縣級供電公司營銷售電均價分析

Ⅰ 供電所營銷分析記錄

以下的請結合實際情況進行參考
第一條 根據國家關於鄉鎮電管站改革的的精神要求，進一步規范供電所的營銷行為，在全國建立起規范的、科學的、統一的農村電力營銷制度，特製定本辦法。

第二條 本辦法適用於國家電力公司管理的供電營業區域內所有的農村供電單位。縣供電企業要明確各供電所的營業范圍，供電所按照縣供電企業的具體規定，負責所轄客戶的抄表、核算、收費和用電管理工作。各供電所應設立營業室。

第三條 電力營銷要適應社會主義市場經濟體制的要求，以為農民生活、農村經濟、農業生產服務為宗旨，嚴格執行電價政策，努力開拓電力市場。

第二章 用電抄表、核算、收費

第四條 嚴格執行國家的電價政策，不得違反國家規定在電價外加收或代收任何費用，不得減免國家規定加收的基金和加價。做到應收必收，收必合理。

第五條 農村電力營銷實行「五統一」（統一電價、統一發票、統一抄表、統一核算、統一考核），「四到戶」（銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶），「三公開」（電量公開、電價公開、電費公開）和農村用電一戶一表，增強電費電價的透明度。

第六條 建立定期抄表制度，要按規定的日期和周期對電能表進行實抄，推廣現代化手段，提高抄、核、收的工作效率和工作質量，電能計量表實抄率要達到100%。

第七條 加強電量、電費、電價的內部核算，使用縣供電企業統一的抄表卡、電費台帳，確保電量、電價、電費正確無誤。積極推廣應用計算機核算。

第八條 電費回收應合理設置收費點。各供電企業應推廣農村金融機構代收電費、電費儲蓄和預付電費等先進的電費管理辦法。確保電費回收率100%。

第九條 加強電費的票據管理，所有電費票據由縣及縣以上的供電企業統一印製，並嚴格領用和使用程序，電費票據應反映出電能表起止碼、電量、電價和各種電費等內容，全面推行計算機開票到戶。

第十條 各縣供電企業要企業要加強對供電所電價、電費的管理，定期開展專項檢查，發現問題及時解決，要加強內部考核，嚴格控制電費電價差錯率。

第三章 業擴管理

第十一條 供電所營業區內的低客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電等業務由供電所負責辦理；高壓客戶、業擴增容等業務由供電所受理，審核後報縣供電企業有關部門，按審批許可權辦理。

第十二條 供電所應建立營業區內高低壓客戶的用電營業檔案，江由專人管理。

第十三條 要嚴格按國家規定收取辦理用電業務的各種費用。收取費用的名稱、金額等要記入營業檔案，並將收取任證存入營業檔案。供電所收取的費用應定期上交縣供電企業，供電企業財務部門應專門建賬管理，不得與其它資金混淆。

第十四條 供電所要與服務區內高低壓客戶簽訂供用電合同，明確供用電雙方的責任、權利、義務，明確資產分界、計量方式和電費結算方式等。供用電合同應由縣及縣以上供電企業負責審核批准，交加蓋縣供電企業合同專用章。

第四章 電能計量

第十五條 縣供電企業要加強計量管理，供電所應設立專（兼）職計量管理員，負責計量裝置的日常管理工作。

第十六條 對客戶電能表要實行統一管理，建立電能表台賬，統一按周期修校輪換，提高表計計量的准確性。有條件的縣供電企業可依法在供電所設校表點，方便客戶。

第十七條 要結合農網改造將客戶電能表逐步更換為新型電能表（或長壽命電能表），在有條件的地方，可適當採用集抄電能表系統。

第十八條 加強計量裝置的配置管理，根據客戶的報裝容量、負荷性質和負荷變化情況，科學地配置計量裝置，以提高計量准確性。農村低壓客戶計量裝置配置方案由供電所確定，高壓客戶的計量裝置由供電所提出初步配置方案，報縣供電企業批准後執行。

