① 什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼
市場定位是指確定目標市場後,企業將通過何種營銷方式、提供何種產品和服務,在目標市場與競爭者以示區別,從而樹立企業的形象,取得有利的競爭地位。
市場定位的三種策略
1、「針鋒相對」的定位策略
「針鋒相對」就是與市場上最強的竟爭對手「對著干」。這種策略是將本企業的產品定位於與競爭對手相似的位置上,同競爭對手展開激烈的爭奪,最終將競爭對手擠出原有位置,並取而代之。這種定位使企業從一開始就與最強的企業站在同一高度,更能激發企業奮發的精神和拼搏的潛力,一旦成功,就會獲得巨大的市場優勢.當然,「針鋒相對」是一種風險較高的定位策略。這種策略往往要求企業設法搶占市場的制高點,這樣花費的代價是巨大的。因而企業必須具備以下的條件:
①企業的產品要有明顯的優點,即要有獨到的特色和良好的信譽;
②企業要有足夠的實力,能承擔由於競爭帶來的各種後果;
③必須以大面積的市場范圍為目標,市場太小會得不償失。
「步步高」是採用「針鋒相對」的定位策略獲得成功的案例。VCD產業在國內短短幾年時間,造就了大批明星企業。在「步步高」進人這一市場時,Va)業界最紅火的是「愛多」公司。該公司聘請香港功夫電影明星成龍演繹的廣告在**電視台播出之後,成龍口中的「愛多,好功夫!」家喻戶曉。但「愛多」也是一個新企業,底子並不太厚。而「步步高」一上市,就緊盯「愛多」,模仿其廣告創意,聘請出道於北京、成名於香港的另一功夫電影明星李連傑演繹了一段「步步高」功夫,台詞是「步步高,真功夫!",並和「愛多」的廣告一起在**電視台播出。一時間,**台的廣告中「功夫」不斷,熱鬧非凡。「步步高」則一炮走紅,大獲成功。
2、「填空補缺」的定位策略
這種策略是尋找沒有被競爭對手發現的或競爭對手無力佔領但又為許多消費者所重視、希望的潛在市場,填補市場上的空白。這種定位策略風險很小,成功率很高.常常被多數市場後進企業採用,但採用這種定位策略的前提是企業能夠發現一個或多個既安全又有利可圖的市場空缺。
四川文君酒正是採用「填空補缺」的定位策略獲得成功的。四川是酒的故鄉,尤其是四川宜賓有』『中國酒鄉」的美稱.隨著酒類市場的復甦與擴大,名、特、新酒層出不窮。僅四川省酒類生產企業已達13000多家,其中名列全國十大名酒的就有「宜賓五糧液」等五朵金花.四川文君酒廠面對如此激烈的市場競爭局面,冷靜地對市場進行了分析,發現主要競爭對乎提供給消費者的是「優質高價」產品,其i打場對象主要是集團消費者和少數高收人消費者;數以萬計的小酒廠賣的則是「低質低價」灑;「高質低價」酒市場卜幾乎沒有。由此,他們發現了以廣大工薪階層和正在富裕起來的廣大農民為銷售對象的市場機會。
「高質低價」的市場定位.促進了四川文君酒廠的快速發展。1991年,該企業躋身於中國500家最佳經濟效益企業之列.1993年12月,『文君酒」被列入因家名酒之列,獲』『中國名酒」和「中國酒王」稱號。1996年,文君酒廠被評為「中華老字型大小企業」。2000年,「文君酒」再次被評為」『中國知名白酒」。時至今日.「文君酒」已成為我國著名的「十大歷史文化名酒」之一,被民間稱為「幸福酒、好運酒、旺夫酒」。
3、「另闢蹊徑」的定位策略
這種策略是指當企業意識到自己無力與強大的競爭對手相抗衡時.在新的領域突出自己的特色或在某一方面取得領先地位,獲得相對優勢.這種定位策略風險較小,成功率較高。但企業採用這種定位策略.必須符合以下幾個條件:
①市場符合消費發展大趨勢,市場潛力大;
②市場競爭格局比較穩定,市場領導者實力強大,地位不可動搖;
③本企業在某些方面具有一定的經營特色。
例如.德國和日本的汽車製造商在進入美國汽車市場時,就避開與關國製造商在大型豪華車上的競爭,而在服務大眾的小型汽車細分市場上突出特色。結果石油危機後,美國人對節油的小型汽車的愛好不斷增長,由此發展成了一個廣闊的市場,促使兩國汽車製造商在美國汽車市場上的經營成功。
② 什麼是市場定位,市場定位三種策略的特點是什麼
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。
三種策略的特點是:
地域市場內戰略。
消費群細容分戰略。
創新營銷模式戰略。
③ 物流市場的定位是什麼
什麼是物流市場定位?
