媒體研究與市場調查上

Ⅰ 市場調查的步驟和方法是什麼

1．市場調查的步驟

市場調查的步驟沒有固定的模式，要根據調查的內容、時間來確定。一般說來，市場調查分為三個階段，即准備階段、調查階段和資料處理階段。

（1）准備階段

這一階段的任務，主要是制訂調查計劃和進行試驗調查。調查計劃要按照調查的要求制訂，計劃作出後要進行試驗調查。

進行試驗調查是為了驗證調查計劃、調查表格制訂得是否正確，以免盲目進行正式調查，走了彎路。進行試驗調查，一般以收集第二手資料為主，同時通過與人員交談收集一些第一手資料。試驗調查要嚴格按照規定的要求進行，以保證試驗結果的准確性。

（2）調查階段

這一階段應一邊收集整理第二手資料，一邊開展第一手資料的調查收集工作。在調查工作中，如發現計劃不周，應及時加以修正或補充。

（3）資料處理階段

資料處理是調查的最後階段，也是重要的環節之一。因為如果沒有這一階段，調查就沒有結果，調查中的一切耗費也就沒有收獲。

資料處理階段有兩項工作，一是整理分析研究資料，二是提出調查報告。

整理資料、分析研究是資料處理工作的第一步。將調查收集的資料進行分類、整理、製表、統計，然後通過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡的分析研究過程，既要剔除調查資料中可查出的錯誤部分，又要找出資料間的內在聯系，從而得出合乎客觀事物發展規律的結論。

在分析整理資料時，要估計可能的誤差。調查中的誤差主要來自三個方面，一是因抽樣調查中選取樣本沒有代表性引起的；二是因調查者的技術不高造成的，例如調查表設計不當，調查者在整理數據時對不完整的答案作出不符合實際的主觀推斷等；三是由被調查者疏忽、遺漏、拒絕回答而造成的。

在整理資料的基礎上要提出調查報告。調查報告有專題報告和綜合報告兩種形式，具體採取哪種形式由調查的目的和要求來決定。在調查報告中要回答調查計劃中所提出的問題，並盡可能用准確的調查數字來說明：文字應簡明扼要，重點突出；分析問題力求客觀，避免主觀武斷和片面性：要提出解決問題的具體意見，避免不著邊際、模稜兩可的空談。

調查報告的結構大致包括以下幾個方面：調查的目的和范圍，使用的方法，調查的結果，提出的建議和必要的附件。

2．市場調查的方法

市場調查的方法很多，從取得資料的方法來看，可分為三大類：詢問法、觀察法和實驗法。

（1）詢問法

詢問法是一種最直接的調查方法，是了解被調查者的購買動機、意向和行為時常用的方法，其特點是被調查者知道自己正在被調查。根據調查人員與被調查者的接觸方式不同，詢問法又可分為以下幾種：

①面談調查法。面談指調查者與被調查者直接交談。面談調查法有多種分類，例如，從人數上分為個人面談和小組面談，從時間上分為一次面談與多次面談等。面談調查的好處很多，一是當面聽取被調查者的意見，印象深刻，也比較詳細；二是被調查者對問題理解不夠透徹時，可以當面解釋，回答的內容不夠明確時，可以當場要求補充，因而獲得的資料比較准確；三是可以採取靈活的方式，根據被調查者的態度，有簡有繁地進行，並可使被調查者相互啟發，取得一些可以回憶或較機密的資料。面談調查也存在一些缺點，主要表現在：第一，對調查人員的要求較高，要求其具有較高的文化水平、技術水平和良好的工作態度，而這么多稱職的人員很難找到；第二，有很多被調查者因外出或工作關系不能接受調查；第三，會出現因工作人員在談話記錄上的失誤而使資料不準確的情況。

②郵寄調查法。是將設計好的調查表格，通過郵寄送到被調查者手中，由被調查者填好後寄回。這種方法的優點是調查成本較低，節約人力和時間，同時被調查人員有足夠的時間考慮問題，回答問題相對比較慎重。缺點是回收率低，影響調查的代表性，並且花費的時間較長。因此，採用這種方法時必須給被調查者一定的物質利益，以補償被調查者郵寄費用的支出。

