春秋航空的營銷戰略分析

1. 春秋航空運用的是什麼市場營銷戰略

低成本航空公司，票價比較低，但是不含餐，免費行李15公斤，機上銷售，加上公司自己比較省，達到平衡。

2. 分析春秋國旅旗下的春秋航空。分析定價策略和渠道策略對目前旅遊業發展有何啟示

春秋國旅的「旅遊+航空」發展模式，增強對旅遊產業鏈的控制，相比行回業內的橫向聯合答，產業鏈上下游的整合能夠帶來更強的互補性和聯動作用。

從整個戰略規劃看，成立春秋航空只是春秋國旅擴張之路的第一步，接下來春秋國旅將繼續拓展經營領域，延伸產業鏈的覆蓋范圍，探索「航空＋旅行社＋旅遊車隊＋旅遊資源開發」四位一體的發展模式，這不僅能夠滿足客戶的多種需求，還將大大增強春秋國旅對產業鏈的控制力，實現旅遊產業的大融合。

3. 春秋航空採用的主要競爭戰略有哪些

春秋航空採用的主要競爭戰略有以下幾點：

1、票價差異：春秋航空推出元、199元、299元、399元等「99系列特價機票」，通過降低運營成本使票價下降，以對價格比較敏感的商務客和旅遊觀光客為主要客源市場，讓更多的乘坐火車和汽車等地面交通工具和從未坐過飛機的人，尤其是自費客人乘坐飛機旅行。

2、銷售方式差異：春秋航空的銷售不進中國民航GDS預訂系統，全部在春秋自己開發的座位控制銷售系統銷售。以網上B2C電子客票直銷為主。截止2012年8月，春秋航空超過80%的出票都是通過公司網站和手機客戶端實現的，這為其節省了大量營銷費用。

3、創新服務：旅客可以在家或在辦公室通過網上支付預訂機票，還可以在網上選擇飛機上座位，並且用普通紙張列印電子客票行程單。

4、機上服務差異：春秋航空減少非必要服務，不免費供應其它飲料和餐食，旅客如有需要均可有償使用。飛機上採用蹲式、挎籃式等服務。

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春秋航空採用的主要競爭戰略的歷史事件：

航線事件

2012年9月日本政府單方面作出」購買釣魚島「決定後，10月春秋航空推1日元日中航線機票，以吸引中國遊客前往日本。

國際在線專稿：據日本新聞網2012年10月15日消息，中國春秋航空公司日本佐賀縣分公司2012年10月15日宣布，從2012年10月17日開始，在上海至日本佐賀機場的航線上推出1日元（約八分人民幣）的機票。這可謂是迄今為止世上最便宜的機票。

春秋航空公司佐賀分公司社長徐進於今日在佐賀舉行記者會，宣布了上述決定。

春秋航空公司公布的消息說，從17日開始，在上海至佐賀的航線上推出售價僅1日元的機票（燃油費和機場使用費另計），每一個航班出售50張這樣低價的機票。這一活動將持續2個月。

2012年8月時，春秋航空的上海—佐賀航線的平均搭乘率達到82%，但是，日本政府將釣魚島進行所謂「國有化」後，9月份的搭乘率跌至63%。春秋航空公司與佐賀縣政府合作，期望此舉能夠提升搭乘率，吸引中國遊客前來佐賀旅遊觀光。

0元航線

2012年10月17日起直至12月17日，春秋航空公司將在上海浦東往返日本福岡佐賀機場的航線上推出「0」元機票。

受日本「購島」鬧劇的影響，中日航線客座率出現明顯下降，部分航空公司的赴日航線上座率甚至跌至40%以下，多家航空公司都暫停或削減赴日航班。記者從春秋航空了解到，春航日本航線的上座率也下降了三四成。

2012年10月15日，春秋航空官方網站顯示：明天起，春秋航空將在上海浦東往返日本福岡佐賀機場的航線上推出「0」元機票，可預訂的日期一直持續到12月17日，標注為「P1等級艙」，且明確為「官網特供，不得退改簽」。

