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合力超市營銷能力分析

發布時間:2021-03-06 17:55:05

① 什麼是合力營銷

網路上有的啊。
定義
合力營銷 (Marketing efforts) 指 將整合營銷、精準營銷、觸點影響、媒體影響力營銷、口碑營銷和體驗營銷的一個整合。通過一個或多個平台進行實現。
編輯本段合力營銷的特點
1,整合營銷的重點在於依託巨大的網路的矩陣資源,將廠商的行為在2.0和3.0的平台上進行有機的串聯和組合,變成順暢的,跨行業的跨陣營銷。在營銷的基礎上獲得最大的投資回報率,是通過線上多種傳播渠道和方式,與線上的活動相結合,得到最佳的傳播效果,在不同的矩陣實現跨界營銷。 2,精準營銷的重點在於矩陣幫助你在大量的受眾的群體中尋找到精確的細分市場群體和目標消費群體。 3,觸點影響就是多點深層接觸。它所對應的營銷模式是搜狐獨特的觸點營銷模式,我們在目標客戶可能出現的網路上,盡可能為商家找到自然的接觸點,提高目標產品和品牌信息的曝光率和溝通的效率,產品的豐富讓用戶有更多的足跡留在網路上,他同樣能夠成為企業產品和品牌與用戶產生關聯的重要接觸點。 4,媒體的影響力影響,重點借用媒體在重大事件報道上的影響力和媒體的社會責任感,提升廠商的品牌產品的知名度,和企業的公益形象,同時化解由於信息不對稱引起的誤解。媒體的社會責任是重要的方面,是美麗樹立公益形象的基礎。 5,口碑營銷重點通過改變自上而下的傳統的營銷模式,能夠靈活運用互聯網的特徵,將企業的品牌價值,產品特徵傳播給用戶,並以可控的方式,提升品牌的親和力,促進品牌的忠誠度。
編輯本段作用及價值
體驗營銷。重點在於製造品牌高度的同時,能夠通過體驗營銷,塑造品牌與目標用戶在價值觀層面的相關性和一致性,促進客戶對於品牌價值的認同感,在推廣過程中,強調的是媒體和用戶是第一的概念,將冰冷的數據與體驗式的傳播表達出來,所對應的就是我們的產品體驗。 將6種營銷方式有機的結合,進行整合,透射出一個合力的營銷模式。