③電話調查法。由調查人員按照規定的樣本范圍，用電話詢問被調查者的意見。這種方法的優點是成本比面談低，調查速度快，並可克服被調查者不便接待或不願接待的困難，對不明確的問題可以作適當解釋，比郵寄調查靈活。缺點是交談比較簡單，容易引起偏見，且並非可以輕易獲得全部的電話號碼，因而調查范圍受到限制。

④問卷留置調查法。由調查人員將調查表當面送交被調查人，說明調查要求，留給被調查者自己填寫，然後由調查人員按照規定的時間收回。

⑤日記調查法。由被調查人把需要調查的內容採用日記的形式連續記錄下來，然後定期寄給調查者。這是一種固定樣本連續調查的方法，需要與被調查者建立固定的聯系，並給被調查者一定的報酬。記錄的日記主要包括購買日記、消費日記和廣告日記三種內容。購買日記中記錄的是消費者的購買方式、購買時間、購買地點、購買數量、購買品種等；消費日記記錄每一時期的平均消費數量和總消費數量；廣告日記提供收看電視、收聽廣播或閱讀其他宣傳資料的情況。日記調查的優點是容易得到連續性資料，調查的結果也比較可靠。缺點是成本較高，花費時間較長，被調查者會感到厭煩而採取敷衍的態度，使資料失真。

（2）觀察法

觀察法的主要特點是調查者到現場觀察對方的行動，而對方並不感到自己正在被調查，因而有一定的客觀性，所得到的結果准確性較高。這種方法的缺點是調查的面較為狹窄，花費的時間較長。常用的觀察法主要有以下兩種：

①直接觀察法。又叫做顧客動作觀察法，通常用於調查消費者的購買行為。消費品的包裝、商標和櫥窗陳列對用戶的吸引力等。通過對顧客動作的觀察。決定自己的營銷決策。例如，可以通過顧客提出的訂貨單或詢問所需要的品種、牌號、色澤、包裝等要求，來研究商店的備貨；從觀察不同類型的顧客對不同商品的購買情況和櫥窗布置的吸引力，決定廣告的內容；從觀察街道行人的穿著和攜帶商品的情況，來研究產品的設計，等等。

對消費者行為的直接觀察包括銷售現場觀察、使用現場觀察和供應現場觀察三個方面。銷售現場主要觀察顧客購買商品、攜帶商品的狀況等，以此來確定本企業產品的式樣、色彩和包裝裝潢；使用現場主要觀察用戶對本企業產品或競爭對手產品的使用狀況及意見和要求，以此確定本企業產品的質量和要求；供應現場主要觀察競爭對手購買生產資料的狀況，以判斷競爭對手的產品發展方向，並確定本企業的營銷戰略和策略。

②行為記錄法。即採用各種儀器或人工來記錄消費者行為的方法。一般用於調查消費者的流量、消費者的行為變化、廣告的效率等。例如，某街道或某商店在一定時間內經過的行人或用戶有多少，什麼時候最多，什麼時候最少，以此確定商店的營業時間和進貨量；又如，記錄廣播電台或電視台在什麼時候聽眾或觀眾最多，以此確定如何安排廣告節目；再如在兩種以上廣告媒體（如報紙、雜志、圖書等）上刊登廣告，廣告中附有回條，憑回條到公司購買商品享受九折優待，公司根據回條各占的比例，即可知道哪一種廣告媒體能更好地把商品信息傳遞給消費者。

（3）實驗法

這是一種通過小規模的「實驗」而獲得有價值的數據和資料的方法。實驗法來源於自然科學的實驗求證，把它推廣應用到市場調查中，就成為市場調查實驗。

實驗法現已成為市場調查中用途很廣的方法。凡是某種商品改變品種、質量、包裝、設計、價格、商標、廣告等時，都可運用這種方法做小規模的試驗性銷售，來了解顧客的反應，決定本企業的營銷策略。這種方法可同時使正常生產、正常銷售與市場調查結合進行，取得良好的效果。

實驗法在營銷活動中有多種功能，但最重要的是試銷。試銷的具體形式有多種，例如新產品試銷專櫃、試銷門市部、展銷會等。在試銷過程中既可以預測某種新產品的市場潛量，也可以比較哪一個市場的銷路大，哪一種式樣、色彩、包裝的銷路好，等等。

