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市場調查問卷的核心部分是

發布時間:2021-03-11 20:53:49

① 調查問卷的基本構成

問卷通常由卷首語、指導語、主體等部分組成。
一、卷首語包括以下內容:
1、自我介紹(讓調查對象明白你的身份或調查主辦的單位);
2、調查的目的(讓調查對象了解你想調查什麼);
3、回收問卷的時間、方式及其他事項(如告訴對方本次調查的匿名性和保密性原則,調查不會對被調查者產生不利的影響,真誠地感謝受調查才的合作,答卷的注意事項等)。
指導語旨在告訴被調查者如何填寫問卷,包括對某種定義、標題的限定以及示範舉例等內容.
二、問卷的主體,即問題,一般有開放式和封閉式兩種。
1、開放式問題就是調查者不提供任何可供選擇的答案,由被調查者自由答題,這類問題能自然地充分反映調查對象的觀點,態度,因而所獲得的材料比較豐富,生動,但統計和處理所獲得的信息的難度較大。可分為填空式和回答式。
2、封閉式問題的後面同時提供調查者設計的幾中不同的答案,這些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,讓調查對象根據自己的實際情況在答案中選擇。它是一種快速有效的調查問卷,便於統計分析,但提供選擇答案本身限制了問題回答的范圍和方式,這類問卷所獲得的信息的價值很大程度上取決於問卷設計自身的科學性、全面性的程度。
封閉式問題又可分為;
(1)是否式(把問題的可能性答案列出兩種相矛盾的情況,請被調查人從中選擇其一「是」或「否」、「同意」或「不同意。)
(2)選擇式(每個問題後列出多個答案,請被調查人從答案中選擇自己認為最合適的一個或幾個答案並作上記號)
(3)評判式(後面列有許多個答案,請被調查人依據其重要性評判等級,又稱為排列式,是數字表示排列的順序)
三、為了提高問卷的信度和效度,問卷設計時需要注意以下問題:
1、問卷中所提的問題,應圍繞研究目的來編制,力求簡單、明了,含義准確。不要出現雙關語,避免片面和暗示性的語言。如「太陽底下最光輝的職業是教師,你喜歡教師職業嗎?」
2、問題不要超過被調查者的知識、能力范圍。如對小學生的問卷出不要出現「你認為哪家商場的營銷比較疲軟的問題。
3、問題排列要有一定的邏輯次序,層次分明。問卷的目的、內容、數據、卷面安排標准答案等都要認真地推敲和設計。
4、調查表上應有留給供人填寫答案的足夠空間,並編有填寫調查單位的名稱、填表人的姓名和填表年月日的欄目。
5、問卷形式可以封閉式和開放式相結合,問題數量要適度,一般應控制在30個問題以內,最好在20分鍾內能答完。
6、為使調查結果更為客觀、真實,問卷最好採用匿名回答的方式。
7、設計問卷的內容要符合實際情況。一般來說,問卷設計前要摸底,對組內全體成員進行使用問卷調查的培訓,並在小范圍內進行試測,反復修改設計的問卷,以期與實際情況相符合,並便於對結果進行處理。

② 調查問卷主要由哪些部分組成

不少人現在因為做市場的需要或是其他方面的需要而要擬定一份調查表,調查表其實就跟其他的文體一樣,是有其專屬的格式,需要人們在做調查表的時候好好注意。那麼調查表格式主要由哪些部分組成?如果你想要了解這方面的知識,可以看看相關知識介紹。

調查表格式一般包括前言、指導語、主體、結語四個組成部分。

(1)前言 前言即開場白,是對調查的目的、意義及有關事項的說明,一定要簡明扼要,以兩三百字為最好。

開場白示例:

尊敬的 同志:您好!

我們是 「××××××××」課題組,此課題是××××××××廳的項目。研究全省農村實用人才的成長規律,目的是培養更多的農村實用人才,更好地帶動農民致富,加快建設社會主義新農村。由於您在帶領和推動當地農民勤勞致富中發揮了重要作用,您的事跡已經在××××××××網上發布。課題組本次調查的對象就是網上公布的先進典型。因此特請您填寫此問卷。謝謝您的支持!

