護膚品市場調查應從哪些方面做

1. 化妝品市場調研要做些什麼

市場調研大致上需要做的工作：
第一。明確你的調研目的是什麼，即你想通過調研解決什內么問題，這個必須容首先明確，而且要非常明確，這是一項調研成功的關鍵;

第二 根據調研目的來確定需要調研哪些內容來支持你的目的，將這些內容細化成一條條的問題，可設置成開放式問題，也可設置成封閉式問題;

第三 根據目的和調研內容來確定 需要調研的對方和調研的區域，以及調研的方法等。將這些確定下來，才可能進行實地的調研。比如是調查消費者，還是經銷商，需要調研的數量等;

第四 就是實地的調研工作進行;

第五 就是對調研回收的資料進行分析整理 形成調研報告。

2. 做一個行業的市場調查需要從哪些方面入手

個人覺得通常少不了以下幾部分：一、行業發展史二、行業現狀三、行業動態四、行業特徵及問題五、行業競爭六、行業營銷特性七、行業銷售路線八、行業主流品牌與企業

3. 開護膚品怎麼做市場調查，

了解那種牌子的效果好利潤高實惠

4. 我現在做一項產品銷售的市場調查，我應該從哪些方面入手

給樓主貼了一個比較系統的。 一）市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。 ②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。 ③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。 2、市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。 市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、顧客情況調查 這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。 4、競爭對手調查 在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。 5、市場銷售策略調查 重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。 （二）常見的市場調查方法 1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。 2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。

5. 市場調查要從哪些方面入手

1、先做市場調研宜先做。

沒有調查就沒有發言權。在確定創業方向之前，如果做些市場調查，就能夠大大減少失敗的幾率，提高成功的可能性。鄧長勇高中畢業後，一直待業在家。一次偶然看到辦出租錄音磁帶亭的信息，於是他認真地做了一次市場調查，發現這樣的出租亭在當地還沒有人辦。而他們那裡經濟迅速發展，市區的轎車、計程車很多，而且增加很快，道路建設卻一下子跟不上，致使經常塞車。在塞車時間里，司機覺得很無聊，而車載機已經很普及。他覺得出租錄音磁帶有很大市場潛力。於是在一個交通便利，便於停車的地方開了一個磁帶出租亭，兼賣雜志和書報。由於出租手續簡便、形式多樣（日租、月租、年租），服務熱情，在司機中樹立了良好的形象，三個月時間里純利潤達1.5萬元。後來他在市場調查基礎上又在鄰近的幾個市區設立了磁帶出租亭，進行連鎖經營。面向塞車的司機出租磁帶，市場看起來很少，但是鄧長勇就是在這個看起來很小的地方通過市場調查和研究開拓了一個很廣闊的市場，獲得了比較豐厚的收入。

2、生活當中勤琢磨，摸著石頭能過河。

有人說，我也進行過調查，發現市場上商品琳琅滿目，要什麼就有什麼。我們想到的項目別人早就想到了，該搞的別人都搞起來了，沒有我們的市場了。其實不然。只要是生活，人們就有生活需求，發現這種需要，關鍵是我們要細心，肯思考。劉璽家附近有兩所學校，有一天他看到兩個同學為了一本書爭得不可開交，於是突發奇想開了間書屋。開始他把家裡原先積累的書拿出來擺到學校門口出租，因為書舊而沒有生意。是退還是進？他們硬著頭皮按照學生們開列的書單到南京進了1000多元的新書，結果學生發現大多是盜版的，不願意看。一周之後，劉璽再次去南京進貨，這次他成功了。

