㈠ 環境電器是什麼
所謂環境電器，主要是指加濕器、空氣凈化器、冷風機、新風機、凈水器等幾類產品的總稱。 由於在我國還未形成激烈的競爭環境，環境電器市場規模實現驚人的發展。一方面是室內環境空氣品質現狀不容樂觀，一方面是對室內環境的關注，兩者之下，環境電器顯示出超越大家電品類所無法比擬的市場前景。 環境電器在國內已經實現了飛速發展，但相比歐美國家的市場規模，還不及其百分之一，因此其發展潛力巨大！ 室內環境電器行業雖然在國外發展得比較早，市場也比較成熟，但是國內，由於前期缺乏監督管理，行業壟斷比較嚴重，不利於行業的健康發展。 對於我國消費者來說，環境電器發展仍處於初級階段。 以加濕器為例，近年來全球加濕器每年銷量在3000萬台，美國佔到近一半，日本400萬台，而人口眾多的中國佔300萬台，僅約佔10%，人均佔有率最低。另外，空氣凈化器在美國家庭的普及率為27%，每年銷量為2000萬台，但在中國公共場所和城市家庭的使用才剛剛起步，銷量不到30萬台。 除了消費者對環境電器類產品從新認識到接受需要一段時間，還與目前市場競爭不充分有關，使得環境電器價格高額不下，讓廣大消費者望而卻步。 調查顯示，加濕器、吸塵器等小家電發展速度遠遠高於已進入成熟期的大家電。目前國內市場大家電的利潤在5％~10％左右，甚至更低；小家電行業至少蘊藏著3500多億元的市場份額，利潤則高達35％。小家電行業里的黑馬則是環境電器，以加濕器為例，1999年加濕器行業銷售量在300萬台左右，增長速度高達60%。 環境電器特有的功能在家庭使用空調的時候具有輔助作用，除了環境電器自身的應季銷售，空調的旺銷在某種程度上也催熱了其「伴侶」——環境電器的銷售。 環境電器也由簡單加濕、送風功能，加入了負離子、殺菌等更多科技元素，能更好的滿足消費者環保綠色生活的要求。
㈡ 如何做熱水器的市場調查(請全面),謝謝!!
外界對電熱水器的功率一直都非常關注，其原因是電熱水器有著於其他傳統熱水器相比的絕對優勢。市場一直非常看好電熱水器，然而它的高功率一直都是阻礙它普及的致命缺點，另眾多的生產者和渠道商遺憾不已。3000W的淋浴即熱式熱水器的出現，將改寫熱水器市場的格局， 成為小家電技術革命風暴中精英。
今天，堅持兄弟對此關注，我想也是代表了業內人士的聲音。，我們借這個行業問題，展開來聊聊，主要是讓更多的朋友了解熱水器市場的當下狀態。
那麼，我們分三步來解開這個市場之迷！
一、先電熱水器和其他熱水器的優劣勢對比，就明白為什麼市場如此看好它了。v目前，熱水器市場有：燃氣熱水器，電熱水器（儲水式電熱水器，即熱式電熱水器），能源熱水器（太陽能熱水器，熱泵也叫空氣源熱水器等）。放眼觀瞧，也就燃氣，儲水和即熱式有得一拼。
1 、 燃氣熱水器：在熱水器市場發展初期，燃氣熱水器面市早，容易取得供熱源，而占據著50%以上的市場分額。由於百姓經常在報紙等媒體得知沐浴煤氣中毒的事件，安全危機嚴重。從強排式燃氣熱水器回收熱潮到熱水器消費習慣的改變，借著嚴峻的能源環境，「煤氣殺手」作為行業老大的地位，在目前還是保持著60%弱的市場佔有率。但畢竟廉頗老已！
2 、 太陽能熱水器：它的自然能源的利用開發，是個時尚的概念。安裝地點一般是在房頂或者充分取光的地方，場地需要平整等，安裝成本直接影響零售價格，城市居民的居住條件無法接受場地要求。受到氣候的影響，需要太陽能熱水器安裝輔助加熱系統，在近年已經出現微電腦控制的太陽能品種，由於造價高，珠三角地區的家庭用熱水器品種定位為豪宅用品，價格基本6千以上。這些原因如果不改進的話，太陽能熱水器很難成為市場主流的，只能是這個行業的補充產品。但是它適合用水量大的企業用戶，投資一般2 年左右收回。
3 、 儲水式電熱水器：有次，業務員反應：客戶說他現在儲水式的好賣，其他的暫時不考慮；有客戶詢盤時，經常會問：你們熱水器的容量是多少升的！這2 句話都是反映了國內熱水器市場的真實現狀，確實是它在唱主角，也表明了電熱水器已經取代了燃氣熱水器的老大地位。儲水式熱水器的體積比較大，有水量限制，在使用前需要預熱，這些三大問題受到當前家庭居住面積制約，也於追求效率的時代時間觀相左，都是儲水式熱水器市場發展緩慢的關鍵。
4 、 熱泵熱水器（空氣源熱水器）：它誕生至今，在3 年左右，由於銷售渠道攫取的利潤過高，導致市場難以接受。今年從業的廠家也多了起來，也推出了家庭用品種，渠道利潤削薄了，消費群體開始從企業向家庭延伸。熱泵的靠電加熱，工作原理類似於製冷空調的反向原理。抽取空氣中的熱量，也就是是會降低空氣溫度，所以我認為它比較適合南方。到目前為止，熱泵的難點在於市場知曉度低，，現在的客戶群體是那些住房條件好，收入高，熱水使用量大的高端用戶。在中國人還把洗澡看成任務，沒有上升到生活品質的消費境界，談熱泵的市場份額為時過早。
5 、 即熱式電熱水器（快速電熱水器）：
