額完成了年初總經理室下達的個人任務指標,部門指標也全部超額完成......
但是我還要檢討,今年委託項目較多,但成交率不高,原因主要有二:1、股市暴跌對我們年初爭取的光大銀行項目是致命打擊,委託方沒有接受我們價格調整的建議,沒有能即時認清市場的發展趨勢....導致一次一次的喪失最佳交易機會,使得股價從8元/股,降到目前市場2元多/股...2、洛川東路房產受金融風暴、上海的樓市降溫的影響目前還在運作之中......加之清場等工作沒有進行完畢等,諸多瑕疵讓買家望而卻步,為之遺憾!但後續的各項工作我們仍在繼續進行之中.....
三、努力學習、提高專業 東陽紅木傢具圖片素質
當下正是拍賣業發展的特殊時期,如何才能突破司法委託的局限性?如何借簽房地產中介發展的專業性和產權交易的靈活性?如何在金融危機中搶占市場高地,擴大市場份額,使得拍賣業發展盡快迎來新的春天,是我們必須研究的市場發展戰略的課題....2009年公司將迎來建行20周年,領導提出「品牌服務年」的號召......公司是抽象的,載體在個人,別人就是通過與你接觸,體驗出公司的能力水平,對企業的選擇實際也是對個人進行的選擇品牌的載體就是人,每個人都是一塊牌子,眾多的牌子才凝聚成上拍的「金子招牌」......
學無止境!與諸位行業里的「老法師」相比,本人深知自己資少閱淺,更要多學勤練,以適應不斷變化的市場需求,更好的在實際工作中應對服務客戶專業知識上的需求....今年參加了產權交易後續培訓、中拍協高管培訓、上拍協 中國紅木古典傢具網拍賣師繼續教育等等,不斷強化自身專業素質和業務能力的提高,努力擠出時間進行他學與自學,參加的全部考核過關,取得了一張張合格證書,積累了大量拍賣工作經驗
一元復始,萬象更新!新年度的工作計劃已經上報總經理,新的一年裡我們部門還有許許多多的事情要做,有許許多多的任務要完成,我們將面臨新的困難和新的機遇,也將面臨新的挑戰和新的突破!......

E. 怎樣寫市場調查報告

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選准一個方向,才能確定到什麼地方去調查,了解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是:
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;
2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是:
1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;
2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;
3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。
北京神鵰數據是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯系的數據採集網路。
入戶觀察:
為了保證數據採集的質量,採取了一系列措施
1. 標准化面訪數據採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;
2. 對所有這些數據採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行數據採集、質量控制等;
3. 對每一個項目從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;
4. 每年一次全面評價各個數據採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的數據採集點。

到用戶家中或者生活區域、工作區域觀察用戶擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細致的今天,客戶非常關注如何為他們的用戶提供個性化的服務,這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的用戶所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下用戶的行為,但市場研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察,必須提前與用戶溝通並經過用戶同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於項目的情況
街頭攔截
即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等類型項目
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員等)外,還包括郵寄問卷(2天)、審卷(2天)、數據錄入(2天)、這些步驟。因此,更好的電話訪問是計算機輔助的電話訪問(computer assisted telephone interview, CATI)。
CATI將傳統訪問中的撥號、問卷顯示與跳轉、數據審核、數據存儲等步驟全部計算機化,由計算機完成,極大地簡化了訪問員的工作負荷,有利於訪問員將全部精力集中於理解問卷與精確訪問。
電話訪問的優點在於速度快、樣本代表性強、費用低。一般來說,能夠進行真正有代表性抽樣的數據採集方式只有入戶訪問與電話訪問。由於入戶訪問接觸率較低,因此,電話訪問就成為了樣本代表性最強的數據採集方式。就速度來說,CATI中心目前每天能夠完成的訪問量達到4000個。電話訪問不需要督導出差,僅此一項就可以節省客戶近三分之一的項目費用。電話訪問的局限在於問卷不能夠長於1個小時,不適合需要出示卡片的訪問。

