營銷策劃文獻

❶ 求一份營銷策略方面的論文文獻，要中英文都有的

參考文獻
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❷ 有關網路營銷的參考文獻有哪些

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❸ 誰能提供一些市場營銷專業的參考文獻

市場營銷專業推薦的書籍有《市場營銷學》，《市場營銷》，《營銷紅皮書》，《定位》，《營銷管理》等

（1）《市場營銷學》：本書在吸收國內外市場營銷研究的理論和分析國內工商企業市場營銷實踐的基礎上，闡明了市場營銷的基本理論。

全書共分十章：導論、市場營銷環境、顧客購買行為分析、市場信息研究、目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷管理。這次修訂增加了網路營銷等內容。本書的特點是通俗易懂、深入淺出、簡明扼要、實用性強。

（2）《市場營銷》：本書是全國首批28家高職示範性院校建設項目階段性成果，全書貫徹教育部2006年第16號《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》文件精神，與合作企業共同進行課程開發，以市場營銷職業工作活動為主線設計教材內容.

借鑒德國「學習領域」課程開發思想，構建了「工作過程導向」特徵的「理實一體化」教學素材框架。在編寫過程中，真正把握住「工作過程完整」的本質要求，遵循職業學習規律，運用職業教育技術，從課程內容設計的角度，解決了經管類專業「工學結合」的難題。

（3）《營銷紅皮書》：《營銷紅皮書》旨[在用東方智慧來解讀西方經典，並結合中國的市場環境與企業現狀，給出一些具有中國特色的營銷觀點。自然界也好，企業界也好。盡管強者能夠恃強凌弱，但生存法則卻是「適者生存」。

西方世界對在新興市場（中國、印度等發展中國家市場）突然出現的強大而富有競爭力的公司的反應只能是：首先是拒絕，接著是害怕，然後是憤怒，最後是不得不接受。

（4）《營銷管理》：1962-1967年，科特勒教授用5年時間完成了一部影響世界40多年的巨著《工商管理經典譯叢：營銷管理》。

它首先受到美國眾多高校的歡迎，後逐步流行於美國的企業界，繼而沖出美國走向世界。這部「營銷聖經」最先被芝加哥大學用作市場營銷課程教材，現已成為世界公認的營銷課程教材，廣泛用於本科生和研究生的教學。

（5）《定位》：《定位》本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識，開創了「勝出競爭」的營銷之道。本書闡述「定位」觀念的產生，剖析「滿足需求」無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。

在競爭日益激烈的今天，它揭示了現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。

❹ 那個哥哥姐姐給弄個營銷促銷策劃書的文獻綜述

1.成都小靈通市場營銷策劃書
殊的意義和影響。主要表現在：

（1） 小靈通是成都電信與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段。

成都是全國四大通信市場之一，競爭環境極為激烈，目前全國的所有電信運營商均在成都開辦業務，電信市場已經全面放開。在小靈通開通之前，成都電信一直處於被動防守的局面，有了小靈通之後，成都電信不但有了與移動、聯通爭奪成都地區市場份額的有效競爭手段，而且還可以為有線能力暫時不能達到地區的用戶提供中國電信的貼心服務。

（2）小靈通市場的推廣符合成都電信「抓住中端用戶、帶動低端用戶、爭奪高端用戶」的營銷策略。

這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶群的定位；其次中端用戶多為小靈通、GSM手機的雙機用戶，有GSM作為小靈通手機的輔助和補充，對小靈通網路運行質量要求相對較低；另外，也是最關鍵的一點，中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上，移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰。

2．制定本計劃的目的

成都市小靈通市場營銷的上述重要意義，要求我們必須對此有較為清醒的認識，把它作為重點項目來抓。應該看到這是一個涉及到產、供、銷各部門各環節相互配合的綜合性工作，有賴於正確的調度協調，有賴於各方面的積極協作。制訂本計劃就是想求得公司各級領導的重視和支持以及各部門各環節的共識，明確面對這項工作，我們所應該採取的策略和具體措施，以便於統一思想，協調行動，共同完成好這項具有重要意義的工作。

二． 當前營銷狀況分析

分析當前的營銷狀況，有助於我們對當前的市場狀況、產品狀況、競爭狀況及宏觀環境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，採取正確的營銷手段提供依據和參考。

1. 競爭狀況分析：

（1）競爭產品分析

小靈通以其低廉的價格優勢迅速提高了電信市場佔有率，對成都移動和聯通的市場佔有構成強烈沖擊，使移動與連通近期系列動作：11 月 17 日，四川移動大眾卡新版強勢登陸，次日（即 18 日），聯通推出「風行卡超越版」跟進，均為月租 23 元包接聽所有來電，主叫網內 0.2 元 / 分鍾，主叫網外 0.3 元 / 分鍾。這兩種卡將「准單向收費」又向前推進了一步，對小靈通發展構成強勢威脅。現將大眾卡、風行卡、小靈通的資費及功能等比較如下：

比較上表後可發現，新版大眾卡和風行卡均為月租 23 元，直逼小靈通的月租 20 元。風行卡還可全國漫遊，大眾卡雖然和小靈通一樣，只能在大成都（即 20 個區縣市）范圍內用，但大眾卡的號段是 138 ，其網路質量勿庸質疑，這比起小靈通的信號不好的口碑來，可是一大優勢。還有比較重要的簡訊功能，.小靈通只能在電信網內發，即只能發給小靈通或電信座機，還必須受到終端支持的限制。

（2）競爭對手的傳播進攻手段：

預計競爭產品在其將小靈通做為真正的對手後，還會採取更進一步的傳播進攻手段。

A. 利用GSM GPRS,CDMA 1X技術來攻擊PHS技術的落後，例如使用范圍的對比，享受的增值服務對比，接通率對比等。
B. 利用GSM GPRS,CDMA 1X產品目前是市場熱點的優勢，通過對"大"和"超"的炒作，讓公眾冷落"小靈通"。
C. 把兩種產品資費降到一定程度，來混淆"小靈通"的資費優勢。

（3）競爭對手的營銷進攻手段

A. 利用傳統渠道封殺小靈通，移動是銷售商最大利益的提供者，而聯通擁有CDMA，都可以以此要挾銷售商。

B. 做話務量的爭奪戰。當對手真正認識到小靈通的本質，它永遠不可能取代"行動電話"，不會對GSM的用戶數產生威脅時，就會停止對"大"和"超"的推廣。專心致至的來做增加客戶使用GSM量的工作，其工作核心只有兩點："讓使用GSM的客戶只使用GSM，讓使用GSM的客戶使用更多的GSM產品"。預計對手認識到這一點的速度會很快，因為他們會發現自的"大"或"超"只吸引自己的老客戶，本質上不能扼制"小靈通"的用戶增長。

C. 其他手段，比如移動目前已經將移動手機轉移"小靈通"的呼叫轉移費用調至0。20元/分鍾。這限制了客戶將GSM網路和PHS的搭配使用。

綜合對手對"小靈通"的有效競爭策略，為以下三點：

a、 告訴公眾PHS技術落後性，公開挑明技術缺陷；
b、 推出系列鼓勵客戶使用GSM GPRS,CDMA 1X網路的營銷手段，如促銷、廣告、基本通話和增值服務的捆綁。讓客戶習慣使用GSM。
c、 為小靈通設置障礙，如渠道封殺設置銷售障礙，呼叫轉移限制設置使用障礙。

2.產品狀況：（「小靈通」分析）

（1） 產品分析:

A. 在眾多特性之中，唯有資費是唯一能成為賣點，同樣的通話情況，小靈通節省更多。
B. 根據公眾的生活習慣，"小靈通"無法取代GSM，只能和GSM產品配合使用.
C. PHS技術具有先進的數據傳輸功能，在目前終端無法配合的情況下，如果能開出"小靈通"和普通PC相連上網的功能，有利於改變小靈通在公眾面前技術落後的形象。

（2） 技術支撐

實現豐富的業務需要有強大的、開放的增值業務平台作為支持，作為國內最大的小靈通設備製造商UT斯達康公司在VAS產品設計的時候，廣泛地借鑒了業界主要的無線上網瀏覽技術，結合小靈通本身獨特的技術特性，以UT斯達康多年在無線網路，增值業務平台，高端手機方面的研發經驗，開發出了獨特的VAS系統，為消費者提供了端到端的無線上網解決方案。

3．目標客戶分析：

由於移動聯通連續的價格戰，提前挖掘了潛在客戶儲備，每年度完全的新增客戶的量非常小，再根據小靈通的產品特性，准確的小靈通主要目標客戶群定位如下:

「 在城市內生活工作的GSM網路現有客戶」

根據客戶的職業特性，小靈通的目標客戶可以劃分出幾個群體出來：

（1） 公費客戶：

即行政、事業單位或大中型企業享受一定費用報銷的群體，特徵如下：

A、 單位報銷額遠低於實際手機費額，自己每月至少承擔50元以上手機費用。
B、 單位可能為其解決部分或全部小靈通手機購買費用。
C、 都是單位的中高層人員。
D、 80%的工作、生活事務在城內完成。

（2）個體工商業主：

這部分客戶大部分話務都為工作支出，但自己承擔費用，特徵如下：

A、 業務范圍僅在城市內。
B、 為工作會產生大量的通話。如互通商情、客戶聯系等。
C、 通信工具需要一定流動性。

這部分客戶雖然分散，但是數量非常巨大，甚至超過公費客戶。

（3）零散客戶：

零散客戶包括的客戶種類非常多，如年輕的打工仔、行政事業企業單位的普通上班族、家庭婦女、退休人員等。但還是有以下特徵：

A、 工作生活穩定，都在城市內。

B、 需要低資費的通信工具；或者通話量大，需要控制通信成本。[NextPage]

三.機會與問題分析

1. 小靈通的優勢分析

（1） 話費便宜: 一般而言，PAS的通話費大約比GSM系統便宜約50%~60%，可以省下許多開支，和市內電話比起來費率也只高了一點點，就算上網上很久，帳單也貴不到那去，而且測試期間還免費。

（2） 待機時間長：PAS手機的待機時間長達700小時，連續通話時間可達6-8小時，不必頻繁為手機充電，就算你很長舌的盡情聊天或者用PAS上網，也根本不必擔心電力不足的問題。