稱為即熱式，就點明了它的出熱水速度是最大賣點，即開即熱，節省時間；從體積上說，由於不需儲水沒了水箱部分，就小巧多了，省電（不用保溫）；為了提高安全系數，採用非金屬加熱體、水電隔離技術、漏電保護裝置、接地保護等基本措施；這些特點代表著熱水器業的發展方向。但是，也正由於這些優點，所以一般要求功率至少是5~6KW以上才能保證，而《民用建築設計規范》JGJ/T-16-92 的標準是進入住宅的的電容量一般只能達到5-6KW（20A電表）。也就是說3 條路：用了這個熱水器，空調冰箱之類的電器都要熄火;要麼就是更換電表電線（40A電表）;要麼為它專拉一根電線。
二、然後：我們看看業內人士愛莫能助的遺憾
以上熱水器市場的局面，看的差不多了。相比之下，即熱式熱水器是熱水器市場的發展方向。參照國外的經驗，在歐洲和東南亞，曾經是燃氣和儲水式的天下，即熱式電熱水器的市場經過近20年的發展，佔有率達到80%。
我看到這樣的市場評論：『從市場需求量上來講，國內即熱式電熱水器年需求量在35萬台~40萬台。這一現象與燃氣式熱水器和儲水式電熱水器市場高速成長前的徵兆一致，也意味著快速電熱水器市場將迎來空前暴漲的良機。』雖然不知這個數據的真實性有多高，但是我認同它的市場預測，既熱式就要爆發了。
我已經感覺風雨欲來，97 年奧特朗來過中國，空手而歸。2001年重新殺回中國，廣告大起，對熱水器市場志在必得。各個大家電巨頭轉向尋找小家電金礦，即熱式就成他們眼裡的玫瑰，含苞誘人！這幫二次創業的家電大軍，投入資金進行技術改進和品質改進，還帶來他們的規范服務經驗。
萬事具備，只欠東風！我們在各大城市調研時，在一個近800萬人口的城市裡，某家電連鎖超市小家電部經理說：『即熱式電熱水器不好銷，2 個原因：老百姓對2000左右的價格嫌貴，對換電表電線這事，嫌煩』。也表示了市場對即熱式熱水器『想說愛你不容易』的態度。姑且不論價格障礙，由於要配備人手為購買者更換電線電表，一般的家電經營部做不到，即熱式基本靠運做規范的家電超市或者家電連鎖來面向消費者，這個狹窄通路的直接制約了銷量的增長。我接到一些富裕城市的來電（包括江蘇常州）竟然說當地幾乎沒有即熱式熱水器！ 真的很暈，不過這正是商人眼裡的金礦所在！
三、現在：技術領先
現在，我可是做廣告了，呵呵。喜慧寶公司今年剛剛成立，是專門生產幾項自有專利的家電產品。3000W淋浴即熱式熱水器就是其中之一。
前面所說即熱式的二大問題所在，目前是這樣解決；
不用更換電線電表：目前市面上最低是4000W稱為淋浴王，這已經是一大突破了。喜慧寶的3000W，可以直接用普通插頭插座，不用換電線電表。
性價比：由於關鍵的發熱組件是專利發明，即降低了功率也降低了製造成本。它是微電腦智能控制的，記憶溫度，在控制面板上只有三個按鈕（增加和減少溫度，開關）同樣性能的產品市場平均價格在1200~`1800之間。而我們的價格定位是「即熱式熱水器的格蘭仕」。呵呵，我們在招商初期，接待最多的是技術專家和同行，他們分別考證3000W的技術原理和抗議價格。
安全：無論燃氣，還是電熱水器，價格都無所謂，老百姓最關心的是安全。燃氣的在這就不說了。以往，漏電是電熱水器最大危機所在。電熱水器普遍的加熱過程是：水在加熱體中流動，水電混合，一旦發熱體漏電，水中即帶有電流，造成危險。喜慧寶的產品，做到水電真正分離，水電隔離的原理是：水和發熱體之間有隔層，這隔層的特性是導熱絕緣，即便發熱體漏電，也不會傳到水中。如果不是國家強制要求必須安裝漏電保護，我們的產品根本不用漏電保護。
所以，我對它的市場殺傷力信心爆棚！
面對這個巨大的尋求市場，我們的對手不是即熱式的同行，而是燃氣熱水器和儲水式熱水器，我們的功能定位：替代者！
這個產品的市場剛剛啟動，我們現在還不是熱水器終結者，可以看看這幅圖，大勢一目瞭然！
㈢ 有想投資找項目的嗎敬請關注環保行業 關注環境電器產業，市場空間巨大，利潤遠遠高於傳統家電；
看你要賣那類食品，通常食品利潤較薄，除非賣的是特色品，且量要大，才有利潤可圖。
㈣ 市場調查怎麼做
一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。 （一）市場調查的主要內容 1、經營環境調查 ①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。 ②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。"家有家法，行有行規"進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從"門外漢"到內行的轉變。 ③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進"樓花"。