① 淘寶網是如何進行市場細分的
數據魔方
② 淘寶店鋪怎麼分析市場進行選品
淘寶店鋪如何選品,怎麼分析市場進行選品?商品能否匹配淘寶的市場,是非常重要的一件事。選擇商品的方法有很多,今天我告訴一個最簡單的方法。
當我們打開淘寶首頁,首頁那些五花八門的文字鏈接和眼花繚亂的圖片,會讓你無法著手。別急,我們可以什麼也不關心,直接看二屏的分類版面就可以了。這些分類都是淘寶上最暢銷的分類,也就是我們所說的產品品種。假設我們想賣女裝,我們首先就要看看女裝的分類是不是出現在這個位置上。如果出現在二屏的分類頁面里,我們就可以考慮在淘寶開店做女裝了。只匹配分類是不夠的,我們還要細分到二級分類。我們看看那些二級分類最好買,告訴你吧,能出現二級分里的文字連接都是熱銷商品。如女裝這個二級分類里出現的「羽絨」「連衣裙」
「呢大衣」「T恤」「皮衣」 等,這些品種出現二級分類里。說明這些商品在淘寶里很熱門。如果我們能有這些商品也可以賣。
另一個奇怪的現象,就是「連衣裙」「T恤」在這個季節也很暢銷。如果你也有連衣裙和T恤,也可以把這些商品擺在你的店鋪里賣。繼續看看二級分類,出現的紅字是怎麼回事哪?如「呢大衣」。紅字這說明「呢大衣」在所有二級分類里,是最好賣的商品,也就是我們常說的「爆款」。如果你也有呢大衣這樣商品,這時就要警惕了,它很可能就是你店鋪里的「爆款」。
-看到這里有的人可能覺得選款太簡單了,先別急,再看看首頁頂部搜索框。為什麼還要用搜索框選產品哪?道理很簡單,因為訪客沒有在分類頁面里沒有找到他們想要的商品,他們就要搜索。這些訪客搜索的關鍵詞,就是他們想要購買的商品。通常通過搜索過來的訪客,購買慾望要高於點擊文字鏈和圖片鏈接的訪客,也就是我們常說的精準。有65%的訪客是通過搜索進入店鋪的,這也能為我們開店後吸引流量做好鋪墊。小小的搜索框很重要,它既能幫助我們選擇與淘寶市場匹配的商品,也能為我們帶來流量。
關於搜索框的故事實在太精彩了,以後我會在寶貝標題的部分里詳細的講解。讓我們先注意搜索框下邊的關鍵詞吧,這些關鍵詞都是現在用戶最喜歡的商品。同樣,紅色的關鍵詞就是爆款的關鍵詞,如「羽絨服熱賣」,它告訴我們現在搜索的人最關心的就是羽絨服。
有些人可能會問,我想賣的商品沒有出現在這些關鍵詞里,怎麼辦哪?很好辦呀,看到搜索框下邊的「更多」,點擊就是淘寶排行榜,哪裡可以找到你關心的產品關鍵詞。那裡有你所有想找的「搜索熱門」和「搜索上升」關鍵詞。這些關鍵詞都現在最熱銷的商品,如果你商品與這些關鍵詞相匹配,你就可以在你的店鋪出售這些商品。
看到這里有人可能跑去開店了,實話告訴你吧,沒有那麼簡單,這只是萬里長征的第一步。在淘寶排行榜里還能找到我們想要賣的商品,再看下「銷售熱門」和"銷售上升"。看看這兩個頁面裡面的商品,先看這些商品的款式,再看看這些商品的顏色,最後看看這些商品的價格。
然後再分析一下,我們的商品是不是與這些熱銷商品的款式、顏色、價格相匹配。如果我們的商品熱銷商品相匹配,那我們就准備進貨開店吧。如果我們能找到這些產品,先不要盲目的進貨,盲目的進貨有時很坑跌。我們可以先看看產品的質量,看看供應商的產品質量是否過關。也可以用淘寶的商品和供應商提供的產品進行比較,看看是否有區別。如果沒有區別,就可以考慮進貨了。在我們決定進貨之前,我們再思考一下商品的價格。觀察一下同類商品的淘寶價格,如同類商品的價格在50-65之間的趨勢最好。這時我們就要考慮一下,供應商的商品價格,我們也在淘寶上賣50-65元之間,是否有利潤空間。如果有利潤,我們就可以考慮進貨,但還是不要急於進貨。為什麼還不進貨哪?我們還要考察一下供應商的生產能力。如果供應商不具備生產能力,一旦我們選擇的商品在淘寶熱銷,會導致產品脫銷,後果很可怕。如果供應商生產能力沒有問題,我們就要考慮簽個合同了。有的派友可能會說,這么麻煩,開個小店還要簽個合同。不論你的店鋪是大還是小,都要簽個合同,這樣會對你店鋪今後發展有好處。如果沒有合同,你的店鋪一旦經營成功了,供應商很可能會斷你貨源。然後他們自己去淘寶開店了,因為你的店鋪已經為他們打出品牌了,這時他們自己開店很容易成功。另外,你的競爭對手也很可怕,如果他們給供應商的條件更好,供應商也會翻臉不認人的。所以,我們有必要在做決策之前,簽一份對自己有利的合同。千萬不要小看自己,如果今天你告訴我在線下能做千萬,我會懷疑你在吹牛。如果明天你告訴我在淘寶能做上億,我一點也不驚訝。所以一份有利於自己的合同是非常重要的。當然,小賣家簽個人合同就可以了。
