1. 幫我找一篇叫(了解社會與個人定位)的市場性文章
據美國有關機構調查,大多數青年人不知道自己要干什麼
想做什麼,首先問五個問題
我要去哪裡?
我在哪裡?
我有什麼?
我的差距在哪裡?
我要怎麼做?
以上五個W涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面,只要在以上幾個關鍵點上加以細化和精心設計,把自身因素和社會條件做到最大程度的契合,對實施過程加以控制,並能夠在現實生活中知曉趨利避害,使職業生涯規劃更具有實際意義。
做好職業定位
定位是自我定位和社會定位的統一,只有在了解自己和職業的基礎上才能夠給自己做准確定位。
檢視個人特質(一)慾望(Desires)) (做事的能力)在此人生階段 ,你究竟要什麼?(二)能力(Ability) 你擅長什麼?(一般技術以及特別技術)(三)性格特質(氣質、性質) (Temperament) (氣質、性質)你是什麼類型的人?在何種情況下有最佳表現?(四)資產(Assets) (有形與無形)你有什麼比別人占優勢的地方?
每個人群都需要定位,其目的是保證自己持續地發展。但是各個群體定位的重點不同:定位重點在於澄清自己有什麼。過高或者過低估價自己,過於看重自己的文憑,或者看重自己的成績,有的過於低估自己身上的潛質,所以,既需要認真地分析自己,又需要多了解社會需求,以求定位準確。在大多數情況下,正確的思路是,做你應該做的事,而不是做你喜歡做的事
如有轉貼請註明 來源;唐雷工作室
2. 企業為什麼要進行市場定位市場定位會給企業帶來哪些好處
市場定位包括:
1、產品定位:側重於產品實體定位質量/成本/特徵版/性能/ 可靠性/用性/款式..
2、企業定權位:即企業形象塑造品牌/-員工能力/知識/言表/可信度
3、競爭定位:確定企業相對與競爭者的市場位置,如七喜汽水在廣告中稱它是「非可樂」飲料,暗示其它可樂飲料中含有咖啡因,對消費者健康有害。
4、消費者定位:確定企業的目標顧客群
總之,企業進行市場定位是企業制定戰略策略的前提和依據。
3. 企業建立自豪感和激情的文章
1. 企業文化是企業在解決生存和發展的問題的過程中形成的基本游戲規則,所以始終會以「解決問題」做為自己的宗旨.
2. 企業文化是被大家認為有效的而共享,並共同遵循並自覺維護的;
3. 企業文化是習得的
4. 企業文化是維系企業持續發展的.
5. 企業文化集中反映了企業的關鍵價值.
廣義上說,文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和;狹義上說,文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度.而企業文化是企業內全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等因素相互作用的結果.它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的.
企業文化依附於企業,隨企業產生,隨企業消亡而消亡.即使沒有總結或提出外在表現形式,企業文化依然是存在的.
企業文化的內在本質內容與外在表現形式有很大的偏差.第一,外在表現形式通常表現為一句話或幾個詞,不是內在本質內容的全部;第二,企業文化中實際存在的糟粕是肯定不會出現在外在表現形式中的;第三,外在表現形式通常比較穩定,不會頻繁更改,企業文化的本質內容卻因各種因素的時刻變化而處在時刻變化之中.
企業文化在與員工的相互作用中處於主要地位,一個人被一家企業錄用而成為這家企業的新員工,這個時候的企業文化代表著是大多數老員工相互作用的結果,一個人與一個整體的相互作用,其結果自然是新員工被同化.至於小概率事件,不具有普遍代表性,不說也罷.
企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力.它包含著非常豐富的內容,其核心是企業的精神和價值觀.這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象,而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念.
企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統,根據內容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質層,企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的.根據企業文化的系統結構特點,柏明頓咨詢給出了企業文化構建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型.
企業文化,或者確切的說是組織文化(Corporate Culture或Organisational Culture)用國際君友會給的概念是:一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象.廣義說來,大至聯合國、一個國家、民族、地方政府、政黨、工會、學生會、小至家庭、朋友等,其實都稱為「組織」. 但是大部分情況下這個概念應用於形容企業,或各種非營利組織的文化形象.
在現代管理學里,這是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態,當這種文化被建立起來後,會成為塑造內部員工行為和關系的規范,是企業內部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現代企業的廣泛重視.
企業文化概念的不同表述
關於企業文化的概念,有許多不同的認識和表達:
1、 美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐.……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象.
2、 特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為,企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網路、企業環境.
3、 威廉·大內認為,企業文化是「進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀.
4、 企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設.
5、 企業文化有廣義和狹義兩種理解.廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀和道德行為准則的綜合.
6、 企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現,是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范.