② 急需要一份關於超市營銷策略分析的論文和選題報告

論文:談我國大型連鎖超市營銷策略http://www.zlunwen.com/commercial/market/40425.htm

選題報告範文(類似的),如果抄的話需改動或刪減,只是提供範文而已。

市場營銷策略研究.報告分為兩大部分,第一部分為研究的背景,意義和方法,主要闡述論文選題的背景,研究的理論和現實意義、問題分析以及本論文的技術路線,研究結構;第二部分為論文大綱,包括初步擬定的論文各個節的標題.
論文題目:日用洗化類產品市場營銷策略研究一研究背景,意義和方法日用洗化類產品包括洗發水,沐浴露,香皂,牙膏等人體用護理清潔用品、以及洗衣粉、洗滌劑等非人體用護理清潔用品.這些產品的用途雖然有很大的不同、但是從營銷的角度分析則有很多的共同點:產品的營銷特性相近,目標市場相近,消費心理相近, 渠道相近,促銷方式相近等等.因此完全可以將這些產品作為一個共同的群體來對其市場營銷策略加以研究和討論.對於日用洗化類產品來說,在消費品類別中、它屬於快速型,體驗型的消費品.較一般的消費品而言、市場營銷的理念運用和策略實踐都表現的更加突出.
綜觀目前國內日用洗化類產品市場雖呈群雄逐鹿之勢,但以美國寶潔公司、日本資生堂公司為代表的外國企業軍團己形成壓倒性的優勢.那麼為什麼在一個技術,資金,規模優勢等進入壁壘均不明顯的行業里、我國企業卻沒有能利用熟悉本土市場的優勢在產品營銷上尋求突破,壯大自己和國外的企業抗衡呢我國企業在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪裡呢在該行業中應該如何更好的運用營銷策略呢這些問題都很值得我們思考和研究.本人出於對該行業運用營銷策略的興趣和目前國內日用洗化類產品企業在營銷實務中存在問題的一點理解,以及在導師史有春教授的啟發下,選擇了日用洗化類產品市場營銷策略研究作為碩士研究生論文.首先通過對日用洗化類產品這一特定行業的市場營銷策略的研究和討論、我們可以增進對該行業市場營銷規律的了解,彌補行業營銷研究領域的空白,豐富行業營銷的規律.其次,通過大量實證性的調查研究,我們可以了解該行業中如被稱為營銷界的西點軍校的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運作,嚴謹的調研方法,創新的營銷思路以及細致的分銷管理等、總結出該行業市場營銷策略的成功經驗.第三、通過對這些跨國公司成功經驗的借鑒,將為我國企業進入和拓展該行業提供實際和理論上的指導.從中總結出的成功或失敗的經驗甚至可以為從事非日用洗化類產品生產,營銷的企業提供可資借鑒的一般性規律.此外,論文中涉及的各種市場營銷理論及策略設計過程中體現的思維方式,設計方法等對企業就如何有效進行市場營銷管理,如何基於行業分析,消費者行為分析和競爭對手研究並應用於營銷策略的設計具有較強的實踐指導作用.為了便於討論和研究,本論文將把論題分解為三個大問題,以及一系列的子
問題:一、是什麼,即日用洗化類產品、行業和市場營銷的基本情況綜述.
可以進一步地分解為:1,洗化類產品的定義和分類,雖然按照產品的使用特性已經有了一些現成的分類標准,但是這里我們將主要以市場營銷的特性來對其進行重新的分類和描述;2,日用洗化類產品行業的競爭狀況如何,包括品牌的集中度,品牌的競爭位置等;3,該行業中不同的企業主要採用的營銷策略描述.
