❶ 煙草市場調研
中國卷煙抄市場是全襲球最龐大的市場,擁有近30%的全球消費者,而且主要吸食中式烤煙型卷煙。卷煙是習慣性嗜好品,傳統上以中式烤煙型為主導的中國卷煙市場,在可預見的將來,仍然相對穩固。所以,中國卷煙在本土中長期內仍佔有絕對市場優勢。這種優勢為中式卷煙的生存與發展提供了巨大的戰略空間和迴旋餘地。而且,隨著全球化進展和中國整體影響力的提升及對外開放的擴大、出國人員的增多,如同二戰後「萬寶路」卷煙隨美國大兵走遍世界一樣,中式卷煙對國際市場的影響力必將逐步加大。煙草雖然不是起源於中國,但煙草進入中國之後,隨著吸食煙草人口的不斷增加,中國煙草文化也隨之得到不斷的延伸和升華,並承載著具有幾千年歷史積淀的中國文化內核,它表現為中國卷煙或「中式卷煙」在社會價值、規格、款式、造型、廣告、設計、商標、包裝和標識等方面與國外卷煙存在著根本性的差異。「中式卷煙」在中國煙草文化方面則具有國外卷煙難以逾越的排它性。
❷ 求!卷煙零售市場分類調研問題
劃分的零售市場定義應該是區分城市\鄉鎮\鄉村等卷煙零售市場,
特點,根據人口內\銷量\地段來容衡量.
一、卷煙零售市場按什麼標准進行分類?(區域類型、零售戶的經營特點或是其他)
一、卷煙零售市場可以分為幾類?
二、劃分的各零售市場如何定義,有何特點?
三、將零售戶歸入各零售市場需要注意什麼問題,有哪些歸類的原則。
四、各零售市場需要採集哪些信息?
大家同一個問題,留下電話保持聯系好么?
❸ 煙草漲價的市場調查
針對煙草是否漲價的問題,各個層次的煙草零售點,可得到的結果都是一樣。無論版是在大型的超市權連鎖店裡,還是在江蘇煙草專賣局直屬的零售店裡,又或是在街頭零星的煙酒店鋪中,得到的答復都是「老價格,不漲價」。有零售商告訴記者,煙草稅的上調他們也是看到了報紙上的消息才知道的,至於漲不漲價,他們說了不算,「要聽煙草公司的」,而煙草公司至今「沒提起過」。
在此次稅率調整中,甲類煙草稅率上調幅度最大,按照新的劃分標准,單包價格在7元以上的卷煙就屬於甲類煙草。因此,不少零售商,尤其是個體零售商也對煙草稅上調的消息流露出擔心,「現在市面上賣的最好的就是10-20塊錢一包的煙,7塊錢以下的煙最多隻佔我們零售煙總量的20%左右,如果真的要上調價格,估計銷售收入要下降了。」
采訪中記者了解到,這次中國的煙草稅率在調整後,和其他國家相比,仍然存在10%左右的差距,從長遠來看,中國煙產品稅率方面仍然存在上調空間。

❹ 煙草市場調查(感謝你的幫助)
1A;2B;3A;4A;5C;6B;7A;8A;9A;10D;11A。12喜歡的有:紅河道、軟禮印象、中華;13一般在40-100元
❺ 香煙的營銷策略
每盒煙里附贈一張有收藏價值的車款介紹,可以考慮,但你想達到什麼樣的一個效果呢?你是在宣傳香煙還是汽車?如果是香煙是不是應該在每個汽車的宣傳海報下面有香煙的介紹?!
針對農民朋友的農業常識。你是說目標顧客定位為農民?農民吸煙肯定對價格的要求很高,只能做廉價香煙(這些只是猜測,具體要以市場調研數據為准),其實可以做,但是薄利多銷形式,這里要結合你企業的定位了:究竟是高端消費還是低端。
市場定位是建立在環境分析(pest)、消費者分析和競爭者分析(一般用波特五力模型)的基礎上的。
你通過對吸煙的人的市場調研,農民占的比例,農民的購買習慣,吸煙習慣、對價格敏感度等。找到市場空擋。。。。。。。對現有企業的分析。。。。營銷戰略、目標。。。。。。營銷策略(基本有產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略)。。。。。預算。。。。。可行性評估。。。。。。
一個營銷策劃案不是三言兩語說得清楚的,你可以先做個方案,發給我可以給你點建議,不過我也只是大三的學生,不敢保證權威哦!希望我的建議對你有用!
