Ⅰ 網路對市場營銷帶來的影響
網路對傳統營銷的影響
摘要：在計算機技術的高速發展和廣泛應用基礎上，我們已經進入了網路時代，市場決定著市場營銷戰略，在互聯網的巨大影響下的市場必然要求傳統營銷戰略的調整、更新。本文通過對網路營銷的概述 ，網路營銷與傳統營銷的不同及其對傳統營銷產生的影響等方面介紹了網路營銷時代傳統營銷的局限性。從而，我們認識到應有所改變，網路營銷可以解決現代營銷活動的一些具體問題，具有相當的優勢，並且闡明了這些優勢。但是網路營銷並不能完全取代傳統營銷的作用，所以必須經過整合才能對現代營銷起到更加積極的作用。
關鍵詞： 網路 傳統營銷 改變 積極作用
1996年以來，圍繞互聯網路，產生了一大批新興的高科技信息產業，特別是晶片、微處理器和光纖的結合，把人類的智慧匯聚到一起，上億人的思維、知識幾乎是同步交流，人類的知識得到空前未有的發展。它正深刻地改變著全球的工業結構、經濟結構和社會結構，網路已成為繼土地、廠房、設備、資金、技術之後的又一重要資源。抓住市場營銷的精髓，改變不再適應新的社會環境發展的某些思維方式，有助於我們繼續在經營方面取得成功。
1、網路營銷的概述
網路營銷是信息經濟和電子商務發展的必然產物。網路營銷不單純是網路技術，而是市場營銷；網路營銷不單純是網上銷售，是企業現有營銷體系的有利補充；網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。 網路營銷以現代營銷理論為基礎，通過Internet營銷方式替代了傳統的報刊、電子郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務，自始至終貫穿在企業經營全過程，尋找新客戶、服務老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式。 網路營銷只是開展電子商務的基礎。電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和，必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些在中國成為了發展的瓶頸問題，而網路營銷則對之要求不高，因此發展網路營銷不存在障礙。國際上實施網路營銷有許多成功的範例，一些知名的企業都建有自己的網站，這些網站以自己各具特色的站點結構和功能特點、鮮明的主體立意和網頁創意開展網路營銷活動，給這些企業帶來了巨大的財富。
2、網路營銷對傳統營銷的影響
縱觀市場經濟的發展歷程，會發現人們在完成市場營銷任務的同時，總是在自覺或不自覺地遵守著一定的思維方式，這些思維方式為實現營銷目標作出了不可磨滅的貢獻，概括起來主要有以下四種思維方式：（1）生產觀念（2）產品觀念（3）推銷觀念（4）營銷觀念 再這些觀念的之的指導下使企業從事營銷活動時有以下的一些認識和做法：如 消費者總是喜歡那些隨處可得，價格廉價的產品，因此，生產企業的任務就是致力於提高勞動生產率和盡可能地擴大銷售覆蓋面； 消費者最喜歡高質量、多功能和具有鮮明特色的產品，並願意花高價購買，因 此企業的任務就是盡可能地生產高檔、高 值產品，並不斷通過產品改進來滿足顧客高層次的 物質需要；只有積極地推銷和進行大量的促銷活動，消費者才會克服購買惰性或者抗衡心 理而足量購買某一組織的產品，而不能聽其自然.因而，企業的任務就是利用一切機會和方式 去刺激人們增加購買；實現企業或組織目標的關鍵在於正確確定潛在顧客的需要或慾望，並且比競爭 對手更有效、更有利地提供滿足這些需要或慾望的產品。
不可否認這些觀念在不同的特定時期都起到了積極作用，但是再計算機技術高速發展、廣泛應用的，消費者個性化需求更加突出的今天已顯得不適應了。在此基礎上網路營銷的出現就彌補了傳統營銷的局限，也在多方面起到積極的影響：
2.1 對標准化產品的沖擊
改變了傳統營銷從注重提高生產率、注重產品本身、注重推銷等。真正的從消費者出發，通過互聯網可以在全球范圍內進行市場調研，可以迅速獲得關於產品概念和廣告效果測試的反饋信息，也可以測試顧客的不同認知水平，從而更加容易對消費者行為方式和偏好進行跟蹤。從而能生產出更加具有個性的商品增強了消費的主動性。真正的以客戶為中心。
2.2 對營銷渠道的影響
