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烏魯木齊酒店市場定位

發布時間:2021-03-01 01:44:48

1. 烏魯木齊市酒店排行榜

1.烏魯復木齊銀都酒店(連續四制年獲「五星鑽石獎」)
2. 新疆海德酒店
3. 新疆鴻福大飯店
4. 烏魯木齊美麗華酒店
5. 新疆銀星大酒店
6. 烏魯木齊塔里木大酒店
7. 烏魯木齊華凌大飯店
8. 新疆瑞豪國際大酒店
9. 喜來登烏魯木齊酒店
10. 南航烏魯木齊凱賓斯基飯店
11. 新疆海大酒店
12. 新疆世紀百盛大酒店
13. 新疆海天大酒店
14. 新疆大酒店

2. 烏魯木齊的特點及位置

烏魯木齊的位置在中國西北新疆維吾爾自治區。

烏魯木齊(Urumqi)簡稱「烏市」,舊稱迪化,是絲綢之路經濟帶核心區新疆維吾爾自治區首府,全疆政治、經濟、文化、科教和交通中心。我國西部地區重要的中心城市和面向中西亞的國際商貿中心。絲綢之路經濟帶核心節點城市,也是第二座亞歐大陸橋中國西部橋頭堡和向西開放的重要門戶。全市轄七區一縣,總面積1.4萬平方公里,建成區面積412.26平方公里,2014年末全市常住人口353萬人,居住著漢、維吾爾、哈薩克、回,錫伯等52個民族。

烏魯木齊是中國大陸現代化高速發展的新興城市,高度集中的經濟地位,政治地位,資源地位,交通樞紐地位,超廣的地域輻射面積,這些都促使烏魯木齊擁有強大綜合實力,成為西部核心城市。烏魯木齊地處亞歐大陸中心,天山山脈中段北麓,准噶爾盆地南緣。西部和東部與昌吉回族自治州接壤,南部與巴音郭楞蒙古自治州相鄰,東南部與吐魯番地區交界,是歐亞大陸中部重要城市。

烏魯木齊為古准噶爾蒙古語,意為「優美的牧場」。烏魯木齊東有吐哈油田,南有塔里木油田,北有準東油田,西有克拉瑪依油田。地下煤炭儲量在百億噸以上,可採煤層總厚度80米,素有「油海上的煤城」之稱。市區有著名的紅山,市郊有南山風景區等旅遊勝地。

新疆古稱西域,歷史上烏魯木齊就是古絲綢之路新北道上的重鎮,東西方經濟文化的交流中心,是西方文化和中國文化的薈萃之地,呈現出多元文化的特質,其特點是開放、熱情、豪爽和奮進,是中亞地區最具活力的城市。作為中國文化體系、印度文化體系、伊斯蘭文化體系、歐美文化體系的匯集之地,十幾個民族在這里繁衍生息,廣融博匯,造就了具有世界性的燦爛輝煌的文化,維吾爾音樂之母——十二木卡姆、蒙古民族的《江格爾》、柯爾克孜族的《瑪納斯》像世界上其他英雄史詩一樣,在東方文化中放射出耀眼的光芒。