最後,
還要看我們經營的商品是否方便郵購,如果在快遞過程中經常損壞,你將獲得來自消費者的差評和投訴。·一旦得到差評,你這款商品的銷量將下滑72%(淘寶官方數據),這是很可怕的。
一旦被投訴,淘寶很可能會關閉你的店鋪,「後果很嚴重」。
③ 在淘寶網上進行市場需求分析可用什麼工具和方法
如果你沒有淘寶開發的數據分析軟體,有一個笨辦法可以適用,我曾經幫朋友做過一個關於空氣凈化機的分析。
那就是直接將商品列表中的銷量、售價、產品評價信息、產品特徵信息等,先按照銷量進行排序後,將排在前面5頁的產品相關屬性全部手工記錄出來,之後再進行分析
其他電商平台的數據也是這么手工記錄出來 ,再分析的
分析主要看銷量、看評價、看產品屬性特點等
④ 淘寶網營銷策略有哪些
1、情感營銷策略:情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
情感營銷策略適合數字營銷策略的第三階段「增強用戶粘度」,比如之前在微博上火熱的百事可樂「把樂帶回家」微電影,用情感抓住用戶,一般在節日推廣時常使用。
2、體驗營銷策略:體驗通常是由於對事件的直接觀察或是參與造成的,不論事件是真實的,還是虛擬的。體驗會涉及到顧客的感官、情感、情緒等感性因素,也會包括知識、智力、思考等理性因素,同時也可因身體的一些活動。
3、植入營銷策略:植入營銷通常是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入電影、電視劇或電視節目各種內容之中,通過場景的再現,讓觀眾在不知不覺中留下對產品及品牌印象,繼而達到營銷產品的目的。
4、口碑營銷策略:口碑營銷是指企業努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產品信息、品牌傳播開來。這種營銷方式成功率高、可信度強,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷。
5、事件營銷策略:事件營銷在英文里叫做EventMarketing,國內有人把他直譯為「事件營銷」或者「活動營銷」。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。
6、比附營銷策略:比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標受眾迅速完成對我們的營銷標的物從認識到感興趣甚至到購買的過程。
7、飢餓營銷策略:是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。這種策略在一些有競爭力的產品推出時可以嘗試使用,適合第一、第二階段。
8、恐嚇營銷策略:所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標客戶告知某種現存的或者潛在的威脅、危害,以達到銷售其自身產品的目的的一種營銷方式。但當營銷者提供的事實或者數據存在誇大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。
9、會員營銷策略:會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值,並通過客戶轉介紹等方式,將一個客戶的價值實現最大化。
⑤ 如何做好淘寶的市場分析
賣家分析競爭對手,在選款或者市場競爭環境分析得到競爭小市場大的產品,其次是賣家本身很難看出自己的問題,或者只知道有問題,不知道如何去突破。通過多分析優秀的競爭對手運營思路和爆款人氣寶貝,不斷從對手中學到好的打法,通過跟對手的差距比較來發現自己的問題加以改進,店查查是很方便的工具。
一. 選擇合適的對手:從淘寶搜索入手,找符合自己的目標的賣家:寶貝標題有特定關鍵詞的丶寶貝屬性有特定屬性詞丶價格在自己標定范圍,而且還有一個很重要的,等級和自己相近的,也就是說你是心級賣家去找金冠黃冠賣家來分析是毫無意義的,而且分析不是找銷量大的而是找活力強的競爭對手