二、為什麼,即以市場營銷理論去解釋目前的日用洗化類產品行業內的市場營銷情況為什麼會是這樣有沒有什麼一般的規律可循如果有、是什麼同樣
的,這一個問題也可以進一步分解為:1,根據營銷基本原理和洗化類行業的基本特徵分析其市場營銷可能的特徵、例如生產特徵、市場需求特徵等;2,根據是什麼的實證研究結果和該行業可能的營銷特徵進行因果分析;3,由市場營銷理論和實證的材料相結合得出的基本結論、即為什麼該產品的品牌集中度是這樣為什麼該品牌的市場競爭位置會是這樣等等.三、應該是什麼,即用基本結論來指導企業的實踐,本文的視角將會關注於國內企業應該採取什麼樣
的市場營銷策略該問題可以分解為:1,國內主要企業的優劣勢和資源分析;2,這些企業目前品牌知名度和競爭位置描述,以及成功和失敗的經驗總結;3,應
該選擇什麼樣的市場營銷策略,例如:市場、產品如何定位、廣告策略如何等等.
根據這一系列的問題,本論文將展開對日用洗化類產品市場營銷策略的研究工作.在理論准備上,將需要融合市場營銷的各種理論、並且涉及經濟學,管理學,心理學,行為科學等多門學科,對日用洗化類產品行業的營銷問題加以系統地分析和探究,要求具有較強的學術性.其次需要大量的實證研究,搜集詳細豐
富的各類資料,包括:行業宏觀發展信息,各個企業信息,各種報刊,雜志相關文章,各大超市,百貨商店銷售情況等等.需要採用文獻檢索法,調研法,案例法, 訪談法,因果分析法,邏輯分析法,歸納法和演繹法等方法.本文的研究重點和難點將體現在為什麼和應該是什麼這兩大部分上.當然,因為該行業內涉及的產品種類和企業數量眾多,無法在一篇論文的篇幅內做一一詳細的研究,在此僅選擇個別有代表性的產品和企業做深入的探討和研究.同樣的,我們也無法在一篇論文的篇幅里對市場營銷的各個方面都做展開的研究,我們將會在進一步的資料收集,整理和分析的過程中、找出對該行業市場競爭影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析.
本論文的技術路線如下圖所示:理論准備實證研究分析總結市場營銷學,經濟學,管理學,消費者行為學等文獻檢索,調查訪談,案例研究,實驗法等因果分析,邏輯分析,歸納演繹,分類研究,綜合法等什麼該是產品分類競爭狀況策略綜述分析可能特徵因果分析得出結論策略建議經驗總結優劣勢分析是基本結論
本論文的研究結構如下圖所示:二論文大綱引言
1 日用洗化類產品和行業的基本情況
1.1 日用洗化類產品的定義和分類
1.2 國內外行業現狀和發展趨勢
2 日用洗化類產品市場營銷基本情況
2.1 日用洗化類產品市場狀況綜述
2.2 主要跨國企業市場營銷情況
2.3 主要國內企業市場營銷情況
3 日用洗化類產品市場營銷策略分析
3.1 市場營銷的基本原理概述
3.2 日用洗化類產品行業特徵的基本分析
3.3 日用洗化類產品行業關鍵營銷因素分析
3.4 基於當前競爭狀況的因果分析
3.5 日用洗化類產品行業營銷的一般規律
4 對國內企業市場營銷策略的建議
4.1 國內企業的優劣勢分析
4.2 成功和失敗的經驗總結
4.3 市場營銷策略的選擇基本結論

