① 簡述現代市場營銷部門的組成及相互關系是什麼
研究和理順市場營銷 部門與其他職能部門的關系,
建立以顧客為中心的組織結構內,
是解決矛盾的容唯一出路。
營銷部門在公司中起核心作用,
除策劃和協調公司的全部營銷活動外,
還協調各部門之間的活動與關系。
為了有效地實現商品銷售,
企業營銷經理需要經常地研究市場需求,
弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什麼樣的商品,
為什麼需要,需要多少,何時何地需要,
研究本企業在滿足顧客需要方面的合適性,
研究可能存在的銷售困難和困難來源,
並且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。
這就是市場調查與研究職能的基本內容。
② 營銷策劃組織常見的形式有哪些
你好,
(一)職能型組織,這是最常見的市場營銷組織的形式,它強調的是市場營專銷各種職能的重要性。
(二屬)地區型組織,一個銷售范圍遍及全國的企業,通常都會按照地理區域來安排其營銷機構。
(三)產品管理型組織,擁有多種產品或多個品牌的企業,往往按照產品或品牌建立管理組織。
(四)市場管理型組織,它是由一個總市場經理管轄若干細分市場經理,各細分市場經理負責自己所管市場發展的年度計劃和長期計劃。
(五)產品—市場管理型組織,這是一種既有產品經理,又有市場經理的二維矩陣組織。
③ 營銷策劃書的結構
營銷策劃書的結構
一般來說,營銷策劃書包括幾個方面的內容:
1、綱要
主要描述策劃項目的背景資料、介紹策劃團隊、概括策劃書的主要內容等,要求簡明扼要,讓人一目瞭然。
2、環境分析
(1)宏觀環境分析
人文環境:人口規模和增長率、年齡分布和種族組合、教育水平、家庭類型、地區特徵和運動。
經濟環境:社會購買力、消費者收入、儲蓄信貸、通貨膨脹、支出模式。
政治環境:對商業進行管理的立法、特定利益集團的成長。
自然環境:能源成本的增加、原料短缺、政府作用的變化、
反污染的壓力。
文化環境:核心價值觀、亞文化和次文化價值觀。
技術環境:技術革新規定、革新機會、研究與開發預算。
(2)競爭環境分析
競爭對手的實力分析:營銷策略、經營規模、生產能力、生產技術。
競爭對手的策略分析:市場佔有率、定價水平與調整、廣告支出、促銷活動與效果、廣告主題與訴求對象。
3.SWOT分析
即分別評估企業內別的優勢(strengths)、劣勢(weakneseses)、外部環境的機會(opportunities)、威脅(threats)。
4.市場選擇與定位
(1)市場細分
確定細分變數:地理、人文、心理、社會因素。
分析細分有效性:可衡量型、足量性、可接近性、差異性、行動可能性。
(2)目標市場選擇
確定目標市場模式:密集單一市場、有選擇的專門化、產品專門化、市場專門化、完全覆蓋市場。分析目標市場結構的吸引力
(3)市場定位
選擇定位依據:產品特性或種類、產品用途及使用場合、使用者類型、競爭狀況。
明確定位戰略:迎頭戰略、避強戰略、反定位、高級俱樂部。選擇差異化工具:產品、服務、人員、形象、渠道。
5.營銷戰略與目標
(1)營銷戰略的選擇(見下圖)
(2)戰略目標的確定
選擇戰略目標:生存、最大當期利潤、市場份額最大化、最大市場撇脂、產品質量領袖。確定具體目標:銷售額、利潤額、市場佔有率、毛利率、回款率、戰略周期、戰略階段等。
6.營銷戰略
(1)產品策略
(2)價格策略
(3)渠道策略
(4)促銷策略
7.組織與實施計劃
(1)組織銷售隊伍
設計銷售隊伍的規模與組織結構、招聘、培訓、監督、激勵、評估銷售人員。
(2)制定實施時間表
制定一份工作日程表,表明各項任務的主要負責人及不同的
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時間短應完成的任務指標。
8.費用預算
按照安排的營銷策略中將花費的各種費用項目,對營銷策劃方案的費用進行科學合理的預算。
9.控制應變措施
由於環境的不確定性,任何計劃在實施過程難免會遇到一些不可預期的風險,如市場風險、競爭風險、外匯風險、政策風險等。因此需要在策劃方案中考慮相應的應變措施。
④ 請問現代市場營銷工作的組織結構和傳統的組織結構有什麼區別