二丶競爭店鋪分析
競爭店鋪分析我們應該主要關注的指標是店鋪創建時間丶主營類目丶dsr,那些寶貝是主銷產品,這個店鋪的類目銷量分布丶動銷SKU有那些,大家都可以很容易從圖表中看到結果
三丶 競爭寶貝分析
1、跟蹤對手數據的每天變化:銷量丶收藏丶評論丶瀏覽量(C店才有)丶轉化率丶收藏率丶寶貝創建時間( 主要就是了解對手產品的起始周期)
2、價格丶運費策略丶促銷策略的差別
主要是折扣,或者有沒有做VIP折扣,是否包郵這些,促銷策略大家可以通過標題看到一些活動的蹤跡,很多淘寶官方或者第三方活動都需要修改標題,大家從標題修改變化丶時間丶成交量這些來判斷競爭寶貝做了什麼活動,帶來了多少銷量等等
3、 買家購買行為分析
賣家購買時間丶購買頻度丶數量可以分析競爭對手的客戶粘度和回購率,很多店鋪是靠回頭客來形成大量銷售的,特別是化妝品是需要定期購買的,單個寶貝的買家分析是不全面的,全店買家成交記錄的提取可以更加客觀看到這個店鋪有多少忠實買家,當然對自己店鋪買家成交記錄分析也是相當實用,已經是CRM的基本功能了。
很高興你能關注你店鋪的數據,那麼你能堅持關注嗎?堅持關注,去學習數據。你會發現運營的問題,你會讓你的店鋪發生改變。也許有一天你會成為用數據指導運營的高手,去堅持看數據,讓這個好的習慣為你帶來質的改變吧。你現在做的事情不是馬上就能看到成果的,但你持續下去,一段時間以後就會看出效果來。
⑥ 淘寶網市場營銷環境
產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費,並能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為五個層次,即核心產品、基本產品、期望產品、附件產品、潛在產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用;基本產品即使核心產品的宏觀化;期望產品是指顧客在購買產品時,一般會期望得到的一組特性或條件;附件產品是指超過顧客期望的產品;潛在產品指產品或開發物在未來可能產生的改進和變革。
①消費者洞察:從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題;
② 利益承諾:說明產品能為消費者提供哪些好處;
③ 支持點:解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的;
④ 總結:用概括的語言(最好是一句話)將上述三點的精髓表達出來。
(1)核心產品。核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益。從根本上說,每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務。因此,營銷人員向顧客銷售任何產品,都必須具有反應顧客核心需求的基本效用或利益。
(2)形式產品。形式產品是指核心產品藉以實現的形式。有五個特徵構成,即品質、式樣、特徵、商標及包裝。即使是純粹的服務,也具有相類似的形式上的特點。
(3)期望產品。期望產品是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。
(4)延伸產品。延伸產品是指顧客購買形式產品和期望產品時附帶獲得的各種利益的總和,包括產品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。國內外很多企業的成功,在一定程度上應歸功於他們更好地認識到服務在產品整體概念中所佔的重要地位。
(5)潛在產品。潛在產品是指現有產品包括所有附加產品在內的,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。
⑦ 求一篇有關淘寶網市場營銷策略分析的論文
關於淘寶的網路營銷活動分析報告
隨著互聯網路的迅速普及,網路營銷也悄無聲息的融入了我們的生活。在10年前,淘寶這個詞對於中國人來說,沒有任何特殊的意義,但這個詞在2003開始,被賦予了鮮活的生命。讓我們來看看淘寶都做了些什麼?
