酒店營銷個人黨性分析

1. 個人簡歷都要寫哪些內容

個人簡歷是一個即將評判和考察求職者的的首面鏡子，因此個人簡歷的寫作不能馬虎，

據我個人經驗而言，個人簡歷一般寫作步驟如下：1.自我介紹 2.個人專長 3.求職意向 4.自己的優點和缺點，當然，這不用我說優點缺點如何寫就不用我說了，我們要把缺點用另外的說法說起來看似優點，呵呵，具體個人簡歷像什麼呢？本人提供以下兩個參考資料，希望大家喜歡：
個人簡歷/英文英語個人簡歷
文章【個人簡歷/英文英語個人簡歷】所有權屬於原創作者,本站僅供參考,請勿抄襲! 一、英文簡歷撰寫注意事項: 1.多用無主句 2.年代順序由近及遠 3.單項標題大寫 4.紙張一般為16開或A4 二、英文簡歷的基本內容 1、個人情況:Name...
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【個人簡歷,人生歷程的寫照.個人簡歷.】—【資料...
正文-個人簡歷,人生歷程的寫照.個人簡歷. 個人簡歷,人生歷程的寫照.個人簡歷. 熱點下載:【個人簡歷,人生歷程的寫照.個人簡歷.】 所謂簡歷,就是概括介紹個人情況,如出生年月、學習和成長經歷等需要說明的文字材料。求職者撰寫...
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【如何寫好個人簡歷?(求職基本知識與技巧)】—【...
一份合格的個人簡歷,應該用詞准確、內容完整、條理清晰、簡明扼要,不能拖泥帶水,也不能過於簡單。...首先,在個人簡歷上應該消滅錯別字。要是用人單位發現你的簡歷上有錯別字,你就會立刻被淘汰,沒有任何機會。簡歷上...
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簡歷範文/論文/範例/材料中心
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畢業生個人簡歷和待遇要求技巧
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【個人簡歷/演講範文/求職面試】;論文/範文/範例/...
個人簡歷/演講範文/求職面試 熱點下載:【個人簡歷/演講範文/求職面試】 原文:http://www.you.com [個人簡歷]:簡歷製作 | 簡歷範文 | 簡歷封面 | 求職簡歷| 英文簡歷 | 自薦書範文 [法律常識]:基本常識 | 權益常識 | 保險保障...
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英語英文個人簡歷的種類和要領
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【簡歷大全/個人簡歷/簡歷範文/簡歷模板/簡歷表】...
·個人簡歷:簡歷不作假,典型一大傻? ·個人簡歷之個人簡歷範文 ·英語英文個人簡歷...職場應對,黨性分析,自薦信範文,各專業畢業論文,行政公文,創業寶點,求職面試,您正在閱讀【簡歷大全/個人簡歷/簡歷範文/...
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【個人簡歷/簡歷模板精選】;論文/範文/範例/材料...
英文個人簡歷模板系列24:應聘公司行政人員、行政主管、助理職位的簡歷模板參考 ADMINISTRATIVE ASSISTANT...英文個人簡歷模板系列23:應聘主管職位、市場主管類工作的個人簡歷樣本 MARKETING AND SALES ...
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【個人簡歷/簡歷範文(大全)】;論文/範文/範例/...
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2. 大數據技術在旅遊行業中如何發揮作用

【導讀】目前，大數據技術已經應用到了各行各業中，隨著互聯網技術的發展，我們迎來了大數據時代，各種大數據分析平台的出現，為我們的智能生活開辟了一個新的起點。以日益繁榮的旅遊業為例，通過旅遊與大數據的有效結合，給我們帶來了一個更加便捷的智能旅遊新時代，那麼大數據技術在旅遊行業中如何發揮作用呢?