記者了解到，旅客如果預訂了「0」元機票，僅需在往返支付560元及470元的機場建設費和燃油附加費共計1030元。春秋航空方面表示，推出「0」元票，主要還是期望在赴日航線客座率下降的情況下積聚人氣。

10月18日晚間，春秋航空官方網站宣布，從上海-佐賀(每周往返3次)航線上推出的0元機票活動提前結束，本想以"0"元機票刺激蕭條的中日航線，沒想到僅2天即宣告夭折。

黑名單事件：

2012年7月，一些哈爾濱市民因為飛機延誤向所屬的春秋航空公司索賠，結果被春秋航空列入「黑名單」。對此，2012年7月19日，春秋航空新聞發言人張武安說，所謂「黑名單」其實是「暫無能力服務旅客名單」，是春秋航空的一種服務措施。

4. 急求企業營銷戰略分析怎麼寫

隨著我國經濟的快速發展人民生活水平的不斷提高，人們消費乳製品的意識日益增強，乳製品已走進了千家萬戶，市場的競爭越來越激烈。相比於全國性品牌無論是財力還是人力都明顯處於劣勢地位的中小乳製品企業，想要繼續生存發展壯大必須認真研究乳製品市場需求的變化，把握住乳製品市場需求的發展趨勢，制定正確的營銷策略，更好地滿足消費者對乳製品的需求。
0引言
2008年的「三聚氮胺事件」讓我國整個乳製品陷入了行業危機，讓原本競爭激烈，利潤不斷下降的乳製品行業雪上加霜，國內一線品牌幾乎全被牽涉其中。但是另一面，眾多中小乳製品企業卻未「榜上有名」，這無疑為中小乳製品企業創造了一次巨大的機會。中小乳製品企業如何把握這次機會，打破以往備受一線品牌企業的打壓局面，最為關鍵的還是其營銷渠道的選擇。本文分別從乳製品行業營銷渠道的深度擴展和廣度擴展兩方面為中小乳製品企業提供建議希望為其發展提供幫助。
1深度擴展
中小乳製品企業根植於區域市場，服務於區域市場，相較於全國的大品牌占據了地理優勢。為了更好利用當地消費者的區域情結，中小乳製品企業可以大打親情牌，樹立「區域品牌」形象，在銷售渠道上向其深度擴展。可建立客戶檔案，劃分顧客群，重點服務於一、二線顧客。換句話說，絕大多數的企業80%的利潤都是由20%的重點、主要客戶所貢獻的。當然，牛奶屬於快速消費品，不象汽車、珠寶等奢侈品，其購買對象有限，服務的對象也有限，從而企業可以在利用相同資源的情況下，因為較少的單位個體而讓其服務更完善周到。對於奶業來說，一、二線顧客一般為一級批發代理零售商。所以，與其建立穩定互利的合作關系相當重要，除了在價錢上盡量做到讓雙方滿意外，還應提供一些特有的服務，才能讓對方盡心盡力的為你的品牌作宣傳、提高銷售。而在消費的終端，即消費者，對於一些長期消費該品牌的客戶，應該充分了解其對本產品的消費習慣，若能在其特殊的日子送上一份小禮，最好與自身產品有關，這樣，不僅能深深的打動消費者，讓他們體會到人性化的服務，更重要的是能加強消費者的品牌忠誠度。
2廣度擴展
以奶業中送奶入戶為例，渠道的廣度擴展便是將其業務服務范圍擴大，而不是僅僅局限於傳統的顧客直接上門或打電話下單的方式。首先是「戶」的概念的擴展。現今，區域品牌可以把「戶」這一概念從單一的家庭擴展到學校、政府事業單位、健身中心、俱樂部、網吧等。另外，電子商務應該被乳品企業考慮到納入奶業的銷售渠道。隨著人們越來越習慣於在網上購物，乳品的購買方式也發生了變化。據統計，在2008年第三季度，國內人均網上購物金額已經達到572元，比上年同期的273元增長了109%。也許，電子商務屬於變相的送奶入戶，但比較而言，電子商務網上購物在時間上、空間上更具有靈活性、方便性。只要有Internet的地方，顧客就可以隨時隨地地向企業輕輕鬆鬆地訂購產品，達到自己的消費目的，滿足自己的消費慾望。針對牛奶的不同特性，區域品牌可以把高溫滅菌奶即常溫奶並入這一新興的銷售渠道。
當然，為了能更有效的利用此渠道，區域品牌更應該把重點放在大宗訂單上，也就是把目標客戶定為一級、二級批發代理商。其次，不得不提小型終端這一銷售渠道。雖然超市正逐漸成為城市中的主流終端，成為眾多乳品巨頭競爭的主要場所，但當中小乳製品企業在財力人力有限的情況下，不妨避開在大型商超與全國性品牌的正面交鋒，而將重點放在小型零售終端上。實際上，在與消費者日常生活緊密相關的乳製品行業，小型零售終端占據著相當巨大的市場份額與大型零售終端相比，小型零售終端有著獨特的優勢:首先，小型零售終端可以滿足消費者就近購買的便利需求，這是大型零售終端所無法比擬的。由於小型零售店的大面積覆蓋，和消費者高密度的近距離接觸，方便了消費者就近購買其次，小型零售終端數量眾多，與消費者接觸密度高，直接針對消費者傳播信息廣告信息到達率高，時間持久，而且無需廣告發布費用，是企業做終端宣傳的免費場所。正因為小型零售終端有著如此重要的作用，所以受到眾多乳品企業的青睞，作為提升銷售業績和提高品牌認知度的重要銷售渠道。中小乳製品企業應充分利用小型零售終端貼近社區、貼近居民、費用較低的特點。大量展示企業的宣傳品，讓消費者得以接受，進而誘導消費者購買，進而使他們成為本企業的忠實消費者。宣傳品可用弔旗、海報、貨架卡、門貼、霓虹燈等，在有條件的門店可直接設置橫幅或裝戶外燈箱。當然，除了送奶入戶和小型零售終端外，區域品牌還可以在大賣場、中小超市、批發市場、食雜店、報攤、煙攤、乳品專賣店、加盟店以及酒店等傳統或新興渠道上開發建設，同樣可以獲得不俗成績。就那拿妙士來說，正當各大品牌在傳統渠道上拼個你死我活的時候，妙士卻幾年來始終集中精力專心耕耘，成就了自己在酒店和餐飲店這一新興渠道上的霸主地位。該渠道可獲取的利潤空間大，但其門檻也相對比較高，因為冷櫃等設施一次性投入大，使得許多無論是全國性品牌還是區域品牌，都只能眼巴巴妙士的成功。渠道戰略的選擇向來就對一個企業的生存發展起著決定性的作用。同樣，對於中小乳製品企業來說，渠道戰略選擇更是尤為重要。中小乳製品企業必須在傳統渠道上不斷精耕細作的基礎上，積極開發建設新興渠道，再根據企業自身的特性選擇一條最適合自己的銷售渠道建設發展，同時留心注意全國性品牌的軟肋，繼而攻其不備，方可獲勝。