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，"一國兩制"方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。 2、市場需求調查 如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。 市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。 3、顧客情況調查 這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。 4、競爭對手調查 在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。"知己知彼，方能百戰不殆"，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。 5、市場銷售策略調查 重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。 （二）常見的市場調查方法 1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。 2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。
㈤ 怎麼進行市場調查
一般來講，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。
（一）市場調查的主要內容
1、經營環境調查
①政策、法律環境調查。調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。
2、市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法
1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況。
㈥ 求海爾家電市場調研報告 誰知道怎麼寫
海爾集團管理調研報告
海爾集團企業管理調研報告 第一部分 集團發展一,集團前身 海爾集團總部位於山東省青島市. 其前身是隸屬於青島二輕局家電公司的青 島電冰箱總廠.1984 年,該廠有員工 820 人,年生產電冰箱 740 台,銷售收入 348 萬元,固定資產 500 萬元,年虧損額 147 萬元,全員勞動生產率 4200 元, 出口為零. 青島電冰箱總廠的前身是 1955 年組織起來的一個手工業生產合作社.1959 年,隨國民經濟的改組和調整,過渡為合作工廠——青島電機廠(後改名為東風 電機廠) ,主要生產交直流電動機,電葫蘆.在研製成功民用吹風機,小台風扇 後跨入家電行業.1979 年先後研製出單缸洗衣機和滾筒洗衣機.為此,在 1980 年 3 月經青島市二輕局批准,青島東風電機廠,青島工具四廠合並成立青島日用 電器廠. 1979-1983 年, 青島日用電器廠共生產了 "白鶴" 牌洗衣機 5.8 萬多台. 1983 年,產品因質量問題被淘汰.此時企業基本是在計劃經濟體制下進行傳統, 盲目,粗放式的生產和經營. 1983 年 10 月,根據部,省,市的指示精神,青島日用電器廠著手進行電冰 箱生產技術方面的國內市場考察和生產的准備工作.1984 年 1 月 1 日,經青島 市經委的批准, 企業正式啟用青島電冰箱總廠的名稱. 在對市場考察的基礎之上, 企業決定引進國外先進技術和設備, 與德國利勃海爾工程有限公司簽訂了電冰箱 製造技術合同.合同於 1984 年 9 月 12 日生效,青島電冰箱總廠成為由輕工部批 準的我國最後一批電冰箱定點生產企業. 1984 年的青島電冰箱總廠,一年內換了四任廠長.12 月份,張瑞敏以這個廠的上級公司 青島家電公司副總經理的身份來到青島電冰箱總廠任廠長. 當時, 企業一副破敗景象, 幾乎一半人想調走,滿車間臭氣熏天.張瑞敏到任後主要干兩件事:一是到附近村子借錢給 工人發工資,二是整頓勞動紀律,制定了有 13 條內容的管理制度,其中一條就是不準在車 間隨地大小便.1984 年企業面臨的環境是,全國生產電冰箱的廠家已有近 100 家,國外產 品蜂擁而入,各種牌號的電冰箱充斥市場,其中不乏有"部優" "省優"產品,競爭十分激烈.青島電冰箱總廠面臨著嚴重的生存危機.二,發展階段 回顧海爾集團的發展,大體上分為三個階段. 1,創業階段(1984 年 12 月——1991 年 12 月) 這一階段既是海爾經營史上的創業階段,同時也是以"名牌戰略"為戰略定位,實現中國家電名牌的高速發展階段.在創名牌的戰略定位下,海爾逐漸把一 個區域性的品牌作成了一個全國性的品牌. "質量高於利潤" 成立海爾為貫徹 "名 牌戰略"而採取得經營理念. 