㈠ 市場調研對決策有什麼作用,有何實例
TCL 的並購案就是很好的一個例子,西方國家公司對市場調研很重視,決策前都會花費很多精力投資在調研上,公司一般都有相關的預算,中國公司大多追求眼前利益,忽略調查和前期的准備工作,項目匆忙上馬, 結果損失更多資金。
TCL
的手機業務中僅
TCL
-阿爾卡特手機有限公司就虧損人民幣
6.3
億元,成
為集團主要的虧損源。
三、中國企業跨國並購存在的問題
跨國並購是一項非常復雜的工作,
需要經過精心的策劃和周密的設計。
一筆成功的
並購交易,
不僅考驗著企業的實力,
更是一場智慧的較量。
據科爾尼公司對全球
115
家巨型
公司並購案例分析,發現有
58%
的並購失敗,而對於我國企業的並購行動失敗率更是高達
80%
。本文選擇
TCL
公司的案例只是想通過其對處於海外並購熱的中國企業指出具體實踐
中需引起注意的不足之處:
(一)
絕大多數企業缺乏真正的跨國並購戰略。
跨國經營戰略是為了以多國為基礎
來優化運作與結果,
在企業從事跨國並購的決策時一定要明白企業的發展目標是什麼,
客觀
評估內部因素和外部環境,
作認真細致的並購前期評估,
制定切實可行、
有益於公司培養長
期競爭優勢的跨國並購戰略。
然而,
中國絕大多數企業缺乏真正的跨國並購戰略,
更多的注
重短期利益,忽略了長遠規劃。
在並購過程中,許多企業十分盲目,對內不能了解企業的管
理水平、生產能力、市場營銷、財務狀況、研發能力、企業文化和對外部環境約束的應變能
力等,對外不能正確分析甚至忽視了宏觀經濟狀況、政治形勢、技術水平、法律制度、財務
制度、
競爭對手、銷售渠道和目標市場等。更為重要的是,中國企業通常忽視對並購的目標
企業進行全面准確的調查與分析,
導致並購後整合成本很高,
使並購結果遠遠達不到期望值,
甚至以失敗告終。
㈡ 試述市場調查是決策的有效依據.
市場復調查的含義:制就是企業運用科學的方法,有目的,有計劃,有系統的收集整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,並提出調研報告,以便幫助管理人員了解營銷環境,發現問題和機會,作為市場預測和營銷決策的依據。
營銷決策是由對企業營銷有直接或間接營銷的情報資料的分析為依據的。
而市場調查的主要內容也就是這些。
所以,,,,,,,,,市場調查是決策的有效依據
㈢ 市場調查,預測,決策三者關系他們的區別和聯系.
市場調查是基礎
好的基礎才能做好預測
仔細的思考
准確的預測才能做出科學的決策
㈣ 論述如何把握市場調研和市場決策的先後順序。
1、市場調研=思維, 市場決策=行動,難道人可以不經由思維就採取行動,如果真是那內樣結果就是換來的沖動,沖容動的後果是什麼不用我說了吧。
2、誰說蘋果手機沒出現前沒有調研,請讓他把證據拿出來,所有成熟完善成功企業都有一套屬於自己的營銷體系,而這些體系雖然各有特色,但都有很多基本點是相同的,比如所有的營銷戰略都是建立在市場調研的基礎上的,然後來確定市場,制定策略來研發、生產、銷售、推廣產品等等。
3、按照你的說的蘋果手機例證,我來推論一下,飛機的產生是做了市場調研才出現的,汽車也是如此,這個推論你覺得可笑嗎?
我說了這3句,你覺得可還滿意
㈤ 市場預測與市場調查、市場決策的關系
您好,您說的這三個市場詞彙,他們的關系是市場調查—市場預測—市場決策,版也就是權通過市場調查,我們一般稱之為市場調研分析,根據市場調研得出的數據,進行市場銷售預估,這樣才能知道我們的投資是否值得,下一步就是對相關的市場做出市場具體經營操作方案及項目跟蹤方案,決策是項目運行起來後要進行的,決策的依據是實際市場的需求和針對方案進行合理化調整,確保達到預期效果。決策後面,就是執行力,再好的方案再好的決策,沒有到位的執行力,都將是空談,事無巨細,細節決定成敗!
祝您一切順利,願天下有事業心的朋友都能成功!為您加油!