(2)指導語 指導語是用來指導被調查者填寫問卷的各種解釋和說明。其作用是指導被調查者填寫問卷,使他們按問卷設計的要求正確填寫,以免出現填寫錯誤。有些問卷的填答方法比較簡單,可以在前言中附帶一兩句說明即可,不單獨成一部分。有些問卷的指導語較長,一般集中在前言之後,問卷主體之前,並標有 「填表說明」的標題。指導語示例:

下列各題,您認為對的,在後面「是」字上畫○,認為不對的,在後面「否」字上畫「○」。

(3)調查表主體 主體包括調查的問題和回答的方式等內容,是問卷的主要組成部分。主體部分首先是基本情況調查,然後是要調查的題目。問卷的題目有多種類型,選擇題、判斷題是封閉式題目,回答者只需在題目上打勾或畫圈即可。問答題是開放式題目,需要答題者回答自己的情況,在問題後進行回答書寫文字。有的題目要求填寫數字,如收入、產量、面積等。還有的題目要求答題者根據重要性排序、根據喜好程度排序等。

基本情況示例:

1.姓名 性別 年齡 婚姻狀況 家庭住址。

2.文化程度(選一項):①不識字;②小學;③初中;④高中;⑤專科;⑥本科;⑦碩士;⑧博士

封閉式題目示例:

下列各題你認為對的,在後面「是」字上畫○,認為不對的,在後面「否」字上畫○。

①學習農業科技知識後,能增產增收。(是 否)

②農業科技知識雖然好,但我們學習後用不上。(是 否)

③農業科技知識我們想學,但擔心聽不懂。(是 否)

數據型題目示例:

您在發展過程中曾經遇到的最大困難是什麼?怎麼解決的?(直接回答,字數不限)

排序類題目示例:

根據你需要的重要或優先程度,把下列農業實用技術重新排序,重要的排在前面,次重要的其次,不重要的往後排,序號寫在括弧內。

( )小麥栽培技術;( )早熟番茄栽培技術;( )地膜西瓜覆蓋技術;( )肉雞飼養技術;( )中草葯種植技術;( )葡萄栽培技術;( )水稻制種技術;()拖拉機修理技術;( )養魚技術;( )豬病防治技術;( )山芋加工技術;( )蔬菜貯藏技術;()施設栽培技術;( )立體種植技術。

文章介紹的調查表格式主要是農業方面的,如果你需要做的是其他方面的調查表,則可以根據具體行業而改變,但是基本的格式就是這些。一品威客網上面現在有不少調查表格式製作任務,如果是調查表格式製作人才,不妨注冊一品威客網領取任務賺錢。

③ 調查問卷主要由哪三部分組成

(1)標題
每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目,反映這個研究主題,使人一目瞭然,增強填答者的興趣和責任感,例如,「廠級幹部推薦表」,這個問卷的標題,把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。又如,「中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題,把調查對象和調查中心內容和盤托出,十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉,在實際工作中,有的同志不注意問卷的標題,要麼沒有標題,要麼列一個放之四海而通用的標題。
(2)說明
問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信,也可以是指導語,說明這個調查的目的意義,填答問卷的要求和注意事項,下面同時填上調查單位名稱和年月日。問卷的說明是:
問卷開頭主要包括引言和注釋,是對問卷的情況說明。
引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣,使其對調查給予積極支持和合作。
引言一般放在問卷的開頭,篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短;自填式問卷的開頭可以長一些,但一般以不超過兩、三百字為佳。
(3)主體
這是研究主題的具體化,是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看,問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看,可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。(詳見下面的六問卷設計技巧)
(4)編碼號
並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查,要求所有的資料數量化,與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1,2,3……的號碼(中間用一條豎線分開),用以填寫答案的代碼。整個問卷有多少種答案,就要有多少個編碼號。如果一個問題有一個答案,就佔用一個編碼號,如果一個問題有3種答案,則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。
(5)致謝語
為了表示對調查對象真誠合作的謝意,研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話,如果前面的說明已經有表示感謝的話語,那末端可不用

市場調查的核心內容

市場調查的核心內容是二手資料的收集、整理和分析。

1、詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。

採用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。

2、觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。

3、實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。

特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。

(4)市場調查問卷的核心部分是擴展閱讀

市場調研的作用主要取決於使用者怎麼運用調研結果,主要在下面幾個方面發揮作用。

(1)通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業產品在什麼市場上銷售較好,有發展潛力;在哪個具體的市場上預期可銷售數量是多少等等。

(2) 提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機

市場競爭的發展變化日益激烈化,不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因很多,在產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩類因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。

企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。

對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。

(3) 有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息

科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。

通過市場調查,可以得到有助於及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。

⑤ 調查問卷一般包括哪幾個部分

問卷的一般結構有標題、說明、主體、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項。

(1)標題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目,反映這個研究主題,使人一目瞭然,增強填答者的興趣和責任感,例如,「廠級幹部推薦表」,這個問卷的標題,把該廠人事部門的調查內容和范圍反映出來了。

(2)說明

問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信,也可以是指導語,說明這個調查的目的意義,填答問卷的要求和注意事項,下面同時填上調查單位名稱和年月日。

(3)主體

這是研究主題的具體化,是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看,問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看,可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。