1984 年,青島電冰箱總廠從極低點起步,首先對當時的國內 家電市場進行 了調查和分析,認為當時雖有 l00 多家電冰箱廠平分中國冰箱市場,但沒有最優秀,具有導向性,引導消費的名牌電 冰箱.因此將"琴島一利勃海爾"冰箱定 位為最終成為影響並帶領 整個行業市場發展的名牌龍頭產品.因此企業做出了 第一個重大決策——實施名牌戰略,把產品目標,經營管 理和市場營銷戰略定 位在出名牌產品上,這一品牌定位,確立了海爾現在以至未來發展的戰略指導思想,也是它後來者居上的成功基石. 7 年間,青島電冰箱總廠通過轉變觀念,大膽改革,銳意進取,樹立了以市 場為導向的經營意識和觀念, 其核心目標是提高產品質量. 從提高產品質量人手, 建立了新的管理體制和強化了 OEC 基礎管理,轉換企業經營機制,使海爾實現 了由產品生產向商品生產的戰略調整和戰略轉移. 經過整整 7 年穩扎穩打的專業 化生產, 琴島-利勃海爾電冰箱在 1988 年獲得中國電冰箱生產史上第一枚國優金牌,一躍成為中國家電第一名,而最重要的是經過這 7 年的艱苦奮斗,創造和積 累了豐富的現 化管理經驗和理念,積聚了寶貴的無形資產,造就了一支具有海 爾文化精神的員工隊伍,給海爾日後的發展打下了堅實基礎. 2,超常發展階段(1991 年 12 月——1997 年 9 月) 在這一階段, 海爾以資本營運為核心內容進行規模擴張, 走集約化經營之路, 2 形成了集團式的管理框架.這一階段是海爾以產業擴張為基礎,構造大,優,強 名牌企業集團的超常發展時期.在 1991 年 12 月 20 日,以琴島海爾集團公司成立為標志,海爾完成了由單 一生產型企業到生產經營型企業的轉變,開始從粗放經營轉向集約化經營.1993 年 9 月,琴島海爾集團更名為海爾集團,更改商標為"海爾" ,所屬企業名稱也 全更改為"海爾" .11 月 19 日,青島海爾電冰箱股份有限公司股票上市,籌得 資金 3.69 億元,用於海爾工業園的建設.通過上述活動,海爾集團對外完成了 全面有效的轉軌並制, 對內實行了內部改造, 在戰略決策, 經營管理, 資源配置, 科技開發,生產質量,服務手段,文化道德方面進行了實質性的調整,重組合進 一步完善.在這一階段中,海爾集團採用了"聯合艦隊"集團運作模式,使資本 集聚和資本培植向集團化的方向發展,資本營運成為集團發展的主旋律.主要資 本運作的個案有: a. 1991 年 12 月 20 日,兼並青島電冰櫃總廠和青島空調器廠; b. 1995 年 7 月將全國三大洗衣機廠之一的青島紅星電器公司兼並; c. 1995 年 12 月,收購武漢藍波希島公司 60%股份; d. 1997 年 3 月,出資 60%在廣東合資建立順德海爾電器公司; e. 1997 年 4 月收購青島第三制葯廠 80%的股份; f. 1997 年 8 月,兼並山東萊陽電熨斗廠; g. 1997 年 9 月,出資 60%與杭州西湖集團合資建杭州海爾電器公司; h. 1997 年 12 月,出資 59%合資建貴州海爾電器公司(冰箱) ; i. 1997 年 12 月,兼並黃山電子公司. 3,跨國經營階段(1997 年 10 月以後) 在這一階段,海爾提出 10 年規劃,確定了進軍世界 500 強的目標.把企業 經營目標設定為創出中國的世界名牌,成為世界著名的跨國公司. 1995 年 5 月 22 日, 海爾集團的海爾中心大樓落成, 以集團總部東遷海爾工業園為標志, 3 海爾進行了發展史上的重大戰略轉移,開始了跨國經營,創世界名牌的二次創業階段.以 1996 年 2 月海爾莎保羅有限公司在印尼雅加達正式成立為標志,海爾集團已成功地實現了 跨國經營,走向世界.從 1997 年開始,海爾在銷售收入,利潤,稅收,集團人數,出口創匯,資本增值能力和勞動生產率方面與前兩個階段相比都有了質和量的飛躍,在產品,技術 和資本輸出方面初步具有了跨國公司的基本素質.海爾提出從現在至 2010 年,要向成為世界 500 強的跨國公司的宏偉目標沖擊,創出世界名牌產品和國際著名跨國公司.海爾認為, 要成為跨國公司就要有自已的國際名牌; 向國外出口和海外企業的銷售收人之和至少佔到集 團總銷售收人的 50%-60%以上;在國際市場進行技術資本輸出;國內國外企業股權多元化 和多國化等等.海爾將繼續實現 3 個 1/3 的市場競爭戰略和走向市場國際化的標准.在今後的 10 年中,大力發展信息產業,比如網路通訊,軟硬體製造業等;發展生物工程. 在家電 業方面不再做大的投入.今後,要使電器行業銷售收入占集團總銷售收人的 1/3;信息行業 銷售收入占 1/2 生物工程行業占 1/6 的比例.在貿易方面,要向綜合商社方向發展.在金融 方面,要有自己的期貨代理公司,證券公司,保險公司,財務咨詢公司等等.從 1999 年開 始要重點建設海外市場.三,經濟指標 海爾集團多年來一直保持很高的發展速度,下表是 1984 年以來的海爾集團 的主要經濟指標.
