A. 校園超市的市場營銷策略
按照你的六條之要求,會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步,不是《顧客問卷調查》,而是要改變成另一種方式進行。
方式,一本意見簿加上一張海報。
意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」
海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品,
發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步,收集上來的意見,分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介,而是需要理理念。
包括服務的理念,管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為,「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。多餘!
產品定位,讓學生告訴我們就是了。
服務定位,學生為主體,教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制,積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制,會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行
B. 市場營銷環境分析主要包括哪些內容
營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析
外部環境分析包括:
1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環境分析包括:
1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;
2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);
3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;
4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)
如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。
拓展資料:
構成要素:
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、
C. 校園市場營銷的校園營銷方式
以提升形象,擴大知名度為目的
這種營銷活動既可以影響企業的現實消費者,也可以影響企業的未來消費者。其形式主要有以下幾種:
①在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式對那些力圖擴大其知名度的企業來說是一種很好的方式,因為它的影響深刻,給教師學生都能帶來榮譽感,易於形成好的口碑傳播。目前,這種方式已經被很多企業運用。像深圳華為技術有限公司在復旦、清華、北大,人大都設立了獎學金;上海寶山鋼鐵(集團)公司目前已經在54所院校設立了獎教、學金。
②提供一定的實習培訓機會。一些公司在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到該企業進行一定時間的實習或培訓,舉行選拔活動,讓學生進入到企業中,更深入地了解企業及產品和運作過程,從而使得該企業的聲譽在同學間廣泛傳播,樹立起該企業關注大學生素質和能力提高的形象,大大拉近了與大學生之間的距離,而且這種活動所花費的成本較低,效果很好。如2005年寶潔公司創立的大學生職業發展部,引發了學生群體極大的參與熱情,為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設置上要注意形成詳細,具體的,可操作,可實施的計劃,避免泛泛而談,要讓學生感到實質性的收獲。
③為學生活動提供贊助。這類企業要麼是知名品牌的企業,要麼是以大學生為現實或潛在顧客的企業,它們提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度,或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近,或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。動感地帶不失為一個成功的例子,現在,提到「動感地帶」這一品牌,人們會自然地把它和「麥當勞」、「周傑倫」、「街舞」等年輕人的時尚新鮮事物聯想到一起。而2005「動感地帶」在中國人民大學贊助舉辦的「首都高校街舞大賽」,更是將動感地帶「年輕」,「活力」,「動感」,「自由」等這些最時尚、最新潮元素展示無疑,迎合了學生的消費口味,同時也使動感地帶打上了 「最酷、最炫、最動感」時尚符號的烙印。
