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spss招聘市場調查報告

發布時間:2021-03-02 11:02:21

❶ 市場調研類圖書 spss實操書

市場調研分析師:市場競爭中的企業高參
引言:隨著企業競爭的加劇,市場調研分析師作為市場調研方面的專業人才在世界范圍內受到極大的重視,成為現今社會的「高薪」職業之一,但是,如何才能成為市場調研分析師?市場調研分析師又有怎樣的發展前途呢?
專業調研人才「重金難求」
自改革開放以來,中國的經濟迅速發展,市場無時不在發生變化,競爭在變化,消費者和需求在變化。市場調查分析工作的重要性日益凸顯,市場調研分析師作為一種職業浮出水面並走向市場前沿。
北京東方慧博管理咨詢公司副總裁孫大元認為,一個優秀的市場調研分析人員要善於獲取信息、整理信息、分析信息,為企業的經營決策提供有價值的參考。然而目前市場調查分析人才就不夠「專」,能夠滿足企業發展需要的人寥寥無幾。目前社會上從事市場調查分析的人員多是從其他行業轉行而來,多數不夠專業,素質也是良莠不齊。從實際招聘情況來看,大量的市場調查和分析人才屬於通用型人才或僅從事某產品市場調研的操作性人才。那些既能進行市場調查策劃、組織實施,又能夠進行市場分析的專業化人才重金難求。
市場調研分析師大揭秘
市場調研分析師,又可稱為市場調查分析師或市場調查師,是指通過指導和培訓市場調查員進行實地調查,對市場調研方案進行設計、跟蹤與後期評估,撰寫調研報告,參與管理數據的整理和分析過程,為企業提供服務對象及競爭對手的第一手信息,為企業做出正確決策提供強有力的數據支持的專業人員。市場調研分析師一般可供職於企業的市場部或市場調查部,也可供職於專門的市場調查公司。一般來講,市場調研分析師可根據工作年限、學歷背景等分為初級市場調研分析師、中級市場調研分析師、高級市場調研分析師三個等級。
揭秘一 工作職責
一、初級市場調研分析師
1.進行較小規模的市場調研項目的方案設計;
2.對所跟蹤的市場調研項目進行信息收集、整理及初步分析加工工作;
3.協助上級指導、培訓和監督市場調查員進行預調查和實地調查;
4.及時收集反饋客戶意見,提出市場調研問卷及具體實施方法方面的調整建議;
5.建立、積累並管理系統的統計資料的表冊。
二、中級市場調研分析師
1.進行一般規模的市場調研項目的方案設計、問卷設計和抽樣設計;
2.對初級市場調研分析師所提交的信息收集整理成果進行數據處理和分析預測;
3.承擔一般規模的市場調研項目的現場實施、管理協調、調查技術咨詢等工作;
4.撰寫較高質量的調查分析報告,提出有一定實用價值的決策建議。
三、高級市場調研分析師
1.完成較大規模的市場調研項目的方案設計、問卷設計和抽樣設計;
2.熟練運用現代統計分析方法進行深層次的數據分析與預測;
3.對市場調研項目的具體實施進行跟蹤和後期評估;
4.組織並參與市場調研項目的專題研討會;
5.及時掌握行業動態,有針對性地進行分析研究活動,撰寫高質量的調查分析報告,提出有決策價值的建議。
揭秘二 職業技能
市場調研分析師需要具備統計學、經濟學、心理學、營銷學、管理學、社會學相關專業本科以上學歷。具備一定的數據分析實戰經驗以及熟練應用SPSS或Excel等統計分析軟體。除此之外,良好的信息搜集分析能力、策劃能力、學習能力和溝通能力也是必不可少的。一般情況下,應屆畢業生可先從初級市場調研分析師做起,待積累2-3年以上工作經驗後可晉升為中級市場調研分析師,再經過3-5年的工作鍛煉,可晉升為高級市場調研分析師。
揭秘三 職業薪酬
目前國內市場調研行業從業者甚少,市場調研分析師的一般年薪范圍在8-25萬元。剛畢業的從事初級市場調研分析師工作的大學生年薪在五六萬元的不在少數,有一定工作經驗後晉升為中級乃至高級市場調研分析師的年薪可達十萬元,甚至更多,當然薪資的多少也要視企業性質而定。如韓國大宇汽車為了能夠開拓市場,特意設立了市場調查分析部,平均薪酬比營銷部門還要高20%左右。在大宇、寶潔、麥肯錫這樣的大型跨國公司,市場調查分析人員的年收入大多能突破10萬元。