㈦ 為什麼要做市場調研 市場調查主要做些什麼
為什麼要做市場調研？
市場調查研究，可以告訴你很多關於這個市場的基礎數據和信息，比如這個市場有多大，這個市場的購買力是多少？這個市場上競爭對手有多少？這個市場最適宜的價位是什麼？
市場調查為市場預測和經營決策提供准確的情報資料，是市場預測和經營決策的基礎。主要有兩部分內容：①市場商品需求調查。主要了解市場商品需求的數量、結構，產品市場壽命周期，對新產品的需要，以及與此有關的消費者的收入水平、人口數量和構成，為發展生產的投資部署，商品價格水平，消費者購買行為，政治、文化等一系列影響市場商品需求的因素。②市場商品供給調查。主要是對生產同類產品的企業生產水平和經營特點的調查，包括同類企業的數量、分布，各企業的生產規模、可提供產品的數量、發展新產品的動向，產品的質量、成本、價格以及產品銷售渠道等方面的調查。
總之，商場如戰場不做市場調研，就像不知道對手的排兵布陣一樣，盲目地指揮部隊進入，除了失敗還是失敗。
市場調查主要做些什麼工作？
以匯調研為例，獲取信息的方法有兩種，一是隨機的獲取信息，很多情況下，你並一定有獲取信息的明確目標或具體計劃。很多有價值的信息是在你不意的時候發現的。作為一個生意人，讀報、看電視、觀光旅遊、漫步、與人閑談，都要做個有心人，時時留意有價值的信息。第二種獲取信息的方法，就是帶有明確的目的，具體的計劃，運用一定的手段去獲取信息，這也就是我們平常說的市場調查。
（一）市場調查的主要內容（以匯調研為例）
1、 經營環境調查
①政策、法律環境調查。
調查你所經營的業務、開展的服務項目有關政策法律信息，了解國家是鼓勵還是限制你所開展的業務，有什麼管理措施和手段。當地政府是如何執行有關國家法律法規和政策，對你的業務有何有利和不利的影響。
②行業環境調查。
調查你所經營的業務，開展的服務項目所屬行業的發展狀況、發展趨勢、行業規則及行業管理措施。比如，從事美容美發行業，應該了解該行業國內及本地區的發展狀況，國際國內流行趨勢和先進美容技術，該行業的行業規范和管理制度制度有哪些。從事服裝業的，應該了解服裝行業的發展趨勢，流行色和流行款式，服裝技術發展潮流等。「家有家法，行有行規」進入一個新行當，應充分了解和掌握該行業信息，這樣，才能有助於你盡快實現從「門外漢」到內行的轉變。
③宏觀經濟狀況調查。
宏觀經濟狀況是否景氣，直接影響老百姓的購買力。如果企業效益普遍不好，經濟不景氣，你的生意就難做，反之你的生意就好做，這就叫做大氣候影響小氣候。因此，掌握大氣候的信息，是做好小生意的重要參數。經濟景氣宜採取積極進取型經營方針，經濟不景氣也有掙錢的行業，也孕育著潛在的市場機遇，關鍵在你如何把握和判斷。比如，1989年夏天，香港部分有錢人紛紛移居外國，市場低迷，地價樓價大跌。在這種狀況下，少數精明的、有政治眼光的商人看準時機，在樓價下跌時大量買進「樓花」。不出半年中國政府局穩定，改革開放的政策不變，「一國兩制」方針不變，保持香港繁榮穩定不變，形勢明朗，樓價攀升，精明的、有政治眼光的商人著實大賺一把。因此，了解客觀經濟形勢，掌握經濟狀況信息，是經營環境調查的一項重要內容。
2、 市場需求調查
如果你要生產或經銷某一種或某一系列產品，應對這一產品的市場需求量進行調查。也就是說，通過市場調查，對產品進行市場定位。比如你經銷某種家用電器，你應調查一下市場對這種家用電器的需求量，有無相同或相類似的產品，市場佔有率是多少。比如你提供一項專業的家庭服務項目，你應調查一下居民對這種項目的了解和需求程度，需求量有多大，有無其它人或公司提供相同的服務項目，市場佔有率是多少。
市場需求調查的另一重要內容是市場需求趨勢調查。了解市場對某種產品或服務項目的長期需求態勢，了解該產品和服務項目是逐漸被人們認同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產品和服務項目從技術和經營兩方面的發展趨勢如何等等。
3、 顧客情況調查
這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調查包括兩個方面的內容：一是顧客需求調查，例如購買某種產品（或服務項目）的顧客大都是此什麼人（或社會團體、企業），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術、價格、交貨期、安全感等），現時好些產品（或服務項目）能夠或者為什麼能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。二是顧客的分類調查。重點了解顧客的數量、特點及分布，明確你的目標顧客，掌握他們的詳細資料，如果是某類企業和單位的話，應了解這些單位的基本狀況，如進貨渠道、采購管理模式，取系電話、辦公地址，某項業務負責人具體情況和授權范圍，對某種產品和服務項目的需求程度，購買習慣和特徵。如果顧客是消費者個人，應了解消費群體種類，即目標顧客的大致年齡范圍、性別、消費特點、用錢標准，對某種產品和服務項目的需求程度，購買動機、購買心理、使用習慣。掌握這些信息，將為你有針對性開展業務做准備。
4、競爭對手調查
在開放的市場經濟條件下，做獨家買賣太難了，在你開業前，也許已有人做相同或類似的業務，這些就是你現實的競爭對手。也許你開展的業務是全新的，有獨到之處，在你剛開始經營的時候，沒有現實的對手；一旦你的生意興旺，馬上就會有許多人學習你的業務，競相加入你的競爭行列，這些就是你潛在對手。「知己知彼，方能百戰不殆」，了解競爭對手的情況，包括競爭對手的數量與規模，分布與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略，做到心中有數，才能在激烈的市場競爭中占居有利位置，有的放矢地採取一些競爭策略，做到人無我有，人有我優，人優我更優。
5、市場銷售策略調查
重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環節，最短進貨距離和最小批發環節，廣告宣傳方式和重點，價格策略，有哪些促銷手段，有獎銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經營等，調查一下這些經營策略是否有效，有哪些缺點和不足，從而為你決策採取什麼經營策略、經營手段、提供依據。
（二）常見的市場調查方法 （以匯調研為例）
1、 按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般下崗職工做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如你經銷一種小學生食品和用品，完全可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，你可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把你的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是你的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷，來了解顧客的反映和市場需求情況
基本就這情況。滿意度調查,產品概念調查,廣告調查是細分支。
參考來源：匯調研；匯景市場研究咨詢
㈧ 家電行業市場調研報告怎麼寫
如果是有關行業整體情況的，可以參考賽迪的報告
如果是有關特殊家電的版，可以參考gfk或者中怡康權的報告
如果是專項研究，那麼，要解決的問題->解決問題涉及要點->文章框架->細節支撐，可以參考《金字塔原理》
這個也可以參考
http://zdc.zol.com.cn/topic/3340273.html#
㈨ 懸賞50分求一份市場調查報告（比如家電類的）
調研發現中國農村家電消費呈現五大特點
