通靈珠寶營銷策劃案

『壹』 通靈珠寶 為下一代珍藏

沈東軍

比利時國禮、柏林電影節指定珠寶、隨「神舟七號」航天飛船問鼎太空、總裁受比利時國王接見,並受德國時任總統邀請,到總統府做客……這些標簽均匯集在一個品牌身上。

她,就是通靈珠寶,全國約300家專營店、每年10多億元的銷售額,中國珠寶的領軍品牌。總裁沈東軍認為,塑造珠寶品牌最重要的是:找準定位、做好營銷、創新產品。

1.跨代定位,提升持續貢獻率

營銷大師菲利普·科特勒先生曾經強調,只存在一種成功的戰略,就是仔細定位目標市場。

珠寶消費在國內起步的時間並不太長,但發展勢頭卻非常迅猛。有數據顯示,2011年,我國珠寶市場銷售總額超過3800億元。如果說國內早期的珠寶消費更多關注價格、保值等因素,如今其作為高端消費品的情感價值因素則越來越成為關注的重點。即客戶更加在意消費珠寶所能獲得的諸如地位、身份、情感、意境等方面的享受。因此滿足什麼樣的客戶情感需求,如何找准品牌定位至關重要。

國內珠寶企業的品牌定位目前存在兩種問題,要麼過於注重功能訴求,要麼情感訴求過於空泛。功能訴求很難實現持續的客戶銷售,而空泛的情感訴求則難以喚起消費者的深刻認同。目前大多數珠寶品牌依然將自己定位於婚慶市場,但婚戒大都是一次性消費,企業需要不斷地開發新的客戶。在營銷學上有一個基本的認知,開發新客戶的成本是維護老客戶成本的5倍,而企業80%的利潤來源於20%老客戶的重復購買。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

通靈珠寶「為下一代珍藏」的品牌定位則與眾不同。中國文化重視下一代的傳承,財富的傳承、精神的傳承、感情的傳承等。通靈珠寶的品牌定位可以說准確地把握住了消費者這種重視傳承的情感需求。當客戶走進通靈珠寶專營店,珠寶的挑選已經從單純的購買轉化為長期情感珍藏。總裁沈東軍說:「品牌必須是消費者夢想的實現者,尤其是奢侈品品牌,否則就沒有存在的價值。」

通靈珠寶的一位客戶曾經表示:「我要把值得傳承的寶貝留給孩子,這是一份傳承,是一份情感念想,而通靈珠寶成全了我的這種情結。」

從營銷數據上看,通靈珠寶的這一定位不但贏得了消費者深刻的品牌認同,更成功提升了客戶的持續貢獻率。數據顯示,通靈珠寶的客戶持續貢獻率表現突出,客戶第4次到第5次購買的轉化率高達60%以上,平均間隔時間不到150天。

2.權威背書,增加品牌美譽度

奢侈品品牌與享用她的名人從來都是分不開的。在早幾年,國內珠寶營銷更多聚焦於促銷、饋贈。這些營銷手段只能短期提升銷量,無法持續吸引客戶,也不能讓客戶形成對品牌的認同感。近年來,越來越多的珠寶品牌開始借鑒國際經驗,通過名人背書來提升品牌形象,通靈珠寶表現得尤為突出。

2009年通靈珠寶首次牽手柏林電影節,之後成為歷屆柏林電影節唯一指定珠寶。通過柏林電影節,通靈珠寶品牌不但進入到更為廣闊的世界舞台,更得到眾多政商名人、影視明星的欣賞和認可。

德國時任總統克里斯蒂安·伍爾夫向通靈珠寶總裁沈東軍親自表達謝意,感謝通靈珠寶對柏林電影節的支持和貢獻。柏林電影節主席迪特·科斯里克盛贊通靈珠寶是「全世界最美的鑽飾之一」,並在通靈珠寶獨家發售的「藍色火焰」鑽石周年慶期間,親自到比利時駐德使館為其吹滅生日蠟燭。

