❶ 關於學校食堂、超市的市場營銷學案例分析
我也在找 你有答案了嗎?
❷ 急求一篇學校超市宏微觀營銷環境分析 具體一點 微觀營銷環境分析與宏觀營銷環境分析寫清楚
微觀營銷環境分析:微觀環境因素,尤其是顧客、競爭者、供應商對超市生存與發展及營銷策略有著多方面的影響,分析這三者因素是超市營銷活動的基礎。宏觀營銷環境分析:人口經濟分析、經濟環境分析。
❸ 校園超市的市場營銷策略
按照你的六條之要求,會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步,不是《顧客問卷調查》,而是要改變成另一種方式進行。
方式,一本意見簿加上一張海報。
意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」
海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品,
發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步,收集上來的意見,分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介,而是需要理理念。
包括服務的理念,管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為,「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。多餘!
產品定位,讓學生告訴我們就是了。
服務定位,學生為主體,教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制,積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制,會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行
❹ --大學校園超市經營方案(文章詳細)
請把這所大學的檔次和地理位置及在校生規模先簡單介紹一下,有條件的話我們做一下實際調查,再來回答。
❺ 便利商店營銷優勢分析及發展策略
第一確定目標客戶群
第二分析目標客戶的群體的共性特徵與個性特點
第三再次了解自身產品和服專務(雖然之屬前已經很了解了,但多了上述兩條,看問題已然不同了)
第四在產品和服務與客戶群體的特徵間尋找平衡點,便可制定出行之有效的策案了,但要更出眾的話,就要
看作策案的人的個人才質了!
第五找出產品和服務與客戶群體個性特點間的矛盾,再次平衡
如此就是基礎概括!
❻ 急求一篇關於學校超市宏微觀營銷環境分析。寫的具體一點比如微觀的幾個方面 宏觀的幾個方面
廣東行政職業學院實習超市的營銷策劃目錄前言第一部分 市場環境分析第二部分 產品分析第三部分 行銷方案結束語 前言廣東行政職業學院學生實習超市成立於2008年2月26日,成立至今為學校培育了大量優秀實習生,自開業以來超市開業以來,銷售額保持穩定增長,為學校財政的額外收入作了巨大的貢獻。下面將進行一些市場調查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來提高參與者的分析及實操能力。 第一部分 市場環境分析●S·W·O·T分析1、strengths(優勢) 超市地處AB棟宿舍及教學樓中間,屬高人流量地段;該超市屬學校所有,其資金實力相對雄厚;因為由學院作為後盾,因而相對學校里其他的小賣部及小超市的信譽譽度更好;超市可選擇的供貨超渠道眾多,受供貨方面的約束及影響相對較小;市裡的工作人員均為在校學生,他們思維敏捷而且創新,大多是剛接觸這項工作,工作和服務熱情高漲,是超市裡一股新鮮的血液;2、weaknesses(劣勢)實習超市體積較小,可供商品較為有限,限制商品多元化發展;超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑。因客流量過大,而服務窗口僅一個,導致客人等待時間過長,流失大量消費者,並引起消費對超市服務水平的質疑;盡管時貨渠道較,但商品進貨價普遍較高,為挽回成本及獲得利潤,超市不得不把商品價格提高,致使師生們形成一種意識:實習超市價格龔斷。