3. 烏魯木齊大型酒店有哪些

五星級的1、新疆華凌大飯店總機(e龍會員酒店)電話:5188888
2、塔里木大酒店總機(e龍會員酒店)電話:6630101
3、海德酒店總機(e龍會員酒店)電話:2322828
4、銀星大酒店總機(e龍會員酒店)電話:5888888
5、銀都酒店總機(e龍會員酒店)電話:4536688
6、鴻福大飯店總機(e龍會員酒店)電話:5881588
7、美麗華酒店總機(e龍會員酒店)電話:2937888
8、瑞豪酒店預定部 電話:3839888
9.喜來登酒店 6999999
10.凱賓斯基酒店 6388888
四星的:1、屯河大酒店總機電話:5876688
2、火炬大廈總機(e龍會員酒店)電話:3836699
3、環球大酒店總機(e龍會員酒店)電話:3836400
4、新疆大酒店總機電話:2935888
5、鴻鑫大酒店總機(e龍會員酒店)電話:2301688
6、新時代石油大酒店總機(e龍會員酒店)電話:4818688
7、吐哈石油大廈總機電話:6610066
8、東方王朝酒店總機(e龍會員酒店)電話:2335678
9、邊疆賓館總機(e龍會員酒店)電話:2562981
10、伊力特大酒店總機(e龍會員酒店)電話:5193333
11、如意酒店總機電話:4825999
三星的!1、獨山子大酒店總機電話:5199999
2、盛合酒店總機電話:4545968
3、東方龍酒店總機電話:4319188
4、新水大酒店總機電話:5891555
5、金谷大酒店總機電話:2356888
6、利華大酒店總機電話:4539999
7、友好大酒店總機電話:4836888
8、翼龍大酒店總機電話:8777788
9、城市大酒店總機電話:2309911
10、金新賓館總機電話:5980000
11、電力賓館總機電話:2822911
12、絲綢之路賓館總機電話:2558899
13、國泰大飯店總機電話:3660138
14、寰通酒店總機電話:5850666
15、博格達賓館總機電話:8863910
16、華瑞大廈總機電話:2659999
17、昆侖賓館總機電話:5190000
18、諾亞方舟酒店總機電話:5820558
19、雪蓮酒店總機電話:5581838
20、新融大廈總機(e龍會員酒店)電話:2841166
21、匯源酒店總機(e龍會員酒店)電話:2934888
22、煤炭賓館總機電話:4511933
23、航空酒店總機電話:3806688
24、光源賓館總機電話:4544520
25、大得酒店總機電話:3825533
26、德匯酒店總機電話:5822888
27、長江娛樂(也叫紫禁城酒店)總機電話:3737378
28、盛合酒店總機電話:8868222
29、美豪酒店總機電話:3666606
30、博州辦事處總機電話:5571188

4. 烏魯木齊有幾個五星級酒店

您好,通過網站合作信息,查詢到城市下的掛牌5星級酒店信息:

1.烏魯木齊西北石油酒店地址:烏魯木齊市新市區北京中路8號(近河南中路)

2.新疆塔里木石油酒店(烏魯木齊)地址:烏魯木齊市新市區北京中路666號(財經學院對面)

3.新疆天緣酒店(烏魯木齊)地址:烏魯木齊市新市區迎賓路1341號(近機場候機樓)

4.烏魯木齊信達海德酒店地址:烏魯木齊市天山區健康路219號(近人民廣場)

5.烏魯木齊銀星大酒店地址:烏魯木齊市沙依巴克區奇台路639號(近黃河路)

6.喜來登烏魯木齊酒店地址:烏魯木齊市沙依巴克區友好北路669號(近克拉瑪依路)

7.烏魯木齊華凌雅高美爵大飯店地址:水磨溝區西虹東路109號(近華凌貿易城)

8.新疆瑞豪國際酒店(烏魯木齊)地址:烏魯木齊市新市區河南西路89號(近鐵路醫院)

9.新疆尊茂鴻福酒店地址:烏魯木齊市沙依巴克區五一路160號(近自治區中醫院)

10.南航明珠國際酒店(烏魯木齊)地址:烏魯木齊天山區友好南路576號(孔雀大廈對面)

11.新疆尊茂銀都酒店地址:烏魯木齊市沙依巴克區西虹西路179號(近立交橋下側)

12.新疆美麗華酒店(烏魯木齊)地址:烏魯木齊市天山區新華北路305號(近小西門)

5. 新疆烏魯木齊五星級酒店概況

樓主,你可以到這個網站上找一下應該有內你想要的容http://www..com/Hotels-g297466-zfc5-Urumqi_Xinjiang_Uygur-Hotels.html

6. 烏魯木齊美麗華酒店的介紹

美麗華酒店1位於烏魯抄木齊市內金融及商貿黃金地段。酒店佔地面積五萬多平方米,是一家豪華舒適設施完備的五星級涉外商務飯店。酒店擁有348間溫馨典雅的客房,其中包括各類型套房共49間套、個性化服務的行政樓層;風格迥異的餐廳及酒吧,薈萃中西美食;功能齊全的康樂設施;快捷便利的商務服務及寬頻上網,為您及您的客人提供觀光旅遊和商務洽談帶來成功的保證。北樓六樓會議廳和南樓十四樓宴會廳可分別接待400人和150人的各種會議、宴會和婚宴等;四個大小會議室可接待10-30人會議。

