市場調查通常收集什麼信息

① 如何進行市場調查和信息收集

1、多於客戶交流傾聽真實聲音

與客戶交流可以有很多種方式，定期電話回訪、茶歇會、線下拜訪等都是非常不錯的，通過跟客戶的溝通交流，我們可以得到一些關於產品、服 務以及其他方面的真實看法，這些信息的收集不僅可以反映出企業公司目前某些層面上的優缺點，同時也可以了解到客戶對於未來所需要的產品服務是怎樣的。

2、利用市場調研公司協助進行市場需求

資金充裕的企業公司可以花錢請一些專業的市場調研公司協助我們進行市場需求的調研工作，從而我們可以獲得整個市場的發展行情，也可以明確知曉我們目前的產品市場份額、客戶滿意度等情況。

3、利用媒體信息平台

關注專業相關的媒體平台可以知道整個市場發現的情況狀況，也能夠獲得大量的同行數據信息，對於新事物新市場的發覺也快人一步，這些收集到的信息對於我們的市場需求分析非常重要。

4、參加或舉行行業交流峰會

線下的行業交流峰會聚集著一批資深的行業專家，他們會分享當前整個行業的發展情況，也會大談未來市場發展的趨勢格局，這些對於我們的市場需求分析尤為重要，多參與或舉辦這樣的交流峰會獲得的信息類還是蠻大的。

5、忠實大型客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上看是為了維護客戶關系，而深層意義在於需求的挖掘，通過拜訪忠實大型客戶跟他們面對面交流，可以了解到他們目前有哪些需求，這些需求我們有沒有進行滿足，沒有的我們可以記錄下來，後來之後制定相應的策略。

6、銷售人員的周報數據收集

從銷售周報統計中，我們可以看到哪些領域業績做的不錯，這些領域的市場需要點有哪些，對業績較差的領域提出改善的有效方案，同時也可以發現新的潛在需求市場。

② 實地調研主要是為搜集哪些資料或信息而開展的

在一些情況下，案頭調研無法滿足調研目的，收集資料不夠及時准確時，就需要版適時地權進行實地調研來解決問題，取得第一手的資料和情報，使調研工作有效順利地開展。所謂實地調研，就是指對第一手資料的調查活動。隨著社會經濟的發展和營銷活動的深入開展，現場搜集信息的方法越來越多。
實地調研是指由調研人員親自搜集第一手資料的過程。當市場調研人員得不到足夠的第二手資料時，就必須收集原始資料。收集國外原始資料的難度與國內的相比，僅有程度上的差別。影響調研成敗的關鍵因素是回答者是否願意並能夠提供所需要的信息。
許多調研項目會包括案頭調研和實地調研兩部分，如一個針對消費者的街頭攔截訪問，調研員先要通過案頭調研掌握消費者的基本特點、競爭品牌的基本狀況，然後才能設計合適的訪問問卷，再讓培訓後的訪問員在街頭實施實地訪問。
直接面對被調查對象的場景，通常就是實地調研的過程，這里包括在商業區進行街訪、在居民家裡面對面訪問、在會議室舉行消費者焦點小組座談、在商店內實施消費者觀察等等。市場調研中，實地調研在大街上實施的可能性遠大於在其他任何地方。
實地調研很多時候單指在實地進行的人員觀察，尤其特指針對某個群體的人文偵查。

③ 怎樣進行市場調查，完整的市場調查應包含什麼內容．

市場抄調查是在市場營銷的整個領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題，制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客戶。

市場調查包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗和案面研究。

④ 怎樣通過市場調查收集信息

市場調查情況掌握得越准確越有利於制定出好的決策。這種決策把企業內部和外部市場環境結合起來進行決策，市場調查是收集信息的最直接、最有效的渠道，制定市場營銷策略，首先要建立健全市場信息機構以對目標市場的消費者深入進行調查，特別要研究其需求特點，掌握需求數量，預測消費結構的變化趨勢等，為企業制定營銷決策提供可靠的依據。其次，要根據調查資料制定生產和流通計劃，相應組織生產和流通，充分滿足消費者的需要。在獲取信息和汲取知識方面，應該有這樣一個信念即「信息就是機會」。這就是說，只要自己認為有必要，就應該當場把知識和信息抓到手。感到需要時，就是學習的好機會。企業在開發產品和提供服務之前應確定顧客需求的范圍，保證能夠滿足這些需求。但是，應該了解要滿足這些需求是不容易的，因為顧客的需求是經常變化的。為此，企業應經常考慮其產品和服務是否滿足了顧客的需求，在零售市場暢銷的商品，今後繼續銷售之商品中有關的情報，如不能准確掌握，便無法與他人競爭。把隨季節變動之因素並入考慮之後，其動向是遲滯還是快速?別家公司產品之動向如何?原來暢銷商品何以趨於疲軟?能否立即打開局面?這些問題都可以通過市場調查來獲得。 市場調查的出發點有兩個：一是企業作為賣方，調查原材料、技術及其他購入商品的市場；二是企業作為買方，調查生產產品的營銷市場，即你買東西是否買貴了，賣東西是否賣便宜了，這是最基本的調查，再深入一點，你還應該調查這兩種市場的環境，發展趨勢等，以便你提前做出決策，避免由於無知帶來損失。 市場調查的形式一般採用問卷，最好輔以抽獎措施以吸引消費者填寫，要知道是你向人家索求信息，而不是人家求著把信息告訴你，所以問卷必須禮貌，不要讓消費者一看到你的問卷就來一肚子的氣。如果能調動起經常活躍在用戶周圍的推銷員和市場調研的擔當者的情報意識。

