⑴ 如何做市場調查
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式，一是委託專業市場調查公司來做，二是企業自己來做，企業可以設立市場研究部門，負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會，介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
一、明確調查目標
進行市場調查；首先要明確市場調查的目標，按照企業的不同需要，市場調查的目標有所不同，企業＄使經營戰略時，必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢，尤其要調查所處行業未來的發展狀況；企業制度市場營銷策略時，要調查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當企業在經營中遇到了問題，這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
二、設計調查方案
一個完善的市場調查方案一般包括以下幾方面內容：
1．調查自的要求
根據市場調查目標，在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如，本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調查對象
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商，零售商和批發商為經銷調查產品的商家，消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時，要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重於某一消費群體，這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體，如對於化妝品，調查對象主要選擇女性；對於酒類產品，其調查對象主要為男性。
3．調查內容
調查內容是收集資料的依據，是為實現調查目標服務的，可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內容過多，過於繁瑣，避免把與調查自的無關的內容列入其中。
4．調查表
調查表是市場調查的基本工具，調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。設計調查表要注意以下幾點（1）調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不願回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最後；封閉式問題在前，開放式問題在後；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞彙，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
5．調查地區范圍
調查地區范圍應與企業產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由於調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人日特徵中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區域，在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。
6．樣本的抽取
調查樣本要在調查對象中抽取，由於調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的准確程度的要求確定，市場調查結果准確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可採用統計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特徵因素的控制，以保證抽取樣本的人口特徵分布與調查對象總體的人口特徵分布相一致