Ⅱ 中國十大市場調查研究咨詢報告公司機構有哪些

1、央視市場研究（CTR）
總部：北京
簡介：CTR市場研究是中國領先的市場研究公司，成立於1995年，2001年改製成為股份制企業，主要股東為中國國際電視總公司 和TNS。消費者固定樣組、個案研究、媒介與產品消費形態研究、媒介策略研究、媒體廣告及新聞監測。可提供連續性的多客戶 研究，還可以為不同客戶提供量身定製的具有針對性解決方案。
2、深圳中為智研咨詢有限公司（zwzyzx)
總部：深圳
簡介：深圳中為智研咨詢有限公司是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作 ，在行業調查報告、行業研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為 咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造價值。目前， 中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區，輻射 全球；公司90%以上的業務主要針對大中華區實施，企業在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點，為客戶提供專項調查研究的 同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。
3、廣州策點市場調研有限公司（CMR）
總部：廣州
簡介：廣州策點市場調研公司成立於2001年，是國內具有較強競爭力的跨行業市場研究公司。策點調研著力基於基礎市場數據 的採集，給予企業決策支持，從而讓企業更了解市場。擅長領域為滿意度研究、消費者研究、公共服務研究、市場進入研究、 房地產專項研究、行業研究等，總部位於廣州，成都、南京、北京均有分公司。
4、上海尼爾森市場研究有限公司（Acnielsen）
簡介：尼爾森公司是全球首屈一指的媒介和資訊集團，尼爾森公司為私營公司，其業務遍布全球100多個國家，總部位於美國紐 約。提供全球領先的市場資訊、媒介資訊、在線研究、移動媒體監測、商業展覽服務以及商業出版資訊。
5、北京特恩斯市場研究咨詢有限公司（TNS）
總部：北京
簡介：由原TNS合並而成的TNS中國是中國專項市場研究公司中的佼佼者，致力於為客戶提供可行性市場洞察和基於調研的商業 咨詢，以幫助客戶做出更具成效的商業決策。在消費品、科技、金融、汽車等多個領域為客戶提供全面而深刻的專業市場調研 服務和行業知識，並擁有一整套先進獨特、覆蓋市場營銷和商業運營所有環節的商業解決方案，其中產品開發與創新、品牌與 溝通、利益相關者關系管理、零售與購物者研究和定性研究等更是公司的特色強項。
6、北京益普索市場咨詢有限公司（ipsos）
總部：北京
簡介：益普索於2000年進入中國，目前已經成長為中國大型的個案研究公司之一。益普索在中國擁有專業人員700餘名，在北京 、上海、廣州和成都均設有分公司。專注於營銷研究、廣告研究、滿意度和忠誠度研究、公眾事務研究等四大領域的市場研究 服務。
7、新華信國際信息咨詢（北京）有限公司（sinomc）
1992年末，新華信在北京成立，率先在中國開展市場研究咨詢服務和商業信息咨詢服務，並於2000年推出資料庫營銷服務。迄 今，新華信已發展為中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商。收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息 ，通過信息、服務和技術的整合，提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務，協助企業做出更好的營銷決策和信貸決 策並發展盈利的客戶關系。
8、賽立信研究集團（SMR）
總部：上海
賽立信(SMR)成立於1996年，旗下包括賽立信市場研究有限公司、賽立信商業徵信有限公司、賽立信媒介研究有限公司、上海賽 立信信息咨詢有限公司、北京賽立信市場調查有限公司、賽立信資訊（香港）有限公司，以及設於深圳、武漢、成都、西安、 廈門等城市的現場執行機構。服務范圍涉及市場研究服務、媒介研究服務、競爭情報研究服務、商業信用調查服務。其中，賽 立信（媒介研究）是國內大型的廣播收聽率數據服務商，在該領域佔有70%以上市場份額；同時，賽立信也是中國大陸競爭情報 研究服務的領航者。
9、北京捷孚凱市場調查有限公司（GFK）
總部：北京
總部位於德國紐倫堡的GfK集團，是全球五大市場研究集團之一，擁有80年的發展歷史。，2005年，GfK集團全球年營業收入超 過10億歐元，在全球擁有超過6000人的全職員工，在69個國家和地區設有120多個分公司和分支機構。GfK集團目前在全球范圍 內的市場研究業務，涉及專項研究、醫療保健研究、消費電子零研、消費者追蹤、媒介研究等
10、北京新生代市場監測機構有限公司（Sinomonitor)）
總部：北京
成立於1998年，2003年引進外資，成為中外合資企業。新生代從1998年開始持續跟蹤和監測中國市場的變遷，記錄中國市場風 雲變幻，提供市場和消費者洞察，協助客戶在商戰中制定成功決策。連續研究：連續性的、年度的與單一來源的大眾市場研究 與分眾市場研究。媒介研究：平面媒體研究、電波媒體研究、戶外媒體研究、網路媒體研究、新媒體研究。消費研究：行業與 市場分析、銷售研究、營銷研究（品牌/產品/價格/廣告/促銷）、消費研究、客戶滿意度研究。

