❶ 網上市場調查的網上直接調查法
根據採用調查方法不同,可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法,常用的是網上問卷調查法,下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者組織調查樣本的行為,網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法,即調查者主動組織調查樣本,完成統計調查的方法。被動調查法,即調查者被動地等待調查樣本造訪,完成統計調查的方法,被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。
站點法,是將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網路網站的Web上,由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法,這是目前出現的網上調查的基該方法,也將成為近期網上調查的主要方法。
電子郵件法,是通過給被調查者發送電子郵件的形式將調查問卷發給一些特定的網上用戶,由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法,與傳統郵件法相似,優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法,是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法,其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣,也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。
視訊會議法,是基於Web的計算機輔助訪問(Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI)。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來,在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。 網上問卷法是將問卷在網上發布,被調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,如CNNIC每半年進行一次的「中國互聯網路發展狀況調查」就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的,缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量,站點還必須進行適當宣傳,以吸引大量訪問者。
另一種是通過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調查者,缺點是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。因此,用該方式時首先應爭取被訪問者的同意,或者估計被訪問者不會反感,並向被訪問者提供一定補償,如有獎回答或贈送小件東西,以降低被訪問者的敵意。 ① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體,如果企業網站已經擁有固定的訪問者,完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能,對企業的技術要求比較高,但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好,可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單,企業不需要建設網站和進行技術准備,但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者,可以在自己的網站調查,但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接,以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式,根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌,因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷,這種方式比較簡單直接,而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址,而且顧客的反饋率一般不會非常高。採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感,最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息,或者發布調查題目,這種方式與E-mail型一樣,成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時,要注意網上行為規范,調查的內容應與討論組主題相關,否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。
❷ 網路市場調查的內容有哪些
但是,網際網路會給中學生的思想觀念、思維方式、價值取向、行為模式帶來哪些影響?一項最新調查表明,網際網路有利於中學生現代思維方式的形成,有利於他們社會化的進程,更能激發其創造潛力。調查顯示,中學生網民中,男生的上網率高於女生。上網學生中57.6%的人偶爾上網、40.6%的經常上網,大部分時間都泡在網上的只有2.3%。有59.2%的中學生網齡在半年到一年左右,而兩三年網齡的人只有10%,這說明當地中學生上網是近兩年的事。
中學生上網多數是在周末或假期,81.2%的中學生上網的主要目的是為了獲得更新的信息,23%的學生是為了結交更多的朋友,6%的人上網是為了玩游戲。
在對網路的基本評價中,有半數以上的中學生認為上網是大勢所趨,30.5%的學生對網路表示滿意,47.1%的人認為對中學生上網應適當指導。
基於大量調查數據,調查認為,上網激活了現代中學生的思想:
網路讓中學生接觸到了多元的世界文化,接觸到開放意識、效率意識、競爭意識、平等意識和全球眼光;他們通過閱讀網上大量的超文本信息,潛移默化地學習了現代的發散性思維方法,懂得在處理復雜事物時必須考慮它與周圍事物的種種聯系,從而改變傳統線性思維固有的死板和狹隘。網路還使中學生對世界的認識大大超出他們所能直接體驗的生存世界。85.6%的上網中學生認為網路對自己最大的影響是改變了自己的學習方式,增加了信息量。59%的上網者是在上機過程中學習網路知識。
網路的全方位、超時空、互動性和隱蔽性為中學生的社會交往提供了更為廣泛的機會。學生可以利用快捷的電子郵件與他人進行遠距離交流,這種「戴面具」的交往方式可使中學生在平等、寬松的社交環境中盡情展現自我。調查顯示,53%的人上網是為了向外發布信息。
但調查也發現,網路同其他事物一樣,除了有利的一面,也給一些中學生帶來困擾,如網路容易使少數自控力較差的中學生上癮、間接和符號化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面對面的交往機會和願望、網路高技術容易使有的中學生對網路技術產生過度崇拜等。
❸ 網路營銷如何做市場調查
網路市場調查的方法是基於網路,針對特定營銷環境而進行的調查設計、收集資料和初 步分析,並為完成交易目的所採取的途徑、步驟和手段.網路市場調查的方法目前呈多元化 趨勢,不同的方法具有不同的特點和適用條件。企業在進行網路市場調查時,應根據調查的 目的和內容選擇合適的調查方法。 一、網路宜接市場調查 網路直接市場調查是指企業利用互聯網以問卷調查等方式直接收集一手資料。網路直 接市場調查按不同的標准可劃分為不同的類型. (一)根據調宜的方法進行分類 根據調查方法的不同,網路直接市場調查可分為網路問卷調查法、網路觀察法和專題討 論法。 1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上,被調查者通過網路來完成問卷調查。網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查,但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中,實地一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。
❹ 網路市場調研的內容有哪些
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
❺ 怎麼在互聯網上做市場調查謝謝!
