A. 市場調查公司有哪些業務
1.客戶與服務滿意度調查
客戶滿意度研究
神秘顧客調查
2.廣告效果調查
廣告概念和文案測回試答(發布前調查)
廣告接觸和記憶度調查(發布後調查)
3.媒介效果調查
媒介和欄目的知名度調查
媒介接觸習慣研究(報紙/電視/廣播等)
競爭對手廣告監測
4.品牌研究
品牌知名度調查
品牌定位和聯想研究
5.消費行為調查
購買行為研究
使用行為研究
消費行為小組訪談
6.商業和銷售通路調查
商圈和選址研究
鋪貨率調查
中間商和零售商調查
人流量調查
7.產品研究
口味測試
包裝測試
價格和定價研究
8.企業內部研究
員工滿意度調查
企業形象認知調查
9.營銷數據挖掘
10.競爭情報收集
某些大的市場調查公司能進行營銷策劃
B. 市場調查公司 是做什麼的！
市場調查公司就是專門從事市場調查研究的公司。
很多人都會對市場調查的作用產生懷疑，市場調查只是搜集一下人群的意見而已，對於企業以及抉擇者應該沒什麼意義吧？
其實不然，我要調查網的市場調查至少有下面兩個方面的作用。
（一）為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。
（二）增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。
C. 市場調查公司是做什麼的
市場調查公司就復是專門從事制市場調查研究的公司。
很多人都會對市場調查的作用產生懷疑，市場調查只是搜集一下人群的意見而已，對於企業以及抉擇者應該沒什麼意義吧？
其實不然，我要調查網的市場調查至少有下面兩個方面的作用。
（一）為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，這些問題都只有通過具體的市場調查，才可以得到具體的答復，而且只有通過市場調查得來的具體答案才能作為企業決策的依據。否則，就會形成盲目的和脫離實際的決策，而盲目則往往意味著失敗和損失。
（二）增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步，而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化，而促使市場發生變化的原因，不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的，而且不斷地發生變化。
D. 市場調查公司如何尋找客戶
如何開發新客戶和開發新客戶中應該注意的幾點： 業務員的職責裡面有一條是擴大客戶群，增加銷售量。可是老客戶的潛力畢竟有限，在競爭對手的努力和市場蕭條等因素下，肯定會影響到客戶的定貨量，加上老客戶雖然通過不間斷的良好服務可以維持住，但卻不能增加定貨量，要做的業務工作還很大，對提高業務量沒有多大的幫助。所以為了保持擁業務員的活力和生機，滿足業務職責的要求，業務員工作者就要不斷地開發新客戶，通過擴展新客戶來增加銷售額。 當然業務工作中，我們大家都在拚命地找新客戶，但最後是為什麼老是沒有找到新客戶呢，就是找到了也總是無法達成合作，拜訪一兩次後就草草收場了。我雖然不是一個優秀的業務員，但我會動腦子去想，去做。 市場蕭條或淡季是開發客戶的最佳時間在經濟蕭條或行業談季的時候，業務員抱怨說：「市場變淡客戶生意也不好做，產品賣不出去。」「如果不降低價格，客戶根本買不起。」「市場蕭條，客戶庫存飽滿，無法打開銷售途徑。」等等開發不到新客戶的借口。可是大家都忽略了一個因素就是，既然行業這么蕭條這么淡，客戶靠什麼來生存呢。他也要想方設法來打開市場，來維持自身的生存。換一個思路，你是客戶你會怎麼想？客戶面對這個蕭條的市場環境，他更需新的客戶來擴展市場份額，更需要新的廠商來支持他度過整個市場蕭條期，不然他也會給市場淘汰掉。這個時候，如果定貨量在減少，業務員工作的沒有什麼壓力，那麼為什麼不直接去拜訪新客戶呢？