Ⅰ 酒店市場定位
你其實可以花點復錢讓在讀制酒店管理的學生作, 有些學生很懂酒店, 而且也喜歡搞研究和設計, 然後你組織一個概念競賽, 一等獎獎勵多少錢這個樣子, 最後再選出幾個得獎方案, 整理好, 送到你的業主作選擇, 他們會高興得要死(當然這錢肯定還是他們出的)! 畢竟這會產生了社會轟動效應,而且讓你的業主參與進來了.
Ⅱ 鉑濤酒店集團的介紹
鉑濤酒店集團(現稱「鉑濤集團」)由著名連鎖酒店「7天連鎖酒店」創始人鄭南雁、著名天使投資人何伯權聯合全球知名的投資基金凱雷投資、紅杉資本及英聯投資共同組建,旗下擁有多個各具鮮明主張的酒店品牌以及跨界創新品牌。鉑濤集團由著名連鎖酒店「7天連鎖酒店」創始人鄭南雁、著名天使投資人何伯權聯合全球知名的投資基金凱雷投資、紅杉資本及英聯投資共同組建。截至2014年,鉑濤集團旗下擁有多個各具鮮明主張的酒店品牌及跨界創新品牌,門店總數將近3000家,會員人數突破8000萬,已成為中國酒店業品牌格調最豐富、門店規模最大、會員人數最多的集團之一。
Ⅲ 希爾頓歡朋與希爾頓全球和鉑濤集團是什麼關系
首先,希爾頓全球控股有限公司(Hilton Worldwide Holdings Inc.),其前身為希爾頓酒店集團公司。希爾頓歡朋是希爾頓全球旗下最大的連鎖酒店品牌之一,全球首家希爾頓歡朋酒店於1984年在美國孟菲斯開業。
2014年,希爾頓全球與鉑濤集團強強聯合,簽署了獨家合作協議,鉑濤集團作為「品牌運營商」,全面負責希爾頓歡朋在中國的市場運營。
希爾頓全球與鉑濤合作,理念一致。
此次鉑濤與希爾頓全球簽署獨家合作協議,引進希爾頓歡朋酒店,主要為了在中國找到引領未來中國中端酒店市場的行業標桿。
鉑濤與希爾頓全球對消費者的服務理念非常接近,有著名的100%希爾頓歡朋保證,而鉑濤也有不爽可免單的體驗式服務保障。
理念的一致性讓希爾頓全球與鉑濤達成合作。希爾頓歡朋酒店的定位是傳承希爾頓全球高品質生活方式的中端酒店,面對的消費群體也將會是注重高品質生活方式的商旅精英人士以及親子家庭群體。
未來主打的核心理念是服務,舒適的酒店客房以及高於期待的價值。市場預計,有希爾頓全球做背書,同時又有鉑濤作為中國本土化市場支持的希爾頓歡朋酒店將迅速占據中國中端酒店市場。
並打開中國中端酒店市場中的連鎖酒店規模,未來也將帶給中國消費者一個全新的有高品質品牌一致性服務的完美體驗酒店品牌。
Ⅳ 鉑濤集團的詳細介紹
鉑濤集團是中國富有創新影響力的企業之一,專注於體驗消費領域的創新,深入消費者真實需求,從獨特的出行與休閑生活體驗和價值訴求出發,打造會員和品牌創建兩大戰略平台,從而為消費者提供豐富的體驗生活圈。
目前,鉑濤集團業務涵蓋酒店、公寓、咖啡連鎖、藝術公益平台等,旗下擁有近20個品牌,聯合錦江擁有超1億會員,門店總數超4400家,覆蓋全國450多個城市,並積極擴張至東南亞、歐洲、非洲等海外市場。
企業願景:連接美好體驗:聚焦體驗消費領域創新,創建具有價值共鳴的多元化品牌,為消費者創造美好的生活體驗。
「海洋創想」戰略:
基於對未來酒店市場的判斷,鉑濤集團提出以「海洋創想」為名的戰略。
以「藍海」寓意廣闊的體驗型酒店市場;
以「風」寓意消費者的價值需求;
以「船」比喻鉑濤集團的各個體驗型品牌;