⑵ 怎樣進行市場行情的調查
市場行情是由大市場和小市場決定的。所謂大市場即國際市場和國內市場的總體趨勢。例如，在專金融危機屬的大形勢下，幾乎沒有什麼產業不受影響。小市場即周邊傳統的消費市場，比如，春節、中秋節前是傳統的消費旺季，而節後的消費量要低迷一段時間，生豬出欄期一般也要避開這個階段。
⑶ 如何做好市場調研
做好市場調研的方法：
一、明確調研的目的。許多企業進行市場調研，往往是為了專調研而調研，他們之所屬以調研，是因為企業領導提出了這個要求，所以他們必須開展調研；或者是下面員工為了討好上級、拿業績來證明自身價值和能力，從而開展的一種「調研」。
二、 調研問卷必須簡潔明了。設計調研問卷時，遵循兩個原則：一個原則是，若非有必要，絕不涉及被調研者的個人隱私，包括姓名，性別，聯系電話，年齡等等。第二個原則是簡約而不簡單。由於每次調研只有一個目的，所以調研問卷設計特別簡單，基本上控制在3-8道問題。
三、確保調研的真實性。「真實性」是市場調研的基石，如果沒有「真實性」作為支撐，那麼市場調研就是「空中樓閣」，虛無縹緲的假象。
從兩個方面來保證調研的「真實性」。
其一，調研問卷設計合理、簡約，確保被調研者和調查者都不會產生逆反心理，避免調研失真，這個前文已有詳細述說。
其二，安排下屬親自去做，避免由於層級過多，下面執行力不到位，或執行過程中出現偏差，導致調研無效。
⑷ 旅遊市場調查報告哪個網站有經典的案例
旅遊市場調查報告-綠維創景-的官網應該有很多類似的資料。旅遊市場通常專是指旅遊需求市場或屬旅遊客源市場，即某一特定旅遊產品的經常購買者和潛在購買者。從經濟學角度講，它是旅遊產品供求雙方交換關系的總和；從地理學角度講，它是旅遊市場旅遊經濟活動的中心。屬一般商品市場范疇，具有商品市場的基本特徵，包括旅遊供給的場所（即旅遊目的地）和旅遊消費者（即遊客），以及旅遊經營者與消費者間的經濟關系。旅遊市場與一般商品市場的區別在於它所出售的不是具體的物質產品，而是以勞務為特徵的包價路線。同時，旅遊供給與消費過程同步進行，具有很強的季節性。綠維創景是一家旅遊規劃設計公司，是一家很有實力的單位，我認為旅遊市場調查報告他們的官網應該是有的，您可以去看看。
⑸ 如何做市場調查,調查內容有哪些怎樣寫調查報告
給你同類做參考
前言
為找准著名國際品牌"百事可樂"文案的主題（切入點），使其進一步滲透市場，特設計了一份市場調查表，並對市調結果作了全面的分析。
圍繞得出的主題，醞釀出了三則文案。分別為：
印刷廣告--《靈感，何時光顧？》（系列廣告）
&nb 廣播廣告--《就是這一聲》
電視廣告--《奇跡"頭槌"篇》
百事可樂市場調查
作為享譽全球的碳酸飲料品牌--百事可樂，正等待傾聽您的心聲。
1）請填寫個人資料：
性別：c男 c女
年齡：c小於16歲 c16～30 c31～50
職業：c學前 c學生 c白領 c一般職工 c家庭主婦
c層次較高的自由職業者
2）您是否喝百事可樂？（如回答"否"，則不必回答第4題）
c是 c否
3）您為什麼不喝百事可樂?（請如實填寫以便我們改進，使百事可樂更得人心）
c口感不好 c擔心發胖 c不喜歡喝碳酸類飲料 c氣太足，胃受不了
c開瓶時擔心灑到衣服上或噴到臉上 c其它
4）喜歡喝百事可樂的理由（請選擇最符合的3項）：
c品牌知名度高 c覺得氣流噴出也體現著一種年輕的時尚感 c包裝時尚
c口感好 c價格公道 c朋友親友推薦 c質量好
c有符合各種飲用場合的容量包裝，攜帶、飲用、貯存方便
5）您通常在什麼情況下最可能喝百事可樂？
c聚會時 c遊玩時 c看球賽時 c口渴時 c思考時 c無聊時
c身心疲憊時
6）您最多在什麼場所購買百事可樂？
c大型百貨商場 c購物中心 c中型商店 c連鎖超市 c便利店
c流動的飲料攤位 c小百貨店 c想喝就買，不在乎在什麼地方買
7）您喝的百事可樂大多數是由誰來提供 / 購買的？
c自己 c爸媽 c配偶 c朋友 c親戚 c其它
8）如果讓您來為百事可樂挑選代言人，您會最偏向於誰？
c羅納爾多 c周傑倫 cF4 c濱崎步 c平民百姓
c虛擬人物（如古墓麗影中的勞拉等）
感謝您對百事可樂的支持！
填寫時間______年___月___日
"百事可樂"市場調查結果分析
此次調查採取了直接訪問和網上調查兩種形式。發出問卷18份，回收有效問卷18份。調查對象中，小於16歲、16～30歲 、31～50歲各6人，三個年齡層次男女比例為1:1。現就市調結果進行分析。
