1. 什麼是市場定位同樣的產品,在國際市場進行市場定位與國內市場的市場定位有何區別試舉例說明
比如星巴克,在國外來就像自某某奶茶一樣,在國內就顯得很有逼格。不同市場會根據相關人群制定對應的營銷策略。
再比如老乾媽,再國外的價格比國內要貴兩倍以上,國外買一瓶的價格可以買國內三瓶。因為相對市場空白,此種口味競爭不大,有其特色。國外市場不是針對下飯菜,而是推崇替代乳酪等,用於麵包等食品的加工調味品。
簡單來說產品的市場定位不僅僅是區域(國內、國外)的差異,而是根據市場(人群)來做定位,仔細分析你所要推廣運營的市場(人群)需求是什麼樣的,從而制定相應的產品對策,讓相應市場(人群)能很快接受並like it。
2. 國際市場定位的依據是什麼試以某產品為例,說明市場定位的步驟
市場定位依據市場的需求。
基本步驟
(1)明確潛在競爭優勢。
產品定位的第一步是要做到有「自知之明」。企業對自己的產品在成本優勢和產品差別化方面的優勢程度及范圍應當心中有數。例如,企業擁有多少科技人員;投入多少研發資金;獲得多少專利;在哪些方面的研究和應用上處於多大程度的領先;規模經濟達到什麼水平;產品和銷售網的多樣化程度如何。
(2)確定顧客使用的評價標准。
顧客的評價標准有客觀性的和主觀性的,有經驗性的和知識性的,有差異性的和群體性的。企業應確定目標市場的多數顧客購買特定產品的評價標準的傾向性。顧客的評價標準的不同反映了其需求結構的不同。企業應分析自己產品滿足顧客需求的能力及可能性。
(3)確定競爭對手的產品定位。
產品定位的目的是充分利用自己產品不同於對手產品之處,因而應該在各個細分市場上將自己的產品同各個競爭對手的產品進行比較分析,最終選定特定產品在特定市場上的競爭優勢。
企業可將同一產品在A國的細分市場上定位為「技術先進的」,在B國的細分市場上定位為「價格便宜的」,在C國的細分市場上定位為「服務周到的」等。以此來避開競爭對手的優勢,強調自己產品的特長。
(4)宣傳自己的競爭優勢。
從某種意義上講,產品定位並非是對產品本身採取什麼行動,而是要針對潛在顧客的心理採取行動,要將產品定位在潛在顧客的心中。為此要強化產品定位的宣傳攻勢,在消費者心中加強和提高自己的產品的定位。
(2)國際市場重新定位擴展閱讀
方法
(一)區域定位
區域定位是指企業在進行營銷策略時,應當為產品確立要進入的市場區域,即確定該產品是進入國際市場、全國市場,還是在某市場、某地等。只有找准了自己的市場,才會使企業的營銷計劃獲取成功。
(二)階層定位
每個社會都包含有許多社會階層,不同的階層有不同的消費特點和消費需求,企業的產品究竟面向什麼階層,是企業在選擇目標市場時應考慮的問題。根據不同的標准,可以對社會上的人進行不同的階層劃分,如按知識分,就有高知階層、中知階層和低知階層。進行階層定位,就是要牢牢把握住某一階層的需求特點,從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
(三)職業定位
職業定位是指企業在制定營銷策略時要考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。將飼料銷售給農民及養殖戶,將文具銷售給學生,這是非常明顯的,而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的、不易被察覺的定位。在進行市場定位時要有一雙善於發現的眼睛,及時發現競爭者的視覺盲點,這樣可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
(四)個性定位
個性定位是考慮把企業的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。這時,選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標,針對他們的愛好實施營銷策略,可以取得最佳的營銷效果。
(五)年齡定位
在制定營銷策略時,企業還要考慮銷售對象的年齡問題。不同年齡段的人,有自己不同的需求特點,只有充分考慮到這些特點,滿足不同消費者要求,才能夠贏得消費者。如對於嬰兒用品,營銷策略應針對母親而制定,因為嬰兒用品多是由母親來實施購買的。
3. 國際市場產品定位的概念
概念的確是品牌抄的一個重要組成部襲分,品牌概念是品牌文化的核心內容,但品牌概念需要有品牌的標識和傳播行為等其他...產品定位是企業對選擇怎樣的產品特徵及產品組合以滿足特定市場需求的決策。
在做一個全新的產品定位的時候,需要找出這個產品的利益可以滿足的人群是誰,這個就是新產品的市場定位,在市場定位...在產品非常成熟的今天,有誰還敢打著需要的概念來滿足消費者,那麼這個品牌一定是一個巨人,而不是一個不知名的小企業
產品定位 一、產品定位的概念 二、產品定位的客觀依據 第四節 產品定位策略 一、實體定位策略 二、觀念定位...一、廣告戰略策劃的概念 二、廣告戰略策劃的特徵 三、廣告戰略策劃的程序 第二節 廣告戰略...