大數據的盛行促使各行各業的大數據剖析渠道百家爭鳴，特別是游覽業。游覽大數據剖析渠道，是根據「渠道+服務+使用」的思維樹立的，它首要整合各類游覽相關使用體系及信息資源，在公安、交通、工商等相關范疇完成信息同享、協同協作，共同打造良性的游覽雲生態體系。根據建造的需求，它採用了大數據處理與挖掘剖析、機器學習、智能消息推送、社會化協作、服務化架構等雲核算關鍵技能，把游覽雲核算渠道建造成為全新一代的松耦合、高效和高可用、高度可擴展、安全可靠的使用服務支撐渠道。讓各個游覽景點通過大數據渠道剖析，形成一個高效運作產業鏈，讓遊客享受智能化遊玩體驗。

游覽類大數據剖析渠道也隱藏許多數據剖析體系，其中包括假期游覽大數據剖析體系、游覽大數據營銷剖析體系、景區客流大數據監測體系、游覽大數據統計剖析體系、酒店價格大數據監測體系、客源地價值剖析、游覽意圖滿意度指數、鄉村游覽大數據監測體系等等。

跟著大數據年代的到來，越來越多的游覽品牌開端專注才智游覽與景區信息化建造的才智游覽技能的開發與服務，供給先進完善的才智項目建造與營銷服務成為許多游覽公司改變發展方向的首要任務。

行業中緊跟年代脈搏的佼佼者開端以「互聯網+」技能為切入點，打造才智景區，實在進步景區的辦理、服務水平，並為遊客供給愈加快捷、舒適的游覽體驗。以其在才智景區歸納票務辦理體系建造范疇的搶先優勢，進行了TRP(游覽資源規劃)體系建構，形成了充沛交融景區游覽、休閑娛樂、特徵商鋪等資源，集吃、住、行、游、購、娛為一體的開放式游覽、休閑體系。

現在的游覽類APP，像途牛游覽，去哪兒游覽，攜程游覽，飛豬等等都是供給吃住游購娛一體化服務，這些根據大數據剖析渠道上運營的產品使用，在剖析用戶喜好與習慣的同時，給予用戶合理化建議。因而，使用互聯網技能解決困難，盡可能為用戶供給便當，就是他們一直盡力的方向。

關於旅遊行業中大數據作用，就和您分享到這里了。如果您對大數據工程有濃厚的興趣，或者還想了解更多關於數據分析師、大數據工程師的技巧及素材等內容，可以持續關注，堅持學習。

3. 喜歡一個女孩，但被拒絕了，我該怎麽辦

把你真情釋放於無形之中，把你的真愛撒播到它的周圍。不要急心於讓她認同你的感情，如若長久時，她自會完全接納，攻心為要，可不要處心積慮；用情真摯，萬不能虛情做秀。相信你一定會成功。

4. 如何做好酒店餐飲的月度經營分析

其適ё俾度經營剖析時很詳盡的，並非上述那麼籠統，首先財政方面本月餐飲流水，各項耗損指標是否正常,客流方面的剖析，菜品方面的剖析。雜項方面的剖析。具體內容按照單元分歧細節上也紛歧樣