卓越的營銷讓通靈珠寶近年來的品牌影響力越來越大。2011年比利時MAS博物館特別為通靈珠寶設計了五大專屬印記並永久館藏。通靈珠寶總裁沈東軍也受到比利時國王與王後的親切接見。

通過一系列的權威背書,通靈珠寶成功地將消費者對明星名人的關注轉移到對通靈珠寶品牌的關注。通過這種愛屋及烏的情感效應,通靈珠寶的品牌知名度和美譽度實現了全面提升。

3.專利產品,形成絕對差異化

目前,品牌價值定位不準確,產品缺乏個性氣質雷同等幾乎成為占據中國珠寶市場80%份額的眾多國內品牌的共同形象,而國內珠寶品牌掀起的價格戰、渠道戰也正在成為他們揮之不去的夢魘。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

如果說產品是珠寶品牌的血肉,那麼設計則是產品的靈魂。在國內很多其他珠寶品牌還在肆意抄襲國外流行珠寶款式時,由通靈珠寶全球設計顧問安德烈·拉瑟里原創設計的高級定製「紅毯」系列珠寶早已經風靡各大電影節,成為章子怡、趙薇、倪妮、張雨綺等眾多明星的紅毯選擇。與此同時,安德烈·拉瑟里更是將傳承這一品牌核心理念完美地融合在產品設計里。

通靈珠寶結婚對戒「穿越時空的愛」系列,由同一鑽石原坯切割出兩顆美鑽鑲嵌而成,被選中切割成一對鑽石的鑽坯,需經過切割工匠的精確測量和計算,約百中取一的幾率才能符合如此嚴苛的要求。「兩鑽同坯,天生一對」的純美愛情,也是安德烈·拉瑟里為紀念與妻子堅貞永恆的愛情而精心設計,他賦予了這款產品「今生今世永不變心」的永恆主題。而2011年推出的高端典藏「博物館」系列,則吸取了新建於比利時安特衛普市MAS博物館的靈感元素,成功打造了一種具有歷史感和深度的奢華珠寶體驗。

獨有的專利產品,讓通靈珠寶與其他品牌形成了鮮明的品牌差異化區隔。在滿足消費者獨特化消費情感需求的同時,其品牌也很自然地刻入到消費者的心中。

找準定位、做好營銷、創新產品,在激烈的市場競爭中,通靈珠寶形成了一套自成一派的情感營銷獨門絕技。歸根結底,奢侈品營銷的根本在於你是否能夠為消費者帶來獨特的情感感受。對於很多國內珠寶品牌來說,這一點尤其需要思考和突破,而通靈珠寶帶給顧客「為下一代珍藏」的信念無疑已經走在了前端。

『貳』 通靈珠寶怎麼樣

看了這些回答我覺得太官方了，作為消費者我覺得四個字最能評價現在的通靈：店大欺客！
好的地方我不多說了，這里我會單獨說說他不好的原因：
1.隨意變跟對消費者的承諾：我是2009年購買的12800元的戒指，原本的承諾是全國各地可以跟換，至少增加2千元，2012年2月再去時已經變跟為只能在當地購買的店裡面跟換戒指（這還是連鎖店嗎？），跟換數目從2千增加至6千（我好像記得通靈的銷售人員說了什麼「終生」這兩個字的，難不成現在終生的意思就是3年？）。
2.售後態度差，售後的態度跟售前的態度簡直是天壤之別，為了防止大家認為是我個人主觀原因職員的態度我就不多說了，無話可說！看看南京的旗艦店，1樓2樓燈火通明，富麗堂皇，銷售員熱情接待，3樓上去冷冷輕輕，連燈都懶得開了，接待的人都沒有，只有個師傅在那邊敲敲打打，問了幾遍讓我等著，最後只說，差不多就這樣了，要小心，不然就不要戴了。。。（我不戴買了做什麼啊？）