③ 「銷售力」以及「銷售力的合力」分別是什麼意思啊,多謝大家幫忙:)

在商品的營銷過程中,有三種「力」,即「產品力」、「形象力」、「銷售力」,三種力相互作用,相互配合,相互支持,形成商品營銷運動的全過程。
營銷「力學」提示的是營銷的內在競爭能力, 而且是一種綜合競爭能力,三種力必須達到平衡和協調,才能對市場形成最大的合力。商品綜合競爭能力是以最弱的「力」來衡量的,最弱的力有多大,市場的反應就會有多大,市場的份額就會有多高。猶如將「產品力」、「形象力」、「銷售力」看作三塊木板,圍合成一個桶,這個桶能打多少水,取決於最短的木塊有多長,桶的容量就是市場的份額,因此,有「力」就會有「利」,「力」多大,則「利」也有多大。

舉例說明:
營銷理論和戰略

一、 營銷運動中的三種「力」

在商品的營銷過程中,有三種「力」,即「產品力」、「形象力」、「銷售力」,三種力相互作用,相互配合,相互支持,形成商品營銷運動的全過程。
營銷「力學」提示的是營銷的內在競爭能力, 而且是一種綜合競爭能力,三種力必須達到平衡和協調,才能對市場形成最大的合力。商品綜合競爭能力是以最弱的「力」來衡量的,最弱的力有多大,市場的反應就會有多大,市場的份額就會有多高。猶如將「產品力」、「形象力」、「銷售力」看作三塊木板,圍合成一個桶,這個桶能打多少水,取決於最短的木塊有多長,桶的容量就是市場的份額,因此,有「力」就會有「利」,「力」多大,則「利」也有多大。
結合唐朝碧閣的市場營銷推廣運動,營銷力學實際上涵括了營銷運動的各個環節和方方面面:
產品力:包括品種、品牌、品質、外觀、包裝、戶型、朝向、科技含量、創新思想、環境、物業管理、地段、交通、配套水平、成本價格及服務水平等多種因素。
形象力:包括企業形象、品牌形象、品牌知名度、認知度、美譽度、公共關系、市場地位、行業地位、官方評價、媒體評價、市場認可和追捧程度等多種因素。
銷售力:包括售樓組織、售樓人員、銷售渠道、價格策略、促銷策略、廣告策略、人員推廣策略、銷售流動設計、銷售激勵措施、賣場氛圍設計等多種因素。
在營銷過程中,「力」的大小相等和均衡是最經濟的,不會出現「過剩力」而造成浪費,但在實際操作過程中,「力」不會完全相等,總會有強有弱,而且這種強弱關系不斷變化,隨著某種因素的突然變異(放大或減弱),會打破「力」與「力」之間的平衡,造成「力」的此消彼長。因此,在營銷實戰中,我們要盡力地把握這些「力」,均衡這些「力」,使「力」在動態變化中不斷趨向於新的平衡,並將「力」進行最合理、最有效地組合,獲取與綜合競爭力相稱的市場份額。
營銷的「力」有兩種來源:內力和外力,內力是本身就存在於企業和產品中的,只要產品生產或加工出來,內力就會固化其中,內力有顯性和隱性之分,顯性內力是產品中明顯存在且眾所周知的優勢,如地段、區位、交通、周邊配套、社區配套、戶型、朝向、小區環境、城市的發展方向及政策優勢等 。隱性內力是產品或企業本身存在但不容易察覺或不為公眾所知的優勢。因此,需要挖掘,才能成為產品可利用的「力」,如產品的品質、科技含量、創新思想、服務水平、售樓組織、售樓人員、銷售渠道等等。
產品的內力是有限的,更多的力需要從外界獲取或後天合成,這就是外力。外力有兩種:後天合成稱為「造力」,從外界獲取稱為「借力」。「造力」就是產品本身不具備的力要人為的創造出來,如包裝、外觀、品牌形象、品牌知名度、美譽度、價格策略、促銷策略、廣告策略、人員推廣策略、銷售流程設計、銷售激勵措施、賣場氛圍設計等,「造力」的主要手段是包裝和策劃。「借力」是把別人的優勢和力量借來為我所用,如官方評價、媒介評價、用戶現身說法、關系企業、設計單位、施工單位、監理單位、企業機構、物業管理機構、周邊大型企事業機關團體、周邊配套等,借力的主要手段是公共關系。
任何一個產品市場都存在一種「均力」,「均力」反映該產品市場的中性化平均水平,是劃分產品檔次的標准,也是企業制定產品價格的重要依據。
力的大小稱為力度,從0到10分為等,市場均力就是5。
力度、均力、產品檔次及長沙市房地產價格現狀之間的關系如圖:

10
9 高 檔 3500元以上 名都花園
8
7 中高檔 2500-3500元 新華聯家園
6
5 中 檔 1800-2500元 華盛花園
4
3 中低檔 1200-1800元 白沙花園
2
1 低 檔 1200元以下 三湘小區

力度 產品檔次 價格現狀 典型案例

產品的合力與市場均力一比較,即可得出該產品的檔次及應有的價格水平,產品的合力由前述各種力加權平均或簡單平均得到,這些力中間有主要力、輔助力、推動力。產品力是主要力,它是產品的具體表現形式,是實質性的內容,形象力是輔助力,是籠罩在產品頭上的一層光環,有助於提高產品的品味、檔次及附加價值,對銷售起到積極的輔助作用。銷售力是推動力,它是實現銷售、提高銷售速度和效率的基本因素,價格是敏感力,並由產品合力決定,價格只有與產品合力相稱,才是最合理的定價,如果高於產品合力,將難於推廣,低於產品合力,將損失應得的利潤。
產品的合力主要由產品力決定,在房地產市場,產品力主要由下列10項主要因素構成:地段、戶型、環境、服務、品牌、質量、設施、周邊配套、交通、包裝。
我們現在來計算錦鴻的產品合力。
唐朝碧閣的產品合力度大致如下(經驗分析和判斷):地段3、戶型8、環境9、服務5、品牌2、質量7、設施6、周邊3、交通2、包裝3。

產品力=3+8+9+5+2+7+6+3+2+3 /10 =4.9
產品合力=產品力=4.9
按照這樣的產品合力,唐朝碧閣只能定價2500元以下;
要想定價2500元以上,產品合力必須達到6。

