㈠ 市場營銷學與銷售管理學的區別
1、概念不同
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值。
《銷售管理學》從一線銷售經理和銷售人員的角度出發,闡述了銷售工作的基本職能,提出了全新的銷售工程師的概念,對銷售人員進行了嚴格分類,對銷售管理程序與方法進行了深入研究,建立了系統的銷售管理學理論體系。
2、專業工作內容
市場營銷指企業的具體活動或行為,稱之為市場營銷或市場經營;指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學或市場學等。
管理銷售合同、協議和商業後勤,確保對外基本銷售文件的標准化,記錄賬目並管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏。負責訂單以及各類報表的製作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。銷售人員考勤統計及薪資結算。
3、發展途徑和就業前景
市場營銷本專業畢業生可以從事市場調研、營銷策劃、市場開發、營銷管理、廣告策劃、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業、特別是大型企業不可缺少的人才。
營銷管理中的銷售部門一直是一個企業的核心部門,做一個銷售管理專員的發展空間非常大。管理是對內的營銷,營銷是對外的管理,營銷管理對於企業特別是中小企業的發展具有至關重要的作用。
㈡ 營銷!請問市場調查後怎麼分析,統計有哪些軟體或者工具 營銷是做什麼
給你介紹兩款專業的統計分析軟體,非常好用,國際通用的,SPSS,SASS,你可以搜下版,能找到,最好權是找個破解的中文版的,一般都是純英文的,如果你英文好當然也行。
上面的功能很強大的,只需要你把調查的數據輸入後,然後各種統計分析的結果都出來了。要什麼樣的有什麼樣的。
㈢ 有什麼軟體可以管理和統計我的銷售訂單呢
上海邑泊有多種銷售管理和訂單管理軟體,單機版的可以安裝在您的電腦上,內網路版的可以部署在雲上,具容體功能可根據您的實際業務裁剪和擴充,現有功能主要包括:訂單錄入和導入,商品基本信息維護,客戶信息維護,商品庫存管理,入庫,出庫,開發票,支持合並訂單和拆單出庫和開票,支持多種銷售統計比如:每日庫存變化、每日銷售額、每日利潤,也可支持按周、月、季、年統計。
㈣ 營銷!請問市場調查後怎麼分析,統計有哪些軟體或者工具
根據我一年多的做站經驗,想要被網路快速收錄現在很難了,想要盡量快的被收專錄,你可以做以屬下工作:一,盡量每天更新文章,都是原創你也沒有那麼多時間,偽原創就可以了,就是從網上多找點與你網站主題相關的文章,根據你網站主題關鍵字進行修改,然後發布到網站。二,向幾大搜索引擎提交你的網站主頁,包括網路,Google,雅虎,soso,網易等三,找與你網站主題類似的網站做友情鏈接四,用旺道網站優化軟體增加網站的優化量。以上做完之後不要心急,慢慢的等收錄就行了。
㈤ 網站統計分析對改進網路營銷管理有哪些作用
業的網站統計分析需要的是深厚的經驗和專業的相關知識背景,通過各種網站訪問流量統計手段獲取的原始數據是大同小異的,獲取網站訪問統計信息並不難,但是從這些零散的統計中,不同的人員從中獲得的有效信息大不一樣:有些只是大致看到自己網站的訪問者數量、網頁瀏覽數量等基本信息;有些可能會進一步發現自己的網站訪問者一般使用哪些搜索引擎,以及採用哪些關鍵詞檢索來到網站;更進一步者,則可能通過連續記錄網站訪問量的數據,發現網站訪問量的變化趨勢。這些都是對網站流量統計分析的基本價值,但是僅僅做到這些還遠遠沒有完全挖掘出網站流量統計分析對網路營銷策略的價值。
一份專業的網站訪問統計分析報告,決不是簡單地將各種統計數據進行匯總,而是在此基礎上發現網站運營的影響因素,並為制定和調整網路營銷策略提供指導。專業的網站訪問統計分析報告對網路營銷的價值,正如專業的財務分析報告對企業經營策略的價值,企業財務分析報告建立在一般財務報表的基礎上,但其對企業決策者的價值要遠遠高於普通的財務報表。專業的網站統計分析報告也是同樣的道理。
網站訪問統計分析的作用可歸納為下列幾個方面:
(1)及時掌握網站推廣的效果,減少盲目性;
(2)分析各種網路營銷手段的效果,為制定和修正網路營銷策略提供依據;
(3)通過網站訪問數據分析進行網路營銷診斷,包括對各項網站推廣活動的效果分析、網站優化狀況診斷等;
(4)了解用戶訪問網站的行為,為更好地滿足用戶需求提供支持;
(5)作為網路營銷效果評價的參考指標。
㈥ 請問營銷部門如何運營與管理
首先明白「營銷」不是銷售,要為新產品開發提方案,要為市場銷售作分析,要擬定促銷方案,要擬定經銷政策等等,是一個很關鍵的部門。
設置崗位,經理一名負責全面工作;市場業務統計分析一名,負責產品分類統計分析,為經營管理提供可靠數據;新產品開發主管一名,負責根據市場提供新產品開發需求,並對公司新產品推出跟蹤分析,提出調整意見;市場策劃主管一名負責促銷策劃、活動策劃和監督等等。
經理最重要應享受副總待遇,至少是總助待遇,因為他是公司經營的謀士。
㈦ 銷售數據如何分析
關於銷售數據分析,可以參考以下內容:
原本以為當上銷售領導,可以拿著高薪與老闆近距離接觸,瑣碎之事交給小弟,其實苦逼的生活才剛剛開始,老闆經常要數據,每次都要重新做分析,恐怖!