第十九條 供電所抄表人員在抄表時應同時檢查計量裝置運行狀況，計量管理人員應定期對計量裝置進行檢查，發現問題按有關規定及時處理。

第五章 營銷業務管理

第二十條 供電所要建立起全過程的營銷機制。從用電申請的受理、批復、裝表、接電到正常用電的全過程每一個環節，要有人負責、有人監督，使供電營銷規范化。

第二十一條 縣供電企業與供電所之間要逐步建立起縣（市）鄉（鎮）一體化的營業管理體系。積極推選計算機營業無筆化作業，縣供電企業與供電所聯網運行。

第二十二條 加強供電所經營指標的管理。縣供電企業要制定供電所的年度經營目標，包括平均電價、電費回收、售電量等各項指標，並將指標納入經濟責任制考核。

第二十三條 供電所要建立營銷定期分析例會制度，分析營銷指標的完成情況及存在的問題，找出解決問題的辦法和改進措施。

Ⅱ 縣供電局市場營銷部的下設機構及各具體職能

縣供電局市場營銷部的下設機構一般有：營銷部本部，客戶服務中心（營業業務班）、用電檢查及反竊電班、計量業務室、電費業務室、各供電所。

具體職能我只能通過各專責簡要介紹一下，供您參考：
營銷部主任崗位職責
⒈負責市場營銷部的全面工作；
⒉組織制定公司經營策略，資產經營責任方案並負責組織實施和考核，參與公司制訂企業發展規劃；
⒊深入基層，走訪客戶，了解電力市場動態，開展經營分析，注重需求側管理，為公司可持續發展提供可行性意見和建議；
⒋負責綜合線損管理，大宗用戶的用電管理；
⒌負責設備的安全管理，做到安全、可靠、經濟供電；
⒍督促檢查配網維護、農電管理工作，審查計劃和落實情況；
⒎負責經營目標任務完成和月、季、年度完成情況的分析、總結工作；
⒏負責組織制定營銷系統優質服務實施方案，並對各單位進行考核和考評；
⒐及時上報和處理公司營業責任和重大事故；
⒑完成領導交辦的其他工作。
營銷部副主任崗位職責
1.協助主任抓好營銷人員的業務培訓，提高人員基本素質；
2.負責公司月、季、年度經營情況的統計分析、上報工作；
3.根據市場分析結果及客戶生產與用電特點，幫助制定客戶用電方式調整及技改節能方案，並指導客戶實施;
4.負責進行營銷電能表計的需求分析並提出需求計劃;
5.負責綜合線損的統計分析、上報工作，監督線損管理措施的落實和執行；
6.負責起草《供用電合同》範本，規范營銷系統合同管理；
7.負責及時上報和協調處理營銷單位營業差錯、違約用電、電量電費的退補業務；
8.建立健全營銷台帳、資料、記錄等，完善基礎管理；
9.負責完成年度電價測算工作；
10.負責對市區及供電所管轄范圍線損進行計算、統計及預測，並針對管理線損進行原因分析及反饋相關部門，提出相應改進措施建議。
各專責分工：
（一）、用電業務專責職責（市場管理、電費電價管理和客戶服務）
1、負責指導營銷業務的開展，協調解決營銷各部門在辦理業務過程中出現的各類問題，不斷優化業務流程，參與業務擴充的過程管理。
2、參與低壓配變客戶及315kVA以上用電客戶現場勘察，供電方案的制定、圖紙會審、竣工驗收及組織起動送電工作。