消費群體
該飲品消費群體主要有三種：學生、白領和層次較高的自由職業者（廣告人、自由撰稿人等）。消費群體以"小於16歲"和"16～30歲"這兩個年齡段最為集中。以上職業和年齡段的消費群體正是年輕富激情、對時尚最為過敏的一族。
購買因素
在對"喜歡喝百事可樂的理由"一項調查中，可窺見其購買因素。在列出的諸多因素中，"品牌知名度高"、 "覺得氣流噴出也體現著一種年輕的時尚感"、"包裝時尚"依次位居三甲。對於魚龍混雜的碳酸飲料市場，特別是對於百事可樂（有其強勁品牌對手--可口可樂），品牌是關鍵因素。
飲用場合
各列出項排名從高到低依次為：看球賽時、思考時、聚會時、遊玩時、口渴時、無聊時、身心疲憊時。可見，飲用該飲品的場合多與年輕、激情、時尚有關。
購買場地
在列出的諸多購買場地中，"想喝就買，不在乎在什麼地方買"遠勝於其它選項而高居榜首。這也符合該飲品消費群體的隨性、灑脫的個性。
提供 / 購買者
統計表明，大約90%的受調查者是由自己"購買/提?quot;百事可樂的。這也與該飲品消費群體的獨立性格相符合，證實了年輕人的"喜歡的，就自己去爭取"這一理念。
代言人擬訂
在"如果讓您來為百事可樂挑選代言人，您會最偏向於誰？"一項調查中，受調查者偏向於"虛擬人物（如古墓麗影中的勞拉等）"。這與深受年輕一族喜愛的電子游戲和FLASH不無關系。
結合以上分析可進一步確定百事可樂的推廣定位。"百事可樂"增加市場滲透率的關鍵在於進一步打品牌。目標消費對象是渴望激情、追求時尚、個性張揚、勇於挑戰自我的年輕一族。
"百事可樂"文案之印刷廣告
標題：靈感，何時光顧？（系列廣告）
第一天：
畫面：整版大面積的空白，只有最下面冒出的百事可樂瓶口。
文案正文：接下去，您會看到什麼？（文字顏色需醒目，安放於空白中央）
第二天：
畫面：除了第一天的畫面，空白中央多出一個特大號的問號（問號需做出醒目的視覺效果）
文案正文：您，在瞑思。
靈感，何時光顧？
（安放於第一天的正文位置處）
第三天：
畫面：與第一天的畫面安排相同。整版的白色由黑色代替，百事可樂瓶口在一片黑暗中隱隱泛光。
文案正文：思想，進入死胡同。
束縛，等待一場史無前例的爆發。
第四天：
畫面：整版的空白被從瓶口噴涌而出的可樂液體代替。
文案正文：靈感勢如破竹 激情百事可樂
口號：百事激情·渴望無限
PS：因喝多了可樂，"靈感"迸發，遂又擬一則：
標題：午夜飛行
畫面：夜幕中，一有著硬朗側面線條的男子用摩托車載著一摩登女郎。女郎微閉雙眼，享受長發在午夜風中飄揚的快感。以上畫面呈動感模糊，唯女郎手中緊抓的百事可樂呈清晰狀態，可樂從瓶口噴出呈放射狀。在廣告的角上安放百事標志。
文案正文：午夜飛行的誘惑，恰似百事帶給你的激情。
口號：百事激情·渴望無限
"百事可樂"文案之廣播廣告
廣告標題：就是這一聲
1.聲效特寫：搖晃瓶中可樂幾下，然後耳朵貼著瓶子所聽到的聲音。
2.主持人："這是什麼聲音？"（充滿疑惑的語氣）
甲："嗯……潮汐的聲音。對！海邊的潮汐！！！"（陽光的男聲。很激動的語氣）
畫外音："我夢想，和戀人一起去看海……"（這是回答者心中所想，須作出夢幻效果。下同。）
乙："是風吹樹林沙沙響的聲音。"（細細的女聲。充滿憧憬的語氣）
畫外音："我夢想，跟大自然對話……"
丙："是沙漠的聲音。我聽到沙子在飛舞。"（粗獷的男聲。渴望挑戰的聲音）
畫外音："我夢想，去沙漠較鍘
⑹ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行
吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子，因而要刮鬍子；女人不長鬍子，自然也就不必刮鬍子。然而，美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人，居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年，其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代，吉利公司的銷售額已達20億美元，成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足，而是想方設法繼續拓展市場，爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發現在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中，除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。