真正的大品牌難道是這樣？看了很多評論首先把歐洲產這些掛嘴邊上，我覺得太容易影響消費者判斷力了，首飾這類的產品我覺得成色款式確實很重要，但更重要的是售後，沒有良好的售後消費者買了能放心嗎？有了問題找誰解決？

『叄』 通靈珠寶CEO沈東軍是個什麼樣的人

關於通靈珠寶CEO沈東軍很多人都不陌生，參加過很多綜藝節目，天津衛視的《非你莫屬》，上海第一財經頻道的《不可辜負的假期》等等，相信樓主也看過吧！至於他有什麼成就，我只是說一點我的看法，我覺得這個人特別的有智慧，在產品營銷這一塊最成功，而且率直有個性，喜歡看他參加的真人秀節目，不做作，真實表達自己，我覺得這才是他作為一個公司總裁最可貴的地方

『肆』 電視劇克拉戀人是為通靈做廣告嗎

《克拉戀人》播出4周，網路點擊量突破45億，單日更高達2.2億，這些驚人的記錄，對這部全民劇來說只是個開始。作為首部揭開鑽石行業神秘面紗的偶像劇，除了引人入勝的「超顏值」演員陣容和服化場景外，劇中的TESIRO通靈珠寶更是成為許多人心中的「夢幻僱主」。實際上，作為柏林電影節的官方合作夥伴，現實中的通靈珠寶也是鑽石行業的領頭羊。品質決定產品的靈魂
多年前，通靈珠寶就開始致力於對比利時優質切工鑽石文化的推廣，位於比利時的全球最大的鑽石切割貿易機構EDT(Eurostar Diamond Traders歐陸之星)成為通靈珠寶重要投資者。在國際上，通靈珠寶使用優質切工鑽石鑲嵌的珠寶在柏林電影節、戛納電影節等國際影展的紅毯上大放異彩，成為明星摯愛。
眾所周知，比利時的安特衛普是著名鑽石加工和貿易地，並且以切割技術特別精湛而文明世界，全球百分之六七十的交易都是在這里完成的。2001年，通靈珠寶CEO沈東軍成為第一批將比利時鑽石切割技術引進中國的企業家，從此也架起了一座中比鑽石文化交流的橋梁。
沈東軍表示：「比利時鑽石本身就是特別的好，它的火彩(鑽石光澤)也非常閃耀。」可以說，品質是產品的靈魂，只有高品質的鑽石才能承擔起傳承的重任。而這，正是通靈珠寶「為下一代珍藏」的意義所在。
加盟商一年賣掉五千萬
16年來，通靈珠寶在全國已擁有400多家門店，其中有逾100家是加盟店。在這些加盟商中，安徽的曹先生在4年的時間里成功運營13家門店，年銷售總額達五千萬，順利躋身通靈珠寶「5000萬俱樂部」。
談起加盟的初衷，曹先生坦言自己一直被通靈珠寶的品牌文化深深的吸引，聽說可以加盟的時候，他毫不猶豫的立刻聯繫上了通靈珠寶，從此開啟了自己的鑽石之路。
創業之路總是充滿了各種困阻。在開店的過程，曹先生也碰到過銷量下降等諸多問題。每當這時候，曹先生總會在第一時間得到通靈珠寶總部的幫助。除了基本的運營管理和市場活動方面的支持外，通靈珠寶的專業數據分析組更會出具針對性的數據分析報告，並調動市場，營銷、策劃等多部門共同配合，結合當地實際情況，給出契合的解決方案。
在如此強有力的運營能力和市場、培訓的支持下，全國各地的加盟商均能因地制宜的提升銷售業績。今年7月，江蘇邳州通靈珠寶加盟店舉行會員答謝，當天成交32萬;如皋加盟店在公司運營的支持下，成功成交一枚兩克拉的鑽戒。這樣的例子在通靈珠寶加盟商中比比皆是。
對於鑽石市場的前景，曹先生樂觀表示：「國內有著非常廣闊的市場。在競爭激烈的環境，通靈珠寶的品牌運營和強大的綜合支持能力，令我對今後的加盟之路更有信心。」
目前看來似乎不是吧，但也有好處

