旺旺營銷案例分析

1. 案例分析娃哈哈,旺旺食品如何收案例分析

娃哈哈集團捐款捐物價值總額已超過500萬元

娃哈哈公司總經理宗慶後個人捐款100萬元。

旺旺集團捐款500萬元及價值五百萬食品。
來自動感居答~

2. 淘寶運營實例解析：如何做好店鋪診斷

在這個流量緊缺的時代，淘寶需要我們賣家去自己吸引流量，而不是一味的在一個平台瓜分流量，現在賣家可以做的就是循環引流或者留住客戶。這樣才能在淘寶長久的站穩腳跟!

什麼是循環引流，就是之前一個客戶去一次淘寶就能產生很多流量，淘寶的方向是讓這個客戶去淘寶的頻率更高進而產生更多的流量。這個事情需要交給賣家來做。所以最好的辦法就是做內容運營。那麼流量是怎麼產生的呢?是內容，內容產生了流量，流量產生了交易，交易產生了盈利!所以，我們的方向就是-----產生內容! 這也是我上面說未來這幾年，對技術的要求會越來越低。任何一個賺錢的事情，前期誰最早做誰發財，到了中期，大家都做了，那麼誰的技術好經驗豐富誰發財，到了瓶頸期，誰能創新，誰能突破誰發財，所以以後不再是技術流的天下了。如今的淘寶正處於瓶頸期!

淘寶在這個時候發展社區化內容運營與當下互聯網的狀態是密不可分的。如今網紅成群，微博微信粉絲經濟泛濫，微商戰煙四起。這些都深深的影響著我們每一個人，我們都是在不經意間被社會改變。所以淘寶平台也要順勢而變。對於依然迷戀靠技術優化的賣家很值得去看一看，做淘寶內部的優化始終比不上自己去吸引流量!

內容運營，主要靠著圖片和文字來刺激客戶的需求從而達到成交的目的。其中的一個部分--文案!文案的重要性想必大家都非常清楚，為什麼你每次費了很大的心思寫出的文案卻沒有什麼效果?這其中的技巧你又能懂的多少?例如一家賣衣服的，文藝型文案「人生得衣須盡歡」(讓人覺得很有意思)，感覺式文案「在這里，您會遇見另一個自己」(充滿幻想，自己能變成多麼漂亮呢?)。預期場景式文案「其實，您比他想像中的還要美」(嗯，我就是穿給他看，我也這么認為)，攻心式文案「品質過硬就是自信!如果穿上不好看，我願用您購買的金額多加10元買回衣服，運費我出，贈品您留下」(這衣服質量肯定無可挑剔，店主自信心爆棚了)。

再例如很多累計銷量好幾萬的商家總是愛寫「熱銷3萬件」這樣真的好嗎?那我給你換一下「3萬人的選擇，不可能是錯的」，哪個更能提高轉化?

再例如一些賣食品的經常打著標語「原味正宗」這樣客戶就會認為你正宗了嗎?那我給你改一下「您可以不買，但別說我不正宗」，這是攻擊式文案，消費者看了會怎麼想?這家肯定是正宗的!為什麼會有這種感覺?因為客戶還沒買，說他不正宗得有證據。您不買您憑什麼說我不正宗?拿不出證據只能認為他是正宗的，所以最後選擇買這家的。這個文案利用了客戶的自動腦補行為。什麼叫腦補，就是一些看似有缺陷的文案，客戶的生理反應會自動把這缺陷修補起來，例如下圖：

當人們看到這樣的文案的時候，大腦會自動的把缺陷修補起來。而我剛才舉例的文案就是有缺陷的，而這個缺陷如果補起來，就剛好達到了我們想要的效果!

文案這塊我們就不詳細地去講解了，接下來就跟大家分享一下內容運營其中的一些趣味玩法!