㈥ 決策的主要內容是市場調查的
市場調查的內容是十分廣泛的,但歸納一下,主要是以下五個方面:
第一,消費者需求方面的情況。
顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查消費者或用戶的需求,就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括:服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。
第二,調查生產者供應方面的情況。
這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況,有關企業的生產規模和技術進步情況,產品的質量、數量、品種、規格的發展情況,原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況,並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。
第三,調查銷售渠道的情況。
主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節,以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
第四,調查新產品發展趨勢情況。
這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報,內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況,新產品與新包裝的發展動態或上市情況,某些產品所處的市場生命周期階段情況,消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
第五,調查市場競爭的有關情況。
㈦ 為什麼說市場調查是決策的有效依據
市場調查的含義:就是企業運用科學的方法,有目的,有計劃,有系統的回收集整理和分析答研究有關市場營銷方面的信息,並提出調研報告,以便幫助管理人員了解營銷環境,發現問題和機會,作為市場預測和營銷決策的依據。
營銷決策是由對企業營銷有直接或間接營銷的情報資料的分析為依據的。
而市場調查的主要內容也就是這些。
所以~市場調查是決策的有效依據
㈧ 論述題:試述市場調查是決策的有效依據.(還有50分追加給你)
市場調查的含義:就是企業運用科學的方法,有目的,有計劃,有系統的收集整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,並提出調研報告,以便幫助管理人員了解營銷環境,發現問題和機會,作為市場預測和營銷決策的依據。
營銷決策是由對企業營銷有直接或間接營銷的情報資料的分析為依據的。
而市場調查的主要內容也就是這些。
所以,,,,,,,,,市場調查是決策的有效依據
一、市場調查作用及重要性
將商品和服務由生產者轉移到消費者,就形成銷售活動。在銷售活動中,企業將面臨市場、產品、價格、渠道、消費行為等許多問題。要解決這些問題,企業通過自身或委託調查公司搜集相關資料,加以記錄,分析,衡量與評估。調查公司提供相關分析結論與建議,以供企業經營者決策參考。這一過程,稱為市場調查。
市場調查作用:提供全面信息,輔助科學決策。市場調查是件技術活兒!技術活兒,在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息,對收集的信息進行分類整理,運用一些分析方法和分析軟體對信息進行總結提煉,形成有說服力、有理論與實踐相結合的結論與建議,這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評析……
通常所見市場調查活動,包括:(1)市場潛力及消費特性研究;(2)產品研究;(3)銷售研究;(4)消費購買行為研究;(5)廣告及促銷研究;(6)銷售環境研究;(7)銷售預測……
這些內容是每一個企業在經營過程中都曾或即將遇到的課題。如:產品研究包括產品設計、開發及試驗,消費者對產品形狀、包裝、口味或品味的喜好等研究,現有產品改良建議,競爭產品之比較分析……進行市場調查,企業可以設計生產出消費者喜歡的口味、包裝、適中價格的產品;不進行市場調查,僅依靠設計人員、科研人員或者領導決定生產的產品,在銷售過程中會不斷出現問題。
如:廣告及促銷研究,測驗及評估商品廣告及其它各種促銷之效果,尋求最佳促銷手法,以促進消費者有效購買行為。通過市場調查,可以將稀缺的市場投入資源用好,起到「好剛用在刀刃上」的效果;不進行市場調查,永遠就不知道「50%的廣告費浪費在什麼地方?」。舉一個很普通的例子:調查發現北方鄉村的消費者夏天一般在晚上9:00以後才看電視,11:00以前就睡覺了。企業要上影響鄉村消費者的電視廣告,要集中在這個時段,但是我們可以看到許多企業將廣告安排慣例下的晚上7:00—8:30的黃金時間。浪費?不調查怎麼知道?
中小企業都是在實踐中學會相信別人已總結的道理。往往是企業進行個人決策後,產品在市場上出現「不適應症」,產品返回公司再進行調查,逐步改進、漸漸市場,直到產品最終在市場上正常銷售。其中「夭折」的產品簡直是太多了,不過新產品的「開發速度」也比較快,「跌倒了,不怕!又趴起來了!」有一天接觸到調查公司或營銷公司,別人講解了市場調查的重要性,企業領導深有同感:「幾年前我們公司的銷售人員向我建議過重視市場調查,到現在我才明白市場調查的作用和重要性」。其實是走了一段彎路後,還是用別人已總結的理論來指導工作。
二、中小企業怎樣安排市場調查?