④協辦學校的大型活動。一般說來,很多大學每年都要舉辦一些有影響力的學術會議或者傳統的文娛節目。這種大型活動的特點就是普及面廣,影響力大,參與人數多,是企業迅速擴大知名度,提升自身形象的好機會。如由中國人民大學廣播台主辦的每年一屆的大學生校園音樂盛典「歌影年華」不僅在校園內部有著廣泛的學生基礎,而且在整個首都高校中也有很大的影響,吸引了眾多企業的協助參與,成為一個知名校園原創音樂品牌。
⑤舉辦專題活動。一些企業和校內某學生組織合作,舉辦一些以傳播其企業形象或促銷活動為目的的活動,有利於企業集中地進行營銷傳播。
⑥為學校或學生的科研項目提供支持。如在復旦大學舉辦的2005第九屆挑戰杯大學生科技成果轉讓儀式上,清華大學王曉峰同學的科技作品FIYFIRE電子系統設計平台被作價400萬元,成功地與四川龍泰金屬有限公司簽訂了合作協議書,吸引了一大批的人的目光。
⑦到校園里開展一些現場錄制節目。這種活動對學生來說具有很大的吸引力,尤其是露天拍攝時,不僅同學們積極報名參加,而且還會引來成群的圍觀者,對企業可以產生很好的宣傳效果。「2005百事新星大賽」,從海選、復賽、半決賽的全程現場錄制,吸引了首都及河北地區97所高校的近100萬在校生,超過13000名選手報名參加比賽,持續3個多月比賽的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽度,深化了百事品牌的內涵,給予高校學生更多的百事品牌體驗。
⑧爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這對企業來說是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學生心目中樹立優秀企業形象的最佳方式之一。
以促進企業商品在校園里的現場銷售為目的
這種營銷活動主要是影響企業的現實消費者。其形式主要有以下幾種:
①與學校相關部門合作,承接學校針對學生的一些業務。
②通過校方來推廣一系列服務。如銀行業,很多大學生剛一入校就能拿到統一發放的銀行卡。此外,向新生介紹推廣速匯通、網上銀行、電話銀行等業務。
③通過與校方勤工助學中心合作。如招聘部分學生在校園內代售其產品,為他們提供勤工助學的機會。在這樣一種方式下,該企業由於前期的招聘,擴大了其在校園里的知名度,而且可以獲得在校園里做促銷的機會。
④通過與院系教師合作。如指定或推薦某門課程的教材、輔導資料或參考書目為某某出版社出版的或者某位作者的著作,同時輔以折扣優惠,從而促進書籍的銷售。
⑤構建校內食堂,商店銷售終端。
⑥企業銷售人員直接面對學生。三元、光明乳業就有專門的銷售人員直接負責學生訂購,並採取統一配送等方式。
⑦尋找校園代理人。一些企業的推銷部門或中間商機構,到校園尋找一些學生作為代理,其商品通過這些學生傳遞到其他學生手中。
策略要點
沿著實現從教育營銷、情感營銷向體驗營銷的轉變這樣一個思路,企業的校園營銷活動就可以進行大膽的創新。但仍有一些是企業在策劃校園營銷活動時應當注意的細節和技巧。
1.明確活動的目的。在企業把營銷活動延伸到校園內部之前,企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點,這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座,盡量淡化商業氛圍,以免引起學生的規避行為;側重推銷產品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學生對當天活動的足夠關注,並且在促銷方式上應該力求多樣化。企業加強對校園營銷活動的認識是很重要的,要有一套系統的如何利用學生社團開展企業校園營銷活動的方案。找出適合企業自身的結合點和切入點。
2.通過巧妙方式,突破進入障礙。企業的校園營銷活動能否進入校園是其成功開展的基本前提。面對學校規章制度的限制時,企業可依靠與校方業已建立的良好合作關系,或依靠校園內大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得「准許進入」這樣的一個「意外收獲」來謀求進入校園的渠道。總之,在進入管制較嚴的學校時,要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校,企業只得選擇放棄。
3.深入對學生消費心理的研究,對學生市場進行再細分。
4.充分利用校園內的各種媒體。善於利用校園網路資源進行宣傳的企業還是相對較少的。
5.以學生為現實消費者的企業營銷活動還要注意重視產品質量,特色和定價技巧及銷售和服務的渠道暢通。千萬不可把校園市場當作處理品市場。
6.積極參與活動的策劃,加強對活動效果的後續測評。