物流市場定位是指物流企業通過自身的物流服務創立鮮明個性,塑造出與眾不同的市場形象,使之在顧客心目中占據一定的位置,從而更好地捉住客戶,贏得客戶。它對於物流企業的發展具有重要的作用。
物流市場定位的內容
(一)以產品的特徵為變數勾畫出目標市場的結構圖
物流服務產品的特徵有:價格(高與低)、質量(優與劣)、能力(大與小)、功能(多與少)等。運用這些變數,兩兩不同的變數指標組合便可以畫出多個平面圖。
假定有四個競爭者(A、B、C、D),按照價格與質量進行組合,就可形成一個結構圖。
(二)明確潛在的競爭優勢,並選擇相對的競爭優勢
在上述的結構分析基礎之上,物流企業要明確潛在的競爭優勢。為此要弄清楚以下三個方面的問題:
1)目標市場上競爭對手的產品定位如何?包括對競爭者的成本和經營情況分析。
2)目標市場上足夠數量的顧客確實需要什麼,他們的慾望滿足程度如何?必須認定目標顧客認為能夠滿足其需要的最重要的特徵。
3)本企業能為此做些什麼?
相對的競爭優勢,是一個企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。准確地選擇相對競爭優勢是一個企業各方面實力與競爭對手實力相比較的過程,通常從經營管理、技術開發、設施、服務功能、人力資源以及財務指標等方面進行衡量比較。
(三)顯示獨特的競爭優勢
選定的競爭優勢不自動地會在市場上顯示出來,物流企業要進行一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確地傳播給潛在客戶,並在客戶心目中留下深刻印象。
1、建立與市場定位相一致的形象
1)讓目標顧客知道、了解和熟悉本企業的市場定位。
2)使目標顧客對本企業的市場定位產生認同、喜歡和偏愛。
2、鞏固與市場無敵相一致的形象
1)強化目標顧客的印象。
2)保持目標顧客的了解。
3)穩定目標顧客的態度。
4)加深目標顧客的感情。
3、矯正與市場定位不一致的形象
許多時候,目標顧客對企業及其市場定位的理解會出現偏差,如定位過低或過高,定位模糊與混亂,易造成誤會。物流企業在顯示其獨特的競爭優勢過程中,必須及時糾正與市場定位不一致的形象。
(四)進行市場定位
最終的市場定位是在前邊的分析、比較後進行的工作,要經過初步定位和正式定位兩個過程。初步定位是經過詳細論證後,由最高領導層決定。而正式定位是經過調研、試銷、校正偏差之後的最終工作。需要強調的是,隨著目標市場供求狀況的不斷變化,企業在目標市場上的定位將不斷得到修正。
物流行業發展趨勢分析
整個十三五期間,我國物流行業發展的雖然面臨著一些新的挑戰和深層次的矛盾,但基於外部良好的政策和經濟環境,行業仍保持穩定增長,物流服務能力不斷增強。未來一段時期隨著國內經濟發展進入新常態時期,我國物流業也將進入以質量和效益提升為核心的發展新階段,物流基礎設施網路布局將更加完善,政策層面繼續堅持深化供給側結構性改革,降低全產業鏈物流成本,提高物流供給質量,做好降本增效,不斷增強實體經濟競爭力,另外行業也將積極引入新技術、新模式、新理念,提高全要素生產率,逐步優化行業運行體系,實現產業轉型升級。
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④ 「市場定位策略」有哪些並舉例說明!
所謂市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者對該產品某種特徵或屬性的重要程度,強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象,並把這種形象生動地傳遞給消費者,從而使該產品在市場上確定適當的位置。也可以說,市場定位是塑造一種產品在市場上的位置,這種位置取決於消費者或用戶怎樣認識這種產品。企業一旦選擇了目標市場,就要在目標市場上進行產品的市場定位。市場定位是企業全面戰略計劃中的一個重要組成部分。它關繫到企業及其產品如何與眾不同,與競爭者相比是多麼突出。
幾乎所有與營銷沾邊或毫不沾邊的人士都把"定位(POSITIONING)"作為口頭禪掛在 嘴邊,因為"定位"是營銷分析診斷的收束,是 4PS 營銷組合的發端,在整體營銷規劃流程 中起到承上啟下,統領全局的中樞作用.