5. 民主生活會 黨性分析 查找問題 是一件事嗎

2011年度民主生活會個人剖析材料副局長（2011年8月31日）按照市局（公司）召開專題民主生活會的部署和要求，結合上半年「爭先創優」、「以人為本、執政為民」等學習教育活動，特別是嚴格對照《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干准則》 「八個禁止」、「52個不準」的要求，本人認真對照檢查了自身在思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風等方面的情況，對自己進行了一次深刻剖析，現簡要匯報如下，不妥之處，請領導和同志們批評幫助，我將本著有則改之，無則加勉的態度，虛心誠懇接受。一、抓業務工作和學習方面的情況一是盡心履職，認真踏實做好分管的業務工作。以市場整治、內部監管、隊伍建設三項工作為重點，立足長遠，夯實基礎，抓住關鍵，積極完善聯合執法長效機制，充分發揮政法、行政兩個聯席會議機制的巨大優勢，合力打擊非法卷煙經營行為，努力形成打假工作的長效機制，全力遏制制假販假行為。進一步加大煙草專賣法律法規的宣傳力度，開展「煙草普法進集市，打假維權系萬家」 百日宣傳活動；「三大工程」建設穩步推進，召開了打假進社區工作座談會，開展了打假進社區「聯動一號、二號」專項行動，開展了第二批、第三批「放心店」評選活動和第一期、第二期零售戶培訓，共評選「放心店」82戶，培訓零售戶2380戶。上半年來，聯合公安、工商等部門重點加強對名煙名酒店、農村低檔煙市場和無證經營行為的監管力度，先後開展了 「11-1」市場整治、「月落烏啼」、「燈火闌珊」、「節後市場整治」、「春明」等專項整治行動，有效打擊了轄區市場卷煙違法行為。截止7月底，共出動打假3488人次，累計檢查18029戶，查獲各類違規案件298起，查獲各類卷煙2209.9條，煙絲煙末30公斤，標值10.6萬元，罰沒款3427元。移交工商處理無證經營案件101起，處罰到位59起，到位率58.4%，罰款7020元。二是加強黨性和自身修養，努力轉變工作作風。以科學發展觀為工作切入點，通過加強學習和不斷提高自身修養，努力結合自身特點和實際情況，不斷轉變工作作風。半年來，本人在工作作風、學風、生活作風等各方面都有更進一步的明顯的改進。在履行職責過程中自覺嚴於律己、維護黨風、行風的純潔，工作中更加註重實效，不搞形勢，深入打假一線，與同志們一道上路檢查、上街宣傳，遇到困難不推諉、不拖拉；本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，尊重同志，樂於助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則，遇事及時向「一把手」匯報；在學習上堅持理論聯系實際，學以致用，改進工作方法，努力提高領導藝術和領導操守。堅持做到既不越位、又要到位、更不失職，努力做好局長的助手工作；在生活上，積極追求健康向上的生活方式，不貪圖享樂，反對鋪張浪費，反對消極腐敗和低極庸俗的東西。三是嚴於律己、始終保持清正廉潔本色 。作為一名領導幹部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。以十七大精神為指導，結合十七大五中全會提出的新要求，認真學習關於黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導幹部黨風廉政建設各項規定，積極開展對照檢查，自覺抵制不正之風，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。 堅持把黨風廉政建設與行政執法工作保持高度統一，從本質上認識黨風廉政建設對自己本職工作的促進作用。在具體的執法工作中，帶頭守紀、以身作則，嚴格執法、熱情服務，杜絕吃、拿、卡、要，嚴禁以權、以職、以煙、以證謀私利。二、存在的不足和原因分析一是學習缺乏系統性、整體性，只是泛泛的學，零散的學，學習深度不夠，學習不夠主動。今後要進一步端正學習態度，不斷加強政治理論和業務知識的學習，認真結合實際工作努力做到學以致用、用以促學、學用相長。二是思想不夠解放，創新意識不強，思想認識反思不夠。平時總是認為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進取的精神，滿足於完成領導交辦的工作任務，對如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領導的角度就長遠發展和現階段面臨的困難方面考慮問題。所以，從現在起要更加努力工作，積極開拓進取，靈活運用合理的方法和措施，認真細致的發現和積累工作經驗，不斷解放思想，大膽工作，把工作能力提高到一個新的水平。三是工作作風不夠扎實。深入基層與幹部職工中開展調研工作不到位，抓工作力度不夠；在工作中雖然敢說敢抓敢管、勇於負責，但是在深入調查研究上沒有下功夫，工作中沉不下去；工作主動性不強，積極性不高，一定程度上還存在「多做多錯，少做少錯，不做不錯」的思想，在市場整治、打團破網、無證戶治理、服務水平提升上沒能拿出有效措施，對形勢發展變化方面不夠適應；對上級交待的工作，只滿足於一般的完成，只求過得去，不求過得硬，沒有動腦想辦法怎樣將其做的更好。