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商品精準化營銷系統分析與設計

發布時間:2021-03-05 08:44:09

A. 精準營銷如何做,與傳統營銷有什麼區別

1、營銷底層邏輯的變化

2、營銷路徑的變化

傳統營銷是先做知名度,認知度,忠誠度,再進行廣泛覆蓋,縮小包圍圈,最終找到核心目標人群,典型的由外而內的路徑互聯網時代,先做口碑,再到廣泛的知名度;先做核心人群,由核心人群帶動大眾,由個性形成影響,最終做成廣泛的覆蓋和影響力,這是互聯網的做法,這也是典型的由內而外的傳播路徑。

3、營銷工具的變化

互聯網時代,營銷的工具已經根本性的變化,技術,大數據營銷,網路營銷、自媒體精準推廣,營銷事件引爆,做成話題、內容和勢能。這跟以前的物料,主畫面、畫冊、終端陳列、話術,招商手冊、政策等營銷工具等形成了鮮明的對比。

4、營銷落地方式的變化

互聯網時代的營銷有兩種實現方式:一種是從C端入手;另一種是從B端入手。

如何實現精準營銷,品效合一?

互聯網營銷三大內容系統
體的頂層設計和邏輯是:以品牌超級IP;場景化產品策劃和背書為頂層設計;以互聯網商業模式為驅動力;以大數據精準觸達、自媒體深度服務為抓手,引爆市場和運營落地。

實現項目整體包裝、互聯網商業模式設計和營銷運營落地三位一體的整體解決方案,從根本上解決傳統品牌營銷的不落地、無考核,沒效果的頑疾,最終實現:用戶、數據、生態和平台的整體布局和商業閉環。