本次調查發現，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢；此外，調查還發現，當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。
（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛
傳統實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由於使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，並且仍呈現出進一步普及的態勢。
（二）電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯
本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，並且在2009年的購買意向中，也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意願購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意願僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開始呈現，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在2009年家電產品購買意願中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢，數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。受價格水平的下降，網路推廣傳播等因素影響，電腦、數碼被廣泛認知，並呈現出購買需求，2009年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。
（三）農村消費者關注質量甚於價格
調查發現，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售後維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對於產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。
此外，農村消費者對售後維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農村家電渠道建設比較落後，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。
（四）農村消費者心理承受價位超預期
在有購買需求的消費者中，2009年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意願更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中於1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意願在這一區間，28.7%的消費者願意支付2001-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意願以1501-2000元最多，31.8%的消費者願意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發現，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
2009年計劃購買空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意願集中於1501-3000元，占總需求者比例的74.3%；對櫃機空調的支付意願較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現出了一定的購買意願，在價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。[FS:PAGE]
從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。
（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強
本次調查發現，農村家電消費環境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售後問題。
調查數據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售後服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對於現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂，多數消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
蘇寧全面啟動「農村陽光工程」
2008年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現出了較強的抗壓性，單店同比並未出現明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了「火力偵察」的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少，這種「提前做功課」的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。
根據調查報告顯示的各種結論和數據指標，本次發布會上，蘇寧電器也正式宣布將啟動五項「農村陽光工程」，用以全面滲透鄉鎮級市場。
（一）「千縣連鎖發展」計劃
蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點著眼於全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的「鄉鎮店」模式規劃項目，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
（二）「農村定製產品采購計劃」
針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求，蘇寧將啟動「農村定製產品采購計劃」，其中家電下鄉產品比例在20-30%左右，其他采購將集中於蘇寧和各大廠商開發定製產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾乾難的特性，專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數碼相機，並在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定製開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
（三）4億元農村家電消費券的「惠農計劃」
為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規模的「惠農計劃」，在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用，並且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