傳統營銷依賴層層嚴密的渠道，大量的人力和廣告的投入，這在網路時代將成為企業的巨大包袱。通過網路營銷，企業可以與最終用戶直接聯系，中間商的重要性因此有所降低。這造成兩種後果：一是由跨國公司所建立的傳統的國際分銷系統對小競爭者造成的進入障礙明顯降低；另一種是對於直通過互聯網進行產品銷售的生產商，需要考慮其售後服務問題。可形成以低成本投入獲得市場大的銷售回報。
2.3 對定價策略的沖擊
影響傳統營銷的定價策略。 如果某種產品的價格標准不統一或經常改變，客戶會通過互聯網認識到這種價格的差異，並可能由此導致客戶的不滿。所以，互聯網將使變化不定且存在差異的價格水平趨於一致。這將對分銷商那些分銷商分布海外並存在各地存在不同價格的公司產生巨大的沖擊。
2.4 廣告障礙的消除
網路空間具有無限展開性，在網路上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限。並且，迅速提高的廣告效率也為企業創造了便利條件。網路廣告的成本明顯低於傳統的電視、報紙等，增強了小企業參與競爭的能力。
2.5 對傳統營銷方式的沖擊
隨著網路技術迅速向寬頻化、智能化、個人化方向發展，用戶可以在更廣闊的領域內實現多媒體信息共享和人機交互功能。正是這種發展使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結，並逐步體現市場個性化。
2.6 顧客關系的再造
網上營銷的企業競爭是一個以顧客為焦點的競爭形態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群體、建立親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客需求等，都是營銷的關鍵。因此，如何與分布在全球的顧客群體保持緊密的關系並掌握他們的特性，開展成功的營銷將是市場營銷的重大課題。
2.7 競爭形態的轉變
網路時代的市場競爭是透明的，人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為。因此，勝負的關鍵在於利用網路獲取信息，制定極具優勢的競爭策略。此外，策略聯盟也是網路時代的是未來企業經營的重要手段。
3、網路營銷的優勢
3.1 促使企業內部組織信息重組
企業組織內及組織間的傳送信息採用的書面通訊方式，在確認信息 的有效性、彌補信息未能及時傳達而造成的損失或調整信息步調參差不齊而造成的混亂局面方面，必須投入很大工作量。電話、傳真隨能在較短時間內解決大多數問題，但大規模的數據報表和詳細信息難以全部用這種方式傳遞。利用Intrenet、Intranet 技術，採用國際互聯網Web瀏覽器技術和TCP行管理的全部規則、制度、程序及管理級別等信息也可以錄入到計算機里，即有利於完成對息的統一整合功能，又能實現對信息質量的自動校驗，避免了由於人工疏忽或故意行為造成的信息失真問題。
3.2 促進企業與外部組織之間進行信息溝通
提高信息溝通的容量、質量和擴張速度，建立了多種信息溝通方式，創造了網路媒體。如電子郵件，可隨時隨地地傳送文字、聲音、圖形給全球的電腦網點；遠程登陸，可連接遠處的電腦主機，使使用者感到如同回到自己的辦公室一樣；網路論壇，供使用者發表自己的看法的具有針對性的信息內容，鼓勵消費者提出滿足其個性化的需求，使市場細分徹底化。此外，不受時間和空間的限制地讓消費者隨時查詢所需信息的功能也是其他媒體所不具備的。電子商務的應用，使絕大多數企業從傳統商業中間機構的身後走出來，面對消費者面對世界。如海爾集團，為促進企業與外部進行信息溝通，成立海爾電子商務網。
3.3 擴展了傳統營銷組合策略
使人能騰出精力去從事其他以前想干但又沒有精力乾的事情。如在廣泛的物理空間范圍內建立銷售體系工作，以前這種想法只有具備很強實力的公司才敢問津，而網路技術的出現徹底扭轉了這一局面。首先藉助電子時空觀，網路消除了阻隔生產者和消費者之間的物理距離，使消費者感到遠在天邊和近在咫尺沒有太大的差異，使傳統營銷中的地點策略受到削弱，其次，在網路環境下的線上交易可以充分互動溝通，生產者可以完全掌握消費者的購買信息，使企業以理性的方式擬訂價格策略。同時伴隨著商業中間機構的作用的減弱，企業對於產品的最終零售價格可以在全世界范圍內統一起來，這又使傳統的價格和渠道策略作用受到限制。最後，網路獨特的一對一的廣告宣傳又使傳統營銷的宣傳策略受到影響。顯然在消費者主動參與營銷過程的網路時代，要取得經營的繼續成功，就必須處理好新因素的影響，網路營銷4C即消費者的需要及慾望、消費者獲取滿足的成本、用戶購買的方便性和與用戶溝通，因而逐漸顯示出其特有的生命力。