產品的力是均衡的,有大有小,有強有弱,要想得到較大的產品合力,就必須對力度小的力進行修正、補充和加強,使其達到期望產品合力的強度。
唐朝碧閣的價格期望值在2500-2800元,相應產品合力的期望值應在6以上,但現在滿足此要求的只有戶型、環境、質量、設施,其它均不能達到要求,尤其是地段、品牌、交通、包裝力度較小,必須大力加強。
商品營銷活動是一個動態的過程,產品合力只是揭示了產品的檔次、價格與力度的關系,要把商品順利銷售出去,就必須形成營銷合力。營銷合力由產品力、形象力和銷售力加權平均或簡單平均得到,是產品的綜合競爭能力。產品力強,但形象力不夠,消費者不知道、不認識,或者認為產品不好,那就很難推廣了。又如產品力和形象力均強,但銷售力弱,渠道選擇失誤、銷售人員素質差、激勵措施不力或廣告促銷缺乏吸引力等,都會使銷售進度及效益受到影響。
產品力、形象力、銷售力力度相等,形成正三角形時最經濟,營銷合力最大,三者相互作用

現在我們來計算錦鴻豪苑的營銷合力。
先計算形象力,形象力力度大致如下(經驗分析和判斷):企業形象2、品牌形象2、品牌知名度1、美譽度1、市場地位3、官方關系5、媒介關系5、職能部門關系5、關系企業9、企業知名度1。
圖示如下

形象力=2+2+1+1+3+5+5+5+9+1 /10=3.4
期望值6,滿足要求的只有關系企業,尤其是企業形象、企業知名度、品牌形象、品牌知名度、美譽度是薄弱環節,要大力加強。

銷售力力度大致如下(經驗分析和判斷):
售樓組織3,售樓人員4,銷售渠道5,價格策略5,廣告策略5、促銷策略5,人員推廣策略4,銷售流程設計3,銷售激勵措施6、賣場氛圍設計3。
如圖所示:

銷售力=3+4+5+5+5+5+4+3+6+3 /10=4.3
期望值6,不能滿足要求。
形象力目前是最為薄弱的一個環節,必須投入相當的資金和精力迅速加強。
營銷合力=4.9+3.4+4.3 /3=4.2
期望值6。
綜合競爭能力還遠遠不夠,產品力、形象力、銷售力均須達到6以上,才可能完成預期目標。產品力是關鍵,要下硬指標,否則,一招錯,滿盤輸;形象力最弱,要逐步培養和提升;銷售力也須強化,否則將會拖銷售進度和銷售周期的後腿,也應按期改進。

有如下一些網頁資料可以參考:

http://www.globrand.com/2004/10/21/2001-17353-1.shtml

④ 超市的營銷策略應從哪些方面分析

超市產品促銷策略。
促銷對於提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用
1、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,一些品牌採用降低供貨價針對經銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷
2、 贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈米,一種是贈禮品。贈米是最常用的一種方式。誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。
3、 人員促銷。由企業派促銷員進行現場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由於女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調動促銷員的積極性。
4、 幸運獎促銷。在現場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。
5、 節日促銷。利用聖誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日舉辦相關主題的促銷活動,
6、 一步到位價策略。企業以較低的價格供貨給經銷商,經銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業不承擔經銷商在市場運作中產生的各種營銷費用。一步到位價使企業幾乎沒有任何市場風險,但市場開發能力還能得到最大限度提高。由於一步到位價較低,經銷商利潤空間較大,對於有資金實力和終端網路的經銷商來說比較適合,但這類經銷商往往缺乏品牌意識,更加註重短期利潤的最大化。
7、 折扣價格策略。企業以稍高但經銷商能夠接受的價格銷售產品給經銷商,按經銷商銷售數量再給經銷商一定的折扣,如某品牌採用折扣價格策略,價格為60元/袋,如年度銷量低於10000袋,每袋返利10元,10000—20000袋每袋返利11元,20000袋以上每袋返利12元,除此之外還根據經銷商執行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區域內銷售,是否按規定回款等),對經銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業來說單袋利潤較高,而且經銷商在一年經營周期內對企業的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對於經銷商來說,對市場投資信心更足,經營風險相對降低。
8、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調整自己的價格,隨時保持價格優勢,提高了終端的競爭力。