1、營銷管理的理論基礎不同傳統市場營銷觀念指導下的營銷活動是以生產者主權論為基礎,而現代市場營銷觀念指導下的營銷活動則是以消費者主權論為基礎。也就是說,企業生產什麼、生產多少、如何定價、如何分銷配送、如何促銷等問題的決策,在傳統市場營銷觀念指導下,基本上是由企業說了算;而在現代市場營銷觀念指導之下,則完全取決於市場的需求狀況、消費者的需要與慾望。因而,有人感慨地說:「其實,消費者是企業的最高領導。」2、營銷規劃的戰略性不同傳統營銷觀念指導下的營銷活動,屬於「亡羊補牢」、「事後諸葛亮」、「後知後覺」式的對策性營銷活動。這種營銷管理具有滯後性、盲目性、被動性等缺點;而現代市場營銷觀念指導下的營銷活動則屬於「先知先覺」式的戰略性營銷活動。這種營銷管理則具有超前性、主動性、戰略管理性的優點。3、營銷決策的思維模式不同傳統市場營銷活動遵循「以產定銷、以銷定消」的思維模式;現代市場營??? 銷活動則以「以需定銷、以銷定產、以產定供」為思維導向,組織安排企業的生產經營活動。4、營銷工作的中心不同傳統市場營銷活動的開展都是以現有的、已經生產出來的產品為中心開展的;而現代市場營銷活動,則是以消費者需求為中心展開工作的。可以說,傳統的市場營銷活動是「製造產品,並設法銷售出去」;而現代的市場營銷活動是「發現需要,並設法滿足它們」。5、營銷實踐的手段不同傳統的市場營銷活動一般以單一的推銷、廣告等營銷手段開展營銷活動;而現代市場營銷活動則是以系統的、整體協調的市場營銷活動為手段開展市場營銷活動的,體現為企業「全員、全過程、全企業」的整體性營銷活動。6、營銷活動的目的不同傳統的市場營銷活動的目的是通過產品的生產與銷售來實現贏利;而現代市場營銷活動則是通過最大限度滿足消費者需求來實現自己贏利的目的。傳統營銷觀念指導下的營銷活動,注重「銷售已經生產出來的產品」;而現代營銷觀念指導下的營銷活動,注重「生產能銷售出去的產品,生產能滿足消費者需要的產品」。7、營銷決策的利益導向不同傳統營銷觀念指導之下,營銷決策的利益出發點與歸宿點,都是單一的企業的利益,而忽略了或根本不考慮消費者與社會的利益;而現代營銷觀念指導之下的營銷決策則在統籌兼顧消費者利益、社會整體利益與企業利益的前提下,開展營銷活動。在三者利益發生沖突與矛盾時,則崇尚「顧客利益至上」、「社會利益至上」、「服務社會,發展自己」、「消費者是企業的衣食父母」、「顧客永遠是對的」等經營宗旨,積極承擔社會責任,維護消費者利益,表現為利益兼顧的多元.
⑤ 市場營銷策劃書包括哪幾部分內容
如果你想進入上海營銷策劃公司,那麼你一定要知道品牌策劃書怎麼寫?品牌策劃書其內容主要針對某件事情能達到某種預想目的而進行品牌規劃方向、分析數據、執行方法等演變成可行性計劃活動目錄。
什麼是品牌策劃?品牌策劃包括的內容可以從品牌、logo、營銷,策劃這四部分進行詳細了解。
1.品牌品牌承載的更多是人們對其產品以及服務的認可,是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物,通俗的說就是消費者對你的認可程度。品牌在消費者心目中的形象是非常重要的,因為這直接關繫到更終的效益和影響力。那麼在眾多個品牌包圍當中,如何突顯自己就顯得尤其重要了。於是我們就需要在一定的條件下完成更大效益的效果,於是就有了品牌策劃的需求。
2.logo企業通常都擁有自己的logo,起到對公司的識別和推廣的作用。一個辨識度高的logo能給消費者留下深刻的印象,更加可以很好的幫助企業的發展以及推廣。一般可以把logo設計分開。設計涵蓋面太廣,把一種計劃和設想通過某種形式傳達出來的活動過程是設計。
3.營銷營銷是指,企業發現或挖掘准消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品,主要是深挖產品的內涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。
4.策劃策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上,遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案,用更小的預算或代價實現更大的效益和價值體現。
⑥ (誰知道)市場營銷方案的框架
雖然營銷方案根據不同的行業、不同的市場、不同的策劃人而不完全一樣,但有一個基本的框架,可以根據實際情況增加、刪除一些內容,總之達到目的就OK了。
營銷方案寫作通用框架
標題
前言
Ⅰ形勢分析---我們的處境
A企業歷史背景分析------「我」
1,企業性質
2,營銷額與利潤歷史數據
3,企業經營理念與總體規劃,目標
4,企業組織結構
5,企業優勢與劣勢
6,企業以往經營活動的回顧與分析
B消費者分析--------「你」
1,本企業的目標市場區域
2,存在哪些細分市場?本企業的目標群
3,在哪裡有多少消費者
4,這些消費者是什麼樣子的?他們怎麼生活,怎麼使用該商品及相關產品。
5,他們買多少?