然而,盡管"定位"理論早在上世紀七十年代已經被裡斯&屈特(定位理論的開創者) 闡述得非常清晰而具體,但遺憾地是在大多數企業的市場實踐中卻依舊被執行得四分五裂, 不忍卒睹. 多年來我們一直關注知名品牌的定位問題,研究其得失成敗,優勝劣汰.現在整理並發 布一些實實在在的研究結果,希望能夠為企業提供如何有效進行"定位管理(POSITIONING MANAGEMENT)"的思路,泛定位 我們發現"定位"不僅可以運用於贏利性領域(如企業的市場營銷),也可在非贏利性領域 (如政府的經濟管理)發揮作用,我們稱之為"泛定位",這項研究結論無庸質疑地證明了 "定位"的現實意義
1.1 城市功能定位--大連是二十年來城市形象作得最好的非直轄城市. 定位 服務型城市(不求最大,但求最佳) 定位的支持 城市功能放到商業,金融,旅遊等服務業上 定位的溝通 各種旅遊節,服裝節 結果不僅大連成為中國最活躍的海港城市,居然連其市長也擁有了國家領導人的知名度.
1.2 城市區域定位--蘇州是二十年來招商引資做得最好的非省會城市 和江蘇的省會南京相比, 蘇州並沒有什麼得天獨厚的資源稟賦, 然而蘇州連續多年來一 直是僅次於上海的引資大戶,不僅遠遠地把南京丟在身後,更已成為台商的"投資天堂". 定位 定位的支持 上海的"飛地" 集中資源進行崑山工業園的擴改建 與上海接壤的交通基建和旅遊度假資源開發二,行業的定位集群 我們驚奇地發現要麼一個行業沒有一家企業擁有好的定位, 要麼一個行業主要企業都擁有好 的定位,看來行業的平均定位水平呈兩極分化的態勢. 異彩紛呈的定位--汽車品牌大戰 勞斯萊斯 賓士 寶馬 皇家貴族的"座騎" 尊貴而穩健 駕駛的樂趣(瀟灑,激情,活力) 沃爾沃 凌志最"安全"的汽車 最完美,一切盡善盡美三,單一品牌的定位 大多數企業其實只擁有一個品牌或者一個主導品牌, 所以做好單一品牌的定位不僅是現實的 工作,也是做好未來品牌延伸後定位管理的第一步.
1.3可識別的定位--近兩年來行銷最為成功的可口可樂果汁品牌 定位有效的前提之一就是可以從信息干擾中識別, 快速消費品的非功能性定位一直是個 識別難題. 近年來國內果汁市場成為增長最快的軟飲料市場,青年一代更是需求的主要 拉動者 品牌背景 定位策略 定位結果讓"Qoo"成為了年輕人中標志性的卡通語言 2002 年初在韓國上市,迅速躍升為當地果汁飲料,銷量超過預計量 6 倍;其後在東南亞和中國大陸同樣大獲成功
1.4可溝通的定位--營銷史上最漂亮的百事可樂攻勢 找不到妥貼溝通方式的定位等於沒有定位,曾經有某策劃人將某品牌葡萄果汁定位為 "尊重每一顆葡萄"就是此類 品牌背景 戰後的"嬰兒潮"已經成長為飲料的主要消費者,他們的消費模式與上一代 截然不同 青年的主要心理傾向就是叛逆(百事新一代,新一代的選擇) 用音樂而不是廣告來傳達百事理念.從 80 年代中期的邁克爾.傑克遜,到 90 年代的珍妮.傑克遜,以及拉丁王子瑞奇.馬丁,再到香港的郭富城,王菲. "新一代的選擇"成為那些追求時尚的目標人群的世界性語言,在中國百事 可樂已經成為年輕人的首選 定位策略 定位的溝通 定位結果
1.5聚焦的定位--統一鮮橙多的女性攻略 定位的前提就是有效的市場細分, 所以定位必須有某種程度的集聚, 我們經常看到對特 定目標市場的產品卻宣稱"天下一家的解決之道"就是忽視了這一點. 品牌背景 茶飲料的成功已經使得其它非碳酸類飲料的需求呼之欲出,白領女性是果汁 市場最主要的消費群體 定位策略 定位結果 女性消費者的第一關注要素就是美容(統一鮮橙多,多喝多漂亮) 盡管並非先發品牌,統一企業仍獲得了果汁市場上的領導地位