一、變相拉單法

此方法主要在於提高轉化率，降低退款率，能將你目前的轉化率提升一倍，但是一定要有一個贈品，我拿衣服為例子，贈品以毛巾為例子，記得贈品要有市場哦，注意看。第一步：主圖可以適當添加一個能吸引人的文案，例如：別點，小心我送你東西。然後詳情頁第一屏介紹大概如下：出於我們對產品質量的足夠自信，也是為了答謝新老客戶的支持，本店今日起凡購買的客戶我們都贈送精美圍巾一條，附帶圍巾圖。而且，即使您最終對產品有任何不滿意，我們都給您全額退款，包括來回運費全部我們出，而且這條圍巾不用退，我們送給您，因為沒有讓您滿意是我們的錯，如果不滿意，我們保證不讓您花一分錢，還送一條圍巾算是給您的補償!OK，文案大致如此，有了這個，部分客戶被我們的自信打消了顧慮所以下單了，部分客戶因為感動我們的服務而下單了，部分耍聰明要圍巾的客戶他也下單了，其實是我們贏了。記住，遇到退款的客戶，收到退貨，全額打款給他，讓他確認收貨給5分評價，嚴格控制退款率!看完這個是不是覺得以往的拍A發B弱爆了，OK，喜歡拿去用吧。

二、分期還款法

這個方法適合客單價稍微高點的商家來玩。好，廢話不多說，首先主圖上寫上文案：你分期，我還款!來吸引客戶，然後詳情第一屏詳細介紹玩法：店慶X周年，特別做免費試用回饋新老客戶，今日起您下單之後，請加入(附WINXIN圖標)群，然後每個月的今天我們都給您返款10分之一，或者20分之一，也就是說，例如您下單付款的是100元，我們分10個月全部返款給您，您自己不需要花一分錢，與此同時，您介紹一個客戶，我們就多給您返款一個月，您介紹來的客戶一樣可以享受此活動。OK，這樣的威力相比大家不試也能知道吧，高轉化，迅速推進排名，點爆單品，分期返款也能減少壓力，後期盈利了這都是小事。而且這樣無形當中拉動了客戶的活躍度，老客戶也維護起來了，以後有什麼事找他們幫忙，那就易如反掌了，大家都懂的。

三、找茬促銷法

主圖直接寫「你找茬我降價」，然後詳情第一屏介紹玩法：例如：在本寶貝描述文案中有若干個錯別字，有興趣的來一起玩，找到一個錯別字我給你優惠5元，記得你開找之前需要向客服報名，記時3分鍾，找到的個數乘以5 ，最高可低於成本價把寶貝買走。活動僅限今日 。例如計時的記錯了，我已經幫你找了一個，想玩來跟報名吧。這種方法讓消費者有強烈的參與感，而且會很有心的看完你的詳情，停留時間必定增加，跳失率一定能減少，即使不想買的客戶，即使是路過，他也會去試試，因為他好奇到底多少錢能買走這個寶貝，更好奇你到底有多少錯別字，但是你要相信，每個人都不怕付出，但是都害怕付出之後沒有收獲，一旦他認真的看了你的描述，被你的產品所吸引，最後不買他覺得對不起他看了這么久，而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意：你需要控制即使買家找出所有的錯誤，加起來，也剛好讓你保本，這樣不會虧錢。

四、以舊換新法

我用這個辦法打造了好幾個爆款，但是也收到了一大堆衣服，最後捐獻到災區了!這個方法部分類目不合適，但是大多數類目還是很好玩的。主圖寫：拿你舊的來還我新的，直接在主圖下面打一排紅字。我拿服裝舉例!然後詳情頁第一屏寫：珍愛環境，防止資源浪費，盡可能的實現資源回收利用，您家裡一定有舊的衣服看不上了吧，不願意穿了吧，那麼今天我們給您一個機會，把您的衣服拍照發給我們，我們給您估算價格，舊的來換我們的新衣服，全店任您挑選，只需適當補價格即可，我們收到的您們的衣服，絕大多數我們捐送到災區(註明地址和災區情況，一定要真實，到時候真捐出去，我做的時候有的客戶直接發了一大堆來了，後來還經常在我們店鋪買衣服)。快去衣櫥看看吧，有不想要的，拿來以舊換新吧，今年只做這一次活動哦，太多了我們投入不起!請諒解!這種方法我想不用去試，你們聽聽就有感覺了吧，你如果遇到這樣的店鋪也會想試試，為什麼，因為這個手段給你解決了兩個問題：一、新的東西降價了，二、舊的物品煩惱解決了。這就是內容運營的落地實操案例。