6,為什麼購買,在產品中尋求何種特徵
7,購買過程,購買時的影響因素
C行業市場與競爭分析-----「-他」
1,市場規模
2,市場特性
3,競爭者排隊:上位,同位,下位(以市場佔有率或銷售額)
4,競爭格局辨認------是否形成了市場的領導者,挑戰者,追隨者,補缺者。
5,重要競爭者的市場表現,營銷方案,競爭策略,競爭優勢
6,本企業的營銷機會
D營銷宏觀條件-------「天下」
政治,經濟,法律,社會文化,上述環境的現狀以及趨勢所提供的機會與威脅。
⑦ 房地產營銷策劃公司的內部組織結構及職責
房地產營銷策劃代理公司的組織結構職責
市場部
Marketing Department
主要負責公司市場信息採集分析、市場調研、項目投資咨詢、政府部門及客戶公關協調,可供服務內容包括:
項目投資可行性分析
資本融措方案前期咨詢
商鋪市場各類調研分析
住宅市場各類調研分析
寫字樓市場各類調研分析
推廣媒體評估
協作辦、各商會、開發區等政府職能部門關系協調
其它相關咨詢服務
策劃部
Planning Department
主要負責提供產品規劃設計建議及項目營銷策劃等系統化專業服務,可供服務內容包括:
針對性的市場動態研究,深度剖析項目及對手
提供項目前期產品定位
產品規劃設計修正方案
各階段各項推廣工作統籌安排
擬定及修正推廣策略
產品定位、客戶目標、媒體計劃和預算、推廣時機、價格策略、銷售安排等
公關活動策劃與組織
協助組織及培訓銷售隊伍
其他咨詢服務
廣告部
Advertising Department
主要負責提供項目推廣過程中各項廣告設計及執行監制,可供服務內容包括:
項目推廣名稱/標識及VI 識別系統設計
項目樓書/單張/海報/信函等設計
報章/雜志廣告設計
展板/IMAGE WALL設計
三維動畫/效果圖創意指導及監制
CF/影視廣告劇本創意及監制
電台廣告創意及監制
燈箱廣告/圍板廣告等戶外廣告設計
售樓處/展廳/示範單位規劃設計建議
制服設計建議
各類相關廣告計劃、執行、監制及評估
銷售部
Sales Department
主要利用各地龐大的客戶網路,為項目提供銷售執行並收集反饋意見與市場信息,可供服務內容包括:
協助構建項目專案銷售隊伍,並提供專項銷售培訓
派駐專職銷售人員駐場執行銷售工作
提供相關銷售資料及准備方案
安排洽談及組織異地實地看房
法務及相關政策咨詢
投資部
Investment Department
主要負責公司大客戶之投資可行性分析及資本融措方案解決
我們與諸多傳統?融機構、房地產投資信託公司(REIT)、投資基?、貸款和股本資源建存聯系,因而能想別人所未想、提供出眾的房地產投資服務。
我們房地產投資銀?業務的專家將運用他們在房地產和?融這兩個領域的專業知識,幫助客戶安排債務融資或股本融資,協助實現項目資產的最佳資本結構。最適合公司資產的交?也許會很復雜,但它始終最適合公司特定的要求。
受益於我們專業的「配對」能?。首先,我們會為客戶篩選預先符合資格的資本資源,然後爭取盡可能優惠的定價和交?結構。我們在房地產投資方面擁有的豐富經驗,使我們有能?制定創新的融資方案。我們?和特定的資本資源結盟,所制定的建議?為全面客觀。
商業營運部
Retail Operation Department
匯聚滬、穗、京等地商業管理精英力量,及豐富的零售業經營實戰經驗,提供高效的商業管理咨詢服務,可供服務內容包括:
商業項目市場環境研究和目標消費群體分析
商業項目的整體定位和市場細分
零售主題概念構思
商業項目規劃設計
商業項目的招商策劃和管理
價格策略建議
品牌的引進、談判與整合
商業項目的營銷推廣與公關活動組織
商業項目營運管理體系建設
商業項目經營管理的他項專業技術咨詢
[初步接洽階段]
1、項目資源條件整合及判斷
負責部門:策劃部、代理部、研究部
報告名稱:《**項目策劃大綱》
中心內容:
宏觀資料:市場整體、片區趨勢、基本行情。
地段資料:規劃要點、坐標。
周邊資料:交通、配套、樓盤的規劃、設計、包裝、銷售。
發展商資料:背景、關系、資金、技術等的實力情況。