7.採用俱樂部營銷的方式,並結合必要的關懷度。我國以往的該種營銷方式有趨於貴族化的傾向,實際可以針對學生消費群,將其發展為平民化的方式,為會員提供產品的優惠,或最新信息的發送,並以購買產品累計作為保留會員資格的途徑之一,以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群。可以定期派發(不同於以往促銷分散的派發形式,具有一定的規模性,集中性)新產品,發放印有本產品品牌的生活用品,如學生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等,採用POP的廣告單、海報等時尚元素,總之,從細節入手培育品牌意識。
市場經濟的快速發展,高校市場消費能力的逐年提升,使得越來越多的企業商家開始關注大學校園這塊新興的處於成長期的市場,並且不斷地研究、開發和佔領校園市場。在相互的競爭中,企業沿襲的傳統的校園營銷形式自然會受到挑戰。因此,各企業在進入校園時,要事前做好充分的調研與分析,也可以利用一些專門從事校園調查的機構,如CMMS(新生代中國市場與媒體研究),獲取有效的數據,有針對性的採取各種營銷手段,尤其要通過各種渠道和促銷方式,與校園進行合理的品牌聯盟,尋找共同的DNA,在產品的有形和附加部分做出新穎,花樣的變化,完善售後的反饋,服務,總之,要適應校園市場的發展潮流,區別對待,轉變以價值取勝的市場策略,塑造有文化內涵和可信賴的品牌形象,為消費者提供更多附加價值,從而樹立產品的完整形象,培育核心價值觀,擴大學生忠誠消費群的范圍。總之,只有那些積極創新、富有遠見的企業,才能在校園營銷形式上不斷地推陳出新,才能永遠佔領大學校園市場。
D. 市場營銷環境分析內容和方法有哪些
市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法,它是(優勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內容如下:
(一)外部環境分析(機會與威脅)
環境機會的實質是指市場上存在著「未滿足的需求」。它即可能來源於宏觀環境也可能來源於微觀環境。隨著消費者需求不斷變化和產品壽命周期的縮短,引起舊產品的不斷被淘汰、要求開發新產品來滿足消費者的需求,從而市場上出現了許多新的機會。
環境機會對不同企業是不相等的,同一個環境機會對這一些企業可能成為有利的機會,而對另一些企業可能就造成威脅。環境機會能否成為企業的機會,要看此環境機會是否與企業目標、資源及任務相一致,企業利用此環境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環境威脅是指對企業營銷活動不利或限制企業營銷活動發展的因素。這種環境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環境因素直接威脅著企業的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環境污染的企業來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業的目標、任務及資源同環境機會相矛盾。
(二)內部環境分析(優勢/劣勢分析)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過「營銷備忘錄優勢/劣勢績效分析檢查表」的方式進行。管理當局或企業外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業的營銷、財務、製造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優勢的機會中,還是去獲取和發展一些優勢以找到更好的機會。 有時,企業發展慢並非因為其各部門缺乏優勢,而是因為它們不能很好地協調配合。因此,評估內部各部門的工作關系作為一項內部審計工作是非常重要的。
E. 校園營銷的市場特點
這種營銷活動既可以影響企業的現實消費者,也可以影響企業的未來消費者。其形式主要有以下幾種:
1、在校內設立獎、教、助學金來加強其形象傳播。這種方式對那些力圖擴大其知名度的企業來說是一種很好的方式,因為它的影響深刻,給教師學生都能帶來榮譽感,易於形成好的口碑傳播。目前,這種方式已經被很多企業運用。像深圳華為技術有限公司在復旦、清華、北大,人大都設立了獎學金;上海寶山鋼鐵(集團)公司目前已經在54所院校設立了獎教、學金。
2、提供一定的實習培訓機會。一些公司在校內指定某個社團為其選拔某方面的同學到該企業進行一定時間的實習或培訓,舉行選拔活動,讓學生進入到企業中,更深入地了解企業及產品和運作過程,從而使得該企業的聲譽在同學間廣泛傳播,樹立起該企業關注大學生素質和能力提高的形象,大大拉近了與大學生之間的距離,而且這種活動所花費的成本較低,效果很好。
如2005年寶潔公司創立的大學生職業發展部,引發了學生群體極大的參與熱情,為寶潔公司形象起到了很好的宣傳。但在設置上要注意形成詳細,具體的,可操作,可實施的計劃,避免泛泛而談,要讓學生感到實質性的收獲。