7、
(1)企業文化是在工作團體中逐步形成的規范.
(2)企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀,是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚.
(3)企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨.
(4)企業文化是在企業中尋求生存的競爭「原則」,是新員工要為企業所錄用必須掌握的「內在規則」.
(5)企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛,以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式.
(6)企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范.管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工並代代相傳.
(7)企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統,共同的價值准則、道德規范和生活信息,將各種內部力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下,匯聚到一個共同的方向.
(8)企業文化是經濟意義和文化意義的混合,即指在企業界形成的價值觀念、行為准則在人群中和社會上發生了文化的影響.它不是指知識修養,而是指人們對知識的態度;不是利潤,而是對利潤的心理;不是人際關系,而是人際關系所體現的處世為人的哲學.企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西,它是企業的美德所在.
(9)企業文化是指企業組織的基本信息,基本價值觀核對企業內外環境的基本看法,是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范,價值體系,是指導人們從事工作的哲學觀念.
(10)企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態.它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等.其中價值觀是企業文化的核心.
企業文化最新觀點:企業文化是可策劃的,企業欲上市,管理先上市,價值觀先上市!張瑞敏曾經說過:「海爾17年只做了一件事情就是創新」.如果說海爾成功之道是什麼,就是海爾所建立的特色文化以及持續多年只做一件事情.許多年來,很多企業奔走到海爾取經學習,資料拿走了不少,但是中國卻沒有真正創造出幾個「海爾」.為什麼?因為形易似而神難似.
海爾總裁楊綿綿也說過一句話:人人都說海爾的核心就是創新文化,但是如何讓創新落地.海爾的成功就在於堅持文化,堅持了20年.為什麼海爾的管理模式搬不走?因為這種管理模式枯燥、辛苦.楊綿綿說,人有三商:情商、智商和韌商,而韌商最難達到,這也是海爾的文化.
文化是「道」,它貫穿企業發展始終又潛行於企業各個細節和制度中.文化無形卻又比有形之物更具有力量,是「理念制勝」時代企業的核心.因而,鷹騰咨詢認為優秀企業不但要上市,更主要是文化上市,價值觀上市. [編輯本段]企業文化理論的提出80年代初,美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業管理研究中積累了豐富的資料.他們在6個月的時間里,集中對80家企業進行了詳盡的調查,寫成了《企業文化--企業生存的習俗和禮儀》一書.該書在1981年7月出版後,就成為最暢銷的管理學著作.後又被評為本世紀80年代最有影響的10本管理學專著之一,成為論述企業文化的經典之作.它用豐富的例證指出:傑出而成功的企業都有強有力的企業文化,即為全體員工共同遵守,但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規范;並有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習俗.正是企業文化--這一非技術、非經濟的因素,導致了這些決策的產生、企業中的人事任免,小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習慣.在兩個其他條件都相差無幾的企業中,由於其文化的強弱,對企業發展所產生的後果就完全不同. [編輯本段]企業文化的要素迪爾和肯尼迪把企業文化整個理論系統概述為5個要素,即企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路.·企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面.它往往決定企業的行為. ·價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識.價值觀是企業文化的核心,統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標准,並以此來選擇自己的行為. ·英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在於作為一種活的樣板,給企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用. ·文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等,它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,來生動的宣傳和體現本企業的價值觀,使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵,使企業文化「寓教於樂」之中. ·文化網路是指非正式的信息傳遞渠道,主要是傳播文化信息.它是由某種非正式的組織和人群,以及某一特定場合所組成,它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態. 企業文化的內容根據企業文化的定義,其內容是十分廣泛的,但其中最主要的應包括如下幾點:
1.經營哲學
經營哲學也稱企業哲學,是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則.它是指導企業行為的基礎.一個企業在激烈的市場競爭環境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業有一個科學的方法論來指導,有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經營哲學.例如,日本松下公司「講求經濟效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發展」,這就是它的戰略決策哲學.北京藍島商業大廈創辦於1994年,它以「誠信為本,情義至上」的經營哲學為指導,「以情顯義,以義取利,義利結合」,使之在創辦三年的時間內營業額就翻了一番,躍居首都商界第4位.