2003年5月10日淘寶網上線,2003年10月,淘寶網創造性的引入了第三方支付工具「支付寶」,將網路交易的危險性降到最小。
2005年10月20日淘寶網在京宣布,從即日起,淘寶網將繼續免費三年,同時阿里巴巴公司宣布,對淘寶網追加10億元人民幣的投資,進一步帶動中國電子商務的猛烈發展,並在未來三年通過淘寶網的個人網上交易,給中國社會創造100萬個就業機會。
2006年5月10日,正式推出全新B2C(企業對個人)業務。淘寶商城,易觀國際人士評價,淘寶新B2C模式,實質是完全融合了B和C的B2B2C形式,而這也是整個電子商務的走向。2007年1月淘寶網宣布,2006年全年交易額突破169億人民幣,與去年同期相比增長了110%,僅淘寶一家交易額即突破2005年中國C2C市場全年交易總額,這一數字超過易初蓮花(100億)、沃爾瑪(99.3億)在華的全年營業額,更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。
2007年3月3日淘寶獲「零售業最具影響力大獎 開始「1000億零售帝國」夢想。 7月26日,亞洲最大網上零售商圈淘寶網對外宣布,試水網路營銷業務。這是淘寶網副總裁邵曉鋒在艾瑞營銷年會上對外宣布的。此舉被視為繼打敗ebay易趣以後,淘寶網又一個里程碑式的事件,同時有力反擊了此前部分市場觀察人士認為「淘寶會搶市場不會賺錢」的觀點。據悉,淘寶此舉主要是為了吸引品牌廣告客戶,特別是那些快速消費品品牌廠商。在此前的小范圍測試中,客戶大部分都取得了超出預期的結果。僅淘寶的品牌商城,僅2007年上半年,就有近8000家廠商申請,目前通過審批成功入駐的廠商有近2000家。其中,不僅有寶潔、Apple、摩托羅拉、羅技等國際品牌,也有李寧、美特斯邦威等新興品牌通過網路進行銷售,甚至連北京同仁堂、嘉興三珍齋這些曾經遠離網路的老字型大小也紛紛嘗鮮。像國內著名運動品牌李寧,如果以營業額計算,淘寶旗艦店已成李寧第一店,超過李寧線下任何一家專賣店。目前李寧專賣店的信用級別已經接近雙皇冠,這意味著不包括線下交易,僅僅通過支付寶交易的交易就超過15000筆。正是這些超乎預期的結果鼓勵淘寶開始進軍網路營銷。據了解,此次淘寶只是在網路營銷方面邁出的謹慎第一步。淘寶將在未來根據客戶需求推出系列網路營銷細分業務。
其實淘寶網不僅僅帶來了這些,它改變了我們的消費習慣。更深層次的說,淘寶改變了我們的生活,特別是我們年輕一代,在淘寶網上購物早以不是什麼新鮮事了,在淘寶上購物被看作是一種時尚,淘寶也自然成了網購的代言詞。那我們現在就分析下淘寶在網路營銷中的常用工具和方法吧!