五、 接力營銷法

大致的文案可以這么去寫：新品促銷(或者店慶，找個噓頭)凡今日下單的客戶，在您確認收貨給出曬圖評價的10日內，您介紹一個客戶過來下單，或者您自己再次購買，那麼我們將退還您上次訂單的50%金額(玩的猛的可以全部退還，返還金額自己根據實力和競品的價格去設置)，此活動只限今日，為確保活動的真實有效，您下單之後可以截圖留作憑證，如有違約，您投訴到官方，本店自願承擔三倍懲罰!這種玩法會讓客戶有強烈的參與感，只要下單買了，他就會想辦法去弄第二單，弄完第二單想辦法去弄第三單，甚至有的客戶為了長期回扣，索性自己在朋友圈開始賣這家的產品了。人人參與，結果呢，是這個寶貝成為了爆款了。活動適可而止!上面這個案例看似簡單，大家有沒有想過，這是怎麼演變過來的?其實是不是買一送一?是的，買一送一，可是我送出了花樣，這樣有什麼不同?不同的是，例如80元的東西你買一送一，客戶的感覺你的東西價值頂多20-30，他只是花了80元買了你兩件，而且那些暫時不需要兩件的客戶極有可能會流失，這是為什麼很多商家做了買一送一的活動依然沒有效果，還不如直接降低價格，但是我這樣做呢，產品的價值並沒有降低，依然是80元，而且讓客戶有了很強的參與感，客戶買了之後心裡會想，之前花出去的錢我還能賺回來，誰不會想去試試呢?而且相比之下，回購率增加了，能很好的證明產品市場需求高，排名必定上升。

內容運營方面也很廣，篇幅有限，不能一一列舉!這里我在給大家幾個微淘的玩法，現在一些稍微有點粉絲的店鋪都在玩微淘，微淘無疑是接下來的最大的突破口之一。類似之前的蓋樓玩法，答題玩法，接龍玩法今天就不提了。給大家兩個新的玩法。

一、猜價玩法

上架的前三天，每一天發一條，但是內容不一樣。第一次只發圖片，問大家，例如：我剛從廣州淘來的，據說是最流行的款，好看嗎? 第二天大概這么發「我准備給你們推薦這一款，明天就准備上架了，大家說說，怎麼給您們這些老客戶優惠呢」第三天「這款新品我決定這么給你們優惠，第一件免單，第二件1元，第三件9元，第四件19元，以此類推，只到恢復原價，需要的親們打起精神了哦」 有了這樣的通知，新品破零已經完全不是問題了。或者是這種玩法，微淘發上新預告，讓他們來猜價格，每人只限一次，多次猜價的只算第一次的那個，猜的價格與定價完全相同的就可以免單。然後最接近定價的若干名可以按照出售價再次進行打折。當你每次上新都這么做的話，一定能火的一塌糊塗。

二、任務玩法

我的店鋪每天都會出現一組數字，這組數字或者在首頁，或者在某個詳情頁裡面，這里我只公布我的數字的前3位和後3位，你要把中間的數字找到並且在旺旺上發給客服。連續7天找到正確的數字的朋友，我送一件價值XX元的衣服(或者半價，優惠力度自己決定)今天的數字是123XX456，快去找吧，記得找到了發給客服哦，然後在微淘留言：已完成任務!不要在微淘留言答案哦，那樣別人就知道答案了。第七天最早完成任務的前三名(具體多少名自己根據實力定)即可獲得獎勵哦。這里你可以把你獎勵的衣服發出來，而且你要會計算控制，這款衣服當天剛好是下架的時間，這樣能給這個寶貝加權很大。中獎客戶先拍下寶貝，收到寶貝之後全額返款!

