市場調查與商情預測題庫

❶ 應用觀察法，必須遵循（），（），（）幾條基本原則

應用觀察法,必須遵守客觀性 、 全面性 、 深入持久性 等幾項基本原則

答案來自網路文庫

2016《市場調查與商情預測》最新試題答案

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❷ 市場調查與預測方法有哪些並舉例說明（明天考試就考這個急急急）

1，定性市場調查預測法定性市場調查預測法，也稱為直觀判斷法，是市場調查預測中經常使用的方法。定性預測主要是依靠預測人員所掌握的信息，經驗和綜合判斷能力，來預測市場未來的狀況和發展趨勢。這類市場預測方法簡單易行，特別適用於那些難以獲取全面的資料進行統計分析的問題。因此，定性市場調查預測法在市場調查預測中得到廣泛的應用。定性市場調查預測法包括：個人經驗判斷法，集體經驗判斷法，專家調查法（又稱德爾菲法）。1，個人經驗判斷法，是指預測者根據個人的經驗和知識，通過對影響市場變化的各種因素進行分析，判斷和推理來預測市場的發展趨勢。在預測者經驗豐富，已有資料詳盡和准確的前提下，採用這種方法往往能做出准確的預測。2，集體經驗判斷法，是指預測人員邀請生產，財務，市場銷售等各部門負責人進行集體討論，廣泛交換意見，再做出預測的方法。由於預測參加者分屬於各個不同的部門和環節，做出的預測往往較為准確和全面。這種市場調查預測方法也較為簡單可行，常用於產品市場需求和銷售額的預測。3，專家市場調查法，是由美國蘭德公司開發出來的，被廣泛運用於軍事，經濟和商情預測，又稱德爾菲法。德爾菲法本質上是一種反饋匿名函詢法。其做法是：在對所要預測的問題徵得專家的意見後，進行整理，歸納，統計，再匿名反饋給各專家，然後再次徵求意見，再次歸納，統計，再反饋給各專家，直至得到穩定的意見。為了消除被徵求意見成員間相互影響，參加的專家可以互不了解。這種運用匿名，反復多次征詢意見進行背靠背交流的方式，可以充分發揮專家們的個人智慧，知識和經驗，最後匯總得出一個能反映群體意志的預測結果。德爾菲法具有以下三大特徵：一是資源利用的充分性。二是最終結論的可靠性。三是最終結論的統一性。