1.6時尚性的定位--"SECOND WATCH"的斯沃琪手錶 消費者在變化,所以定位也必須"與時俱進",與時俱進常常是與"時尚"俱進. 品牌背景 定位策略 定位的溝通 瑞士手錶工業在日本石英錶的攻擊下節節敗退 SWATCH 舍棄傳統的"尊貴"定位,轉為"時尚"定位 用時尚促銷和事件營銷做輸送通道與顧客進行心理層次的對話
1.7技術性的定位--SONY 在家電產業的長盛不衰 品牌背景 定位策略 定位結果 十多年來索尼技術創新主要是圍繞在顯像技術上的升級展開的 瞄準了消費者尤其是高端顧客最關注的色彩要素-"逼真,自然,鮮艷" 塑造了索尼"技術創新者"和"高精尖技術擁有者"的形象 3.6 個性化的定位--MOTOROLA 的新世紀攻略"MOTO" 品牌背景 定位策略 MOTOROLA 過於技術化的定位使得年輕一代被時尚定位的 NOKIA 大量奪走 MOTO 是追新一族的個性選擇(世界因我不同)四,多品牌的定位 P&G 一直是多品牌管理的典範,然而多品牌管理的充分條件是多樣化的定位,必要條件 是定位的管理,如果沒有兩者的話,品牌只會越多越濫. 多樣化的定位--P&G 的定位組合 海飛絲 飄柔 潘婷 玉蘭油 沙宣 憑借產品的首創優勢在中國樹立了獨一無二的去頭屑專家形象 以頭發飄逸柔順為賣點搶占不必為頭屑發愁的消費者市場 宣稱能從頭皮開始,營養由發根滋潤到發梢,以含"含維他命原 B5"為支撐 溫馨浪漫的呵護,成為女士們的首選護膚品 宣稱國際美發先鋒,強調沙宣的創新精神(靈感來自四面八方) 五,再定位 最能體現定位作用的領域實際上是對老化品牌的重新定位.
1 .8反向的定位--萬寶路的魅力 品牌背景 重新定位 萬寶路香煙原是面向女性的,但消費群的低度消費使得萬寶路嘗到巨額虧損 萬寶路重新走向市場是以面向男性重度消費人群進行銷售,萬寶路就是男子 漢氣質 推出了西部牛仔代言 品牌識別
1.9 深度的定位--美寶蓮 品牌背景 重新定位 定位結果 美寶蓮是一家老式的美國化妝品公司,在1996年被歐萊雅收購 改造成最能展現性感的化妝方式 美寶蓮成為年輕人最具影響力的化妝品牌六,定位的失敗案例 我們發現絕大多數定位失敗的原因是基於品牌的"延伸陷阱", 這是當代品牌管理最棘手的 課題.
2.0 向下延伸的定位派克錯誤地向低端延伸 品牌背景 定位問題 失誤後果 早年派克鋼筆質優價貴,是身份和體面的標志,是許多上層人物的必帶品 1982 年新總經理上任後,把派克品牌用於每支售價僅 3 美元的低檔筆上 結果派克非但沒有順利打入低檔筆市場,反而喪失了一部分高檔筆的市場. 其市場佔有率大幅下降,銷售額只及其競爭對手克羅斯公司的一半
2.1橫向延伸的定位 Scott 公司的品牌內耗 品牌背景 定位問題 舒潔牌衛生紙,本來是衛生紙市場上的頭號品牌 隨著舒潔餐巾紙的出現,消費者的心理發生了微妙的變化."舒潔餐巾紙與 舒潔衛生紙,究竟哪個品牌才是為鼻子策劃的? 定位問題 失誤後果
2.3多品牌延伸的定位雀巢的亡羊補牢 品牌背景 定位問題 失誤後果 雀巢曾大力推廣礦物質水的獨立品牌"飄藍" "飄藍"推起來很吃力,成本居高不下,加上水單用雀巢消費者也能接受 於是就果斷地砍掉"飄藍",2001 年下半年就在市場上見不到飄藍水了 "前事乃後事之師",希望中國企業在茫茫商海中能夠用好指示方向的"定位"神針.