四是領導水平和對外協調能力還需在今後工作中進一步加強。要通過學習，不斷提高領導水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，要善於透過現象看本質，站在全局的高度，從整體利益看待問題，解決問題。這些問題產生的根源，有思想觀念上的，也有工作方法上的，但主要還是對科學發展觀的認識不夠，缺乏科學發展的理念。主要表現在：一是認為自己只要抓好工作落實和業務知識學習，就能完全勝任本職工作，不需要有多高的政治理論水平，這就造成了自身政策理論水平跟不上形勢發展的需要；二是科學發展觀念不強，雖說自己具有一定的責任心，能夠比較好的履行工作職責，但由於怕錯、怕亂、怕難、怕出問題的思想束縛，存有「不求有功，但求無過」的思想，因此就習慣於過去的老思維、老經驗，難以跳出框框，存在畏難情緒。三是宗旨意識不牢固，自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入等問題，缺乏深入實踐、考察和研究，落實力度也不夠，標准也不高。三、整改措施及方向針對以上存在問題，我將從思想深處查找原因，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，從自身做起，從小事做起，扎實做好每一項工作，每一件事，提高自己綜合素質。具體做到以下幾點：（一）加強理論學習，提高綜合素質。立足本職，以科學發展觀為指導，嚴格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐科學發展觀的重要內涵，真正體現出黨員的先鋒模範作用。一是要深入學習理論知識。系統地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問題的基本能力，認真學習黨的理論，堅定理想信念，強化宗旨意識，端正工作態度，激發工作動力。二是要全面深入學習業務知識，雖然在從事專賣工作已將近一年，但對專賣業務學習還是很不夠，要通過扎實地業務知識學習，透過現象看本質，把握工作中的內在規律，自覺按規律辦事，並緊跟時代前進步伐，學用結合，不斷增強自己的業務技能。（二）轉變工作作風，提高工作效率。要樹立干一行愛一行專一行的意識，虛心好學，向職工們學習，深入鑽研，遇到問題多看多問多思多想，多向周圍的同志請教；要勇於開拓創新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。要從自身做起，積極工作，切實落實以人為本理念，堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，明天的事情今天做，今天的事情現在做，用最短的時間完成任務。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，時時處處把自己的表現與共產黨員的標准進行對照，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找准差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標准，嚴要求。（三）不斷解放思想，勇於開拓創新。一是牢記宗旨，嚴格要求，時時處處嚴格約束自己，做到自重、自省、自警、自勵，經受住名、利、權、位的考驗，正確對待個人得失，不計名利，不圖虛名，勤勤懇懇，兢兢業業，全心全意做好本職工作。二是不斷創新工作思路和方法，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在腳踏實地抓好本職工作的同時，積極探索專賣市管理的新途徑和新辦法。三是改進工作方法。在工作中不斷改進工作方法和領導藝術，充分發揚民主，在工作中相互理解，相互支持，能積極投入到實際工作中去。總之，通過這次以「堅持以人為本執政為民理念、發揚密切聯系群眾優良作風」為主題的學習和民主生活會，我將結合實際工作，在領導同事的幫助和自身的努力下，認真整改自身存在的問題和不足，從而使自己在思想觀念、工作作風和紀律表現上都有明顯進步，同時要在「堅持以人為本執政為民理念、發揚密切聯系群眾優良作風」的深度和廣度上做文章，嚴格要求自己，加強自身修養，進一步增強責任感和緊迫感，接受教育，提升素質，增強本領，努力在推進「卷煙上水平」的偉大事業和專賣管理工作的突破升級上做出新的貢獻。在領導班子民主生活會上的發言材料（2011年8月）根據【2011】21號文件精神，下面，我結合自身工作實際，就堅持以人為本執政為民理念、發揚密切聯系群眾優良作風作如下發言。不妥之處，請大家批評指正。一、學習體會本人自任黨組成員、副局長以來，在市委、政府和局黨組的正確領導下，能夠在思想和行動上與黨中央保持一致，嚴格按黨員和黨員幹部標准要求自己，始終把加強政治理論學習放在第一位，通過學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會等會議和胡錦濤同志在建黨90周年上的講話精神，向楊善洲同志學習，以科學發展觀為核心，全面提升個人政治理論水平。通過學習，我對如何學習實踐科學發展觀，堅持以人為本執政為民和發揚密切聯系群眾優良作風有了更深的認識，主要體會有以下幾點：一是堅持以人為本、執政為民要時刻把群眾利益放在首位。