2.價值觀念
所謂價值觀念,是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點.可以說,人生就是為了價值的追求,價值觀念決定著人生追求行為.價值觀不是人們在一時一事上的體現,而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系.企業的價值觀,是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的群體意識,是企業全體職工共同的價值准則.只有在共同的價值准則基礎上才能產生企業正確的價值目標.有了正確的價值目標才會有奮力追求價值目標的行為,企業才有希望.因此,企業價值觀決定著職工行為的取向,關系企業的生死存亡.只顧企業自身經濟效益的價值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業形象;只顧眼前利益的價值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業失去後勁,導致滅亡.我國老一代的民族企業家盧作孚(民生輪船公司的創始人)提倡「個人為事業服務,事業為社會服務,個人的服務是超報酬的,事業的服務是超經濟的.」從而樹立起「服務社會,便利人群,開發產業,富強國家」的價值觀念,這一為民為國的價值觀念促進了民生公司的發展.北京西單商場的價值觀念以求實為核心,即:「實實在在的商品、實實在在的價格、實實在在的服務.」在經營過程中,嚴把商品進貨關,保證商品質量;控制進貨成本,提高商品附加值;提倡「需要理解的總是顧客,需要改進的總是自己」的觀念,提高服務檔次,促進了企業的發展.
3.企業精神
企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向,並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌.
企業精神要通過企業全體職工有意識的實踐活動體現出來.因此,它又是企業職工觀念意識和進取心理的外化.
企業精神是企業文化的核心,在整個企業文化中起著支配的地位.企業精神以價值觀念為基礎,以價值目標為動力,對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定性的作用.可以說,企業精神是企業的靈魂.
企業精神通常用一些既富於哲理,又簡潔明快的語言予以表達,便於職工銘記在心,時刻用於激勵自己;也便於對外宣傳,容易在人們腦海里形成印象,從而在社會上形成個性鮮明的企業形象.如王府井百貨大樓的「一團火」精神,就是用大樓人的光和熱去照亮、溫暖每一顆心,其實質就是奉獻服務;西單商場的「求實、奮進」精神,體現了以求實為核心的價值觀念和真誠守信、開拓奮進的經營作風.
4.企業道德
企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和.它是從倫理關系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業.
企業道德與法律規范和制度規范不同,不具有那樣的強制性和約束力,但具有積極的示範效應和強烈的感染力,當被人們認可和接受後具有自我約束的力量.因此,它具有更廣泛的適應性,是約束企業和職工行為的重要手段.中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰,在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中,形成了具有行業特色的職業道德,即「濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁.」
5.團體意識
團體即組織,團體意識是指組織成員的集體觀念.團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素.企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分,使他們對自己作為企業的成員而感到自豪,對企業的成就產生榮譽感,從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬.因此,他們就會為實現企業的目標而努力奮斗,自覺地克服與實現企業目標不一致的行為.
6.企業形象
企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的,被消費者和公眾所認同的企業總體印象.由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經營實力表現出來的形象稱深層形象,它是企業內部要素的集中體現,如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等.表層形象是以深層形象為基礎,沒有深層形象這個基礎,表層形象就是虛假的,也不能長久地保持.流通企業由於主要是經營商品和提供服務,與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置.北京西單商場以「誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人」來樹立全心全意為顧客服務的企業形象,而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的,即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證,達到表層形象和深層形象的結合,贏得了廣大顧客的信任.
7.企業制度
企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,並能保障一定權利的各種規定.從企業文化的層次結構看,企業制度屬中間層次,它是精神文化的表現形式,是物質文化實現的保證.企業制度作為職工行為規范的模式,使個人的活動得以合理進行,內外人際關系得以協調,員工的共同利益受到保護,從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力. 企業文化建設內容Yintl(鷹騰咨詢)認為,企業文化建設內容應包含以下方面(Yintl同時也提高以下方面的企業文化咨詢服務):
企業文化體系
1、企業文化體系
2、企業文化診斷與評估
3、企業文化理念體系提煉與提升
4、企業與企業人行為規范體系設計
5、企業視覺識別體系設計
6、企業文化推進系統設計
7、企業文化建設戰略規劃
8、企業文化培訓體系設計
9、企業家個人品牌建設
品牌與文化整合
1、品牌梳理
2、文化梳理
3、品牌與文化整合傳播定位
4、品牌與文化整合傳播規劃
文化變革
1、企業文化診斷與評估
2、文化變革策略規劃
跨文化管理
企業跨文化管理診斷/融合
並購文化整合
企業並購中的文化評估/整合
集團文化與亞文化整合
集團企業主文化與亞文化診斷/建設
一、企業文化的功能
(一)企業文化具有導向功能
所謂導向功能就是通過它對企業的領導者和職工起引導作用.企業文化的導向功能主要體現在以下二個方面.
1.經營哲學和價值觀念的指導
經營哲學決定了企業經營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經營者進行正確的決策,指導員工採用科學的方法從事生產經營活動.企業共同的價值觀念規定了企業的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動.美國學者托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《追求卓越》一書中指出「我們研究的所有優秀公司都很清楚他們的主張是什麼,並認真建立和形成了公司的價值准則.事實上,一個公司缺乏明確的價值准則或價值觀念不正確,我們則懷疑它是否有可能獲得經營上的成功.」
2.企業目標的指引
企業目標代表著企業發展的方向,沒有正確的目標就等於迷失了方向.完美的企業文化會從實際出發,以科學的態度去制立企業的發展目標,這種目標一定具有可行性和科學性.企業員工就是在這一目標的指導下從事生產經營活動.