⑤ 闡述物流企業如何考慮自己的市場定位
以服務同質化為背景的價格大戰,是導致無序競爭盲目發展的重要因素。物流企業實施科學而獨特的市場定位,不僅是為了滿足市場和顧客的需要,也是提高企業自身競爭實力的重要途徑,各個具有差異化戰略的企業,在為各自不同的顧客群體提供差異化服務的同時,也在通過學習和積累錘煉企業的組織體制,構築周邊協作網路,從而提高服務水平和降低單位服務成本。可以說物流企業差異化戰略既是由於市場中顧客需求差異化的需要,也是物流企業自身培育核心競爭力和競爭優勢的需要。
定位困惑:什麼都干,什麼都干不好
物流熱是當前國內經濟的一個顯著特徵,前有「物流園區」鬧得沸沸揚揚,後有「物流成本」吵的熱熱鬧鬧。其實,自從物流被賦予為「第三利潤源」後就成了眾多眼球的聚焦之處,更吸引了無數的資金蜂擁而至,形形式式的物流企業就如雨後春筍,一個勁兒地冒出來。據稱,現在的物流企業在15,000家左右,可再仔細看看,在國內約600億的物流外包市場,竟沒有一家的市場份額超過2%。有人把如今的物流業比喻為戰國時代,即物流行業盡管群雄並起,但還缺乏真正的領軍人物,也還沒有形成諸侯割據的態勢。過於分散的結果必然帶來混亂,但正是這種混亂,使得眾多的資本蠢蠢欲動。一方面很多中小型的物流企業仍在不斷地成立,試圖從物流業中分一杯羹;另一方面,已有的大型物流企業則持續投入大量資金,佔領全國各地的物流市場,想圖霸一方。然而,分一杯羹也好,圖霸一方也好,企業在向物流行業不斷投錢之前,首先一定要想明白,這些錢投進去之後,自身在物流行業的定位是什麼?
物流業像一塊不斷膨脹的蛋糕,這種誘惑讓部分從業人員茫然不知所措,缺乏市場定位、缺乏戰略規劃的現象普遍存在。之所以提出這一問題,主要是因為當前物流市場的供需之間呈現出的矛盾越來越明顯,導致不少專家和媒體都在說國內的物流現狀將成為國內經濟發展的障礙——一方面,物流市場火熱,可很多物流公司卻抱怨說市場競爭太激烈,企業很難抓到客戶,賺不了什麼錢;另一方面,需要物流服務的公司卻埋怨找不到符合要求的物流供應商,同時認為現有的物流成本過高,成為企業發展的絆腳石,甚至有的外資企業因為物流成本高而改變原有的投資方向。本來搞集裝箱運輸的現在做開了供應鏈;原先做供應鏈的現在跑開了干線運輸;以前做小件的卻去搞第三方物流,第三方物流還沒有搞明白又搞開了第四方物流。什麼來錢快又省事就一窩蜂做什麼的現象在物流界相當普遍。
如果一家餐館把魚翅和粉絲在一口鍋里燉,結果是什麼?吃得起魚翅的人不願吃帶粉絲的魚翅,吃不起魚翅的人更不願意花高價去吃粉絲。高端客戶和低端客戶的錢都掙不到,這家餐館還能做大做強嗎?把本行做精做細,才能做大做強。行業中,許多企業吃了不少的虧,吃虧就吃在什麼錢都想掙。經常彎腰撿錢,勢必會影響達到目的地的時間和速度。我們必須學會放棄,先在物流業的各領域中把本業做扎實,倉儲、供應鏈、加工配送、速遞各自都做強了,從全國的概念上講,大家就是一個強有力的聯合體,就可以築起與外資競爭的銅牆鐵壁。在此基礎上,專項能力強的企業再向其他領域滲透,逐漸形成綜合性的物流公司,若干年後我們完全可以誕生中國的UPS。
定位參照:顧客需要與組織優勢
物流企業實施科學定位,選擇差異化戰略可能帶來的一個結果是顧客群縮小和單位成本的上升。從而導致服務價格的攀升。因此要十分注意以優質的獨特服務來降低客戶的價格敏感性,以差異化獨特性的深化來阻擋替代品的威脅而維護顧客的忠誠,並通過差異化品牌的創建來集中和壯大顧客群,在企業效益不斷提高的同時,實現單位服務成本和單位服務價格的下降。為此,在物流企業科學定位中,必須重點考慮市場顧客需要與企業本身的獨立優勢。