2 市場調查十大誤區
企業數據化地解讀市場與消費者不外乎有兩種途徑,或者自己去了解,或者藉助專業的市場調查公司。
很多企業在與市場調查公司合作的過程中,覺得好像做不做市調結論都是一樣的,沒有顯著的成效感。
事實上市場調查這個行業是20 世紀80 年代才進入中國,整個模式從西方輸入,行業思維、方法、手段並不完全適合剛剛起步但是發展迅猛的中國企業,於是屢屢造成這樣的尷尬:市場調查公司覺得自己提供了國際先進水平的市場調查數據分析,而企業卻感覺像是花錢聽了一場幾個小時的「市調秀」,沒有實際作戰的指導意義。
誤區一:研究消費者,卻遠離消費者
項目確定----- 研究員設計研究方案----- 設計問卷---- 訪問部收集數據------- 數據處理------ 數據報告------ 研究員做研究報告------- 提案。這是正常一家市場調查公司按照正規的方法和手段操作項目的流程。一切都很正規。我們從中可以發現一個現象,就是首先由研究員設計方案和問卷,然後由訪問部收集數據,等資料庫好了之後再由研究員開始分析數據寫作報告。這樣的好處就是一個研究員可以同時負責好幾個研究項目,因為研究員可以利用訪問部收集數據以及數據處理的這段時間設計其他項目的方案、問卷。研究員整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告,看上去在研究消費者,而實際卻在遠離消費者。
我們很反對坐在辦公室里做研究,尤其是做這一行的。想要在短短的時間內成為某一個行業的專家,甚至超越專家高度提出問題,「資料速成法」是行不通的。不深入市場進行了解,對數據怎能有感覺?整天坐在辦公室里,只能是對市場的敏感度越來越低,離消費者越來越遠。我們提倡泡市場,研究員與消費者進行「親密接觸」與「零距離溝通」。
不管是坐計程車,還是去旅遊,我們都喜歡跟身邊的陌生人交談:問他們的愛好、平時喜歡去哪裡、抽什麼牌子的煙、業余時間如何安排等等。
研究員要長泡市場才有感覺,要和消費者過日子。研究員做任何一個項目,必須要到市場上親自走訪,和消費者面對面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門造車。
誤區二:和營銷脫節
我們在對聖象地板進行研究時發現,消費者選擇復合地板時經常會問:地板能不能承受得住重重的傢具?椅子拖來拖去會不會有痕跡?萬一漏水地板會不會鼓起來?能用多久?地板是不是很平整?這些問題看起來很平常,但卻是消費者最關心的。這些細節為聖象廣告篇的創作提供了有力的支持。此後我們發展出了聖象地板的產品系列廣告:
《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鍾篇》、《無縫篇》,很好地解答了消費者關心的問題,立體展現了聖象地板的產品特點。
奔著營銷的目的,從策略的角度去做研究,我們提出「營銷調研」:調研要與營銷緊密結合,衡量調研的標准,就是看它能為營銷帶來多少實用價值。
鄉謠牛奶,在我們策劃前叫武帝台牛奶,河北滄州的一個地方品牌。在當地市場上,娃哈哈、樂百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強手如林的市場中突出重圍呢?我們對當地市場情況展開了詳盡的研究。
在大量資料中,我們發現河北滄州是我國最嚴重的高氟區之一,其水源中含有過量的氟,嚴重危害了該地區人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個事實。這個發現引發了我們一個大膽的想法,我們的腦海里立即誕生了「鄉謠降氟牛奶」這個嶄新的產品概念。
事實證明,正是由於「降氟」這一獨特賣點使鄉謠在當地市場上迅速崛起,並帶動了系列產品的銷售。現在在河北,鄉謠已經是十分暢銷的品牌了。