（四）「千家農村服務網點推進工程」
在3.15前夕蘇寧發布的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售後維修實體店，實現「服務就在身邊」的零距離，其中有1000家就位於三四級市場。
「千家農村服務網點推進工程」將採取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能，同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從2009年3月份開始，蘇寧已經開始對售後網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有通過系統的、規范的考核，才能被授予蘇寧售後的服務資質。[FS:PAGE]
（五）四萬農村用工「就業和職業培訓」計劃
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發展和解決社會就業的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售後服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓，實現服務的本土化和專業化，在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。一、農村家電產品普及情況
改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由於主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由於技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰櫃產品由於和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。
廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬於傳統的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。
電腦產品和數碼產品的消費主力集中於年輕人，農村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
二、農村家電產品的保有量
農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統實用型家電保有量較高，數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看，仍然以保有1台為主。農村家庭CRT每百戶的擁有量為107台，液晶和等離子分別為7台和4台。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60台和68台；絕對多數家庭擁有1台。空調產品在農村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和櫃機分別為20台和5台。
電腦產品在農村市場普及較低，主要以台式機為主，每百戶家庭保有量為17.4台。筆記本僅2.6台。農村數碼產品的保有量非常低，比例最高的MP3每百戶也僅為7.3部。
廚衛家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百戶擁有61.8台，微波爐最低為10.9台。小家電產品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品， 電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3台，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5台和1.2台。
三、農村消費者家電產品使用年限
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
CRT電視由於產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由於價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，佔50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。
冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，並且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬於新型產品，大部分用戶的購置時間在3年以內。[FS:PAGE]
四、農村消費者家電購買需求
調查數據顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。
農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已佔到總數的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例佔到40%。
農村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統的家電產品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。
數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現出了較高的購買意願，而手機由於普及率較高，並且購買年限較短，購買比例低於預期。
五、家電下鄉效應明顯 部分空白亟待完善
家電下鄉作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定製約因素。
（一）家電下鄉影響積極
「家電下鄉」政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為「家電下鄉」政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。
「家電下鄉」是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從2008年到2012年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市2000年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉家電消費差距，強化了農村家電服務體系。
（二）政策宣傳力度有待加大
家電下鄉政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑，通過這一途徑了解「家電下鄉」的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時，各個省份對「家電下鄉」政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
（三）存在一定製約因素
雖然家電下鄉對於刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉政策方面，也存在一些制約因素。制約「家電下鄉」政策執行的因素中，主要是「領取很麻煩」，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。
