Ⅰ 服裝店促銷活動怎麼做才能吸引人氣
馬上就到五一假期了,不少服裝都推出了相應的促銷活動,但一個成功的促銷活動並不簡單以節日為背景就可以了,還需要有一定的技巧,那麼,2019年服裝實體店五一促銷活動要注意哪些問題呢?五一服裝店促銷活動中的廣告語又該怎麼寫呢?
慎用「暴力」主題直白不是暴力,一些企業在促銷活動主題中喜歡用「抄底」「瘋狂」「1折起」等以削價為主要意思的詞彙,然而需要注意的是,並不是這些宣傳主題就能夠打動消費者,促銷既要考慮活動期間的銷售盈利,也要考慮活動之後的平常銷售及品牌形象。過於「暴力」的促銷主題,可能影響消費者對品牌的信任,大部分消費者希望自己能夠從商家促銷中得到實惠,又不希望被貼上「愛便宜、搶尾貨」的標簽,因此,一定要綜合分析自身品牌與產品定位,切忌盲目「暴力」包裝。
不只是「標題黨」促銷活動不能只是希望於「標題制勝」,尤其不能杜撰一些名不副實的促銷主題,企圖通過一些招眼的促銷標題先「忽悠」顧客進店。活動的成敗是一個系統的流程管控,涉及方方面面,標題只是一個「餌」,「感恩」等之類的詞語包裝,即是此道理。
逆向思維,避免「扎堆」促銷主題「撞車」屢見不鮮,一旦活動本身沒有太多亮點,很容易被顧客忘記,甚至記錯了「東家」,比如中秋、國慶期間,促銷主題大多圍繞「國慶、中秋」做文章,扎堆現象嚴重,雖然想搭節假日喜慶的風,但也容易因為沒有特點而被淹沒。因此,不妨逆向思維一下,制定一個有別於主流的活動主題。
直白應對顧客利益需求如果促銷活動本身就是血拚價格,沒有其它噱頭,那麼一定要將活動給顧客創造的最大利益點提煉出來並作為宣傳主題。如返現方式,則以「最高返現XX元」作為宣傳點更有吸引力,但,如果把返現讓利轉化成消費者利益點,變成「最高可省XX元」,則又更能打動消費者。
情感容易打動顧客情感營銷之所以受消費者認可,是因為它在能夠滿足消費者對產品本身特定需求、優惠購買希望的同時,還能夠打動消費者在某一方面情感上的訴求,形成共鳴,建立持久的關系,既而形成消費習慣或品牌忠誠度。促銷主題情感化,實際上是指主題應該具有一定文化性,如一些企業在促銷主題上,喜歡用「圓夢計劃」。五一促銷,一般的服裝店都會在這個節日搞搞活動的,因此在店鋪扎堆促銷的時期,選擇一個好的吸引人的促銷主題,對於服裝店來說是非常重要的,它關系著整個促銷的成敗。
常規的五一服裝促銷語方式
1.五一勞動節,購物滿多少元,贈送禮品。可以選一些新穎奇特的禮品贈送,返券和返現是比較實惠的,比如你一件衣服原來賣150,現在你賣200反50現金。
2.贈送會員資格的促銷。為了積累一些老顧客,在五一期間進行會員資格的促銷也是很有效果的。例如,購物滿300元,成為金卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一支;購物滿600元,成為鑽石卡會員,獲贈精美禮品一份和X品牌化妝品一套等等。
醒目而個性的廣告促銷語在這個強調個性的年代,很多促銷語如果有創意,有個性,肯定能夠在第一時間吸引消費者的眼球,帶來眾多的客流。以下就是幾個經典的五一服裝促銷語。
1.「站在街頭看美女,不如走進店內陪美女。」這樣的廣告語言適合比較個性而潮流的服裝店使用。
2.「外面太熱,進來脫吧。我們擁有足夠的試衣間!」足夠搶眼的廣告語,適合大型的服裝商場。
3.「本店獨家推出五一七彩套裝,用色彩渲染你的五一假期!」適合店裡衣服顏色鮮亮的服裝店。
Ⅱ 服裝營銷策略
既然你是當做營銷來做而不是單純的賣衣服,那下面的內容對你會有所幫助:
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。