如果調研不能為營銷服務,我們認為您的調研肯定是浪費了,不能是為了調研而調研,結果全是一些百分比之類的數據,我們認為調研必須與市場戰略緊密結合,與營銷策劃環環相扣,而且我們相信調研同樣需要策略與創意。
誤區三:熱衷研究模型
「你好,我們是XXX 公司的,我們想做一次市場調查..你們有沒有自己的研究模型呢,據我們了解好多調研公司都開發了自己的模型..」這是我們最近接到一個客戶電話,這種情況以前也遇到過。
一些研究公司熱衷於開發各種各樣的研究模型,一些客戶往往評價一個研究公司也看這家公司有沒有自己的模型,認為有模型就是專業的,這也是一些研究公司宣傳有什麼模型的原因所在,希望用模型來吸引客戶。但為了比模型而開發一種無意義的框框和模式無異於走火入魔。
我們堅信,僅有模型是遠遠不夠的,圍繞營銷發現問題並解決問題才是目的!一切都要圍繞著實效營銷這惟一使命!這才是使調研更具蓬勃生命力的惟一出路。
誤區四:機械化式的調研程序
我們曾經做過空調的普及率調查,傳統的方法是採用入戶研究,但現在一些高檔小區越來越難進入,導致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更准確的數據呢?我們派出訪問員,帶個望遠鏡。只要看看外牆上掛著的小方塊就可以了。家裡有沒有空調?是什麼牌子?一目瞭然。
調研要跳出程式化的框框,不要總是戴著鐐銬跳舞。
第一次使用「量表」,第一次運用投射技術,垃圾調研法的誕生,這些都是調研的大創意。編個小程序提高搜索資料的效率,打破RD、DP、FW採用項目小組制,通過一支煙、一頓飯順利實施了訪問,等等,這些也都非常有創意。
即使表述同樣的數據,有創意的研究員能將其表述得非常生動,使數據有了生命,成為活生生的市場剖面圖和消費形態圖;而在沒有創意的研究員筆下,這些數據卻是僵硬的、乾巴巴的、沒有呼吸的。
有一次我們需要深入了解卡車司機的生活狀態。常規的方法是採用深訪,詢問卡車司機的生活規律、生活習性等。但我們覺得這樣做太膚淺了,經過一番准備,我們的研究員和卡車司機同吃同住同行了五天,深入了解卡車司機的日常生活,獲得了寶貴的一手資料,為營銷策略的制定提供了非常有價值的信息。
市場調研雖然有科學的程式化的步驟,但在這個動態化的過程中,任何環節都需要創意的幫助。有創意思維的調研人員,總是能十分敏感地抓住那些有價值的信息,從不讓它們失之交臂。並根據這些信息,提出一個個很有創意的假設,然後運用各種調研方法進一步證明這種假設是否確實存在。
我們為一個車載診斷儀器作消費者研究,發現消費者對儀器本身非常感興趣,但購買儀器的要求卻並不強烈。當然,我們通過產品測試很快掌握其原因所在。此時任務已經完成,但我們在調研中,又創造性地探求了消費者對租用這套儀器的需求,在得到消費者積極反應之後,我們又及時地調研了消費者願意接受的租用方式和價格。整個調研工作可謂超額完成原來的計劃,令客戶非常滿意。
而在一般情況下,市場研究公司在項目開始後,會很快地根據項目計劃書做出項目預算。這樣在整個項目執行過程中,基本上要嚴格按照這個計劃和預算來進行。但是這樣就會存在一些問題:有時候研究員在項目過程中發現了既定研究內容之外的問題,但由於是計劃之外的問題和費用預算的關系,研究員一般也就不多此一舉,這樣不僅敏感性的問題沒有得到解決,同時也扼殺了研究員的創意積極性,對調研的實效性和實用價值就會造成較大的折損。
調研不是機械化的程式,否則發明一個可執行程式的機器人就可以了。
誤區五:研究員不懂品牌,廣告和策略
「看上去很專業,圖表很漂亮,但是客戶不需要這樣的報告,要深入分析、挖掘數據,平時多看品牌、廣告和營銷方面的書..」這是葉總經常教導我們的話。
