Ⅰ 星巴克調查！！！！
問題1：你平時多久去一次星巴克？ A
A.大約一個星期一次
B.大約一個月一次
C.偶爾
D.其他版______(多久）
問題權2：你一般去星巴克喝 Black Tea Latte（紅茶拿鐵）麽？ C 焦糖馬其朵
A.每次都喝
B.偶爾會喝（請告訴我百分之多少機會會喝？）
C.重來不喝,我會喝______
問題3：你的年齡？ C
A.14～18
B.19～24
C.25～30
D.30～35
E.30以上
Ⅱ 星巴克的市場營銷環境分析
星巴克的目標客戶是，受過良好教育，尊重知識，崇尚文明的中產階級，內所以要分析星巴克容的市場營銷環境，應該從怎麼去服務好這個目標客戶群落手，營造良好的星巴克體驗是必要的，以最專業的咖啡知識和最親切的服務，把星巴克對咖啡的熱情傳遞給顧客，讓顧客也學會熱愛咖啡所帶來的快樂。星巴克應該始終保持市場的優勢，不是為了快速發展分店，而是建立一個令人感覺到很溫馨的品牌，就像是家一樣的感覺，沒有人會討厭一個溫暖的家庭，這需要用心才能做到。