⑤ 市場調查一般包括哪些內容

為准備創業所做的市場調查，一般可分為兩個階段。第一階段主要是針對創業的可能性做范內圍廣泛容的調查，最終作為創業意向決定參考之用，重點在於預定營業額的確定及企業規模的概要決定，所以此階段的內容應涵蓋調查企業地區的市場特性，同時還要對該地區的大致情形有所了解。第二階段主要是根據第一階段的結果，對消費者生活方式做深入的研討，作為決定創業具體的營業方針的參考，重點在於企業具體的商品構成、定價及促銷策略的確定，所以此階段應該提供深入分析消費生活方式及確定企業格調等方面的基礎資料。
開店之前，對於該地區內的各種條件，諸如商圈內的消費購買能力、競爭店的營業狀況等，必須經由調查結果，進行研究分析，以作為設店時營業額預測及決定創業規模的參考。
進而利用這調查結果規劃將企業整體的經營策略、經營收益計劃、設備資金計劃、經營管理的各方面作整體性比較分析與修正，從而使創業決策的失誤降低到最小。
值得注意的是有兩項內容我們不能忽視，首先，除對於此地區內過去及現在的情況要了解之外，對今後的發展也必須考慮到。其次，在運用調查資料作比較分析時，可以以類似的企業或某一成熟的企業來作比較，可以使得企業的決策更為准確。

⑥ 市場調查應該調查些什麼方面的東西

常見的市場調查
消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。
市場觀察：針對特定的產業區域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。
產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發展歷史，設計，生產等相關因素。
廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理。
可能包括下列內容市場測試test marketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。
概念測試Concept Testing：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創意是否有其市場。
神秘購物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，並完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。
零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。
需求評估demand estimation：用以判斷產品最大的需求層面，以找到主要客戶。
銷售預測：找到最大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。
客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。
分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發業者對產品、品牌和公司的態度。
價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，最先受影響的消費者。
象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統計的方法分為象限來研究。
消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什麼因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。
品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。
品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。
廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？
以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。
此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；並強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。
以上兩種方式都是所謂的第一手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的，第二手資料是指研究這些已出版的第一手資料之後的分析，需要的財力較小，但往往不是市場分析師想要的完美形式。

⑦ 市場調查一般都做什麼

我剛被GFK（全球排名第4的市場調查公司）錄取~

其基本概念（GFK公司內部員工所學習的原理）
狹義：以購買商品，消費品的個人或工廠為對象，以探討商品之購買，消費等各種事實，動機及意見。
廣義：不僅以「市場」為對象，以市場運營的每一階段，包括市場運營的所有功能，作用為調查研究之對象。

簡單的來說，隨著競爭日益劇烈，各個廠家為啦生產出更讓消費者滿意的產品，就必須了解消費者的意見，喜好...於是各個廠家就會找市場調研公司為其產品進行市場調研，收集消費者對該類產品的意見，然後反饋給廠商，廠商就可以根據這些信息生產出更受消費者滿意的產品，以獲取高額利潤！！

一般這種公司由以下幾個部門組成
行政部，財務部，電算/編審部，質量控制部，訪問部。

主要需要：管理人才，會計，營銷人才，訪問員（要求不太高）....

完成一個項目工作流程如下：
接受項目委託 - 確定調查目標 - 設計研究方案 - 制定項目預算 - 准備訪問用品 - 項目培訓（針對訪問員）- 項目實施(訪問，陪訪，復查) - 質量控制（篩選合格的問卷，大型調查公司對問卷質量要求非常高）- 編碼 - 數據輸入 - 出數據報告 - 出文字分析報告 - 將報告提交給客戶。

⑧ 市場調研通常從收集什麼開始

服裝市場調研報告
第一部分、前言………………………………………………………………………第3頁
第二部分、調查目的、范圍、時間安排……………………………………………第5頁
第三部分、實際行程…………………………………………………………………第5頁
第四部分、各地的商圈、經銷商、產品、消費者主要情況分析…………………第8頁
第五部分、主流產品的分析…………………………………………………………第29頁
第六部分、營銷模式以及渠道流通模式分析………………………………………第38頁
第七部門、今後的發展模式…………………………………………………………第50頁
第一方案：XXXXXXXXXXXXXXXXX……………………………………………………第50頁
第二方案：XXXXXXXXXXXXXXXXX……………………………………………………第52頁
第三方案：XXXXXXXXXXXXXXXXX……………………………………………………第54頁
第四方案：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX………………………………………第58頁
第八部分、結束語……………………………………………………………………第65頁
差不多這樣吧