5. 春秋航空是集中化戰略還是針對戰略

一、集中化戰略
所謂集中化戰略是指將的經營活動集中於某一特定的購買群體、產品線的某一部分或某一地域性市場，通過為這個小市場的購買者提供比競爭對手更好、更有效的服務來簡歷競爭有事的一種戰略。集中化戰略同低成本戰略、差異化戰略和最優成本供應商戰略的區別在於集中化戰略的注意力在於集中整體市場的一個狹窄部分，其它戰略則以廣大市場為目標。
二、多樣化戰略
多樣化戰略按產品之間的關系和收入比例可以分為相關多樣化和非相關多樣化；按技術與市場的關聯程度又可以分為同心多樣化、水平多樣化和復合多樣化。
（一）相關多樣化戰略。相關多樣化戰略就是向具有相關的技術或相關市場的領域擴張。
（二）非相關多樣化戰略。非相關多樣化戰略即向與本原有行業完全不相關的行業擴張。
（三）同心多樣化戰略。同心多樣化戰略是以現有的設備和技術能力為基礎，發展與現有產品或勞務不同的新產品或勞務。
（四）水平多樣化戰略。水平多樣化戰略也可以解釋為是縱向一體化的翻版，即利用不同技術在同一市場面上進行擴張，其實質與縱向一體化相似。
（五）復合多樣化戰略。復合多樣化戰略是指通過合並、收買其他或合股經營等形式來增加與現有產品或勞務不相同的新產品或新勞務的一種戰略。
總之，集中化戰略或多元化戰略沒有優劣好壞之分，不論集中化經營或多元化經營，只要是符合的發展要求，就是好的戰略，只有符合自身需要的，才是正確的選擇。

