1. 為什麼要做市場調查
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地收集、記錄、整理和分析市場情況作用如下:
一、、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
二、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。
通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;如何掌握產品的銷售價格;如何制定產品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。

三、、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
2. 為什麼大多數的調查研究是抽樣調查研究比較常用的幾種概率抽樣方法各有什麼特點
抽樣調查可以分為兩類,即概率抽樣和非概率抽樣。概率抽樣是按照隨機原則進行抽樣,不加主觀因素,組成總體的每個單位都有被抽中的概率(非零概率),可以避免樣本出現偏差,樣本對總體有很強的代表性。非概率抽樣是按主觀意向進行的抽樣(非隨機的),組成總體的很大部分單位沒有被抽中的機會(零概率),使調查很容易出現傾向性偏差。 現代被廣泛應用的抽樣調查是概率抽樣。因此,現代的抽樣調查是指概率抽樣,其定義為:抽樣調查,又稱抽樣推斷,是一種重要的、科學的非全面調查方法。它根據調查的目的和任務要求,按照隨機原則,從若干單位組成的事物總體中,抽取部分樣本單位來進行調查、觀察,用所得到的調查標志的數據來推斷總體。抽樣調查按抽樣的組織形式劃分,有以下幾種主要方法: (1)簡單隨機抽樣(也叫純隨機抽樣,SPS抽樣)。也就是從總體中不加任何分組、劃類、排隊等,完全隨機地抽取調查單位。特點是:每個樣本單位被抽中的概率相等,樣本的每個單位完全獨立,彼此之間無一定的關聯性和排斥性。簡單隨機抽樣是其他各種抽樣形式的基礎。通常只是在總體單位之間差異程度較小和數目較少時,才採用這種方法。 (2)等距抽樣(也叫機械抽樣或系統抽樣,SYS抽樣)。是將總體各單位按一定標志或次序排列成為圖形或一覽表式(也就是通常所說的排隊),然後按相等的距離或間隔抽取樣本單位。特點是:抽出的單位在總體中是均勻分布的,而且抽取的樣本可少於純隨機抽樣。等距抽樣既可以用同調查項目相關的標志排隊,也可以用同調查項目無關的標志排隊。等距抽樣是實際工作中應用較多的方法,目前我國城鄉居民收支等調查,都是採用這種方式。 (3)類型抽樣(也叫分層抽樣,STR抽樣)。就是將總體單位按其屬性特徵分成若干類型或層,然後在類型或層中隨機抽取樣本單位。特點是:由於通過劃類分層,增大了各類型中單位間的共同性,容易抽出具有代表性的調查樣本。該方法適用於總體情況復雜,各單位之間差異較大,單位較多的情況。 (4)整群抽樣(又稱集團抽樣)。就是從總體中成群成組地抽取調查單位,而不是一個一個地抽取調查樣本。特點是:調查單位比較集中,調查工作的組織和進行比較方便。但調查單位在總體中的分布不均勻,准確性要差些。因此,在群間差異性不大或者不適宜單個地抽選調查樣本的情況下,可採用這種方式。 (5)多階抽樣(又稱多級抽樣)。就是將調查分成兩個或兩個以上的階段進行抽樣。第一階段先將總體按照一定的規范分成若干抽樣單位,稱之為一級抽樣單位(或稱初級抽樣單位),再把抽中的一級抽樣單位分成若干更小的二級抽樣單位,從抽中的二級抽樣單位再分三級抽樣單位等等,這樣就形成一個多階段抽樣過程。特點是,在對超大而又復雜總體調查的抽樣中實施和管理更加方便,且不需要對每級抽樣單位編制完全的抽樣框。 (6)二重抽樣(又稱兩相抽樣)。就是先抽取一個容量比較大的初始樣本,用初始樣本估計總體的某些參數或某些必要的信息作為分層的比例或再次抽樣的標志,然後將抽出的初始大樣本作為"總體",從中抽取容量合適的樣本進行比較詳細的調查。