Ⅲ 什麼是「廣播電視新聞學」，什麼是「傳播學（媒體市場調查與分析方向）」

廣播電視新聞學專業 業務培養目標： 業務培養目標：本專業培養具有廣播電視新聞學基本理論和寬廣的文化科學知識，能在廣播電視新聞宣傳部門，從事編輯、采訪、節日主持與管理等工作的新聞傳播學高級專門人才。 業務培養要求：本專業學生主要學習馬克思主義基本原理和新聞學、廣播電視學、以及與廣播電視有關學科的基本理論和基礎知識，受到廣播電視新聞采訪、寫作、編導、播音、節日主持等方面的基本訓練，具有廣播電視節日策劃、編輯、采訪、管理等方面的基本能力。 畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力： 1．掌握新聞學、廣播電視學、傳播學的基本理論、基本知識； 2．具有新聞采訪寫作、編導、攝錄、製作、播音、主持節日的基本能力； 3．具有口頭與文字表達能力，現場及鏡頭前采訪報道能力，社會調查和社會活動能力及廣播電視節日策劃、製作、評論和分析的能力； 4．了解廣播電視新聞工作的方針政策與法規； 5．了解人文社會科學知識與科技常識，了解中國廣播電視事業現狀與發展趨勢，了解外國廣播電視事業的動態。 主幹課程： 主幹學科：新聞傳播學 主要課程：廣播電視概論、廣播電視技術基礎、廣播電視新聞采訪與寫作、廣播電視編輯與節目製作(或廣播編輯與節日製作、電視編輯與節日製作)、電視專題與電視欄目、電視攝像、廣播電視史、廣播電視法規與廣電職業道德等。 主要實踐性教學環節：包括初級實習、畢業實習等，一般安排30周。 傳播學是研究人類一切傳播行為和傳播過程發生、發展的規律以及傳播與人和社會的關系的學問。簡言之，傳播學是研究人類如何運用符號進行社會信息交流的學科。傳播學又稱傳學、傳意學等。 傳播學是本世紀30年代以來跨學科研究的產物。傳播學和其他社會科學學科有密切的聯系，處在多種學科的邊緣。由於傳播是人的一種基本社會功能，所以凡是研究人與人之間的關系的科學，如政治學、經濟學、人類學、社會學、心理學、哲學、語言學、語義學、神經病學、等等，都與傳播學相關。它運用社會學、心理學、政治學、新聞學、人類學等許多學科的理論觀點和研究方法來研究傳播的本質和概念；傳播過程中各基本要素的相互聯系與制約；信息的產生與獲得、加工與傳遞、效能與反饋，信息與對象的交互作用；各種符號系統的形成及其在傳播中的功能；各種傳播媒介的功能與地位；傳播制度、結構與社會各領域各系統的關系等。 此外，傳播學還要借鑒自然科學中的資訊理論、控制論、系統論等，所以，人們稱它為邊緣科學，意思是處在多種學科的十字路口。各種社會學科的理論又往往成為傳播學理論的一部分。但是，傳播又有它自身的理論，是其他社會科學所不能代替的。 傳播學研究的重點和立足點是：人與人之間如何借傳播的作用而建立一定的關系。 它的研究范圍主要包括：人際傳播和大眾傳播。而其中又以大眾傳播為主。 研究傳學其實就是研究人：研究人與人，人與其它的團體、組織和社會的關系；研究人怎樣受影響，增養互相受影響；研究人怎樣報告消息，怎樣接受新聞與智據，怎樣受教於人，怎樣消遣與娛人。首先了解人於人怎樣建立關系。