❸ 成都大學經濟管理學院的專業設置

工商管理（本科）
培養目標：本專業旨在培養德、智、體全面發展的，掌握本學科、本專業必需的基本理論、基本知識和技能的，具備現代經營意識和市場競爭能力，掌握現代企業的管理方法和協調溝通能力，懂管理、懂經濟、懂法律、懂外語的，能在企事業單位和政府部門從事相關管理工作的中高層應用型管理人才。
主幹課程：管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學原理、財務管理學、營銷管理、企業戰略管理、績效管理、企業內部控制、組織行為學、商務談判學、客戶關系管理。
就業去向：學生畢業後，能夠在各類工商企業、金融企業從事生產管理、市場營銷、信息管理、人力資源管理、商務談判、咨詢等相關經濟管理工作。
授予學位：管理學學士
會計學（本科）
培養目標：本專業旨在培養德、智、體全面發展，掌握經濟管理、會計核算與管理基本理論、基本方法和基本技能，同時具備從事會計職業及其發展所必備的較強職業能力與較高職業素素質，具有創新精神和較強就業競爭能力的復合型、應用型高級會計人才。
主幹課程：管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、會計學原理、出納實務、中級財務會計、高級財務會計、成本會計、管理會計、審計學、會計報表編制實務、稅法、統計學、財務管理學、營銷管理、財務分析和企業內部控制等。
就業去向：學生畢業後，能夠在各類工商企業、銀行等金融企業、會計師事務所和其他企事業單位從事會計核算與管理、審計、咨詢及相關經濟管理工作。
授予學位：管理學學士
國際經濟與貿易（本科）
培養目標：本專業旨在培養德、智、體全面發展，系統掌握經濟學的基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易實際操作的基本技能，了解中國對外貿易和當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易慣例與WTO規則，熟悉中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的對外貿易狀況的高素質應用型人才。
主幹課程：經濟學原理、中級微觀經濟學、中級宏觀經濟學、國際貿易理論、國際貿易實務、貨幣銀行學、國際金融、財政學、統計學、會計學原理、世界經濟、中國對外貿易概論。
就業去向：學生畢業後，能夠在經濟管理部門、普通工商企業、專業外貿公司、貨運代理公司、報關公司、報檢公司、行業協會從事國際經濟管理、國際貿易、國際金融等相關領域工作。
授予學位：經濟學學士
財務管理（本科）
培養目標：本專業旨在培養德、智、體全面發展，掌握財務核算與管理基本理論、基本方法和基本技能，同時具備從事財務管理職業及其發展所必備的較強職業能力與較高職業素素質，具有創新精神和較強就業競爭能力的，厚基礎、寬口徑的復合型、應用型高級財務管理人才。
主幹課程：管理學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、財務管理原理、中級財務管理、高級財務管理、會計學原理、財務會計、成本管理會計、證券投資學、財務分析、項目管理、稅法和企業內部控制等。
就業去向：學生畢業後，能夠在各類工商企業、金融企業、會計師事務所和其他各類企事業單位從事資金管理、資本營運、投資、融資、證券分析等財務管理工作以及會計、審計、咨詢及相關經濟管理工作。
授予學位：管理學學士
工商企業管理（專科）
培養目標：本專業主要培養工商企業經營應用型管理專門人才。他們懂得市場經濟運行規律，具備現代經營意識和市場競爭精神，富有責任感和團隊合作精神，熟悉企業業務活動和流程，掌握了商務談判技能和商務項目的策劃運作技能，能分析和解決管理實際問題的能力，掌握了現代企業的管理方法和協調溝通能力。
主幹課程：經濟學、管理學、市場營銷學、計算機應用、會計學、財務管理、生產運作管理、人力資源管理、現代物流管理、電子商務、資本經營、國際貿易和進出口實務、財務管理、商務談判、管理心理學、現代促銷策劃、市場調查與商情預測。
就業去向：能勝任製造型、流通型和服務型企業的經營管理崗位。
會計（專科）
培養目標：本專業培養適應市場經濟條件下社會各行業需要的實用型會計專門人才，學生熟悉市場經濟運行規律，掌握了企事業單位業務特點和資金運動規律，具備會計和財務管理方面實戰技能，尤其是工商企業會計實務和會計管理需要的厚基礎、寬口徑的應用性會計專門人才。
主幹課程：經濟學、管理學、市場營銷學、計算機應用、 財經英語、統計學、經濟法、稅收學、會計學基礎、財務會計、成本會計、管理會計、會計電算化、財務管理、審計學、財務分析、會計制度設計、納稅會計、金融學概論等。
就業去向：學生畢業後，能夠在各類中外企業、事業單位、社會團體以及會計師事務所從事會計核算、會計管理和審計工作。
市場營銷（專科）
培養目標：本專業面向市場需求，側重於培養應用型的營銷專業人才，學生熟悉市場經濟運行規律和企業經營管理業務，掌握了營銷實戰的策劃能力和運作技能，具有較強的市場分析能力、營銷策劃和營銷執行運作能力，能針對企業面臨營銷實際問題制定解決方案，具有較強的溝通能力，富有責任感和團隊精神，能熟練進行營銷策劃、營銷管理、產品和市場發展策劃、廣告策劃、促銷策劃等實務工作。學制為3 年。
主幹課程：經濟學、管理學、市場營銷學、商貿英語、會計學、統計學、財務管理、消費心理學、廣告學、運營管理、人員推銷原理與實務、公共關系學、市場調查與商情預測、網路營銷、國際貿易實務等。
就業去向：主要面向企事業單位、政府機關、保險公司、策劃公司和企業咨詢公司。
電子商務（專科）
培養目標：本專業主要為企業、事業單位和政府管理部門培養電子商務和信息化方面的應用型人才，學生熟悉市場經濟運行規律，熟悉企業經營管理業務和流程，熟練掌握計算機網路技術和信息技術，能設計企業電子商務和企業信息化解決方案，能獨立開展在線商務活動，進行在線管理，並掌握了進出口貿易、營銷等實務操作技能。學制為 3 年。
主幹課程：經濟學、管理學、市場營銷學、計算機與網路技術、資料庫應用、網站的建設和管理、管理信息系統、進出口實務、營銷管理與策劃、電子商務概論、網路營銷、會計與財務管理、物流管理、供應鏈管理、客戶關系管理等。
就業去向：適合在工商企業和政府相關管理部門從事信息化、電子商務、貿易和營銷管理等工作。
金融管理與實務（專科）
培養目標：本專業旨在培養德、智、體全面發展，掌握經濟學、金融學、管理學的基本理論和基本方法，熟悉金融服務企業的業務流程和金融政策法規，具備良好的敬業精神、職業道德和金融投資領域實際操作技能，能在各類金融機構和其它企事業單位從事投資理財、客戶服務、金融營銷和管理查詢等實務性工作的高素質應用型人才。
主幹課程：微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、金融學、國際金融、貨幣理論與貨幣政策、財務管理、商業銀行管理、證券投資分析、保險學、投資銀行學。
就業去向：畢業生能夠在普通企事業單位、商業銀行、證券公司、保險公司、社會團體從事投資理財、客戶服務、金融營銷和管理查詢等實務性工作。
社區管理與服務（專科）
培養目標：培養掌握社區管理與服務必備的社區管理學、物業管理學、民政工作、社區服務、社區文化建設、民事調解專門知識，掌握社區規劃、物業管理流程、民事糾紛調解、社區文化建設等方面的實際操作技能，能適應社區管理、特別是農民集中居住區的社區管理、服務第一線需要的高素質應用型人才。
主幹課程：大學英語、計算機應用基礎、管理學院里、經濟學原理、公共關系學、社會學、社會心理學、法學概論、中國政治制度、農村發展學、農村社會學、青年學、老年學、社會調查、民政工作學、社區醫療保健、社區管理學、家政學、民事調解處理、物業管理、心理咨詢服務。
就業去向：能勝任社區、社區福利機構、社會慈善機構、省市民政部門及青少年服務中心等管理崗位。

