❶ 以下是一份調查問卷,請指出該問卷在設計上存在哪些不足 北京理工大學
問卷是一種社會研究的測量手段,是社會研究的一部分。無論你是學生、老師、企事業單位(工作人員)、研究機構,都會接觸到調查問卷,或是製作者,或是被調查者。特別是設計一份問卷,只有自己做了問卷,才知道問卷難做,才知道製作高質量的問卷是一項技能。以在線調研平台—眾調網為例,今天就給大家談談問卷的設計方法與一些基本常理,以期待能給大家帶來一些有益的幫助。一、前期工作1、問卷定位在設計問卷之前,一定要弄清楚以下問題:你做這份調查問卷的目的是什麼?調查對象是誰?用怎樣的方式調查?這是問卷大方向,如果這里出現偏差,那此後的工作基本就是無用功。比如,現在我們要做一個關於牙膏的市場調查,那問卷設計的主持者自己首先得非常了解牙膏這個產品的市場情況。2、文獻鋪墊可閱讀相關的行業研究報告或類似靠譜的問卷研究,這有助於避免走錯方向,也能提供新思路。如有條件,可以找到相關的數據,先刨一下數據,做些數據分析,這非常有利於問卷將來設計和發放。3、網上搜熱點接下來便是題目設計,如何做到有的放矢?設計者可以去微博、微信、網路指數、貼吧這類流量大的平台輸入關鍵詞進行搜索,篩選、整理,根據檢索的內容,進行題目設計。再或者你也可以加一些QQ群,跟被訪者聊天,專業點叫「訪談」。在這個階段最重要的是:去了解他們對於你想了解的領域和想解決的問題,怎麼想?怎麼看?哪些才是你要發問卷的對象,如何發問卷,才不會出現高概率拒絕——嚴格地說,如果一個問卷出現高概率拒絕,那麼這個問卷設計是失敗的且沒有意義的。二、問卷設計問題設計遵循的原則1.可問可不問的堅決不問要明白我們的問卷容量是有限的,因為填寫者的時間有限。理想的問卷設計應是通過最少的問題獲取最大的研究信息。盡量少的使用雙重否定,當採用選擇性的問題時,不要使用太多選項。2.無關研究目的的不問時刻謹記一點:你的問卷是為你的研究目的服務的,千萬不要本末倒置。避免回憶性問題特別是長時間以前的回憶,准確率會很低,如果可以選擇,盡量使用封閉式問題,少使用開放性的問題。3.創造性的設計問題你的研究目的是抽象而宏觀的,而你要設計的問卷則是通過具體的提問將研究目的進行微觀層面上的分解,因此如何通過詢問一個個背後有理論支撐與研究目的的問題來獲取到你想要的信息,就需要你在問題設置上下功夫了。4.明確問卷問題邏輯關系倘若你所問的問題是突兀的、無邏輯的,不僅讓回答者難以回答,等到後期進行問卷分析時對於研究者而言,也是一個不小的麻煩,因為你根本就沒想好怎麼去研究!!那麼何談設計出一份好的問卷來呢?又怎麼去進行研究後期的邏輯化文章寫作呢?因此前文提到的文獻鋪墊與網上搜索熱點這兩點工作一定要做好。形式部分一份完整的問卷,正常來說,由以下四個要素組成:問卷標題+導語+基本信息+結語。以下逐個介紹:問卷標題:遵循「明確+簡潔」原則,忌拖沓。導語部分:導語部分的撰寫是非常關鍵的,因為它關繫到填寫者的第一印象分。內容撰寫順序依次為:1.介紹調查者的身份:來自哪個學校的學生;2.此次問卷調查的抽象目的;3.問卷填寫說明(不記名、選勾/寫選項/寫文字等等);4.研究用途的說明:學術研究還是商業用途,而這一切都展示著你們調查者的研究素養,所以一定要重視;5.調研者的全體稱呼和時間基本信息:填寫者信息+主體內容(一)填寫者信息一般來說必須包括的是:性別、年齡/年級、職業/專業;其他則視研究目的而定。(二)主體內容問卷問題,包括選擇題、填空題、矩陣等,形式上的要求有:1.排版整齊;2.無錯別字;3.無選項排序錯誤。結語:一般來說,出於禮貌,一定要對調查者表示感謝,感謝語、祝福語、時令關心語等等都可以。問卷設計完之後,檢查也是必不可少的,因為一個瑕疵的存在直接影響了填寫者的直觀感受和同行對你們研究工作的評價;同時這也體現著研究者的研究素養問題。問卷推廣問卷設計完之後,便是進入了宣傳推廣階段。線下方式常見的方式無非是找個路人甲或路人乙填寫,效率差,能否保證真實都有待商榷。因此不做討論。這里主要說說問卷的線上推廣很多問卷網站都有宣傳推廣口,這里著重介紹眾調網的宣傳推廣方式,全部是免費形式的分享推廣貼吧、微信、QQ空間、微博這四個主要的流量入口一定要重視,問卷鏈接分享到其中任何一個都會帶來很可觀的流量,此外其他分享插件也可一並利用起來。郵件邀請前提是手中有足夠的郵箱數量,批量導入眾調網郵箱邀請框內,點擊發送即可。問卷設計宣傳就介紹至此,感興趣者也可以去專門的調研平台—眾調網上去設計一份,權當練手了。