7. 烏魯木齊五星級酒店有哪些

烏魯木齊五星級酒店有烏魯木齊希爾頓酒店、喜來登烏魯木齊酒店、烏魯木齊華凌美爵大飯回店、烏魯木齊禧答玥酒店、烏魯木齊環球國際大酒店。

1、烏魯木齊希爾頓酒店

烏魯木齊希爾頓酒店坐落於烏魯木齊紅光山4A級風景區,毗鄰國際會展中心。酒店共有客房383間,房間寬敞舒適。

2、喜來登烏魯木齊酒店

酒店是一家座落於新疆首府商業中心的豪華酒店。酒店擁有功能完善的客房。

3、烏魯木齊華凌美爵大飯店

烏魯木齊華凌雅高美爵大飯店是一家豪華型酒店,位於水磨溝區,臨近華凌貿易城。

4、新疆瑞豪國際酒店

新疆瑞豪國際酒店座落於新疆首府烏魯木齊市新興商業區、新市區繁華地段,周邊環境優美,交通便利,新疆瑞豪國際酒店毗鄰烏魯木齊八大夜市中排名第二的紅樓夜市,同時鐵路局獨具特色的文化廣場和步行街與瑞豪連成一體,成為酒店的後花園。

5、烏魯木齊南航國際酒店

烏魯木齊南航國際酒店(原新疆南航凱賓斯基飯店)位於烏魯木齊友好南路,地處烏魯木齊市重要的商業、文化和購物中心地帶,交通便利

8. 新疆酒吧市場定位分析報告

一、如何進行酒吧市場定位
要想把一個酒吧經營好,除了選址要准確外,市場定位是也非常關鍵的,對市場的分析是從評價該地區經濟水平開始的,其目的是為了掌握這一地區的經濟水平和消費特點,以確定何種類型的酒吧在該地區最為合適,如果這個地區的收入水平普遍較低,而計劃中的酒水價格有十分昂貴,那麼經營成功的希望是十分渺茫的。如果該地區居民以老年人為主,那麼在這里規劃適合青年人的酒吧也不是明智之舉。
在一般情況下,市場分析需要從六個不同方面進行:

1、必須認清這一地區的經濟是繁榮穩定,還是頹廢衰落。

2、無論這一地帶經濟狀況如何,如果決意在該地區投資,則必須要找到證據證明那裡將出現繁榮景象。

3、必須認清這一地區的人們是否有著可靠的收入來源。

4、必須了解這一地帶的人口統計情況。家庭數、青年,成年、老年人數以及其比例等數據對於決定企業的主要服務對象極其重要。

5、了解當地主要政府、民間、團體情況。如果你有提供迪廳服務的設想,這一點尤為重要。

6、必須考慮和估計佔有當地人口大多數民族或者少數民族的飲酒習慣和愛好以便設計能吸引大批賓客的菜單。 二、市場定位與各經營因素的關系
開酒吧前一定要選好市場定位,即你一定要確定你的酒吧將來是針對什麼層面的客人,這點十分重要,這將與你的裝修風格、用料、酒水牌的制定、餐牌的制定、員工的培訓、進貨、經營策略等緊密聯系在一起

1.市場定位與裝修風格、用料的關系
酒吧的裝修風格、用料與它的市場定位關系十分密切。例如:當你的酒吧市場定位是走大眾化路線時,如果你的裝修十分精緻而且高檔,那麼對你日後的經營一定會帶來不少的後遺症和麻煩,其原因有以下幾點:

1、客人會認為你的酒吧裝修這樣高檔,一定是高消費,因而不敢光顧;

2、你將會為你的高檔裝修而花比別人多的保養費用,導致你不得不提高出品的銷售價格,從而影響你達到自己的營銷目的;

3、你和你的員工會因為害怕客人損壞精緻而高檔的裝修設備,而向客人發出多種建議希望客人能配合你保護好裝修,從而令到客人覺得你的酒吧服務水準不夠而流失。
在這個方面,某朋友就是犯了這一錯誤而相當苦惱,他在做市場定位時,心情十分矛盾,徘徊在十字路口不知如何是好,情況是這樣的:這位朋友是新入這個行業的,他的酒吧選址在一間學校的對面,周圍不遠處有幾棟寫字樓,定位是那一帶的白領一族。但他由於是新入行對自己沒有信心,怕沒有客人前來光顧,所以裝修按白領一族品味要求,價格則定低一些,目的只有一個,就是盡可能吸引更多的客源。結果是大部分是學生消費,白領一族到來後見全是學生來消費,心中已把這個酒吧定位為學生消費場所,來了一次就不再來了。他開始還十分高興地見到場面十分熱鬧,暗自覺得自己市場定位定得好,但經過一兩個月後,問題浮現出來了,他發覺這個酒吧和他當初想像的完全不一樣,到這酒吧消費的全是學生,白領一族全不見蹤影。