4. 調整企業營銷策略,進行市場定位和再定位
定位與再定位的重要性「定位是管理決策者所作的諸多決定中最重要的一項。」1995年12月,國家旅遊局舉辦的第9期省市旅遊局長研討班上,美國廣告專家簡?瑪斯女士如是說。這是迄今為止筆者接觸到的對於定位重要性的最簡要、最高的評價。「定位」一詞,源於廣告學中,它指的是「企業針對某一特定細分市場提出營銷策略,以期在潛在購買者的心目中為自己的產品樹立明確的地位」。然而,隨著市場競爭的激化,人們對於定位重要性的認識越來越清楚,也越來越高。國外一些營銷學專著已不再把「定位」作為「廣告」這一章節中的內容,而將它和「確定目標市場」放在一起討論。如1992年出版的由Hiam與Schewe合著的《簡明營銷學犕犅犃教程》一書便是。國內許多人把「定位」和「確定目標市場」完全等同起來。這不能說是大錯。盡管嚴格地說,定位與產品的形象直接關聯;而目標市場則指人,即潛在購買者。但兩者關系至為密切。
如今,中國的城市和其它旅遊目的地、旅遊景觀以及一切旅遊企業都應該認真考慮如何定位或再定位的問題。
作為城市,定位應首先考慮是以國際旅遊目的地為主、國內旅遊目的地為輔,如蘇州;還是以國內旅遊目的地為主,國際旅遊目的地為輔,如無錫(1996年該市接待國內人數1261.28萬人次,國際人數19.42萬人次;國內人數超過南京、蘇州,居江蘇省第一位。);或者國際、國內並重,如杭州。其次,定位應該進一步考慮:若以國際旅遊目的地為主,客人將主要來自哪些國家和地區?主要是商務旅遊抑或休閑旅遊?客人的需求和期望是什麼?若以國內旅遊目的地為主,客人將來自哪裡?客源的構成怎樣?客人的需求和期望又是什麼?
接著可以針對目標市場的客人需求,為自己的產品進行設計,提出合適的促銷口號和形象。紐約在70年代初期由兩批專家分別提出「大蘋果」形象和「我愛紐約」(「愛」用雞心表示)的促銷口號,對於紐約旅遊業走出低谷,迅速復甦起著關鍵的作用。
這里還有一個再定位的問題。它是指旅遊目的地、景觀或企業為自己的產品在潛在購買者心目中確定一個新的位置。這一位置可以與原先完全不同,也可以是原先位置的延伸或補充。再定位的決定一旦作出,企業的產品策略、定價策略、促銷策略和分銷渠道策略,都將隨之發生重大變化。
以桂林為例,它的目標市場可以確定為國際、國內旅遊者並重。但就客源構成而言,前往桂林的旅遊者絕大部分為休閑旅遊者,而非商務旅遊者。據此,根據桂林獨特的旅遊資源,它可以考慮將自己作為「獨一無二的最佳休閑去處」加以定位,然後確定促銷口號與形象。如果人們接受這一定位,那末大家會在以下問題上取得共識:在桂林興建過多的五星級飯店,或在許多飯店開設商務樓層,並無必要。(到今天為止,西安面臨同一問題。)
再以三亞為例,它的旅遊發展應有別於海口甚至整個海南島,因為在我國所有沿海城市中,三亞是最有條件成為國際性休閑度假目的地的。海口以至整個海南省在相當長的一個時期內的發展實際上將以國內旅遊為主,國際旅遊為輔;三亞則可考慮相反的選擇。然而,三亞若以國際性休閑度假目的地定位,它的競爭對手既非海口、北海,也非大連、青島,而是泰國的芭提亞、印尼的巴厘和美國的夏威夷。三亞的旅遊發展一方面必須符合國際旅遊的高標准,另一方面又應具有自己的特色(自然美加文化即少數民族習俗等)。在這一涉及旅遊目的地形象的問題上取得共識尤為重要。定位與再定位對旅遊企業或景觀———尤其是人造景觀———具有特別重要的意義。