❷ 市場調查要從哪些方面入手
1、先做市場調研宜先做。
沒有調查就沒有發言權。在確定創業方向之前,如果做些市場調查,就能夠大大減少失敗的幾率,提高成功的可能性。鄧長勇高中畢業後,一直待業在家。一次偶然看到辦出租錄音磁帶亭的信息,於是他認真地做了一次市場調查,發現這樣的出租亭在當地還沒有人辦。而他們那裡經濟迅速發展,市區的轎車、計程車很多,而且增加很快,道路建設卻一下子跟不上,致使經常塞車。在塞車時間里,司機覺得很無聊,而車載機已經很普及。他覺得出租錄音磁帶有很大市場潛力。於是在一個交通便利,便於停車的地方開了一個磁帶出租亭,兼賣雜志和書報。由於出租手續簡便、形式多樣(日租、月租、年租),服務熱情,在司機中樹立了良好的形象,三個月時間里純利潤達1.5萬元。後來他在市場調查基礎上又在鄰近的幾個市區設立了磁帶出租亭,進行連鎖經營。面向塞車的司機出租磁帶,市場看起來很少,但是鄧長勇就是在這個看起來很小的地方通過市場調查和研究開拓了一個很廣闊的市場,獲得了比較豐厚的收入。
2、生活當中勤琢磨,摸著石頭能過河。
有人說,我也進行過調查,發現市場上商品琳琅滿目,要什麼就有什麼。我們想到的項目別人早就想到了,該搞的別人都搞起來了,沒有我們的市場了。其實不然。只要是生活,人們就有生活需求,發現這種需要,關鍵是我們要細心,肯思考。劉璽家附近有兩所學校,有一天他看到兩個同學為了一本書爭得不可開交,於是突發奇想開了間書屋。開始他把家裡原先積累的書拿出來擺到學校門口出租,因為書舊而沒有生意。是退還是進?他們硬著頭皮按照學生們開列的書單到南京進了1000多元的新書,結果學生發現大多是盜版的,不願意看。一周之後,劉璽再次去南京進貨,這次他成功了。
❸ 為什麼說市場調研是一種基本的科學研究方法
市場調研,是指復為了提高產製品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或組織根據特定的決策問題運用科學的方法有目的收集、統計資料及報告調研結果的工作過程。
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要
市場調研
性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷 ;
3、了解外部信息 ;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
❹ 市場調查常用的方法有哪些,各自有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。
有任何問題請追問,希望滿意,求採納~
❺ 當前研究生群體的問題意識存在哪些短板或不足
科研能力有限,在工作和學術之間徘徊
❻ 市場調研里的研究模型是什麼
市場調研里的研究模型
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺回陷 ;
3、了解外部信答息 ;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
市場調研,是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在於產品銷售中的問題或組織根據特定的決策問題運用科學的方法有目的收集、統計資料及報告調研結果的工作過程。
❼ 市場調研現狀
中圖分類號:F713.52 文獻標識碼:A
內容摘要:調查研究行業發展水平是衡量一個國家經濟是否發達的標志之一,其發展現狀對於各行各業的信息獲取、戰略決策都有著重要的意義。因此本文通過多種途經調研,從不同角度對國內調研業的發展現狀展開了綜合分析,並進一步分析該行業發展的主要特點,以便有針對性地制定行業改進措施,且為日後的深入研究奠定基礎。本文對於以往相關研究鮮有涉及的方面展開了較詳盡的調查研究和分析論述,從而在相關課題研究的完整性、詳盡性、深入性意義上起到了補充和完善作用。
關鍵詞:市場調查行業 調研業 調研服務
目前關於國內調研業的研究零散而不系統,有些內容完全缺失,更無所謂詳盡性。筆者針對以往研究中的不足,展開了實際調查和二手資料的收集、整理和分析,以期對目前國內調研業的發展現狀進行一個相對全面、深入而具體的分析,這不僅有利於日後研究工作的進一步開展,而且對於國內整個調研業的長遠發展和改進也提供了切實的方向和依據。
