❶ 因做市場調查而成功的案例
你是誰呀 ?
我也做作業 你是那學校的 ?
咱們作業一樣
❷ 市場調查與預測成功與失敗的案例分析
市場調查與預測成功與失敗的案例分析版------詳細請看權:
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❸ 企業在什麼情況下不需要市場調查,最好有知名企業成功的案例
這樣說是不對的,任何一個成功的企業,它看似是成功了,其實,這樣競爭更激烈,社會在變,如果他們老是這樣保持一層不變,陳舊的觀念,恐怕,淘汰的,也就快了,任何一個企業,都是不斷的在更新之中,這樣,才可以永存,一個企業,如果你用40年的時間去創業,那麼,你只會有20年的時間去守業,最後,失業,可能都超不過8,9年,如果一層不變,就離失業不遠了,畢竟現在競爭這么激烈,各行各業,都是如此的,不是有專門的哪一行,才具備的這種競爭,是每個行業都是如此,剛上市企業,有一個好處,那就是新鮮感,而有知名度的企業,就要想著更新,都不容易,不作市場調研,怎麼可能得到更好的更新,與規劃?
❹ 市場調研的成功與失敗的案例
失敗之鑒——市場調研案例分析
來源:.gov.cn
新可口可樂跌入調研陷阱
曾經在朋友處聽到這樣一個美國式的幽默,假若你在酒吧向侍者要杯可樂,不用猜,十次他會有九次給你端出可口可樂,還有一次呢?對不起,可口可樂賣完了。可口可樂的魅力由此可見一斑。在美國人眼裡,可口可樂就是傳統美國精神的象徵。但就是這樣一個大品牌,20世紀80年代中期卻出現了一次幾乎致命的失誤。
百事以口味取勝
20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場佔有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮小到3%,微乎其微。
百事可樂的營銷策略是:一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;二、進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事可樂的銷量激增。
耗資數百萬美元的口味測試
對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。
可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數消費者願意嘗試新口味可樂。
可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。
為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新/老可口可樂。結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出新可樂似乎是順理成章的事了。
背叛美國精神
可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新可樂一舉成名。
看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。對於這些消費者來說,傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。
每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。
迫於巨大的壓力,決策者們不得不做出讓步,在保留新可樂生產線的同時,再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。
僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間、數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。
❺ 企業使用二手資料成功進行市場調研的案例
1、任何一個企業都通過媒體公開的信息獲取信息
2、沒有經費的企業,往往通過公開信息做市場研究。
3、騰訊、淘寶網、網路都是利用二手信息獲得市場分析的企業
❻ 因為市場調查而失敗的企業
沒有因為市場調查而失敗的企業。只有因市場調查而失敗的案例,這樣一個案例並沒有把企業搞跨。
可口可樂:跌入調研陷阱
1、百事以口味取勝
20世紀70年代中期以前,可口可樂一直是美國飲料市場的霸主,市場佔有率一度達到80%。然而,70年代中後期,它的老對手百事可樂迅速崛起,1975年,可口可樂的市場份額僅比百事可樂多7%;9年後,這個差距更縮小到3%,微乎其微。
百事可樂的營銷策略是:一、針對飲料市場的最大消費群體——年輕人,以「百事新一代」為主題推出一系列青春、時尚、激情的廣告,讓百事可樂成為「年輕人的可樂」;
第二是進行口味對比。請毫不知情的消費者分別品嘗沒有貼任何標志的可口可樂與百事可樂,同時百事可樂公司將這一對比實況進行現場直播。結果是,有八成的消費者回答百事可樂的口感優於可口可樂,此舉馬上使百事的銷量激增。
2、耗資數百萬美元的口味測試
對手的步步緊逼讓可口可樂感到了極大的威脅,它試圖盡快擺脫這種尷尬的境地。1982年,為找出可口可樂衰退的真正原因,可口可樂決定在全國10個主要城市進行一次深入的消費者調查。
可口可樂設計了「你認為可口可樂的口味如何?」「你想試一試新飲料嗎?」「可口可樂的口味變得更柔和一些,您是否滿意?」等問題,希望了解消費者對可口可樂口味的評價並征詢對新可樂口味的意見。調查結果顯示,大多數消費者願意嘗試新口味可樂。
可口可樂的決策層以此為依據,決定結束可口可樂傳統配方的歷史使命,同時開發新口味可樂。沒過多久,比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現在世人面前。
為確保萬無一失,在新可口可樂正式推向市場之前,可口可樂公司又花費數百萬美元在13個城市中進行了口味測試,邀請了近20萬人品嘗無標簽的新老可口可樂。
結果讓決策者們更加放心,六成的消費者回答說新可口可樂味道比老可口可樂要好,認為新可口可樂味道勝過百事可樂的也超過半數。至此,推出新可樂似乎是順理成章的事了。
3、背叛美國精神