浙江省近年發展最快、最健康的旅行社———杭州海外旅遊公司副總經理仉連生認為:「定位對旅行社發展實在太重要了。如果你和一家旅行社的經理談上半個小時,而他對自己的客源從哪裡來還說不清楚,這家旅行社一定辦不好。」另外,我們綜觀近年來興建的人造景觀,凡成功的必有明確的目標市場,凡失敗的必無明確的目標市場。北京世界公園利用了大多數國人希望出國而出不了國的心理,把目標市場確定在這一大批國人上,一舉獲得成功。而幾乎同時對遊人開放的老北京微縮景園、明皇蠟像宮等人造景觀,耗資雖巨,如今仍只能慘淡經營。筆者在微縮景園開業後約半年參觀過該景點,當時向經營管理人員詢問:「你們原先希望誰來掏錢參觀?」在場者竟無一人能明確答復。兩年後的前不久筆者再次走訪,以同一問題相問,一位管理人員答曰:「我們現在全方位促銷。」給人的印象是:該景觀企圖滿足一切旅遊者的一切需求,正犯了營銷之大忌。歸根到底,仍是目標市場不明確,景觀定位很模糊。這樣,景點門可羅雀便不足為奇。通過再定位,使困難企業走出低谷,轉虧為盈,這一策略在中外許多企業———包括旅遊企業在內———獲得了成功。
美國拉斯維格斯的一家大飯店/賭場原先瞄準大賭家,連年虧損。董事會換上了新管理班子,先作市場調研,隨後重新定位,不再把目標市場盯死在大賭家上,一年後即扭虧為盈。北京明皇蠟像宮若希望走出低谷,也面臨著再定位的問題:蠟像宮利用什麼樣的形象推向市場?作為歷史博物館還是藝術博物館?對於目前我國許多缺乏生氣、經營困難的旅行社、飯店和車船公司來說,再定位也許是唯一能救企業於垂危的出路。對於許多省市的旅遊發展,再定位意味著決策者在旅遊發展的關鍵時刻對過去的清醒、審慎的反思和對未來的同樣清醒、審慎的把握。
5. 國際市場產品定位的概念
概念的確是品牌的抄一個重要組成部襲分,品牌概念是品牌文化的核心內容,但品牌概念需要有品牌的標識和傳播行為等其他...產品定位是企業對選擇怎樣的產品特徵及產品組合以滿足特定市場需求的決策。
在做一個全新的產品定位的時候,需要找出這個產品的利益可以滿足的人群是誰,這個就是新產品的市場定位,在市場定位...在產品非常成熟的今天,有誰還敢打著需要的概念來滿足消費者,那麼這個品牌一定是一個巨人,而不是一個不知名的小企業產品定位
一、產品定位的概念
二、產品定位的客觀依據
第四節
產品定位策略
一、實體定位策略
二、觀念定位...一、廣告戰略策劃的概念
二、廣告戰略策劃的特徵
三、廣告戰略策劃的程序
第二節
廣告戰略.
6. 華為聯想在國際市場的定位是什麼樣的
華為是通信行業的巨頭,聯想是組裝機大咖。
7. 怎麼開拓國外市場
做市場定位。應該進行市場的定位和分析,而針對不同的市場定位來進行市場營銷內 策劃,就國外市場要容考慮該國的人民生活習慣及市場份額等因素。了解產品的質量控制和適合出口地區的質量標准。產品質量的控制及質量標準的建立以適應國外的鑒定標准。針對企業產品的在國際市場上的需求,要提升企業產品的品質標准以適應國際市場不同客戶提出的需求。利用網路資源。互聯網浩瀚資源為企業的產品更新換代及市場的開發奠定基礎。通過網路可以尋找到市場,了解企業產品的發展方向及您競爭對手的咨詢情況。設計和建立企業的網站點。建立企業網站進行海外市場的拓展工作,可在著名的貿易網站點上進行廣告宣傳和貿易活動。通過網路貿易服務商提供國際市場信息和國際采購商的貿易咨詢,也是一個非常好的海外市場拓展的方法。
是否可以解決您的問題?