調研業的界定和存在意義
市場調查行業是為了實現管理目標而進行信息收集和數據分析的行業,它的存在對於政府、廣大企業、廣告商和媒體以致整個社會都有著不可或缺的重大意義。對信息資源和商業情報的
❽ 市場調研方式有哪些各自的優缺點
市場調研的方法:
(1)傳統的電話訪問 傳統的電話訪問就是按照樣本名單,選擇一個調查者,撥通電話,詢問一系列的問題。訪問員(調查員)按照問卷,在答案紙記錄被訪者的回答。調查員集中在某個場所或專門的電話訪問間,在固定的時間內開始面訪工作,現場有督導人員進行管理。調查員都是經過專門訓練的,一般以兼職的大學生為主,或其他一些人員。
(2) 計算機輔助電話訪問(CATI) 在發達國家,特別是在美國,集中在某一中心地點進行的計算機輔助電話訪問比傳統的電話訪問更為普遍。目前在國內有少數調查公司採用。計算機輔助電話訪問使用一份按計算機設計方法設計的問卷,用電話向被調查者進行訪問。計算機問卷可以利用大型機、微型機或個人用計算機來設計生成,調查員坐在CRT終端(與總控計算機相聯的帶屏幕和鍵盤的終端設備)對面,頭戴小型耳機式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計算機撥打所要的號碼,電話接通之後,調查員就讀出CRT屏幕上顯示出的問答題並直接將被調查者的回答(用號碼表示)用鍵盤記入計算機的記憶庫之中。計算機會系統地指引調查員工作。在CRT屏幕上,一個問答題只出現一次。計算機會檢查答案的適當性和一致性。數據的收集過程是自然的、平穩的,而且訪問時間大大縮減,數據質量得到了加強,數據的編碼和錄入等過程也不再需要。由於回答是直接輸入計算機的,關於數據收集和結果的階段性的和最新的報告幾乎可以立刻就得到。
(3) 入戶訪問 入戶訪問指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等待對方填寫完畢或稍後再回來收取問卷的調查方式。這是目前國內最為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣准則抽取的,入戶以後確定的訪問對象也有一定的法則。
(4)攔截訪問 攔截訪問是指在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用於商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。這是攔截訪問的最大問題。
(5)小組(焦點)座談 小組(焦點)座談(Focus Group)是由一個經過訓練的主持人以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談。主持人負責組織討論。小組座談法的主要目的,是通過傾聽一組從調研者所要研究的目標市場中選擇來的被調查者,從而獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法的價值在於常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。 (6) 深度訪談法 深度訪談法是一種無結構的、直接的、個人的訪問,在訪問過程中,一個掌握高級技巧的調查員深入地訪談一個被調查者,以揭示對某一問題的潛在動機、信念、態度和感情。比較常用的深度訪談技術主要有三種:階梯前進、隱蔽問題尋探以及象徵性分析。深度訪談主要也是用於獲取對問題的理解和深層了解的探索性研究。
(7) 投影技法 所謂投影技法是一種無結構的非直接的詢問形式,可以鼓勵被調查者將他們對所關心問題的潛在動機、信仰、態度或感情投射出來。在投影技法中,並不要求被調查者描述自己的行為,而是要他們解釋其他人的行為。在解釋他人的行為時,被調查者就間接地將他們自己的動機、信仰、態度或感情投影到了有關的情景之中。因此,通過分析被調查者對那些沒有結構的、不明確而且模稜兩可的"劇本"的反應,他們的態度也就被揭示出來了。劇情越模糊,被調查者就更多地投影他們的感情、需要、動機、態度和價值觀,就象在心理咨詢診所中利用投影技法來分析患者的心理那樣。和心理學中的分類一樣,投影技法可分成聯想技法、完成技法、結構技法和表現技法。
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