價格策略:大多數來超市的消費者都是一般收入的普通
居民來超市選購商品的消費者就是圖個實惠,對商品的選擇決定性因素中,價格是最關鍵的,而高收入的消費者常是到專賣店選購或就近購買。所以產品價格如果定得比其它商場、飯店裡的還要貴,就不能吸引到消費者,價格要比其它地方的價格低,讓顧客真正有實惠感,才能引起連續性的消費。
1、促銷策略:多開展讓消費者感到額外實惠的促銷活動,刺激消費者購買慾望,在不加價的情況下,對購買者贈送實用性的小禮品,
2、宣傳策略:超市人流量大,目標群體集中,宣傳效果相對較好,所以現場宣傳工作做得如何,直接關繫到產品的銷售效果。可以製作突出品牌個性,圖文並茂,色彩明快,吸引力強的導購板,放於超市進口或店內合適的位置;在結算處可以印刷精美的折頁或手冊,供消費選取;店內懸掛弔旗要醒目;在超市開業或重大節日,在超市門前布置氣球綵帶或彩虹門,舉行小型的有文娛節目配合的展示活動;門頭燈箱廣告應由技術水平較高的廣告公司製作精美的電腦彩噴稿,檔次要高,耐久性強,應當。對於新上市品牌為配合超市的現場宣傳,電視廣告、報紙廣告也應當適當配合,廣告內容不但要突出品牌個性,還要有更吸引人的地方,如憑所持報紙廣告或在限定的時間內到超市購買該產品可以得到額外的抽獎或贈品等,這種活動對超市也是一個宣傳,應取得超市方面的支持,共同舉辦活動,活動要以情取勝。
3、理貨策略:對每個超市都應有專門的理貨人員經常性地巡視,及時反饋市場信息,加強貨架管理,按照嚴格、統一的產品陳列要求,爭取超市營業人員的支持和配合,做好產品陳列,要注重陳列的層次和主次,在眾多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企業實力強,超市出貨能力強,可以選派促銷員進駐超市,引導消費者選購,同時要與超市管理員、導購員搞好關系,增進感情,使其重視該種產品的銷售。
4、服務策略:業務人員和片區銷售主管應經常性地和超市經營者進行溝通和交流,聽取對方的意見和建議,改進工作,增進合作。在送貨服務、結算方式、價格、返利等方面盡可能地為對方提供更好服務和條件。

⑤ 營銷能力包括的內容有哪些

敏捷的來思維,吃苦耐勞的性格,誠源實守信的原則,

• 產品銷售能力:包括尋找顧客、商務洽談、貨品管理、簽訂合約等能力;

• 市場分析能力:包括市場調研、消費者行為和心理分析等能力;

營銷策劃能力:包括產品策劃、渠道策劃、市場推廣策劃等能力;

• 營銷管理能力:包括客戶管理和銷售人員管理能力。

⑥ 您有關於超市營銷策略分析論文的文獻綜述嗎

超市營銷策略分析論文我會提前幫你准備.

⑦ 連鎖超市的市場營銷分析的創新點和亮點怎麼寫

很顯然可以把線上營銷作為切入點來寫,最好能夠找一個超市實踐一下,然後記錄下來,在版總結一下,權一個創新與亮點救出來了。

格尼一個方案自己去做吧,在超市門口,只要關注微信之類的就送一個小禮品(小禮品可能吸引力太小了,可以寫一個大的,但不是所有都有,隨機一個而已)。

這樣就得到一些關注者。

再然後,第二天,線上發信息,只要推薦了身邊的人關注,再送什麼什麼,東西送到家(因為是超市,顧客肯定都是周邊的人),送到家的好處是可以過濾推薦的那些離很遠的朋友。

最後就是,自己寫文章吧,一定是一篇好文章的,祝你好運啦。

⑧ 超市銷售分析怎麼寫大哥大姐,幫幫忙!