8. 怎麼進行市場定位
企業市場定位的全過程可以通過以下三大步驟來完成:
1、識別潛在競爭優勢
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業市場營銷人員必須通過一切調研手段,系統地設計、搜索、分析並報告有關上述問題的資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
2、核心競爭優勢定位
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程。比較的指標應是一個完整的體系,只有這樣,才能准確地選擇相對競爭優勢。通常的方法是分析、比較企業與競爭者在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等七個方面究竟哪些是強項,哪些是弱項。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
3、戰略制定
這一步驟的主要任務是企業要通過一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確傳播給潛在顧客,並在顧客心目中留下深刻印象。
首先應使目標顧客了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標顧客形象,保持目標顧客的了解,穩定目標顧客的態度和加深目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象。
最後,企業應注意目標顧客對其市場定位理解出現的偏差或由於企業市場定位宣傳上的失誤而造成的目標顧客模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位: 市場定位也稱作「營銷定位」,是市場營銷工作者用以在目標市場(此處目標市場指該市場上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產品、品牌或組織的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產品某種特徵或屬性的重視程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
9. 萬寶路對市場的重新定位對我們有什麼啟示
在消費者心目中,年銷量達900萬大箱、銷售足跡遍布100多個國家、全球卷煙第一品牌的萬寶路(Marlboro),無疑是當今世界知名度最高和最具魅力的國際品牌之一,它獲得過無數令人稱羨的榮譽和驚人的業績:
·美國《商業周刊》(Business Week)和紐約國際名牌公司(Interbrand)聯合推出的2003年全球100大品牌排行榜上,萬寶路品牌價值為221.8億美元,居第9位;
·世界權威的美國《金融世界》雜志自1992年創立世界最有價值品牌評價體系以來,共發布了六個年度報告;六年中,世界最有價值品牌的冠亞軍總是在可口可樂和萬寶路之間輪換。
·在香煙市場上,萬寶路所在的菲利普·莫里斯公司(以下簡稱菲莫公司)是全球第一大煙草公司,其全年所生產的卷煙佔世界市場的17%,更佔到美國市場的36%。
反觀中國煙草市場,全國共有123家煙廠,1100多個卷煙牌號,無一個單牌號年均產量達到3萬箱,56個名優品牌平均也僅達到l8萬箱左右;與國際大品牌相比,品牌規模小,市場集中度低,缺乏市場競爭力的缺點很明顯就體現出來。在中國加入WTO的整體框架協議中,中國政府已經承諾逐步開放卷煙市場,原來習慣在計劃經濟體系下運做的中國煙草企業和中國煙草品牌,將要面臨來自國際大品牌的市場挑戰。路在何方?作者為中國煙草品牌深深的擔憂!
中國營銷學界和廣告的許多人士都曾有過許多撰文,文章試圖分析究竟是什麼原因使萬寶路從上個世紀50年代默默無聞的品牌,一躍發展成為價值幾百億美元、銷量全球第一的品牌,它背後成功的秘訣到底是什麼?許多文章是從萬寶路廣告傳播和推廣的角度來分析,角度比較單一,缺乏深度和廣度,其結果是難以提煉出真正有價值的因素供我們學習、思考和運用;具有多年國內大品牌實際推廣經驗的作者,試圖從整體營銷的角度,從萬寶路品牌策略、產品力、溝通力、渠道力及管理等綜合多方面的因素,來研究萬寶路品牌成功之道,找尋萬寶路成功的運做模式。