3. 旺旺家園和蘭若領袖哪個升職空間大

第一種形式:搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。

搜索引擎營銷主要方法包括:競價排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化、地址欄搜索、網站鏈接策略等

第二種形式:即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段,常用的主要有一種兩種情況:

第一種,網路在線交流,中小企業建立了網店或者企業網站時一般會有即時通訊在線,這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的商家聯系。

第二種,廣告,中小企業可以通過IM營銷通訊工具,發布一些產品信息、促銷信息,或者可以通過圖片發布一些網友喜聞樂見的表情,同時加上企業要宣傳的標志。

第三種形式:病毒式營銷

病毒式營銷是一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段。

病毒營銷的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面,一瞬間似乎只是激起了小小的波紋,轉眼湖面又恢復了寧靜,但是稍候一下,你就會看到波紋在不斷進行著層層疊疊的延展,短短幾分鍾,整個湖面都起了震盪。這就是病毒營銷的魅力。

2008年。3月24號,可口可樂公司推出了火炬在線傳遞。而這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得「火炬大使」的稱號,頭像處將出現一枚未點亮的圖標,之後就可以向你的一個好友發送邀請。

第四種形式:BBS營銷

BBS營銷又稱論壇營銷,就是「利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。

BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力,利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調動網友與品牌之間的互動。而達到企業品牌傳播和產品銷售的目的。

第五種形式:博客營銷

博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。

博客營銷本質在於通過原創專業化內容進行知識分享爭奪話語權,建立起個人品牌,樹立自己「意見領袖」的身份,進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

第六種形式:聊天群組營銷

聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。

聊天群組營銷時借用即時通訊工具具有成本低、即時效果和互動效果強的特點,廣為企業採用。他是通過發布一些文字、圖片等方式傳播企業品牌、產品和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務。最終達到宣傳企業品牌、產品和服務的效果、加深市場認知度的網路營銷活動。

第七種形式:網路知識性營銷

網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。

網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。

第八種形式:網路事件營銷

網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。

目前社會出現的網路紅人和汶川地震時的《封殺王老吉》都屬於成功的網路事件營銷典型案例。

第九種形式:網路口碑營銷

網路口碑營銷是把傳統的口碑營銷與網路技術有機結合起來的新的營銷方式,是在應用互聯網互動和便利的特點,在互聯網上,通過消費者或企業銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間而進行的互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。

「網路口碑營銷是WEB2.0時里網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久,美國有專門的協會來對此領域進行專門的權威的探討。

第十種形式:網路直復性營銷

網路直復營銷是指生產廠家通過網路,直接發展分銷渠道或直接面對終端消費者銷售產品的營銷方式。譬如:B2c,B2b等。

網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合,從而演變成了一種全新的,顛覆性的營銷模式。很多中小企業因為分銷成本過大和自身實力太小等原因,紛紛採用網路直復營銷,想通過其成本小,收入大等特點。達到以小博大的目的。

第十一種形式:網路視頻營銷

「網路視頻營銷」指的是企業將各種視頻短片以各種形式放到互聯網上,達到宣傳企業品牌、產品以及服務信息的目的的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片,它具有電視短片的種種特徵,例如感染力強、形式內容多樣、肆意創意等等,又具有互聯網營銷的優勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說,網路視頻營銷,是將電視廣告與互聯網營銷兩者「寵愛」集於一身。

第十二種形式:網路圖片營銷

網路圖片營銷就是企業把設計好的有創意的圖片,在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取,最終達到傳播企業品牌、產品、服務等信息,來達到營銷的目的。

第十三種形式:網路軟文營銷

網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

第十四種形式:RSS營銷

RSS營銷,又稱網路電子訂閱雜志營銷。是指利用RSS這一互聯網工具傳遞營銷信息的網路營銷模式,RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業業內人士居多,比如研發人員,財經人員,企業管理人員他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性的網站,用郵件形式訂閱他們的雜志和日誌信息,而達到了解行業新的信息需求。

第十五種形式:SNS營銷

SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網路服務,譬如:中國人人網、開心網等都是SNS型網站。這些網站旨在幫助人們建立社會性網路的互聯網應用服務。SNS營銷,隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間並不長,但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網路交際模式。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓企業的產品、品牌、服務等信息被更多的人知道。