3、為學生活動提供贊助。這類企業要麼是知名品牌的企業,要麼是以大學生為現實或潛在顧客的企業,它們提供贊助的主要出發點是提升自身的品牌形象、增強品牌美譽度和知名度,或培養學生對其品牌的好感、促進潛在消費群的感情親近,或培養忠實的現實消費者、甚至直接刺激其購買行為。動感地帶不失為一個成功的例子,現在,提到「動感地帶」這一品牌,人們會自然地把它和「麥當勞」、「周傑倫」、「街舞」等年輕人的時尚新鮮事物聯想到一起。而2005「動感地帶」在中國人民大學贊助舉辦的「首都高校街舞大賽」,更是將動感地帶「年輕」,「活力」,「動感」,「自由」等這些最時尚、最新潮元素展示無疑,迎合了學生的消費口味,同時也使動感地帶打上了 「最酷、最炫、最動感」時尚符號的烙印。
4、協辦學校的大型活動。一般說來,很多大學每年都要舉辦一些有影響力的學術會議或者傳統的文娛節目。這種大型活動的特點就是普及面廣,影響力大,參與人數多,是企業迅速擴大知名度,提升自身形象的好機會。如由中國人民大學廣播台主辦的每年一屆的大學生校園音樂盛典「歌影年華」不僅在校園內部有著廣泛的學生基礎,而且在整個首都高校中也有很大的影響,吸引了眾多企業的協助參與,成為一個知名校園原創音樂品牌。
5、舉辦專題活動。一些企業和校內某學生組織合作,舉辦一些以傳播其企業形象或促銷活動為目的的活動,有利於企業集中地進行營銷傳播。
6、為學校或學生的科研項目提供支持。如在復旦大學舉辦的2005第九屆挑戰杯大學生科技成果轉讓儀式上,清華大學王曉峰同學的科技作品FIYFIRE電子系統設計平台被作價400萬元,成功地與四川龍泰金屬有限公司簽訂了合作協議書,吸引了一大批的人的目光。
7、到校園里開展一些現場錄制節目。這種活動對學生來說具有很大的吸引力,尤其是露天拍攝時,不僅同學們積極報名參加,而且還會引來成群的圍觀者,對企業可以產生很好的宣傳效果。「2005百事新星大賽」,從海選、復賽、半決賽的全程現場錄制,吸引了首都及河北地區97所高校的近100萬在校生,超過13000名選手報名參加比賽,持續3個多月比賽的全方位宣傳,極大地提升了百事可樂的品牌知名度及美譽度,深化了百事品牌的內涵,給予高校學生更多的百事品牌體驗。
8、爭取在校園內的冠名權。這是指對學校建築物或院系的冠名權。這對企業來說是持久、深刻、最富積極意義的品牌傳播手段,也是在學生心目中樹立企業形象的最佳方式之一。 這種營銷活動主要是影響企業的現實消費者。其形式主要有以下幾種:
1、與學校相關部門合作,承接學校針對學生的一些業務。
2、通過校方來推廣一系列服務。如銀行業,很多大學生剛一入校就能拿到統一發放的銀行卡。此外,向新生介紹推廣速匯通、網上銀行、電話銀行等業務。
3、通過與校方勤工助學中心合作。如招聘部分學生在校園內代售其產品,為他們提供勤工助學的機會。在這樣一種方式下,該企業由於前期的招聘,擴大了其在校園里的知名度,而且可以獲得在校園里做促銷的機會。
4、通過與院系教師合作。如指定或推薦某門課程的教材、輔導資料或參考書目為某某出版社出版的或者某位作者的著作,同時輔以折扣優惠,從而促進書籍的銷售。
5、構建校內食堂,商店銷售終端。
6、企業銷售人員直接面對學生。三元、光明乳業就有專門的銷售人員直接負責學生訂購,並採取統一配送等方式。
7、尋找校園代理人。一些企業的推銷部門或中間商機構,到校園尋找一些學生作為代理,其商品通過這些學生傳遞到其他學生手中。
F. 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動,比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點,不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境,讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,代表企業不可控制的變數,主要包括人口、經濟、自然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括:人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素,簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集,銷售周轉更快,相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括:消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映,恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越大,生活水平越低,反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服務顧客的能力的各種因素,包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時,必須獲得企業最高管理層的批准和支持,並與其他部門分工協作。