（3） 輸速度快：手機可直接上網，還可利用PAS專屬之PCMCIA CARD、USB傳輸線等相關設備，根據個人需要連接筆記型計算機或PDA，通過PAS手機聯機享受高速率無線上網的快感。與目前GSM行動電話的9.6K相比，差別真的非常大，更令人興奮的是，未來還要推出128K的傳輸服務。

（4） 低電磁波：PAS手機的發射功率只有10毫瓦，是GSM的1/60至1/100，在醫院里都可以使用PAS，不必擔心干擾精密儀器。若基於健康的考量，長時間使用行動電話通話，PAS絕對是最佳的選擇。

（5） 速率移動： 移數通採用日本DDI-pocket及Astel的「無縫式」手機，就算在時速100公里的狀態下，通話根本不是問題。

（6）通話音質佳：相較於GSM行動電話將64K的語音壓縮至9.6K導致失真較為嚴重，PAS只將語音壓縮至32K，通話音質較佳，與市內電話通話品質相差無幾。

（7） 位功能強：PAS分布較密的發射基站，提供您定位追蹤服務及所在地信息查詢，只要您的手機在開機狀態且位於服務區域內，年幼子女及老年人的行蹤將可以隨時掌握，提供您貼心的生活保障，當然如果您擔心隱私權的問題，這項服務可以隨當時需要選擇是否採行。

（8） 片鈴聲隨心傳：PAS高傳輸速率的優勢，可以讓你傳送喜歡的圖片、音樂鈴聲及影音郵件，豐富你的行動通訊生活。

（9）眼之所見隨意轉發： PAS的轉發功能尤其強大，通過PAS上網所見的一切均可隨意轉發，新聞、圖片、鈴聲，好多好玩的東東，可隨時讓您的朋友知道。

（10）服務內容多：除了基本的語音服務之外，還有許多貼心的個人服務例如來電顯示、發話隱藏、指定轉接、話中插接、限制通話、語音信箱、簡訊服務……等等。此外，PAS並提供手機收發電子郵件、無線上網的服務，以及無線辦公室通訊服務。未來將陸續推出更炫更棒的加值服務，敬請期待。 以在網路覆蓋區域內攜帶使用,用戶可以隨時撥打本地網電話和國際國內長途電話，是市話的有效延伸和補充。

2． 劣勢分析

（1） 形象缺乏感召力，缺乏形象聯想，客戶不能產生使用聯想，也很難有購買沖動。
（2） 產品包裝粗糙，卡通小靈通和"小靈通"標准字都缺乏細節，給人產品低檔的不良印象。
（3） 傳播點散亂，"座機價格"、"時尚"、"健康"之間沒有主次，受眾記憶也雜亂不清。
（4） 宣傳策略沒有針對性，導致不該接受信息的接受了，該接收信息的信息傳播不充分，沒有集中火力對目標客戶猛攻。
（5） 沒有對公眾明確"小靈通"的產品概念，導致受眾將小靈通和GSM電話作比較分析出太多的缺點，而引起客戶的排斥。應該明確小靈通是"移動市話"而不是"行動電話"，不是取代GSM而是和GSM配合使用。
（6） 主要賣點"資費便宜"傳播不清，受眾缺乏感性認識，許多公眾認為GSM已經非常便宜，小靈通也不會便宜到什麼地步。而傳播語"座機價格"也容易和口語中的手機月租（座機費）混淆。
（7） 通信行業作為潮流行業，小靈通形象缺乏時代感和潮流性。

四.營銷戰略

1．產品策略

（1） VI設計

原有"卡通小靈通"和標准字設計粗糙，讓人感覺產品落後，主要色彩-綠色沒有視覺沖擊力。但由於公眾已有深刻記憶，因此新VI必須和其有延續性。

A. VI設計要點：

a. 採用原來的卡通造型和標准字型。
b. 對卡通和標准字的組合進行調整，視覺上更協調，圖案更精緻。
c. 改變主要色彩，運用流行色彩，以賦予VI的潮流感。

B.VI運用規范：

a. 每次使用VI時必須同時使用"品牌形象傳播語"。
b. 必須在運用VI時添加"移動市話"字樣。

（2） 品牌形象定位

A. 目標：將客戶消費心理和產品特點結合，提升出具有感召力的品牌形象，並賦予產品潮流感和時代感。

B.形象定位：

a. 將小靈通的資費優勢作為主要傳播特點。
b. 目標客戶的消費心理：

在消費的問題上，公眾一般按照自己的支付能力來考慮該買什麼價格的產品，而不是逮著便宜的買。GSM資費降到一定程度後，客戶認為自己每月的話費能承受，因此不考慮換成小靈通。

在支配自己的收入上，公眾變得不再節儉，相反的產生很多消費慾望，來滿足物質和精神的需求。把工資存入銀行的人少了，消費的人多了。

（3）品牌形象傳播

a. 必須按照VI運用規范使用VI。
b. 不論是書面表達還是口頭表達，都在前面加上"移動市話"四字。
c. 不論是銷售或是宣傳推薦小靈通時，都要提醒客戶自己大部分時間都在城市內活動（即便客戶沒有意識到）。而不是直接推薦。
d. 不論是銷售還是廣告宣傳，不迴避甚至主動承認"小靈通"不能取代GSM，或者直面引導客戶應該將小靈通和GSM手機搭配使用。

2．針對不同目標市場的差異化營銷策略

對「高校族」的學生相應調低價格,可降低裸機價格或免收入網費。由於電信業務具有二次消費的特點，通信行業的價值主要靠向客戶出售通話時間即聲音傳送事件創造出來的。降低第一次收費完全可以看作是為推銷通話而使用的促銷費用。而且因此而帶來的資金超前籌措，可以用來提高業務質量，吸引客戶多用常用無線市話，對於降低成本費，提高生產效率是有益的。

對「時尚族」應該抓住無線市話具備「時尚性」這個特點。差異化營銷策略應該抓住「時尚族」的心理特徵，力求做到「新」、「變」。如：針對無線市話輻射小的優越性可召開新聞發布會、學術專家專題討論會。提前把「綠色環保」的概念引入手機市場。相信這一策略在「時尚族」中是較易見效的。他們接受新事物較快，對前衛思想尤感興趣，而且注重生活的品質。「變」是指營銷策略不能固守模式，一成不變。如：顧客對機殼顏色有進一步的需求，猶豫不決選擇何種色彩的無線市話的情況也時常出現。針對以上情況，廠家在增加機殼顏色的同時，在營銷策略上應該求「變」，開展「給無線市話換綵衣」的活動。基本設想為：某款熱銷機型價款提高百元左右，用戶便可擁有數種色彩機殼。在不同時候，不同場合，不同心情，不同衣著情況下，給無線市話穿上繽紛的綵衣。

對「工薪族」，產品價格和服務質量是營銷策略不可忽視的兩大支柱。無線市話在眾多行動電話中產品檔次並不高。擁有它可以說並不代表什麼身份和地位。它的單項收費和「移動市話」兩項是吸引「工薪族」的重要原因。無線市話在價格方面仍有向下變動的幅度。考慮到價格普遍下調會影響老顧客的利益和對無線市話信譽的負面影響。可考慮藉助特定和銷售活動，在特別的日子降價銷售。產品質量包括在硬體方面和軟體方面。目前的症結在於在網路覆蓋、通話質量上商家應花大力氣攻克技術難關。此外，軟體方面也是不容忽視的部分。

對「流動族」活動范圍不定，安裝固定電話有諸多不便與不經濟因素等特點。宣傳導向應突出無線市話採用無線接入技術，能方便實現移動通話的優點。結合其具體情況有針對性地開展營銷活動，如：在集貿市場等非固定商業區，組織專業銷售人員進行上門服務，方便個體商販。同時利用商業區人員集中、流動性大等特點進行產品推廣。對於臨時電話用戶等只需短期使用者，可開展租賃服務。

3．價格策略

無線市話在成都市場開發初期主要採用快速滲透策略。成都電信以頗高的促銷費用和較低的價格推出無線市話，試圖用最快的速度打入目標市場，取得盡可能大的市場佔有率。如今市場佔有率已初具規模，我們建議其定價策略也應轉變為緩慢滲透策略（亦稱雙低策略，即以低促銷費用和低價格推出新產品），因為目前廣大市民對無線市話已有相當的了解，可能也已有眾多的潛在競爭者准備加入競爭，此時低價利於市場迅速接受新產品，一方面可以排斥其它競爭者進入該市場，另一方面低的促銷費用可以降低成本，從而實現更多利潤，或者將節省的宣傳費用讓利給消費者，從而實現價格優勢。具體價格策略如下：

（1）月租20元，小靈通頭3分鍾只需0.22元，之後每分鍾0.11元；真正的單向收費，與普通手機相比話費至少可以省3倍。
（2）使用小靈通17909撥打長途，享受IP通話費5折優惠，更省錢
（3）使用靈通伴侶業務，呼叫移動手機時，移動終端和小靈通同時振鈴，用戶可選擇接聽任一終端。小靈通接聽來話不要錢。

4．銷售渠道

通過市場調查報告分析可知，對於大部分消費者而言，電信局營業廳仍然是最重要的銷售渠道（佔83.2%）。在電信局營業廳可進一步增設無線市話（「小靈通」）銷售專櫃，注意銷售人員的形象，提高服務質量，並開設無線市話（「小靈通」）不同機型的展覽和說明專欄，讓消費者（現有的或潛在的）在電信局營業廳就可以對其進一步加深了解，從而激發他們的需求。但電信營業廳數量畢竟有限，為了方便顧客的購買，適當增加代辦網點,建議開發下列銷售渠道：

高校代銷。應當看到：遍布全國各地的大、中專院校是一個巨大的潛在通信用品的銷售市場，這部分消費者的消費特徵前面已作了詳細地分析。

郵政局代辦。郵政具有「點多、線長、面廣」的特點，相對於電信局所而言，郵政局所的分布更加廣泛，從繁華都市到偏遠城鎮無所不在。長期以來，郵政一直由國家壟斷經營，在廣大消費者心目中有良好的信譽，而且郵政和電信分營不久，在普通市民眼中，「郵」與「電」仍是一個整體概念，由郵政局代銷更易於老百姓接受。從合作雙方來看也具有合作的經驗與基礎，因而「郵」與「電」聯手開拓通信市場具有很強的可行性。