4、網路營銷與傳統營銷的整合
網路營銷區別於傳統營銷的根本原因是網路本身的特性和消費者需求的回歸。在這二者綜合作用下，傳統營銷不能完全上勝任對網路營銷的指導。以上也闡述了網路特性對傳統經營方式影響及具有的優勢，但這並不等於說，網路營銷將完全取代傳統營銷。這里想要說明的是，網路營銷與傳統營銷是一個整合的過程.將網路整合到整個公司營銷計劃的時代已經來臨。雖然已有不少公司認識到了Internet的必要性。但是，只有很少一部分公司認識到將網路與傳統營銷整合起來的重要性。按照美國辛辛那提州的Matrixx營銷公司的調查，大約有60%的被調查公司沒有將網路用於顧客服務體系當中。他們只將Internet看作一個銷售工具。網路營銷應該支持公司的整個營銷體系，它不應該是存在於真空中，因為網路只是營銷海洋的一個水域，它不是唯一的解決方案，而是整體方案的一部分。為了打一場漂亮的網路營銷戰，在線服務應被認為是向消費者提供服務的另一個渠道。因此，網路營銷首先應與公司的戰略策劃相互匹配、相互支持，才可以彌補傳統營銷的不足，在現代的營銷活動中發揮積極的作用。
5、案說明例
在所有的公司中，美國的（Dell）公司可以算是網路直銷的先驅者。它曾經只是個很小的電腦組裝製造商，但戴爾先生通過網路使之成為計算機製造業的老大。在90年代初期，傳統營銷政策遇到挫折的時候，戴爾公司採用了Internet作為商務聯系手段進行網上宣傳、網上市場調查、網上直銷、網路營銷集成等手段，使得該公司不但和廣大顧客保持了良好的關系，而且與其他企業也建立了密切的聯系。在戴爾公司的采購網上，8%的銷費者和50%企業是頭一次和他們接觸。四分之一的采購者稱，如果不是網上在線銷售，他們根本不會采購。基於這些措施，戴爾公司不但經受住了考驗，還使自身得以快速的發展，並最終成為計算機製造業的老大。
這種奇跡在傳統營銷時代是不可能發生的，這也表明了網路營銷對傳統營銷的巨大沖擊和積極的影響。通過案例我得到如下啟示：
1. 在線服務增強了企業的商業機會，克服了傳統營銷國際地域的限制。
2. 24小時全球運，能提供24小時的客戶支持和服務，在線商場全天開放；與企業原料的采購、產品製造時時聯系，降低成本。
3. 減輕了對實物基礎的依賴，在線服務減少了一定的倉儲、店鋪，經營方式也更靈活。
4. 很好地與傳統營銷相結合
這些優勢都是傳統營銷不具備的，只有通過網路營銷才能得以實現。
互聯網的飛奇跡在速發展使經濟活動有了全球性質，極大的擴展了營銷范圍，使地球成為名副其實的地球村；使各項營銷活動呈現高效率和低成本，無論企業還是消費者都受益；使生產和消費都呈現個性化的發展。它將對傳統營銷起到巨大的影響。通過二者的整合定將引起整個營銷的革命，通過整合的營銷活動也定將成為社會做出更大的貢獻。
Ⅱ 直播營銷給當今社會帶來哪些變化
網路直抄播運營生態模式可總結為「直播+」，即直播與各行各業攜手發展，如「直播+教育」「直播+短視頻」等。其中，「直播+公益」「直播+扶貧」「直播+非遺」等模式引導著網路直播行業往正能量的方向發展。
今年3月，虎牙直播平台首頁發起「地球一小時」關燈直播，響應「地球一小時」節能活動。湖南大眾傳媒職業技術學院的肖海鷹老師通過直播，傳授扶貧技能、推廣貧困地區產品。花椒直播舉辦的「傳承·匠新——非物質文化遺產巡播」系列直播活動展示了數十個非遺項目和背後傳承者的故事。
「網路直播之於現在的社會其實是一種個人展示方法的升級。」億夲傳媒負責人張久春說。屏幕里形形色色的面孔，抱著一顆熱忱之心，個性化地追求嚮往的生活，同時擔起社會責任。
Ⅲ 簡述直播營銷發揮的作用
關於直播這種新的媒體形式，在營銷方面可以做哪些事情呢？
現今大多數企業或個人，都在做自己的自媒體和品牌。直播在現在這個時代，為自媒體和品牌帶來了一個更新的營銷模式。