B. 電子商務企業如何做精準化網路營銷

第一階段:數據准備
數據准備階段是要對進行營銷的主題進行分析,選取符合主題的詞,進行商品和用戶選擇、市場推廣、站內商品陳列的調整。然後在推廣、站內熱詞、商品布局達到團隊的理解一致。完成初步的准備。
1.明確市場推廣策略
市場推廣需要考慮大的氛圍,如整個電商環境是否參加,參加的力度是多大,主打什麼品類,推廣的主要渠道有哪些,各個渠道是以什麼方式進行。這些是要明確的。舉例來說,有的網站是以論壇為主,比如外貿電商中的DX,就要在產品的測評文章上下工夫,找出符合主題的宣傳點,確定關鍵詞,然後根據這些詞來選擇商品,在論壇寫出專業的測評帖子。帖子的曝光率在數據中有相關的體現,基本能估算其中的流量,如果和版主合作,流量和轉化都會比較不錯。在SEM方面可操作的范圍不大,如果大家都做同一個主題,熱詞的選擇會比較相近,根據市場投放的費用,基本就定死了用多少關鍵詞。綜合各個渠道看,關鍵詞的選取、論壇的文章、社交網站的主題要保持一致,且非常明確,在推廣的各個團隊要一致。
2.主題和熱詞
主題是企業要打的一個點是什麼?如果一個競爭對手打低價,你就可以打真品、高端、低價、快速送貨、賠付等等。熱詞的選取可以參考站內搜索列表和站外投放列表。站內的熱詞是要轉化率的,站外的熱詞是引流的。對應站內和站外的熱詞在數據中心都應該有對應的搜索人數和進入人數,及對應的轉化情況。站內的熱詞選定後,也可以拿給站外進行推廣。
3.用戶群和商品
熱詞定義完成,就可以根據主題和熱詞選擇用戶群和商品了。還是以化妝品為例,用戶群可以選取有購買過的女性,如果主題更明確點,比如母親節,可以定位年齡。還有就是購買過女性商品的男性。如果數據中心記錄了搜索熱詞對應的用戶,那他們也算作目標用戶群里。有了用戶群和主題,品類人員就要根據用戶群的大小、主題和熱詞去選擇相關的商品。商品的切合度要和主題一致,同時在價格段上有區分,折扣上有吸引,商品質量有保證。最常見的做法就是拿品牌商品做一個折扣去引流,然後利用各種非折扣商品的銷售來彌補品牌商品的虧損。
4.站內商品布局
站布局可以分為三個點:搜索、廣告位、專頁。搜索就是根據挑選的商品進行搜索優化,選出的熱詞在站內的搜索結果列表是可控的,保證選出的商品在選出的熱詞產生的搜索列表的曝光度,一般的系統可以完成這些。廣告位是針對主題活動的,在站內一般不會所有的廣告位都參加這樣的主題活動,除非是非常大的活動,特別那種品類分工比較明確的平台。手機的廣告位一般不會放化妝品的商品推薦。所以,一般做到某個類目裡面即可。專頁多用來放在首頁的flash里,同時又可以作為一個著陸頁進行推廣。如果專頁裡面有不同的屬性導航,屬性可以用對應的熱詞來做,這樣還可以讓SEO的團隊進行相關的SEO優化,也能有些自然搜索流量,不過這樣的見效較慢。
第二階段:實施
在相關准備完成後就可以做對應的實施了,核心是要做好各個團隊的步調一致,主要是時間的協調。應對突發情況在各個團隊間如何處理。
1.商品處理
實施階段商品的最易出現的問題是賣斷貨,如果選擇的商品突然發生了「超賣」現象,實際庫存滿足不了訂單的需求,就要去聯系采購確認市場是否能回貨、回貨的市價是多久、下單的用戶是否能及時的送達。如果回貨時間只能滿足部分訂單,那離發貨點遠的用戶訂單可能就要通知客服取消訂單了,這種情況應該在早期有個預判,給采購的團隊有相關的通知出來,這也是團隊協作要做的關鍵。對於哪些沒賣出去的商品怎麼處理?可以參考之前的文章《庫存積壓巧盤活之四大招數》。
2.用戶通知
EDM和手機簡訊等方式的通知是比較普遍的方式,對應起來還可以有優惠券產生,主要的是在第一階段選取的用戶群對應著陸頁面要好,如果站內的專頁有相關的屬性導航,可以直接著陸到屬性導航頁。EDM有相關的時效性,用郵箱的大部分都是辦公室一族,時間要選擇好,比如早上7點半,下午5點。都可以保證自己的郵件在他的郵件列表裡排名是top的。
3.站外引流
論壇和SNS的網站一般時效性比較差,一個帖子發完後,最近幾個小時的曝光是最高的,放出去後,推廣人員要及時跟進,主要是相關的互動。不管是售前客服的及時互動,還是推廣人員的及時互動都會影響轉化,最怕的是客服和推廣不知道具體的活動的規則,不熟悉商品,這個也要在之前進行相關的溝通,甚至培訓。
4.跟單
不要以為用戶付了款,你就能收到錢。最常見的情況是就那種無庫存銷售的商品,超賣的商品也算在這個裡面,在發貨過程中是優先發那些買了很多商品的用戶,還是優先買了單個商品的用戶是要進行考慮的。對那些買很多商品的用戶進行相關的拆單,等貨等情況,在前期要做相關的規定,執行中系統有相關的支持。重點客戶可能要單獨的發貨,走物流。缺貨、回貨、發貨情況要進行及時的數據跟蹤。當然這些數據中心都可以在數據上有一定的支持。
第三階段:反饋
活動結束後,就要等著各方的反饋了,用戶的評論、客服的反饋、物流是否通順等等,反饋的核心是市場推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購回貨、物流跟蹤的在活動的配合是否順暢,有無發現主題推廣不一致的情況,整合營銷的打法是要整個團隊順利的溝通,不是各自完成各自的KPI,像主題活動的客服培訓、推廣培訓是要有的,商品推廣力度、范圍需要通知采購的,諸如此類的問題一定是跨部門整體作戰才能完成的。
1.數據反饋
前期確定的相關目標的完成情況是什麼樣的,投入的人力資源是什麼樣的,產生這樣的情況的原因是什麼樣的。然後評估收益,並在數據中心對本次活動產生的數據進行歸總。在此後的活動中備查。核心指標根據活動主題來定,常見的是注冊用戶、購買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數、推廣費用。
2.團隊協作反饋
一般的營銷活動,大家比較關注前期的市場推廣,而忽略平台內部的商品布局,忽略訂單完成後的補貨、發貨情況,作為電商企業,一個長長的鏈條中,那個環節出問題,影響銷售的情況,或者是成本的增加,對於電商這種節奏快,業務變化大的企業,團隊的整體協作,比單個團隊更重要。
3.人力反饋
如果整合內部資源做活動,人力的投放是要控制的,有的企業做個1111要備戰3個月,活動多了,企業內部根本無法承擔。但也經常看到十幾個幾個人的團隊做的銷售和幾百人的團隊差不多,原因是什麼?可能有一種答案就是十幾個人的團隊小團隊專業,大團隊協作好。活動的一個產出就是人力投入的控制,通過這樣的控制可以讓團隊更順暢的溝通,按項目管理的角度說就是嚴格控制各個團隊的輸入、輸出,每個團隊必須保證本團隊的結果質量和時間控制。
在三個階段的營銷過程中,團隊的溝通至關重要,而溝通的高效往往建立在良好的數據支持上面,大家交流的數據統計口徑是一致的,面對數據的理解是一致的,才能在協作中達到高效的溝通和融合,對於數據質量的把控、數據預測和統計都要一個系統來支持,而用戶群的選擇,商品的選擇更是需要分析團隊,甚至挖掘團隊來支持。這就是數據營銷。