行業淡季更能考察一個公司的實力，也更能考察出一個經銷商的誠意。一個在淡季不支持我們的經銷商是不可靠的，一個新經銷商，也要有一個過度期，只要你真誠地對待，我敢保證淡季過後，他的定單一定會加大。所以我覺得淡季才是開發新客戶的最佳時間。 注意在開發新客戶中搜尋情報開發客戶時候，我們遇到的客戶不一定就是你滿意的，有時候遇到的只是一個小客戶，而又要花很大精力去開發和培養，結果得不償失，付出了很多精力卻沒有提高自己銷售額，所以我們就要在開發新客戶的過程中，搜尋客戶的情報，來判斷客戶是不是值得去開發和培養，既然開發一個客戶用的精力是同等的，我們只能取優而棄劣，誰叫我們的業績是於銷售額和利潤來評定，不是於客戶量來評定呢。要想了解一個客戶太容易了，你可以通過上網查詢，一個網頁都不健全的客戶，我想他再好也是有限度的，這是評比之一。也可以通過其他途徑來了解該客戶，比如朋友或客戶。如果你連這兩個途徑都沒有那麼就太失敗了。初次接觸中針對性地做一下調查性提問，來判斷客戶的實力。可以通過以下幾點來調查客戶：1。提出你在拜訪客戶前所調查出來（上網或其他途徑）的一些疑問，看看客戶怎麼回答。 2。詢問客戶的銷售策略、采購進貨策略和公司的經營觀念，這幾個問題幾乎可以讓你判斷一個客戶的實力和潛在力。 3。詢問客戶對現在的供應商的滿意度，判斷和和你合作的幾率有多大，再做出下一步拜訪要做的策略。 4。詢問客戶將來的經營方向，判斷客戶自身的發展潛力，於便自己對他需要投入多少精力和培養力度。 我是一個喜歡做人際關系的業務員，所以我想給大家說一個技巧，就是在你拜訪中，尤其是第一次拜訪客戶時，要想多點成功，就要說是某某人介紹過來的，這樣一來可以讓對方對你多點默認程度，因為我們人類都有點不看僧面看佛面的性格，認識的人介紹了的供應商都會給點機會。這樣一來你的成功機會就大了很多，最後做成功於否就要看你個人的本事了。那麼再你和客戶交談後，你也不要忘了讓對方給你介紹一下客戶。 做業務並不是在於你多學習了一些經驗還是掌握一點技巧，而在於你不斷地在業務工作中積累。假如你打算把業務工作當作你最終的職業，或你成就夢想的一個踏腳石，那麼就要用心去積累每一次在業務失敗的工作中領悟出來的經驗，運用加嘗試改進。這樣才能成為一個業務能力很強的人。 2. 咨詢法：相關信息單位如：傢具展覽會主辦方、傢具行業協會、網站、電話簿等。 3. 介紹法：親戚、朋友、同事、客戶等。 4. 隨機法：隨機觀察發現。（北京金鑫案例） 面對形形色色眾多的客戶資料如何整理篩選鎖定1． 建立信息檔案，主要內容為：（表格）公司名稱 地址 公司性質 個體□ 民營□ 國營□ 合資□ 聯系人 電話 產品結構 戶內□ 戶外□ 實木□ 實色□ 貼紙□ 貼木皮□ 內銷□ 外銷□ 公司規模 大□ 小□ 一般□ 廠區 廠房 自有□ 租賃□ 財務狀況 在用油漆品牌品種 塗裝工藝與工具 2． 根據已掌握的准客戶的各種資料進行粗篩選去除：不使用油漆的；公司現有油漆品種不適用的；使用油漆品質低下的；油漆使用量很少的。保留：使用油漆品種對路的；有一定油漆使用量；使用油漆品質有一定水準；有一定發展潛力。 對保留的准客戶需要精選，重點考慮有以下六方面：1. 機會：是否有需要？你是否清楚客戶為什麼需要?本公司產品的品種、品質、數量能否滿足需要？是否有特定要求？ 通過對以上六個基本要素的分析，可以對准客戶做出比較准確的分類和評估。 *剛建立聯系時，准客戶檔案信息肯定是不完整的，對准客戶的一些問題可能並沒有十分明確的答案，因此客戶檔案表在與客戶的了解和接觸中不斷的修改和補充。這樣才能讓我們對准客戶做出比較准確的評估，才能為我們今後的工作方向做出幫助和指導。 一個完整的客戶目標鎖定過程是這樣的： 1. 取得名單，建立准客戶卡 2. 收集完善相關准客戶資料 3. 整理分析資料，確定應對策略 4. 決定最佳的接觸時機和方法 5. 保持聯系，培養關系6. 過濾不合適的對象