古時有民為貴，如今黨有全心全意為人民服務的宗旨，實現好、維護好、發展好最廣大人民根本利益是我們黨一切工作的出發點和落腳點。把群眾利益放在首位是政權牢固、經濟發展、國家強盛不可動搖的根基。二是堅持以人為本、執政為民要切實把群眾工作落到實處。要把以人為本、執政為民作為開展一切工作的出發點。在謀劃和實施各項工作時，首先要從人民的利益出發，作為科技部門、科技工作者，更要牢固為人民群眾特別是農民辦實事、辦好事、辦成事的意識，時刻把群眾利益放在工作突出位置，重點把以人為本、執政為民落實到群眾反映強烈突出問題的實際行動上。對他們的關切給予足夠的重視，對他們的呼聲給予及時的回應，對他們關心的問題給予切實的解決，不斷提高做好群眾工作、解決實際問題的能力，把各項工作做好。三是堅持以人為本、執政為民要敢於接受群眾監督和批評。最近我們國家發生了一些大事、怪事，特別是7.23特大事故影響還遠未退去，這些事實一再證明，缺乏接受群眾批評和監督的自覺態度，也就不可能具備全心全意為人民服務、依法行政、秉公辦事、廉潔奉公、敬業奉獻等素質。因此，我在工作中還要自覺接受群眾的批評和監督，以此集思廣益，取長補短，克服缺點，減少錯誤。自覺接受群眾批評和監督，既是領導幹部必備的素質，也是領導幹部團結帶領廣大人民群眾推動科學發展、促進社會和諧一個重要手段。四是堅持以人為本、執政為民要以楊善洲同志為學習榜樣。擔任保山地、縣主要領導長達三十餘年，但從未為妻子孩子撈上一冊「農轉非」的戶口本，沒有給家裡蓋上一間像樣的房子。盛年時期，他廢寢忘食，夙興夜寐，忘我工作;年事已高仍然老驥伏櫪，志在千里，退休後把植樹造林作為為黨為人民服務的又一新起點。林場沒有種子，他滿大街撿拾果殼，上山種樹，摔了個腿骨粉碎性骨折，給家鄉人民留下了青山綠水。學習楊善洲同志，就要像他那樣，鍥而不舍，活到老學到老、拼搏到老、奉獻到老，把畢生獻給黨和人民的事業。二、存在問題作為局黨組成員、副局長，我分管高新技術企業、知識產權、招商引資，負責科技創業服務中心。在局黨組的正確領導下，各項工作任務都能較好的完成。今年以來，在項目申報上，今年中心自身申報平台建設項目三項，其中一項已通過答辯，一項已公示，其他正密切跟蹤，組織企業申報國家創新基金4項。招商引資工作，按照序時進度，已完成任務的 %。專利申請量比去年同期大幅增長。今年我重點抓了創業中心工作，上半年引進企業8家，目前企業入孵率達到90%。盡管工作有了一定的起色，但離市委、市政府和黨組的要求還有很大的差距，通過自查和同志們提出意見，我發現自己主要還存在以下不足。1、學習抓的不夠緊。在理論學習上，對理論知識和業務知識的學習缺乏系統性。只注重參加集體的學習，放鬆了對個人自學的要求。即使參加集體學習，也只是讀讀報紙、學學文件，動手做筆記、動腦想問題的少,對上級的方針、政策了解得還不深、不透；在業務學習上，只滿足於已有的知識和經驗，跟不上發展的需要。2、創新不夠。工作缺乏開拓創新精神，認為只要工作能夠按照上級布置的要求去做就行了，工作缺少特色。特別在創業中心工作上，同企業的密切聯系僅僅停留在基礎服務上，未能深層次挖掘，中心服務能力和水平提升有限。3、調查研究不深入。因為各方面原因，與下屬和基層進行談心較少，不能及時掌握他們的思想動態，溝通不夠，了解他們的真實感受和迫切需求，對於潛藏的深層次矛盾和問題還缺乏深入的了解。4、全局觀念不夠強。平時只注重做好分管范圍內的工作，對全局性工作思考的少。沒有考慮到自己作為班子的一名成員，有責任、有義務應該從全局的工作出發，既要做好分管范圍內的事情，也要積極主動地關心全局性的工作，面對出現的新情況、新問題，沒有過多地去認真思考，缺乏全局觀念，缺少憂患意識。三、下一步努力方向1、進一步加強理論學習。在今後工作中，我將堅持在學中干，在干中學。認真學習黨的理論創新的最新成果，學習科學發展觀的精神內涵，學習胡總書記關於向楊善洲同志學習的重要指示。准確理解和把握黨的十七大提出的科技工作新要求，領會精神實質，解決目標工作中面臨的新情況、新問題，以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。認真學習業務知識，不斷拓寬知識面，邊學習邊思考，進一步明確抓落實的標准、重點和程度，確保各項工作任務落到實處。2、進一步改進工作作風。圍繞堅持以人為本、執政為民，以楊善洲同志為楷模，努力改進工作作風，提高為企業、群眾服務的服務水平。堅持實事求是，做到知實情、出實招、辦實事、求實效，把服務企業、服務大家滿意不滿意、效果明顯不明顯為想問題、辦事情的出發點，把時間、精力都放到工作落實上，真心真意、竭盡所能地為企業服務、為同志們排憂解難。3、進一步強化廉政意識。按照《黨章》的要求，嚴格約束自己，模範遵守黨紀國法，不以權謀私，不搞特殊化，帶頭廉潔自律。自覺地把自己置於黨和群眾的監督之下，以普通黨員幹部的身份參加支部和機關活動，做端正黨風、政風的表率。對自己從嚴要求，時時保持清醒頭腦，不斷強化自律意識。在公務接待上，嚴格按照黨政機關厲行節約的有關規定要求辦，嚴格遵守黨的廉潔自律五條規定，努力做到「自重、自省、自警、自勵」。總之，要通過學習實踐科學發展觀，牢固樹立以人為本執政為民的理念，扎實工作，為促進科技工作發展繼續不懈努力。