特點是,適合用於對總體信息了解比較少的調查。 (7)比率抽樣(PPS抽樣)。就是將總體按一種准確的標准劃分出容量不等的具有相同標志的單位在總體中不同比率分配的樣本量進行的抽樣。特點是總體中含量大的部分被抽中的概率也大,可以提高樣本的代表性。 在抽樣調查的實際工作中,經常是要將幾種抽樣方法結合起來應用。比如,城市居民的收支調查,是將二重抽樣、多階段抽樣、分層抽樣、機械抽樣等多種方法結合起來使用。 在現實的商業性的市場調查中也有非概率抽樣的應用。如,配額抽樣、隨意抽樣、志願者抽樣、判斷抽樣、修正的概率抽樣和滾雪球抽樣等等,由於這些抽樣方法容易出現偏差,所以只在對共性特別強的群體的商業性調查中應用。
3. 為什麼要全面進行市場調查
創業是在一個充滿大量的不可控制的社會環境中進行的。在這個社會環境中,有許多東西和你的創業密切相關,例如法律、條例、道德等因素,當然這其中還包括社會態度、經濟條件、技術因素和競爭對手等等。成功創業的一個重要方面就是發現並利用市場上出現的機會,而市場的機會來自於變化。如果一個創業者不了解來自社會中的這些變化,他要想獲得成功創業是不可能的。
如果要了解市場,你就要首先對市場進行調查分析。
在市場調查分析中,你首先要了解你自己之所以進行調查分析的目的,你要弄清自己能從市場調查和分析中獲得什麼。一般地說,成功的市場分析和市場調查包含了對目標市場的消費者、競爭對手的分析。當然,最重要的是你要通過這些對外在因素的分析得出自己的企業所擁有的資源、優勢、弱點的分析。通過這些分析,你就能明確你的企業在市場上的准確定位,進而能夠在以後的經營活動中確立有利的營銷策略。
我們知道,美國和日本是世界上頭號和第二號的經濟大國。在這兩個國家內,著名的企業的創業和公司在經營活動中,對市場分析的重視程度遠遠地超出了我們的想像。
在美國每個人每月平均吃幾個漢堡、幾個熱狗、幾個雞蛋、幾公斤酸乳酪、幾公斤花生醬;美國人通常每天花幾分鍾做飯、幾分鍾吃飯,每年花幾億美元買解酸劑幫助消化;家中的嬰兒平均每天要換幾次尿片;美國人喜歡用方型手紙還是圓型手紙等問題,有關調查機構和企業都有詳盡的數據。他們甚至還知道:美國人平均每天有多少人頭痛,平均每人每天擦多少次鼻涕。愛博特實驗室發現,每4個美國人中就有一個人有頭垢問題。請不要忽視以上這些包括消費者個人也無從知曉的小資料。它們在競爭中有時會導致製造商研究設計生產出更好的產品。
日本廠商對市場調查的"細致"程度比起美國的廠商來,更是"有過之而無不及"。十幾年前,日本廠商把中國電視機市場情況摸了個"透":中國電壓系統與日本的不同,必須將100伏改為220伏;中國某些地區電力不足,電視機須有穩壓裝置;為適應中國人的消費習慣,電視機耗電要低,音量卻要高,電視機頻道要適應中國的情況;根據中國居民住房情況,電視機應以12-18英寸為主,要提供質量保證和維修服務。此外,對定價策略、銷售渠道、廣告宣傳等,也都作了詳細的策劃。他們通過周密的市場調查,走在了歐美廠商的前頭,並迅速佔領了中國電視機市場,獲得了巨額利潤。
由此可見,准確地進行市場分析是創業成功的前提條件之一,每一位創業者都應當先掌握准確可靠的市場信息來尋求創業的契機。
創業要堅定不移地推行以市場為行動准則的經營宗旨,所以我們就一定要圍繞市場去做文章,去市場上尋找與未來顧客的聯系與他們進行交流。如果你通過市場調查和分析,發現了自己的創業設想並未得到未來顧客的認可,你就得果斷地放棄它。這么做並不會給你帶來很大的損失,你只需回到原來的第一階段,重新再找到一個新的創意。這樣的話,你就會減少巨大的經濟損失。
那麼,如何進行市場調查與分析呢?首先必須確定什麼是你最想知道的。你得明確你所需要的信息范圍;明確銷售群體的組成;為了分析不同的銷售對象,你需要有不同的標准,所以你需要了解各類不同顧客對你未來的產品的接受情況以及評價。當然你的競爭對手等其他情況也是你必須了解和掌握的。
具體地說,你可以將你需要了解的問題按照下列的問題一一列出來。
1、我的銷售對象是哪些人?