可口可樂不惜血本協助瓶裝商改造了生產線,而且,為配合新可樂上市,可口可樂還進行了大量的廣告宣傳。1985年4月,可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發布會,邀請200多家新聞媒體參加,依靠傳媒的巨大影響力,新可樂一舉成名。
看起來一切順利,剛上市一段時間,有一半以上的美國人品嘗了新可樂。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是,噩夢正向他們逼近——很快,越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。
對於這些消費者來說,傳統配方的可口可樂意味著一種傳統的美國精神,放棄傳統配方就等於背叛美國精神,「只有老可口可樂才是真正的可樂」。有的顧客甚至揚言將再也不買可口可樂。
每天,可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。盡管可口可樂竭盡全力平息消費者的不滿,但他們的憤怒情緒猶如火山爆發般難以控制。
迫於巨大的壓力,決策者們不得不作出讓步,在保留新可樂生產線的同時,再次啟用近100年歷史的傳統配方,生產讓美國人視為驕傲的「老可口可樂」。
點評:僅僅3個月的時間,可口可樂的新可樂計劃就以失敗告終。盡管公司前期花費了2年時間,數百萬美元進行市場調研,但可口可樂忽略了最重要的一點——對於可口可樂的消費者而言,口味並不是最主要的購買動機。
(6)因為市場調查而成功的案例擴展閱讀:
意義
市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測,僅憑經驗或不夠完備的信息,就作出種種營銷決策是非常危險的,也是十分落後的行為。
具體來看,市場調研對營銷管理的重要
市場調研
性表現在五個方面。
1、提供作為決策基礎的信息;
2、彌補信息不足的缺陷;
3、了解外部信息;
4、了解市場環境變化;
5、了解新的市場環境 ;
作為市場營銷活動的重要環節,市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研,能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。
❼ 市場調查案例分析
1.消費群體的特點
2.周邊環境存在的競爭
3.購物中心的定位
以上幾個方面是個人的拙見,見笑了.
❽ 因為市場調查做得好而成功的例子舉一個就行
吉利公司市場調查的成功案例
男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。
吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。
這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的 的基礎之上的。
吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。
根據 結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。
為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。
最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。
這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。
❾ 因機會而成功的例子
因機會而成功的例子:
一、兄弟
有一對兄弟,他們的家住在80層樓上。有一天他們外出旅行回家,發現大樓停電了!雖然他們背著大包的行李,但看來沒有什麼別的選擇,於是哥哥對弟弟說,我們就爬樓梯上去!於是,他們背著兩大包行李開始爬樓梯。爬到20樓的時候他們開始累了。
哥哥說「包包太重了,不如這樣吧,我們把包包放在這里,等來電後坐電梯來拿。」於是,他們把行李放在了20樓,輕松多了,繼續向上爬。他們有說有笑地往上爬,但是好景不長,到了40樓,兩人實在累了。
想到還只爬了一半,兩人開始互相埋怨,指責對方不注意大樓的停電公告,才會落得如此下場。他們邊吵邊爬,就這樣一路爬到了60樓。
到了60樓,他們累得連吵架的力氣也沒有了。弟弟對哥哥說,「我們不要吵了,爬完它吧。」於是他們默默地繼續爬樓,終於80樓到了!興奮地來到家門口兄弟倆才發現他們的鑰匙留在了20樓的包包里了。
二、面試
日本松下公司要招聘一名會計,吸引了很多年輕人前去應聘,這是一家跨國公司,待遇優厚,機會難得,每個去參加應聘的人都卯足了十二分的勁兒,想脫穎而出,拔得頭籌。第一輪面試過後,留下的十人進入第二輪的筆試角逐,經過細心篩選,層層把關,剩下三位非常優秀的女大學生不分伯仲。
經理讓她們明天八點鍾來公司進行面試,總經理要親自來考她們。第二天,三位女大學生都穿著漂亮的衣服來了,而經理卻發給她們每人一件衣服和一個黑皮包,對她們說:現在我給你們每個人一件有一塊污跡的衣服,你們必須在八點十五之前穿著這套衣服到總經理室去進行面試。
我提醒一下各位,總經理喜歡干凈整潔、落落大方的人,你們身上的污跡最好不要被總經理發現,否則會立即被淘汰出局。聽到這,其中的一名女大學生趕緊拿出手帕紙來擦,結果污跡越擦越臟、越擦越大,無奈之下,這位女大學生苦苦地央求經理重新再換一件。
可是,經理卻帶著遺憾的口氣說:「不好意思,你已經被淘汰出局了。」這名女大學生只好哭著離開了。第二位女大學生看這陣勢,便以飛快的速度跑到洗手間,想辦法用水將污跡沖洗干凈,她洗了一遍又一遍,污跡終於沒了,可胸前卻濕了一大片,一看錶,已經快到八點十五了。
她趕緊整理了一下,沖向總經理室,到了總經理室門前,一看錶,正好八點十五。第二位女大學生緩緩打開門,只見第三位女大學生正要從屋裡出來,看見她胸前的那塊污跡,第二位大學生這才放了心,胸有成竹地走了進去。
總經理看到她眼前的那塊「濕地」,對她說:「你被淘汰了,我已經選擇第三位大學生了。」第二位大學生非常驚訝,不服氣地對總經理說:「可她胸前衣服上有污跡呀。」總經理看出了她的心思,微笑著說:「但她用黑皮包掛在胸前,擋住了那塊污跡,以最快的時間贏得了機會。」
三、電子表
改革開放之初,幾個哥們約小李一起去廣東販電子表,小李不以為然,可是那些哥們都發了,等小李開始認真考慮這個問題的時候已經滿街都是賣電子表的小販了。小李後悔極了。如果時間真能倒轉,我們每個人都會成功的,不過即使時間不能倒轉呢??