(二)企業文化的約束功能
企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現.
1.有效規章制度的約束
企業制度是企業文化的內容之一.企業制度是企業內部的法規,企業的領導者和企業職工必須遵守和執行,從而形成約束力.
2.道德規范的約束
道德規范是從倫理關系的角度來約束企業領導者和職工的行為.如果人們違背了道德規范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內疚.同仁堂葯店「濟世養生、精益求精、童叟無欺、一視同仁」的道德規范約束著全體員工必須嚴格按工藝規程操作,嚴格質量管理,嚴格執行紀律.
(三)企業文化的凝聚功能
企業文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業職工之間形成強大的凝聚力和向心力.共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業看成是一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成統一的整體.這時,「廠興我榮,廠衰我恥」成為職工發自內心的真摯感情,「愛廠如家」就會變成他們的實際行動.
(四)企業文化的激勵功能
共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值,自我價值的實現是人的最高精神需求的一種滿足,這種滿足必將形成強大的激勵.在以人為本的企業文化氛圍中,領導與職工、職工與職工之間互相關心,互相支持.特別是領導對職工的關心,職工會感到受人尊重,自然會振奮精神,努力工作.另外,企業精神和企業形象對企業職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業文化建設取得成功,在社會上產生影響時,企業職工會產生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業的榮譽和形象.
(五)調適功能
調適就是調整和適應.企業各部門之間、職工之間,由於各種原因難免會產生一些矛盾,解決這些矛盾需要各自進行自我調節;企業與環境、與顧客、與企業、與國家、與社會之間都會存在不協調、不適應之處,這也需要進行調整和適應.企業哲學和企業道德規范使經營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己.完美的企業形象就是進行這些調節的結果.調適功能實際也是企業能動作用的一種表現.
(六)輻射功能
文化力不止在企業起作用,它也能通過各種渠道對社會產生影響.文化力輻射的渠道很多,主要包括傳播媒體,公共關系活動等. 企業文化的發展規律社會學家、《工會博覽》雜志副主編艾君認為,計劃經濟、自由經濟和有計劃的商品經濟,所表現出來的企業文化現象是不同的.可以這樣理解,自由經濟下的企業文化是建立在追求物質財富的基礎上發展起來的;在以政治為綱的計劃經濟條件下的企業文化往往帶有意識主導物質的發展痕跡;而有計劃的商品經濟條件下的企業文化實際是建立在物質決定意識的基礎前提下,同時又會受到來自上層建築這種意識的制約的企業文化現象……
縱觀人類社會經濟發展的模式,他認為,主要表現在以下幾種模式:計劃經濟、市場經濟和有計劃的市場經濟.因此,企業文化建設也難免帶有在這種經濟社會模式下的運行規律.他指出,計劃經濟、自由經濟和有計劃的商品經濟,所表現出來的企業文化現象是不同的.可以這樣理解,自由經濟下的企業文化是建立在追求物質財富的基礎上發展起來的;而在以政治為綱的計劃經濟條件下的企業文化往往帶有意識主導物質的發展痕跡;而有計劃的商品經濟,即,強調了市場經濟的主導作用,同時又注重宏觀調控對經濟發展的促進作用,所以有計劃的商品經濟條件下的企業文化實際是建立在物質決定意識的基礎上,追求物質生產力快速發展,同時又強調上層建築在經濟基礎中的促進作用情況下,受到來自上層建築這種意識的制約的情況下發展起來的一種特殊的企業文化現象.他認為,企業文化是企業在特定的歷史背景下、特定的人文環境、社會道德、文化價值觀、社會關系中自然形成並總結出的本企業在社會群體中體現出來的一種文化現象,不是企業在起步初期就讓人給設計出來的一種固有的文化發展模式,也並非是企業用金錢打造出來的一種灌輸給社會群體的一種文化現象.企業文化起源於某企業,但其表現在社會公眾中,並會影響著社會某一群體的思維、生活和工作.(選自中央黨校理論研究:《「六論」市場經濟發展期的企業文化現象》) [編輯本段]企業文化的四種類型
4. 企業進行恰當的市場定位一般需經過哪幾個步驟
這一步驟的中心任務是要回答以下三個問題:
一是競爭對手產品定位如何?
二是目標市場上顧客慾望滿足程度如何以及確實還需要什麼?
三是針對競爭者的市場定位和潛在顧客的真正需要的利益要求企業應該及能夠做什麼?