2、我應該了解顧客的哪些情況?
3、經營設想的市場接受情況如何?
4、我應該了解公司所在地的哪些情況?
5、我應該了解競爭對手的哪些情況?
6、我應該了解本行業市場的哪些情況?
其次,你必須了解信息渠道,其問題的設計你也可以參照下列問題。
1、我從哪裡可以獲得關於市場的數據?
2、我可以使用哪些市場分析報告和信息來源?
第三,關於你未來的顧客的情況,你主要了解:
1、怎樣了解顧客們對我的經營設想的反響如何?
2、我的顧客以當地顧客為主,還是外地顧客居多?
3、從地理位置上去考慮,我的顧客分布的地區范圍有多大?我的銷售范圍是國內市場還是國際市場?
4、從不同的人群去考慮,我的顧客的年齡、性別如何?
5、我的顧客的職業特徵如何?
6、我的顧客家庭規模如何?
7、我的顧客中有多少屬於集團購買或者集團消費?
8、這些集團購買或集團消費的團體屬於什麼樣的團體?
最後,你應該得出你這次調查和分析的總體分析。
1、預計銷售市場的長期經營走勢如何?
2、從這次市場調查和分析中我可以得出什麼樣的結論?
以上是你進行市場調查和分析時的一系列問題,當然,你在具體操作時,還可以通過更加具體的形式,如表格的形式,如問答的形式……,你將你的問題列成一個表格,調查對象只需在表格中回答一些十分簡單的問題,你就能從中找出你想要知道的東西。當然,如果你要去對顧客做調查,你首先得申明你不是也無意來推銷商品,因為如果顧客一旦了解你要推銷商品,他回答你問題時客觀度就大大降低,那樣的話對你的參考價值也就相應降低。
你不妨採用下列問題,你也可以將其列成表格,交給顧客或是其他的調查對象。
我的顧客這樣評價我的創業設想:
顧客姓名/名稱。
第一印象:您覺得我(我們、我們公司)的這個設想如何?
請你描述一下該類產品/服務的銷售/服務對象?
您使用該項產品/該項服務要解決什麼問題?
您准備將該項產品/該項服務用在什麼地方?
您認為該產品/服務的主要特點是什麼?
該項產品/服務的缺點是什麼?哪些地方需要進一步改進?
該項產品/服務的優點是什麼?
您覺得該項產品/服務有哪些地方尚有不足?如服務欠周到,缺少相關的信息等。請您說出您不購買該項產品/服務的三大理由。
請您說出您購買該項產品/服務的三大理由。
您心裡打算為該項產品/服務付多少錢?
您會常常購買該項產品/服務嗎?
您的家庭中誰將是該項產品/服務的最終購買者?
您將通什麼形式購飛買該項產品/服務?
您打算購買多少數量的該項產品/服務?
哪些公司/企業是該項產品/服務的主要競爭者?
在您熟悉的人群中,還有哪些人有可能購買該項產品/服務?
您對這一經營設想的總體評價如何,您認為它是否能在市場競爭中最終獲得成功?關於你的競爭者,你可以通過以下這些問題來對其進行調查:
競爭者的名稱:
產品的服務
市場定位/銷售對象:
銷售額:利潤:員工數量:
投資能力
生產負荷:
銷售范圍:
未來市場和銷售的對象是什麼?
競爭者採用了哪些經營戰略?
目前最主要的贏利產品/服務是什麼?
獲得成功的三大訣竅是什麼?
競爭者所佔的市場份額是多少?
競爭者目前將要推向市場的產品/服務是什麼?
競爭者產品/服務的缺點是什麼?
競爭者產品/服務的優點是什麼?
競爭者產品/服務的定價是多少?
競爭者擁有怎樣的銷售系統?
競爭者主要採用了哪些市場營銷手段?
競爭者的主要客戶有哪些?
競爭者的員工素質如何?
顧客對競爭對手的產品/服務的信賴度如何?