因而超市或多或少地留給人們「不好」的形象;3、opportunities(機會) 每年新生的到來,對超市而言都是一個大市場的到來,每年九月的上旬的銷售額高達近十萬,與平時一個月的銷售額相當,開拓了這片市場即可達到質的飛躍,同時這段時間也是實習超市塑造良好形象的機會,在服務及商品價格價優惠方面多下點工夫即可;學校大型活動眾多,不少所需品均由超市提供,近乎每次大型活動都能給超市帶來相對高額的回報;超市門前是籃球場及足球場,上體育課及運動的同學對飲料的需求量大;每天早上起床來不及吃早餐就匆匆上課的同學不在少數;一些校外企業盯緊超市的市場及方位優勢,與超市合促銷。再者,冬天裡同學們大多是希望喝到奶茶之類的熱飲料的,可是這點在我們學校的市場里是空白的。4、threats(威脅)超市現在在眾師生心目中的形象有缺損,對本超市服務水平、商品價格和質量有所質疑(在市場劣勢中有提到);學院合意超市與實習超市規模相當,而且地理位置優勢大,搶佔了實習超市大半個市場;一飯的小賣部及校外的一些攤販不少商品與超市裡提供的商品相關,一定程度上搶佔了實習超市市場。 第二部分 產品分析 ◆產品方向:實習超市主要提供日常生活用品、文具用品及飲料三大模塊,且基本生活日用品大體齊全,不售高端商品,盡最大能力去迎合了學院的市場需要。 ◆存在缺陷:超市裡貨架擺上了脾酒,據調查資料顯示,其銷售量微乎其微,而且至今仍在上擺,該產品於合意及一飯小賣部而言,在此是沒有任何優勢的,空佔了貨場位置,是可剔除商品。◆空白商品:熱飲,目前學院內沒有提供熱飲(如熱咖啡及奶茶等)的單位;取暖器,如熱水袋等,除學院愛書吧外,還沒有出現提供相關取暖器的單位。 第三部分 行銷方案 我們的超市在實現銷售的同時還要注重服務創新,以激發大學生的消費慾望。在提供一般性服務的同時,提供熱情、富有人情味的服務和指導,體現對大學生的關懷與尊重,是鎖定消費者的重要措施。 ● 廣告宣傳在高校市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰略,要建立、保持產品和企業的品牌,高校市場上的廣告應該具有針對性,而這主要依賴高校市場特點和學生群體消費心理。由於受到學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的促銷作用一般不大,有效的促銷手段是利用閱讀率比較高的校園報刊、校園海報、宣傳單等。針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足於心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發贈品、現場表演等,並主動贊助學院各種大型活動以提高超市的影效應。● 市場營銷組合策略 方式一:會員制,免費為消費者辦理會員卡,長期推出積分優惠活動,每個月定期針對擁有一定積分的消費者推出打折優惠和換購活動,通過該方式可以在一定程度上刺激消者消費意識(為參加更多優惠活動,必須到此消費的意識),是對消費者消費行為的一意識鎖定。方式二:「忠實顧客聯誼會」,結合學院超市代理訂蛋糕的業務,登記訂蛋糕的消費者生日等詳細個人資料並作出統計,針這批將面臨生日或生日剛過不久的消費者展開以「生日」為主題的聯宜活動。通過以上互動,可擺脫一般企業自彈自唱的銷售模式,並可建立與消費者間的感情,培養忠實消費者,同時也塑造了超市良好形象。● 相關措施 對超市各類商品進行統計,統計出其流通周長,對流通性差的商品在量上要減少,盡可能地為流通量大的商品提供更多的空間。(如脾酒,應盡快撤架,再者,超市是以學校的名譽營業,學校銷售脾酒是不可取的) 針對商品的空白,超市應馬上作出反應,以免市場外流。 結束語 高校市場是企業一個重要的、具有戰略意義的市場,要想將超市做大做好,應該深入調查、詳細分析高校大學生的消費心理和行為,以大學生的品位、價值取向為依據,結合超市自身條件,塑造良好形象,不斷創新服務,制定靈活、務實、多樣的市場營銷策略,開拓「高校市場」這塊熱土,滿足大學生消費需求,從而實現持續穩定地發展。以上策劃書是根據調查,然後根據學院的實際情況製作出來的,具體操作略欠詳,望在今後能通過學習來將其完善。謝謝! 附:策劃書製作者(07商管2班)——李宇英 鍾慈雲 李德聞 陳遠彬 陳志華 吳佳榮 黃健成 鍾金輝