A. 怎樣利用網路做市場調研，有什麼方法和工具嗎請指導
通過Internet網路進行產品試用及競爭品牌產品線研究，有明顯優於常規研究方法的優勢。
「知已知彼，百戰不殆」。在營銷工作中，我們會頻繁的使用各種工具開具市場研究工作，了解消費者需求、滿意度，了解銷售渠道信息反饋，了解品牌在不同階段的市場表現，了解競爭對市場策略，以做到知已知彼，及時調整營銷策略，以提高品牌的競爭力，達成各階段營運目標。
市場研究的方法很多，比如我們在進行消費者研究時，可以採用郵寄問卷或者攔截式問卷調查；我們在進行新產品概念測試時，可以採用專家及消費者座談會的方式；我們在進行競爭對手終端策略研究時，可以通過觀察法、深度訪問法等。當然，隨著Internet網路的普及，有相當數量的網民，同時也是我們的目標消費者群體，他們可能在網上無意識的留言、發言亦可能成為我們重要的信息來源。最近，我通過瀏覽各類網頁發現，通過Internet網路進行產品試用及競爭品牌產品線研究，有明顯優於常規研究方法的優勢。
【通過Internet網路進行產品試用】
在FMCG行業，為了確保產品被消費者接受，一般都會在新產品上市之前進行新產品試用，從中得到消費者對新產品的試用感受及對新品的購買慾望，對消費者不接受或者存在嚴重問題的產品，提早發現問題所在並進行調整，以防止存在先天性缺陷的產品上市，對品牌造成不利影響。
一、通過網路進行產品試用的優勢
1.范圍更廣。以前通過常規產品試用方式進行產品試用時，在選擇樣本方面，大多數是以自己公司內部、經銷商員工及小范圍的消費者進行產品試用，而且為了統計方便，針對消費者的樣本選擇大都選擇公司附近城市，有很大局限性。而互聯網上的消費者分布於全國各地，使試用的范圍更廣。
2.更具代表性。不能區域的消費者，因習慣、氣候、觀念等對產品都有不同的要求和評價，通過互聯網大范圍的產品試用，使不能區域的體驗者對產品的平價具有區域代表性，一方面可以使產品更大范圍的滿足不同消費者的需求，另一方面，亦可以根據各區域市場特色而推出區域性產品。
3.更有針對性。雖然互聯跨度比較大，而且愛好興趣差異都比較大，可能在不曾謀面的狀態下，無法確認是否為目標消費群是最主要問題。隨著專業的試用網站的推出，通過試用網站試用內容類及對試用消費者的工作、興趣等進行分析，可很大程度的解決這個問題，甚至可通過淘寶、拍拍等C2C網站的分類交易可有效提高針對性問題。
4.試用反饋的有效回收及反饋質量的有效性。在常規性試用中，可能存在問題回收率及反饋質量的問題，特別是跨區域進行的產品試用，而通過網路試用，可有效解決這個問題，特別是通過C2C交易類網路，如淘寶、拍拍等。
5.可作為新品上市宣傳方式。我們在針對網路進行試用時，一般都是產品已經基本滿意的情況下進行的。網路是一個公開的媒體，一方面，目標試用對象體驗了新產品帶來的體驗，另一方面，同時又對消費者進行了深度的教育（特別是具有新概念、新技術或者新的使用方法的產品，教育更直接），通過體驗傳播，可增強美譽度。
二、在通過網路進行產品試用時，應注意的問題
1.網路試用的可行性。一般網路試用都是通過郵寄方式進行的，比較適合於化妝品、洗滌類產品、女性衛生產品、IT及數碼產品等，但對於食品、飲料類可能就不太適用，特別是保鮮要求比較高的產品，但是可能通過網路，擴大在當地的試用/試吃樣本，比如大眾點評、口碑網等經常組織類似的試吃活動，同時亦是一種新品宣傳方式。
2.試用載體的選擇。關於試用載體，其實也是互聯網試用的合作方的選擇，現在試用類網路很多，但形式都比較單一，都是以廣告宣傳為目標，對於試用反饋及反饋質量及目標試用對象的把握度不高，甚至根本就無法為企業提供有效的試用分析。針對此問題，我覺得C2C交易類網路更具有保障性，一方面他們有足夠大的消費者群體（通過對他們會員初步分析，包涵各類網民，特別是相當一部分具有較高學歷及穩定收入的白領人士是其忠誠會員），另一方面，其具有試用反饋回收及反饋質量的技術基礎，經過進一步的開發後，能夠為客戶提供較為科學的試用報告及反饋源文件，再者，不需要紙質回寄反饋表，直接可在系統中進行信息反饋，有利於反饋回收的及時性控制及信息統計分析。
3.新品宣傳教育的重視性。一方面作為指導試用的基礎，另一方面可讓消費者對新概念深入接觸，區別於競爭品牌。
【通過Internet網路進行競爭品牌產品線研究】
作為產品經理，應對競爭對手的產品線非常熟悉，通過各種渠道了解消費者對競爭品牌產品的評價及喜好度，以對本品牌產品進行調整與改進。
針對競爭品牌產品線研究的方法很多，比如通過C2C等交易類網路，可以了解到哪些產品是賣的比較好的，亦可通過梅花網等媒體研究類網張，可分析競爭對於近期媒體廣告中所作的新品推廣信息。最近我通過點評類網路，可直觀的了解到各區域消費者對產品直接的評價信息，可作為競爭品牌產品線研究的新渠道，非常合適於餐飲類、服務類及食品類的競爭分析。
一、通過點評類網路對競品分析的優勢
1.評價人群廣泛。互聯網是個公眾信息交流平台，相當多的消費者在消費過後，喜歡對消費的結果進行共享。用新新人類的用語，就是「曬」。把自己消費過後，感覺滿意的曬出來，分享給大家，不滿意的，警示大家。
2.評價結果的客觀。我們在市場研究過程中，最忌諱的就是研究對象受他人影響而表示自己的看法，也就是結果與自己的實際觀念有誤差。而通過互聯網，可有效避免此點，消費者可以不受他人影響的情況下，說出自己的觀點，結果更客觀。
3.統計分析更方便。作為產品經理，一方面，可以通過付費的方式，直接購買點評數據，由點評網路提供分析報告；另一方面，產品經理亦可免費自己對數據進行收集，自行分析。前兩天，我就通過點評網對杭州市的主要烘焙類直營店（如克莉絲汀、浮力森林、元祖、BreadTalk等）進行了分析（分析結果可見下圖）。
通過以上兩張圖，可以看出，消費者對浮力森林的抹茶蛋糕及芝士蛋糕滿意度比較高，而消費者對可頌坊的牛角包、蛋撻及提拉米蘇比較喜好（以上數據來自於大眾點評網）。