4. 市場調查時常用的抽樣方法有哪些
(1)簡單隨即抄抽樣:包括直接襲抽選法、抽簽法、隨機數字表法。
(2)分類抽樣:也叫類型抽樣或分層抽樣,先將總體中所有的單位按照某個標志分成若干類(組)然後在各個類中分別隨機抽取樣本。
(3)機械抽樣:先將抽樣總體單位按照一定順序排隊,根據總體單位數和樣本單位數計算出抽選間隔(抽選距離),然後按照一定的間隔抽選樣本單位。由於抽選間隔相等,所以也叫等距抽樣。
(4)整群抽樣:先將總體分為若干群或組,然後一群一群地抽選,每一群中包含若干個樣本單位。
希望能解答你的疑問,我也是偶然間在MBA智庫文檔那邊看到的。
5. 做市場調查需要注意什麼
計劃首重目標。你要調查什麼就是目標。如果你說我就想知道黃瓜的行情如何?這種目標和沒有一樣!目標一定是細分的,可數據表達和量化的。例如:我想要知道2016年截至到2月15日,本地(確定范圍)內黃瓜的進貨價格曲線,批發價格曲線,零售價格曲線,銷售數量,庫存數量,本地產量和田頭價格波動曲線,外地進入數量和價格佔比和曲線,零售數量和批發數量及它們的價格走勢與波動幅度。如果再深入:批發市場中黃瓜流出的方向和數量佔比;菜場規模與黃瓜銷售數據的收集與比較,家庭采購黃瓜的平均頻率和平均數量,食堂采購黃瓜的平均頻率和數量,飯店采購黃瓜的平均頻率和數量;庫存黃瓜的平均保質期和日平均損耗率……………可以無窮無盡的挖下去。但是,你沒有必要被嚇到,這些數據的選擇和你要做什麼事情是相關的。所以你要根據調查目的選擇相關的數據調查。
確認數據需求後開始製表。但記住,製表一定要站在被調查者的角度思考。盡可能把所有的數據濃縮為不超過10個問題,而10個問題涉及的都是最基礎的根數據。問題的問法不能帶有傾向性,而且問題文本中不能有轉折,必須簡單明了無歧義,讓沒文化一聽就明白。被調查者如果只用三分鍾做完調查,並不假思索的把他爛熟於心的數據報出來,這份表格就過關了。
然後確定被調查人群的樣本。這里要注意,調查結果的精確度和樣本數量無關,而和樣本分布有關。舉個栗子:你要調查某日黃瓜的零售價格曲線分布。你不可能本地菜場所有的蔬菜攤位問過去。你只能靠樣本採集。這個時候,你要知道本地有幾家可以賣蔬菜的商業機構?農貿菜場有幾家?生鮮店有幾家?超市有幾家?分布在市中心有幾家?分布在居民區的有哪些?分布在城鄉結合部的有哪些?服務人群數預估是多少?然後,你要根據地理位置的分布選擇4~5家商業機構,根據不同類型各選擇4~5家,根據大,中,小規模分別選擇4~5家,然後,把有重疊的商業機構合並,你就有了20~30個預訂調查目標。這樣調查出來的數據就比較精確了。
有了表格和目標人群,現在可以動手了。如果是實效性強的調查,你就必須有團隊,大家一起動手才來得及,請一些做社會實踐的學生比較便宜,但要做抽樣回訪,防止亂交卷,這是團隊管理的事情了,不再展開。如果實效性不強,你不捨得花錢的話,就自己跑吧。
但被調查者願意配合的不多,被拒絕是常事。為了提高他們的配合度,你有必要給自己找個身份。
6. 何謂市場調查為什麼要做市場調查
市場調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、優化營銷組合並評估其效果。 市場調查要確定說明問題所需的信息,設計收集信息的方法,監測和執行數據收集的過程,分析結果,並把調查中的發現和其含義提供給客戶。 市場調查包括定量調查,定性調查,媒體和廣告調查,商戶和工業品調查,特殊社會群體調查,民意測驗和案面研究。 市場調查的目的是為管理部門提供參考依據。利用市場調查的部門可以是企業、公司、團體以及任何一切企事業單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰略性規劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據。研究可以是學術性的,也可以是實用性的。 市場調查的對象是人群或民眾。可以是廣泛的民眾,也可能是具有某些特徵的民眾群體。 