3、負責供用電合同管理，組織供用電合同簽約人員的業務和合同知識的培訓。
4、負責建立營銷業務質量考核體系，每月發布質量考核通報。
5、負責組織對全縣電力市場各用電客戶需求狀況調查、分析。每月提交一份分析報告，負責本地區開拓電力市場措施方案的擬訂、實施和監督，每年年底對實施效果進行分析。
6、負責組織對全縣電力需求的短期和中長期預測（每月一次短期預測，每季進行一次長期預測）。負責每月上報市公司負荷指標的監控工作。
7、負責組織對全縣電力需求的短期和中長期預測（每月一次短期預測，每季進行一次長期預測）。負責每月上報市公司負荷指標的監控工作。
8、負責每月上報市公司售電量指標的監控和預測工作。
9、負責電力需求側管理，每年制定開拓電力市場措施並組織實施，積極推廣節能新技術、新產品應用。
10、負責每年電網迎峰度夏需求側管理，配合有關部門做好（錯避峰）預案的編制工作。
11、宣傳、貫徹執行國家、省市公司發布的有關電價、電費管理方面的方針政策和有關規定，並制定相應的實施細則。
12、負責督促、檢查、指導公司所屬各有關單位對國家電價和上級有關電費加價政策的正確執行，負責電費回收及其管理工作，深入基層調查、了解電價執行和電費回收工作存在的問題，研究解決辦法，建立清欠電費依法維權機制，電費風險達到可控狀態。負責定期向公司有關領導、營銷部主任（副主任）上報客戶欠費報表。負責客戶欠費停電通知的審批，對重要用戶欠費停電要上報營銷部主任和公司領導審批。
13、每月提交一份電價變動分析報告及電費回收情況分析報告。
14、負責做好客戶信用等級評價和分析工作。
15、負責做好銷售電量、分類電價執行的管理，及時向統計專責提供有關數據。
16、負責本營業區范圍內關口電量的抄表統計、審核和報告。負責供、售電量變動分析，每月提交分析報告。
17、配合制定供電量、售電量、售電均價計劃指標。
18、負責做好客服中心的班組建設，制定對客服中心各班組的考核辦法並對其監督和考核，完善管理基礎工作，搞好安全文明生產。
19、建立動態大客戶信息檔案，收取大客戶的生產能力、生產工藝、產品單耗、產品銷售情況、信用等級以及聯系人、聯電話等有關信息。
20、負責定期對現有大客戶回訪，了解大客戶的用電需求和服務建議，每月將回訪情況提交市場管理專責。調研市場，建立客戶用電項目信息庫，為客戶提供前期服務。
21、參與對申報容量在315kVA及以上用電客戶方案的制定。組織圖紙會審、中間檢查、工程驗收、啟動方案的編制和送電等工作，協調各環節的工作，實現「內轉外不轉」負責315kVA及以上用電客戶的供用電合同談判、起草及簽約工作。
22、貫徹執行國家和上級有關用電政策、法律法規，指導督促客服中心按時完成營銷部下達的各項目標任務。
23、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（二）、配電管理專責職責（工程預決算）