❹ 大家推薦幾本市場調查的好書吧

1 市場調查與預測 陳一君主編 西南交通大學出版社
2 走向營銷第一步：市場調查與研究實務 湯偉偉編著 首都師范大學出版社
3 市場調查與預測 蔣志華主編 中國統計出版社
4 市場調查 王公達主編 復旦大學出版社
5 市場調查方法與技術 簡明，金勇進，蔣妍編著 中國人民大學出版社
6 市場調查與分析預測 張燦鵬, 郭硯常編著 清華大學出版社
6 市場調查精要：開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
7 市場調查和預測 劉利蘭編著 經濟科學出版社
8 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
9 市場調查與數據分析 李少華，雷培莉編著 經濟管理出版社
10 市場調查原理與方法 姚小遠，杭愛明編著 立信會計出版社
13 市場調查與預測 韓偉東主編 上海交通大學出版社
14 市場調查寶典．公司抉擇 馬丁·科林翰姆(Martin Callingham)著 上海交通大學出版社
15 市場調查寶典．問卷設計 伊恩·布雷(Ian Brace)著 上海交通大學出版社 2005
16 市場調查與市場預測 徐陽，張毅主編 高等教育出版社
17 市場調查與預測 林根祥，吳曄，吳現立主編 武漢理工大學出版社
18 市場調查方法與應用：學習指導與習題 朱勝主編 中國統計出版社
19 市場調查與市場分析 李國強，苗傑主編 中國人民大學出版社
20 市場調查與預測 蘇衛國[編] 華中科技大學出版社
21 市場調查分析 黃孝俊著 浙江大學出版社
22 市場調查的理論與實務 李小勤著 暨南大學出版社
23 市場調查與預測 馮亮能，蔣志華主編 高等教育出版社
24 市場調查實務 鄭丹，孫更傑編著 中國對外經濟貿易出版社
25 市場調查與預測 魏炳麒主編 東北財經大學出版社
26 市場調查與預測 鄭聰建主編 東北財經大學出版社
27 市場調查實戰手冊 謝邦昌著 廣東經濟出版社
28 市場調查學 徐飈主編 北京工業大學出版社
29 市場調查·商情預測·經營決策 彭代武，肖憲標主編 經濟管理出版社
30 市場調查教程 范偉達編著 復旦大學出版社
31 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
32 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
33 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
34 市場調查與預測 車禮，胡玉立主編 武漢大學出版社
35 市場調查 劉德寰著 經濟管理出版社
36 市場調查精要：開啟市場之門的金鑰 劉勇等著 石油工業出版社
37 市場調查與市場預測 徐陽主編 高等教育出版社
38 市場調查與預測 唐立軍主編 中國商業出版社
39 市場調查與預測110方法和實例 張華等編著 中國國際廣播出版社
40 市場調查與預測 車禮，胡玉立主編 武漢大學出版社