1、網上直接調查方法
(1).網上直接調查分類
根據採用調查方法不同,可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法,常用的是網上問卷調查法,下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者組織調查樣本的行為,網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法,即調查者主動組織調查樣本,完成統計調查的方法。被動調查法,即調查者被動地等待調查樣本造訪,完成統計調查的方法,被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。
站點法,是將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網路網站的Web上,由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法,這是目前出現的網上調查的基本方法,也將成為近期網上調查的主要方法。
電子郵件法,是通過給被調查者發送電子郵件的形式將調查問卷發給一些特定的網上用戶,由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法,與傳統郵件法相似,優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法,是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法,其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣,也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。
視訊會議法,是基於Web的計算機輔助訪問(Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI)。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來,在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。
(2).網上問卷調查法
網上問卷法是將問卷在網上發布,被調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在WWW站點上,等待訪問者訪問時填寫問卷,如CNNIC每半年進行一次的「中國互聯網路發展狀況調查」就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的,缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量,站點還必須進行適當宣傳,以吸引大量訪問者。
另一種是通過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是,可以有選擇性控制被調查者,缺點是容易遭到被訪問者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。因此,用該方式時首先應爭取被訪問者的同意,或者估計被訪問者不會反感,並向被訪問者提供一定補償,如有獎回答或贈送小件東西,以降低被訪問者的敵意。
(3).其他網上直接調查方法
前面討論的是採用最多的問卷調查方法,它比較客觀、直接,缺點是不能對某些問題進行深入調查和分析原因。因此,許多企業設立了BBS以供訪問者對企業產品進行討論,或者參與某些專題的新聞組進行討論,以更多深入調查獲取有關資料。及時跟蹤和參與新聞組和公告欄,有助於企業獲取一些問卷調查無法發現的問題,因為問卷調查是從企業角度出發考慮問題,而新聞組和公告欄是用戶自發的感受和體會,他們傳達的信息也是最接近市場和最客觀的,缺點是信息不夠規范,需專業人員進行整理和挖掘。
(4).網上直接調查的方式
① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體,如果企業網站已經擁有固定的訪問者,完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能,對企業的技術要求比較高,但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好,可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單,企業不需要建設網站和進行技術准備,但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者,可以在自己的網站調查,但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接,以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式,根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌,因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷,這種方式比較簡單直接,而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址,而且顧客的反饋率一般不會非常高。 採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感,最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息,或者發布調查題目,這種方式與E-mail型一樣,成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時,要注意網上行為規范,調查的內容應與討論組主題相關,否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。
更多內容請查看:http://ke..com/view/500638.htm
❻ 網路市場調研應該調研什麼
對於網路營銷來說,市場調查的方向和目標在於了解市場,了解對手,對網路目標人群有針對性地調查,最終得出明確的信息,制定出具有差異化的營銷策略。
以下問題應該是調查的重點
企業產品的市場需求有多大?
企業產品的長尾市場在哪裡?
進入市場的阻力是什麼?
產品的利潤率有多大?
產品的可預期風險是多大?
能不能進入網路營銷的市場?
目標用戶對你的產品感不感興趣?
目標群體最希望得到什麼樣的產品?
你的目標群體是些什麼樣的人?
目標群體需不需要這類產品?
目標人群正在使用什麼產品?
這些產品從何而來?
企業的競爭對手是誰?
競爭對手在網友中的口碑如何?
競爭對手使用了什麼網路營銷方法?