1、貫徹執行有關配電專業的國家和行業的標准，規程和上級部門制定的制度和技術規范。
2、負責全縣范圍的低壓配電網規劃、設計的審查、修改，每年進行一次規劃的滾動修改工作。
3、負責低壓配電網的建設及整改、技改、消缺等工程管理，組織確定低壓配電網的建設以及新建、整改、技改消缺項目，監督低壓電網工程的施工質量、進度管理及竣工驗收組織工作，負責編制工程預（決）算及審核等工作，每月提交一份統計報告。
4、掌握低壓配網設備運行狀況，負責全縣范圍內的低壓用電設備及線路的運行和管理工作，確保漏電總保護器分路保護器「三率」達100%，檢查調試、測試等記錄符合規定。負責調查了解低壓配網設備障礙、異常故障原因，每月提交一份安全生產分析報告。
5、負責推廣低壓配電新技術、新設備的應用。建立並完善各類用電設備及線路、配變的電子台帳。
6、負責配網的無功配置管理以及客戶電壓管理工作。負責各供電所低壓配網電壓監測點安裝位置的確定，每月按時要求各供電所對監測點數據進行統計、審核和上報，並提交一份分析報告。
7、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（三）線損管理管理專責職責（計量管理及營銷稽查）
1、貫徹執行省公司營銷稽查工作制度、管理標准、工作標准。
2、結合上級稽查任務及稽查計劃，制定本單位年度營銷稽查重點工作、管理目標，制定年度工作計劃。規范實施常規稽查、重點稽查、抽樣稽查和現場稽查工作。
3、對營銷各個單位（含用電檢查辦公室）執行工作制度、管理標准、工作標准、工作流程、工作質量、行為規范和經濟行為等進行全過程、全方位、全面的稽查和監督。主要內容為：「三個十條」執行與學習，業擴報裝流程和工作時限、計量方案的制定、計量裝置的配備與輪換、裝表、輪換、搶修等現場工作質量和服務質量、抄核收的管理與考核、電價的執行和宣傳、變更用電的管理、供用電合同的簽訂與管理、呼叫中心（95598）的規范管理和業務傳遞落實等。指導和督促本供電營業區內各供電所開展營銷稽查工作。
4、負責對電力營銷人員因瀆職、失職等所造成的經濟損失和營業差錯事故進行稽查、調查和責任追究，並將調查結果報送營銷部主任及公司領導。
5、負責每月提交營銷稽查工作報告，對檢查發現的問題及異常情況進行分析，提出整改意見和建議，並按管理規定通報被檢查部門，並對其實施考核。
6、負責對檢查發現的問題及異常情況要求相關部門制定整改計劃，並進行跟蹤、督促整改。
7、負責對用電檢查辦公室制定考核辦法並對其實施監督和考核。
8、制定營業普查、營銷稽查的工作計劃、實施細則、工作標准，並負責督促實施、檢查和考核。
9、負責用電檢查管理工作，參與重大竊電案件和典型違章用電調查分析，制定防範措施。
10、負責監督實施國家計量法律法規，貫徹上級有關計量工作的規章制度。
11、組織制訂與實施全縣電網內的電能計量裝置的配置、更新與發展規劃，組織實施電能計量新技術推廣。
12、負責編制電能表、互感器周期檢定及輪換工作年度計劃，並對完成情況進行檢查統計。
13、組織實施電能表、互感器、電測儀表的標准設備的建標和按期向上級溯源，分類保存相關技術檔案。
14、負責日常監督檢查各部門執行檢定規程和計量管理手冊情況。做好各種新規程的發放與老規程的回收等技術管理工作，保證計量工作執行的規程規定的時效性。
15、負責組織實施印模、印鉗的標准化管理。
16、參與大客戶及重要客戶計量方案的審核及315kVA及以上客戶計量裝置的驗收工作。參與或負責計量裝置故障分析及調查處理工作。負責編報計量裝置技術管理的各類總結、報表、材料計劃，辦理計量設備降級、封存、報廢手續。
17、負責對計量所各類人員考核辦法的制定及監督落實和考核工作
18、負責低壓配網的理論線損計算，組織降損措施實施，參與線損「四分」管理及線損管理任務的完成，並對各供電所進行線損考核。
19、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。
（四）、統計報表管理專責職責（檔案管理、營銷MIS系統）
1、負責營銷各類統計報表的編制和按時上報工作。（報表種類見附表）
2、負責有關營銷工作檔案的整理、負責各類配網工程檔案及用電客戶業務檔案資料的管理，並建立電子檔案工作。
3、負責營銷mis軟體系統的管理工作。
4、負責每月對各類業務工作進行情況收集、審核、報告及分析工作。
5、做好線損報表的匯總、製作、上報工作
6、按時完成營銷部主任（副主任）安排的其它臨時性工作並服從營銷部主任的領導。