『伍』 通靈珠寶的市場營銷策略有哪些

問這個做什麼，策略即使告訴你了有用嗎？此一時彼一時，策略性的內東西集所有資源成一容時的。
通靈的核心策略是抓住了「傳世」這一理念。此生可滅，後世尤傳！知道嗎，這就是帝王將相不死追求的一種變相心態。當然，通靈很成功，把人追求不滅的心理極其充分的利用起來了。其實，這策略及策劃思想大部份人都在用，比如，一顆永流傳。詳細的可以繼續追問。

『陸』 通靈珠寶40000塊買的鑽戒能當多少錢

商家加的利潤高，在典當的時候，價格自然就下來的相對的更多一些，一般自己到商城購買來的價格，會比國際報價高出一倍，有時候會更高，但是鑽石典當時，最終還要根據鑽石等級來決定這顆鑽石典當的價格，由於現在國內的鑽戒典當市場不是很成熟，不能和國外相比，鑽石是個高利潤的品，保值和升值都沒問題的，但是買鑽戒時候的價格，並不是鑽石真正的價格而是加入了營銷的成倍利潤，所以想要把鑽戒被典當的朋友要知道這點的，典當鑽戒只是典當的是鑽戒上面的鑽石，20分以下的鑽戒根本賣不上價錢，幾百塊錢就差不多了，賣的時候你就會深切的體會到，品牌根本不重要，鑽戒的好壞和牌子是沒關系的，和鑽石的4C有很大的關系，另外，買鑽戒的時候不一定要買牌子的。
重量大於0.30克拉的Darry，Ring明亮式切割圓鑽，按照GIA的等級劃分均屬「優良」或「極優」級，從而保證了鑽石的光澤和的亮度，以上就是鑽石典當的一些標准，鑽戒典當的價格往往跟這些有關，鑽石的價格沒有明確規定的，因此典當的時候的可能價格沒有大家想像的那麼高，鑽戒典當價格怎麼樣，一般是原價的幾折，也許是五千，或者是五百元了·······

『柒』 通靈珠寶不入會員可以換么

入會員可以換嘛，這個應該是沒辦證，更換證件還比較入會員，這樣的話他可以進工會。

『捌』 淺談珠寶行業的營銷策略的論文的前言如何寫

珠寶行業走向情感營銷時代
前言：價格戰對於珠寶企業來說，猶如慢性自殺。」內「中國的電子商務容有些誤入歧途，廉價不應是這個領域的惟一特性。」
「珠寶品牌很難迅速佔領市場，它與快消品不同，它是情感的消費，需要時間的磨練，不斷與消費者溝通和交流。」
價格戰致行業進入洗牌期
珠寶觸網為時尚早
珠寶業進入情感營銷時代
當人們到一定年齡時，可以給孩子留下什麼呢？房子？車子？錢？除了這些，很多人會想到珠寶。當消費者有了這樣的情感，產品就被賦予了更深層的意義。與顧客的情感交流就顯得尤為珍貴，消費者不僅僅是消費，而是一種情感的投資，當然也是有升值潛力的投資。」沈東軍如此形容通靈珠寶營銷時的情感內涵。

『玖』 今天去通靈珠寶，看見有一款很特別的月留痕系列的鑽戒，能讓戒指顏色變化

歲月留痕系列，通靈的新款，起初這個是日本人先玩的設計，之後被通靈沿用到商業設計上來，其實就是電鍍了三層，當第一層磨損後就會逐漸露出第二層，以此類推。通靈的營銷廣告做得不錯。但是這樣的戒指也有弊端，當有些地方第一層還沒完全磨損的時候，有些容易磨損的地方第二層就已經磨損了，到時候戒指看起來會花。不過總體不會影響佩戴。