最後你說的中草葯香煙,其實香煙的成分不就是中葯嗎(這是我的理解,當然你可以引導別人不一樣的理解了),再或者你的中葯香煙是不是指:害少一點呢?五葉神的口號就是害字少一點。如果你做這個,可能五葉神是你的競爭者。而你是否可以做到無害的中葯香煙,現在的技術如果可以做到,我相信你不用怎麼策劃,把這個賣點宣傳好,將會暢銷無阻,問題是有沒有這個技術。
我的方案:我不吸煙,但可以設計點適合女性的香煙,在外觀設計上可以下點功夫,譬如適合大學生的香煙盒可以有些韓國插畫、設計成HELLO KITTY型等,可能愛美的女生會喜歡,而對於白領女性,則適合又高貴又美麗的設計,這些只是我猜想,在方案上還是要以數據和分析說話的。
❻ 如何做好卷煙市場調研工作
市場調研作為市場營銷人員面臨的一項重大課題,是把握市場規律與制定決策的重要依據。正所謂沒有調查就沒有發言權,足以說明市場調查研究對了解卷煙市場動態、把握卷煙市場需求的重要性,更是廣大一線卷煙營銷人員做好營銷工作的基礎。目前,卷煙營銷人員在走訪市場中常陷入一種被表面現象所迷惑、不能及時把握市場真實信息的困境。如何在走訪市場中發現問題,通過哪些方法技巧才能搜集到真實的有價值的市場信息呢?通過長期的市場調研,筆者認為需要著重把握住以下三點: 一是觀察法。 一般情況下,一個營銷人員所要走訪的街道(區域)經營卷煙零售客戶少則十多家,多則幾十家。這就需要對所要拜訪的客戶進行甄別,不必挨家挨戶地都去拜訪,否則既浪費時間,又不能深入地了解市場。此時需要營銷人員有敏銳的市場洞察力,選擇幾傢具有典型代表性的客戶進行重點拜訪,如觀察店面門頭的外觀效果醒目、櫃台陳列擺放整齊、店前卷煙購買的人流量較大等客戶。如果零售客戶正忙得不可開交、無瑕顧及你的存在時,建議您先選擇離開。 二是交談法。 進入一家零售客戶店內,一般零售客戶都會很熱情地問你需要購買什麼煙,向你積極地推介卷煙品牌。當你表明身份說明來意後,大多零售客戶都積極配合你所提出的問題,而有的客戶則對營銷人員有很強的抵觸性。針對防範心理較強的客戶,需要認真觀察客戶正在做什麼,從中發現客戶感興趣的話題,旁敲側擊地了解所要掌握的市場信息。如:當你進入一家零售店內,客戶正在關注股票走勢,對你的出現與詢問懶得搭理,此時我們可以將近期自己了解的股市信息與之交談,向客戶請教一些簡單的問題,客戶一般情況下會很樂意回答的。當彼此談得投機時,話題隨之轉向卷煙的市場動態,客戶會樂此不疲地將目前的市場反映向你和盤托出。同樣,如果客戶正在打游戲、看電視劇、綉十字綉、聊天等,都可以根據客戶的不同喜好而選擇了解市場信息的切入點,從而以點帶面,使你對周邊卷煙經營情況及消費特徵等概況有一個整體的了解。若客戶的配合程度較高,可將其作為定期了解市場的信息採集點。 三是分析法。 通過與零售客戶的深入交談,你會了解到很多的市場信息,同時你會發現有些信息與你進入店前所觀察到的有些不相符,如客戶的店面並不顯眼,但其高檔卷煙購買人群絡繹不絕,而公司供給的貨源稍緊且有限。而有些信息有誇大或虛假成分,如緊俏卷煙對該客戶來說還不至於出現斷貨情況,客戶會說非常緊俏,不夠賣,常出現斷貨等。這些信息都需要我們對其進行綜合分析,否則會容易形成對整個市場動態的主觀臆斷。最好的辦法就是用同樣的方法繼續走訪幾家客戶,結合所有走訪客戶了解的信息進行全面分析,去偽存真,從中發現真實的有價值的市場信息。 長期以來,一線營銷人員對市場走訪工作缺乏足夠的認識,缺乏沉下去調研的決心與勇氣,使市場調研工作常常流於形式,停留於表面現象。或由於調研方法不當,最終做了大量的問卷、訪談等基礎工作,卻都被表象所迷惑,並沒有得到深層次的市場信息。對此,結合自己長期的市場走訪實踐,從中悟出走訪市場的三部曲,希望能給在市場調研中感到困惑的營銷戰線同仁提供一點參考。
❼ 卷煙提價市場調研,卷煙客戶,和消費者的反應
問卷調查在香煙客戶經理的工作中起到了非常重要的作用,通過問卷調查可以了解專零售戶對一些政策的理解屬與認識,便於客戶經理有針對性地開展相關工作。