以消費者需求和體驗出發,打造會員平台與品牌創建平台兩大戰略平台,形成價值閉環,構建鉑濤集團獨一無二的體驗生活圈。
發展歷程
2005:7天連鎖酒店正式創立。
2007:門店突破100家,開通無線及簡訊預訂。
2009:11月20日,7天連鎖酒店在美國紐約證券交易所上市。
2011:門店突破1000家,會員達到3000萬。
2013:7月17日,鉑濤集團正式成立,同時完成對國內著名連鎖酒店品牌——7天連鎖酒店的私有化收購;並一舉發布推出多個體驗型品牌:鉑濤菲諾酒店、麗楓酒店、喆·啡酒店、ZMAX潮漫酒店。
2014:4月16日,7天推出品牌核心價值主張「年輕的選擇」,並推出7天優品創新型酒店產品。7月22日,發布中國首個女性視角連鎖酒店品牌希岸酒店XanaHotelle。8月8日,推出首支酒店業互聯網金融產品「鉑樂享」。10月15日,鉑濤集團舉辦戰略發布會,同時推出Maison Albar (安珀)、MORA COFFEE、漫珠沙華藝術平台(Manjusaka Art Platform)、嘆客計劃(Tan Go)等多個體驗型品牌。10月30日,鉑濤集團與希爾頓全球共同舉行希爾頓歡朋酒店(Hampton by Hilton)品牌發布會,正式宣布希爾頓歡朋酒店在中國落地,鉑濤集團將全面負責歡朋酒店在中國的市場運營。
2015:2月10日,推出國內首個互聯網概念酒店IU酒店。3月14日,在國內首創輕標准連鎖酒店派酒店。4月9日, 發布主打「新奢華主義」體驗的H12酒店。4月30日,推出主打舒適生活、趣味社交的青年長租公寓品牌窩趣。5月12日,與中國青少年發展基金會合作推出體驗式公益。5月22日,與攜程旅行網共同戰略投資中國領先的移動酒店預訂公司藝龍旅行網。5月29日,舉辦國內首個體驗消費領域的極客大賽,並發布旗下專注體驗消費領域的垂直孵化器。9月18日,鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰略投資。這標志著,國內酒店業積淀最深的錦江國際與最具創新活力的鉑濤集團強強組合,成為首家躋身全球前五的中國酒店集團,並共同致力於打造全球領先的、具有國際競爭力和品牌影響力的跨國集團。9月底,依託鉑濤集團「開放性酒店品牌孵化平台」,推出「非繁·城品」等酒店品牌。11月20日,集團互聯網旅行電商品牌-鉑濤旅行APP1.0上線。作為集團旗下酒店的官網預定平台,致力於為消費者提供有溫度和有深度的旅行體驗。12月9日,在酒店業首創新品時尚秀——「連接+∞ 鉑濤集團2016新品時尚秀」,以此為開端,鉑濤旗下子品牌將每年面向消費者發布新產品、新服務、新設計。
2016:3月31日,鉑濤集團與歐洲知名奢華酒店集團——Althoff 酒店集團舉行Ameron品牌發布會,鉑濤作為「品牌運營商」將全面負責Ameron品牌在亞洲地區的市場運作。6月14日,鉑濤集團與西班牙巴塞羅集團在北京聯合舉辦發布會,正式宣告巴塞羅這一享譽歐洲的酒店品牌進入中國。12月9日,「連接+∞ 鉑濤集團2017新品時尚秀」在廣州炫酷開啟,鉑濤旗下各大品牌共發布24個新品,生動演繹了酒店帶給大家的繽紛體驗。這是繼去年12月鉑濤舉辦新品時尚秀後的第二屆。
2017: 1月16日,鉑濤和錦江會員數據整合 有效會員人數超過1億 。
鉑濤錦江強強組合