要回答這三個問題,企業營銷人員必須通過所有的調查手段,系統地設計、搜索、分析並報告上述問題的相關資料和研究結果。
通過回答上述三個問題,企業就可以從中把握和確定自己的潛在競爭優勢在哪裡。
競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。選擇競爭優勢實際上是比較企業和競爭對手各方面實力的過程。比較的指標必須是完整的體系。 這樣,就可以正確選擇相對的競爭優勢。通常的方法是分析和比較企業和競爭對手在經營管理、技術開發、采購、生產、市場營銷、財務和產品等7個方面的優勢,哪個部分是薄弱環節。藉此選出最適合本企業的優勢項目,以初步確定企業在目標市場上所處的位置。
這一步的主要任務是企業通過一系列的促銷活動,准確地向潛在客戶傳播其獨特的競爭優勢,給客戶留下深刻的印象。
首先,目標客戶應該了解、知道、熟悉、認同、喜歡和偏愛本企業的市場定位,並建立與客戶眼中的定位相一致的形象。
其次,企業通過各種努力強化目標客戶的形象,保持目標客戶的了解,穩定目標客戶的態度,加深目標客戶的感情,鞏固與市場一致的形象。
最後,企業要注意目標客戶對市場定位的理解偏差和企業在市場定位宣傳上的失誤造成的目標客戶的模糊、混亂和誤解,及時糾正與市場定位不一致的形象。
企業的產品在市場上定位即使很恰當,但在下列情況下,還應考慮重新定位:
(1)競爭者推出的新產品定位於本企業產品附近,侵佔了本企業產品的部分市場,使本企業產品的市場佔有率下降。
(2)消費者的需求或偏好發生了變化,使本企業產品銷售量驟減。
市場定位:市場定位也稱為「營銷定位」,是營銷工作者用來塑造產品、品牌或組織在目標市場(這里目標市場是指市場中的客戶和潛在客戶)眼中的形象或個性的營銷技術。
企業根據競爭對手現有產品位於市場的位置,塑造消費者和用戶重視該產品的特徵和屬性,給人留下與自己產品不同印象的個性和印象,將該印象生動地傳達給顧客,從而使該產品在市場上達到適當的位置。
市場定位的目的是使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。
5. 產品定位對企業的重要意義
產品的定位相當於一個人的靈魂,企業也是一樣,只有對產品定位,才能有了企業的戰略,方針,和發展方向。有了這個發展的大方向,才有了企業的靈魂。回答的不是很好,這是我個人的理解。還不透徹,僅供參考。
6. 圍繞生意,市場和經濟的一篇市場營銷學短文
在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位.企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場.企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合.為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制.通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境.
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客.但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望.因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者.這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位.
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分.
2.目標市場選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場.目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場.
3.市場定位
市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排.因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢.
設計營銷組合
營銷組合是現代營銷的主要概念之一.所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段.營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion ).
產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體.