4. 管理學案例分析王經理銷售

員工出現散漫，績效考核出現了問題，需要調整內部管理層，還要定期組織周會。

5. 如何評價淘寶分銷渠道的營銷價值

網路分銷不可以代替直營
在現在的互聯網時代，大家會有一個誤解，那就是覺得線下好賣的商品在網上也就一定好賣，其實這個認識是錯誤的。線上與線下其實是兩個完全不同的市場，作為品牌商自己不可以不懂網路零售，不能只把自己的業務簡單地交給電商代運營公司或者扔給分銷商去做。其實品牌商自己就是最給力最典型的渠道。那麼品牌商應該如何發展分銷商呢?我認為品牌商發展分銷商的前提是必須自己走完完整的銷售閉環，然後再把成功經驗復制給分銷商，而不要去指望牛掰的分銷商幫你沖鋒陷陣改變戰局。因為人家牛掰，自然也就看不上你，不願意把資源都投入到你這一邊。
我之前接觸過原來做外貿的客戶，發現這些客戶的思維仍然沒有轉變過來。這些客戶會覺得之前自己的產品出口海外隨隨便便都是幾百上千萬，拿到網上去賣或者做分銷應該也不差。但是結果往往是網上銷售業績慘不忍睹。為什麼？因為之前出口海外的產品只需對接外國買手公司就行，人家提需求，這邊的工廠只負責整一個市場運作的其中一環：生產就行，而外國客戶則把消費者行為分析，營銷等環節全都包了。等到這些工廠要轉型電商的時候，才發現自己除了生產之外什麼都不會，在電商的挫折與吃虧教訓也就成為了必然。如果這些工廠連自身的電商內功都沒有修煉好，又如何去發展網路分銷呢？
網路分銷不能代替直營還有一個很重要的原因就是現在的電商已經是商品泛濫的市場，流量入口十分地單一，重度的馬太效應使得現在的分銷商的日子極為難過，像以前那樣做簡單的分銷鋪貨已經解決不了產品不好賣的問題了。
第二個問題：電子商務就是扁平化直營，分銷渠道要消亡吧？
渠道是不會消失的
主要有以下幾點原因：
1、品牌旗艦店類型的單店解決不了用戶多樣化的需求，客戶會出現在不同地方或者不同的消費場景中，通過不同的關鍵詞找到他自己想要的東西，不同的消費者有著不同的細分需求。如果想要覆蓋到這些不同的消費者，單店是遠遠做不到的。所以即使是小米蘋果這種極具知名度的品牌依然需要多渠道來覆蓋消費者。
2、分銷商的參與能夠更好地利用品牌商自己以外的資源幫助品牌成長，同時也能夠與客戶建立更多地接觸點，為客戶帶來更好地服務。因為在品牌服務中，人與人的交流的是不可替代的，而品牌商要接觸每一個需要服務的消費者也不是太現實，所以讓分銷商來參與就是一個很好的解決方法，當然前提是分銷商也能夠分到利。
3、從電商平台的角度出發，他們很有動機去限制單店的規模，通過控制流量入口，鼓動賣家在平台上投放大量廣告來提昇平台自己的業績。在這種情況下就需要網路分銷商來擴展品牌產品的流量來源從而降低品牌旗艦店因為過多依賴平台的集中風險。
小品牌更需要分銷
雖然說現在的世界是平的，信息的流動加快，消費者只需要通過互聯網就能夠與任何品牌建立連接，但是各種亂七八糟的信息也在充斥著消費者的心智，消費者每天都被無窮的信息包圍著，幾乎沒有時間去尋找品牌信息，主動搜索的需求逐漸下降。而分銷的好處就是能夠在第一時間呈現在客戶面前。對於具備知名度優勢的品牌而言，類似小米，像平地的一座高樓，大家都能夠看得見，所以對於分銷商的依賴也相對較弱，但一旦這種品牌沒能夠在市場上保持領先的位置，其雪崩風險也就更大。對於知名度低的小品牌而言，分銷是低成本、高效率、精準的傳播途徑。
第三個問題：怎樣才能把網路分銷做好?
把多樣化做到極致
把多樣化做到極致主要分為以下幾個方面：第一、越是非標的產品越適合做分銷，因為不僅能夠保證分銷商的專供產品，還打亂了消費者心智中的比價系統，實現產品對於較多消費者群體的覆蓋。第二、消費者需求、消費場景、消費人群等消費者接觸方式的多樣化;第三、充分利用分銷商的背景、資源以及銷售方式的多樣化。第四、運營方式的多樣化。只需要對於以上四個大類進行不同的排列組合，就能夠形成針對不同分銷渠道的不同賣法，覆蓋到每一個有潛在需求的消費者。
電商鐵三角：產品*渠道*運營(注意這里是乘法)