揭秘四 職業資格
市場調查人員資格培訓認證的主要對象是:在各類企事業單位或其他社會組織中,為本組織或受託為其他組織從事市場調查、市場研究、統計分析及相關活動的人員,市場調查人員培訓認證細分為三個層級:市場調查員、助理市場調查師、市場調查分析師。
市場調查人員資格培訓認證實行統一認證標准、統一教材、統一試卷、統一考試評估,合格者頒發由中國商業技師協會《中國市場調查職業人員資格證書》。
揭秘五 適合人群
在選擇任何一份工作之前,一定要認真考慮自己的職業興趣和能力傾向。
職業興趣是一個人對待工作的態度,對工作的適應能力,表現為有從事相關工作的願望和興趣,擁有職業興趣將增加個人的工作滿意度、職業穩定性和職業成就感。我們根據頗具權威的霍蘭德職業興趣分類方法,將職業興趣分為六種類型:常規型、藝術型、實踐型、研究型、社會型、管理型。
能力傾向是指具有從事某項工作所必須的潛能。 具有不同能力傾向的人其適合的工作是不同的,同時不同的職業對能力的具體要求也有所不同,我們將能力分為10種:書面理解與表達、口頭言語、思維流暢和原創性、問題敏感性、邏輯思維能力、工作條理性、數學能力、人際溝通和知覺、空間想像、注意力的集中和分配。
根據知遇網的職業速配模型,市場調研分析師需要具備的職業興趣和能力傾向如下圖所示:
從業者說
有些調查比較尷尬
從事調查工作,即使再屬於大眾化的內容,或多或少也會涉及他人的隱私。比如薪酬調查,關繫到生理的、性之類的話題,大多數人都比較內斂,要想讓他們停下來接受你的調查很難。在這種情況下,如何巧妙地和被調查者溝通,讓他們在短時間內建立起對你的信心,都需要仔細琢磨。
問卷設計考驗功夫
每一個看似簡單的問題都要在客戶、被調查者和調查公司之間尋找平衡。既能夠盡可能地從被調查者那裡套出真實的信息,又要使這種信息真正為客戶所需要。
比如我在設計一個VCD購買狀況調查問卷時,首先要了解行業的大體情況,過去幾年時間內市場上主流的價位和銷售情況如何,現在是否有什麼變化。然後了解目前購買VCD人群的大體狀態,並不是說設計了問題就直接上街找人去問,而是對目標人群在頭腦中有一定的構想。這個過程中涉及消費者的心理狀態,同樣一個問題,問話語氣的改變,在所有問題中的位置如何,都可能獲取不同的效果,都要經過縝密的思考。
好奇心是工作動力
很多人在向別人提問時,如果屢次遭到拒絕,很可能就會放棄;當一堆數據擺在面前,要自己透過數據的迷陣找出本質時,很多人也許會因為感到乏味而產生厭煩心理。當我接觸到一個調查項目時,我會一直問自己,為什麼會出現這樣的調查數據,這樣的調查數據與行業有什麼樣的聯系,數據背後又掩藏著什麼樣的故事?可能正是抱著這種打破砂鍋問到底的思想,消除了厭煩情緒,推動著我的工作繼續往前走。
職業發展「路在何方」
市場調研分析師是基於市場經濟發展產生的職業。發達資本主義國家市場經濟發達,企業競爭激烈,對調查分析人才非常重視。據中國商業技師協會提供的統計數據顯示,目前世界500強企業中,有90%都建立了信息分析部門。其中微軟約17%、可口可樂約5%、摩托羅拉約11%的利潤源可以歸結到市場調查分析。相比之下,我國的企業特別是國有企業,對市場的調查和分析的重視程度還遠遠不夠,在差異中孕育著巨大的市場需求空間,調查分析人才前途光明。
其一,繼續走市場調研之路。隨著經驗的不斷積累、知識閱歷的不斷豐富,經過相關機構的認證可以發展為高級調查分析師、高級市場信息分析師,可供職於專門的市場咨詢公司和研究機構。
其二,發展為企業或機構的管理人員。如品牌經理、市場調研經理等等。
其三,做咨詢顧問。對行業工作的流程清楚後,可以考慮「自立門戶」,為企業或機構提供所需的市場數據以及相關方面的咨詢等。
其實想從事這個行業的學生,可以在校期間積累市場調查、銷售等方面的兼職和實習經驗,培養對市場的感覺。對於選擇此行業的大學生,可以從市場調研專員做起,認真對待每次工作、搜集需要調研的相關信息、廣泛的發展自己的人脈關系、不斷的總結經驗、適時調整工作策略等,隨著經驗的積累,終將發展為市場調研分析師