希望對您有所幫助，謝謝採納。

Ⅲ 售電公司怎麼經營運作

以技術手段為售電公司參與電力市場交易和穩定、優質、經濟運行提供保證，為簽約用戶提供邊間的網上業務營業廳購售電經營、提供全方位售電業務信息化支撐，滿足客戶服務、售電測算、增值服務、市場營銷等售電公司基本業務，售電公司可藉助配售電平台快速開展售電及相關業務。

需求側響應也是售電公司的盈利來源。結合大數據分析和用戶負荷預測技術，積極進行用戶負荷管理，自建需求側響應設備，參與電網系統的調峰和調頻，賺取官方補貼或市場化收入。2用戶增值服務前文講到，以電力消費為入口的增值服務具有廣闊的空間。

Ⅳ 供電所營銷工作總結

一、營銷指標完成情況、供電量：本月供電量完成10.3266萬kwh，比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標數134.8579 萬kwh的7.66%，1-10月共完成供電量93.439萬kwh，完成全年指標數的69.29%。 2、售電量：本月售電量完成9.3435 萬kwh，比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標數128.3707萬kwh的7.28%，1-10月共完成售電量85.2641萬kwh，完成全年指標數的66.42%。3、平均售電均價：本月綜合售電均價為0.536元/千瓦時，1-10月綜合售電均價為0.532元/千瓦時，比公司今年下達的指標0.62元/千瓦時差0.087元/千瓦時。本月售電均價較上月有所上升的原因是生達公司用電有5000多度電量，使得售電均價有所上升。 4、電費回收：本月應收電費為50046.45元，電費回收率完成100%，今年1-10月應收電費為453829.32元，電費回收率完成100%。 5、線損率：本月10kV及以下配網綜合線損完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下達的線損指標4.81%超標4.71%。 9月份綜合線損率完成情況表線路 供電量(kwh) 售電量(kwh) 損失電量(kwh) 綜合線損率(%) 損失電費(元)那軟線 19710 17468 2242 11.37 ↑ 1201.71灰壩線 38106 35166 2940 7.72 ↓ 1575.84干樹子線 27510 24375 2775 11.40 ↑ 1487.4XX線 17940 16426 1514 8.44 ↓ 811.50合計 103266 93435 9471 9.52 ↓ 5076.46線損分析：我所本月的綜合線損率較上月有所下降，但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經檢查分析，那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量（600多度），使得上月線損低，造成本月低壓線損升高；灰壩線路由於抄回部分上月遺留電量，使得本月線損下降；干樹子線路由於本月抄表時間提前了1天，加上有幾個計量箱由於表計損壞換表，部分電量遺留（250多度），使得本月線損有所升高。6、11月經濟指標預測：完成供電量10.8萬kwh，售電量9.85萬kwh，綜合線損率8.8%。二、主要工作完成情況（一）生產計劃完成情況 1、完成那軟和他鹿一社台區低壓線路消缺工作（換桿、加桿共2棵）。 2、完成石米地一、二社台區低壓線路加桿、換桿的反措計劃項目（2棵）。3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4台（計劃處理9台，實際完成4台，預計在11月2日前全部完成）。（二）供電可靠率完成情況 1、執行非計劃停電1次，停電時間1.4小時，工作任務是10kV干樹子線路生達公司（鐵廠）更換高壓計量。2、10kV線路故障跳閘0次，故障停電時間0小時。（三）其他工作完成情況1、按照9月公司安全專項檢查我所存在的問題進行了對照整改(規范完善「兩票」流程、梳理補齊各種記錄資料)[個人工作總結範文www.16system.cn]。2、按照9月公司用電（稽查）檢查、營業普查中我所存在的問題，進行了自查整改（加強用電檢查計劃、安排和補齊完善達標資料）。 3、受理完成客戶故障報修2起（公變用戶）。4、安排何發榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調考。5、完成了全所公變客戶表箱號的列印，並進行了核對張貼（已張貼了XX街等5個台區）。6、完成了供電所轄區內線路設備圖紙核對和線路設備台帳的上報（生技部）。7、按照供電所規范化達標要求推進完善各種資料記錄。8、完成那軟、並令一、二、四社等6個台區的線路通道清理，共安排人員9人次。9、完成那軟台區5戶三相動力用戶計量箱零線整改工作。10、完成2011年的「安措」和「反措」計劃上報。11、完成領導安排的其他工作。 三、業擴報裝情況 1、本月我所新增用戶2戶（單相用戶），新增用電容量2kW。 2、1—10月我所新增用戶共8戶，其中新增動力用戶1戶，新增照明用戶7戶，1—10月上交工時費540.00元。 3、截止本月止，我所共有用電客戶1212戶，其中單相用戶1055戶，三相用戶154戶（含低壓計量箱），高供高計3戶。四、存在不足和需要解決問題1、各種營銷專業分析還不能及時開展。為了真正提高營銷工作水平，按照公司營銷管理的相關要求，我所也制定了每月定期進行營銷分析、線損分析和經濟活動分析等例會制度。但由於供電所實際在崗人員只有4人，加之新員工培訓、學習等離崗較多，每月難於集中人員及時開展各類分析活動。我所計劃下步結合規范化管理要求，全員參與，認真開展營銷、線損等各類營銷分析活動，做好分析記錄，發現異常情況及時分析，及時採取應對措施，實行閉環管理，確實提高全所的營銷管理水平。2、供電所基礎管理達標工作推進緩慢。五、下月工作計劃 1、完成他臘二、三社台區的消缺工作（提升配變）。2、完成XX街和那軟台區的消缺工作（校桿）。3、積極配合建設規劃部進行好XX片區電網建設工程的推進工作。4、對10kV灰壩線和干樹子線進行線路巡視和通道清理工作。5、繼續推進供電所規范化達標工作。6、完成臨時交辦的其他工作。 XX供電所 2010年10月25日
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Ⅳ 售電公司應該如何運作