一般情況下問卷調查應該兩周進行一次,客戶經理必須有計劃地進行與開展,切不可虎頭蛇尾,對於問卷中反應的問題,客戶經理應及時處理和解決,切不可一拖再拖,如果那樣的話,恐怕問卷調查也就失去了應有的作用。
在制定問卷調查的時候,應該結合當時的行情,從多角度進行了解和把握,比如,針對這次漲價,客戶經理在制定問卷調查表的時候,就應該詳細地了解零售戶和顧客的反應,以及零售戶遇到的困難和麻煩。
客戶經理的問卷調查表製作的越精細,也是對零售戶尊重,此外,通過這個問卷能夠及時地反饋零售終端最真實的信息,有利於客戶經理和煙草公司及時地了解市場動向。
最後,這個問卷表還能夠對零售戶進行相應的指導,提供一定的幫助。
❽ 某市場消費者購買行為調查方案設計
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消費者行為研究的方法和道德問題
內容摘要:消費者行為研究關注的是人們對產品、服務以及對這些產品和服務進行的營銷活動的反應。本文認為消費者行為研究要有正確的認識,並在此基礎上,論證研究方法科學性方面應該注意的問題,最後分析了消費者行為研究中的道德問題。
關鍵詞:消費者行為 研究方法研究道德
對市場營銷人員來說,消費者行為這一論題非常重要,這不僅因為消費者行為分析是形成市場營銷戰略的基礎,也因為對消費者的關注是營銷對商業實踐的重要貢獻。越來越多的企業認識到,只有真正了解消費者的企業才能開發出更好的產品和服務,並且更有效地向消費者推銷他們的產品和服務。
消費者行為研究的必要性
營銷人員首先要有市場觀念,如果企業要獲得最大利潤,就要預測和滿足消費者的需求。因此,市場分析的內容首先就是要研究消費者,要了解消費者的需求和慾望,並以此作為制定企業計劃的基礎。
通過科學地調查和分析消費者的行為,很多企業獲得了巨大的成功。比如,寶潔公司曾首家開發出商標為「幫寶適」的一次性尿布,這種尿布非常方便,容易使用並且節省時間,但是當這些顯而易見的好處在早期的廣告和促銷活動中被大力渲染的時候,產品的銷售卻一片蒼白。後來,寶潔通過科學的調查研究,洞察問題所在,得知母親更加關心嬰兒的利益,其次才是自己的利益。這一研究使營銷策略發生重大轉變,新的廣告強調「幫寶適」可以保持嬰兒更加乾爽,更加舒適快樂,由此產品的銷量直線上升。
從我國的營銷實踐來看,在消費者研究方面做的很不夠,有些研究只是請廣告公司進行一些市場調查。這些調查至多隻是一些數據的統計分析,而較少從消費者行為的角度真正研究消費者。反觀許多跨國公司,卻相當注重消費者研究,美國企業對消費者行為的研究始於1950年,如今許多美國企業不僅在內部設立消費者研究部門,而且還與各大高校合作共同進行研究,從寶潔到沃爾瑪,莫不如此。
對消費者行為研究要有正確的認識
從理論上說,所有的企業都可能進行消費者行為研究,但在實際上,當營銷管理人員面對一個與消費者有關的問題時,如果存在著比進行消費者研究更好的解決辦法,他們也就不一定需要進行消費者研究。當然,如果信息是有價值的,營銷人員應該願意為信息的取得付出代價。但是,在這樣做的時候,營銷人員必須對消費者行為研究要有正確的認識:消費者行為研究是企業為了要作更好的決策而進行的,它是高度專業經營的象徵。
有人認為,在消費者行為研究上投資越大,決策的正確性就越大。然而事實卻並非如此。正如我們許多例子中所看到的那樣,有的企業雖然投入了大量的研究成本,但最終效果卻很差。這主要由兩方面的原因造成的,一方面,消費者行為研究本身也有好的和壞的之分。好的研究能給經營者提供有益的並且常常是不可缺的信息,但也有一些研究是毫無助益的。營銷人員必須注意到這樣的問題:如何將消費者的反應轉換為實際的銷售績效?怎樣在實際購買行為中比較、驗證消費者的偏好?消費者行為研究並不保證正確的決策,它只能提供情報,以增加正確決策的可能性。另一方面,消費者有時的言行不一。企業在制定營銷決策時傾向於以市場調查報告為依據,通過消費者在問卷中給出的答案,循規蹈矩地展開營銷活動。但在市場營銷活動的實際執行過程中,卻發現市場現狀與調研結果大相徑庭。消費者表述的消費理念與實際消費行為相背離,使得企業精心制定的商品或服務的整體決策出現嚴重偏差。