價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額.
分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動.
促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動.
有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標.營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位.
營銷管理活動
企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施.這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制.
7. 什麼是市場定位
經營者決抄定進入的細分市場稱為目標市場。
選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析法。即以「行」代表所有可能的產品,以「列」代表細分市場。例如,某大型工程機械製造廠,發現汽車製造業有利可圖,它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析:
圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場,企業根據自身能力,確定工廠用載重卡車是最有利的市場。
8. 中小型企業如何做好品牌定位
如果要讓消費者認識到產品在市場中的獨特位置,品牌產品必須採取定位策略。簡單點說,就是小區的車位很緊張,你要趕緊先把車位佔了。搶車位的策略很多,要看看你是什麼老司機。那怎麼做好品牌定位呢?品牌定位的八個細分策略。
1/ 獨特分類策略
獨特分類策略就是自己創造一個分類出來。與其在大道上擠破頭皮,不如自己去發明一條小路。如果當不了一個門派的掌門人,那就自立一個新門派。
七喜就是一個典型的例子,從最開始定位清涼飲料,到最後發明了一個新品類「非可樂」,讓七喜成了該品類的第一強勢品牌。我發明的,當然我是第一了。
在我看來,農夫山泉也是用的獨特分類策略,它是第一個提出來「不生產水」的品類出來。
「我們不生產水,我們只是大自然的搬運工」,在消費者的固有認知里,一個商品肯定是經過加工處理的。農夫山泉首先提出搬運工這個詞,也順利成為第一個搬運工。在該「不生產」的分類的礦泉水中成為強勢品牌。
2/ 強勢定位策略
如果你的品牌是最早的,那麼你可以很強勢霸氣。比如,可口可樂,它就是可樂飲料里最早的品牌。它的定位就是真正的可樂,口號就是「只有可口可樂,才是真正的可樂」。理由很簡單,大多數人喜歡真正的東西,沒人喜歡冒牌或仿造的。
3/ 優勢分類策略
優勢分類策略是按商品定位在沒有強勢品牌分類中。太強勢的品牌有品牌壁壘,一般很難攻破。盡量避免用雞蛋碰石頭,找到一個有利於自己商品的分類。
比如紅牛,它本身也是有維生素維他命的飲料,它的定位是補充能量的飲料。紅牛避開了強勢飲料品牌可口可樂,找到了有利於自己的分類。
4/ 細分類策略
細分類策略就是單點突破,細分專注進行產品定位。就拿啤酒來說,啤酒品牌成百上千種,但是細分下來就很少有競爭對手,比如女性專用酒。再說電商平台,大大小小的平台那麼多,細分下來才是競爭力。比如唯品會專門做特賣,做得有聲有色的。
再拿教育培訓來講,就有很多機構平台開始專注於新媒體培訓。假設現在專門做一個線上教育的,那麼它可能更好地活下去。
5/ 功能定位策略
功能定位策略,產品在功能上有特殊性或者有優勢,來確定產品的定位。比如王老吉,本身是具有葯性功能的飲料,它的定位就是防止上火,而不是味道好極了。
比如海飛絲,它強調的功能優勢是去頭皮屑,而不是烏黑亮發。比如飄柔,它的定位是使頭發更加柔順,防止分叉等等。一個產品有很多優勢,但要主推一個。
6/ 使用場景分類策略
消費者在歸類產品時候,有時不是去考慮它的形態,而是它在生活中特點需求使用的出發點和場景。使用場景分類策略,就是用產品在生活中扮演的角色作為定位。比如,早餐牛奶和早餐餅干,都是定位成早餐用品。
比如,營養快線的「早上喝一瓶,精神一上午」,就是扮演早餐飲品的角色。比如,六個核桃的「用腦時刻」,就是一個提高智力的小幫手。消費者習慣使用場景型記憶,那麼廣告就應該把產品使用的具體場景指示出來。
7/ 使用感覺定位策略
使用感覺定位策略就是用了這產品會給你帶來什麼感覺。把使用產品的感受放在一個舒服的位置上,用愉快的感受來吸引消費者。
比如,雀巢咖啡「味道好極了」,炫邁口香糖的「根本停不下來」,雪碧的「透心涼」,吉列剃須刀的「看著光,感覺爽」,特步的「飛一般的感覺」。
8/ 銷售量定位
銷售量定位的邏輯是依據消費者的從眾心理。一方面,人是群體動物,會屈服於其他人的壓力,然後做出附和的選擇。另一方面,既然那麼多人選擇,等於給自己服下定心丸。就像斯巴迪香煙的廣告語,「一百萬人的選擇,不可能是錯的」。