6. 某化妝品公司准備開展網上市場調研,請問該公司主要應該從哪些內容著手

您對當前化妝品使用效果的總體評價是：
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意

您認為當前化妝品市場存在的最主要問題是：
價格虛高
違規宣傳
假冒偽劣
售後服務
其它（請註明）

您目前使用以下哪個地區生產的化妝品?
中國
歐美
日韓
其它（請註明）

您個人認為國內品牌和國外品牌哪種您更加認可？
國內品牌
國外品牌
沒比較過
無所謂

針對目前國際品牌的化妝品接連出現問題，您對這些化妝品的質量是否依然值得信賴？
值得
大部分還可以
不值得

您一般從以下何種渠道了解化妝品（可多選）
電視廣告
報刊廣告
相關雜志
網路廣告
朋友推薦
專賣店/專櫃/賣場廣告
促銷活動
親自消費體驗
戶外廣告
其它

您選擇某一化妝品的理由：（可多選）
產品品質
產品功能
價格
包裝
知名度
品牌理念
優惠促銷
售後服務
使用方便
廣告代言人

您是如何看待名人代言化妝品廣告的？
可信
多數可信
半信半疑
不可信

您選購化妝品時，是否注意產品外包裝上標示的生產批號、生產日期、保質期或限制使用日期？

您是否知道「育發、染發、燙發、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬」等九類特殊用途化妝品的外包裝上一定要有特殊類化妝品批號？

7. 市場調查的內容，主要包括哪幾個方面

市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

（1）市場環境的調查 市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平，經濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風俗習慣，科學發展動態，氣候等各種影響市場營銷的因素。

（2）市場需求調查 市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。

（3）市場供給調查 市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等，生產供應企業的情況等。

（4） 市場營銷因素調查 市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。

(7)護膚品市場調查應從哪些方面做擴展閱讀：

市場調查作用：

1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術，改進企業的生產技術，提高管理水平

當今世界，科技發展迅速，新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查，可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息，為企業提供最新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術。

改進企業的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業的競爭力，保障企業的生存和發展。

2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據

任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。

8. 如何做好化妝品店的市場調查工作

一.商場選址的原則

1．方便顧客購物

滿足顧客需求是商場經營的宗旨，因此商場位置的確定，必須首先考慮方便顧客購物，為此商場要符合以下條件：

(1)交通便利。車站附近，是過往乘客的集中地段，人群流動性強，流動量大。如果是幾個車站交匯點，則該地段的商業價值更高。商場開業之地如選擇在這類地區就能給顧客提供便利購物的條件。

(2)靠近人群聚集的場所，可方便顧客隨機購物，如影劇院、商業街、公園名勝、娛樂、旅遊地區等，這些地方可以使顧客享受到購物、休閑、娛樂、旅遊等多種服務的便利，是商場開業的最佳地點選擇。但此種地段屬經商的黃金之地，寸土寸金，地價高費用大，競爭性也強。因而雖然商業效益好，但並非適合所有商場經營，一般只適合大型綜合商場或有鮮明個性的專業商店的發展。

(3)人口居住稠密區或機關單位集中的地區。由於這類地段人口密度大，且距離較近，顧客購物省時省力比較方便。商店地址如選在這類地段，會對顧客有較大吸引力，很容易培養忠實消費者群。

(4)符合客流規律和流向的人群集散地段。這類地段適應顧客的生活習慣，自然形成「市場」，所以能夠進入商場購物的顧客人數多，客流量大。

2．有利於商場開拓發展

商場選址的最終目的是要取得經營的成功，因此要著重從以下幾方面來考慮如何便利經營：

(1)提高市場佔有率和覆蓋率，以利企業長期發展。商場選址時不僅要分析當前的市場形勢；而且要從長遠的角度去考慮是否有利於擴充規模，如有利於提高市場佔有率和覆蓋率，並在不斷增強自身實力的基礎上開拓市場。

(2)有利於形成綜合服務功能，發揮特色。不同行業的商業網點設置，對地域的要求也有所不同。商場在選址時，必須綜合考慮行業特點，消費心理及消費者行為等因素，謹慎地確定網點所在地點。尤其是大型百貨類綜合商場更應綜合地全面地考慮該區域和各種商業服務的功能，以求得多功能綜合配套，從而創立本企業的特色和優勢，樹立本企業的形象。

(3)有利於合理組織商品運送。商場選址不僅要注意規模，而且要追求規模效益。發展現代商業，要求集中進貨、集中供貨、統一運送，這有利於降低采購成本和運輸成本，合理規劃運輸路線。因此在商場位置的選擇上應盡可能地靠近運輸線，這樣既能節約成本，又能及時組織貨物的采購與供應，確保經營活動的正常進行。