一、萬寶路的品牌策略
通過對萬寶路全球市場操作的綜合分析,作者認為,萬寶路的品牌策略可以表述為:
·在全球盡可能多的國家(市場),以產品獨特的口味和國際化的包裝風格,以相對較高的價格定位,通過與消費者的不斷溝通增加品牌附加值,通過對渠道的控制和深入操作,來取得高端卷煙市場品牌領導者的地位;
·萬寶路品牌的發展是菲莫公司的戰略重點,公司致力於通過長期性的努力和投入來達到將萬寶路打造成領導品牌的目標;
·在品牌延伸方面,一旦在一個市場取得領導或強勢地位,則會推出萬寶路系列品牌,以滿足新的市場區割的需求,打擊市場中的競爭品牌,保持品牌整體的增長動能,維持品牌領導者形象和地位;
作者推崇的觀點是,品牌策略是品牌營銷組合策略的基礎和關鍵,它確定了品牌的基本原則和發展方向。一個明確、清晰的品牌策略將幫助公司生產出區別於競爭者的差異化產品、制訂相應的價格、在合適的渠道上分銷、通過有效的宣傳推廣與消費者溝通。這是塑造成功品牌必不可少的途徑。在國內煙草品牌基本無品牌策略或即算有品牌策略也經常違背的情況,萬寶路品牌則幾十年來沿著這樣一種策略,嚴格的遵守、執行、積累、完善,並走向成功。
二、萬寶路的產品力
萬寶路的產品力對品牌成功的貢獻一直是國內廣告界和營銷學界所忽略的問題。然而,根據我們實際的推廣經驗和對大品牌的研究,我們認為,煙草產品的產品力是品牌成功的前期和基礎,萬寶路產品本身就已經具備了一個非凡產品所需要的特質:
·產品:萬寶路自上世紀50年代重新改換包裝推出以後,其產品技術被行業內公認為是領導者,它的包裝和內質達到了產品技術的最高標准,尤其是其獨特的口味特點(如獨特的煙香和口腔刺激)受到廣大消費者的歡迎,並且不容易被競爭對手復制;在隨後的幾十年的發展過程中,萬寶路在保證產品基本特徵不變的前提下,產品質量也在不斷的改進。
·產品口味的適應性:雖然萬寶路在全球使用一個基本的、統一的口味,但是在進入一些區域市場時,仍然考慮到了地方的口味差異化而對產品口味進行了一些小的調整;這樣做的好處是可以增加消費者口味轉換的可能性,同時也可以引導消費者逐步轉向美國標準的口味,以增加品牌的規模效應。
·產品包裝:萬寶路產品自推出之日,其翻蓋盒的包裝是一種根本性的創新;包裝上的一些特徵也已成為品牌形象的基本組成部分,如簡潔、大膽的、獨特的設計風格、V型標志、長時間的在不同市場保持著包裝一致性等,其V型標志已經成為品牌的識別符號;當消費者手持一盒萬寶路香煙時,它很容易被識別,而且已經成為了一種身份和地位的符號。
·產品延伸:萬寶路持續的成功與它的品牌延伸密不可分。萬寶路針對市場新的發展趨勢、消費者新的需求或市場新的競爭態勢,推出了淡型、超淡型、薄荷性等系列包裝的產品;萬寶路的主導產品紅色萬寶路在許多國際市場呈下降趨勢情況下的,淡型萬寶路卻在一段時間內保持了甚至20%的高增長,這種此消彼長的態勢保證了萬寶路市場分額整體的穩定性和成長性。
作者認為,萬寶路的產品力在其全球營銷成功的因素當中扮演了一個非常重要的角色。因為,卷煙產品是一種個人嗜好品,是一種感性產品,消費者願意為滿足自己口感需要和體現個人身份的產品支付額外的金錢,保持持續的忠誠。重視產品力本身就是企業決策層如何從戰略角度看待營銷4P的組合問題。煙草產品在受到越來越多的廣告限制、推廣限制、法規限制的前期下,產品力本身就是最大的生產力,它是吸引消費者購買並保持持續忠誠的前提和關鍵;通過嚴格的開發體系創立出來的優良的產品,能夠獲得了消費者的認同,產生消費者良好的口碑效應和規模效應,並且可以在更廣闊的市場進行復制和搶占市場。
三、萬寶路的溝通力
萬寶路能夠在全球取得成功,除了產品本身具備了一個大品牌的基本要素外,其長期的、一致性的、以消費者為導向的、致力於傳播品牌個性的品牌溝通策略起到一個非常關鍵的作用。
·以獨特的萬寶路牛仔廣告,向全球市場發動了長期性的煙草品牌廣告戰役(cowboy marketing campaign)。