多年以前,我們也曾經與其他公司的研究員進行過業務合作,結果不是很理想。論市場研究,沒有問題,但研究框框以外的知識卻很薄弱,分析問題總象漂在水上,深入不下去。在整合營銷傳播時代,光懂研究是不夠的,還必須懂營銷,懂品牌,懂廣告,更要懂策略。這樣我們的報告才能真正做到務實和營銷緊密結合,為企業解決問題。
誤區六:未看清真相和本質
「逆向思維」。換個角度看看,假如你現在是策略決策人員,你想達到的目的是什麼?你想了解的內容是什麼?對照一下原來的研究內容,把那些華而不實的問題大刀闊斧砍掉吧,不要心疼,那樣只能增加報告厚度。除了在調研方案設計之前就開始進行這樣的思考外,還要對一些處於萌芽狀的策略進行測試和研究,讓策略少犯錯誤。
「策略性思維」。「不識廬山真面目,只緣身在此山中」。真相和本質總是在和你捉迷藏。我們曾在圓明園的迷宮里轉來轉去,雲里霧里的。後來爬上附近的石頭一看,裡面的曲曲彎彎一目瞭然。做分析也一樣,必須上升到策略的高度。「這個結論對企業有什麼幫助?」「這個數據如何支持策略的制定?」..從策略的高度多問幾個為什麼,肯定大有收獲。
誤區七:中看不中用
有一客戶講,他們已經找了國內的多家調研公司進行過合作,總的感覺是「中看不中用」。光是數據就把人給砸暈了,哪還能理出個頭緒呢?
調研報告一般有兩種結局:要不一是被遺忘後漸漸放得發霉;要不一是被高效利用傳來傳去翻得破破爛爛。
在工作中,我們經常問企業一個問題:在提案結束後研究公司有沒有對調研報告進行「產品滿意度」研究?或者事隔半年後他們能否再次詢問企業的意見和看法?
有的企業講,我們也請研究公司做了這方面的研究,但仍然不知道該如何運做作市場,該往哪個方向走。其實這也是我們一直在思考的一個問題。
一籮筐的數據磚頭對企業有什麼用?無數的事件表象對企業有什麼用?我們的分析能不能更高一點,更深一點,更透一點,更實效一點?能不能提供特別針對企業的「中看更中用」的報告呢?我們認為拋給客戶一堆僵硬的數據是極不負責任的態度!
誤區八:只做常規數據分析
不要迷失在數據里,真正有用的數據需要仔細挖掘,看似八竿子打不著的東西是不是有什麼聯系?是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變數之間的聯系?是必然的,還是偶然的?綜合其他條件看,這種關系還存在嗎?這種關系與當地的人文環境和地理環境有什麼關系嗎?與自己的策略課題有關系嗎?煉就一雙睛睛火眼,深入挖掘數據,洞察本質。
誤區九:一次性調研
有的企業講:我們也很重視調研啊,可為什麼總覺得把握不住消費者呢?回過來我們也要問一句:您對消費者進行了幾次研究?是不是每年甚至每半年都有過一次或多次調研呢?
要想摸透消費者的心,必須不停地與其溝通,長期接觸。過去相差十年才形成代溝,現在一兩年就產生代溝。用兩年前的數據怎麼能解讀今天的消費者呢?
我們經常看到McDonald、KFC、P&G等國際公司總是不斷地進行調研,日積月累便形成了大量的歷史資料庫。而國內有些企業在跟蹤研究上不太肯投入,總認為做了一次調研就對市場、消費者了解了。當然越來越把握不住消費者了。
誤區十:調研是萬能的
有的企業往往會把市場調研想像成無所不能的。市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決,其實不然。市場研究只是輔助決策,使決策更有把握,增加勝算的機會,我們做研究的在和客戶接洽時,也不要做任何超出市場研究范圍的承諾,否則會造成不必要的麻煩。
市場調查公司利用西方輸入的模式,行業思維、方法、手段來做市場調查,這當然沒有錯。但問題是,不能完全用這種思維模式來對待中國的企業。我們要用先進的方法和手段來做市場調查,但更重要的是要用適合中國企業的思維方式。