換了一個數據分析工具,第一次做好分析之後,以後數據結果會自動定時更新哦(當然我連接了資料庫數據、表單數據),整理了常見數據跟大家分享。
作為一個小領導,每天都要看下屬的客戶拜訪情況,團隊的成員會在協同軟體上詳細記錄自己的拜訪的情況,包括客戶名稱、行業和具體情況 。
地區分布:通過提供BDP個人版的數據地圖,你能直觀看到銷售額的全國分布情況,還可鑽取到各省的各個城市,一步一步分析問題,找到對應負責人,不斷優化銷售策略。
這些數據都是銷售最經常關注的數據,做好圖表後直接通過BDP的「分享」功能將數據結果分享給Boss,分析效率大大提高了呢,就有更多時間去管理銷售業績,優化營銷策略,讓業績不斷提高~~~
Ps:上面美觀的數據圖表均來自BDP個人版~
㈧ 如何做好經營分析崗位
首先,要有明確的企業經營發展戰略和目標。如果沒有清晰的企業級的經營理念、思路和方略,經營本身就是一團糟,象無頭蒼蠅一樣,東一榔頭西一棒,經營分析還有什麼意義呢?反而是對企業資源的一種浪費。
其次,要有高素質的分析人員。人是任何一項活動最重要最活躍的因素,經營分析也不例外。經營分析不同於做報表,羅列數據,而是從數據到知識的轉化活動,是一項具有創造性和挑戰性的工作。要做好經營分析工作,一方面,要求分析人員要具有相當的業務能力,能深刻理解公司的發展戰略、具有全局的眼光,深刻理解公司各種經營及財務指標的真實內涵及其相互間的關系;另一方面,要求分析人員要有相當敏捷、嚴密的思維能力和敏銳的洞察力、把握事物本質和關系的能力。這對人員要求是相當高的,也是企業包括我們公司比較欠缺的。
其三,要有較好的輔助支撐。這主要是對經營分析系統的要求,一方面要求系統最大程度地在內容上貼近業務需求,另一方面要求系統在展現形式上便於分析人員使用。但值得指出的是,沒有任何一個系統,是能夠離開其內容而獨立存在的,業務層面的思路決定了系統建設的思路,如果在分析的內容方面思路不清楚明確,就會造成系統建設的無所適從與混亂。
最後,要對分析結果有恰當的評估和使用。一方面是評估,我們往往可以看到某些部門的一些分析報告,停留在表象就事論事尚且不論,而且邏輯相當不嚴密,顯然這樣的分析結果沒有經過科學的評估,使用這樣的分析結果,可能不但不能對公司的發展有益,反而有害。另一方面,一個分析結果再科學再有用,如果不能恰當地使用,也不能解決任何實際問題,甚至也可能產生危害。
㈨ 企業管理難題:如何做好營銷分析
識別、收購以及維護忠實客戶所用到的策路、處理過程以及技術,正如我們現在所了解的,在不斷的變化。那些在預算不斷緊縮的情況下還在努力想要尋找導致他們的客戶不斷流失的原因的公司,可能會發現,最好的客戶和前景都越來越困難。雪上加霜的是從各個可以想像的渠道,以及營銷世界中得到的空前數量的信息所帶來的阻塞,使得這個領域變得非常困難。 新的技術已經讓營銷成功的機會更大,但是也讓情況更加惡化,因為客戶數據可以從眾多的接觸點處捕捉,例如呼叫中心和網際網路站。在沒有方法去有效管理和利用這些信息的時候,公司們發現他們自己被數據進出的數據倉庫和資料庫所困擾,但是本身卻沒有價值。 這是分析的來源——高級營銷分析通過將正確的個人與正確的產品結合,或者通過正確的消息,將數據變成行動。分析不再是錦上添花的工具,而是一個必需的,與營銷者的整體執行平台組件相結合。此外,營銷場所的變化也要求一種新類型的分析平台——這個平台真正地與整個營銷過程相結合,並且將會不斷地更新和維護,以保證與營銷用戶之間的密切關系。分析再也不是一個項目或者邊車;它是營銷業務中的一個集成組件,必須被提供,整合和結構化。 