終於有一天,小李打起行裝決定一個人去廣東。我問他做什麼生意,他竟然說不知道。但他告訴我,他發現一個規律,只要廣東流行的東西,不幾年內地就流行,只要你做了,肯定錯不了。這回反倒是我猶豫了。
幾年後,省城開了家最大的家電商場,美其名曰「大集體」,其實就是幾個人合夥經營而已,其中有個老闆就是小李。那時國營的商場進貨渠道單一,定價又不合理,很快小李就發達了,沒過幾年,他把電器賣得一件不剩,又開始做電腦,愈加發得不可收拾。前幾天我又碰到他,已經是老李了。
他說他已經把店盤給了別人,正准備出去走走。我說:「還到廣東嗎?」他搖搖頭:「現在信息流通都很順暢,廣東已經不行了。」他要去國外看看,他發現很多國外流行的東西可能就是國內即將流行的,他還特意給我講了強化木地板的例子。不久老李就出了國,不知道下一次回來,他又要干什麼大事。
四、開店
朋友從國外回來,想投資開一間法式料理店,我幫他選擇了無數的鋪面,最後他從中挑選出10個,把它們在位置、環境、布局等方面的優劣一一列成清單,反復比較,從中優選出3個,然後把這3個店委託一家信息咨詢公司做市場調查,最後確定了其中的一個。朋友又請來裝修公司,詳細地講解他的意圖。
店終於按照要求裝修好了,可他還不放心,讓我們幫他挑毛病。我說:「挺好的,趕快開業吧,早開一天早賺錢。」朋友看著我說:「正式開業還要等一個星期。不能讓客人有任何不滿意的地方,現在開業,我沒有把握,所以我付費請咨詢公司替我找最挑剔的顧客來免費試吃。」
「你也太認真了,先開業,發現問題再改也來得及。」「不,我不能拿顧客做試驗。我做過調查,開業最初10天進店的顧客,基本上就是你店裡長期的顧客。如果你在這10天留不住顧客,你就得關門。」「為什麼?」我有些不解,「一個新開的店,有點不足是難免的,客人也會諒解,下次改正就行了。」
「不,沒有下次,只給你一次機會。我剛到國外和當地人交往時,覺得他們很傻,你說什麼他們都信,你如果想騙他們其實很容易,但是他只給你騙一次,以後永遠不會再和你來往。」我看著朋友,突然明白了為什麼這些天來他如此認真。
因為他深深知道,這既是他的第一個店,也可能是他的最後一個店,人生中的機會不會有很多次,把每一次機會都當作最後一次機會,充分准備全力以赴,那麼,你就不會永遠在等待下一個機會。
五、上帝
約翰死後去上帝,上帝查看了一遍他的履歷,很不高興:「你在人間活了60多年,怎麼一點政績都沒有?」約翰辯解說:「主呀,是您沒有給我機會。如果讓那個神奇的蘋果砸在我的頭上,發現萬有引力定律似的人應該是我。
上帝說:「我給大家的機會是一樣的,而是你沒有抓住機會,不妨我們再試驗一次。」上帝把手一揮時光倒流了幾百年前的蘋果園。上帝搖動蘋果樹,一隻紅蘋果正好落到約翰的頭上,約翰撿起蘋果用衣襟擦了擦,幾口就把蘋果吃掉了。上帝又搖動蘋果樹一隻大一點的蘋果落在約翰的頭上,又被約翰吃掉了。
上帝再搖落一隻更大的蘋果落在約翰的頭上。約翰大怒,撿起蘋果狠狠地扔出去:「該死的蘋果,攪了我的好夢!」蘋果飛到正在睡覺的牛頓的頭上,牛頓醒了,撿起蘋果,豁然開朗,就發現了萬有引力定律。
時光回到了現在,上帝對約翰說:「你現在應該口服心服了吧!」約翰哀求:「主啊,請你再給我一次機會吧……」上帝搖了搖頭說:「可憐的人呀,再給你一百次機會也沒有用……」