月底統計,雖然生意場面氣氛好,但總的來說是虧本經營,而且由於是學生消費,場地的裝修損耗特別快,很快就需要翻新了,於是他提高定價,希望把這個酒吧重新定位為白領一族的酒吧。

結果學生又因消費不起而離去,白領一族也因為憑藉以往觀念認為這家酒吧是學生消費場所而沒有來,一時之間酒吧的生意比以前更差了。

就地利做學生的生意,會因為裝修太高檔、保養費用太高而不能維持;要搶回白領一族的客源,則需要重新包裝和做大量的宣傳才能有效果。
他請教我的意見,我只能說這是他以前的市場定位不清晰,現在要重新定位只能二選其一。這是一個痛苦的抉擇,但必須要抉擇,而且做起來會比開始時更辛苦,因為要加多一條:要改變人們已有的觀念。
所以一開始選好定位與各方面配合很重要,選好定位以後,—切就有中心思想作指導,做什麼事情都有一個明確的目標,繼而向著這一目標奮進直至成功。

2.市場定位與制定酒水牌、餐牌的關系 酒水牌、餐牌的制定與市場定位有著非常密切的關系,主要表現在以下幾個

方面:
1)決定好你的酒吧消費對象後,你的酒水牌、餐牌的價格自然要根據他們的消費能力去制定,如果你的酒水牌、餐牌的價格以四、五星級酒店為參考的,那麼你的市場定位一定是以這一層次的客人為主要對象,因為其他人一定消費不起,假使來消費也只是慕名而來,一次兩次不足以支持你的有效經營;你的酒水牌、餐牌的價格如果以平民化消費為主的,做生意的人同樣不會到你的酒吧談生意和消費,因為這有可能會影響他談生意的成敗。如果你是生意人,這樣的道理我相信你一定會認同吧!

2)、酒水牌、餐牌的制定同樣需要根據你的市場定位,決定裡面有什麼品種、什麼產品製作,因為這涉及到進什麼貨、有什麼用具、餐具。舉例說明:如果你的市場定位是大眾化的,而在酒水牌中寫了多種進口名酒,如白蘭地、X.O等,那麼你一定需要有這些酒的存貨,這樣一定會令到資金積壓。但如若你不備貨,真有客人點用時,你沒有貨提供給客人,這同樣會讓人覺得你的服務不夠,印象大打折扣;又如你的酒吧和以上的定位相同,但你的餐牌中寫了很多高檔的扒類、吞拿魚等高檔食品,那麼你同樣會遭遇以上情形。如果你是一個精明的生意人,相信會通過以上的分析,舉一反三地知道如何根據市場定位制定你的酒水牌、餐牌了。

3)、你的市場定位同樣會影響你的酒水牌、餐牌的製作成本,包括用什麼材料、設計什麼的樣式、規格如何等。日後的使用折舊,內頁的設計有否需要加入照片以增加客人的食慾,這需要增加製作和印刷費用,餐位的多少同樣會影響需要印製多少本酒水牌、餐牌,這也是需要考慮的成本之一。

3.市場定位與員工培訓的關系
承接以上所講的內容講述一下酒水牌與餐牌在酒吧的員工培訓課中的關系。每一個酒吧的培訓內容都會有酒水牌、餐牌這一課題,同時根據酒水牌、餐牌的內容設計一整套操作程序,並讓這一操作程序配合市場定位的需要制定出完善的服務規范去培訓員工,使員工能按照出品要求做好每一個出品,更能向每一位客人介紹酒吧的出品,這對促銷工作非常有幫助,對你的酒吧成功與否有著非常重要的關系。試問如果你的員工對你的酒吧的出品不了解,你會有好的營業額嗎?你的客人會認為你的服務到家嗎?對你的每一個出品會有信心嗎?
相關資料:前瞻產業研究院《中國酒吧項目可行性研究報告》

9. 請問烏魯木齊最大的酒店用品市場交什麼名字在哪裡

烏魯木齊的酒店用品多集中在長江路新疆飯店附近及長江路東方花園附近(此兩處最多),其他地方像華凌商貿城的一樓也有一些。

10. 百分懸賞!論述《新疆酒店業發展中存在的問題》

酒店不管怎麼樣,要做到「以人為本」為中心,培訓和管理都圍繞這個進行!
管理不一定是生搬硬套!