(4)編碼號

並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查,要求所有的資料數量化,與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1,2,3……的號碼(中間用一條豎線分開),用以填寫答案的代碼。

(5)致謝語

為了表示對調查對象真誠合作的謝意,研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話,如果前面的說明已經有表示感謝的話語,那末端可不用。

(6)實驗記錄

其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查,校訂的問題,格式和要求都比較靈活,調查訪問員和校查者均在上面簽寫姓名和日期。

⑥ 調查問卷包含哪些內容

前言
調查的目的
對被調查者的希望與要求
問題
開放型問題和封閉型問題
結束語
對被調查者表示感謝

⑦ 市場調研過程分為幾個階段各個階段的核心任務和目標是什麼

流程為:調研計劃撰寫—調研問卷設計—調研問卷實施—調研問卷收集、整理—數據分析—調研報告撰寫,共六個階段。

其主要流程為:確定市場調研的必要性、定義問題、確立調研目標、確定調研設計方案、確定信息的類型和來源、確定收集資料、問卷設計、確定抽樣方案及樣本容量、收集資料、分析資料、撰寫調研報告。

其作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

(7)市場調查問卷的核心部分是擴展閱讀:

市場調研的相關目的:

1、通過了解分析提供市場信息,可以避免企業在制訂營銷策略時發生錯誤,或可以幫助營銷決策者了解當前營銷策略以及營銷活動的得失,以作適當建議。只有實際了解市場情況下才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。

2、提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求,有助於營銷者識別最有利可圖的市場機會,為企業提供發展新契機。

3、有助於了解當前相關行業的發展狀況和技術經驗,為改進企業的經營活動提供信息。整體宣傳策略需要,為企業市場地位和產品宣傳等提供信息和支持。

⑧ 問卷調查包括哪幾部分

調查問卷的一般結構有標題、說明、主題、編碼號、致謝語和實驗記錄等6項

(1)標題

每份問卷都有一個研究主題。研究者應開宗明義定個題目,反映這個研究主題,使人一目瞭然,增強填答者的興趣和責任感c例如,「廠級幹部推薦表」,這個問卷的標題,把該廠人事部門的調內容和范圍反出來了。又如,。中國互聯網發展狀況及趨勢調查」這個標題,把調查對象和調查中心內容和盤托出,十分鮮明。我們在這里提這個常識性問題並不是多此一舉,在實際工作中,有的同志不注意問卷的標題,要麼沒有標題,要麼列一個放之四海而通用的標題。

(2)說明

問卷前面應有一個說明。這個說明可以是一封告調查對象的信,也可以是指導語,說明這個調查的目的意義,填答問卷的要求和注意事項,下面同時男上調查單位名稱和年月。問卷的說明是問卷開頭主要包括引言和注釋,是對問卷的情況說明。

引言應包括調查的目的、意義、主要內容、調查的組織單位、調查結果的使用者、保密措施等。其目的在於引起受訪者對填答問卷的重視和興趣,使其對調查給予積極支持和合作。引言一般放在問卷的開頭,篇幅宜小不宜大。訪問式問卷的開頭一般非常簡短;自填式問卷的開頭可以長一些,但一般以不超過兩、三百字為佳。

(3)主體

這是研究主題的具體化,是問卷的核心部分。問題和答案是問卷的主體。從形式上看,問題可分為開放式和封閉式兩種。從內容上看,可以分為事實性問題、意見性問題、斷定性問題、假設性問題和敏感性問題等。

(4)編碼號

並不是所有問卷都需要的項目。在規模較大又需要運用電子計算機統計分析的調查,要求所有的資料數量化,與此相適應的問卷就要增加一項編碼號內容。也就是在間卷主題內容的右邊留一統一的空白順序編上1,2,3……的號碼(中間用一條豎線分開),用以填寫答案的代碼。整個問卷有多少種答案,就要有多少個編碼號c如果一個問題有一個答案,就佔用一個編碼號,如果一個問題有3種答案,則需要佔用3個編碼號。答案的代碼由研究考核對後填寫在編碼號右邊的橫線上。

(5)致謝語

為了表示對調查對象真誠合作的協議,研究者應當在問卷的的末端寫上感謝的話,如果前面的說明應經有表示感謝的話語,那末端可不用。

(6)實驗記錄 其作用是用以記錄調查完成的情況和需要復查,校訂的問題,格式和要求都比較靈活,調查訪問員和校查著均在上面簽寫姓名和日期 以上間卷的基本項目,是要求比較完整的問卷所應有的結構內容c但通常使用的如征詢意見及一般調查問卷可以簡單些,有一個標題,主題內容和致謝語及調查研究單位就行了。

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