一、淘寶的網路營銷的常用工具運用
在現階段的網路營銷活動中,常用的網路營銷工具包括企業網站,搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。
1.企業網站.在所有的網路營銷工具中,企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站,許多網路營銷方法也將無用武之地,企業的網路營銷也將大打折扣。而淘寶網正是以其網站為交易平台,通過用企業網站來傳遞各種交易信息,並靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片等。
淘寶還建立了網路社區,用與網購的用戶們交流心得體會,分享商品信息等,而且淘寶通過企業網站為顧客提供各種在線服務和幫助信息,例如:常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過阿里旺旺在線即時回答顧客的咨詢等。這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率,節省了服務成本。
淘寶這種具有在線產品銷售功能的企業網站由於涉及支付、訂單管理、用戶管理、商品配送等環節,一般比信息發布型網站更為復雜,並且網站的經營重點有一定的差異。除了一般的網路營銷目的之外,獲得直接的收入也是主要目的之一。
2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯網路服務之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言,如網路、Goolge等,同樣具有不同的特徵,同一關鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結果是不同的。不僅反饋信息數量不同,排列位置也有一定的差異。
如輸入「淘寶」這一關鍵詞,網路一下,找到相關網頁約45,800,000篇,用時0.001秒。在網路風雲榜中,「淘寶」這一關鍵詞排名為12位,今日搜索量為87370,歷史搜索總量為27343817,TOP上榜天數為1002天,日平均搜索量為27290,淘寶創始人馬雲在網路風雲榜十大人物中排名第十位。在Goolge搜索中,約有97,200,000項符合淘寶的查詢結果。
3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯網服務之一,電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益與企業經營活動密不可分,因此EMAIL也成為有效的網路營銷信息傳遞工具之一,在網路營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進行在線市場調查、產品服務推廣和在線顧客服務。在淘寶網站公布的聯系方式以及在線幫助信息中,電子郵件地址都是必不可少的一項內容,通過電子郵件開展顧客服務,不僅節約了顧客服務成本,在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。淘寶特別在對顧客關懷方面很下功夫,記得我注冊淘寶用戶一周年時,淘寶會發送相應的感謝郵件到我的郵箱中,可見,運用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。
4.即時信息。即時信息,指可以在線實時交流的工具,也就是通常所說的在線聊天工具。淘寶的在線交流工具主要是阿里旺旺。阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的新牌。 是淘寶和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體。它能幫您輕松找客戶,發布、管理商業信息;及時把握商機,隨時洽談做生意。
這個品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)兩個版本。這兩個版本之間支持用戶互通交流。但是,如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能,仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺,淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺。旺旺淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能,貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。 阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本,在原來貿易通的基礎上,新增了群、和阿里阿里旺旺六大特色功能:
1. 隨時聯系客戶,每一條信息都標記著您的在線狀態 , 讓商人隨時聯系您。
2. 海量商機搜索,不用登錄網站,快速搜索阿里巴巴大市場 600 萬商機!
3. 巧發商機 :一次性批量發布、重發信息,分類管理信息。商機,一觸即發!
4. 豐富的系統功能 ,「語音、視頻、超大容量文件傳輸、文本聊天」一個都不少!
5. 多方商務洽談 :最多同時在線 30 人的商務洽談室 , 空間不再是阻隔,輕松做生意!
6. 免費商務服務:訂閱商機快遞、行業資訊;隨時把握天氣、證券; 在線翻譯、商旅助理助您交易。
二、結論
總之,淘寶的網路營銷之路還任重道遠,機會和威脅是並存的,淘寶還可以在其網路營銷活動做新的探索。然而,利用淘寶做網路營銷,這真是一個值錢的話題。 淘寶擁有中國C2C市場60%以上的購物用戶。更重要的是,淘寶擁有這些為數眾多的用戶的購物記錄。這些數據,對於經營是非常有幫助的。 通過淘寶公開的商戶信用評價,我們可以得到以下商戶經營的基本信息: 1、消費者名稱 2、交易的商品 3、交易的金額 4、成交的時間 5、消費的評價 6、交易的溝通工具 7、收貨總時間 8、貨物和圖片相符程度 9、配送狀態 10、退貨狀態等信息。有了這些數據,我們通過類似EXCEL的數據透視功能,可以非常方便的分析出某個行業類目的經營情況。基於TAOBAO進行網路營銷,可以很好的預測市場商機,掌握顧客資料,把握日常經營尺度,基於TAOBAO獲得商業機會,並在B2C中利用應該是目前B2C項目經營中決策支持的一個重要途徑,相信淘寶的網路營銷會越做越好,從而續寫新的網路神話!
⑧ 關於淘寶網網路營銷策略分析
產品定位策略分析產品定價策略分析進貨渠道策略分析店鋪促銷策略分析 可以從以上幾方面來分析- -
⑨ 求淘寶網的市場營銷策略研究
我也期待中