根據 結果，吉利公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣，採用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，並將握柄改為弧形以利於婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來，新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場，吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的「雙刀刮毛」；突出其創造性的「完全適合女性需求」；強調價格的「不到50美分」；以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後，公司根據多數婦女的意見，選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，雛菊刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。
這個案例說明，市場調查研究是經營決策的前提，只有充分認識市場，了解市場需求，對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而拓展市場，使企業興旺發達。
⑺ 市場營銷調查中最為普通的調查方法是（）調查 A重點 B典型 C抽樣 D全面
市場營銷調查中最為普通的調查方法是（C）調查
A重點 B典型 C抽樣 D全面
⑻ 如何做好市場調查的反饋
這個資料很經典，雖然並非直接回答你的問題，但對你這些問題提肯定有所幫助。
《撰寫市調項目計劃書的「1234」原則》
--------可以理解為做好市場調查的原則
摘自《市場研究網路版》--免費電子月刊
怎樣撰寫市調項目計劃書？這是不少初涉市調行業的青年朋友們經常詢問的問題。既便是在市調行業摸爬滾打了多年的老「市調」，如何撰寫出「拿分」（即，能被客戶選中）的項目計劃書，也是他們格外想知道的。
市調項目計劃書的內容、結構不盡相同，但有一些是必備的，如，項目背景、研究目的、研究思路、調查方法、調查內容、項目報價、執行時間、項目團隊、公司優勢、報告結構等。盡管有這么多內容，但重點在研究思路、調查方法、調查內容、報告結構等部分。
框架性的東西好學，但要寫出真正好的計劃書卻很難，即，「形似容易，神似難」。筆者根據多年的實踐，總結了市調項目計劃書撰寫的「1234」原則，在此拋磚引玉，與大家共勉。
一個假設：
不是在寫計劃書，而是在准備講演稿 。十年前，我們在爭取一個市調項目的時候，往往是向客戶提交一份項目計劃書就OK了，對手很少，客戶也不那麼挑剔。 今天的情況大不相同了，當一個客戶有了市調項目需求的時候，多數情況下會向四、五個以上的市調公司發出項目需求意向書，市調公司們收到意向書後，開始准備項目計劃書，然後在指定時間到客戶公司去「宣講」項目計劃書。因此，項目計劃書撰寫的水平如何、市調公司的宣講水平如何，都是影響市調公司能否中標的重要因素。
因此，我們在撰寫計劃書的時候，不僅僅要想到我們的撰寫內容，還要考慮到現場講演的要求，客戶不單純是「讀」你的計劃書，很大程度上是「看」和「聽」你的講演如何，我們不僅僅是在撰寫計劃書，而是在准備講演稿。 設想一下，如果你的計劃書寫得很好，但去客戶講演時語無倫次，客戶能選擇你嗎？
兩個要求：
理論要上天，經驗要入地
若干年前，本人曾經提出過「有效市場研究的五項原則」，其中一條是「理論模型統領原則」，說的是一個市場研究項目在方案的設計必須在某個營銷理論或模型的指導下進行。我們在撰寫計劃書的時候，應該記住這項原則，這就是所謂的「理論要上天」。
設想一下，如果你的計劃書平平淡淡，沒有什麼理論指導、沒有什麼模型支持，而對手的計劃書則恰恰相反，客戶（尤其是國內客戶）會選中誰的呢？
在「有效市場研究的五項原則」中，本人還提出了「解決市場難題原則」，說的是我們進行市場調查的目的是幫助客戶解決營銷難題。要想達到這一目的，除了要有理論模型指導之外，更重要的是熟悉客戶、熟悉客戶所面臨的問題，這就是所謂的「經驗要入地」。