通過網路市場調研,企業應該對這些具體的問題有一個整體的了解,即使沒有精確的答案和報表,但是對預期的市場必須有一個明確的概念。總之:了解市場,了解對手,了解目標用戶,最終精確估算自己的實力。
了解你的用戶
網路上的目標客戶和傳統市場營銷中的目標客戶有著截然不同的特徵,他們更開放,更願意嘗試新鮮事物,更注重用戶體驗和產品的口碑。因此要開展網路營銷首先要了解網路上的目標客戶的需求,這些群體的需求特徵,購買行為模式和動機。互聯網上有著許多特徵鮮明劃分明確的社區群體,分析網路消費者的關鍵就是了解這些群體的喜好和需求。
了解你的對手
圖3-2-2 如何了解對手
進行網路營銷,市場調查的第一步就是了解你的目標用戶和你的對手。研究對手企業在行業中的地位,在網路營銷中的情況。可以通過以下方式了解對手的情況:
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明確說明企業的競爭對手是否在進行網路營銷,進行到什麼進度,在使用競價排名的同類企業有多少,他們的市場佔有率有多少,市場空間大致有多少。
● 調查問卷和投票
在問卷和投票上設置有關競爭對手的產品和服務和想法的問題。看看是誰在談論這些產品,使用競爭對手產品的用戶有多少,給自己的企業還留著多少空間,通過這些調查企業可以判斷企業進入市場的阻力有多大,市場的份額目前是多少以及企業是否有把握把競爭對手的用戶變成自己的用戶。
●訪問對手網站
可以直觀地了解對手的網站內容,企業動態,營銷思維和對手企業的實力。
使用網路工具調查對手網路市場調研同時有一些其他調研方式不能企及的優勢和方法,即使用網路工具對對手網站的運營情況和排名情況進行調研,比如查看對手網站的ALEX排名,網路和谷歌搜索引擎的收錄數,使用GA工具查看對手的關鍵詞排名,對手網站的流量,谷歌的PR值等,還有網站的PV流量,獨立IP 量等,這些都在說明:競爭對手的水平,對手網站的水平,對手網站使用了哪些網路營銷的方式,是否成功,營銷到了某個地步,甚至可以通過網路工具推測出競爭對手的網路市場佔有率等等。
❼ 急需 互聯網市場調查表
樓主,網上有很多範本的,你可以在網路找找。
❽ 如何利用互聯網做市場調研
網上間接調查的步驟和方式 1)如何利用互聯網收集競爭者的信息途徑:①定期觀光相關網站②參加行業聊天室:技術人員組成的聊天室③跟蹤競爭對手的招聘廣告:對人員需求情況,如:技術人員④查找專利資料庫:快又便宜⑤從其他網上媒體獲取競爭者信息⑥建立有效信息分析處理體系:及時處理,否則成「垃圾」如何利用互聯網收集市場行情步驟:①通過搜索引擎找出所需要的商情信息網站地址②訪問該站點,登記注冊,有的站點收費,可以根據需要信息重要性和可靠性選擇是否考慮收費信息網③在商情信息網站上獲取需要信息時,一般要用站點提供的搜索工具進行查找,查找方法與搜索引擎基本類似。如何利用互聯網了解消費者偏好方式:①直接在網上設置調查表了解消費者的意見注意技巧,從側面了解。④分析顧客的購買行為購買商品種類、品牌及花費等建立顧客資料庫來分析顧客偏好
❾ 網路市場調研的在線問卷設計是怎樣的
1.認真設計在線調查問卷下面簡單談一談網路調研問卷的內容。
(1)在線調查問卷的構成。一份內完整的網路調容研問卷通常包括卷首語、問題指導語、問卷主體以及結束語。
①卷首語。說明由誰執行此項調查、調查目的、意義何在。其主要功效是使被調查者感到正在進行的調查項目是合理、合法的
❿ 如何做網上市場調查
1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上,被調查者通過網路來完成問卷調查版。權網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者,被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查,但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感,有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中,「實地」一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。調查人員一般通過電子郵件向互聯網上的個人主頁、新聞組或郵件列表發出相關查詢 請求,以便進行網上觀察。 3.專題討論法 專題討論法是指通過新聞組、BBS或郵件列表討論組進行討論,從而獲得資料和信息的 一種調研方法。專題討論法應遵循一定的步驟:首先,確定要調查的目標市場;其次,識別目 標市場中要加以調查的討論組;再次,確定可以討論或准備討論的話題,最後,登錄相應的討 論組,通過過濾系統發現有用的信息,或創建新的話題讓大家討論,以便從中獲取有用的 信息.