C. 利用大數據分析法,企業如何做到精準化營銷

答復:做市場營銷提出這幾個問題怎麼解答?
(1)、如何挖掘潛在客戶資源?
(2)、如何維穩客戶關系,並開發新客戶?
(3)、如何提升銷售業績?
(4)、如何進行產品市場推廣?
做市場營銷解決這幾個問題分析如下?
(1)、作為客戶資源,能夠進一步挖掘客戶潛力的優勢,以進行營銷資源整合,以規劃市場營銷目標,以優化營銷資源合理配置,以深度謀合市場機遇,以創造市場潛力為有利契機,以進一步深化客戶的信任與合作關系。
(2)、作為客戶關系,以產品與客戶之間建立信任的關系,以提升品質服務的保障,以提高產品的優質服務,以銷售的原則為:「對客戶立信於人,並做到立信於心,對客戶感興趣的是,對方的為人之心」。
(3)、作為銷售業績,以銷售團隊為中心思想,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強團隊的集體榮譽感和使命感,以加強銷售人才的梯隊建設,在共同協作與共同努力的指導下,以共同創造最佳的銷售業績,而做出堅持不懈的努力奮斗為目標。
(4)、作為市場推廣,以進一步加強市場公關的推廣力度,以做到高端產品的優化升級平台,以產品信息平台做好產品的終端服務,以推廣上市平台,以做好客戶的反饋與回饋的工作,以共同實現客戶的市場價值為承諾。
謝謝!

D. 中小型超市商品銷售信息管理系統分析應如何做

我不知道你是要做系統上的分析還是要做經營分析如果是經營分析可以按照下面的方式去考慮


取決與你能採集到的數據顆粒度

超市商品銷售分析可以大致用商品結構的思路構建框架

  1. 商品功能結構:主要描述在不同商品屬性下的銷售情況與關聯關系,例如:不同商品的規格、品類、佔比、等

  2. 商品價格結構:主要從商品的價格分布下展現商品的銷售情況最常用的方式是價格帶類的分析

  3. 商品庫存結構:在同一SKU下不同衍生編碼的商品或同小類、中類的商品下不同的庫存水平對銷售的影響

  4. 商品營銷結構:在不同的商品營銷手段環境下以商品銷售為線索分析不同商品屬性所適用的商品營銷手段。


系統功能分析主要考慮你的系統功能定位,如果你的系統是基於POS數據的採集與展現的話我認為可以先建立一定規模的數據中心形成數據資產然後在考慮前台應用。整個分析思路建議你貼近BA的構建方式去分析你現有的系統定位與設計概要。