設想一下，假設你的學問很高，滿腹經綸，但你對客戶所處的行業、客戶生產的產品、客戶面臨的威脅知之甚少，你所做出的市調項目，能幫助客戶解決他的營銷難題嗎？
三個問題：
客戶需要什麼樣的信息？
客戶為什麼要這些信息？
客戶用這些信息做什麼？
在正式撰寫市調計劃書之前，與客戶進行深度溝通是非常重要的。
首先，我們要向客戶了解，他們需要什麼樣的信息？
如果你遇上好的客戶，他們會很清楚自己需要什麼樣的信息，他們會在項目意向書中寫出他們所需要的信息內容；但是，如果你遇上了經驗不豐富的客戶，他們往往不知道自己需要什麼信息。這時候，你的責任就是了解、挖掘他們究竟需要的是什麼？
其次，我們要向客戶了解，他們為什麼需要這些信息？
尤其是在客戶對自己的信息需求不是很明確的時候，我們就需要進一步了解，他們需求這些信息的目的是什麼？宣傳自己？證明自己是正確的？制定營銷計劃？發現自己的問題？尋找對手的弱點？等等。只有真正理解了客戶信息需求的目的，才能真正了解他們的信息需求內容。
最後，我們要向客戶了解，他們用這些信息做什麼？
當你連客戶怎樣使用信息都知道了，你就算對客戶所需要的信息真正理解了，你也就真正可能向客戶提供出他們確切需要的信息了，你的項目設計、計劃書撰寫也就不會空洞無味了。
四個想像：
自己是行業專家
自己要執行現場操作
自己要撰寫報告
自己要使用報告結果
你是客戶所在行業的專家嗎？
如果不是，去了解客戶所在的行業吧。否則，外行怎樣為內行服務呢？
你做過現場執行嗎？
如果沒有的話（既便有過，如果不熟悉的話），去體會一下現場執行的難度吧。否則，你的計劃書、你的項目設計，可能非常蹩腳，執行起來非常困難，執行經理、項目督導、訪問員會對你的設計怨聲載道，也就很難得到真正對客戶有用的信息了。
你自己要負責撰寫研究報告嗎？
如果不是（一些公司的項目設計和研究報告撰寫可能是兩個人），向報告撰寫人員請教吧。他們將怎樣構思最終的報告？他們將重點研究哪些內容？他們需要什麼樣的信息支持？
你自己使用報告結果嗎？
大多數市場研究人員是不使用項目研究報告結果的，這是客戶自己的事情。但是，千萬不要忽略了報告使用者。站在報告使用者的角度進行思考，才可能撰寫出滿足客戶需求的研究報告。
憑心而論，本人的「1234」原則是指針對國內客戶撰寫計劃書而言，對國外客戶，思路沒有那麼復雜。
當給國內客戶提交計劃書的時候，客戶往往會找4－5家市調公司競標，那麼，項目報價、計劃書撰寫風格、研究模型、調查方法等都是客戶考慮的重點，說得誇張些，有的項目計劃書甚至要多達近100頁的PPT。
但是，當給國外客戶提交計劃書的時候，撰寫起來就簡單的多。因為國外客戶非常清楚他們想要什麼（國內客戶往往不知道要什麼？用來干什麼？）。因此，只要寫清楚目的、研究內容、操作步驟、項目報價等內容就OK了。一般2－3頁的Word就夠了（當然，國外客戶也要考察你的資質、水平、價格等因素）。
理解本文的觀點很容易，要想撰寫出「拿分」的項目計劃書，應該盡可能遵守「1234」原則。但是，說起來容易，做出來難。為此，本人設計了市調項目計劃書撰寫自檢表，供感興趣者參考。同行朋友們的計劃書可能寫過不少，但
真正能填寫出下表，可就不那麼容易了。不信試試？
市調項目計劃書/項目研究自檢表
請填寫你所撰寫的最得意項目計劃書名稱，並回答下述問題：
項目1 項目2 項目3
一個假設： 項目計劃書撰寫完畢後，你進行了幾次試講？
兩個要求： 在項目計劃書中採用了哪些理論/模型？ 在項目計劃書中描述了哪些與客戶有關的信息？
三個問題： 客戶希望通過本項目獲得哪些信息？ 客戶為什麼需要這些信息？ 客戶將怎樣使用這些信息？
四個想像： 站在專家的角度，你為客戶提出了哪些建議？
在項目執行過程中，發現了項目設計的哪些不足？
在撰寫研究報告過程中，發現了項目設計的哪些不足？
客戶最終使用了研究結果中的哪些內容？用在哪裡？怎樣使用的？客戶覺得項目設計有哪些不足？
⑼ 如何做好完善的市場調查