❺ 幫忙介紹一些國內或國外做市場調查與預測的專業公司

中國市場調查公司25強（2008版，派名不分先後）

序號 機構名稱 簡介

1，上海AC尼爾森市場研究公司（跨國集團）
在中國主要提供三大市場研究服務：零售研究，研究覆蓋全國主要城市和城鎮的70多類非耐用消費品；專項研究，包括一些獨創的研究工具，如預測新產品銷售量的BASES、顧客滿意度研究(CustomereQTM)、測量品牌資產的優勝品牌(WinningBrandsTM)以及廣告測試服務，最近推出了在線研究服務。其提供的電視收視率數據和報刊廣告費用監測已成為媒體和廣告行業的通用指標。其研究范圍覆蓋了全國超過75%的廣告市場。

2，TNS中國研究公司（跨國集團）

3，蓋洛普(中國)咨詢有限公司
全球知名的民意測驗和商業調查/咨詢公司，蓋洛普(中國)擁有全國50多個城市和部分農村地區的消費者抽樣框，能精確地進行各種全國或地區性的消費者調查。自1994年起，其持續進行的兩年一度的全國消費者生活方式和態度調查，用數據准確而生動地描述了近兩年來中國社會和經濟生活的深刻變化。

4，華南國際市場研究公司
華南國際市場研究有限公司(RIChina)是RI(華南市場研究有限公司)與SCMR(國際市場研究集團)的合資公司，它的成立是本土知識和國際經驗的完美結合。1990年，SCMR在廣州成立，是當時中國最大的本土專項市場研究公司，也是中國第一家私營商業市場研究機構，擁有中國第一代市場研究人員。RI 1973年成立於英國，是世界上最大的專項市場研究集團。

5，央視市場研究股份有限公司
1995年成立，主要投資方為中國國際電視總公司和世界著名的市場研究集團TNS，擁有中國最大的媒介調查網路，在中國已有10多年的電視觀眾收視調查經驗，擁有連續八年的有關中國媒介市場和廣告研究資料庫。

6，益普索(中國)市場研究咨詢有限公司
1975年成立,是目前市場研究顧問行業中惟一一家獨立的由專業研究顧問人員管理的全球性的上市公司。集團旗下Ipsos-ASI是世界上最大的提供廣告投放前測試的專業公司，在全球35個國家擁有下屬公司，業務涉及100多個國家。擁有Ipsos-ASI(品牌與廣告研究)、Ipsos-Insight(營銷研究)、Ipsos Loyalty(滿意度和忠誠度研究)和Ipsos FMC(預測、模型和咨詢)等4個專業品牌。 由廣東大通、北京華聯信組成。

7，GFK（賽諾、科思瑞智）市場研究公司
1992年成立，前身是隸屬國家統計局的中國市場調查研究中心。1994年政企分離，現為獨立的市場研究機構。核心部門包括專注於家電行業的家電零售監測部、家電調查研究部和專注於通信行業的通信零售監測部、通信調查研究部等。

8，華通明略市場信息有限公司
由明略行收購1992年成立隸屬中國統計信息咨詢中心的華通公司成立。

9，I DC(International Data Corporation)
全球著名的市場咨詢和顧問機構IDG集團的一員，致力於信息產業的市場研究與咨詢。IDC所公布的數據信息頻繁地被華爾街分析家和媒體所引用。IDC進入中國市場已經超過10年，成為國內業界歷史最長的國際市場研究公司，中國IT市場的最可信、最權威的信息來源。