首先,超市營運者心中要有「三個價值」的銷售理念,即:渠道價值、消費價值、品牌價值。

渠道價值:在供應商營銷戰略中,渠道是最重要的,也是最出業績的方式,就超市而言,除了關注賣場消費者終端,也要關注渠道價值,即團購客戶。尤其是節慶旺季時期,各個事業機關單位,金融教育機構,工廠醫院等大型單位都會給職工發放節慶福利物品,對於超市而言,建立外聯公關營銷部門(團購部),通過渠道進行業務,如果開發好這些團購大客戶,建立長期信任的合作方式,相信會很大幅度拉升銷售了。

消費價值:眾所周知,超市行業以零售消費群為主,賣場硬體要做好商場藝術陳列展示等,運用商品管理,軟體上做好顧客服務,不斷提升商品力、企業形象,在消費者心中的樹立良好的影響,要記住,想要提升銷售,最終「得民心者得天下」。

品牌價值:不管哪個行業,樹立品牌影響力總會是一個長期的過程,但只要在經營超市,管理者就要以這個理念做指導,堅持不懈,始終如一,明白做生意不是「一錘子買賣」,努力去完善商品結構,改進服務,為每個消費者提供具備良好性價比的商品,良好的增值服務,將賣場從心智上推進至消費者心中,產生品牌效應,使消費者用良好的口碑相互宣傳,從而產生重復購買、提高銷售。

其次,提升銷售的「三個主力」武器,即:商品力,價格力,促銷力。

商品力:超市行業,商品本身就是一個提升銷售的競爭力,根據周邊的消費習慣制定合理的商品品類,拓展優秀的供應商資源,運用商品三零七零管理法則,搞好主力商品、輔助產品、關聯商品,高、中、低檔商品的組合。節慶時期尤其注重節慶主力商品的陳列,一定要排面整齊,貨源充足。制訂合理庫存,合理訂貨,盤活滯銷商品資金,做好商品的各項工作,也是為銷售的提升做了最基本的鋪墊。

價格力:近幾年因通貨膨脹,物價一直上漲的厲害,因此造就了消費者的購買習慣更加的敏感,消費更加理性化。「貨比三家」式的購物習慣正逐漸在全球蔓延開來,因此,商品的價格又是提升銷售的一個競爭力。通常除了給消費者做好商品「一物一簽」的標識外,更要多做敏感性商品(油、奶、蛋、肉、糧)的市調工作,多了解競爭店的價格動態,供應商貨源方面運用談判技巧,增大銷量,爭取到好的價格,從各方面讓自己店的價格優勢更為主動。

促銷力:顧名思義就是促進銷售,促銷實質上是一種溝通活動,即營銷者(信息提供者或發送者)發出作為刺激物的各種信息,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售的目的。在當今營銷策劃滿天飛的年代,促銷的創新性更為重要,就中秋節日促銷而言,超市168網編輯已在《借勢中秋超市促銷要點》一文中做了要點的闡述,可以說一個有創意的促銷主題,加上合理的商品選擇及強勢的價格,做好評估預算,那麼,提升銷售的目標也就達到了。

最後,不要忘記,超市品牌的最直接傳導者,提升銷售真正的執行者,你的員工。

員工是一個企業的中堅力量,是企業的細胞,是建設品牌,整合企業形象的基石。指導好員工做好理貨與促銷及顧客服務,才能更好更有效的去實現制定的銷售目標。顧客是零售企業利潤的源泉,但他們往往是由企業最基層的員工(如營業員、收銀員)直接提供服務。企業是否有崇高的使命,管理人員有沒有受過良好的教育,企業的管理機制是否完善,這些東西對於企業來說固然非常重要,但顧客不一定感受得到,他們也不一定在意。顧客想要的是在這家店裡是否能買到自己想買的東西,是否得到了良好的服務。所以說,基層員工的管理直接關繫到業績的提升。

人力資源絕對不容忽視,除非想放棄銷售的增長。所以說,超市內部更應加強底層員工的培訓,制定合理的制度化流程,更好的規范員工的工作,制定有效的激勵機制,讓員工與企業產生一種和諧歸宿感,員工各個是企業的主人,還怕銷售不提升嗎?

綜上所述,全面系統化的提升銷售,是一個堅持不懈,共同創新的過程,停止空談一切,現在開始吧!

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