2015年9月18日,鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰略投資,錦江股份持有鉑濤81%股權。國內酒店業積淀最深的錦江國際集團與最具創新活力的鉑濤集團強強組合,成為首家躋身全球前五的中國酒店集團。
錦江國際(集團)有限公司是中國規模最大的綜合性旅遊企業集團之一,以酒店管理與投資(餐飲)、旅行服務及相關運輸服務為主營業務。
兩大戰略平台
鉑濤集團創造性地打造兩大戰略平台:會員平台與品牌創建平台,實現人與資源的價值轉化。
挖掘會員平台上細分人群的共性需求,通過品牌創建平台進行資源共享,吸引富有消費者洞察力的創業團隊和職業經理人加入,從而創建多個有價值共鳴的體驗型品牌,實現兩大平台的價值閉環,最終形成鉑濤集團獨一無二的體驗生活圈。
Ⅳ 錦江賓館的市場定位
三、酒店產品定位步驟
酒店產品定位要達到的主要目的就是使顧客能夠將本酒店與其他競爭對手區別開來。實現這一目的,通常必須開展以下幾方面的工作:
步驟一:確定競爭對手,分析競爭對手的產品
酒店的競爭對手實際上就是酒店產品的替代者,即者有與酒店相同或近似的特點(如相同或相近的地區、酒店星級、顧客群、價格等)的酒店。
酒店在確定競爭對手的時候,常會出現這樣的失誤,即單純地以星級或業務圍來作為判定依據,將同星級的酒店或業務范圍類似的其他酒店都視為自己的競爭者。同樣的三星級酒店,有的以旅遊團隊作為目標市場,有的以會議為主要目標市場,還有的則以商務散客市場為目標,分屬於不同目標市場的酒店相互間不能成為直接競爭者。同樣以會議市場作為目標市場,五星級酒店的會議市場劃分與三星級酒店的會議市場劃分又因為劃分標準的差異而使目標市場有所不同。因此酒店產品的競爭對手范圍應限定在同一或相近的目標的市場中。
判斷某一酒店的產品是否和本酒店的同類產品存在競爭,有一簡單的測試方法:在酒店降低產品價格時,觀察對方的顧客是否轉移過來,如果有,則說明對方是酒店的競爭對手,顧客轉移得越多,則說明競爭程度較高,反之則較弱。
確定競爭對手之後,酒店必須採取多種渠道收集競爭對手產品的有關信息,了解目標市場上的競爭對手向顧客提供何種產品,其質量、數量、價格、特色等方面與本酒店同類產品比較有哪些優勢和不足,從而明確競爭對手的產品定位情況
對競爭對手產品的調查可以通過多種渠道,例如向曾經購買於競爭對手產品的顧客進行調查,了解他們的購買經歷、對產品的評價等信息;也可以派人到競爭對手那裡實地消費和觀察以獲取准確的競爭對手產品的有關資料。可以記錄對各個競爭對手的調查數據,可以匯總目標市場內的總體競爭情況並與本酒店進行劣勢對比。
步驟二:准確選擇競爭優勢,樹立市場形象
通過上一步驟,酒店對目標市場內的競爭對手及其產品進行了細致深入的調查和優勢分析,發現本酒店優勢所在,這些優勢就是酒店產品定位的主要基礎。
酒店可能會面對多種競爭優勢並存的情況,此時強調所有的優勢並不可取,因為那樣有時會給顧客留下「王婆賣瓜」的感覺,而且,信息過多反倒失去重點,不利於加深顧客的印象。因此,酒店應當運用一定的方法,在眾多競爭優勢中進行取捨,評估和選擇出最適合本酒店的優勢項目,並以此初步確定酒店產品在目標市場上的位置。