6. 1.酒店行業的財務狀況與製造業相比有什麼特點2.分析酒店行業的負債形成的原因。

酒店作為拉動經濟增長的重要力量，同時也是優化發展方式的優勢產業，但：「未來行業發展趨勢如何？」「市場容量到底有多大？」，「潛在細分市場集中在哪個領域？」，「未來發展的困境在哪裡以及如何解決？」，「未來投資熱點集中哪個領域？」「投資機會在哪裡？」，「龍頭企業的投資動態如何？」等一系列問題亟待釐清。因此，國內優秀的酒店企業愈來愈重視對產業發展趨勢的研究，特別是對產業發展困境和投資機會的深入研究。

前瞻產業研究院發布的《2014-2020年中國酒店行業發展趨勢與投資決策分析報告》，本報告緊抓酒店行業發展所需，採用科學定性分析和定量分析方法，全面而准確地為您解決行業發展之所急，企業發展之所需！報告運用生命周期理論判斷酒店行業所處生命周期的階段及特性。

採用與國際同步的因素分析法、經驗判斷法，輔之以計量經濟模型，預測酒店行業市場供需規模，並運用定性方法對數理模型的結論進行修正，「提供精確的未來酒店市場供需規模」！並運用分層分項預測法等，進行細分市場市場容量預測，「確定未來最具潛力的細分市場」！採用市場調研，並輔之以國際發達國家發展之經驗，預測未來7年酒店市場投資熱點，「詳細剖析潛在投資機會」！同時，通過以上酒店行業的未來信息，給您推薦科學性高、實操性強的投資決策，「輔導企業搶占投資先機」！

本報告最大的特點就是前瞻性！報告對酒店行業未來的發展趨勢做出審慎分析與預測。是酒店管理機構、運營商、投資企業准確把握酒店行業未來趨勢，挖掘市場機會，做出正確投資決策和明確投資機會不可多得的精品。

7. 剖析酒店服務質量重要性的參考文獻

轉創造滿意加自豪的員工
我們知道，沒有滿意的員工，就沒有滿意的顧客，服務是要靠員工去完成的，員工的工作情緒會直接或間接地影響到服務質量，因此，對服務質量進行控制，其實質就是對提供服務的人進行控制，要使員工處於可控狀態，就必須處理好管理者、顧客、與員工之間的關系，服務質量正是在這三者相互關系中產生的，三者互為因果，相輔相成，難分主次。
長期以來，酒店業在管理上存在誤區，過分強調「賓客至上」、「客人永遠是對的」等口號，無形之中加重了員工的自卑感，不尊重員工，沒有著力提高員工的忠誠度和自豪感，員工對外受顧客的氣，對內受管理人員氣，回家受家人氣，怎麼可能有好心情服務呢。作為酒店管理者，應該尊重員工的智慧和情感，為員工提供感情密集型的服務，不斷改善員工的工作待遇和環境，激勵不是最有效的方法，關鍵是要讓員工對自己的工作滿意，喜歡這份工作，讓她願意為客人服務，產生幫助他人，服務他人為榮的自豪感，從不同角度挖掘職工的服務積極性，在強調顧客需求的同時，應關心員工的需求，提高服務質量的關鍵是提高員工對工作的自豪感和責任感。一般的員工工作主要是為了金錢，經過管理者的培訓，員工就會增加工作的責任感，如果在工作中得到上司的褒獎或顧客的贊譽，員工就會在工作中產生自豪感，員工的自身價值就會得到提升。管理人員應把握時機，教育員工在標准化的基礎上，做到「想客人所想，急客人所急」，預期客人需求，為客人提供個性化的服務。同時，管理人員要多為員工著想，為一線員工服務，即所謂：「一線為客人服務，二線為一線服務」的觀點。為了使每一位員工都滿懷熱忱地創造顧客完全滿意和對酒店的高度忠誠，就必須確保員工在服務事業中得到快樂和實現自我價值，因此，酒店必須盡力使員工都享有大量的、優先於外界人員的、建立在平等競爭基礎上的職業發展機遇；快樂工作的團隊和環境；公平合理的薪資福利待遇。服務質量表面上是有服務人員控制的，但員工的大部分服務質量問題本質上是管理上的問題，要想達到優質服務，管理者必須與員工建立良好的、默契的協作關系，創造滿意加自豪的員工。希望幫得上你