調查發現，受訪者在購買家電下鄉產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。「家電下鄉」政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發放的監管，減少補貼的中間環節，或者採取消費券的方式購買下鄉家電。
六、蘇寧五項建議諫言家電下鄉
家電下鄉作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系，也是蘇寧本次調查的初衷之一。
蘇寧此次發布的調查報告定位上是著眼於中國農村家電消費的整體狀況，但作為此次調查的重要源頭和推動力，蘇寧對於家電下鄉的狀況也給予了特殊的關注，在調查報告中也對於家電下鄉的改善措施做了重點探討。
在剛剛結束的兩會期間，全國政協委員、蘇寧電器董事長張近東就已經在兩會提案中初步提出了針對「家電下鄉」的一系列建議，包括城市低收入家庭納入補貼范圍、擴大下鄉家電品類提高家電消費面、提高家庭購買數量規定的靈活性、實施靈活變通的補貼政策、根據地區消費差異實施高價產品低補貼、加強農村電氣化建設保證用電安全、加強動態監管 即時調整產品和企業資質等七項措施，引起了社會的廣泛關注和探討。[FS:PAGE]
在本次調查報告全文出台之後，蘇寧電器也根據消費者消費習慣的深度挖掘，進一步就家電下鄉在農村普及提出了後續的五項補充建議。
第一、加強規范的綜合性零售網點建設
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售後服務規范等方面的重點需求，國家需要加強對規范的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
第二、鼓勵和扶持農村物流配送網路建設
針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位於較為富裕的鄉鎮，相對偏遠地區對於產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單台配送成本過高的現狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網路的建設，整合企業和社會物流資源，利用行業領先企業的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用於支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依託物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展，直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利於民，鼓勵消費。
第三、適度放寬家電下鄉產品限價
針對消費者對於家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對於液晶電視的心理支付價格集中於3500元以下，高於此前國家規定的不到2000元的限價，適當在限價區間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
第四、加強家電下鄉政策的滲透宣傳
針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀，以及農村消費者獲取信息的渠道特徵，加強家電下鄉政策的滲透宣傳，在財政補貼的整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉村明牆、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾，拉動消費。
第五、開辟傳播家電下鄉知識和直接購物的網路平台
針對當前農村信息化家電快速普及的現狀，以及網路平台在信息傳播速度、全面性上的優勢，政府主導或者聯合企業共同開辟傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網路平台，甚至在條件允許的情況下實施直接的網路購物，對於家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
相關媒體報道：
蘇寧發布《2009中國農村家電消費調查報告》
啟動「千縣連鎖」計劃 四年內在農村市場建立1000家家電售後維修店面———
針對國家家電下鄉政策的深入展開，蘇寧電器昨天宣布正式啟動「千縣連鎖發展」計劃，全力開拓三四級農村市場。根據計劃，蘇寧將重點著眼全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃。蘇寧電器還將在下個月實施大規模的「惠農電器消費券計劃」，在現有的三四級市場門店推出總面值達4億元的各品類農村家電消費券，農民顧客憑身份證即可在各大門店直接領取代替現金消費。據悉，農民消費者購買部分家電下鄉產品時，在享受國家13%的補貼基礎上也可使用蘇寧消費券折抵現金。據悉，這是我國的家電消費券首次從城市推向農村市場。
與此同時，蘇寧還計劃四年內在國內三四級農村市場建立1000家家電售後維修的店面，一定程度上解決農村家電維修難的局面。
另據蘇寧電器總裁孫為民透露，除了「千縣連鎖發展」計劃外，蘇寧還同時啟動了符合農村市場環境特點的「鄉鎮店」規劃項目，嘗試從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計出最符合農村消費特點鄉鎮級市場的店面模式。根據蘇寧電器2008年的年報顯示，目前其在國內三四級市場的店面為134家，占門店總數的16.5%。孫為民表示，在目前金融危機的影響下，這些三四級市場店面體現出了較強的抗壓性，單店同比並未出現明顯下滑，從側面證明了農村家電市場蘊含的較大潛力。[FS:PAGE]
除了將大舉在農村市場開店外，充分考慮到農村消費者居家環境、家庭成員眾多等特性以及對家電產品實用、省電的強烈要求，蘇寧還將向國內外家電廠家專門定製各類適合農村使用的家電產品。例如針對農村洗衣用水難、晾乾難的情況，蘇寧將聯合有關廠家設計生產只具有脫水功能且價格實惠的家電產品。另外，蘇寧還計劃為農村市場定製一批中低端配置的傻瓜型數碼相機，並在連鎖店內設置數碼照片的沖印點，刺激農村市場的消費熱情。蘇寧方面預計，這類定製產品開發計劃在惠民便民的同時也有望成為家電廠商的新的利潤增長點。（北京青年報/張欽）
蘇寧調查報告稱
農村家電消費環境堪憂
蘇寧電器聯合專業調查機構22日發布《農村家電消費調查報告》，調查發現，農村消費者開始對平板電視、空調、電腦、數碼等產品表現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢，但當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低。
調查結果顯示，農村市場對平板電視、空調、電腦、數碼等在農村普及率較低的產品需求開始凸顯，在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意願購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％。而對目前農村保有量最高的CRT電視購買意願僅29.1％。
㈩ 環境電器是個什麼鬼那麼又有什麼做得比較上道的品牌
哈哈，所謂環境電器，主要是指加濕器、空氣凈化器、冷風機、新風機回、凈水器、家用消答毒機等幾類產品的總稱。這一塊國內知名小家電品牌做的應該都還湊合。美的、TCL、格力之類的都在做，不過如果說做的比較系統和牛逼的，應該是東研。因為DNC是亞洲最大的環境電器供應商和服務商。拿的都是國際認證，而且在韓國、北京和上海似乎都有研發中心和生產基地，因此用樓主的話說，東研是非常上道的品牌了。