建設一個基於計算機、網路通信、信息處理技術、融入電力系統及電力市場理論內的綜合信息系統，以容技術手段為售電公司參與電力市場交易和穩定、優質、經濟運行提供保證，為簽約用戶提供邊間的網上業務營業廳。

售電公司開始和電力用戶按照1:2的比例分成這部分降價，在0.3元的降價幅度中，售電公司自己留下0.1元/度，電力用戶享受0.2元/度的降價幅度。

Ⅵ 縣供電局市場營銷部的下設機構及各具體職能分別是什麼

縣供電局市場營銷部的下設機構有營銷部本部，客戶服務中心、用電檢查及反竊電班、專計量業務室、電屬費業務室、各供電所等。

Ⅶ 我身邊的朋友好多都在打聽售電公司，售電公司具體是做什麼的

通俗地說，售電公司的工作就是替用戶去跟發電廠議價，然後盡可能降低用戶的用電成本，公司從中得到利益。

售電公司的具體業務：

1、購售電業務

提供安全穩定的電力服務，是售電公司最核心的業務。售電公司購電與售電之間的差價即為其利潤。

2、其他增值業務

由於電力本身的無差別性，所以售電公司還會提供一些增值服務來提升自身的核心競爭力。

（1）提供節能優質的供電服務，如：合同能源管理、綜合節能和用電咨詢等。

（2）提供綠色環保的供電服務，如鼓勵用戶分布式清潔能源上網，主動參與電動汽車充電樁投資建設等。

（3）參與配電網設計、施工與代維。組建有一定資質的設計施工維護隊伍，向客戶提供報裝、計量、抄表、維修服務，也可擴展為客戶提供電力線路設計、施工和代維等。

當前的售電公司角色是由國網和南網扮演的。首先這不是增加環節，而是打開售電環節，引入社會資本。當前電力的輸配售都是由南網或國網完成的。

(7)縣級供電公司營銷售電均價分析擴展閱讀：

售電公司的操作策略：

1、爭取本省（市）首家售電牌照，並緊密跟進本省（市）政府謀劃「新電改」、「能源互聯網」等試點工作，在獲得牌照後立即申請省（市）級售電公司試點。省（市）級試點有利於優先落實電改政策，以及與電網公司協調關系。

2、推動售電公司直購電政策。

3、著重建設核心業務競爭力，包括用戶服務能力和需求側響應能力。

4、爭取售電區域涵蓋居民、商業、工業等多業態。單一業態不利於售電公司的經營和發展。