通信用品商店。近年來，隨著我國通信事業的發展，各種通信用品商店紛紛涌現，各大商場也出現了通信用品專櫃。可充分利用它們進行無線市話「小靈通」的銷售，具體可參考高校的代銷形式，也可採用包銷的形式，以一定價格給各銷售商回扣折讓，由其具體負責銷售，並利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，處理用戶問題。

5．廣告宣傳

（1）目標受眾接受媒體分析：

A、 公費受眾親近媒體：

a.、《成都商報》、《華西都市報》、《成都晚報》等主流報紙。
b.、 回家較晚，一般看晚10點以後電視節目。
c.、 較高檔的酒店、茶樓。

B、 潮流個性化目標受眾親近媒體：

潮流個性化客戶的目標受眾活動戶外化，或者根本就沒有電視，也不是經常看到報紙。故其媒體特點具有戶外化的特徵。

a、 城市內的戶外媒體類；
b、 《成都商報》、《華西報》的零售購買。
c、 酒吧、咖啡館、迪廳、網吧、商場等場地。

C、 保守性目標受眾親近媒體：

a、 家庭訂閱報紙〈成都商報〉、〈華西都市報〉等。
b、 本地電視台的影視類節目。

(2)在線傳播

充分利用現有資源及市場調研服務商所提供的資源，從而促進小靈通品牌知名度和登錄用戶數量的提高。具體措施如下:

A主流中文搜索引擎的全面注冊：

搜狐 雅虎中文 新浪 網易 搜房等

在中文搜索引擎的注冊過程中，應該盡量把的各個產品類別及服務項目分開注冊，以提高點擊機會；在中文搜索引擎的注冊過程中，應該盡量把的各個產品類別及服務項目分開注冊，以提高點擊機會。

B．定期在相關的電子公告牌、社區留言板和新聞組中傳播新的的最新發展動態和新服務的介紹。當公司有新產品或新活動推出時，主動向主流新聞網站提交新聞內容，並確保發布，可以選擇的網站有：搜狐 ，新浪，網易，中國電信網等，以利用互聯網上的免費和常規列名場所提高網站的被鏈接機會，而尤其是搜索引擎的注冊將是創造流量的重要工具之一，這項工作的目標是每天為網站帶來平均至少100名以上的訪問者,估計其中會有20位左右的潛在客戶。其評估方法為：在網站伺服器上設置鏈接頁面跟蹤程序，用以分析來源頁面的比例，找到最有效的鏈接點。這些數據應該保存在在線傳播的負責人那裡。

C.網路廣告的投放.其目的是為網站創造流量和用戶注冊，同時提升公司品牌在潛在客戶心目中的記憶度和忠誠度，網路廣告的設計應當符合公司視覺識別的規范，尺寸不宜單調，以符合需求為原則。在製作技術上應當在科學選擇的基礎上求新求異。投放人員應當做好廣告效果的跟蹤和報告，以便正確指導以後的媒體選擇工作。具體計劃由具體提供。但應當覆蓋以下種類的網路媒體：

網路媒體種類 形式 預算（半年）
大型商業網站 常年連接
廣告網路 網幅廣告
流量高，但未成規模的網站 小尺寸廣告

（3） 傳統媒體，公共關系，活動

A商業廣告

全面展開市場推廣活動，使用平面印刷媒體，參加各種展示、展覽會和新聞發布活動，同時可以考慮運用電視媒體，來達到提升小靈通的知名度和美譽度的目的。

報紙雜志：《成都商報》《華西都市報》等

電視：成都電視台財經頻道
戶外：公交BUS （主要是市內公交線），計程車

B.與傳統媒體的合作

與傳統媒體的合作主要是抓住他們的高端客戶內容、稿源和其他方面的需求，從而找到合作的結合點

C.活動

a.成立招待會、合作廠商和產品發布等一系列主題活動（待議）
b.展示會，以現場展示產品和服務為基本核心。

2.廣告策劃書

一、市場競爭情況分析及其對策建議
（一）、間接競爭對手分析及其對策
我們認為，對當家洗衣液產品市場推廣構成主要威脅的間接競爭主要來自兩大方面：
1、洗衣粉市場
1）、分析：
當前，國內洗衣粉市場的競爭特徵主要表現在：
① 品種功能日漸豐富
由於市場需求的拉動和科技開發步伐的加快，洗衣粉產品已由幾年前單純的普通洗衣粉迅速發展成為包括有濃縮、超濃縮、特白超濃縮、低泡、無泡、高效、增白、加酶、加香、滅菌、消毒、無磷、等等在內的多品種、多功能的產品類型。
②名牌產品瓜分市場
目前，高富力、白貓、加佳、天津加酶、活力28、熊貓、海鷗、佳麗、芳草加酶等國產洗衣粉十大品牌的銷量佔到全國各牌洗衣粉總銷量的40%左右。
同時，美國的「寶潔」（P&G)，日本的「花王」(KAO)，&127;英國的「聯合利華」（Uni-lever）和德國的「漢高」（Henkel&127;）四大國際民用洗滌劑公司與國內企業合資生產的洗衣粉品牌，其在高消費階層中的指名購買率很高。
2）、對策：
由於洗衣粉的產品概念已為廣大的消費者所接受，人們已經形成了相對穩定的定勢消費心態；而且，目前洗衣粉產品的功能和品種尚能滿足消費需求，消費者對洗衣用品暫未有強烈的替代品期待，因此，這一時期推廣「當家」洗衣液產品，我們以為，必須認真做好以下兩種工作：一、進行洗衣液產品與洗衣粉的功能比較，突出其無可比擬的優點，從理性上引導消費；二、樹立一種消費新潮的產品概念，首先吸引一批具有超前意識和趕潮心態的消費者試用產品，創造一個嶄新的洗衣用品消費市場。
「當家」濃縮洗衣液與一般濃縮洗衣粉的比較：

「當家」濃縮洗衣液
一般濃縮洗衣粉

形狀
瓶裝液體，不易散失和變質，容易攜帶和存放
袋裝粉末，容易散落、吸潮變質，不便攜帶和保存

使用
不用浸泡，方便省時
必須浸泡

功能
1、內含特別的SILO高效助洗劑，能迅速滲入衣服纖維深層瓦解污垢，具有極強的去污力，能完全替代衣領凈及其他各種專用洗滌劑的功能
去污力一般，頑垢難以洗凈

2、內含增白劑
除特製增白洗衣粉外，其他類洗衣粉均無增白功能

3、在冷水中發揮同樣效能
需用溫水浸泡，才有最佳效能

4、適宜各種布料的洗滌
特殊的布料必須用專用洗衣粉或洗衣劑

2、專用洗衣劑市場
1）分析：
此一市場的明顯特點是分工日漸精細。目前已出現的有羊毛衫專用洗滌劑、絲綢專用洗滌劑、絲毛香波、專門用於清洗高級衣物的乾洗精、專用於清洗衣領袖口污跡的衣領潔、衣領凈、專用於漂白淺色織物的漂白水、可使顏色織物色彩鮮艷的彩漂粉等。
2）對策：
針對這一市場的競爭策略，我們的看法是依然採取比較的方式，&127;其比較側重點列表如下：
「當家」濃縮洗衣液與專用洗衣劑的比較

「當家」洗衣液
專用洗衣劑

功能
綜合（增白、彩漂與特效助洗），即能重點去污，又能全面干凈
專項，只能重點去污

價格
綜合洗滌成本低
綜合洗滌成本高

使用
方便，一瓶通用
不方便，需准備多個品種

（二）、直接競爭對手分析及其對策
1、分析：
1）就目前國內洗滌用品市場來看，雖然洗衣粉與專用衣物洗滌劑的競爭已日趨白熱化，但是洗衣液產品的競爭卻尚未開始。主要競爭品牌有上海的扇牌超濃縮高級洗衣液、西安的開米滌王超濃縮多功能中性洗衣液、南京的鼓樓牌液體皂及芭蕾多功能液體皂、唐山的麗華王和廣州的高富力快潔超濃縮洗衣液等幾個品牌在市場上作試探性銷售，其廣告投放及促銷攻勢均未大規模鋪開，且廣告訴求並未形成強有力的個性，消費者對以上品牌的認知度和好感度都未有明顯的傾向。因此，洗衣液市場尚處於萌芽狀態，消費者對洗衣液的產品概念尚未形成，品牌認知更是空白，因此，我們認為，現在是「當家」洗衣液切入市場的有利時機。
2）各品牌同類產品推向市場的功能訴求點，幾乎都集中在以下幾點：
①含有高效助洗劑，去污力特強。
②含有漂白成份，無須再加漂白劑。
③不用浸泡，省時省力。
④在冷水中發揮同樣效能。
⑤適用於各種布料和衣物的洗滌。
⑥是當今國際洗衣用品最新潮流。
2、對策：
1）、鑒於市場上其它品牌的洗衣液在其產品推廣中主要著重於產品功能的介紹，並沒有強調其特殊的科技含量，更沒有進行一種科學概念上的關聯與訴求，而從消費者的接受心態來說，科技含量高的產品更容易使消費者產生興趣與信任。因此，突出「當家」產品因特別含有「SILO」高效助洗劑、去污力特強的個性特點，強調其領先國際科技水平的高科技含量，並在「SILO」與「當家」品牌之間建立一種相應的關聯，才能在短期內有效建立起「當家」品牌實力雄厚、品質超群的個性形象。
2）、加強廣告宣傳和媒體投放的力度和廣度，以期在