酒店產品的優勢一經確定,就必須採取各種手段准確有效地向目標市場傳播酒店產品的定位觀念。酒店產品的優勢不會自動地在目標市場上表現出來,要使這些優勢能夠發揮作用,影響顧客的購買決策,酒店需要以產品特色、優勢為基礎,樹立鮮明的市場形象,通過積級主動而又巧妙地與目標市場中的顧客進行溝通,引起顧客的注意和舉趣,求得顧客的認同。
要對目標市場進行宣傳、溝通時,酒店要盡量避免因宣傳不當在公眾中造成誤解,影響酒店優勢的發揮。例如,傳播給公眾的定位過低,不能顯示自己的特色;或定位過高,不符合實際情況,誤導顧客認為酒店只經營高檔、高價產品;或是定位含糊不清,無法在顧客中形成統一明確的認識。
步驟三:審時度勢,調整產品定位
顧客對於酒店及其產品的認識並非一成不變,產品的定位即使很恰當,在遇到下列情況時亦會發生偏差:
·目標市場中的競爭對手推出新產品,定位於本酒店產品附近,侵佔了本酒店產品的部分市場,致使本酒店產品的市場份額有所下降;
·顧客的喜好發生了變化,使得對本酒店產品的偏愛轉移到競爭對手的某些產品上去。
當遇到上述情況時,酒店應根據變化,採取具體的辦法,對本酒店產品進行定位調整甚至重新定位。在做出定位調整或重新定位決策之前,酒店應考慮以下一些因素:
首先,酒店要准確計算好自己的產品定位從一個目標市場轉移到另一個目標市場的全部費用;
其次,酒店將自己的產品定位在新的位置上時,能夠得到怎樣的回報。
收益的多少取決於目標市場的購買者和競爭者的數量,其平均購買率有多高,在目標市場中酒店產品的銷售價格能定在什麼水平上。
酒店應將收、支兩方面的預測進行認真的逐一比較,權衡利弊得失,然後再決定是否將本酒店產品定位在新的位置上,避免倉促調整,造成得不償失的局面。
四、酒店產品定位策略
(1)搶占市場定位,避實擊虛:
當酒店對競爭者的市場地位、顧客的實際需求和本酒店產品的屬性等進行了充分的評估分析,發現目標市場上競爭對手實力雄厚,無法與之正面抗衡時,酒店應將目光轉上競爭對手尚未顧及或忽觀的市場空隙,組織自己的產品去滿足那些市場上尚未得到滿足或未被完全滿足的需求,從而與競爭對手形成鼎足之勢。這樣的定位方式風險較小且易於成功。
美國20世紀60年代的經濟型酒店如汽車旅館(Budget Motels)成功的產品市場定位,對我國目前的酒店行業競爭具有十分現實的指導意義。這種旅館對大眾旅行提供了滿足基本需求又可以省錢的選擇。它沒有會議室、宴會廳以及項目繁多的娛樂休閑設施,只提供衛生、舒適、價格低廉的客房,這對於過路、只求得到很好休息的客人來說是極具吸引力的。我國許多中小型酒店在面臨大酒店和酒店集團的競爭壓力時,往往採取追加投資,對產品更新改造,求上檔次,求項目全,並以此作為競爭的本錢。這樣做將對本已有限的資源造成更大的壓力甚至浪費。實際上,我國的國內旅遊正在興起,國內旅遊者將在今後一段時間內成為一個巨大市場,他們要求酒店提供與他們的經濟能力相適應產品,這樣需求是一些四、五星級酒店所忽略的,而這正好是中、小型酒店的市場空隙,在這樣的市場中將大有可為。
(2)強行改擊,共享市場:
資源雄厚、實力強大的酒店常採取這樣的產品定位策略。當發現目標市場競爭對手眾多,但市場需求潛力仍然很大,此時酒店採取強行擠占的策略,選擇與競爭對手重疊的市場位置,爭取同樣的潛在目標顧客,與競爭對手在產品、價格、促銷、渠道等各個方面和環節展開直接面對面的拼爭,與競爭對手共坐一席。