市場調查是所有工作的前提和基礎，對於企業整個營銷活動具有指導作用。同時市場調查也是當前中國企業最薄弱的一環，企業願意在市場進展得不好的時候，付出高代價來挽救市場，也不願意在項目開始之前做足市場調查。 能否做好市場調查越來越成為一個分水嶺，劃分出了兩類完全不同的企業，一種走向壯大，一種卻舉步維艱甚至走向消亡。 首先我們分析為什麼企業沒有做好市場調查的原因。 1. 思想上的不重視，覺得市場很簡單，管理者已經可以看得出來市場的情況，無需做什麼市場調查。 2. 希望做一些市場的論證，但沒有好的辦法和可以做這項工作的人員，最後也就不了了之。 3. 不願支付市場調查的成本，特別是時間成本，他們的觀念是時間就是金錢，一個項目最重要的是搶佔先機，認為時間調查會阻礙項目的進展，或者是性格上的急性子，有一個想法就要馬上付諸行動。 4. 把想法當作一個高度的機密，認為市場調查會泄露機密。 5. 對自己的想法過度的自信，認為想法非常好，根本無需做市場調查，一定行得通。 以上是非常常見的原因，其中大部分都是思想觀念的問題，似乎都很有道理，這就是很多企業家直至項目失敗也找不出症結的原因。只有第二項是技術的原因，以下我們來探討從技術上如何把市場調查做好。 由於不同的項目需要從不同的角度去做市場調查，使得市場調查的理論顯得非常龐大，以下只能列出一些比較通用的方法和常見的錯誤供參考。 保持產品的完整性。關於這一點最經典的例子就是可口可樂推出的「新可樂」遭遇的失敗，在可口可樂付出巨大的成本來證明他的新可樂口味更受歡迎的時候，「新可樂」誕生了，結果卻引起社會強列的反感，從而不得不取消「新可樂」的銷售。他的失敗在於只是拿產品的某個屬性來做市場調查，而不是全部，口味只是影響產品的其中一個因素，對於可口可樂的感情因素並沒有考慮進去，而恰恰是這個因素更大程度上決定了新產品的成敗，是人們對於經典可口可樂的感情驅動了人們的購買行為，口味是次要的。因此市場調查很關鍵的一點就是必須拿整個產品來做，而不是產品的一部分。包括包裝，質量，價格，銷售途徑，宣傳方式，甚至是名稱！ 擴展性--挖掘潛在需求。由於市場調查往往要挖掘的是市場的潛在需求，使得調查要盡可能地挖掘市場深層的變動的不易發覺的部分，這就要求調查需要有足夠的擴展性。如對某個產品特性在市場中的反應，他要調查的內容應該要包括這個特性滿足了哪部分人群的需求，有哪些競爭對手在提供此項服務，此需求被滿足的程度等；一個保暖內衣的市場調查，他應該調查的是保曖內衣在消費者中的需求，而不僅僅是自己產品的特性在消費者中是否具有吸引力。 精確性--發揮市場調查的實際效用。盡量避免模糊的描述，特別是在目標人群分析一項，像「18歲以上的成年人」這種描述是沒有意義的，我們要把目標人群盡量的明確化，如「愛好音樂，追求時尚，講究品牌，對價格不敏感，以企業白領為主」這種西化和精確的描述才具有指導意義。只有把目標人群盡量的細化，才能解決「我們的顧客在哪裡」這個問題，從而做出有針對性的營銷活動。 組織研討小組。邀請被調查的對像聚集在一起，對需要了解的內容進行討論，它的好處是可以對事項進行深度和開放性的討論，從討論中獲取更多的信息。這種討論對於制定市場調查的內容也會很有好處，以它為基礎，完善調查計劃，再進行大范圍的調查不失為一個很好的方法。由於不同層面的人群掌握了不同的信息，應此邀請盡可能多類型的人群開展這種研討，如顧客，供應商，銷售代表，媒體等等。 現場調查。到產品銷售的現場做調查，調查的對像是這個產品的需求顧客，對於他們的調查將會更有針對性，調查的結果也會具有高度可靠性，並且在他們有意向購買這個產品的過程中去調查也可以得到更接近消費者實際想法的答案，更容易得到消費者的配合，因為調查人員以友善的態度去徵求他們的建議，以更好的滿足他們的需求，他們會很愉快的接受調查。 技巧運用。在市場調查中往往有一些資料是不容易通過正常途徑收集到的，這時候需要運用一些技巧，如有人為了調查某個品牌純凈水的市場佔有率，收集了數百個垃圾桶的各品牌純靜水數量，畢竟純凈水的大部分市場空間是外出時候飲用，而飲用後就會丟到垃圾桶，所以通過這種方式確實可以比較准確地統計出某個品牌的市場佔有率。市場調查人員需要有充足的信心，許多的數據都是可以找到統計的辦法，不要以數據無法統計為由拒絕工作的開展。 更多的調查方式還有： 向信息源詢問或購買。如經營商掌握了競爭對手的許多情報，資詢策劃公司擁有的市場數據，政府部門的資料檔案等。 與專業市場調查公司合作。對於比較復雜的市場調查，如果企業沒有足夠的市場調查能力，可以考慮請市場調查公司幫忙，雖然成本高，但可以取得好的效果。前提是要邀請在市場調查行業的領先企業，而不是為了節省成本與小企業合作，這會得不償失，市場調查是一項高技術含量的工作，並不是簡單的信息收集，要想取得預期的效果，一支專業的團隊並不可少。