消費者行為研究方法的科學性
消費者行為研究本身必須是客觀的,不能有任何主觀偏好。而且在研究手段和研究程序上,一定要科學規范。在研究方法的科學性方面至少要注意以下幾個問題:
樣本選擇的科學性。由於時間和經費的限制,研究人員不可能調查每一位潛在的消費者,而只能選擇潛在購買者中的一部分做調查,即抽樣。抽樣應十分慎重,特別是樣本一定要具有代表性,如果抽樣階段出現錯誤就很難在研究的後期得到糾正。
問卷製作的科學性。問卷本身的科學性主要體現在其中所隱含的信度和效度的問題。信度指的是量表的可靠性,即某一資料搜集工具是否能夠一致無誤地衡量相同的事物。具有可信性的結果表明在相似的測驗條件下該結果具有可重復性。效度則是指研究或測驗得到的信息精確地測量了研究者想要測量到的東西,即數據搜集工具和某些重要的績效標准之間必須有確實的關系存在。一個有效的實驗意味著研究者能把研究結果概括到更大的范圍。一個好的問卷調查表必須同時具有高的信度和高的效度,二者缺一不可。
數據判斷的科學性。調研中獲得的數據很重要,是企業制定決策時參考的依據,但隱藏在數據背後的判斷則更重要。數據判斷時有個思維的方法——「逆向思維」。美國在20世紀60年代生產電視機是不賺錢的,因為據當時調查得知看電視的人很少,所以就得出投資電視機是無利可圖的。但隨著電視節目編排日漸豐富,連帶的促使電視機的增長空間不斷上升。從逆向思維的角度分析,並不是觀看電視的人數減少,而是觀看的電視節目的數量和質量相應匱乏;並不是電視機和觀看者的關系,而是電視節目的稀缺造成觀看者數量的減少,導致電視機的購買量相應的減少。無論是從正面思維的角度抑或是從逆向思維的角度考慮事物的結果,都要樹立這樣的共同意識:數據很重要,但對數據的判斷更重要。
消費者行為研究中的道德問題
在消費者行為研究中,研究人員往往會採取各種手段獲取消費者的信息,因而可能有意無意間就違反了研究上的道德。因此,研究人員在與消費者打交道的過程中,應該注意以下幾個問題:
維護被調查者的匿名性。研究人員必須確保參與調查研究樣本的匿名性,縱使在委託研究的客戶要求下,也不能泄露相關的資料,這是一項最基本的研究道德。
避免讓被調查者陷入一種心理壓力的抉擇中。被調查者在接受調查、訪問的過程中,有時可能會面臨一些令他們困窘的情況(例如因缺乏相關的知識所面臨的挫折感),這些困窘就會形成他們的內在心理壓力。因此,當壓力是不可避免的時候,研究者應該事先讓被調查者內心有所准備和自由地抉擇。
使用特殊設備時要小心。當研究必須使用一些設備來衡量被調查者的一些心理反應時,那麼對於這些設備有可能對被調查者造成的傷害必須小心來避免。
當使用欺騙手法是必要時,必須是基於善意的。在研究中,有時不可避免地要欺騙被調查者,就像在廣告研究中,研究者往往會隱藏真正想要測試的目標廣告。但是這種欺騙應該是研究上所必需,而且保證對研究對象不會造成任何的傷害。
網路營銷中的問題。網路營銷中,企業在網上收集和使用消費者個人信息問題上違反道德的行為主要是兩個方面:一是在收集信息的過程中侵犯消費者的知情權。二是在使用信息的過程中違背收集信息的初衷。企業網站以注冊名義通過網路消費者登記來收集信息是一種正常的手段。在注冊的過程中,企業通常都會提出使用和保密方面的協議,可是在實際使用過程中,企業則違背收集信息的初衷,除了自己使用這些信息外,還出賣它來賺錢。以上這兩種情況都是不道德的,也是不允許的。
參考文獻:
1.德爾L·霍金斯等(美).消費者行為學.機械工業出版社,2000
2.林建煌.消費者行為.北京大學出版社,2004
其他相關:
http://www.up-point.com/news/news_detail.asp?id=50
中國消費者購買行為趨勢調查
http://market.ccidnet.com/market/article/content/420/200509/124041.html
消費者行為調查:過半購買屬沖動型
http://www.touwoba.com/diaocha-t1-221
僅供參考,請自借鑒
希望對您有幫助