E. 有在市場調查公司做過市場調查員（市場調研員，不是兼職的神秘顧客那種）的朋友嗎
做市場調查員，復只要有調制查項目 就要出去，可能在本市，也可能去其他城市，如果公司好項目多，那你就幾乎天天跑在外面了。
不過這種工作的起薪一般不高，跟你做的項目多少有關，項目越多，拿的項目提成就越多。
調查方法，問卷調查/座談會訪談等。很多需要去街頭攔截訪問的，這個比較有難度
F. 一般市場調查公司的調查服務項目都有哪些啊詳細些
獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。
（一）市場調查的主要內容
1、 經營環境調查
①政策、法律環境調查。
調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。
調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。
宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。
2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法
1、 按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況
基本就這情況。滿意度調查,產品概念調查,廣告調查是細分支。
G. 選擇市場調查公司的注意事項有哪些
為了保證市場調研工作順利進行並保證其質量，在進行市場調研時，應按照一定程序和步版驟來進行。市場權調研的基本步驟如下：
1.了解企業對市場調研的需求
2.明確市場調研要解決的問題
3.確定市場調研的目標
4.設計市場調研的方案
5.現場實施——收集數據信息
6.數據處理與分析
7.報告及結果展示.
可以了解一下51調查的相關服務哦，貼心定製服務！
√. 創建問卷：在線創建一份員工滿意度調查問卷：系統支持模板修改導入、WORD版導入、題庫創建、直接創建這4種創建問卷的模式；
√. 答卷設置：批量導入員工調查名單的郵箱或手機，作為答卷時的唯一憑證，後台可了解該員工是否是已答、答題中、未答等狀態，或後期跟蹤提醒員工及時答卷；
√. 發布調查：通過郵件或密碼定向邀請員工進行回答，同時啟動答卷質量控制，剔除答卷不認真、亂答、一人答多份等不合格問卷；
√. 調查報告：在調查的同步，時時生成調查數據。同時查看調查報告。還可以進行報告查看許可權的設置。讓不同許可權的人員查看不同的調查報告；
H. 市場調查公司究竟是干什麼的-解析國人對市場調查的天壤理解
在中國，「市場調查公司」這個概念在許多人眼裡是很不一樣的，甚至是相差萬里的天壤之別的含義。一般來說有一下幾種情況：
A，在一個處在一線城市（又一個新概念？簡言就是國際化程度高、國民收入高的大城市）的完全市場化的大型企業營銷管理者眼裡，市場調查公司是為企業提供市場調查，尤其是提供營銷管理數據的採集與分析服務的專業公司。這個答案無疑是最正統、最准確、最不冤枉的所指！
B，
但在許多行政管理者眼裡，市場調查公司卻是與信息服務、中介咨詢、營銷策劃、點子公司等等之類一丘之貉的皮包公司，他們覺得是一些文人下海後沒有本事干大事，做不了「正經的」騙人大生意，就只好辦一個可以騙那些「做得了『正經的』、騙人的大生意的」老闆錢的公司。我這里的描述應該准確了，不信問問那些行政機構的幹部們，他們眼裡這樣看待調查公司已經是很抬舉你了！
C，而在一些少婦、市井居民眼裡，在小企業、尤其是商業機構的職員眼裡，或在一般個體商販的眼裡，他們認為你市場調查公司就是專門幫他們追債、查婚外情、調查特殊對象蹤跡、甚至幫他們從事一些不得已的非法擦邊事務的私人偵探公司。這一解釋，是迄今為止，對於專業市場調查公司最大的曲解和印象！是專業市場調查、市場研究行業應該進行行業傳播的重要方面。