50年代萬寶路有12家不同的廣告公司,在歐洲同時實施7個不同的廣告戰役。當代表著美國夢想,可以跨越性別障礙、社會障礙、文化障礙的牛仔廣告出台引起巨大反響和轟動時,菲莫公司意識到牛仔形象是萬寶路品牌的巨大推動力量,開始了長期的、始終不變的品牌形象溝通,並把牛仔形象發揮到極致,成為萬寶路品牌自己獨特的形象,並和它的廣告形成了一個不可分割的整體。自1954年萬寶路以牛仔為標志的廣告主題創作以來,基本的設計一直未曾更改過,只是在不同的國家,廣告畫面被強調的元素有些不一樣。萬寶路牛仔廣告不僅已成為煙草行業內公認的煙草形象廣告的標桿,更重要的是牛仔形象在影響著一代又一代的消費群體,並使之保持對品牌的忠誠;
·以年輕的煙民為訴求重點(Target on youth)。
萬寶路廣告成功的因素之一是它以18-24歲的年輕煙民為目標核心群體持續地進行品牌訴求。這部分群體是時尚的帶頭人,是充滿智慧的、練達的城市居民,他們比老一代煙民更加時尚、有個性,他們是引導和推動市場的中堅力量。菲莫公司為這部分年輕群體持續地塑造了萬寶路品牌形象和魅力特徵:他們是粗糙的、充滿男性感覺的、性感的,他們是獨立的、不羈的、充滿力量的。通過在酒吧、迪士高、俱樂部等場開展一些派送活動,在時尚雜志上做精美的廣告等等,萬寶路品牌保持了與年輕群體的時尚潮流同步,在年輕群體中成功地建立了品牌忠誠。在25歲以下的群體中,萬寶路的消費者分額明顯高於其他品牌,也明顯高於在整個泛人群群體中的比率。這種明顯的對比有力的證明了該策略的有效性。
·成功整合線上與線下的推廣(integration on above and below the line promotion)圖片4):
當電視、報紙、電台廣告的限制在越來越多的國家出現時,萬寶路成功地將其品牌推廣的相當大一部分轉移到線下推廣,這種轉移證明是非常成功的。因為,在線上萬寶路的主題廣告和品牌形象已經取得了主導地位,這樣能夠確保整合溝通最大化的利用。萬寶路贊助最有影響、最重要的一級方程式賽車就是線下推廣一個很好的案例。
在大眾心目中,一級方程式賽車被視為自由、奔放、競爭、極具挑戰性的運動。一級方程式賽車手的形象正符合「萬寶路」要塑造的「男人形象」;比賽體現的精神正是「萬寶路」牛仔具有的精神。因此做到了贊助活動與產品形象的完美結合。至今,「萬寶路」已贊助一級方程式賽車二十餘年。「萬寶路」的這些贊助活動有一些共同的國際化標准,具體是:
1.活動必須與特定的目標群體的利益與興趣相關。如一級方程式賽車是年輕、豪放、冒險的青年男女感興趣的運動,而「萬寶路」的目標群體正是這類人。
2.活動必須有較好的密集覆蓋面。「萬寶路」的贊助活動一般是全球性
3.活動必須符合公司所期望的聲望需要。如一級方程式賽車能夠達到在全球樹立「萬寶路」「全球第一」形象的目的。
當國內煙草企業還在以泛人群為訴求對象,還在做著以企業形象為主的形象廣告,還在以樹立產品知名度為主要目的,還在不斷的做著以贈品為主的短期促銷活動的時候,萬寶路已經幾十年如一日的有針對性的以年輕群體為目標對象,致力於品牌形象、個性的塑造和品牌價值的提升,培養品牌與消費者之間的關系,培養消費者對品牌的忠誠。
四、萬寶路的渠道力
世界上絕大多數的煙草市場已經取消了煙草專賣制度,政府只是通過稅收和相關法規來管理煙草行業,對煙草零售渠道基本無限制措施。那麼,跨國煙草公司尤其是萬寶路是如何做渠道的呢?這一直是我們研究的主要課題。通過大量的研究和考察,作者發現,菲莫公司在渠道上的操作可以說既精細有簡單,但具有很大的實效性。
·深入操作、有效推廣,確保萬寶路產品便利購買和銷售增長。
菲莫公司非常重視渠道的深入運做,他們認為零售點是產品與消費者聯系和溝通的重要場所;在基本上已經取消了煙草專賣、對煙草零售無政策性障礙的海外市場,菲莫公司是通過委託大批發商或自建渠道等方式來做產品物流。他們招聘非常優秀的本地人員,深入地了解和研究零售網路現狀和趨勢;他們按照零售類型開展市場管理,零售類型有大超市、連鎖超市、小型零售戶及其他場所零售戶等,根據各自的銷量貢獻和工作性質進行人員的分工、安排;他們按功能來進行組織搭建,有負責店鋪設計、產品陳列的;有負責收集店鋪信息的,有負責零售戶活動、產品推廣的。這些措施,保證了萬寶路在零售市場的覆蓋率,確保消費者的購買便利,同時依託著產品不定期的推廣活動,有效的促進了萬寶路的銷量增長。
