⑴ 服務營銷這門課程第三章服務市場細分與定位的知識點有哪些
服務營銷這門課第三章服務市場細分與定位的知識點包含章節導引,怎麼進行服務市場細分,服務市場細分要遵循哪些原則,怎麼評估細分市場,目標市場營銷策略,服務市場定位的過程,定位策略,案例分析,本章小結,。
⑵ 某花店決定在本地最大的一家醫院附近開分店,請為這家花店做市場細分,選擇目標市場並進行市場定位。
市場細分的概念是美國市場學家溫德爾·史密斯(Wendell R.Smith)於1956年提出來的。
按照消費者慾望與需求回把因規模過大導致企業難答以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。
1．地理細分：是按地理特徵細分市場，包括以下因素：地形，氣候，交通，城鄉，行政區等
2．人口細分：是按人口特徵細分市場，包括以下因素：年齡、性別、家庭人口、收入、教育程度、社會階層，宗教信仰或種族等。
3．心理細分：個性或生活方式等變數對客戶細分。
4. 行為細分：對消費者行為的評估，然後進行細分。
5. 社會文化細分：是按社會文化特徵細分市場，以民族和宗教為主進行細分。
6. 使用者行為細分：是按個人特徵細分市場，職業，文化，家庭，個性。
⑶ 什麼是醫院的市場定位
抓住醫院的特色醫療（即：與眾不同的特色技術），去大力發展，才能找到自身的市場定位，才能更好地發展醫院。
⑷ 如何把握市場定位
在改革開放的春風吹遍祖國大地的時候，1993年開始我們三個分別在國內外從事超聲感測器研發工作的哈軍工的同學聚在一起，策劃怎樣為振興中國的醫崩超聲事業作出自己的一份貢獻。經過長達四年的調查，我們發現這個世界上人口最多的國家，也是一個對醫療器械需求最大的市場，醫用超聲診斷設備（彩超和黑白B超）具備對人體無創、實時、檢查費用相對較低等優點，得到了廣泛的應用，甚至普及到計劃生育檢查。但國內中、高級醫院里使用的醫用超聲診斷設備幾乎都是清一色價格昂貴的歐美和日本的產品，在這些醫院隨處都可以見到PHILIPS、SIEMENS、GE、ALOKA、TOSHIBA、HITACHI品牌的產品，這些機器大多可以配備多個探頭實現多個功能，但由於經濟原因國內醫院往往只配一個診斷腹部病症的探頭，更換或添置一個探頭往往需要幾萬甚至十幾萬元的代價。國內企業生產的低檔B超機雖然數量不少，但僅限於縣級以下醫院、衛生院、計劃生育指導站使用，其性能與國外水平相比落後近20年，其中關鍵部件醫用超聲探頭的缺乏成為阻礙國產醫用超聲設備發展的主要因素。
通過對國內主要B超生產企業的調查，我們發現當時國內還處於單波束機械扇掃和64陣元大線陣的低級階段，一種強烈的責任心和事業心在胸中涌動，我們一致認為可以運用我們的專業特長和多年來積累的經驗在開發和生產醫用超聲探頭方面有所作為。我們認為，實現我們的願望——建立中國一流的聲學研究、開發、生產合為一體的公司，向國內外市場提供先進產品、技術和服務的時機已經到來。
怎樣減少創業風險是我們當初最關注的焦點，萬事開頭難，在資金較少的情況下如何把公司運作起來是個關鍵。我們首先在做好市場調查的基礎上把握好產品的市場定位，技術含量再高，產品檔次再高，如果沒有銷路，企業等於沒有立足之地。企業成立後，首先要求生存，如果企業只注重產品開發、忽視對市場的開發，就會導致沒有收益和資金周轉困難，企業就難以維持，更談不上發展。企業初創時期，既要有遠大的目標和計劃，更需要腳踏實地去摸准市場需求的脈搏，開發市場對路的產品。創業初期缺乏高精度的測量儀器和昂貴的設備，我們就著手開發一些加工技術相對簡單、國內相關企業又依賴於進口的單波束探頭，如超聲經顱多普勒探頭等，受到客戶的歡迎。由此，我們實現了資本的初步積累。其實在籌建階段，APEX的國內成員已經落實了與市場對路的產品和客戶。
企業如何持續發展，APEX始終保持產品與市場需求同步，研發領先於市場的產品儲備。我們根據客戶要求，在較短時間內開發出有一定技術含量、工藝較領先的產品，從一開始製造工藝較為簡單的胎兒監護探頭、經顱多普勒（TCD）探頭，繼而眼科A超探頭和80陣元凸陣換能器，再到可躋身於國際市場的128陣元凸陣、高頻線性探頭、經陰道腔內探頭、心臟小凸陣探頭以及相控陣探頭，APEX的產品伴隨著中國醫用超聲診斷事業的發展而提升。醫用超聲探頭的系列化發展為國內黑白B超乃至彩超的發展提供了關鍵部件，而黑白B超和彩超的發展又反過來促進了對探頭的需求。這種互相合作、共同發展的結果，使得近幾年來中國的醫用超聲事業不再受到進口超聲探頭的高價限制從而有了長足的進步。國內B超的更新換代使得國內市場對B超的需求有了很大的增長，與此同時黑白B超的出口以每年遞增100％以上的速度向前邁進，預計中國的黑白B超將逐步佔領全球市場。APEX從中獲得了快速的增長機會，已成為國內醫用超聲探頭行業中的龍頭企業。
⑸ 寵物醫院行情分析及市場定位
寵物醫院其實現在的話還是一個為沒有飽和的狀態，所以說如果你從事這個行業還是很有前途。
⑹ 問一下像天津九龍男健醫院這樣類型的組織機構，怎麼樣才能提升服務質量水平，怎樣做好市場定位那
1.以優質服務面向廣大患者
2.前沿技術為康復做有力保障
3.發揮人才優勢，確保安全高效
4.規范服務管理 贏得好口碑
⑺ 花店選擇在醫院附近開店，請問這家花店選擇的目標市場進行市場進行市場定位並說明理由
首先是是去醫院看望病人的人，這是無庸置疑的了。其次，因為據我個人的了解，醫院的家屬樓一般都會在醫院的附近，這些周邊家屬樓的住戶也是一個目標市場。
⑻ 從細分市場的戰略角度分析,為什麼要發展專科醫療服務
細分市場主要是從市場需求的多樣性和消費的差異性出發，劃分更為細小的版市場，為企業贏得發展的機權會。
醫療服務市場來看，首先中國具有大的人口基數，同樣情況下，病人的數量也多，有著巨大的市場需求；其次人的疾病多種多樣，看病的需求也就多種多樣，病存在差異，對病的治療也應該是不同的；三，各種病的治療方法有差異，這為差異化的戰略提供了技術基礎；四，差異化的經營也可以為醫院提高技術專業化水平提供了條件，為醫院創造更好的效益創造了可能。