不能滿足顧客的需要,定位就會毫無意義。物流企業所擁有的最重要資產不是它的卡車、倉庫、房子,而是它的顧客資源。顧客資源在激烈的市場競爭下變得越來越珍貴,顧客資源成為企業最寶貴的財富。獲得顧客資源就有賴於顧客滿意,提高顧客的滿意度並把滿意的顧客轉變成為忠誠的顧客,最終通過留住顧客才有機會獲取顧客的終身價值。因為企業的顧客具有差異性,不同的顧客具有不同的需求、偏好和財務狀況等條件,不同的顧客對物流服務的滿意期望值也各不相同,即使是同一顧客在不同的時間或不同的環境狀況下也可能會有所不同。但是任何物流企業都不可能同時提供各種不同的服務,而讓具有不同需求的顧客滿意的。物流企業差異化戰略在這里表現為,通過各個物流企業提供服務的差異化來使具有不同要求的顧客感到滿意。例如,有的物流企業是以提供快速運輸服務(如飛機)為專長,以小批量多頻次快速運輸,以滿足對商品時效具有特殊關注的客戶。有的物流企業專門提供低成本運輸服務為專長,以大批量少頻次的低成本運送,來滿足某些對運輸成本比較關注的客戶。同樣,有些物流企業可專業提供冷藏運輸服務,或類似的特殊要求運輸服務。還有的以專門地區的物流網路為專長提供服務,如以提供非洲地區物流服務為專長。顧客的需求是物流企業服務的方向,有差異化的顧客就有差異化的需求,差異化的需求就要提供差異化的服務,因此差異化顧客的客觀存在,成為物流企業差異化戰略選擇的外在依據。
外因是變化的條件,內因是變化的依據。科學定位,除了參考顧客的需要外,還應考察一下企業的服務能力。每一個物流企業都會有其獨到的競爭優勢與競爭資源,同樣也不可避免地會有它的短處和限制,這就構成了組織的差異化。比如有的物流企業在硬體上的優勢,有自己的飛機或輪船等運輸工具。有的在「軟體」上的優勢,如貨運代理公司,這些公司雖然沒有做第三方物流所需的硬體設備,但是他們有大量的客戶資源。還有「網路優勢」型的,如傳統的郵政服務業擁有完善的網路,無論公路、鐵路、水運還是航空都能很通暢的使用。物流企業要想充分發揮自己的優勢就必須綜合考慮企業的優勢、核心競爭力、所處產業的生命周期、競爭對手的狀況、技術實力、財務能力、管理能力和外部環境等因素,只有這樣才能做到揚長避短。如果大家都不顧自身條件的優勢與限制,都盲目地以所謂迎合顧客需求提供各色服務,其結果必然是力量分散,服務質量下降,企業優勢難以顯現,難免會在競爭中被淘汰。物流企業能力上的差異化是實施差異化戰略的內在依據,它決定了企業差異化的方向、范圍與程度。
科學定位:有機整合供給與需求>
一般來說,物流企業品牌的創立關鍵在於企業定位的成功與否。最重要的是企業要對目前和未來市場有個准確的定位,從數量資料上看我國物流市場前景,在我國工業企業中,把原材料物流外包給3PL的僅18%,把銷售物流外包給3PL的也只有16%。只有把握了市場的發展動脈,才能製造出發展空間。這是個動態的復雜的過程,核心是STP,即細分市場(Segmenting)、目標市場選擇(Targeting)和具體定位(Positioning)。定位策略的運用,即在於創造和渲染企業和產品的個性化特色。
物流市場的需求和供給之間的階差確實已經給國內的物經濟的發展帶來了很大的挑戰,同時也成了整個經濟發展的障礙。但對物流行業來說,這種挑戰的背後卻蘊涵著巨大的機遇。當前不管是正准備進入國內物流行業的企業,還是已經立足於物流行業的企業,在看到眼前火熱的物流行業所給予的機會的同時,更應該仔細分析物流行業目前所遇到的挑戰。機遇帶來的是憧憬,而挑戰帶來的則是邁向憧憬的階梯,踏過一個台階就意味著離憧憬更近了一步。
當然,面對機遇,成功只屬於有頭腦的人。不管市場的競爭如何激烈,市場總會為那些定位準確的企業預留生存空間。
現在的很多物流公司都把自己定義為整個供應鏈的方案供應商。這些企業中有的在國內的幾個大城市設立了分支機構,業務主要集中在這幾個大城市,並且提供的只是運輸和倉儲的服務,還談不上集成供應鏈服務。甚至有的企業只是買了幾十輛車,建了幾座倉庫,他們的服務距離提供整個供應鏈集成服務差的就更遠了。這也難怪有的外資企業抱怨國內的物流供應商口氣大,本事小。
其實就目前而言,集成的供應鏈服務商是一種高端的物流服務,它不僅包括原料和產品的一體化流通服務,還包括為客戶設計優化物流解決方案等服務。而縱觀國內的物流企業,真正能夠提供如此高端服務的屈指可數,而絕大多物流企業目前只能提供本地或者區域型的倉儲和配送服務。