外方管理酒店作為中國旅遊業改革開放的重要標志之一,經過近20年的發展,已經由嘗試性發展進入到運作成熟、快速擴張的新時期。這些酒店已由過去僅僅關注外國客人市場轉向國內和國際並重、由主要城市向二級城市邁進、由沿海地區向內陸擴展,並開始對中國酒店業產生全方位的影響。外方管理酒店成功經營的原因除了在政策上有一定優惠之外,其充分利用人力資源以獲得競爭優勢的人力資源戰略也起著舉足輕重的作用。目前,中國內地由外方管理的幾大集團酒店,如香格里拉、假日、喜來登、萬豪、希爾頓等,其在人力資源管理上的經驗頗有特點。

用人制度靈活、科學由於有地方政府的支持,外方管理酒店在國際范圍內的人才聘用基本上沒有限制,而且由於實行合同制,人員的聘用和解聘更加靈活。尤其受裙帶關系影響較小,人員安排更為科學。

重視對員工的培訓幾乎所有的外方管理酒店都設有獨立的培訓部門,有些還建立專門的培訓學校,或者聯系國內外有關院校對員工進行培訓,希望通過培訓來提高員工素質,從而提高酒店的競爭力。

對員工待遇優厚首先是付給本地雇員的工資基本上高於或持平於行業平均水平,其次在對中方雇員的獎勵計劃上,較為容易依據自身經營業績作出決定。而很多中方管理酒店由於投資主體原因往往需要經上級部門批准,而企業難以獨立決策。

推行人才本土化戰略上個世紀80年代初,國內幾家主要酒店集團的外方人數曾最高達150多人,占總員工數的10%。進入90年代,隨著中方管理人才的成熟,許多外方管理酒店已經順利實現了人才本土化,成為外方管理酒店維持其競爭力的核心戰略。

問題

盡管由於實行了成熟的人力資源管理政策,使得大多數外方管理酒店在中國內地市場上取得了較強的競爭力,但在外方管理酒店人力資源的實際管理中,還存在著一些問題:

由文化差異引起的薪酬模式實施困難個人業績付薪獎勵體系是國外酒店業中較為普遍的做法,它是以對員工績效的有效考核為基礎,實現將薪酬獎勵與考核結果掛鉤的制度,最大限度地調動員工的工作積極性,發揮他們的潛能。但是,大部分中國員工對目前職務和崗位掛鉤的薪資模式表示滿意。因為受中國傳統文化的影響,中國人認為人際關系和諧很重要,這種平均主義分配模式正好可以維持和諧的人際關系,而個人業績付薪體制則可能破壞這一和諧,因此實施受到了阻礙。

由員工素質低引起的服務質量問題盡管目前中國酒店從業人員的素質有了較大的提高,但與國內外客人日益個性化的需求相比,酒店員工的素質和技能還遠沒有達到要求。主要原因是員工學歷普遍偏低,沒有掌握必備的技能;而且由於傳統觀念的影響,大多數員工對本職工作沒有認同感,認為是伺候人的行業,缺乏相應的職業道德和職業修養,由此導致服務態度、服務技能難以令人滿意。因此,酒店業員工素質亟待提高。

由員工跳槽引起的人才流失問題由於外方管理酒店用人制度的開放性與靈活性,使得員工流動率一直較高,雖然到了90年代有所下降,但另一種現象的存在也令人擔憂,那就是流失主要集中在中高層員工中,尤其是大學生跳槽的比例極高,致使許多酒店人力資源部門在招聘員工時寧願要職高生,也不要大學生。這對本身員工素質不高的酒店業來說無疑是雪上加霜,惡性循環。

中方管理人才的真正成熟還需要很長一段時間雖然很多中方管理人才都具有比較豐富的實踐經驗,但由於總體上受教育水平不高,在決策能力、管理能力和總體戰略的把握上還有待於進一步提高。尤其是缺少那些有海外留學和工作經歷,對東西方制度和文化都有較深理解的高級人才。而且,一部分員工「服洋不服內」,也給中方管理人員開展工作帶來了一定的障礙。

員工培訓往往達不到預期效果多數員工沒有主動要求培訓的意識,只是根據酒店的安排參加,這樣難免使培訓流於形式,難以達到預期的效果。只有從根本上解決培訓隊伍的構成、培訓內容以及培訓計劃的安排。符合員工對培訓時間、內容和形式上的需求,才能調動員工參加培訓的積極性,為酒店發展培養合格的人才。

由文化差異引起的管理中的摩擦外方管理酒店中中外方員工關系從總體上來說比較和諧,但也存在著一些由文化差異所造成的問題,不過好在外方管理人員在進行國際委派時大都會進行跨文化培訓,使得由於文化差異所產生的矛盾降到較低的水平。