希望能幫到你哦!!

F. 傢具行業市場環境現狀

我國傢具行業現狀和發展趨勢我國傢具市場上中低檔傢具品種繁多,出現供大於求的局面,而高檔傢具還不能滿足市場需求。國內生產高檔傢具的能力不足,從加工手段,工人技術水平以及原輔材料的供應都不能滿足生產高檔傢具的條件,國內銷售的高檔傢具很多是進口的。當前中高檔傢具的生產正在增長,質量差的低檔產品逐漸退出市常我國的傢具市場銷售以傢具商城為主,據業內專家不完全調查統計,目前國內5000㎡以上的傢具流通場所超過2500家,1萬㎡以上的有900多家,2萬㎡以上的有500多家,3萬㎡以上的有100多家,5萬㎡以上的有30多家。此外,還有像廣東順德市樂從和龍江兩鎮相連的近200萬㎡的傢具一條街,蘇州市蠡口面積達20多萬㎡的傢具市場,東莞市厚街鎮近20萬㎡的傢具大道等等。總之,我國各地專業傢具流通場所經營面積已經達到2000萬㎡。另外,還有大量的傢具專賣店以及大型百貨商場經營傢具。國內傢具銷售形式有以下幾種:一是大型傢具商城,由生產廠家租用場地銷售傢具,也有經銷商租用場地經營傢具,前者占絕大多數,經營品種以民用傢具為主,同時兼有辦公傢具。二是經銷商自建或租用銷售場地完全採取采購自營方式經營。三是專賣店經營,一般是單獨品牌自營,以國內較大生產企業和國外著名品牌為主。四是百貨公司開辟場地經營傢具。上述幾種經營方式是傢具銷售的主要方式,另外,還有以招投標方式進行的傢具定貨,大部分是以政府采購方式進行,根據國家頒布的招投標法,由國家認可的部門,向企業發招標書,由傢具生產企業投標,中標單位生產傢具樣品,經審查合格後,按照用戶要求生產交貨。我國傢具市場還不成熟,傢具經銷商隊伍還沒有形成,正處在成長過程中,整個傢具市場還需要在自我完善的同時,不斷加大資金投入和採用先進的管理模式。二、我國傢具行業的發展前景黨的十六大提出我國要在本世紀前20年內,集中力量,全面建設更高水平的小康社會。全面建設小康社會的目標,會促進各方面的社會需求,因而會為傢具行業提供進一步發展的機遇。隨著新世紀的到來,我國加入了WTO。加入WTO給我國經濟帶來難得的發展機遇,為我國實現與世界的經濟對接提供了一次絕好的機會。我國經濟持續穩定發展,基本建設進入一個蓬勃向上的時期,內需空前擴大,也為傢具行業帶來新的機遇。同時,加入WTO將吸引大量海外資金流入,為眾多的中小型傢具企業帶來合資、合作的機會,藉助外力來提升傢具企業的營銷策劃、品質管理、產品包裝和企業生產規范化管理的水平。另外,我國以發展中國家的待遇加入WTO,將促進傳統輕紡建材工業的發展,這樣,會進一步降低原材料采購成本,從而降低傢具生產成本,增強企業市場競爭力。加入WTO後,由於傢具關稅的減低,將促進傢具進出口的增長,提供傢具出口機會。加入世界貿易組織,會促進傢具企業對信息資料庫的建立、新產品的開發、知識產權的保護、高新技術的運用和新材料的運用等。2002年在加入WTO後,對中國傢具行業已經產生有利影響。傢具出口的持續增長就是很好的例證。我國已成為世界上傢具生產大國,同時也是一個重要的傢具消費大國。我國有13億人口,一個巨大的潛在的消費市場已為世人矚目。目前中國人均傢具消費水平尚低,據1998年的統計,我國年人均消費傢具僅為5.48美元,而德國和義大利年人均則在300美元以上。隨著我國人民生活水平的不斷提高,傢具消費肯定會提高,中國人均傢具消費水平如果達到泰國、菲律賓等中等發展國家的消費水平,即在年人均20美元左右,其消費總額也在2000億人民幣以上。因此,可以預計傢具行業的傢具產量增長還有很大潛力。進入21世紀,我國政府提出加快城市化和小城鎮化建設步伐。黨的十六大提出,全面繁榮農村經濟,加快城鎮化進程,以便進一步拉動消費市場,擴大消費領域。國家的這一舉措,必將進一步促進我國的住宅建設,因而會使與住宅相關的行業得到發展。國務院根據社會需求和發展的需要,提出了住宅產業化,這一舉措將帶動與住宅配套幾萬種產品的標准化、系列化和產業化。由於住宅產業化的發展,住宅作為一種商品進入市場,為各類傢具和配套產品提供了發展空間。