營銷中介包括:供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境,但無法擺脫環境的約束,也無法控制營銷環境,企業只能研究適應它,才能減少營銷決策的盲目和失誤。
G. 怎樣做市場營銷環境分析
找了很多資料參考,在「總裁學習網」上收集到了這些答案,希望對你有幫助。在市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
分析方法:矩陣分析法
環境威脅矩陣分析
(1)關鍵性的威脅:會嚴重危害公司利益且出現可能性大,應准備應變計劃。
(2):不需准備應變計劃,但需密切關注,可能發展成嚴重威脅。
(3):威脅較小,不加理會。
如:電視照明設備公司面臨的環境威脅
(1)競爭者開發更好的照明系統
(2)嚴重的長期經濟蕭條
(3)成本增長
(4)立法要求減少開辦電視演播室
市場機會矩陣分析
(1)最佳機會:應准備若干計劃以追求其中一個或幾個機會。
(2)(3):應密切注視,可能成為最佳機會。
(4):機會太小,不予考慮。
如:電視照明設備公司所面臨的環境機會
(1)公司開發更好的照明系統
(2)開發成本更低的照明系統
(3)開發一種能測定照明系統利用能源效率的設備
(4)開發向電視演播人員傳授基本知識的軟體
機會威脅矩陣分析
(1)理想業務:市場機會很多,嚴重威脅很少
(2)冒險業務:市場機會很多,威脅也很嚴重
(3)成熟業務:市場機會很少,威脅也不嚴重
(4)困難業務:機場機會很少,威脅卻很嚴重
企業市場營銷對策
(1)對理想業務:必須抓住機遇,迅速行動。
(2)對冒險業務:不宜盲目冒進,也不應遲疑不決,坐失良機。
(3)對成熟業務:可作企業常規業務,用以維持企業的正常運轉。
(4)對困難業務:要麼努力改變環境走出困境、減輕威脅;要麼立即轉移,擺脫困境。
五力模型:即供應商和購買者的討價還價能力,潛在進入者的威脅,替代品的威脅,以及最後一點,來自目前在同一行業的公司間的競爭。
SWOT分析法:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。 SWOT分析通過對優勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然後再調整企業資源及企業策略,來達成企業的目標。
市場營銷人員具備兩個特殊的優勢:
(1)具有良好的收集市場營銷環境信息的方法,市場情報收集與市場營銷研究。
(2)會在消費者和競爭者環境上花更多的時間。
宏觀市場營銷環境是指企業不可控制的、並能給企業的營銷活動帶來市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境以及社會文化環境。企業及其微觀市場營銷環境的參與者,無不處於宏觀市場營銷環境中。
H. 市場營銷中環境分析包括什麼
營銷環境分為外部環境分析和市場環境分析
外部環境分析包括:
1、一般環境分析:所處經濟體相關的經濟形勢、政策導向、技術發展水平和社會導向(如人們的價值觀、產品使用習慣等)還有人口統計變數(如男女比例、年齡分布、教育程度分布等);
2、產業環境分析:波特的五力模型和產品生命周期(具體可以在網上搜一下)。3、運營環境分析:主要是分區域銷售情況和渠道分布狀況。
市場環境分析包括:
1、市場集中度分析,主要指標有CR4、HI等;
2、產品差異化分析(包括機型、功能、品牌等);
3、進入壁壘(主要包括政策壁壘、技術壁壘、專業壁壘、規模經濟壁壘)等;
4、標桿企業分析(該市場領域里排名靠前市場份額較大的企業)
如果要進一步做市場營銷戰略方面的分析則要用到SWOT、還有營銷經典的STP(細分、目標、定位)和4PS(產品、價格、渠道、促銷)。
拓展資料:
構成要素:
市場營銷環境主要包括兩方面的構成要素。
一是微觀環境要素,即指與企業緊密相聯,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業的供應商、營銷中間商、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業內部各個部門;
二是宏觀環境要素,即影響企業微觀環境的巨大社會力量,包括人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素。微觀環境直接影響和制約企業的市場營銷活動,而宏觀環境主要以微觀營銷環境為媒介間接影響和制約企業的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環境,後者可稱為間接營銷環境。兩者之間並非並列關系,而是主從關系,即直接營銷環境受制於間接營銷環境、