採納哦

Ⅳ 廣告調查與市場調查的區別於聯系

市場調查就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。目前，除傳統方法外，專業機構已經採用專業的在線調查系統，大大降低了市場調查成本費用，並被越來越多的客戶所接受。
廣告調查 廣告調查是利用有關市場調查的方式和方法，對影響廣告活動有關因素的狀況及其發展進行調查研究的活動。
廣告調查的重要意義：
1.廣告調查是廣告策劃的依據和參考，是整個廣告活動的開端；
2.廣告調查是預測未來的基礎；
3.廣告調查有助於准確測定廣告效果，評估廣告活動
廣告調查的內容包括：1.廣告市場調查；2.廣告傳播調查
廣告市場調查包括：（1）營銷環境調查 （2）產品調查 （3）價格測試 （4）品牌研究 （5）消費者調查 （6）競爭狀況調查
廣告傳播調查包括：（1）廣告主題調查 （2）廣告創意測試 （3）廣告媒體調查 （4）廣告效果調查
廣告調查的方法有：文獻法、觀察法、實驗法、問卷法
廣告調查的程序：明確調查目標；制定實施方案；錄入並調整調查信息；撰寫調查報告
就是自己出題選擇適合的群體抽樣調查。

這個題目太大了，可以當研究生論文去寫了

Ⅳ 誰能介紹一下中傳MJC碩士的媒介市場調查與分析方向，還有這方面的考研輔導班

媒介市場調查與分析專業碩士方向是建立在新聞學、傳播學與社會學等學科的基礎上，以原專有的學屬術型碩士生招生方向「傳播研究方法方向」為基礎，將其人才培養思路從側重學術研究能力培養轉向為新聞傳播機構培養應用型人才，致力於為新聞媒體（報紙、廣播、電視和網路）培養專業知識面寬，研究分析能力強，熟悉我國媒體運作，掌握統計學的基本原理和方法，擅長媒體調查、受眾研究的高素質、厚基礎、強能力、寬口徑、有專長的高級專門人才。這方面的輔導班，凱程考研優勢明顯，初試復試都有，很全面，可以到官網咨詢一下。

Ⅵ 傳播學（媒體市場調查與分析方向）

我就是這個專業的，這個專業前景很好，但最好不要本科讀，本科是比較難找到與本專內業對口的工容作，大多數人都去干廣告了，不過他的研究生叫做：傳播學研究方法，很好，就業率100%，而且都是很好的跨國性企業，或者傳媒公司、廣告公司。

Ⅶ 傳播學(媒體市場調查與分析方向)是偏理多還是偏文多

偏理多！

Ⅷ 用戶研究與市場研究有什麼區別

區別如下：

1.性質不同

用戶研究是用戶中心的設計流程中的第一步。它是一回種理解用戶，將他們的答目標、需求與您的商業宗旨相匹配的理想方法，能夠幫助企業定義產品的目標用戶群。市場研究，國內還翻譯為「市場調查」、「營銷研究」、「市場調研」，全球市場研究者協會給出的定義為：「是指為實現信息目的而進行研究的過程。

2.研究方法不同

用戶研究方法是前期用戶調查，情景實驗，問卷調查，數據分析，建立用戶模型。市場研究方法是定性營銷研究，定量營銷研究，觀察上的技術，實驗性的技術。

3.分類不同

用戶研究重點工作在於研究用戶的痛點，包括前期用戶調查 情景實驗等。市場研究包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。

Ⅸ 中國市場與媒體研究CMMS是一個什麼樣的機構呀

CMMS本身不是一個機構，而是一個多客戶市場研究產品（syndicated research)的英文縮寫(China Market & Media Survey--中國市場專與媒體研究)。屬

CMMS是新生代市場監測機構投資的，技術上與BMRB合作，並提供客戶端分析軟體（原來是天盟，現在不知道是誰了）。

使用PPS的抽樣方法，在全國30多個城市共訪問8萬多消費者。提供多類消費品 品牌和 品類消費信息以及消費者的媒體接觸習慣、平面媒體閱讀情況等方面的大量 基礎和 連續 的調查數據服務。

是廣告公司和廣告主不可缺少的營銷利器。

在《市場研究》網路版，有不少CMMS的數據和報告。您自己去找找，在這里

http://www.cmra.org.cn/magazine/

Ⅹ 中國傳媒大學傳播學（媒體市場調查與分析方向）就業方向是什麼，怎麼樣

就業多元，這種市場分析就業好