方法

酒店留住員工並能最大限度的激發員工的動因可以被歸納為:合理的薪酬、有發展力的職業前景、愉快的工作氛圍、不斷學習和提高的機會。因此,酒店人力資源管理者應從以下幾方面入手:

性格特徵聘用法員工選擇不當是導致員工跳槽、人員流失的首要原因,並直接導致酒店人力資源管理成本的上升。因此,酒店在選拔員工時,應首先對空缺的職位進行細分,按照崗位的不同特點選拔符合其性格要求的員工。此外,任用那些充滿激情、快樂、友善的員工總是正確的選擇。里茲·卡爾頓酒店利用高預測方法確定崗位候選人,通過「性格特徵聘甩法」的精心選拔後,每一個崗位上的員工都是高效率的,他們不僅不遺餘力地使顧客滿意,並可以參與自己工作區域內的計劃制定。.

改變傳統的薪酬設計理念傳統的薪酬體系只能消除員工的不滿意,卻不能達到激勵員工的目的。因此,薪酬要與能力和工作績效掛鉤,以激勵員工的工作動機。首先要明確酒店的商業戰略,例如假日酒店的商業戰略是「提高營業額,使運營成功,重新構建和統一機能,壯大酒店基礎,培養優秀的企業文化,進一步發掘戰略優勢」。然後對面試中發掘的個人能力進行認證,證實其有助於酒店商業戰略的成功。再把核心能力與人力資源體系相整合,只有能力完全被整合到所有體系中,包括招聘、培訓、績效考評、獎勵、領導力發展、繼承計劃和職業規劃,才能取得最大的成功。最後,以能力為基礎制定資薪體系,並將能力體系引入新員工的認識環境中,以明確酒店對他們的期望。假日酒店使用能力體系,成功地轉變了其海外子公司的企業文化,並使人力資源戰略與公司戰略和薪酬體系。保持一致,五年來利潤一直保持增長,客戶滿意度很高,而且員工流失率也很低。

員工職業生涯規劃酒店應該為每一位員工設計其職業發展規劃,尤其是對大學生等高素質人才的職業發展要有一套明確的規劃方案,使其能夠看到未來的發展方向和目標。在招聘時,應該選擇有潛質並熱愛酒店工作的大學生,按照其性格特點和興趣愛好,分配到某個部門,給予其一段時間的基層工作鍛煉,如果達到了特定的指標並通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨煉,將為酒店培養出優秀的管理人才。外方管理公司還可以提供一定的海外培訓經歷,這樣的職業生涯發展規劃一定會受到大學生的歡迎。

交叉培訓交叉培訓是一種員工通過接受額外服務技巧的培訓來滿足不止一個工作崗位需要的培訓方式,現已被越來越多的西方酒店作為保持人員素質優勢、提高服務質量及競爭力的重要手段。實施交叉培訓有助於酒店更加有效的控製成本,在旅遊旺季業務量突增或員工生病、休假以及顧客額外需求導致酒店內部出現工作缺位時能夠及時彌補。同時,還可以降低員工的跳槽率。一方面,員工喜歡培訓所帶來的挑戰,減少了長期重復同樣工作而產生的厭煩情緒,增加了新鮮感;另一方面,使員工一專多能,效率大幅度提高,從而節約了勞動資本,工資水平上漲。

酒店企業文化建設企業文化是企業的靈魂,良好的企業文化是企業生存和發展的源動力,是區別於競爭對手的最根本標志。它是以價值為核心,以知識為基礎,以事業為共同追求,以職業道德、相關法令、制度和政策為導向的全體職工和企業領導的長期共識,良好的企業文化應具有以下特徵:一是兼容性。能吸收和接納不同酒店管理模式的精髓,容忍員工個性上的缺陷和不足。二是學習性。能以比競爭對手更快的速度進行學習,並創造新的經營管理與服務理念;三是戰略性。要注重酒店服務的長期效應,增強員工危機感;管理者應作員工的朋友,主動了解員工的困難和要求,並盡力幫助解決。使員工在物質生活和精神生活兩方面都能感受到酒店的溫暖。為能力體系建立公平、公開、公正的評估系統,使員工能夠信服。