市場調查的內容可以是涉及到民眾的意見、觀念、習慣、行為和態度的任何問題,可以是抽象的觀念,例如人們的理想、信念、價值觀和人生觀等等;也可以是具體的習慣或行為,例如人們接觸媒介的習慣;對商品品牌的喜好;購物的習慣和行為等等。可以是純學術的問題,也可以是商業性的問題或是其他實用性的問題。 市場調查的原則是遵循科學性與客觀性。調研人員自始至終均應保持客觀的態度去尋求反映事物真實狀態的准確信息,去正視事實,接受調查的結果。不允許帶有任何個人主觀的意願或偏見、也不應受任何人或管理部門的影響或「壓力」去從事調研活動。調研人員的座右銘應該是:「尋找事物的本來面目,說出事物的本來面目」。市場調查的客觀性還強調了職業道德的重要性。應當採用科學的方法去設計方案、定義問題、採集數據和分析數據,從中提取有效的、相關的、准確的、可靠的、有代表性的當前的信息資料。 市場調查的結果是經過科學方法處理分析後的基礎性數據和資料,可以用各種形式的調研報告向社會或委託人公布(如有協議或合同,應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題,受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息並作出相應的反應或行為。但必須強調指出:市場調查的結果只是用於幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。 市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、准確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由於憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但「溫和」並不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是「安全」的。而且,「溫和」的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。 (1)市場調查的內容是廣泛的。市場調查可以用於測量很簡單的東西,如被調查者的身高、體重或性別、年齡、文化程度等基本情況;也可以用於測量象態度或愛好之類的復雜問題。當然這是有一定限定的。有些問題被調查者就可能不會回答,可能是不知道這個問題該如何回答,或是問題太敏感了不願回答,例如與社會禁忌或忌諱有關的事情(如性行為、吸毒等)。要得到這些方面的信息必須靠相當的專業知識、努力和智慧。通常僅靠一般的調查,要想從大部分被調查者都感為難的問題中得到所需的信息是不可能的。 (2)市場調查是按客戶的具體情況「量體裁衣」的。在對一項調查進行設計時,首先想到的三個問題是:這項調查需要多少費用?需要多長時間?可以獲取多少信息?這些問題常常無法准確地回答,需要具體問題具體分析,因為調查研究的不同項目情況可能是不相同的。由於市場調查可以按客戶的具體情況「量體裁衣」,因此可以想法將方案設計得盡可能滿足客戶的信息需求和經費預算。一個調查項目可以只花幾千元,也可以花費幾十萬、幾百萬甚至幾千萬元;可以在一天之內完成,也可長至幾個月;可以只提供小范圍的一點點數據,也可以給出覆蓋大范圍的大量的信息。總之,項目的設計要與客戶的需要和財力相適應。例如,對經費少的客戶,可以選用比較節約的調查方法,提供較為定性的數據等等。 (3)市場調查的方法是多樣的。調查研究的方案設計是多樣的,收集數據的方法可以採用面訪、電話訪談或直接郵寄。調查地點可在被訪者的家中、在工作單位、在購物場所,甚至在他們娛樂的地方。被訪者可能只需花幾分鍾,也可能花上幾乎一個小時。 (4)市場調查開展的程度是有伸縮性的。所收集數據的多少和復雜程度是可以選擇的,這取決於所需求的信息和所擁有的經費。簡單的調查可以設計得只需幾頁記錄紙和一個可裝在口袋裡的計算器,結果也就是幾頁報告。