❺ 房地產營銷策略研究參考文獻，需要是最近幾年的。。。

[1]王艷梅;宏觀調控背景下房地產企業營銷策略創新[J].商業時代,2010,No.497(22):121-122.
摘要：面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳"開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[2]趙瑾;淺析我國中小房地產企業品牌價格評價及品牌營銷策略[J].中國外資,2011,No.254(23):60+62.
摘要：近20年以來,我國房地產開發企業多是採用粗放型的發展方式,特別是一些中小房地產企業,更是只重視短期利益,品牌意識淡薄。而2010年以來,國家政策面不斷加大房地產市場的調控力度,房地產開發企業紛紛進入了"冬季",如何在政策面趨緊的背景下,中小房地產企業如何實現快速可持續的發展,這將是我國中小房地產商未來幾年需要面對的問題。本文對我國中小房地產企業的品牌價格評價及相關營銷策略進行深入研究,希望本文的研究可以為我國房地市場健康、快速的發展做出貢獻。
[3]戴春山;基於顧客滿意的房地產體驗營銷策略探討[J].商業時代,2011,No.545(34):35-36.
摘要：顧客滿意是顧客在消費後感受到滿足的一種心理體驗。房地產的體驗營銷是將消費者購房的全過程體驗作為整體,站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯等角度,重新設計房地產項目,為消費者創造值得回憶和持續愉悅的豐富體驗,從而促進項目的銷售。為此,房地產商要對房地產體驗營銷策略進行精心策劃,為客戶創造全方位的體驗。通過房地產體驗營銷來打動購房者,引起情感上的共鳴,提高消費者的滿意度,從而達到迅速銷售的目的。
[4]孟德勝;淺談房地產營銷策略及創新[J].內蒙古科技與經濟,2011,No.247(21):30-31.
摘要：對房地產營銷策略、銷售方式、存在的問題及營銷策略的創新等進行了闡述,並提出了具體營銷策略,即:在整個銷售過程中貫穿以人為本的原則,讓房地產的開發銷售真正建立在市場的需求、消費者的需求之上,只有這樣,才能創出品牌,在競爭中立於不敗之地。
[5]徐瑞琳;我國房地產營銷策略分析[J].企業導報,2011,No.202(18):108-109.
摘要：隨著我國房地產業不斷高速發展,我國房地產市場已出現由賣方市場向買方市場過度的趨勢。面對市場變化,如何迎合消費者的口味,吸引更多消費者成為各房地產企業在激烈的市場競爭中亟需解決的問題。因此,房地產商不得不研究市場規律,重視營銷問題,把營銷管理上升到企業發展的戰略高度,以滿足消費者需求為目的制定營銷策略。
[6]李德雲;房地產六大營銷策略探討[J].現代營銷(學苑版),2011,No.83(11):75.
摘要：市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。在新形勢下,隨著市場的成熟,制度的健全以及長期發展過程中積累的一些問題,我國的房地產營銷策略遭遇了有力的挑戰,房地產營銷策略的發展說明,為了贏得市場競爭,需要進行營銷策略的創新。
[7]田碩;楊舜宇;劉鵬;女性消費心理與房地產營銷策略研究[J].中國商貿,2010,No.487(26):23-24.
摘要：在我國,女性消費心理隨著社會的發展而發生了重大變化,呈現了新的特徵。同時,女性消費者已經成為市場中的主角,在購買活動中起著特殊作用。她們不僅掌管了城市家庭日常支出的話語權,甚至超越男性成為房屋、汽車等家庭大額消費支出的主導者。因此,研究女性消費心理特徵對於房地產企業有著重大意義。本文就女性消費心理與房地產營銷策略談談自己的看法。
[8]戴慶春;盧毅;基於顧客價值的房地產營銷策略研究[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010,No.138(23):101-103.
摘要：根據菲利普·科特勒的顧客讓渡價值理論,結合我國房地產產品的特點,分析了房地產顧客價值的構成。認為在市場競爭日趨激烈的形勢下,房地產企業需要努力提升"顧客讓渡價值"。就企業如何實現"顧客讓渡價值"最大化提出了建議。
[9]崔銀香;關於我國當前房地產企業市場營銷策略的討論[J].經營管理者,2010,(23):132.
摘要：本文分析了當前我國房地產企業在市場營銷中存在的問題,總結了新形勢下房地產市場營銷所面對的市場環境特徵,並據此提出了房地產企業加強市場營銷的對策措施。
[10]於曉菲;劉章美;「後危機時代」房地產新政對消費者行為的影響分析——兼論房地產企業營銷策略調整[J].特區經濟,2011,No.265(02):292-293.
摘要：2009年第四季度,中國經濟企穩回升,步入"後危機時代"。房地產行業在我國經濟回暖過程中功不可沒。但投機需求抬頭引致過高房價引發了去年4月份房地產新政的出台。本文旨在立足新形勢,通過對消費者構成變化及其行為特點的透徹分析,提出新形勢下房地產企業的營銷策略調整方向,為房地產企業持續發展提供動力。
[11]王瑞玲;宋春葉;房地產項目營銷策略研究——以重慶某房地產項目為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2011,No.140(01):95-97.
摘要：房地產營銷策劃對房地產項目的銷售起導向作用,要結合所在樓盤,進行市場分析,制定營銷策略來擴大房地產的有效市場,保證銷售目標的實現。房地產營銷策略涉及多個方面,以重慶某房地產項目為例,研究了具體的營銷推廣策略。
[12]蔣栩濤;二、三線城市房地產營銷策略研究[J].現代經濟信息,2011,No.312(02):87.
摘要：二、三線城市的經濟水平、消費觀念、生活習性等與一線城市有著本質的區別,其營銷策略、推廣方式等自然也大相徑庭。根據本人多年的市場運作經驗,以及在眾多城市的實戰體會,現就二、三線城市房地產營銷策略淺談一些個人體會。
[13]胡樹紅;淺談房地產營銷策略及創新[J].上海房地,2011,No.289(02):49-50.
摘要：<正>樓市新政的影響已經逐漸顯現出來。縱觀近期樓市,部分開發商適當調整了開盤價格,有的採用了打折促銷的方式來吸引購房者。房地產企業要想抓住機遇,必須樹立現代的營銷觀念,掌握現代的營銷技術,營銷策略創新勢在必行。
[14]元雲麗;李公正;淺談老年房地產項目的營銷策略[J].經營管理者,2011,(03):65-66.
摘要：面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注,國家鼓勵開發商進行老年人住宅地產的開發。十七大《報告》在"加快推進以改善民生為重點的社會建設"中強調要"加強老齡工作"。政府、社會都在積極支持探索、創新多元化的城市養老模式,解決在創新養老模式中所遇到的各種問題,為更好滿足老齡人口的需求做出切實可行的行動。日前國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養老與生活方面,並鼓勵開發商從事老年人住宅的開發。本文有針對性地對老年地產開發中的營銷問題進行了研究。
[15]李玉良;對不同特徵房地產的營銷策略分析[J].中國市場,2011,No.621(10):87-88.
摘要：每個房地產都有其自身的特徵,不同區位、不同建築特色的房地產價位也不盡相同。房地產企業在投資選址、開發以及營銷階段需要考慮房地產特徵的影響。本文從影響房地產價格的因素著手,提出借勢營銷的策略;具有不同特徵的房地產可以結合自身特有的優勢,採用對比宣傳等手段,進行相關房地產營銷。
[16]孫唯淞;萬科房地產多品牌營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):195.
摘要：<正>一、萬科多品牌營銷策略作為中國房地產業的領導者,萬科早在2001年就開始和國際著名的4A級廣告公司Greyworldwide(精信廣告)合作,制定萬科的品牌戰
[17]隋平;房地產市場營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):196.
摘要：<正>伴隨著全球性金融危機的爆發,對房地產業發展較快較早的城市來說,影響較大。很多中小型的建築企業都因為企業資金實力差,技術水平低等原因受金融危機的影響較大,紛紛倒閉。房地產業已經成為
[18]韓結;淺析國家宏觀調控下房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.314(04):12+14.
摘要：我國的房地產市場經過了20多年的發展,已成為我國經濟的支柱產業。但是鑒於目前我國房地產市場中的諸多過熱現象,國家採取了相應的宏觀調控辦法,通過政策手段,控制了房地產項目運作中最基本的土地和資金,並通過房產稅收等形式,抑制了房地產市場中的投機需求。本文主要分析了國家宏觀調控下房地產營銷的新形勢和房地產營銷面臨的問題,並淺述了對如何完善營銷策略的幾點認識。
[19]楊曉梅;淺議如何制定房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.316(06):100.
摘要：市場營銷是房地產企業經營和運作的生命線。因此為了保障企業健康發展,就要制定科學、合理的營銷策略。
[20]劉飛;朱澤宇;淺析海南旅遊房地產營銷策略[J].China's Foreign Trade,2011,No.499(06):94.
摘要：海南旅遊房地產近年來快速發展,在擴大內需、促進就業和拉動經濟發展等諸多方面都起了重要作用。這是由於海南特殊的資源環境、市場價格、和旅遊市場發達等諸多優勢使然。但是海南經濟相對落後、基礎設施不足和專業人才缺乏等劣勢問題,也在制約可持續發展。海南要健康穩定發展旅遊房地產業,就要揚長避短,注意籌劃規劃,加快人才隊伍建設,健全法律約束機制,加速基礎配套設施建設,積極創新,提高核心競爭力。
[21]丁紀平;房地產項目的市場定位和營銷策略研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2011,No.286(05):62.
摘要：在市場競爭日趨激烈的今天,成功的關鍵在於企業的產品市場定位是否准確,營銷策略是否實用有效。作為房地產開發企業,項目的市場定位和營銷策略,簡單地說即開發商想生產什麼樣的產品?賣給誰?怎樣盡快賣出等。本文就房地產項目市場定位的內容、基本原則、存在問題及原因等方面探討了對房地產項目定位和市場營銷策略的問題。
[22]李耀煒;張利霞;房地產中介網路服務營銷策略[J].合作經濟與科技,2011,No.419(12):76-77.
摘要：改革開放以來,中國整體社會經濟的發展有了巨大變化,房地產也隨之在調整。作為一個新興產業,房地產中介在國民經濟中的作用越來越突出。本文就是從房地產中介、競爭狀況等幾個方面進行分析,對企業內部管理、房地產市場營銷提出自己的看法,可以有效地幫助房地產中介網路發展,從而帶動經濟的發展。
[23]朱益新;淺析無錫金科房地產品牌營銷策略[J].市場論壇,2011,No.85(04):66-67.
摘要：品牌作為企業的一種無形資產,不僅成為企業競爭的核心內容和手段,而且也成為贏得顧客忠誠以及企業求得長期生存與發展的關鍵。文章通過對無錫金科房地產公司的品牌營銷實施進行分析,提出了對其品牌營銷的一些改進建議。
[24]王惠;試論宏觀調控背景下房地產企業營銷策略[J].經濟師,2011,No.265(03):276+279.
摘要：面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳",開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[25]曾春水;提升房地產企業核心競爭力的4V營銷策略構建[J].企業經濟,2011,v.30;No.368(04):159-161.