❷ 市場調查報告怎麼做

揭秘市場調查報告的格式和寫作技巧:

場調查報告應該是所有企業,所有的市場調查人員都會接觸到的一個東西,簡單的來說市場調查報告就是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,
並提供調查結論和建議的報告,起撰寫的好壞程度也直接影響到整個市場調查研究成果的質量高低,市場調查報告的目的就是旨在為企業的市場營銷活動提供一個專
業而合理的導向,最終為企業的營銷決策提供客觀實際的依據。
因此我們不難看出市場調查報告在所有的營銷活動中的重要程度!而我們現在就簡單的來分享下市場調查報告如何撰寫:我們主要來講解它的格式跟寫作技巧
一,市場調查報告的格式
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿
我們知道任何的書面文字的寫作都有一個基本的框架結構,也就是我們說的格式,書信有書信的格式,當然市場調查報告也有它自己的基本格式,那麼它的格式到底是什麼樣子的呢我們簡單的來介紹下
一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分
1.
標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須准確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。
市場調查報告的題目可以有兩種的寫作形式:公文式標題;文章式標。
2.導言

言也可以說是引言,是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用
的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什麼,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
2.
主體部分
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在,是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、
現象要做深入分析、評論等。總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題。
3.
結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
二,市場調查報告的寫作技巧:
…………
以下內容省略,所有內容由我要調查網提供,查看具體內容可登陸我要調查網學習了解相關知識。

❸ 怎樣做就業市場調查報告

一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
市場調查報告寫作(含範文)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查……知識要點●市場調查報告的用途。
●市場調查報告的基本要素。
●市場調查報告的結構和寫法。
●市場調查報告的寫作要領。
能力要求●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。

❹ 用SPSS分析出來的調查報告範文

沒有比較的基點,因此沒有任何辦法可以檢驗何種選擇更好。我們經歷著專生活中突然臨頭的一切,毫無屬防備。就像演員進入初排。如果生活中的第一排練便是生活本身,那生活有什麼價值呢?這就是為什麼生活總像一張草圖的原因。不,「草圖」還不是最確切的詞,因為草圖是某件事物的輪廓,是一幅圖畫的基礎,而我們所說的生活是一張沒有什麼目的的草圖,最終也不會成為一幅圖畫。

❺ 怎麼寫人才招聘與就業的市場調查報告

一、概念與特點

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查後,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。

調查報告有以下幾個特點:

(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。

(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。

(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。

二、分類

調查報告的種類主要有以下幾種:

(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。

(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。

(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,並提出解決問題的途徑和建議,為問題的最後處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。

三、寫法

調查報告一般由標題和正文兩部分組成。

(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即「發文主題」加「文種」,基本格式為「××關於××××的調查報告」、「關於××××的調查報告」、「××××調查」等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似於「發文主題」加「文種」的規范格式,如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。

2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。

市場調查報告寫作(含範文)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查……

知識要點

●市場調查報告的用途。

●市場調查報告的基本要素。

●市場調查報告的結構和寫法。

●市場調查報告的寫作要領。

能力要求

●學會用比較完美的寫作形式准確表達市場調查研究的成果。

案例賞析

男人長鬍子,因而要刮鬍子;女人不長鬍子,自然也就不必刮鬍子。然而,美國的吉利公司卻把「刮鬍刀」推銷給女人,居然大獲成功。

吉利公司創建於1901年,其產品因使男人刮鬍子變得方便、舒適、安全而大受歡迎。進入20世紀70年代,吉利公司的銷售額已達20億美元,成為世界著名的跨國公司。然而吉利公司的領導者並不以此滿足,而是想方設法繼續拓展市場,爭取更多用戶。就在1974年,公司提出了面向婦女的專用「刮毛刀」。

這一決策看似荒謬,卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。

吉利公司先用一年的時間進行了周密的市場調查,發現在美國30歲以上的婦女中,有65%的人為保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女之中,除使用電動刮鬍刀和脫毛劑之外,主要靠購買各種男用刮鬍刀來滿足此項需要,一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下,美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元,染發劑5500萬美元。毫無疑問,這是一個極有潛力的市場。

根據市場調查結果,吉利公司精心設計了新產品,它的刀頭部分和男用刮鬍刀並無兩樣,採用一次性使用的雙層刀片,但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料,並將握柄改為弧形以利於婦女使用,握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。這樣一來,新產品立即顯示了女性的特點。

為了使雛菊刮毛刀迅速佔領市場,吉利公司還擬定幾種不同的「定位觀念」到消費者之中徵求意見。這些定位觀念包括:突出刮毛刀的「雙刀刮毛」;突出其創造性的「完全適合女性需求」;強調價格的「不到50美分」;以及表明產品使用安全的「不傷玉腿」等等。

最後,公司根據多數婦女的意見,選擇了「不傷玉腿」作為推銷時突出的重點,刊登廣告進行刻意宣傳。結果,雛菊刮毛刀一炮打響,迅速暢銷全球。

這個案例說明,市場調查研究是經營決策的前提,只有充分認識市場,了解市場需求,對市場做出科學的分析判斷,決策才具有針對性,從而拓展市場,使企業興旺發達。

一、市場調查報告的用途

[例文一] ××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查對象的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關幹部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況。

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:

1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:

泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然後是錦花賓館。調查中我們發現,雲天賓館雖然說是比較好的,但由於這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇雲天賓館。

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也並非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋裡脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約佔26.14%,以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約佔51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論和建議

❻ 用SPSS分析出來的調查報告範文

只要我們能夢想的,我們就能實現。

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