復雜的大規模的調查要採用高級的計算機和數據分析程序,用於處理、計算並生成大量精確的信息,而這在一、二十年前是不太可能得到的。 (5)市場調查的結果是有效的。因為調查採用抽樣的方法,所以從一個相當小的樣本就可以得到關於一個很大總體的信息。調查的樣本量一般很少超過一千人的水平,即使調查的結果要用於推斷千萬人。很好的設計和組織對保證調查研究的效率十分重要。通過精心的設計和安排,上百個問題的問卷幾分鍾就可以答完;否則也可能會花上幾個小時。 (6)市場調查是有局限性的。市場調查應該得到也常常可以得到比投入的費用高幾倍價值的信息。但調查除了需要時間和費用外,還需要智力和努力,特別是在設計和每一步方案的實施時對智力和努力的要求更高,對於一項調查,必須有一個人負全責。這個人雖然不需要做全部的決策和全部的工作,但他必須連續地全力以赴地領導、管理和監督方案的設計和實施過程。他對於一項調研進行的每一個步驟要有一個很具體的設想,否則早期某些步驟中的潛在問題將可能把調研進程引進死胡同,或在後期出現嚴重的問題。 (7)市場調查的結論不是完美無缺的。就象任何其它工作那樣,市場調查也不可避免地會有錯誤、誤差和疏忽。對方案的縝密設計和細心實施的目的就是為了避免較大的誤差和疏忽。只要對調查信息的價值沒有嚴重損害,細小的錯誤應當容忍。如果在調查或結束之後發現了細小的錯誤,就應當考察它們對調查信息有什麼影響。僅僅因為一些細小的錯誤就貶低或拋棄調查的結果是不合適的。應當按照錯誤的具體情況進行修正處理,這樣可能需要在解釋結果時作些修改,或是對調查發現的依賴方面作些變動。 (8)市場調查不能直接指示決定。即使沒有發現錯誤或疏忽,調查完全按所設計的方案進行,結果也不是完全確定的,不能指示或決定最終答案。調查結果只應被當成是另外一種證據。必須參考一般經驗、普通的道理和其它信息來對它進行評價。人類的感性和判斷總是必要的。對調查的結果要認真思考、理解、看與我們對問題的感性認識是否基本吻合;如果不相符,原因何在;必要時需作進一步的調研和分析。調查結果是重要的決策參考依據,但並不等於准確地給出了決策答案。
7. 什麼是隨機原則抽樣調查中為什麼要堅持隨機原則
隨機原則是指在抽取調查單位時,樣本單位的抽取不受調查者主觀因素的影響和其他系統性因素的影響,完全排除人們主觀意識的影響,使總體中的每個單位都有同等被抽中的機會,抽選與否純粹是偶然事件。隨機原則是隨機抽樣所必須遵循的基本原則。
在統計抽樣調查中,必須堅持隨機原則。這是因為:
(1)堅持隨機原則,使抽樣調查建立在概率論的理論基礎之上,排除主觀因素等非隨機因素對抽樣調查的影響,保證抽樣的科學性。
(2)堅持隨機原則,才能保證所抽樣本的分布類似於總體的分布,才能保證樣本對總體的代表性。
(3)堅持隨機原則才能計算抽樣誤差,把它控制在一定的范圍內,從而達到抽樣推斷的目的。

(7)我們做市場調查時為什麼要抽樣擴展閱讀:
在抽樣時排除主觀上有意識地抽取調查單位,每個受試單位以概率均等的原則,隨機地分配到實驗組與對照組。使每一個單位都有一定的機會被抽中。例如可以使用隨機數表等來保證隨機性。
例如將30隻動物等分為3組,對其中每隻動物來,分到甲組、乙組、丙組的概率都應是三分之一。如果違背隨機的原則,不論是有意或無意的,都會人為地誇大或縮小組與組之間的差別,給實驗結果帶來偏性。
一般地,假設要從容量為N的總體中抽取容量為n的樣本,可以按下列步驟進行系統抽樣:
⑴先將總體的N個個體編號,有時可直接利用個體自身所帶的號碼,如學號,准考證號,門牌號等;
⑵確定分段間隔k對編號進行分段,當(n是樣本容量)是整數的,取k=;
⑶在第一段用簡單隨機抽樣確定一個個體編號m(m≤k);
⑷按照一定的規則抽取樣本,通常是將m加上間隔k得到第2個個體編號(m+k),再加k得到第3個個體編號(m+2k),依次進行下去,直到獲取整個樣本。
注意:當不是整數時,令k=[],即先從總體中用簡單隨機抽樣的方法剔除N—nk個個體,再將其餘的編號的分成k段。