產品是帶有勢能的蓄水池，渠道是是水管，而官方旗艦店只是自營水管之一，運營就是不同馬力的水泵。產品越好賣，蓄水池的勢能也就越高。渠道越多就是運送水的水管越多。產品分銷運營越給力，那麼就是送水的水泵壓力更大。網路分銷就是圍繞著這三塊內容來展開的。這三者結合在一起就是電商分銷三個組成要素。
分銷產品：產品描述的流動性
這一點是今天分享的核心：產品描述與產品是有區別的，產品描述與產品是分開的!
怎麼理解這一點呢?以前在消費購買東西一般都是在線下實體店購買，產品實物由於可接觸，直接就影響了消費者的購買決策，而如今消費者都在網上購物，直接影響消費者購買決策的是產品描訴，而不是產品本身了。所以針對這一點，品牌商應該根據不同分銷商的店鋪消費場景，為同一個產品制定著不同渠道的產品描述方案。也就是同一種產品對應n種消費場景、n種消費人群、n種消費渠道。舉個例子，同樣是電高壓鍋，可以在專門的電器類店鋪的分銷渠道售賣，也可以在專門家居類小用品的分銷渠道售賣，甚至可以在母嬰系列店鋪中按照嬰兒媽媽的購買場景去設計產品描述，這樣做的好處就是在產品端不用涉及到很大的改動，但是又能夠通過分場景的產品描述覆蓋到不同的消費人群。我覺得具備從好賣產品的產品描述中反過來去定義產品能力的人(既懂得消費者、又懂得產品供應鏈)將成為未來搶手的電商人才。
分銷招募：大致精準、精盡量多
尋找最適合而不是最優秀的分銷商，這個就很好理解了，屌絲找白富美，多是悲劇。那麼怎樣才是最合適的呢?我認為最合適的分銷商需要具備以下三個特徵：懂行業、有能力、有意願。
如何去選擇分銷商?這個可以從產品的互補性以及替代性來出發去思考。舉個例子，電高壓鍋在廚房小家電類目選擇分銷商就是按照產品替代性來操作(與店鋪的其他產品形成替代關系)，而如果這個電高壓鍋以媽媽居家必備的產品描述放在母嬰店鋪中銷售，就是按照產品的互補型來操作(與母嬰類的其他產品不沖突，形成互補關系)
挑選分銷商的主要方法是挖掘公開數據進行篩選分析，然後過濾出符合自己要求的的大致精準分銷商。招募的數量需要在自己成本可接受的范圍之內，盡可能地讓更多經銷商進來賽馬。作為品牌商，需要把握住分銷商數量、質量以及成本的平衡點。
分銷運營：先賽馬、後強關系營銷
分銷招募需要冷靜地看待概率事件，一般招募信息到達1萬家網路店鋪，到最後招募成功的可能也就是100家，招募成功率是1%。我比較建議剛開始的時候就是一個廣撒網的過程，確定自己的要求以及規則，讓眾多分銷商先進來，開始賽馬。在這個階段的運營就是不跟進(明確規則即可)。等到有做得比較好的分銷商冒出來的時候就要開始對分銷商進行1對1的跟進，將網路招募過渡到做生意的本身，盡量多跟他溝通交流，盡量多地佔用他的資源，不要僅僅局限於淘寶和旺旺，qq、手機、微信等能夠用的上的全用，甚至在線下的吃飯溝通也可能都是必要的。這個時候，跟進分銷商的可就不能是客服，而是真正了解分銷商需求，能夠與分銷商建立信任關系的渠道業務員，這一點也是經常被品牌商所忽略的地方。
淘寶分銷運營的六大要素
第一要素、市場特性：產品的生命周期、競爭對手的現狀、市場份額佔比情況、產品的利潤空間。
第二要素、產品是否具備競爭力：品牌知名度如何、線下覆蓋的狀況是怎樣的、產品定義、產品有哪些特色?是否切中了剛性需求?性價比如何?消費者是否容易買到它?
第三要素、單店運營：品牌商自己對於品牌熟悉程度如何、產品描述是否能夠吸引消費者?物流發貨速度如何、客服水平如何?售後服務如何?推廣技術是否成熟?供應鏈的控制是否完善?
第四要素、分銷招募：渠道策略應該如何定位、賣家如何篩選、需要怎樣的精準度、活躍度如何?需要多大的覆蓋面?招募書如何撰寫?等等。這一塊主要是我現在的公司為客戶所提供的服務。
第五要素、分銷運營：這一塊屬於招募到分銷商之後如何去管理他們的范疇，包括了分銷政策的制定、產品培訓、市場補貼、活動組織、價格管控、賽馬機制、活躍度維護、產品多樣化供應等幾大方面。