8. 魯迅《故鄉》文章剖析.詳解

魯迅故里
位於浙江省紹興市市區魯迅中路上的魯迅故里，是一條獨具江南風情的歷史街區，是您原汁原味解讀魯迅作品，品味魯迅筆下風物，感受魯迅當年生活情境的真實場所。一條窄窄的青石板路兩邊，一溜粉牆黛瓦，竹絲台門，魯迅祖居（周家老台門），魯迅故居（周家新台門），百草園，三味書屋，壽家台門，土谷祠，魯迅筆下風情園，咸亨酒店穿插其間，一條小河從魯迅故居門前流過，烏篷船在河上晃晃悠悠，此情此景不能不讓人想起魯迅作品中的一些場景。精心保護和恢復後的魯迅故里已成為立體解讀中國近代大文豪魯迅的場所，成為浙江紹興的「鎮城之寶」。

魯迅故居原為周家新台門的一部分，是魯迅青少年時代生活、學 習、工作的地方，1881年9月25日，魯迅誕生在這里。魯迅一生有三分之一以上的時間在故鄉度過，1981 年新台門易主後，大部分房屋被改建，但魯迅家主要建築幸得保存。現室內按原狀陳列，不少家什系當年原物。

百草園在魯迅故居的後面，佔地近2000平方米，原來是新台門周姓十來戶人家共有的一個菜園，平時種一些瓜菜，秋後用來曬谷。這是魯迅童年時代的樂園，常來玩耍嬉戲，品嘗紫紅的桑椹和酸甜的覆盆子，在矮矮的泥牆根一帶捉蟋蟀、拔何首烏，夏天在園內納涼，冬日在雪地上捕鳥雀。這些童年趣事，在魯迅的心裡留下深刻而又美好的印象，一直到晚年還引起他親切的懷念。百草園連同周家新台門的房產易主之後，園地的南北兩端雖已改變了面貌，而它的主要部分仍基本上保持原樣。

三味書屋是清末紹興城裡著名私塾。魯迅12歲至17歲在這里求學。魯迅的座位，在書房東北角，一張硬木書桌是魯迅使用過的原物。有一次魯迅因故遲到，受到先生批評，就在書桌右上角刻「早」字以自勉。塾師壽鏡吾(晚署鏡湖)，是一位方正、質朴和博學的人。他的為人和治學精神，給魯迅留下難忘的印象。三味書屋是三開間的小花廳，本是壽家的書房。壽鏡吾在這里坐館教書達60年，從房屋建築到室內陳設以至周圍環境，基本保持當年原面貌。三味書屋後面有一個小園，種有兩棵桂樹和一棵臘梅樹。

咸亨酒店在市區魯迅路秋官第，臨街朝南。酒店東側，豎立著一座四柱塔形照牌。塔高二丈許，頂有瓦，有檐，檐下外側懸一大「酒」字。四柱似竹，塔體中空。朝西面有黑底，上書「咸亨酒店」四個金字。店內擺設格局，悉如魯迅小說《孔乙己》所狀。因此處老酒地道，「過酒坯」(下酒菜)風味純正，閑暇之時，於此自斟獨酌，或約三二酒友品「三酉」而負暄閑聊，均極自在。咸亨酒店有紹興酒俗博物館之戲稱。