其實互聯網直播這樣一個媒介形式，並不是一個非常新的東西，在十多年前就已經出現過，只不過隨著最近三年整個直播業務的普及、隨著4G和移動互聯網的普及，才逐漸變成了一個大眾化的形式。
直播這樣的形式在三年前，它的商業模式相對是比較單一的，多是一群妹子打扮很漂亮，依靠聊聊天、唱唱歌來獲取禮物賺錢的。現在隨著微博、斗魚、映客等平台有了直播業務以後，直播已經變成一種公眾的傳媒形式。
現在又非常多的品牌、網紅等等，在利用直播做內容或自身商業價值方面的營銷。
那麼什麼樣的直播平台是能夠承載自媒體營銷這樣的一個業務呢？
實際上並不是所有的直播平台都能做這樣的事情。當前有相當多的直播平台還停留在秀場這樣的一個商業模型當中。真正要把直播用作媒體營銷的話，平台方必須要要具備很大的社交影響力，而且要有相當大的用戶規模，並且其營銷工具應該是一個綜合性的營銷工具，而不單單是簡單的直播，需要有多種工具配合來實現商業化營銷。
微博作為國內最大的社交關系媒體，月活躍用戶已經到了4.3億，日活躍用戶是1.9億，這其中有93%的用戶來源是來自於移動互聯網。
直播早在兩年前就已經和微博達成了非常深度的整合關系，也就是說直播內容不光可以推到某一個平台，通過平台上的KOL或是粉絲關系，直播內容還可以得到更廣泛的傳播。通過直播和微博這樣一個社交媒體平台的結合，為直播作為一個新的商業營銷的工具提供了一個基礎保障。
那麼什麼樣的內容是適合做直播？什麼樣的內容適合做直播營銷呢？
其實有很多人已經在做了。首先是自媒體，自媒體的眼光是非常犀利的，很多自媒體人在第一時間嘗試了直播。當然並不是所有人都嘗試成功了，因為直播具有非常明顯的特性，就是實時性和互動性。
直播的另一個看起來並不是很明顯的特性是什麼用戶必須在線才能看到這個人，也就是說其面對的用戶群只是在線的用戶群，傳播的生命周期相對比較短。
有一部分適合於這種內容形式的自媒體，會把這個運用得非常好。他們把更多的內容增加到直播當中去，或者把直播作為一個熱點營銷的方式。比如說足球自媒體董路老師，他玩直播玩得非常好的，他不僅直播足球，還聊天，還唱歌，董路老師通過直播已經完成了一個從一個體育解說員向一個全方面網紅轉化的過程。
直播對於影視劇的傳播也是非常方便的，因為其間會有一些明星作為KOL帶動傳播，明星自身的號召力和粉絲非常容易產生一個熱點的集中爆發，在線上的一些影視劇經常會出現男/女一號開直播，直接熱度上微博的熱搜榜和熱話題的情況。直播是關注度集中點的爆發，通過KOL的傳播和影響力的帶動，使想要營銷的內容瞬間達到一個峰值。
在去年的時候，不管是淘寶還是微博，都在直播中做了很多的電商嘗試。去年微博在直播間裡面加入了購物車這樣一個功能，最直接的效果是電商網紅的內容直播不光是帶動了一個觀看量，還可以實現邊看邊買，對其店鋪進行一個有效導流。
在微博做電商直播和在淘寶做電商直播差別還是很大的。淘寶的用戶目的性很強，就是買東西的，你的直播只要接上商品就好；在微博要做電商直播，首先你要是KOL，要有自己粉絲，直播是給你提供的是一個工具，提供了一個既可以做品牌，也可以導流的工具。
在做直播的時候除了做商品的介紹之外，還要有更多的直播內容，這些內容會幫助你吸引到更多的關注度和流量，來實現你後續的一個自有品牌和商品店的導入。
去年「雙11」大概有700多個網紅在做直播，帶動了大約6個億的觀看量，這個量級還是非常高的。無論對網紅或是明星，或是一些自媒體來講，直播都給他們提供了一個全新的工具，這個工具對於他的營銷、對於他的電商轉化都會有一定的作用。
寶馬有次的營銷曾請了3-4個明星和KOL，包括朱亞文和奚夢瑤。明星用自己影響力帶動了整個流量的導入，同時明星直播試乘、試駕，他們的使用體驗非常近距離和直接的傳達給了用戶。同時也把粉絲關系進行了一個直播內容的傳遞，很多粉絲都是直接通過直播獲得KOL的直播內容的。
現在的直播間和以前的直播間差別很大，會加入很多AR的東西，對於這種品牌的直播來講，可以提前准備一些互動的形式，比如說把你的產品做成禮物，用戶可以贈送，或者把你的這些形象作為AR的形象，直接直播到視頻里邊。對品牌和產品來說，也可以給用戶留下更多的記憶。
在過去一年當中，包括耐克、阿迪達斯等很多品牌的直播營銷效果都非常不錯。也希望更多的品牌和更多的夥伴，能夠通過直播實現自己的商業營銷，嘗試到這種全新的媒體形式當中來。