摘要：在樓市調控愈來愈嚴厲、行業競爭愈來愈激烈的市場背景下,房地產企業能否在競爭中佔有一席之地,關鍵看其是否具有核心競爭能力。本文基於房地產企業核心競爭力的提升,從四個方面簡述了4V營銷策略的構建:一是實施差異化的營銷;二是強化產品功能的彈性;三是增加產品的附加價值;四是促使顧客與企業產生共鳴。
[26]袁珂;房地產廣告的營銷策略[J].新聞愛好者,2011,No.381(09):74-75.
摘要：隨著開發商到處跑馬圈地,無論是消費者的自住還是投資,巨大的市場需求讓房地產在近幾年飛速發展。房地產廣告在此扮演了舉足輕重的角色,在房地產開發的各個階段,廣告的身影無處不在,市中心、廣場、公交車、報紙、電視、廣播、網路等,凡是有人群的地方,皆活躍著房地產廣告。房地產行業也尤其重視廣告營銷策略,在整個房地產開發預算中,廣告營銷預算必須佔有一定的份額。同樣在預售期、開盤期、持續銷售期、尾盤期,開發商不斷調整自身的廣告策略,在保證良性運作的前提下,最大化地促進銷售。
[27]袁珂;房地產營銷策略研究[J].新聞愛好者,2011,No.383(11):115-116.
摘要：<正>近十年來,房地產經濟經歷了長足的發展。從20世紀80年代的筒子樓到現代的薄板建築、花園洋房、SOHO建築、LOFT建築等形式,再到綠色、科技、環保、低密度的別墅院落,無論是戶型設計還是營銷手段,都在不斷創新。目前的房地產市場,為了取得更大的經濟效益,營銷策略不斷變化翻
[28]何佩;房地產市場營銷策略及其應用[J].經營管理者,2011,(10):161.
摘要：從當前我國房地產市場營銷的現狀出發,可以發掘出存在的主要問題,通過分析房地產市場營銷策略的主要內容和作用,並且研究了房地產市場營銷策略的創新發展,可以更好地指導房地產市場營銷。
[29]嚴琳;基於消費者購房心理的房地產體驗營銷策略研究[J].商業時代,2011,No.524(13):30-32.
摘要：我國房地產行業已經進入到以消費者為主的理性消費時代,傳統的戰略優勢已不能適應變化的競爭環境和顧客需求。地產商必須引入能夠提升產品附加價值、滿足顧客精神需求的新型營銷模式——體驗營銷。本文以消費者購房時呈現的心理特點為基礎,對房地產行業實施體驗營銷策略進行了探討,按照體驗營銷的"5Es"組合策略,地產商在實施體驗營銷策略時要做好五個環節,希望能為房地產營銷提供借鑒。
[30]徐麗蓉;新形勢下房地產營銷策略研究[J].湖南社會科學,2011,No.145(03):129-131.
摘要：我國房地產營銷中存在著市場定位不合理、營銷方式過度依賴傳統廣告、缺少品牌意識和亂打概念牌等問題。因此,新形勢下,必須准確定位市場、實施多種營銷手段提升廣告品質、實施品牌營銷、充實文化營銷內涵,從而推動房地產業健康、穩定發展。
[31]楊光宇;淺析房地產營銷策略——以中山市房地產市場為例[J].成功(教育),2011,No.169(09):288-289.
摘要：<正>一、引言房地產市場營銷的產生是生產力發展和商品經濟發達的必然產物,市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產市場營銷活動不僅可以促進地區的經濟繁榮,還有助於將計劃中的房地產開發建設方案變成現實,使
[32]倪維棟;我國房地產市場營銷策略走向的初探[J].現代商業,2011,No.250(21):60.
摘要：目前,伴隨著房地產的理性化發展、房地產市場的激烈化競爭,以及土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高等新形勢。如何創新房地產營銷策略,才能保證出奇制勝,脫穎而出,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。
[33]呂順來;新疆房地產企業營銷策略研究[J].現代商業,2011,No.253(24):54+53.
摘要：與其他商品銷售不同,房地產企業營銷是一項復雜且系統的工程,關繫到房地產企業的健康發展。本文首先介紹了房地產幾大典型營銷策略;其次歸納了當前新疆房地產企業營銷中存在的問題;最後提出相應的解決對策。
[34]張程;淺議房地產體驗營銷策略[J].科技風,2010,No.162(24):98+102.
摘要：隨著我國房地產市場進入以消費者為主體的理性消費時代,房地產營銷的重心逐漸由"以產品為中心"向"以消費者為中心"轉移。於是,領悟顧客感性行為,增強顧客感官體驗,提升產品附加價值,滿足顧客精神需求的營銷模式體驗式營銷開始在房地產營銷中得到應用。本文從體驗營銷的涵義入手,分析了體驗營銷對房地產消費行為的主要作用,並探討幾種實用有效的房地產體驗營銷策略。
[35]范陳琦;新時期房地產企業營銷策略研究[J].China's Foreign Trade,2011,No.511(18):128.
摘要：隨著我國房地產政策法規的逐步完善,和一系列房價限價政策的出台,房地產企業面臨銀根收緊,投資性購房者減少,住宅空置率不斷升高和一線城市房價下行的多重壓力。因此房地產企業把握住營銷策略發展趨勢,適時調整其營銷策略勢在必行。
[36]鄧靜;社會系統論與房地產營銷策略初探[J].社科與經濟信息,2002,No.355(10):97-99.
摘要：<正> 社會系統論在營銷學中已經得到了比較廣泛的運用,然而,近年來,真正從系統論角度來考察並研究房地產營銷策略的文章並不多見。筆者認為,房地產營銷涉及許多方面的問題,通過社會系統論對營銷策略加以仔細思考和分析,有助於我們從宏觀和微觀兩個方面把握消費者的心理,推動整個房地產營銷事業的發展。
[37]張聞;基於可持續發展背景的長沙市房地產綠色營銷策略探析[J].商業文化(上半月),2011,No.192(11):228-229.
摘要：進入21世紀以來,隨著我國住房制度改革的不斷深化以及房地產業的迅猛發展,長沙房地產業經歷了一個從無到有、不斷壯大的發展歷程。與此同時,可持續發展理念和綠色消費觀念正作為一種新型發展觀念和新型消費觀念席捲全球,在這種背景下,長沙房地產企業要想在現有的基礎上求的更好的健康持續發展,就必須學會與時俱進實行綠色營銷戰略,走可持續發展之路,這不僅對全社會的可持續發展具有重要意義,更對長沙市房地產企業自身的健康長遠發展具有現實意義。本文中筆者針對當前長沙市房地產企業的發展現狀,就長沙市房地產企業綠色營銷中存在問題進行研究,並就此提出一些長沙市房地產基於可持續發展的綠色營銷策略,旨在為長沙市房地產企業的發展出謀獻策。
[38]李庚;宏觀調控下中小城市房地產的營銷策略[J].經濟導刊,2011,No.156(07):56-57.
摘要：<正>近年來,由於中央出台限購令等樓市調控政策,而且調控力度不斷加大,使房地產市場的投機性需求得到有效抑制。房價上漲的勢頭受到進一步抑制。盡管如此,有關專業人士仍然認為中央還會加強房地產調控力度,同時房地產政策變化也難以估計。針對目前形勢,房地產商應當採取怎麼樣的營銷策略,方能出奇制勝、佔領市場呢?市場競爭的加劇,如果房產商單純依靠廣告、促銷等手段推銷樓盤,已不再適應當前市場的發展,而品牌、文化、誠信、環保營銷等逐漸成為決定項目成敗關鍵因素。
[39]唐吉雄;小城市房地產營銷策略探討[J].消費導刊,2010,(02):4.
摘要：通過對小城市房地產市場進行分析,探討小城市房地產營銷策略可採取的措施。
[40]陳姿翰;綠色元素在房地產企業營銷策略中應用[J].現代營銷(學苑版),2010,No.63(03):88-89.
摘要：企業開展綠色營銷是社會和企業的雙贏之舉,有利於可持續發展戰略的實現。筆者從開發綠色住宅、選擇綠色渠道、開展綠色促銷三方面探討了綠色元素在房地產企業營銷策略中應用。
[41]胡娟;我國房地產品牌營銷策略[J].企業導報,2010,No.165(03):141-142.
摘要：面對日益激烈的市場競爭,房地產業已進入了品牌競爭時代。對房地產業發展狀況作基本回顧後,研究並提出了新的市場環境下房地產的品牌營銷策略,以期對房地產業在長遠的發展中有所裨益。
[42]李燕;房地產產品差異化的營銷策略分析[J].現代經濟信息,2010,No.292(06):71+73.
摘要：競爭是市場經濟的基本特徵之一,有競爭就有競爭的策略。對房地產而言,行業競爭的主要表現之一,就是房地產銷售的競爭,就是營銷策略的競爭。在技術水平相當的情況下,銷售策略的優劣就決定了房地產商競爭地位的優劣,因此科學合理的營銷策略,是房地產開發商所必須取得競爭優勢的基本要素之一。本文將對房地產的營銷策略進行分析。
[43]代韻竹;試論新時期房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2010,No.290(04):32.
摘要：目前,房地產企業面臨土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高的新形勢。因此,創新房地產營銷策略,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。本文就如何在新時期進行房地產營銷進行分析,提出了一些自己的觀點。
[44]楊宇;張二毛;李丙濤;金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略研究[J].廣西大學學報(哲學社會科學版),2010,v.32(S1):247-248.
摘要：金融危機爆發後,我國房地產市場一路走低,陷入低迷。2009年上半年,我國樓市又出現逆勢上揚,房地產市場前景依舊未明。本文在分析金融危機背景下我國房地產企業現狀和其營銷面臨的新形勢的基礎上,提出金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略。包括精確定位、採取合理的價格策略、尋求共贏的營銷同盟,建立創新的商業模式、誠信第一,質量是保證,樹立品牌、及綠色營銷是歸途。
[45]黃卉;房地產營銷策略探討[J].新聞天地(下半月刊),2010,No.72(05):62-63.
摘要：房地產開發項目營銷策劃的實施,是企業發展的關鍵,關繫到房地產企業在激烈競爭的房地產市場上能否立足和市場營銷的成敗。本文主要探討了房地產營銷策略,並提出了房地產營銷的對策及建議。
[46]滕進;中國房地產企業的市場營銷戰略研究[J].China's Foreign Trade,2010,No.481(12):31.
摘要：本文簡單分析了中國房地產市場的發展過程,指出了當前房地產市場存在的問題以及市場營銷對房地產企業的重要性,並對不同的營銷手段進行了簡單闡述。只有不斷加強企業的市場營銷,才能在未來市場得到充分發展。
[47]韓劍;淺析如何完善房地產營銷策略[J].經營管理者,2010,(11):153.
摘要：隨著中國經濟市場化不斷深入發展,房地產市場也經歷了從小到大的發展歷程。我國房地產市場營銷起步較晚,再加上市場化進程不完善,房地產營銷方面還存在著很多問題,本文就此做一分析。
[48]熊紅勝;淺議房地產市場營銷策略[J].湖北廣播電視大學學報,2010,v.30;No.216(07):88-89.
摘要：隨著經濟的發展和改革開放的深化,房地產業已經成為我國國民經濟的重要行業,房地產市場已成為社會主義市場體系的重要組成部分,關於房地產的研究已成為應用經濟研究的一個重要分支,在研究需求與供給的前提下,銷售的情況直接關系著房地產市場的好與壞,因此房地產的銷售策略有著舉足輕重的位置。
[49]張超;經濟危機下的房地產營銷策略探討[J].現代經濟信息,2010,No.298(12):66+68.
摘要：伴隨著房地產的理性化發展以及房地產市場的激烈化競爭,房地產營銷策略要出奇制勝,才能脫穎而出。而在以房產泡沫為罪魁禍首的經濟危機下,房地產營銷策略更是個值得探討的話題。本文就經濟危機下的房地產營銷策略進行了客觀的分析與探索性的研究。
[50]鄧雨男;淺析房地產市場營銷策略[J].經濟師,2010,No.257(07):221-222.
摘要：文章總結了房地產市場細分的作用及依據,准確的房地產市場細分對於一次成功的開發至關重要。