魯迅祖居 在新建的魯迅紀念館陳列大廳的東首，就是魯迅祖居——周家老台門，它坐北朝南，前臨東昌坊口，後通咸歡河，西接戴家台門，與三味書屋隔河相望。老台門佔地 3087平方米，青瓦粉牆，磚木結構，是一座典型的封建士大夫住宅。

魯迅筆下風情園 在紹興魯迅紀念館西北側，有一朱家台門，又稱「老磐廬」，它西接周家新台門，東鄰周家老台門，北臨東咸歡河。朱家台門環境幽雅，且寓古跡，為古城紹興保存最完整的典型的花園台門建築。朱家台門的主人叫朱閬仙，即買下周家新台門的「朱文公的子孫」。朱家台門原為越王望花宮故址，系明初名將胡大海官宅的一部分。

百草園在浙江紹興的魯迅故居後面，北臨東咸歡河，東鄰沈姓房屋，西接梁家後園，南寬北狹，佔地近2000平方米，原來是新台門周家的智、仁兩大房族所共有。西邊一半歸智房，東邊一半屬仁房。各個家族在這個園里都種有一些瓜菜，有的地塊秋後還被用來做曬場，但因園大草深而顯得有些荒涼。
百草園里雖無明顯界線，卻有大園小園之分。小園在北，佔地較小，向西北角突出，面積約為大園的四分之一，有門通向東咸歡河，河沿築有河埠，積肥農船便可在此靠岸，運走周家草灰和糞肥。大園在南，佔地較大，西邊有一垛長達四十四米、高約一米的泥牆，作為與西鄰梁家後園的分界線。在泥牆的南端，即與魯迅家後門牆角接壤處，有塊刻有「梁界」兩字的界碑。這塊界石和這垛被魯迅稱為「有無限趣味」的「短短的泥牆」至今仍留存如故。
這個荒蕪的園子，不僅瓦礫成堆，雜草叢生，而且有樹木、蔓藤和飛鳥蟲獸，是孩子們遊玩的好地方。魯迅兒時和他的小夥伴們就經常來此玩耍嬉戲，或采紫紅的桑椹和酸甜的覆盆子，或捉蟋蟀、玩斑蟊，有時挖何首烏的塊根，有時摘木蓮藤的果實，夏天在樹蔭下納涼，聽蟬鳴唱，寒冬在雪地上捉鳥雀。百草園的動植物，有可看的，有可聽的，有可玩的，也有可吃的，對兒童來說真有許多樂趣。即使現在「紫紅的桑葚，酸甜的覆盆子，光滑的石井欄，高大的皂莢樹……」已難尋舊蹤，但文中濃厚的生活情趣依然帶給你豐富的想像。
小園中的這些童年趣事，在魯迅的心裡留下深刻而又美好的印象，一直到晚年還引起他親切的懷念，魯迅在廈門大學任教時寫的一篇著名散文《從百草園到三味書屋》，就記敘了他童年時代在園中天真爛漫的游樂和濃厚的生活情趣。他的親切動人的抒情筆觸，對園景的美好回憶，無不引起人們對百草園的游興。
魯迅在百草園最早接觸到自然景色，由此引起了對一些有繪圖的植物書和花草樹木進行觀察研究的興趣。在故居小堂前天井裡的台階形石條上，他種植在花盆中的花草不下二十餘種。
隨著新台門周家的敗落，百草園東首仁房的園地早於1915年就賣給東鄰朱閬仙，西首智房部分也於1918年和新台門房產一起售給了朱家。朱閬仙將新台門改建為「廬盤」後，又擴充了後園。在百草園的小園中平地壘起了假山，並構築了魚池和花廳。解放後，國家花錢向後來的章姓業主收回，作為魯迅紀念館的組成部分對外開放，供廣大觀眾游覽和休息。百草園的主要部分大園至今仍基本保持當年的風貌。

9. 自我剖析酒店保安組長 工作中的不足 缺點 還有今後的工作整改措施

保安組長，那是帶保安班組的，帶班的難點在哪裡，得找出來，針對這問題找出工作中的不足，提出一個整改的方案或者措施，然後在今後的工作中努力改進。保安的工作那是很枯燥的，儀容，儀表，禮貌，文明，工作效率，機動靈活度，警惕性，責任心，工作態度，同事關系，團隊精神面貌，凝聚力，生活習慣和困難解決，好多問題，