8. 市場調研中,抽樣越多就越好嗎
市場調抄研中所指的樣本就是調查實踐中調查對象,樣本是定量調查的一個基本概念。抽樣並不是越多越好,只要抽樣科學,可以在幾百份問卷中得到比較精確的結果,雖然幾千份問卷可能結果更為精確,但事實上兩者相差無幾,當樣本到達一定數量後,再往上增加樣本對結果的影響會越來越小。
為了追求微小的精確度而多做幾千份問卷會造成浪費,不符合經濟效益。所以市場調研公司都會通過一定的抽樣方式選擇樣本,保證樣本足夠「均勻」足夠隨機和分散即可。
樣本量的設計既不是越大越好,也不是費用越低越好,而是要綜合考慮研究目標和成本控制等方面的因素,使之達到最優的組合,更好的滿足調研的需求。
現代國際市場研究公司建議企業在考慮調研成本和時間計劃時,若時間和費用較為寬松,可以適當提高對抽樣精度的要求,所需要的樣本量較大。反之,則設計較小樣本量,但是必須保證能夠滿足調查精度的最低要求;通常,為了顯著性檢驗的需要,單個配額樣本量在30左右為最小統計樣本量。
9. 論述題抽樣調查顯然不及普查准確,為什麼人們常常使用的是抽樣調查而不是普查
抽樣調查的基本知識
1、概念:它是按照一定方式,從調查總體中抽取部分樣本進行調查,用所得的結果說明總體情況的調查方法。抽樣調查是現代市場調查中的重要組織形式,是目前國際上公認和普遍採用的科學的調查手段。抽樣調查的理論原理是概率論,概率論中諸如中心極限原理等一系列理論,為抽樣調查提供了科學的依據。
2、分類:抽樣調查分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩類。
隨機抽樣是按照隨機原則抽取樣本,即在總體中抽取單位時,完全排除了認得主觀應因素的影響,使每一個單位都有同等的可能性被抽到。遵守隨機原則,一方面可使抽取出來的部分單位的分布情況(如不同年齡、文化程度人員的比例等)有較大的可能性接近總體的分情況,從而使根據樣本所做出的結論對總體研究具有充分的代表性;另一方面,遵循隨機原則,可有助於調查人員准確地計算抽樣誤差,並有效的加以控制,從而提高調查的精度。
非隨機抽樣不遵循隨機原則,它是從方便出發或根據主觀的選擇來抽取樣本非隨機抽樣無法估計和控制抽樣誤差,無法用樣本的定量資料,採用統計方法來推斷總體,但非隨機抽樣簡單易行,尤其適用於做探測性研究。
3、抽樣調查的特點
(1)從經濟上說,抽樣調查節約人力、物力和財力
(2)抽樣調查更節省時間,具有較強的時效性
(3)抽樣調查具有較強的准確性
(4)通過抽樣調查,可使資料搜集的深度和廣度都大大提高
盡管抽樣調查具有上述優點,但它也存在著某些局限性,它通常只能提供總體的一般資料,而缺少詳細的分類資料,在一定程度上難以滿足對市場經濟活動分析的需要,此外,當抽樣數目不足時,將會影響調查結果的准確性。
4、抽樣調查的適用范圍
(1)對一些不可能或不必要進行全面調查的社會經濟現象,最宜用抽樣方式解決。
舉例:對有破壞性或損耗性質的商品質量檢驗;對一些具有無限總體的調查(如對森林木材積蓄量的調查)等。
(2)在經費、人力、物力和時間有限的情況下,採用抽樣調查方法可節省費用,爭取時效,用較少的人力物力和時間達到滿意的調查效果。
(3)運用抽樣調查對全面調查進行驗證,全面調查涉及面廣、工作量大、花費時間和經費多,組織起來比較困難。但調查質量如何需要檢查驗證,這時,顯然不能用全面調查方式進行。
普查:普查是專門組織的一次性的全面調查,用來調查 屬於一定時點上或一定時期內的社會現象總量。
普查具有資料包括的范圍全面、詳盡、系統的優
點,但是普查的工作量大,耗資也多,一般不宜經常 舉行。(如全國人口普查)
抽樣調查:抽樣調查是一種非全面調查,它是按照隨機 原則從總體中抽取一部分單位作為樣本來進行觀察研 究,以抽樣樣本的指標去推算總體指一種調查。
抽樣調查同其他調查比較,既能節省人力物力財 力,有可以提高資料的時交性,而且能取得比較正解 的全面統計資料,具有很多優點。