6. 市場營銷策略分析、市場營銷分析的區別；營銷策略、營銷戰略的區別。

一、營銷策略：

是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

二、市場營銷分析：

是指企業在規定時間，對各個營銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估，並對下階段的營銷工作提出修正建議，對某些區域的營銷策略進行局部調整，甚至對某些區域的銷售目標計劃予以重新制定。

因此，市場營銷分析工作，是企業營銷管理工作中一項極其重要的主體內容。

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營銷策略：

1、4Ps，即：產品（Proct） 、價格（Price） 、促銷（Promotion）、通路與配銷 渠道和分銷（Place&Distribution）

這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。

在4Ps的基礎上，又發展出了6Ps、7Ps等，如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。

1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，

即：人員（People）、流程（Process）、環境（或實體環境；Physical evidence），而形成了7Ps理論。

7Ps多被用於服務行業。

根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。

這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。

2、產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。

3、價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：

（1）維持生存；

（2）利潤最大化；

（3）市場佔有率最大化；

（4）產品質量最優化

4、促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。

5、渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。

6、人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。

知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。

7、流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。

8、環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

9、SWOT方法分析市場：

SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。

strength（優勢）：評估自己的長處；

weakness（劣勢）：找出自己的短處；

opportunity（機會）：發現自己的機會；

threats（威脅）：認識到存在的威脅。

參考資料來源：網路——市場營銷

7. 春秋航空在低成本戰略方面有什麼獨到之處

同學你這是要寫論文嗎？給你幾點思路：1、春秋航空從管理上實現低成本主要是從高層到基層的企業文化灌輸，強調節儉和遠慮；2、單一機型的機隊構成很大程度上降低了運營成本；3、低人機比高客座率高利用率使得運營成本進一步降低；4、使用自研系統不嵌入中航信售票免去了巨額的渠道費用。

8. 管理學角度分析春秋航空如何做到低成本 自身定位 基本戰略

1、春秋航空從管理上實現低成本主要是從高層到基層的企業文化灌輸，強調節儉和遠慮；

2、單一機型的機隊構成很大程度上降低了運營成本；

3、低人機比高客座率高利用率使得運營成本進一步降低；

4、使用自研系統不嵌入中航信售票免去了巨額的渠道費用。

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春秋航空的免費行李額較低。免費行李額（包括托運行李和非托運行李）與旅客選購的客票艙位等級有關（嬰兒無免費行李額），請根據旅客的需要購買合適的客票。超重部分需支付逾重行李費，每公斤按國家公布的經濟艙全票價的1.5%計算。

春秋航空的低成本運作不是低於成本運作；春秋航空有價格超低的特價機票，但並不是全部的機票，只是部分艙位。

9. 春秋航空公司運用的是什麼市場營銷戰略如何實施的

春秋航空公司銷售機票都採用直銷方式,不通過代理商銷售,所以票價便宜.

10. 服務營銷戰略的戰略分析

服務營銷戰略分析是制定營銷戰略的重要組成部分和先決條件。其分析方法可採用SWOT（Strength、專Weakness、Opportunity、Threat），此法屬即是對服務企業的內因分析（優勢S、劣勢W）、環境分析（機會O、威脅T），從而確定應選擇的戰略方針的方法。