第六要素、大客戶合作：在整一個分銷商管理體系中，需要把更多的資源投入到大客戶合作的管理之中，這里包括以下幾個方面：客戶關系的深度維護、客戶背後資源的挖掘、重點扶持有潛力的大客戶、建立單獨的圈子深化關系、制定較為個性化的合作方案、與大客戶進行深度的利益捆綁等。
如何通過30天招募到100家精準的分銷商?
首先需要說明一下我自己之前做過案例的服務標准：只服務入駐天貓供銷平台的品牌商，服務周期是到督促上架為止，上架之後移交給品牌商跟進，不負責後續客戶的跟進，不包出單也不抽佣。當然也保證分銷商移交時是合格的。在這個前提下我所服務品牌商的工作包括：第一、根據分析市場行情、產品階段、快速理解品牌市場策略;第二、完善招募書、招募政策以及政策的價格;第三、確定分銷招募范圍，數據挖掘賣家，然後篩選出合格的分銷商;第四、集中接洽建立合作，一對一督促分銷商上架。
如何實現30天招募100家精準分銷商?
第一步：數據挖掘，舉例：幫助智能馬桶分銷做數據挖掘。首先通過數據採集工具火車頭採集到關鍵詞「智能馬桶」在淘寶上搜索出來的數據，一般會有100頁的數據。需要採集的數據維度包括寶貝數量(1.2w)，店鋪數量(1100)，價格，產地，付款人數，信用等級、店鋪屬性、品牌等公開數據，倒入excel表之後就能夠分析出來這個產品的市場規模有更多大、價格區間集中在哪個位置、市場集中度如何、哪些店鋪比較適合做該產品的分銷等等行業概況。
第二步：招募准備，在明確了解產品市場之後就要針對分銷商的招募工作做好准備，撰寫招募書，因為招募只有短短五秒的推廣展示機會，所以需要把產品或者分銷政策最好的賣點給展示出來，不要一次性把所有的東西都鋪開，要先引起他的興趣，瞬間吸引住手賤點開我們招募書的潛在分銷商。
第三步：主動出擊：使用群發策略，向篩選出來的潛在分銷商發送分銷招募書，與有興趣的潛在分銷商建立關系。一般群發到達人群最終轉換成合格分銷商的行業平均比率是1%。
第四步：不斷地重復：將第三步驟簡單有效的做法不斷重復地執行下去!簡單的事情重復做，能夠熟能生巧，期間需要不斷地總結經驗，不斷地提高招募效率。
招募的分銷商能夠給品牌帶來怎樣的價值?
快速傳播品牌： 100家分銷上架，需向10000家店鋪宣講品牌。
廉價展示產品：100家分銷上架，每月免費流量數萬，品牌得到曝光。
積累長期合作夥伴： 100家分銷上架，其中積累十幾幾十個個長期合作夥伴。
產品裸測的優秀手段：100家分銷賣一個月，就知道哪裡出問題了。這個應該是我從事淘寶分銷行業以來一個很重要的發現：招募分銷是測試產品好不好賣最好的一個測試方法。可以衡量這個產品是否具備天生的流量勢能，能不能得到消費者的認可。我見過許多品牌商都是做了許多直通車，以及頁面優化等各種燒錢方法來衡量測試產品，其實這是一個誤區。通過招募分銷來進行測試就能夠很簡單了解到產品是否具備爆品的潛質，這樣就能夠用較小的成本修正精力的投入方向。所以說招募分銷還是一個降低試錯成本的有效手段。
提高品牌排名：客觀上拉高了旗艦店的銷售業績。
而獲得以上這些價值所付出的成本幾乎為零，在我所接觸的客戶當中，絕大部分客戶在3個月內的分銷毛利已經可以覆蓋掉招募所付出的成本。
電商運營怎麼理解?
一種是做給電腦看：(大部分人更關注)平台規則、排名演算法、刷單等等;另外一種是給人看：(更應該關注)賣點提煉、文案、圖片、廣告詞、視覺營銷。在電子商務裡面這兩者是結合在一起的。所謂運營目標，努力表現比真實的自己好一點。讓電腦程序認為我們很牛掰，讓小二、分銷商、客戶、用戶、投資人…認為我們很牛掰。
分銷案例分享
案例一：
某知名化妝品品牌，2014年4月份開始合作
篩選並接洽化妝品店鋪 > 2萬家
4個月內招募上架分銷商>360家
出單分銷商>260家
經銷拿貨>20家
60天內出貨金額>50萬元
8月份銷售額突破100萬，10月份超過300萬
以上業績是在客戶負責分銷的專門團隊只有4人的前提下完成的。
案例二：
某不知名家紡品牌，2014年12月22日開始啟動招募
篩選並接洽化妝品店鋪 > 17000家
到今天為止，招募上架分銷商 >110家
出單分銷商>22家
出貨金額>13000元