(1)「全員皆兵」
沒有專門的調查部門,並不可怕,可怕的是沒有市場調查的意識。企業要從上到下灌輸市場調查的思想,「有調查,才有發言權」,要努力培育全員重視市場調查的意識。
每一個人都是市場調查員。中小沒有能力安排專門的市場調查員,沒有關系,可以對全體銷售人員進行市場調查知識、技巧培訓,讓每個人充當市調信息收集員。這樣在企業要進行市場調查時,只要將任務布置下去,由銷售人員完成調查任務。匯籠後由專人進行分析總結,形成結論和建議,決策者在決策時可以當作參考。
(2)一手資料庫
通過實地調查獲得第一手資料是中小企業可以做到的。設計第一手資料卡,在卡片上列出一些開放式問題,讓銷售人員定期走訪時運用觀察法和問卷法進行調查,完成資料卡的正確、准確填寫、匯集]、分析、存檔。
一手資料的收集要持續、長久。資料只有長期收集才能進行對比分析,並總結出其中的共同點及規律性東西,同時又可以從資料中檢驗不同時期策略不同的正確性。
(3)重用「實驗法」與「試銷法」
實驗法:在一個實驗環境中採用預設各種條件之刺激,然後有系統、有計劃變換該刺激,以研究消費者各種反應。借實驗法可獲致消費者行為因果關系。
試銷法:市場調查人員在既定選擇地點,將需要調查項目以既定銷售條件,展開產品試銷,並將結果做成結論,以供決策參考。
這兩種方法對中小企業比較實用。選取幾個有典型代表的區域市場做為實驗點,通過變換促銷、產品價格、廣告、售點包裝等一個或幾個因素,進行銷售跟蹤記錄,來分析得出結論。試銷是大部分企業採用的一種產品上市前的銷售方法,對中小企業尤其有作用,也符合「局部(根據地)---擴散---全國性銷售」的市場方略,同時又可以對產品進行修改,降低由於產品開發非程序化帶來的風險。
(4)「探測性調查」驗證決策
探測性調查:企業將銷售問題預先設立產生原因情況的假設,然後展開市場調查,檢定假設是否成立,進而針對問題採取改進方法進行改進。中小企業可以由領導提出問題,並有初步的結論,再派出人員進行市場調查,以檢驗領導結論的成立性,調查人員與領導進行充分的溝通,方案達成共同再進行市場實施。這種方法既不失決策的藝術,又有實踐的對決策的保障,降低了決策風險。
(4)回訪
這里說的回訪就是大家經常提到的回訪,類似市場調查中的同樣本調查,就是利用同一樣本作長期的觀念調查,以集中力量於樣本變化研究上。實驗法是一個實驗市場作為一個樣本看待,通過實驗研究消費者行為變化,而回訪是單個消費者為樣本,隨著時間及其它因素的變化,記錄客觀事實,來消費者行為的變化。
……
市場調查是決策的有力保障,企業不能「因小而不為」。不管企業組織機構的設置如何,每個銷售人員、每個企業決策者都應充分重視市場調查,現在的市場已經沒有給我們慢慢修正和自己探索的時間了,已漸漸沒有跌倒後趴起來的機會了。
讓我們永遠記住「沒有調查就沒有發言權」!
㈨ 市場調查對於企業決策的作用
市場調查對於企業決策的作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平;
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據;
3、增強企業的競爭力和生存能力。
市場調查(Market Research)就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料,分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內容包括市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。產品的價格調查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
(5) 市場競爭情況調查
市場競爭情況調查主要包括對競爭企業的調查和分析,了解同類企業的產品、價格等方面的情況,他們採取了什麼競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調查幫助企業確定企業的競爭策略。
㈩ 市場研究與營銷決策的關系
市場營銷(marketing)是個人和組織創造產品和價值並與它人交換,以滿足市場需求和實現其自身目標的過程。市場營銷的起點是市場需求,目的是通過滿足市場需求來實現個人和組織的目標(對於一般企業來說,通常是贏利;對於包括政府在內的非營利性機構來說,是獲得必要的財政收入和公眾的支持)。?