員工參與在知識經濟時代,員工對個人價值的實現和個人的成長更為重視。所以作為管理者一旦確認自己已把最合適的人選安排在合理的崗位上,就應該授予他一定的權力,為員工創造參與酒店管理的機會,滿足其精神上高層次的需求。當員工與其他人合作一起解決問題時,其社會需求得到了滿足;當員工認識到他們對酒店很重要時,其尊重需求得到了滿足;當員工為自己的貢獻而興奮不已時,其自我實現需求得到了滿足。酒店通過這種內部「員工參與」的激勵手段,不僅可以調動員工的主動性和創造性,還可以給他們提供更多的成長機會,留住優秀人才。

國際假日集團的創始人凱蒙·威爾遜先生曾經說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環境,就沒有令顧客滿意的享受環境。酒店業的競爭歸根結底是人才的競爭,入力資源是酒店業持續發展的動力。對於正在成長中的中國酒店業,唯有兼收並蓄、揚長避短,走適合自己特色的入力資源管理之路,才是今後發展的方向。

新疆在中國與中亞國家區域經濟合作中所具有的得天獨厚的地緣優勢、口岸優勢、資源優勢、交通優勢和人文優勢,使得新疆在中國與中亞區域經濟合作中的地位越發重要,定位更加明晰。就新疆自身發展來說,如何利用好國際、國內良好的發展環境,創造條件不斷優化組合各類發展資源,加快經濟崛起步伐,加大對外開放力度,加速建成輻射中亞的經濟、科技、文化、教育中心,成為中國向西開放的核心區,是國家利益的需要,也是加快新疆民族地區經濟發展、社會穩定的重要途徑。在經濟領域合作,除正常的貿易外,當前重點做好兩件事:一是積極推進中哈霍爾果斯國際邊境合作區的建設。該合作區是我國第一個跨境建立的國際合作中心,具有探索、實驗的性質和開創性意義。首先,要積極推進中哈霍爾果斯國際邊境合作區基礎設施的建設,並盡快投入運行。其次,高標準定位。哈薩克是中亞各國中經濟恢復最快的國家,合作區不僅要成為中哈兩國的合作中心,而且成為輻射中亞各國的合作中心。使合作區成為中國向西推進的窗口、產業基地,通過合作區的建設能夠帶動新疆整體產業結構的調整,進而帶動國內產業結構的優先升級。再次,抓緊研究運行模式和相關政策與管理辦法。二是加強民營企業的合作與交流。從目前看,民營經濟和民營企業已經成為中國與中亞區域經濟合作的重要力量。近幾年,新疆本地已經培育出廣匯、美克、麥趣爾、三寶、野馬等一大批實力雄厚、競爭力強的非公有制企業集團。同時,一批有實力的國內外民營大企業,如康師傅、統一、娃哈哈等也紛紛進駐新疆開拓市場,成為中國與中亞國家經貿交流的急先鋒和生力軍。要進一步鼓勵引導民營企業加快「走出去」步伐,在政策和資金上支持民營企業發展。同時要加強市場監管,運用法律、行政等手段規范民營企業的經營行為,維護市場公平競爭和中國企業聲譽。

在工作方法上要推行「大小並舉」的戰略措施。在「大」字上做文章,有助於我們在合作中占據主動,有助於增強抗風險的能力,無論從經濟合作來講,還是從科技文化教育合作來說,有大項目大集團做支撐其穩定性穩固性肯定顯著增強。從這一意義上講要落實國家能源、礦產資源市場多元化戰略,實施大企業集團戰略,使新疆成為連接中亞的能源、礦產資源的整合區。引進國內先進技術、管理經驗和國外的技術設備,利用新疆資源優勢,發展製造業,將新疆建設成為出口加工基地,從而增強新疆挺進中亞市場的能力。同時面對新疆的實際,也要高度重視邊貿工作,新疆對中亞國家的貿易額占我國對中亞國家貿易額的80%以上,2005年自治區邊貿達55.40億美元,成為自治區對外貿易的重要支柱。要繼續依託新疆對中亞國家貿易的重要地位,將新疆發展成為我國與中亞地區商品物資的聚集地。 新疆與中亞各國的經濟合作涉及經濟、科技、文化、教育各個領域,既是一個長遠的發展戰略,也是一個復雜的系統工程,必須要有一定的政策來保障。在經濟、科技、文化教育各個領域的合作研究中,要解決三個層面的問題:國家層面如何制定政策支持新疆加大向西開放的力度;亞洲銀行層面對有前景的項目如何加大資金和政策的支持;新疆層面如何進行體制機制創新不斷增強內在的經濟活力。研究制定政策鼓勵和支持內地「大企業」和中央企業及有實力的民營企業來疆投資。研究建立鼓勵企業來疆投資的補貼政策,包括投資者予以就業補助,價格補貼等。同時,要建立市場化的跨地區企業協作機制,吸引企業到新疆來投資,將其技術、資金等優勢與新疆的資源、勞動力和市場優勢結合起來,實現優勢互補、互惠互利,共同發展。