❻ 網路營銷策略國內外文獻綜述怎麼寫

文獻綜述簡稱綜述，是對某一領域或某一方面的課題搜集大量相關資料，通過閱讀、整理、分析提煉從而揭示有關問題的新動態、新趨勢、新原理等等，為後續研究尋找出發點和突破口的學術論文。綜述看似簡單，其實是一項高難度的工作，既需要在該領域內有大量的實際工作經驗，才能知曉各種技術路線的優缺點，還需要有高瞻遠矚的戰略視野。在國外，宏觀的或者是比較系統的文獻綜述通常都是由一個領域里的頂級「大牛」來做。

文獻綜述的撰寫步驟一般可分為文獻的搜集、文獻的閱讀和分類，以及文獻的加工、比較和評述；還有預測研究趨勢提出有待研究的問題等 [1]。

（1）文獻的搜集。從量的方面看，要求豐備；從質的方面看，則要求確實。

（2）文獻的閱讀和分類。對於選定的有代表性的文獻要「批判地精讀」。其次，按照一定的標准進行分類，以便後續研究中使用。常見的有按學科領域分類或是按學術觀點、學術流派分類。

（3）文獻的加工、比較和評論。提煉觀點時，要力求做到准確無誤，不片面理解。分析、比較和評論時要保持思維的自主性和獨立性，做到客觀公正。

（4）預測研究趨勢。總結該學科領域當前國內外的主要研究成果及其應用價值，指出目前存在的主要問題，展望今後的發展趨勢或前景。從而提出新的研究設想、研究內容等。這是是文獻綜述的點睛之筆。

難點

一篇好的文獻綜述既高屋建瓴，又腳踏實地；既探頣索隱，又如醍醐灌頂。文獻綜述顧名思義由「綜」和「述」組成。前半部分的「綜」不算太難，根據所查閱大量的文獻進行綜合的歸類、提煉、概括即可做到的話。後半部分的評「述」與分析則是一篇「綜述」質量高下的分界線，這需要融入作者自己理論水平、專業基礎、分析問題、解決問題的能力，在對問題進行合情合理的剖析基礎上，提出自己獨特的見解。

文獻綜述中常見的問題

（1） 大量羅列堆砌文章誤認為文獻綜述的目的是顯示對其相關研究的了解程度，結果導致很多文獻綜述不是以所研究的問題為中心來展開，而變成了讀書心得清單。

（2）選擇性的探討文獻，有的筆者不是系統化的回顧文獻，而是因為某些原因選擇行的進行文獻探討這樣綜述就變成了筆者主觀願望的反映，失去客觀性和公平性。

（3）文獻開列過多，引文不當。綜述要求著錄的文獻應是作者親自閱讀過的原文，但並不是所有讀過的文獻都統統列出，應選擇具有代表性的和最新近的文獻。

❼ 求近三年關於營銷方面的參考文獻

營銷界必讀八本書1、《營銷管理》 作者：菲利浦

❽ 關於營銷策略研究的文獻綜述

文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情報資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文， 它是科學文獻的一種。
格式與寫法
文獻綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果，特別是陽性結果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的格式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱，在根據提綱進行撰寫工。
前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的格式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種格式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述。
總結部分，與研究性論文的小結有些類似，將全文主題進行扼要總結，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解。 參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據，而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找線索。因此，應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚，查找方便，內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法，錄著項目及格式與研究論文相同，不再重復。