D，然而，還有一些企業老總，尤其是國營的公司的一些年齡大點的老人們，他們覺得你市場調查公司就是可以幫助他查清楚競爭對手財務數據、成本構成、進貨來源、收入分配、人事背景，甚至內、外部關系的「專業公司」，也就是專門干那些國家法律所不容的犯法的大事的公司，真是抬舉過了！市場調查公司的人員實在是沒有這等大本事。
E，還有一類，也是一些年齡大點的老同志企業管理者「好」認為的情形：你不是調查公司嗎，那你給我調查調查客戶到底跟誰合作了而不跟我做生意了？或者：你把那些家庭居民的住址、電話、名字給我弄來，我要直接與他們聯系，再或者：你給我收集手機用戶的號碼，我好直接做廣告。。。等等。
F，以上都是一些「中」或「小」看你的，另外還有一種「大」看的情形：你給我調查策劃一下，我這個公司產品究竟怎樣做可以超過其它牌子，要簡單點，立竿見影的辦法，出了問題可要找你哦！！或者：我集團要改組，你給我論證一下我們未來的市場戰略？等等。這些問題，不能算是太離譜，但卻是給市場調查公司出了一個比較大的題目。嚴格意義上講，市場調查公司是沒有能力、沒有義務為你完成這些大題目的。
以上幾種，只有第一種是合理的、正確的理解。市場調查公司就是應用統計、社會學等專業技術從事合法的市場調查，包括數據採集、數據分析，產生調查研究結果的專業公司。
B、C、D、E是完全錯誤和違背法律、道德的理解，是一種無知，是我國對外開放市場時間不長、人們觀念和見識落後的客觀反映。當然是可以通過學習和經驗積累逐步改變的。
但F就是一種管理水平和行業應該注意的問題了。不同的企業處在不同的發展時期會有這些一些需求是正常的，而且也可能是市場調查公司可以滿足的。
一般來說，對於一個資金充足、實現現代管理的正規大型企業來說，F的需求應該去找專業的管理咨詢公司來做，而不應該找市場調查公司。當然，真諦信市場研究公司也遇到不少中小型企業（地區性公司），的確也需要一種綜合性的特殊服務：就是在市場調查的基礎上給出比較具體的策略意見。如，香港某工藝品機構花了近百萬元委託某管理咨詢公司做出了戰略咨詢報告，但是，企業還是無法了解具體的市場信息，無法制定具有操作性的決策，這是，委託真諦信公司進行市場調查，並希望給出具體的結論和策略，後經有效的樣本調查後，根據獲得的數據，真諦信公司應用市場營銷技術，給出了基於市場數據並具有可操作性的產品上市策略和進入市場的營銷方案。企業僅花了20多萬元就實現了目的，而且實施後效果也十分理想。企業事後過了兩年多，還電話表示感謝之意。
綜上所述，目前，在中國，市場調查公司的主要業務是為特大型（進入現代管理的）企業提供以顧客研究為主的數據採集與分析服務的，少數公司也可以為這些客戶提供一定條件范圍的市場戰略咨詢，或者，在數據分析方面為專業的管理咨詢公司提供協作服務。
而提供私人偵探性質的「市場調查」、「商務調查」、「信息調查」等公司，實際上屬於私人偵探公司，因為國內市場沒有開放，不允許注冊私人偵探公司，所以，才造成了這種混亂。這猶如中國不許性服務行業，時間長了人們竟把常態下的「小姐」尊稱改為對客觀存在的女性性服務工作者的特稱一樣的情形。此乃特色也。下篇：市場調查公司的前世今生
I. 企業在選擇市場調查公司時需要考慮哪些問題
一般來來說，在選擇調查公司自時，需要考察公司各方面的情況，主要考察的主要有以下一些方面：
提供者的聲譽如何？
通常能按時間要求完成調查項目嗎？
是否被公認為是維持職業道德標準的？
是否有靈活性或可變通性？
調查項目是否高質量完成？
有什麼樣的調查經驗？
有多少這樣的經驗？
提供者的人員結構中是既有技術方面的專家，又有非技術方面的專家？
能否與客戶很好對話或交流？
要記住，最便宜的投標不一定是最好的。在招標時既要比較價格也要比較質量，這樣才能得到有競爭力的投標。在調查項目開始之前最好要有書面投標書或合同。決定選擇調查服務提供者就如同其他管理決策問題一樣，要以可靠的信息為依據。
希望能解答你的疑問，我也是偶然間在MBA智庫文檔那邊看到的。