事實上,並非聲稱提供集成供應鏈服務的企業才能生存得很好,而有一批立足於連鎖店商品配送或者大宗貨物的長途運輸的企業,他們活的反倒是十分滋潤。究其內因,在於他們能夠明確自己的定位,在某一領域做的非常專業,從而成了物流價值鏈中不可替代的環節,其區域性競爭力自然不容小覷,利潤自然也頗為豐厚。從企業的性質來看,物流企業應該把自己的公司定位在專業化、國際化的物流企業。海爾就是在滿足自身物流需求的同時,其物流未來的發展方向是第三方物流企業,其第三方物流企業定位是以大型生產企業、商業企業和電子商務公司為服務對象,為包括原材料物流、生產物流、成品物流和銷售物流在內的供應鏈過程提供物流支持為服務內容,以提供物流能力評估、系統設計與咨詢和全過程物流代理為服務方式。
⑥ 簡述市場定位的概念和策略
概念:
市場定位:是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優勢。
策略:
避強定位避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強的或較強的其他企業直接發生競爭,而將自己的產品定位於另一市場區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。
優點:避強定位策略能使企業較快地在市場上站穩腳跟。並能在消費者或用戶中樹立形象,風險小。
缺點:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置,很可能使企業處於最差的市場位置。
迎頭定位迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力,為占據較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。
優點:競爭過程中往往相當若人注目,甚至產生所謂轟動效應,企業及其產品可以較快地為消費者或用戶所了解,易於達到樹立市場形象的目的。
缺點:具有較大的風險性。
創新定位尋找新的尚未被佔領但有潛在市場需求的位置,填補市場上的空缺,生產市場上沒有的、具備某種特色的產品。如日本的索尼公司的索尼隨身聽等一批新產品正是填補了市場上迷你電子產品的空缺,並進行不斷的創新,使得索尼公司即使在二戰時期也能迅速的發展,一躍而成為世界級的跨國公司。採用這種定位方式時,公司應明確創新定位所需的產品在技術上、經濟上是否可行,有無足夠的市場容量,能否為公司帶來合理而持續的盈利。
重新定位公司在選定了市場定位目標後,如定位不準確或雖然開始定位得當,但市場情況發生變化時,如遇到競爭者定位與本公司接近,侵佔了本公司部分市場,或由於某種原因消費者或用戶的偏好發生變化,轉移到競爭者方面時,就應考慮重新定位。重新定位是以退為進的策略,目的是為了實施更有效的定位。例如萬寶路香煙剛進入市場時,是以女性為目標市場,它推出的口號是:像5
月的天氣一樣溫和。然而,盡管當時美國吸煙人數年年都在上升,萬寶路的銷路卻始終平平。後來,廣告大師李奧貝納為其做廣告策劃,他將萬寶路重新定位為男子漢香煙,並將它與最具男子漢氣概的西部牛仔形象聯系起來,樹立了萬寶路自由、野性與冒險的形象,從眾多的香煙品牌中脫穎而出。自20世紀80年代中期到現在,萬寶路一直居世界各品牌香煙銷量首位,成為全球香煙市場的領導品牌。
市場定位是設計公司產品和形象的行為,以使公司明確在目標市場中相對於競爭對手自己的位置。公司在進行市場定位時,應慎之又慎,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。避免出現定位混亂、定位過度、定位過寬或定位過窄的情況。而一旦確立了理想的定位,公司必須通過一致的表現與溝通來維持此定位,並應經常加以監測以隨時適應目標顧客和競爭者策略的改變。
⑦ 關於市場定位的策略
肯定要採用避強策略啊 首先在國內市場上,要和像伊利、蒙牛這些巨頭直接競爭(專即採取對抗性戰略)屬,因它們具有規模優勢,因其實力強,產品組合強,完全有能力採取先發制人的手段,將其置於死地的!其次,重新定位是針對的那些銷路少,市場反應差的產品的二次定位,因這是新產品,不涉及重新定位。此時,只有找到一個市場空白,如具有葯效的冰激凌,或是某一個具體待開發的地區市場。來推廣自己的產品!