採取這種強硬的產品定位策略,酒店對競爭者和競爭的結果必須有充分、准確的估計和分析。酒店必須十分了解自己是否具備比競爭對手更為豐富的資源、更強的經營能力,是否能比競爭對手做得更為出色,競爭中的獲利能否平衡為贏得競爭所付出的代價等。如果缺乏足夠的認識,貿然逞強,將可能把酒店引入歧途,那是十分危險的。
由前文論述可知,酒店行業的進入壁壘較低而退出壁壘較高,這就造成了市場景氣時競爭對手紛紛進入,而一旦市場形成勢發生逆轉,酒店在無法退出競爭的情況下必然傾全力搏殺以求生存,此時在競爭中往往「迫於形勢」以硬對硬,以強制強。
硬拼對競爭雙方甚至多方而言將是一件痛苦的事情,國內某省會城市1999年酒店價格大戰致使當地酒店業虧損以億元計算,惡果是可想而知的。
為避免惡性競爭的出現,即使是大酒店也應該有意識地去尋找新的市場空位,而不是只注重傳統的「有利可圖」的市場。在酒店制訂產品定位策略時,上述兩種策略同時並舉並在不同時期內有所側重,將不失為一種明智的選擇。
無論採取何種產品定位策略,酒店都應當對自己的產品提出以下八個問題:
·酒店的對象是誰?酒店的目標是什麼?
·酒店在哪些方面與競爭對手有差異?怎樣才能使自己與眾不同?
·酒店在哪方面有可能佔得先機?酒店有可以利用的優勢嗎?
·酒店需要克服哪些不利條件?是否有可能變不利為有利?
·在所有細分市場中,哪一個對本酒店而言是最重要的?
·酒店如何擴大或改變習慣模式?
·酒店是否已經利用了有形和無形的優勢?
·顧客最有可能挑選酒店提供的哪種產品?
Ⅵ 酒店該如何進行市場定位
其實酒店不需要有太好的位置,新開的酒店生意都會好,前期廣告要到位,要做出特色,要組織好一批營銷隊伍,管理到位,注意每個顧客的小問題,解決問題,多聽建議,促銷力度到位就差不多了,祝生意興隆!!
Ⅶ 7.簡述酒店產品市場定位的步驟
酒店產抄品市場定位工作可以分為幾步走:
第一步:市場調研。對客戶容量,現有同等產品數量和質量,地方消費水平等進行調研,確定酒店產品的消費區間和消費喜好。
第二步:根據酒店產品的消費區間和消費喜好,設計酒店產品的經營項目、內容、容量、檔次和消費標准等。
第三步:根據酒店產品經營項目內容,確定酒店的營收測算。
第四步:利用酒店的營收測算,推算酒店總投資水平。
第五步:結合酒店總投資水平,推算酒店修建規模和檔次,做各功能區分項預算。
第六步:針對經營項目具體要求和特點,設計酒店產品的功能區分布,對酒店產品進行功能布局,匹配與之對應的區域、場地、面積、層高等。
第七步:將功能區布局成果與二裝設計結合。
第八步:將二裝設計結果與建築設計結合。
這就是酒店產品市場定位步驟,希望可以幫到你。
Ⅷ 鉑濤酒店集團的企業願景
只為美好生活體驗:聚焦體驗消費領域創新,創建具有價值共鳴的多元化品牌,為消費者創造美好的生活體驗。
-- 有共鳴的品牌主張
-- 優質服務與體驗
--圍繞商旅和休閑,構建體驗品牌生活圈
Ⅸ 鉑濤酒店集團的品牌內涵
2014年10月,鉑濤集團正式啟用全新品牌標識,設計靈感源自鉑濤集團「海洋創想」戰略:
1、漢字「濤」與「風帆」結合,寓意子品牌在鉑濤集團品牌「加速器」上千帆盡渡,勇往前進。
2、藍海背景,傳達鉑濤集團海納百川的胸懷。
3、五條藍色線條形如「五線譜」,展示各品牌在鉑濤集團總指揮下協調一致,奏出華彩樂章。
4、主體漢字「濤」,蘊含中國符號,表明鉑濤集團來自中國。