3．有利於獲取最大的經濟效益

衡量商場位置選擇的優劣的最重要的標準是企業經營能否取得好的經濟效益。因此，網點地理位置的選擇一定要有利於經營，才能保證最佳經濟效益的取得。

二.商場選址的程序

選擇商場位置，一般可按以下步驟依次進行：

(一)選擇區域、方位
選擇商場店址，先要找出目標市場、找准服務對象，然後再根據目標市場、服務對象選擇店址設置的區域。另一方面，要根據企業的經營規模和檔次，測算企業投資回收率，在此基礎上認真加以選擇，確定方位。

(二)制圖——找出最佳位置
在確定店址後，應繪制出該區域的簡圖，並標出該地區現有的商業網點，包括競爭對手和互補商場，還應標出現有商事結構、客流集中地段、客流量和客流走向、交通路線等，以保證店址決策的正確性。

(三)市場調查
在商場店址基本區域方位確定後，必須進行周密的市場調查，論證選址決策的准確性。在市場調查過程中，應注意將調查對象分類統計，並對調查時間和內容進行必要的抽樣調查，以保證調查資料的可靠性。

(四)具體實施方案的制訂和落實
確定店址的具體位置後，需要抓緊時機投資興建商場。如何啟動則需要擬定切實可行的實施方案並加以貫徹落實。

商場最佳位置選擇的策略

選擇商場最佳位置時，既要進行定性分析，又要進行定量測算，是一件復雜而又耗費精力的事情，要做好選址工作需要制定多種有效策略。

1．地理位置細分策略

地理位置細分的策略是指對氣候、地勢、用地形式及道路關聯程度等地理條件進行細微分析後，對商場位置做出選擇的策略。主要可從以下幾方面進行細分：

(1)商場選址與路面、地勢的關系。一般情況下，商場選址都要考慮所選位置的道路及路面地勢情況，因為這直接影響著商店的建築結構和客流量。通常，商店地面應與道路處在一個水平面上，這樣有利於顧客出入店堂，是比較理想的選擇。但在實際選址過程中，路面地勢較好的地段地價都是很高，商家在選擇位置時競爭也很激烈，所以在有些情況下，商家不得不將商場位置選擇在坡路上或路面與商店地面的高度相差很多的地段上。這種情況，最重要的就是必須考慮商場的入口、門面、階梯、招牌的設計等，一定要方便顧客，並引人注目。

如果商店位置不得不設在空間，比如二、三層樓上，則應使入口處的樓梯設計位置盡量在建築物的表面，而不能在店內，應對樓梯加以裝濱，如以電動滾梯代替樓梯、外罩玻璃罩等，外觀既要美觀又要醒目，具有吸引力。

(2)商場選址與地形的關系。地形、地貌對商店位置的選擇的主要影響表現在：

①方位情況。方位是指商場坐落的方向位置，以正門的朝向為標志。方位的選擇與商場所處地區氣候條件直接相關，如：風向、日照均對店面的朝向有很大影響。以我國北方城市為例，通常以北為上，所以一般商業建築物坐北朝南是最理想的地理方位。

②走向情況。走向是指在商場所選位置顧客流動的方向。比如我國的交通管理制度規定人流、車流均靠右行駛，所以人們普遍養成右行習慣，商場在選擇地理位置進口時應以右為上。如商場所在地的道路如果是東西走向的街道，而客流又主要從東邊來時，則以東北路口為最佳方位；如果道路是南北走向，客流主要是從南向北流動時，則以東南路口為最佳位置。

③交叉路口情況。交叉路口一般是指十字路口和三叉路口。一般來說在這種交接地，商場建築的能見度大，但在選擇十字路口的哪一側時，則要認真考察道路兩側，通常要對每側的交通流向及流量進行較准確的調查，應選擇流量最大的街面作為商場的最佳位置和店面的朝向。如果是三叉路口，最好將商場設在三叉路口的正面，這樣店面最顯眼；但如果是丁字路口，則將商場設在路口的「轉角」處，效果更佳。

2．潛在商業價值評估策略

潛在商業價值評估是指對擬選開業的商場位置的未來商業發展潛力的分析與評價。評價商場位置的優劣時，既要分析現時的情況，又要對未來的商業價值進行評估，這是因為一些現時看好的商場位置，隨著城市建設的發展可能會由熱變冷，而一些以往不引人注目的地段，也可能在不久的將來會變成繁華鬧市。如我國的北京市這樣的古老城市，在舊城區改造過程中，在城區的四周建起了現代化的居民小區，許多居民喬遷新居，致使原來僻靜的城外街道現在車水馬龍十分熱鬧，構成生意旺盛的新商業街，而昔日遠近聞名的傳統商業街，比如前門大櫻欄，雖然位於市中心區，也隨形勢的變化逐漸失去了光彩。因此；新商場在選址時，應更重視潛在商業價值的評估。主要應從以下幾方面評價：