銷售量定位特別實在,這個策略定位的身影一直都在。艾維斯租車的「我們是老二,所以更努力」。言下之意是,艾維斯在租車行業是排第二名的,第二名已經很厲害了哦。
香飄飄奶茶,「一年賣出三億多杯,杯子連起來可繞地球一圈」到「一年有12億人次在喝」都是在強調銷售量。
可以看到現在的電視廣告,經常把用戶量、銷售量和金額量等重點標出來。包括現在的自媒體,喜歡給自己加一個「100萬人都在關注的」的標簽。全國第一,地表最強,宇宙最大等,這些詞就是一種銷售量定位策略。
以上是幾種常用的定位策略。具體情況具體分析,看看哪一種真正適合自己。才商聚獨家打造72大營銷系統解決你的產品營銷問題。
9. 品牌定位文獻綜述
【品牌定位文獻綜述】僅供參考,請勿抄襲,一切法律責任與本人無關
今天,定位一詞已經成為最重要、使用最廣泛的戰略術語之一。盡管該概念的起
點是討論廣告傳播的策略問題,「定位」卻很快成為營銷戰略的理論構架中的一個核心
概念,成為整個營銷戰略中最富有價值的戰略思想之一,成為眾多學者及實踐家們研
究的重要對象之一(盧泰宏,2002)。
1969年,艾.里斯(Al Ries)和傑克.特勞特(Jack Trout)在《工業營銷》雜志上
發表《定位是人們在今日模仿主義市場所玩的競賽》一文,這是有史以來,首次有人
使用定位這一概念,開創了人們對定位這一領域研究的先河。1972年,兩人又在《廣
告時代》發表了一系列名為「定位時代」的文章,引起營銷廣告界的巨大反響。1979
兩位定位領域的權威大師里斯和特勞特合作出版了第一部論述定位的專著《定位:攻
心之戰》,首次將定位策略上升為系統的定位理論,標志著定位理論的正式成立。該書
主要介紹了定位理論的內涵、特徵與定位的心理基礎。作者認為消費者頭腦中存在一
級級小階梯,他們將產品或多個方面的要求在這些小階梯上排隊,而定位就是要找到
這些小階梯,並將產品與某一階梯聯繫上;定位應強調通過突出符合消費心理需求的
鮮明特點,確定品牌在特定商品競爭中的方位,以方便消費者處理大量的商品信息;
定位具有「以消費者為中心」和「競爭性」兩個特徵。
1996年,定位大師傑克.特勞特和瑞維金一起出版了《新定位》一書,該書盡管在
定位理論方面沒有新的突破,但對新環境下定位論在實踐中的應用技巧則分析得十分
具體,尤其是對消費者心理把握的更為透徹。作者認為:營銷的終極戰場是消費者的
心靈,你知道的越多,定位策略就越准確。他們經過多年對消費者行為的跟蹤研究,發現了影響傳播溝通的消費者五大思考模式:大腦的有限性、大腦憎恨混亂、大腦的
不可靠性、大腦不會改變、大腦會失去焦點,從而揭示了信息傳播不能到達消費者的
原因以及無法佔據消費者心靈的根源。該書對於幫助企業克服傳播通路上的種種障礙
更有效的發揮定位在營銷中的核心作用具有較大的參考價值。
近年來,定位大師特勞特又推出關於一本關於定位理論的著作《區隔或消亡》。書
中界定了區隔的定義,認為區隔是建立品牌的第一位工作,有效的區隔發生在消費者
的心智中,並列舉了一系列建立有效區隔的方法,如擁有特性、成為第一等。該書實
際上介紹了建立有效定位的方法。
我國的學者從上世紀90年代起開始進行定位理論及應用方面的研究,除了借鑒西
方學者的觀點以外,我國學者主要進行了以下幾方面的研究:
(一)對定位理論的歸納
1999年,中國營銷學帶頭人盧泰宏先生組織研究生們一道發表了「定位論系列」
文章共7篇(刊登在《銷售與市場》雜志上)。該系列文章從產生時間、核心理論、方
法和依據、溝通的著眼點四個方面對USP理論、品牌形象理論及定位理論做了較深入
的比較,是對定位理論的一次很深入的歸納和總結。
我國品牌戰略與管理學者朱永高先生也對市場定位、產品定位、品牌定位等有關
定位的重要概念進行比較,對它們的聯系與區別進行了詳盡的分析。其作品《品牌戰
略和管理》一書系統的介紹了品牌定位的內涵、品牌定位的原則、品牌定位點的開發
品牌定位的工具及有關品牌定位的測評等內容,在總結西方研究成果的基礎上,加入
了自己對於品牌定位的理解,是我國學者對品牌定位理論創造性地發展與完善。
(二)品牌定位與其他營銷元素之間的關系
該領域的研究成果主要包括:我國學者邱紅彬先生對品牌定位與市場細分、目標
市場及與市場營銷組合各要素之間關系的研究;我國學者朱振中先生對品牌核心價值
在品牌定位中作用的研究。
10. 來一篇對企業管理見解的文章800字
可從下面選一兩點作參考
企業管理方面的建議
關於公司管理方面的分析和建議
這次出差,說實話,效果很不好。我事先也沒想到自己的工作會做到這種結果,感到十分失望。這樣的開頭可能會造成本文帶有一絲反思的味道。這次經歷也讓我有機會從另外一個角度審視我們的管理現狀,那就言歸正傳,首先分析一下我們的管理中存在的一些問題。