G. 請問怎麼銷售辦公傢具

買辦公傢具,大部分客戶都是幾年買一回,也不一定是專人負責,也不大可能是專業人員負責,所以說談不上什麼專業和經驗,業餘人士當專業裁判,就難免存在很多購買誤區,現由小編給大家來總結幾點常見的誤區,供大家參考。
1、過於注重低價格
價格與價值、成本通常是緊密聯系在一起的。價格過低的傢具通常成本低、質量差,一般其外觀和設計都較差,也談不上什麼文化價值。有經驗的采購都知道,買價格過低的產品,通常會有很多預見不到的隱患,導致購買後存在很多問題,令人後悔不已。對大部分公司來說,總額10-20%的差距根本不是什麼大問題。
2、買名牌
買名牌通常不是錯誤,但購買數量大,要量力而行,名牌傢具(尤其是進口傢具)與一般的國產優質傢具比較,還是貴出不少,少則50-100%,多則200-300%。因為名牌傢具的品牌推廣費用,還是要付出相當多的真金白銀;再說品牌究竟有多好,也只是好在一些專業人士才能區別的細節。
3、過於注重企業規模
規模只能說明生產能力強,並不能說明質量好,從某種意義來說,規模和個性化、文化價值還是矛盾。義大利傢具聞名四海,可是義大利傢具企業的規模都不大,很名著名的企業只有幾十人,可是義大利傢具有名的是設計,並非規模。相反低檔次的產品廠家往往規模很大,在中山、順德較為多見。客戶要買的都是品質與服務,基本與企業規模無關。
4、買交貨快的產品、買現貨
很多客戶缺少經驗,沒有考慮中高檔產品的生產周期,到了辦公室快裝修完工時,才去購買,已經貽誤了時機,只有退而求其次,買交貨快的產品、買現貨。這類產品通常是低檔產品,缺少個性化與文化價值,甚至品質不好,一般不能滿足高層次客戶的需求。
5、買傢具城的產品
很多客戶把購買辦公傢具當成一件很小的事,不太在意,認為到傢具城款式較多,到時候去傢具城轉一轉,看到合適的、可心的就買回來。殊不知,傢具城款式多,精品卻少。傢具城究其本質,其實是商場,只是以傢具為主題而已,如同服裝城、電器城,對傢具沒有較深的認識,不能提供專業的服務,很多客戶買回去才知道不合適,但已經晚了。比如說凡是不對稱的辦公台是有方向的,並非所有顧客都知道,買回去發現不對才知道。開放辦公區的設計就更難了,專業知識就更多了。再說傢具城並非自產傢具,要賺錢的,還有很高的費用(租金、工資、行政開支、電費等),廠家並不難找,少量的傢具買買也沒關系,大宗購買去傢具城實非理性之選。另外傢具城通常要先付款或者貨到付款(很多在未安裝前就要收款),出現了問題就沒有主動權了;傢具城的服務就更如同愛情誓言了。
廣東朗哥傢具實業有限公司是一家專業生產辦公傢具製造商,20年辦公傢具行業經驗,專注辦公空間設計與規劃。
以上信息就是辦公傢具廠家整理發布,是對購買辦公傢具的幾個誤區的相關介紹,轉載請標明出處!

H. 在傢具廠的工作總結怎麼寫

傢具廠的工作總結如下:
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產品質量監督,仔細地檢查產品各個環節的質量,發現問題,及時處理,對相關責任人給予處罰,讓員工真正認識到質量的重要性。
2、2012年是我廠的第二個工作年,質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓,定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習,提高我們質量監督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質檢技能,從而使我們在質檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見,並且在產品的每一個環節,我都力求做到瞭然於胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質量和標准。
4、在生產流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標准,注重過程體系的監控,在產品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由於我們產品比較特殊,一旦做成成品之後才發現有質量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發生,在每天下午,我積極召集後工段和前工段的組長主管,一起看試裝產品,共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發言時間,共同分析問題,解決問題,這有利於公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現象也得到有效控制。
展望2013年,我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力於做好以下幾點:
1.繼續維持生產隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產。增強員工安全生產意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現高效、有序的發展。
最後,謝謝董事長 , 總監,和在座的各位領導,同事,一年來的鼎力支持。在嶄新的一年裡,預祝*廠在各位的堅強帶領下,會更快、更高、更強,實現新的跨越!