·搶占戰略性(重點)零售戶終端、統一零售廣告形象,有效支持萬寶路品牌力。
在全球廣告限制越來越嚴格的情況下,菲莫公司認識到煙草廣告在傳統大眾媒體上的影響力會逐漸薄弱,因此越來越重視在零售終端建立品牌形象。他們根據零售的不同類型,有針對性的開展產品陳列、售點廣告的運用(p.o.s).他們制訂了嚴格的產品陳列要求,在大型超市(如wall-mart)及其他一些連鎖超市(如7-11),他們與這些零售網點簽定長期性的協議,以領導者的身份佔領零售點的銷售位置和陳列位置,以凸現萬寶路全球第一品牌的形象;在零售店使用的廣告畫面與大眾媒體上使用的保持高度一致,確保媒體廣告效果最大化
萬寶路在上世紀70年代就已經開始市場化的、成熟的渠道運做和管理,直到90年代中期,中國煙草行業屬下的各家煙廠的渠道管理還是以拜訪煙草公司和少量零售網點為主,或許這中間不止是中外品牌銷量上的簡單差距,我們是否應該更多的看到國內企業在整個組織結構設置、管理體繫上差距。
五、萬寶路的操作平台
·菲莫煙草公司組織簡介
與國內煙廠的以生產為核心的組織結構完全不同,菲莫總部基於全球品牌管理和產品銷售而搭建了整個組織架構。總部制定品牌策略和嚴格的管理標准,並通過各區域中心加以落實,各區域的煙草加工廠只是產品的供應商。整體組織結構簡單清晰、管理層級少,確保企業資源市場投入的最大化和對市場的快速反應。可以說,它是一個以市場為導向、高效率、科學合理的營銷組織;它是萬寶路品牌成功的運作基礎。
·菲莫公司品牌管理
菲莫公司針對萬寶路的品牌管理制定了一套嚴格的、「中央集權式」的管理體系;可以說,策略性和控制性的部分基本掌握在總部,各區域公司只是負責執行。其基本的流程如下:
1.總部要求各區域公司定期提交下年度萬寶路的品牌推廣計劃;
2.品牌計劃包括產品現狀、SWOT分析、目的、策略、行動計劃、預算等部分,並要求分析判斷必須是建立在數據基礎上的;
3.總部站在全球的角度與各區域公司反復談論、修改,最終審定各區域市場萬寶路的年度推廣計劃;
4.區域公司嚴格按品牌計劃執行,執行效果通過內部信息收集、分析和第三方的調研來檢驗並向總部匯報;
5.總部則會把執行效果的評估納入到第二年度品牌計劃的審定當中。
這一套完整的品牌管理體系在公司已經運做多年,它的益處在於能夠使萬寶路在全球范圍內有一個統一又具備本土特色的操作規范、能夠分享全球的資源,實現公司從總部到執行都能夠有針對性的應變。嚴格的品牌管理是萬寶路能夠成為全球大品牌的另一個關鍵性的運做因素。
作為全球煙草第一品牌,萬寶路已經走過50多年的發展之路;面對煙草市場最後一塊未開墾的處女地,萬寶路及其他跨國煙草品牌早已虎視眈眈,摩拳擦掌,國內品牌如何面對即將來臨的巨大挑戰,是中國煙草業群策群力的重大課題
10. 天貓國際市場定位是什麼
產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵/性能/ 可靠性/用性/款式/- - -
企業定位:版即企業形象塑造品牌權/-員工能力/知識/言表/可信度
競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置
如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
消費者定位:確定企業的目標顧客群。
三、目標市場,就是指企業在市場細分之後的若干"子市場"中,所運用的企業營銷活動之"矢"而瞄準的市場方向之"的"的優選過程。
四、目標市場的主要特點:
按消費者的特徵把整個潛在市場細分成若幹部分,根據產品本身的特性,選定其中的某部分或幾部分的消費者作為綜合運用各種市場策略所追求的銷售目標,此目標即為目標市場。
企業選定作為其營銷對象的消費者群體。
一種商品在上市時一般只能滿足社會中一部分人的需求。