營銷研究(marketingresearch)是運用科學的方法和合適的手段,判斷決策的信息需求和成本,系統地收集、整理、分析和報告有關信息,以幫助企業、政府和其他機構正確制訂、實施、評估和調整市場營銷策略和計劃。當前對信息的不斷增長的需求,推動了營銷研究的發展,使之成為一門高速增長的產業。?
一、營銷研究與科學決策
營銷研究是市場營銷活動所不可缺少的、極為重要的一部分,起著通過信息將產品、服務和計策(idea)的提供者與市場相連接的橋梁作用,其最主要目的就是通過為營銷決策提供及時、准備和有用的信息來改進決策質量,減少決策失誤。
營銷研究的內容包括營銷決策的各個方面:營銷研究有助於企業了解市場與購買者;制訂合理的價格;開發合適的產品;設計和管理營銷渠道;開展有效的促銷活動。在營銷研究最發達的美國對567家公司的調查表明,營銷研究在美國企業已相當普及,幾乎滲透了營銷決策所涉及的所有環節,其中以市場特點與趨勢的研究最為普及,其次為市場份額和需求分析。
二、營銷研究的現狀?
在西方發達國家,絕大部分的企業甚至一部分非贏利性機構都設有營銷研究部或專職的營銷研究人員,同時還有許多專門從事營銷研究的公司。營銷研究是一門快速增長的產業,並已具備了相當的規模和一定的集中度。1997年,全球排名前25位的營銷研究公司專職雇員達59130人,營銷研究業務收入共計66億美元,佔全球市場份額的60%。在這25家公司的營業總收入中,美國公司佔67%,英國公司佔18%,德國公司佔7%,日本佔4%,法國2%。全球排名前3位的營銷研究公司分別是ACNielsen、Congizant、Taylor Nielsen Sofres,其1997年的研究收入分別約為14億、13億和5億美元,合計達32億美元,占前25名公司研究收入的一半(Honomichl,1998b)。從美國主要營銷研究機構承接的研究項目可以看出,美國企業對市場需求、有效溝通和顧客滿意度的高度重視,市場測量、媒體受眾研究和顧客滿意度測量的業務收入分別約佔美國前50家營銷研究公司總研究收入(55億美元)的35%、17%和9%。
隨著社會主義市場經濟在我國的建立,營銷研究在我國也變得越來越重要。1984年,市場調查被引入我國;1998年,我國第一家專業市場研究公司誕生,隨後北京、上海、廣州、成都等城市相繼成立了許多營銷研究公司;許多港台和國外營銷研究公司(如ACNielsen、Gallop等)也紛至沓來;與此同時,設有營銷研究部的內外資公司的數目和其營銷研究經費也不斷增加,極大地推動了我國營銷研究的發展,同時也使營銷研究公司之間的競爭日趨激烈。?
由於缺乏准確的行業調查數據,國內主要市場研究公司的業務收入、市場份額排名尚無准確的統計,估計國內排名前五名的公司是:ACNielsen(美),華通集團(國有),央視調查咨詢公司(國有),Sofres-FSA(法),華南市場研究公司(私營)。
三、營銷研究應用實例
如前所述,營銷研究有助於企業了解市場與購買者;制訂合理的價格;開發合適的產品;設計和管理營銷渠道;開展有效的促銷活動。下面我們通過具體的案例說明企業是如何利用營銷研究來幫助決策、改進市場營銷工作的。?
例1.市場分析與預測:頂新集團進軍中國方便麵市場對市場的分析、了解與預測是許多成功企業開展一項新的業務或進入一個新的市場時的切入點。1989年前,頂新只是台灣的一家生產蓖麻的小工廠。90年代初,頂新集團的營銷研究人員發現日本、韓國和台灣隨著收入水平的提高,方便麵的人均消費量都經歷了一個高速增長的階段,當時中國大陸方便麵的人均消費水平還處於極低的水平,因此對方便麵的需求將隨著收入的不斷增加而有巨大的增長潛力。根據對未來市場需求的預測,頂新集團於1991年在天津成立頂益公司,於1992年向中國大陸市場推出「康師傅」方便麵,取得了成功。隨後又迅速將方便麵生產線由天津擴展至廣州、武漢、杭州、重慶、沈陽、西安、哈爾濱等諸多中心城市,至1998年定益公司已擁有88條生產線,年銷方便麵70億包。