I. 辦公傢具行業的未來前景和發展趨勢是什麼

辦公傢具行業已發生巨大變化,未來的競爭已經不是產品的競爭,而是在辦公理念、辦公方式、辦公效率、辦公成本、辦公質量方面的競爭。重要的不僅僅是研究產品,提供商品,而是提供解決空間效率、辦公方式、互動與獨處、創新能力與團隊合作、文化與歸屬感等方方面面問題的能力。
要滿足多種工作需求和社交
現代辦公領域,女性的比例不在少數,設計應考慮性別的興趣和心理取向。正式和非正式工作區域及其傢具要合理搭配,使之可以滿足多樣的工作需求和不同的社會交往。

非常時尚的會議系統,同時可以成為好的社交環境
可移動傢具更搶手
辦公空間,不能只滿足80後或90後的需求,事實上,有影響力的公司,年齡在30歲至50歲之間的員工佔了不小的比例。因此,只有符合人體工學的辦公椅、可隨意移動的辦公傢具,才能滿足不同體型和不同年齡段成員的需求。
戶外傢具受青睞
其實,一般綜合性的公司,最多隻有3/4的時間是在辦公桌上辦公,其它的時間都在辦公室之外的地方。因此,對傢具的靈活性及對戶外傢具有了更高的要求。輕便、可隨時移動和組合的傢具,特別是戶外傢具受到青睞。
桌屏系統更適合主工作區
工作人員往往大約有42%的時間既需要專注工作,又需要與他人交流,桌屏辦公系統是不錯的選擇,它能讓人避免干擾,又方便伏案工作時與他人互動。

各種各樣適合主工作區的桌屏系統方式
高度可調節辦公傢具將成標配
據調查,約四分之三的工作人員表示,他們希望可以自由調整自己的私人空間和工作姿勢,高度可調節的辦公桌、工作照明、顯示屏支臂等,是他們認為必不可少的配置,也是未來辦公資源能共享的基本標配。
適合私密空間的傢具需求量增加
安靜的私密空間對集中精力工作和需要保密的工作尤為重要,特別是在開放的工作環境中,適合這個空間的辦公傢具將會增加。

越來越流行的私密
順應互聯網技術發展的產品將有用武之地
幾乎所有的辦公室工作人員都希望互聯網技術能幫助他們在工作時與他人連接,同時希望將連通范圍擴大到更廣泛的社區中,從而與更多的人進行實時協作和信息共享。社區建設能力是提供給職員最具價值的技術保障。
高品質傢具助提高公司形象
目前主流的從業者,他們都極其關注自己公司的形象,這對建立客戶和外界對公司的認可和達成合作,都具有重要的意義。
希望中國的新型企業或公司對辦公的要求越來越高,從而推動辦公傢具企業設計和技術的進步。再這樣低價低品質地做辦公傢具,無論對用戶還是生產者,都沒有任何好處了。

注重文化與品位的新型辦公空間,極大地提高了公司的品牌價值和議價能力
結束語:綜上所述,可以看出辦公空間和功能已經發生了翻天覆地的變化,業態已非往昔。我們是繼續跟風還是創新?創新的路徑在哪裡?其核心就是要研究市場,研究客戶,研究新的辦公模式,在研究的基礎上有的放矢地開發產品和市場,才能勝券在握。其次,跨界合作與集成,即使在辦公方式上已經蔚然成風,在產業這方面也更要這樣做,否則,還延續過去大而全、小而全的發展方式已經沒有出路了。總之,只有創新,才有出路。
廣東朗哥辦公傢具(www.loge3388.com)是一家20年辦公傢具廠家,從事辦公傢具整體工程配套,專業設計定製,綠色高端辦公環境,一站式采購,等大型辦公傢具公司,客戶只需提出自己的要求,朗哥就能給你一個舒適的辦公環境。

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