研究建立合理的利益分配機制。在融合發展的過程中應研究駐地中央企業的利益分配機制,中央企業應適當保護地方的利益,尤其是中央企業在對資源開發的同時,要確保地方,尤其是少數民族邊疆地區的可持續性發展。調整完善分稅制財政體制。現行財政體制本身過於標准化,尤其缺乏對民族地區、貧困落後地區體制性的區別對待,沒有體現公共服務均等化的要求,必須建立有利於增強地方經濟發展的內在動力,從根本上扭轉貧困地區、民族地區財政財力匱乏、財政困難的局面的財政體制和管理手段,才能促進經濟社會的和諧發展和長治久安。

制定政策鼓勵新疆企業到中亞國家進行礦產資源開發。新疆參與中亞區域合作的資源開發利用,必須納入國家能源發展的總體規劃。由於中亞國家中,普遍對探礦權和采礦權採用市場化運作,國家應制定有關鼓勵礦產資源風險勘查優惠政策,支持有實力的企業到中亞國家進行礦產資源風險勘探,或鼓勵有實力的大型礦業集團對中亞國家的礦業企業實行跨國並購。

積極研究「大項目」爭取亞行資金支持,實施「大項目」帶動戰略。我們可以在交通及其他基礎設施、教育、能源、城市發展和金融改革等方面研究提出好的項目積極爭取支持。在公路項目方面,近期可以考慮的重點有:賽里木湖—霍爾果斯公路改造;規劃建設喀什—伊爾克斯坦—奧什—安集延公路;改善口岸交通基礎配套設施;規劃建設卡拉蘇—霍羅格—杜尚別公路。在鐵路項目方面,近期可以考慮的重點有:新歐亞大陸橋全線擴容;精—伊—霍鐵路;中—吉—烏鐵路;哈、烏、吉、中四國鐵路建設。同時加大科技、教育、文化等領域的多邊合作,選擇好的項目積極爭取亞行資金和政策支持。研究制定政策鼓勵和支持內地「大企業」和中央企業及有實力的民營企業來疆投資。研究建立鼓勵企業來疆投資的補貼政策,包括投資者予以就業補助,價格補貼等。同時,要建立市場化的跨地區企業協作機制,吸引企業到新疆來投資,將其技術、資金等優勢與新疆的資源、勞動力和市場優勢結合起來,實現優勢互補、互惠互利,共同發展。

研究建立合理的利益分配機制。在融合發展的過程中應研究駐地中央企業的利益分配機制,中央企業應適當保護地方的利益,尤其是中央企業在對資源開發的同時,要確保地方,尤其是少數民族邊疆地區的可持續性發展。調整完善分稅制財政體制。現行財政體制本身過於標准化,尤其缺乏對民族地區、貧困落後地區體制性的區別對待,沒有體現公共服務均等化的要求,必須建立有利於增強地方經濟發展的內在動力,從根本上扭轉貧困地區、民族地區財政財力匱乏、財政困難的局面的財政體制和管理手段,才能促進經濟社會的和諧發展和長治久安。

制定政策鼓勵新疆企業到中亞國家進行礦產資源開發。新疆參與中亞區域合作的資源開發利用,必須納入國家能源發展的總體規劃。由於中亞國家中,普遍對探礦權和采礦權採用市場化運作,國家應制定有關鼓勵礦產資源風險勘查優惠政策,支持有實力的企業到中亞國家進行礦產資源風險勘探,或鼓勵有實力的大型礦業集團對中亞國家的礦業企業實行跨國並購。

積極研究「大項目」爭取亞行資金支持,實施「大項目」帶動戰略。我們可以在交通及其他基礎設施、教育、能源、城市發展和金融改革等方面研究提出好的項目積極爭取支持。加大財政性資金管理機制的創新力度,通過貼息、股權等方式,引導產業結構升級和外貿質量的提升。此外,要進一步整合世行、亞行貸款與財政專項資金。要建立由政府主導的地方投融資公司,通過公司的運作成果,爭取商業銀行的支持,或與商業性銀行協作共同培育發展自治區資本市場,包括各類保險和企業債券,從而實現支持經濟發展的資金總量的擴張。要善於把運用盤活存量,擴充增量來調整結構的工作思路,貫穿於整個經濟社會發展的全過程。

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