10，北京零點研究集團
1992年成立，總部設在北京，在上海、廣州和武漢設有分公司。是中國專業研究咨詢市場的早期開拓者與市場領導者之一。旗下擁有「零點調查」(專項市場研究)、「前進策略」(轉型管理咨詢)、「指標數據」(共享性社會群體消費文化研究)和「遠景投資」(規范的投資項目選擇與運作管理服務)。主要研究方向包括行業與產品研究、消費文化研究、社會問題研究、社會群體文化研究等。

11，新生代市場監測機構有限公司
1997年成立，同年與英國市場研究局、美國天盟公司合作建立「中國市場與媒介研究(CMMS)」年度連續調查制度，作為全球37個國際TGI研究體系的重要一環。主要產品包括中國市場與媒體研究、媒介內容分析和網頁瀏覽監測。

12，上海大正市場研究公司
中國最早的資深市場研究公司之一。

13，北京環亞市場研究社
隸屬北京對外經濟貿易研究所，1984年開始從事專業市場調查、研究服務，是國內最早的專職於市場調查的獨立法人公司之一。世界民意調查協會會員、歐洲民意及市場調查協會會員、美國市場營銷協會會員，全國首批29家涉外調查單位之一。

14，廣東現代國際市場研究有限公司
成立於1995年，是ESMAR(歐洲市場研究協會)在中國華南的代表及AMA(美國營銷協會)會員。研究產品包括：客戶滿意度研究CSMI、派樣監測技術SEE、農村研究技術CRS等。在醫葯保健品、家電耐用品和快速消費品(FMCG)等幾大領域均積累了豐富的經驗。

15，北京勺海市場研究公司
1996年由高校研究人員創建，總部設在北京，在上海、廣州設有分公司，與國內外高校合作極為密切。主要專注於個人、家庭和商業用戶的消費行為及心理研究。

16，真諦信市場調查有限公司
1997年成立，是在原艾力森基礎上由中科院中國發展戰略學研究會戰略管理咨詢中心支持組建，是中國早期成立的資深專業市場研究公司之一。北京、上海、杭州、重慶等四家公司，擅長工業品、房地產、消費品研究和滿意度研究。客戶由國際機構、專業協會和國內特大企業構成，具有從研究到執行全面、綜合的運作能力。

17，北京開卷圖書市場研究所
1998年成立，與全球最大的圖書數據提供商NielsenBookScan合作，為書業提供專業化的市場信息服務，現為國內圖書產業信息和咨詢服務第一提供商。1998年7月，創建了」全國圖書零售觀測系統」(通過選擇全國最有影響力的633家書店門市的零售數據組建而成)，至今已形成了連續6年的完整的圖書零售市場資料庫，建立了中立的書業零售市場評價體系，目前，其監測到的書店圖書碼洋約占整個圖書零售市場總碼洋的14%以上。

18，上海邁普市場研究公司
主創人員來源於國際公司。

19，廣州成予國際市場研究公司

20，北京美蘭德信息公司
1994年成立，中國廣播電視學會受眾研究委員會理事單位，全國首批29家涉外調查機構之一。下設媒體傳播策略咨詢、醫葯咨詢和社會經濟信息調查研究所共三家子公司。在全國30個省、自治區和直轄市設有分公司和辦事處的集團公司。

21，新華信市場研究咨詢有限公司
其前身是成立於1992年的新華信商業風險管理有限公司市場研究事業部。2001年，新華信重組為新華信集團。致力於「專業化市場研究+與行業結合+營銷咨詢」。在汽車、電信、IT、醫葯和工業產品等領域擁有豐富的項目經驗，總結和發展出了新華信自主的行業問題研究模型，如新華信汽車領域市場研究模型、新華信電信領域市場研究模型、新華信產業研究模型、新華信醫葯領域市場研究模型等。