(1)擬選的商場地址在城區規劃中的位置及其商業價值
(2)是否靠近大型機關、單位、廠礦企業。
(3)未來人口增加的速度、規模及其購買力提高度。
(4)是否有「集約效應」，即商場建設如果選在商業中心區，雖然使企業面對多個競爭對手，，但因眾多商家雲集在一條街上，可以滿足消費者多方面的需求，因而能夠吸引更多的顧客前來購物，從而產生商業集約效應。所以「成行成市」的商業街，也是企業選擇位置需重點考慮的目標。

3．出奇制勝策略

商場選址時既需要科學考察分析，同時又應該將它看成一種藝術。經營者有敏銳的洞察力，善於捕捉市場縫隙，用出奇制勝的策略，與眾不同的眼光來選擇商場位置，常常會得到別人意想不到的收獲。如全美洲最大的零售企業「沃爾瑪」聯合商場的總經理薩姆·沃爾就是採用「人棄我取」的反向操作策略，把大型折價商場遷到不被一般商家重視的鄉村和小城鎮去。因為那裡的市場尚未被開發，有很大潛力，同時又可迴避城區商業日益激烈的競爭。再比如新加坡著名華商董俊競創建「詩家董」百貨集團，在商場選址問題上，力排眾議，選擇一塊人們普遍認為風水不好又面對墳場的烏節路地段作店址。後來這塊地方很快成為商家雲集之地和世界上租金最昂貴的地段之一，「詩家董」的生意也越做越紅火。董俊競之所以不信風水選這塊地作店址，主要是注意到每天都有不少外國人通過烏節路到城裡去，烏節路有可能發展為交通要道。

4．專家咨詢策略

對於較大型商業的投資來說商場位置的選擇是重要戰略決策。為避免重大損失，經營者應聘請有關專家進行咨詢，對所選擇的商場位置進行調查研究和系統分析，如對交通流量、人口與消費狀況、競爭對手等情況逐一摸底分析，綜合評價優劣，再做出選擇，使商場地址的選擇具有科學性。

9. 化妝品市場調研需要怎麼做

化妝品市場的測試內容為：

（1）制定營銷戰略計劃

營銷戰略計劃包括三個部分：

1.描述目標市場的規模、結構和行為，為新產品在目標市場上的定位，上次佔有率及銷售額和利潤等。

2.對新產品的價格策略、分銷策略和第一年的營銷預算進行規劃。

3.描述預期的長期的銷售量和利潤目標以及不同時期的市場營銷組合。

（2）商業分析

在新產品正式進入開發階段前需要對已經形成的產品概念進行商業分析。商業分析的主要內容是對新產品概念進行財務方面的分析，即估計銷售額，估計成本和利潤，判斷是否滿足企業開發新產品的目標。

（3）產品實體開發

新產品的實體開發是將新產品概念轉化為新產品實體的過程，主要解決產品構思能否轉化為在技術上和商業上可行的產品這一問題。他是通過對新產品實體的設計、試制、測試和鑒定來完成的。新產品開發過程是對企業技術開發實力的調研，能否在規定時間內、用既定的預算開發出預期的產品是整個新產品開發過程中最關鍵的環節。

（4）市場試銷

市場試銷是對新產品的全面檢驗，可為新產品是否全面上市提供全面、系統的決策依據，也為新產品的改進和市場營銷策略的完善提供啟示，但試銷也會使企業成本增加。由於產品試銷時間一般要花費一年以上的時間，這會給競爭者提供可乘之機，而且試銷成功並不意味著市場銷售就一定成功，因為各國及各地區消費者的心理本身不易准確估計，還有競爭的復雜多變等因素，因此企業對試銷結果的運用應考慮一個誤差范圍。

（5）商業化

如果新產品試銷達到了預期的結果，企業就應該決定對新產品進行商業性投放。蓋洛特，用數據說話、用事實證明。