❾ 急求一篇品牌營銷策略外文參考文獻

綠色食品營銷策略一、綠色食品營銷環境分析(一)綠色食品營銷的國際環境隨著世界綠色浪潮的興起，綠色食品(國外為有機食品)營銷的國際市場環境已經形成，初步具備了營銷的組織基礎及法規、市場觀念和社會需求環境條件。 ．組織基礎。綠色組織的建立最初始於美國。 年代，美國成立了數百個青少年環保組織，發起了保護地球生態平衡的「地球日」活動。此後，各國綠色組織紛紛成立，英國、德國、日本等國還成立了以保護生態環境為宗皆的社團組織---綠黨。 年日本成立了「再生運動市民工會」， 年在法國成立了「有機農業運動國際聯盟」，現已有近 個圍家參加，遍及世界各大洲，成為國際性的綠色組織。國際性綠色組織的出現，對綠色食品的國際營銷起了巨大的推動作用。 ．法規環境。在國際性綠色組織建立的同時，西方發達國家已從行政、立法、經濟等方面形成了一套行之有效的環保規范。目前，世界上已簽署的與環保有關的法律、國際性公約、協定或協議多達 多項。同時，國際標准化組織的IS 、IS (即國際貿易商品在技術、安全、衛生、環保等方面的質量保證體系)系列標淮和 年 月起實施的IS (即國際環境標准制度)等協約，協議上限制甚至明文禁止了許多產品的國際貿房。烏拉圭回合貿易談判簽署的最後文件中，不僅包括製成品，也包括農產品等納人了世界貿易組織體制，呈現出明顯的「綠色印記」。西方發達國家都已建立了環境標志制度，環境標志已成為出口產品進入這些國家市場的通行證。至此，有別於傳統非關稅的國際貿易技術壁壘——「綠色壁壘」已形成。 ．社會實踐基礎。近年來，以農產品生產過剩和農業補貼負擔過重為契機，歐美國家紛紛進行農業轉型。美國從 年開始實施「低投人持續型」農業政策。在農業生產中減少農葯、化肥的使用；歐共體從 年代後期開始推行新農業政策，改變以往大量投人化肥、農葯的粗放型農業經營政策；日本也正積極推動「環境安全型」新農業政策。其宗旨是保護農業生態環境，滿足人們日益增加的對有機食品的需求。新農業政策的實施無疑為綠色食品營銷奠定了社會實踐基礎。 ．市場觀念環境：隨著國際上環境保護意識的增強，人們的思維方式、價值觀念乃至消費心理和消費行為都發生了變化，人們對不污染環境的產業及產品的需求日益增長，甚至有些團體提出了「綠色消費主義」，為國際市場帶來了綠色消費熱。在國際消費市場上，綠色產品標志是取得消費者信任有競爭優勢的主要條件。據美國的調查顯示，有 ％的美國人表示一個公司的環境信譽會影響其購買決定；歐共體進行的調查表明， ％的荷蘭人和 ％的德國人在超市購物時會考慮環境污染的因素，英國的購物者大約有半數會根據對環境和健康是否有利來選擇商品；在日本對家庭主婦的調查時， ． ％的消費者對綠色食品(有機農產品)感興趣，覺得有安全性的占 ． ％。綠色、有機食品市場消費觀念已基本形成。 ．社會需求環境。近年來發達國家對有機食品的需求迅速增長，並以 ％的年遞增率增加。預計再過十年，其消費量將是現在的 倍，這種需求大有超過其本國生產和供應能力的趨勢。目前，西歐是最大的有機食品需求市場，消費量最多的是奧地利、瑞士、英國和德國等，其供求矛盾已日趨明顯，而其國內生產能力有限，在相當程度上只有依靠進口。由此可見，有機食品供求矛盾的出現，逐漸成為企業一項主動的生產和營銷策略。生產者、經營者更明確地意識到開發有機食品可增加其利潤和競爭力，將成為農產品國際商戰中攻守皆宜的利器，成為影響農產品國際市場供求關系的重要因素，成為 世紀國際市場上一項更重要的促銷手段，而獲得了綠色標志的有機食品也就掌握了進入國際市場的通行證。(二)綠色食品營銷的國內環境。隨著國際有機食品營銷環境的變化，國內人均生活水平從溫飽型向小康型轉變， 年國家提出發展綠色食品，並在十年的發展進程中，形成了國內組織、法規、技術、社會實踐及市場需求基礎，使綠色食品營銷的國內市揚環境基本具備。 ．組織基礎。農業部成立了「綠色食品發展中心」和「中國綠色食品總公司」，並由該中心注冊綠色食品標志，負責推行和管理此標志，同時制定了綠色食品標志管理法及申請使用綠標的審核程序，並在 個省(市)建立了相應機構負責綠色食品的監督管理等，為國內綠色食品營銷奠定了組織法律基礎； ．法規、技術基礎。我們已經制定並頒布了有關綠色食品方面的法規及其規章制度，制定了綠色食品的產品或產品原料的生態環境標准，綠色食品種植業、畜禽養殖、水產養殖及加工的生產技術操作規程，以及最終產品的質量衛生標准等，形成了綠色食品營銷的技術基礎； ．社會實踐及市場需求基礎。截止目前，我國已開發了包括糧油、蔬菜、果品、飲料、畜禽蛋奶、水產酒類等 大類 多種的綠色食品，建成了千餘家綠色食品企業和 多個綠色食品生產示範基地，以及百餘個生態農業示範縣的建設，形成了綠色食品營銷的社會實踐。同時，隨著人們生活水平的提高，在我國東部沿海等發達的大中城市，人們對自然、無污染的食品的渴望程度相當高，已經形成了一定的消費群體，這也就是綠色食品的市場需求基礎。二、綠色食品營銷戰略綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者的有利於環境保護及身心健康的消費需求。企業選擇並實施綠色營銷戰略，在其經營活動中採用現代營銷模式，追求經濟效益、社會效益和環境效益的統一。因此，綠色營銷作為實現農業可持續發展的有效途徑，無疑成為現代企業，尤其是綠色食品生產企業市場開拓的必然選擇。針對綠色食品營銷存在的主要問題，即：綠色食品市場開發相對滯後、綠色食品營銷網路尚未形成，綠色食品企業廣告宜傳力度不夠，假冒偽劣綠色食品擾亂市場，綠色食品的科研和技術推廣體系較為薄弱，我國環境污染形勢嚴峻與綠色食品產品對環境要求的嚴格性之間存在矛盾等，應採取如下 P策略。(一)制定綠色營銷戰略計劃，實行大市場營銷策略。（PLAN）實行綠色營銷戰略管理計劃是關繫到企業興衰成敗的關鍵性措施。綠色食品生產企業只有制定明確的綠色營銷戰略，才能正確實現綠色食品的市場營銷管理。大市場營銷是針對企業進入具有貿易障礙的市場而設計的，企業實行大市場營銷時，在策略上要協調地運用經濟心理、社會、政治等手段，特別是權利和公共關系，以取得國際目標市場的各有關方面的合作與支持。首先要根據綠色消費趨勢，發現市場機會，確定綠色食品營銷的戰略任務；其次，根據綠色食品標准，確定綠色食品的業務組合計劃，對綠色食品市場進行市場細分後再選擇目標市場，並進行產品開發和研製，選擇恰當的發展戰略，制定包括清潔生產在內的戰略規劃；第三，根據綠色消費的要求制定綠色營銷策略計劃。(二)運用綠色廣告戰略，宣傳綠色消費（PROMOTE）綠色消費的需求和慾望已進入中國消費市場，運用綠色營銷觀念，指導企業的市場營銷實踐，已成為必然趨勢，其中重要的一環是要推行綠色廣告。綠色廣告是宣傳綠色消費的銳利武器，是站在維護人類生存利益的基點上推銷產品的廣告，它的功能在於強化和提升人們的環保意識，使消費者將消費和個人生存危機及人類生存危機聯系起來，使消費者認識到錯誤的消費影響到人類的生存，並最終落實到個體身上，這樣消費者就會選擇有利於個人健康和人類生態平衡的包括綠色食品在內的綠色產品。運用綠色廣告就可以迎合現代消費者的綠色消費心理，對綠色食品工程宣傳，容易引起消費者的共鳴，從而達到促銷的目的。目前在中國，綠色廣告作為一種市場營銷戰略還未引起廣大綠色食品生產者、經營者的普遍重視，因此，綠色食品生產、經營企業應該利用各種廣告媒體，推行和運用綠色廣告，引發綠色食品消費。(三)選擇恰當的綠色銷售渠道，努力拓展綠色食品銷售市場（PLACE）這是拓展市場，提高綠色食品市場佔有率，擴大綠色食品銷售量，成功實施綠色營銷的關鍵。綠色食品和一般的農產品不同，應建立自己的專業流通體系和流通渠道，這一流通體系由生產基地、供貨中心、銷售渠道三部分組成。只有發揮這三部分相輔相成作用，才能使綠色食品流通體系得以完善。實行綠色渠道和綠色促銷策略，採用無污染的運輸工具，合理設置供應配送中心和配送環節，選擇環保信譽好的中間商，並逐漸培養自己的供銷商，以維護產品的綠色形象。對推銷人員實行綠色培訓，在廣告、公共關系等促銷手段中，強調綠色環保特徵，把產品、企業與環保有機聯系起來。加大各零售商的競爭力度，完善綠色食品企業分銷系統合理運行市場營銷的真實結果是把產品推向市場，爭得消費者的認可。目前，綠色食品的消費群在大中城市，它的直銷窗口就是各綠色食品專櫃、專賣店。綠色食品企業為了爭得市場佔有份額，不但要在產品質量、包裝上下功夫，更重要地是要充分考察各零售商店的地理位置，管理水平，經濟實力和效益。只有具備有關規定的條件，才能建立銷售網點或投放自己生產的產品，這樣就為各零售商增強了市場競爭意識；同時，通過運行，企業才能檢驗自己的產品定位、分銷系統定位是否合理。因此，各綠色食品企業只有運用良好的營銷手段，才能使自己的產品走向千家萬戶。同時，各零售商店、配送中心的合理運行又為各綠色食品企業增強了產品上櫃的競爭意識。所以市場營銷、各大城市零售商的設置及分銷系統合理布局為綠色食品企業提供了很好的運作形式。 ．在大中城市建立綠色食品物流中心大中城市一般具有優越的地理位置，建立綠色食品物流中心，既可以作為一個銷售窗口，用於展示本公司的綠色食品：又可以作為一個信息窗口，溝通生產企業與市場的聯系，架起聯產促銷的橋梁。 ．建立綠色食品連鎖商店綠色食品銷售網點可以借鑒國內外連鎖商業的成功經驗，結合各地具體情況，實現嚴格的「八個統一管理」，即要統一裝修格式、統一服務規范、統一進貨、統一庫存調配、統一商號、統一價格、統一核算、統一管理。這樣可以對企業員工強化「綠色服務」意識的訓練，樹立為消費者提供綠色服務的企業精神，形成與「綠色消費」相適應的企業文化。在建立連鎖商店的同時，還要成立連鎖總店的配送中心，組織聯購分銷，既可以因為大批量直接送貨享受價格優惠，增強與其他同類產品的競爭力，又能夠縮短銷售渠道，減少和降低銷售成本。 ．藉助社會渠道，建立一批綠色食品專櫃或專營店選擇經銷尚時要把重點放在與本企業有相同的環境保護意識，有良好的綠色形象並能真正合作的中間商上。商店一般要選擇繁華地段，居民文化層次比較高及客流量比較大的地區。 ．直銷對於一些易腐爛變質或喪失鮮活性的綠色食品，如蔬菜、水果等要盡置縮短流通渠道，可以採取直銷方式，這樣，既可以避免產品腐爛變質，又可以減少環境污染。現在有些大中城市出現配送包月菜的形式，可以借鑒。通過直銷綠色食品蔬菜，既減少了流通環節，避免了污染，又降低價格，擴大市場銷售量。 、靈活運用其他綠色營銷策略一是靈活運用促銷策略，要把環境支出計入成本。利用人們回歸自然、崇尚自然的心理採用高價促銷策略；二是運用產品包裝策略，包裝相當於食品的門面，它是產品呈現給消費者的第一形象。實行綠色營銷策略，應對產品實行綠色包裝，世界上發達國家確定了包裝要符合「 R＋ D」的原則，則低消耗、開發新綠色材料、再利用、再循環和可降解。目前，國內食品的綠色包裝還處於薄弱環節，「 R＋ D」原則沒有得到很好體現，包裝的主要材料還是塑料，這和綠色產品所宣揚的環保觀念是相悖的。在新型的環保材料沒有出現之前，紙是最好的包裝材料。可選擇紙料等可降解材料、無毒性材料進行包裝或採用包裝材料簡單化、方便化策略；三是實施名牌戰略，經營綠色食品的企業要努力提高和保持綠色食品質量和特性，創造名牌，並按整體產品概念，除實現產品的功能外，要注重產品的附加功能和延伸功能，以加速名牌的形成。