E. 第一章 系統分析和設計方法的環境 1.企業為什麼需要信息系統

市場營銷專業本科畢業論文題目供企業物流管理信息化問題及對策研究略論供應鏈戰略聯盟的內涵,類型與管理淺析企業如何獲取分銷渠道競爭優勢供應鏈企業間的委託代理問題及道德風險的防範面對全球競爭的企業營銷對策論企業營銷的市場導向淺論企業顧客關系管理的核心  忠誠度分銷網路的有效管理與創新用服務"粘住"你的顧客  略論企業的服務營銷論渠道價值鏈增值管理對策互聯網技術與關系營銷的實現供應鏈管理環境下的業務外包  提高企業核心競爭力的有效途徑跨文化交際中的跨國公司營銷策略企業營銷理念創新的幾點思考略論采購成本的控制供應鏈中的合作與模式匹配的研究論綠色營銷對企業發展的重要性企業如何面對和參與供應鏈競爭客戶關系管理價值鏈研究論市場秩序與企業信用跨國公司進入中國市場的渠道戰略新經濟背景下的企業營銷e化企業供應鏈的結構類型研究企業虛擬經營的營銷戰略思考網路時代企業營銷策略整合淺談產品直銷的利與弊營銷道德失范的成因分析信息傳遞障礙與營銷效率研究模仿創新的特性與營銷環境分析淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力市場細分和定位技術在後發企業的應用信息系統在供應鏈與物流系統中的戰略價值"越區銷售"問題的分析及對策提高顧客價值意識 增強企業競爭優勢企業營銷管理信息系統的研究與開發影響顧客忠誠度因素探析降低物流成本的方法與策略淺議論加強物流管理提高企業績效試論企業分銷渠道的創新基於知識經濟的企業經營方式與營銷渠道的變革論內部營銷策略組合及其應用模型論企業物流的營銷戰略營銷策略中廣告的運用產品特點與廣告媒體的選擇 論消費心理預測消費心理與廣告研究營銷活動中的公共關系分析論市場滲透策略營銷活動中的定價技巧微觀經濟學原理與市場營銷的理論淵源 銷售管理體系分析 激勵因素在銷售管理工作中的作用談銷售計劃制定的客觀依據論銷售管理中的目標管理為某企業設計銷售管理體系談銷售管理中結構組合問題銷售人員銷售目標值確定的依據為某企業制定銷售人員培訓計劃 對社區電子商務服務模式的思考論"經濟人"與"道德人"的統一工業用戶的心理特點分析商業用戶的心理特點分析代理(經銷)商的心理特點我國不同職業和收人群體的消費心理現狀研究不同性別推銷對象心理特點研究不同年齡推銷對象心理特點研究談談與推銷對象的交往技巧論推銷中的溝通技巧如何確定推銷對象對"顧客是上帝"的認識推銷成功的技巧分析傳銷與商業成本為什麼要禁止傳銷活動銷售工作中的渠道組合策略產品壽命周期與渠道組合策略如何合理控制銷售費用重視市場調查,拓寬新產品銷售渠道如何克服市場壁壘對市場分割問題的探討民族商業的適度保護問題研究商業組織形式新探談談產品壽命周期與營銷策略的關系關於商業經營方式的創新問題建立新型批發體制的構想論物資流通體制改革關於連鎖經營運行模式的思考高消費利弊分析全球市場的形成及我們應該採取的戰略對策談"綠色"經營與企業發展客戶關系管理中客戶發展的理論研究信息經濟中的管理鎖定策略及其應用論協同合作式的供應鏈管理中國企業開拓國際市場的產品營銷策略探討如何構建有效而暢通的營銷渠道如何加強營銷服務的整體內涵商品認知價值分析市場營銷渠道的沖突與管理試論市場整合營銷試論網路時代的客戶關系管理試論以非價格競爭制約價格競爭網路經濟時代企業與顧客之間的新型關系我國實施綠色營銷的主要障礙及對策物流的價值與物流信息系統營銷服務成本與顧客成本解析中國式企業營銷道德建設的路向與對策現代企業國際營銷戰略及措施再探討論企業定價工作的市場化問題從汽車銷售談代理制與集團經營新產品投放市場和策略服務營銷與企業競爭試論商標在企業營銷中的作用企業文化在產品銷售中的推動作用試論營銷再造現代企業定價目標  顧客滿意度淺談企業營銷市場化標准及實現途徑服務營銷新模型論"名牌"的特徵及產生條件從整體產品出發創造名牌產品日英企業營銷戰略比較與啟示營銷道德初探現代企業營銷活動中信息作用的探討我國銀行業市場營銷中存在的問題及對策"4P""4C""4S"三位一體的結合與應用快速消費品的營銷渠道管理談談服務企業的品牌營銷營銷的新理念與推銷員的素質論虛擬市場營銷動態聯盟超越競爭的新模式企業營銷網路建設和管理問題營銷組織設計和再造問題商品房市場營銷策劃問題客戶關系管理(CRM)問題中外營銷管理創新的案例分析網路廣告理論與應用研究客戶關系管理的應用研究網路營銷的應用研究電子商務的應用與模式研究高新技術產業問題探討品牌策略探討廣告創意策略探討各種類型的市場研究報告各種類型的市場營銷策劃方案關於電子商務與網路營銷關於關系營銷與建立顧客忠誠關於營銷行為中的職業道德知識經濟時代的企業營銷中小企業的市

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