22，北京慧聰國際資訊有限公司
民營企業，1992年創立，1999年接受IDG風險投資，現已在香港上市。現有兩大研究機構：慧聰研究院和慧聰媒體研究中心，分別從事行業市場研究和媒體廣告信息監測，現監測1058種報刊廣告數據，囊括4萬多個品牌和40萬戶廣告主信息。首創商情信息服務，設有知名的慧聰商情網，專門從事行業信息咨詢服務和市場研究，涉及20多個行業。

23，東方市場研究
1992年成立,是中國最早的市場調查與咨詢專業機構之一、歐洲市場研究協會(ESOMAR)最資深的中國會員之一、美國營銷協會(AMA)首家中國內地會員，美國定性研究協會(QRCA)會員。一直服務於寶潔、摩托羅拉、中國電信、ICI、科龍等世界和中國五百強企業，致力推廣世界先進營銷管理技術，為國內各行業龍頭企業提供科學的市場營銷和管理咨詢服務。

24，深圳思緯市場資訊公司

25，廣州市致聯市場研究有限公司
前身為中國第一家專業市場研究公司，1996年重組成立第一家中外合資市場研究企業，在廣州、上海、北京、成都、沈陽及香港等地設有分支機構。是「中國非處方葯物協會」會員單位、「中國醫葯商業協會連鎖葯店分會」會員單位、涉外調查單位之一(甲類)、ESOMAR成員之一。
是國內惟一為醫葯企業提供國際標準的OTC產品及保健品零售網點研究服務的市場研究專業機構。

❻ 永嘉電大有什麼專業

法學

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、法理學、憲法學、行政法與行政訴訟法、刑法學、刑事訴訟法學、民法學、民事訴訟法學、經濟法學、英語I等。

物流管理

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、物流學概論、物流管理定量分析方法、管理學基礎、供應鏈管理、倉儲與配送管理、物流信息技術、英語Ⅰ、計算機文化基礎等。

學前教育

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、學前兒童發展心理學、人文社會科學基礎、學前教育學、幼兒園課程論、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、學前兒童健康教育、學前兒童社會教育、學前兒童藝術教育(美術)、學前兒童藝術教育(音樂)
、英語I（1）等。

工商管理

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、政治經濟學（A）、基礎會計、經濟數學基礎、管理學基礎、統計學原理（A）、市場營銷學、英語I、計算機應用基礎、經濟法概論、公共關系學等。

會計學

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、政治經濟學（A）、經濟數學基礎、基礎會計、統計學原理（A）、中級財務會計、成本會計、電算化會計、管理會計、審計學原理、英語I等。

行政管理

鄧小平理論和「三個代表」重要思想概論、管理學基礎、公共行政學、政治學原理、應用寫作、辦公室管理、監督學、行政組織學、社會調查研究與方法、英語I等。

鄉鎮企業管理
（一村一）

入學教育、鄧小平理論、信息技術應用、創建小企業、小企業管理基礎、實用管理基礎、農村政策法規、市場營銷原理與實務、生產管理、企業設計、市場調查與商情預測。

農村行政管理

（一村一）

入學教育、鄧小平理論、信息技術應用、鄉鎮行政管理、農村政策法規、實用管理基礎、土地利用規劃、小城鎮建設、市場調查與商情預測。

專

升

本

公共事業管理（教育管理）

現代教育原理、課程與教學論、公共管理學、管理思想史、現代教育技術、教育心理學、教育法學、組織行為學(教育)、教育評價、現代教育管理專題、藝術學概論、人力資源管理、哲學引論、英語Ⅱ、計算機應用基礎(本)等。

法學

中國法制史、國際公法、勞動法學、國際私法、商法、合同法、國際經濟法、知識產權法、法律文書、證據學、英語II、計算機應用基礎（本）等。

會計學

西方經濟學（本）、國民經濟核算、高級財務管理、管理學基礎、貨幣銀行學、高級財務會計、會計制度設計、財務報表分析、審計案例研究、財務案例研究、英語II、計算機應用基礎（本）等。

行政管理

當代中國政治制度、行政領導學、行政法與行政訴訟法、公共政策概論、政府經濟學、公共部門人力資源管理、城市管理學、西方行政學說、英語II、計算機應用基礎（本）等。