新的分析範例 今天,營銷人員需要對客戶和預期的行為有著深入的看法,在完成創新或者開始展開營銷計劃之前。然而,這造成了一個運作上的挑戰。過去,人們使用模型來為計劃、活動或者一系列事件預測行為,今天的營銷人員需要對客戶的需求和一般行為有更多的了解。單純為活動或者計劃開發模型的想法在今天的環境是不起作用的。 要結局這個問題,營銷人員需要構建一個針對客戶的高級分析的廣泛知識體系。最後,企業部署了如下的模型: 了解客戶購買產品的可能性。 了解客戶從當前產品/服務更新到新的包/服務的的可能性。 了解客戶預計的變化速率和時間表。 了解客戶期待的生命期價值。 換句話說,統計數據不再是結束某個活動、宣傳或者計劃提升的方式。現在它被看作是營銷人員必須關心或者揭示客戶行為高級知識的一種機制,最重要的是,能夠在所有的營銷和銷售活動中使用這些知識。因此,提供高級分析挑戰不僅僅需要一個新的範例,還需要把焦點再次集中在基礎架構和平台需求上,它們可以從如下的業務中找到模型,例如修正數據,和即將出現的問題,創建對客戶行為的精確預測。 高級知識的應用程序 用這些知識武裝了之後,營銷人員可以更好地管理整個營銷生命周期,從計劃到衡量(還有學習課程)。例如,在我們曾經工作的一個企業中,那年的營業計劃是基於預期的結果的(當然是由高級分析得出的結果),從客戶基礎中得來的。因此,對於這個新的分析範例,企業的營銷執行官能夠看到不同計劃之間的營銷花費的改變,並且對預期到的變化有個非常真實的感覺,並且得到金錢上的回報。 作為這個新範例的結果,必須要在合適的位置採用合適的平台來處理整個分析模型過程。平台需要完全支持所有的分析模型開發、評分、精確性檢測、性能驗證,以及與營銷人員的工具集、活動、測量、特別點,以及報告平台相結合。更進一步地說,分析能力和繼承必須要真正實現自動化,它可以將模型員處理數據繼承和評估問題,以及把高級分析源重點用於提供價值上面的時間節省80%——通過開發可以幫助支持和驅動業務的分析。 高級營銷分析的最佳實踐方案 使用高級分析的一個最常見的最佳實踐方案就是在營銷計劃過程的早期階段,在營銷策略的討論過程中,將聯系從一個客戶群重新分配到另外一個客戶群。通過集成的分析平台,營銷人員現在可以根據預期的反應和回報看到未來的聯絡計劃,並且在所有的外地渠道中重新分配營銷資金(包括聯絡)來解決它們的策略需求(例如,單元,銷售,利潤,生命期價值)。通過在計劃的早期階段調整營銷計劃和策略,我們曾經合作過的營銷人員能夠盡早地增加他們在營銷投資上的回報,大約20%,甚至更多,並且對未來的結果有個清晰的描繪。在每個計劃的執行階段及其後續階段,營銷人員可以將結果與通過高級分析平台做出的預期進行比對,更進一步地在市場計劃中重新分配聯絡(現在是在計劃中執行,並且與客戶/前景之間傳遞溝通。) 通過調整高級分析平台,營銷人員現在可以優化國內渠道的產品,例如客戶服務和國內銷售。我們的經驗顯示,使用高級分析平台進行的優化,通常會帶來25% 的提升,並且可以提供營銷平台的完全調整,通過這個最佳實踐方案大概有僅僅45天。通過調整平台,營銷人員可以為呼叫中心或者零售服務台或者現金登記處的銷售或者服務代表們提供直接的建議。因為將高級分析平台和客戶最初談話中提供的內容相結合,這些建議被客戶接受的可能性通常提高到2到3倍。 總結盡管新的高級分析範例需要對高級分析和他們在整個營銷生命周期中的部署有不同的看法,今天不斷增加的面向消息的世界使它對於直接的市場銷售人員來說成為核心的必需品。