6. 淘寶網站分析

1、淘寶結構

阿里旺旺：一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。

淘寶店鋪：指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

淘寶指數：是一款基於淘寶的免費數據查詢平台，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

快樂淘寶：2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目，還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站，創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

淘寶基金：2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道上線，泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多隻基金也將成為首批上線的基金淘寶店。

淘點點：淘寶推出「淘點點」，希望重新定義「吃」。2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務平台――淘點點。通過淘點點，消費者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鍾後，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。

2、淘寶功能

亞洲最大、最安全的網上交易平台，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費/點卡充值==. 2億優質特價商品，同時提供擔保交易(先收貨後付款)、先行賠付、假一賠三、七天無理由退換貨、數碼免費維修等安全交易保障服務。

3、淘寶技術運用

(1)網站界面設計。淘寶網不斷地改進和創新，使得網站的畫面更加簡潔。

(2) 客服中心。一旦用戶有什麼不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學和買/ 賣安全四大版塊。

(3) 虛擬社區。淘寶的虛擬社區建立的成功，促進了消費者的信任。虛擬社區下設建議廳、詢問處、支付寶學堂、淘寶里的故事、經驗暢談居等版塊。

(4)淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議

(5)交易平台。為了解決C2C 網站支付的難題，淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。

(6)旺旺營銷案例分析擴展閱讀 ：

安全制度

淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，且，一個人不能同時申請兩種認證。淘寶同樣引入了信用評價體系，點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。

對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題，淘寶推出了名為"支付寶"的付款發貨方式，以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候，通過淘寶的工行介面付款，用戶不用負擔匯費。

購物尤其在購買大件商品的時候，注意看賣家是否同意使用支付寶，如果同意支付寶，那麼保險系數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾，你可以和賣家聯系。

參考資料來源：網路-淘寶網

7. 我現在對創業很迷茫不知道什麼項目好些！以前我做過汽車配件銷售搞虧了！ 到現在一直沒有振作！

創業的項目有很多，你可以了解一下汽車美容行業。
說到汽車美容，很多內行人首先想到的就是它的高利潤。據調查，在汽車美容行業，一般利潤率達到40%，甚至更高。
以普通玻璃貼膜為例，一卷50米1200元，一般7米做一輛車，成本核算下來每套170元左右，而報價則一般1500元。按這個價格來算，經營者能拿到相當於原材料700-800%的利潤。
捨得為車花錢的年輕人越來越多，一輛私家車進行一次美容裝潢花費3000-5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數。如此看來，汽車美容行業可以說是一個「聚寶盆」!其蘊含的上千億財富!
如果你有創業的想法，可以直接去操作，相信你一定可以成功。加油！