⑧ 論述市場定位的步驟和策略
1、目標市場定位的方法
目標市場定位的方法可以歸納為如下幾種:
(1) 以特定的產品特性來定位。特別是新產品,產品的某些特性往往是競爭對手無暇顧及的。這種定位往往容易收效。
(2) 根據特定的產品用來定位。如果使老產品找到一種新用途,也是為該產品創造定位的好方法。
(3) 根據特定的產品使用者定位。企業常常試圖把某些產品指引給適當的使用者或者某個細分市場,以便根據那個細分市場的特點建立起恰當的形象。
(4) 根據特定的產品檔次定位。產品可以定位為與其相似的另一種類的產品檔次,或者強調與其同檔次產品並具有某些方面的差異特點。
(5) 對抗另一產品的定位。可以在暗示另一產品的不利特點的基礎上進行定位。如一家飲料廠生產無色飲料來定位;以暗示有色飲料的色素對人體健康不利。
2、市場定位戰略
企業進行目標市場定位,一般有三種戰略可供選擇。
(1) 發掘戰略。即通過發掘市場上未重疊的新區來定位。當企業對競爭者的位置、消費者的實際需求和自己的產品屬性等進行評估分析後,發現現有市場存在縫隙或者空白,這一縫隙或者空白有足夠的消費者而作為一個潛在的區劃而存在。並且企業發現自身的產品難以正面匹敵,或者發現這一潛在區域比老區域更有潛力。在這種情況下可以採取發掘定位戰略。
(2) 躋身戰略。當企業發現目標市場競爭者眾多,但是細加分析,發現該區劃內市場需求的潛力很大,而且企業也有條件適應這一區劃環境,企業就可以採用躋身戰略,進入該區劃,與眾競爭者分享市場。
(8)簡述物流市場定位策略擴展閱讀:
前面已經分析過,企業應該針對其目標市場找出幾個較重要的差異性,然而當企業對其品牌所擁有利益推廣得越多時,將越容易使人產生不信任感,而且也越容易失去其清晰的定位形象。反之當然也不行。因此,作為企業來說定位時應該注意避免以下的錯誤:
(1) 定位不明顯。有些企業定位不夠明顯,往往使得顧客心中只有模糊的形象,認為它與其他企業並無差異。
(2) 定位過於狹隘。有些企業恰好相反,過分強調定位於某一狹隘區劃,使顧客忽視了企業在其他方面的表現。
(3) 定位混淆。購買者對企業的品牌形象相當混淆。造成這種情況可能是因為企業宣傳產品的利益太多了,也可能是企業的品牌定位過於頻繁。
(4) 有疑問的定位。由於企業沒有注意品牌的整體形象,造成一些矛盾的定位宣傳。
⑨ 物流市場定位的內容
(一)以產品的特徵為變數勾畫出目標市場的結構圖
物流服務產品的特徵有:價格(高與低)、質量(優與劣)、能力(大與小)、功能(多與少)等。運用這些變數,兩兩不同的變數指標組合便可以畫出多個平面圖。假定有四個競爭者(A、B、C、D),按照價格與質量進行組合,就可形成一個結構圖。
(二)明確潛在的競爭優勢,並選擇相對的競爭優勢
在上述的結構分析基礎之上,物流企業要明確潛在的競爭優勢。為此要弄清楚以下三個方面的問題:
1)目標市場上競爭對手的產品定位如何?包括對競爭者的成本和經營情況分析。
2)目標市場上足夠數量的顧客確實需要什麼,他們的慾望滿足程度如何?必須認定目標顧客認為能夠滿足其需要的最重要的特徵。
3)本企業能為此做些什麼?
相對的競爭優勢,是一個企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。准確地選擇相對競爭優勢是一個企業各方面實力與競爭對手實力相比較的過程,通常從經營管理、技術開發、設施、服務功能、人力資源以及財務指標等方面進行衡量比較。
(三)顯示獨特的競爭優勢
選定的競爭優勢不自動地會在市場上顯示出來,物流企業要進行一系列的宣傳促銷活動,將其獨特的競爭優勢准確地傳播給潛在客戶,並在客戶心目中留下深刻印象。
1、建立與市場定位相一致的形象
1)讓目標顧客知道、了解和熟悉本企業的市場定位。
2)使目標顧客對本企業的市場定位產生認同、喜歡和偏愛。
2、鞏固與市場無敵相一致的形象
1)強化目標顧客的印象。
2)保持目標顧客的了解。
3)穩定目標顧客的態度。
4)加深目標顧客的感情。
3、矯正與市場定位不一致的形象
許多時候,目標顧客對企業及其市場定位的理解會出現偏差,如定位過低或過高,定位模糊與混亂,易造成誤會。物流企業在顯示其獨特的競爭優勢過程中,必須及時糾正與市場定位不一致的形象。
(四)進行市場定位
最終的市場定位是在前邊的分析、比較後進行的工作,要經過初步定位和正式定位兩個過程。初步定位是經過詳細論證後,由最高領導層決定。而正式定位是經過調研、試銷、校正偏差之後的最終工作。需要強調的是,隨著目標市場供求狀況的不斷變化,企業在目標市場上的定位將不斷得到修正。