總體來看,我們的管理是一種比較鬆散,比較人治的管理。管理手段非常軟,帶有強烈的個人色彩。在這種管理方式下,公司初期走的不太穩,主要的項目基本由幾位核心管理成員實施完成,人員流失比較嚴重,交替比較頻繁。但在當時公司規模小,處於發展初期,產品技術含量相對較低,設備結構相對不是很復雜,市場和項目實施相對也比較好做的情況下,還是堅強的走了過來。但是一路走來後,這種管理方式的弊病逐步顯露出來。
其實我這里想說的不是管理制度上的問題,而是管理方式上的不足。
1、管理者的管理風格容易被員工看透,使得管理者難以馴服手下。這種過於鬆散的管理方式很容易對員工的成長造成傷害。因為沒有監督體制,容易造成員工們都只做表面文章,應付差事。到頭來,缺乏有責任感、上進心的員工,將使公司的發展走向衰敗。歷史上,有治世之能臣之稱的曹操,剛出道接任京城北部治安官員。當時該處為皇親貴勢聚居之地,很難治理。曹操一到職,就申明禁令、嚴肅法紀。於是,「京師斂跡,無敢犯者」。我們同樣需要嚴格管理,令行禁止。
2、法令不能貫徹實施。管理者只是簡單地提出工作安排和任務要求,卻不能嚴格監管,使計劃按規定時間和要求執行到位,這是一種管理的不負責任。缺乏強有力的監管措施,員工在這種環境中長期養成懶散的毛玻即便初期有上進心的員工,也會逐漸被消磨掉鬥志。
3、管理過於軟弱和缺少管理者與員工之間坦誠的交流,會造成員工只在上級面前積極努力,這樣雖然確實能做出一些成績,但是上級不在時員工便會放鬆對自己的要求。我們不能指望會有好員工毫無條件的積極努力為公司付出,因為員工總是會對工作條件和待遇不滿。因此只能通過加強管理的執行力度來解決問題。
4、不能及時與員工溝通,控制工作進度,會造成上下級之間的不信任,使得員工最終釀成大錯,搞到被辭退的地步。這叫做管理者與員工的「雙敗」。我們以往經常下達命令後便將員工放任自流,員工說難以完成時也沒有及時提出改進措施,沒有嚴格要求,沒有獎懲機制,大家都一拖再拖,結果任務沒有及時有效的完成,管理者與員工之間也因此產生隔閡,互不信任,開除了事。
5、沒有獎懲機制,員工干好乾壞一個樣。工資半年到一年才調整一次,中間員工的工作出了問題,他也不會太在意。直到事情搞得一團糟,再來彌補,對各方的利益造成了損害。人無遠慮,必有近憂。員工不會總是盯著一個比較遙遠的目標而努力,請激勵和懲罰機制來有效引導員工努力工作。
管理出了問題,應首先從管理者自身分析原因,否則管理水平永遠無法提高,企業的發展也無從談起。
基於以上分析,我提出以下幾點改革建議:
1、調試人員的薪酬計劃改革,按勞付酬。降低專門的調試人員的基本工資,以完成項目為指標,抽取一定比例的合同額作為項目完成獎金。
2、生產部、技術開發部與工程部分離,各司其職,責任明確,部門銜接介面標准化,各部門工作內容專一。
3、對現有職位提出勝任要求,達到基本勝任要求者方能得到該職位標准待遇,並且細化每個職位的定位。後續計劃:將每個職位按不同勝任要求分級,分成A、B、C、D等級。達到相應等級的勝任要求則升至該級別,否則降級。D級勝任要求最低,待遇也最低。目的是給一時間表現較差的人一個重新努力追趕的機會。因為誰都會犯錯,都有工作的高-潮和低潮期。這種方案容易留住人才,不至於很多人才由於一時表現差勁只能辭退。在D級別停留達到一至兩個月則自行請辭。管理者根據員工表現選擇調整級別的時機,勝任度評價在時間上比較靈活。
4、建立客戶服務評價體系。調試人員出差回來前,無論該項目是否驗收,都需要客戶方填寫對調試人員的評價意見表並簽字,作為對調試人員的評價依據之一。
5、繼續貫徹實施工作計劃安排表和反饋報告。這種管理機制啟動後剛實施不到兩個星期我出差了,不知道之後效果做得怎麼樣。
6、產品標准化工作必須大力推進執行下去。唯有標准化的產品和生產交付流程,項目執行效率才有可能大幅提高。市場人員也不能太過於遷就客戶,隨意修改產品規格。這樣只能造成產品生產調試周期成倍增長,質量隱患層出不窮,項目實施和產品的標准化遭到破壞。在可調整的范圍內可以盡量滿足客戶要求,但有些明顯不合要求的方案不要輕易簽訂合同。舉個例子:匯流排對象和常規對象的任意混合,造成一台對象的常規測量點被匯流排儀表替代,無法完成很多常規試驗,客戶在驗收時也難以接受,普通實驗都沒法做了。
以上建議除了1、2兩點需要慎重研究外,其餘幾點措施都是比較合適和易於執行的。如果大家覺得沒有問題,就可以著手實施了。
更多變革計劃醞釀中,思考成熟後再提出來。我覺得本文前半部分的分析是關鍵,必須在管理風格上有所改變。這是理念的改變,相對來說比較困難。因為制度的制定是很簡單的,但是從思想和管理者性格上進行突破,將會非常困難。很多要素需要慢慢養成習慣方顯成效。以上內容都是我個人根據實踐總結出來的,可能缺乏科學的管理理論依據,有些地方不夠成熟,還需要公司同仁多提意見加以完善。
目的只有一個,提高管理水平,防微杜漸,及時糾正錯誤,為員工創造更好的工作平台,幫助員工成長,為我們公司帶來更大利潤。
管理以人為本。