四是靈活利用公共關系宣傳，如舉綠色食品論壇、舉以「環境保護」、「綠色健康生活」為主題的促銷宣傳活動，塑造企業形象，打造企業品牌。（四）、實施綠色價格策略（PRICE）綠色食品的價格允許比一般食品高，是因為企業在生產中承擔了一部分改善環境的成本。因此，在綠色食品定價上可以實行一定的加價率，企業在生產中要嚴格把好質量關。 ．對一些綠色食品實行新產品定價策略許多綠色食品可以作為新產品看待，而有的綠色食品本身就是新產品，為此這些產品可以採用新產品定價策略。 ．滿意定價策略根據市場出現的相同或相似的綠色食品的價格水平定價，所謂隨行就市定價策略。 ．目標價格策略根據企業預期的利潤收益，結合市揚對本綠色食品的需求量和綠色食品的成本費用，來確定產品的價格策略。 .心理定價策略很多情況下，綠色食品可以滿足消費者的某種心理需求，如自然、安全或趕時尚等，這就為綠色食品進行心理定價提供了依據。品牌戰略（BrandStratagem）用品牌戰略開發市場在市場經濟條件下，品牌就是價值，品牌是龍頭企業發展壯大的一個關鍵因素，也是提高企業競爭力的主要手段。實踐證明，只有企業走聯營聯合之路，打造一批能在國內、國外市場參與競爭的航空母艦，形成拳頭產品，才能盡快的走進國際市場，才能有一定的競爭能力，才能實現企業利潤的最大化。但在構造綠色食品品牌時，應注意把握以下三條原則：一是要堅持按市場競爭構造品牌的原則；二是要堅持用質量標准體系構造品牌的原則；三要堅持用產業化經營的方式構造品牌的原則。品牌不僅僅是企業創造出來的，而是通過消費者不斷認知並長久忠誠形成的。品牌戰略的重要在於創新市場機制，關注消費者的反應。著眼消費者，不斷地培養消費者的品牌價值觀，並依據企業的經營戰略來進行各項策略的擬訂，並有效地組合成一個整體，透過品牌傳達齊一的品牌個性，不斷的創新市場機制，來實現品牌持久的競爭優勢，從而鞏固市場的地位。 .緊緊盯住消費者來制訂品牌戰略。 .為好的產品制訂科學系統的品牌發展戰略。 .目標不僅是銷售好的產品，而且創造好的品牌。 .給品牌注入生命和靈魂，不斷地演繹品牌策略。 .建立信賴比獲取市場佔有率更重要。 .建立長期的關系比短期內增加利潤更重要。 .建立整齊一致的品牌個性，並統一傳播。 .現代企業的行銷活動，必須透過品牌，保持統一形象。新經濟時代是一個創新時代。無形資產決定企業價值，新經濟在向企業展示其無窮魅力的同時，也對企業提出了更高的要求。因為你的競爭對手、你的用戶不再局限於地區性的市場、商場，而是同在相互不謀面的全球性網路。用戶對你認可還是否定都在瞬間完成，而起決定性作用的是品牌的美譽度。這些無形資產的經濟價值要遠大於其有形資產，其巨大的產權份量增強了企業發展的後勁，也是公司經濟實力的體現。豐力公司目前的拳頭產品是冷凍淡水產品和綠色果蔬，需要發揮產品特色，盡快打出品牌。整合食品銷售網路食品企業的市場營銷環境在不斷變化，食品企業的銷售網路也必須不斷改變，才能把握新銷售機會，提高銷售網路的有效性。根據每個經銷商的具體表現以及不同地區市場變化狀況，食品企業要定期地分析現有的渠道是否能滿足需求，是否需要開發新的渠道，或增加渠道中的個別經銷商，乃至調整整個銷售渠道等。食品企業在整合銷售網路時，應按以下四個步驟循序而進：步驟一：明確銷售渠道的目標 提高滲透率——如將現有的經銷店由 家擴充為 家。 開辟新的銷售渠道——食品企業開發出新的產品，或利用新的市場機會，開發新的銷售渠道。 確定各銷售渠道的銷貨比率組合——食品企業可依據各種銷售渠道的獲利狀況、政策需要、競爭策略等，設定銷貨比率組合目標，如：百貨公司 ％，超級市場 ％，量販店 ％，特殊銷售渠道 ％。 提高經銷店的銷售周轉率——這是食品企業提高經營效率的重要目標。 確定物流成本服務質量目標——財務人員往往強調低物流成本，但是一味地降低物流成本而忽視客戶滿足度，也是市場營銷所不能接受的，因此設定物流成本及服務質量目標也是銷售渠道的一項重要目標，例如配送的速度是食品營銷成功的重要因素，為了滿足各戶迅速配送的要求，增加運輸費用也是必要的。 確定食品企業及經銷商保有存貨的目標。 確定不同銷售渠道的投資報酬目標。 確定流通信息化的建立目標。步驟二：找出目前食品銷售渠道的問題 食品業界使用的銷售渠道。首先要了解業界所用的銷售渠道情況，以做到「知已知彼」。包括以下三方面：（ ）業界所使用的銷售渠道方式，如業界使用直營式，或重點地區直營其他地區經銷，或獨家代理，或選擇性分銷，或使用特殊的銷售渠道等。（ ）評估地區的覆蓋率，即評估業界在各地區的市場覆蓋率。（ ）評估客戶的實力，如各個銷售點的人員數量及素質、地點、是否專賣、客戶對企業的忠誠度等。 與本企業所使用的銷售渠道的差異比較。對於主要競爭對手，企業要進行銷售渠道差異分析，以了解本企業在業界中所處的地位。 .目前銷售渠道中存在的問題：（ ）企業與經銷商間的沖突。如廠家抱怨批發商銷售的品牌太多沒有重點推銷本企業的產品、沒有及時反饋市場信息等；而經銷商則抱怨利潤不高、價格混亂、廠家直接開設零售店等。（ ）經銷商與經銷商之間的沖突。如互相爭奪客戶、低價傾銷、跨區銷售等。（ ）要選擇多少經銷商。企業選擇銷售渠道的策略有四種：密集分銷、選擇性分銷、獨家代理、多重銷售渠道，每種銷售渠道都有它的特點，也都可能產生問題，所以企業必須了解目前存在的問題是什麼。步驟三：提出創造性的解決問題策略解決食品銷售渠道問題的第一步是企業應隨時知道自己的客戶(使用者及購買者)是誰?他們在哪裡?何時會購買?為什麼會購買?對客戶了解清楚後，才能提出有效的策略，才能解決目前的困擾及開創新的機會，以實現銷售渠道的目標。食品銷售渠道中的問題及應對策略如下： 經銷商對企業產品銷售不重視。針對這一問題可採取：提供銷售獎勵法；協助經銷商開展促銷活動；對經銷商進行銷售知識培訓，如進行商品陳列、銷售技巧、店面管理、庫存管理、訂貨系統等方面的培訓。 食品銷售渠道間的利益沖突。這是在所難免的，企業不能視而不見，必須通過有效的管理與控制手段，解決銷售渠道間的沖突，否則，這種沖突會毀掉市場。 向前整合/向後整合策略。向前整合策略是指食品企業設立與本企業有關的銷售點，全權掌握下游的銷售渠道，如雙匯集團准備在全國建立 家雙匯產品專賣店，五糧液集團在全國設置的五糧液專賣店等；向後整合策略指廠家或經銷商設立自己的物流中心、配送中心，提高整體的營運效率及能力。 競爭對策。競爭對手開辟了哪些新的渠道，實施了哪些新的食品銷售策略，企業必須根據競爭對手的情況提出應對之策。 食品銷售渠道信息化。銷售渠道的一個重要功能就是信息功能，企業要通過銷售渠道不斷地收集和反饋市場信息。 開發新的食品銷售渠道。這使企業能更接近特殊的細分市場客戶，把握新的市場機會，擁有新的競爭優勢，從而提高企業的市場佔有率。 加強深度分銷。以提高鋪貨率和提升在專營店的表現，減少通路沖突，增強競爭優勢。步驟四：費用預估及評估。不同的食品銷售渠道會產生不同的費用，而銷售費用往往影響著企業的獲利率及價格的競爭能力，食品銷售渠道策略一旦制定，將會長期影響企業的發展。因此，企業必須從長期出發評估銷售渠道策略。渠道需要溝通。經常的溝通是企業保持渠道順暢的主要方式，也是企業了解和幫助分銷商的重要途徑。分銷商衡量企業的一個主要標準是短期有利可圖，長期可持續發展，這個標准就長期來說是要看企業在行業中的領先地位和發展情況，短期來說是要看經營利潤。這種標准說道底是一種利益標准，所以有效的渠道溝通就是有關分銷商利益的溝通。如何進行利益溝通，許多跨國公司如寶潔、聯合利華常常採用一種溝通工具：ROI分析，即投資回報率分析。總之，根據產品系列和生產能力，綠色食品銷售銷售應走兩個市場：國際市場和國內市場。國內市場開拓的首要任務是銷售通路建設。綠色食品須保鮮、易變質，較宜採用短通路。以下是四種消費品銷售通路，我的看法是：在本地區及中小城市應走（一）、（二），在密集型消費的大城市取（四），縣城地區取（三）。銷售通路圖：（一）直銷（二）網狀銷售（三）批發市場輻射（四）平台銷售中小食品企業市場營銷策略三準備夯實營銷基礎中小食品企業進行市場營銷首先要做好以下三個方面的基礎工作:做好產品包裝設計對許多中小食品企業來說,包裝表表形式跟不上市場變化,內外包裝設計檔次低,產品包裝沒有自身的特色等到毛病會讓中閃電戰商及消費者從視覺和心理上產生不信傷感。包裝形式及內外包裝同質量相一致甚至高出產品質量,對中小食品企業特別是質量較好或新上市的中小食品企業顯得尤其重要。一方面,好的包裝能夠給人產品質量的信心;另一方面,好包裝會給商家信心和良好的感覺;再則,好的包裝能夠產生企業生產成本高導致的價格高的效果,給產品以相應的價格空間。准備好宣傳促銷品許多中小食品企業由於各種原因,便宣傳促銷品要麼准備不全,要麼製作出的宣傳促銷品水平和檔次低,給市場營銷實操過程造成很多困難,從而打擊了經銷商和業務人員的信心。對食品企業來說,電視廣告片、宣傳、企業及產品宣傳冊至手提袋、POP弔旗及常規促銷品如圓珠筆、打火機等都應當准備,並且這些宣傳促銷品應當同主品特點和產品包裝相統一,保持較高的質量。保持產品的穩定性中小食品企業還應注意的一個問題是產品的穩定性,所謂產品的穩定性,一是指產品配方的穩定,對食品來說,就是產品口感和口味的穩定。產品的穩定性還指產品質量的穩定,任何產品質量問題,對市場、經銷商和業務人員都是沉重的打擊,所以企業必須保證產品質量盡量不出或少出質量事故。四種策略確保營銷成功做好以上工作,企業進行主市場營銷時就有一個比較良好的基礎,關於具體的市場營銷策略,應注意以下幾方面:逐步推進的市場策略中小食品企業的實力不允許企業進行全國性市場營銷,而只能採取「小心翼翼」逐步推進的市場拓展策略。中小食品在採取逐步推進的市場策略時,應注意以下幾條原則: 、迴避原則許多企業喜歡首先在城市或省份做出樣板市場來,然後再向其它市場推進。這種做法,不應當該意追求。「牆內開花牆外香」及「外來和沿好念經」的事比比皆是,因此有時應迴避本地市場,而根據產品特點、各地的消費習慣和對產品的接受容易程度來選擇前期市場。對中小企業而言,市場開發最好先迴避中心城市,而開發市場投入小、啟動較為容易的地級城市,通過它們來包圍中心城市,同時;輻射縣能、級城市市場。 、「兩手抓」原則所謂「兩手抓」,即一手抓回款,五手建立根據地市場。盡可能多的回款,一方面可以保證企業的正常經營活動,另一文獻可以保證企業員工的信心,同時,還可滿足企業其它方面和層次的需要。 、重視市場時機中小食品企業應根據自身產品特點在適當的時間全力進行經銷商開發,避免許多企業經常出現的在旺季或旺季之後才進行開發的情況。終端為先的通路策略資金並不充裕的中小食品企業,在進入一個新的市場後,終端的建設更加重要。因為新產品甚至高價位的新產品要通過批發市場直接較大量走貨幾乎是不可能的,只有通過終端的努力鋪貨、促銷、宣傳、並結合適當的其它工作,才能逐步提高品牌知名度,從而帶動以批發市場為主的其它通路的產品銷售。整合的產品宣傳策略所謂整合宣傳策略,一方面指要將廣告、常規促銷、其它促銷、人員推銷同鋪貨甚至公關活動相結合,充分利用它們各自的宣傳、銷售、引導等作用,做到互相促進、互相補充、互相提高;另一方面則是指宣傳促銷的立體化和規模效應。全面的廠商關系策略