判斷內容:優勢、難點、突破口、把握度。
2、多方案初步規劃、設計或調整建議
負責部門:策劃部
報告名稱:《會議紀要匯總》
《**項目概念設計提示》
或《項目調整建議》
中心內容:草圖、立意、說明、交流記錄
[前期策劃階段]
3、地塊內在條件整合及價值分析
負責部門:策劃部、投資部
報告名稱:《**項目土地價值與分析報告》
中心內容:適合的規則布局和建築類型及其投入和產出價值比較
4、資源綜合及定位
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目綜合定位報告》
中心內容:上述各內容匯總,初步定位或創意
5、依據定位針對性的市場調查
負責部門:策劃部、研究部
報告名稱:《**項目市場調查報告》
中心內容:客戶群、消費觀念、價格水平、推廣渠道和方式、市場缺口等,或根據創意尋找市場依據
6、經濟可行性分析
負責部門:投資部、策劃部
報告名稱:《**項目經濟可行性分析報告》
中心內容:靜態的綜合成本(地價、造價、管理、財務、資金、推廣、銷售、稅金)收益率與銷售價格的分析。
7、初步營銷框架
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》
中心內容:推廣主題、通道、銷售策略及產品設計立意和要求相互關系
8、規劃、設計方案及跟蹤
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目初步營銷報告》《**項目建築概念設計》《**項目環藝概念設計》或《**項目設計修改意見》《**項目設計要點》
中心內容:草圖,設計創意、任務書、設計交底、指導
[營銷策劃階段]
9、營銷整體規劃
負責部門:策劃部、代理部
報告名稱:《**項目營銷整體規劃》
中心內容:VI,推廣的主題。方式、渠道、策略、步驟,包裝的類型、風格和銷售的入市時機、節奏、付款、策略、附加促銷手段,如裝修套餐等與施工進度相結合的創意及其相互協調關系部署。
10、經濟敏感分性
負責部門:投資部
報告名稱:《**項目經濟敏感性分析報告》
中心內容:造價、進度、售價、回報率間的變數關系圖表。
11、價格策略執行計劃
負責部門:投資部、代理部
報告名稱:《**項目價格策略報告》
中心內容:依據經濟敏感性分析結合對市場走勢的判斷,進行價格的高低、提升、折率的編排和修整。
12、物業准備工作計劃
負責部門:投資部
報告名稱:《**項目的物業模型》
中心內容:配合營銷推廣而設立的新型物業管理概念和"標准"物業管理模式的融合。
13、銷售准備工作計劃
負責部門:代理部、策劃部
報告名稱:《**項目前期工作計劃表》
中心內容:文件、合同、票證、禮品、用品等催辦、設計和製作計劃安排及費用預算
14、項目包裝執行計劃
負責部門:策劃部
報告名稱:《**項目包裝概念設計》
中心內容:VI設計、導視系統、銷售中心、樓書、展板、模型、示範單位(裝修套餐)等的設計和製作計劃安排及費用預算。
15、廣告宣傳炒作計劃
負責部門:策劃部、代理部
報告名稱:《**項目新聞炒作提綱和廣告發布計劃》
中心內容:戶外廣告、報刊廣告、新聞炒作、網上廣告和炒作的計劃安排及費用預算。
16、銷售活動規劃及策劃
負責部門:策劃部、代理部
報告名稱:《**項目公關活動計劃報告》 ∑《**項目**活動報告策劃書》
中心內容:開工、開盤、封頂、竣式、入伙等的儀式,新聞發布會,展銷會的其他公關活動的計劃安排及費用預算。
17、裝修套餐
負責部門:策劃部、代理部
報告名稱:《裝修套餐服務計劃報告》
中心內容:售後裝修和裝修按揭服務。
[銷售實施階段]
18、銷售培訓
負責部門:代理部、策劃部、投資部
教材名稱:《銷售基礎知識》《**項目銷售相關內容》
中心內容:建築知識、樓盤背景、項目優勝、對手比較、付款方式、法律手續、銷售技巧等方面的系統培訓。
19、執行修正
負責部門:代理部、策劃部
往來文件:《**項目銷售情況總結》《**項目策劃執行修正安案》
中心內容:根據銷售狀況和市場動向的反饋,適時調營整營銷計劃。