二、通過點評類網路對競品分析應注意的事項
1.點評者是否具有內幕操作。有些公司為了做宣傳，可能利用點評網對自己的產品進行點評，以提高消費者深度機率。對於這個問題，我覺得應該辯證的來看，一方面，公司對自己產品自行點評，不能代表消費者觀點，不具有普遍性，應進行規避，另一方面，公司對產品的點評，恰好是自己產品推廣的需要，也就是說更多的可以是點評明星產品、主推產品，作為產品經理，可以通過數據統計了解到競爭品的近階段的產品策略，以進行分析。
2.點評結果的可參考價值問題。如果參考性不佳的，或者亂填寫的，可以過慮掉，而不應影響對數據結果的分析。
3.點評類網站的對於本品同樣可以得到有價值的信息，比如，對產品喜好度、產品價格的認可度、銷售環境的滿意、終端服務態度等進行了解，以得到一手資料，但同樣應該辯證的對待問題，防止惡意點評現象。
Internet互聯網上個公共的信息平台，我們不斷地對互聯網進行探討，以發掘更多利於品牌管理的資源。
B. 網路上如何進行市場調查
網上市場調查特點
（1）．及時性和共享性。網上調查是開放的，任何網民都可以進行投票和查看結果，而且在投票信息經過統計分析軟體初步自動處理後，可以馬上查看到階段性的調查結果。
（2）．便捷性和低費用。實施網上調查節省了傳統調查中耗費的大量人力和物力。
（3）．交互性和充分性。網路的最大好處是交互性，因此在網上調查時，被調查對象可以及時就問卷相關問題提出自己更多看法和建議，可減少因問卷設計不合理導致調查結論偏差。
（4）．可靠性和客觀性。實施網上調查，被調查者是在完全自願的原則下參與調查，調查的針對性更強，因此問卷填寫信息可靠、調查結論客觀。
（5）．無時空、地域限制。網上市場調查是24小時全天候的調查，這就與受區域制約和時間制約的傳統調研方式有很大不同。
（6）．可檢驗性和可控制性。利用Internet進行網上調查收集信息，可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。
網上直接調查方法
（1）．網上直接調查分類
（2）．網上問卷調查法
（3）．其他網上直接調查方法
（4）．網上直接調查的方式
① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體，如果企業網站已經擁有固定的訪問者，完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能，對企業的技術要求比較高，但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好，可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單，企業不需要建設網站和進行技術准備，但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者，可以在自己的網站調查，但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接，以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式，根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌，因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷，這種方式比較簡單直接，而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址，而且顧客的反饋率一般不會非常高。 採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感，最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息，或者發布調查題目，這種方式與E-mail型一樣，成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時，要注意網上行為規范，調查的內容應與討論組主題相關，否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。
網上間接信息來源
(1)．本國政府機構網站。(2)．外國政府網站。(3)．圖書館。(4)．國際組織。(5)．銀行。(6)．商情調研機構。(7)．相關企業。
收集互聯網上競爭者信息的途徑，主要有：
（1）訪問競爭者的網站。
（2）收集競爭者網上發布的信息。
（3）從其它網上媒體獲取競爭者信息。
C. 在網上怎麼做市場調查
現在有很多提供網上自助調查的網站，你到這些調查網站注冊一個帳號，然後發布回你的調查就可以了，調答查網已經有很多會員了，你只需發布即可，連數據統計都不用你操心。如果你的調查很長問題很多，可是要收費的哦！不過你可以分成幾個小調查來進行。到環球調查網上找幾家網上調查公司吧！大家說和第一調查網應該是你不錯的選擇。
D. 怎樣利用現有網路資源進行國際市場調研
網無處不在，它不僅讓我們的生活變得越來越便捷，同時也讓人與人之間的溝通變得更為暢快。那麼對於企業的經營者來說，如何通過利用網路進行市場調查呢?其實這個問題是比較之寬泛的，而對於我們來說，我們可以從更為細節性的角度來加以考慮，通過這樣的一個調查，也能夠將市場效益，發展前景等問題真正落實到位，從而給你帶來最佳的品質性的效益。
利用網路進行市場調查方法之一：構建平台優勢，打造最佳的調查優勢。對於我們來說，在進行網路調查的時候，一定要進行針對性的，有效性的，側重性的考慮，只有從這樣的一個層面來考慮的話，才能夠讓我們真正體驗到它所能夠與給你帶來的獨特性的體驗。比如說就以婚紗市場與鑽戒市場為例。剛剛結婚的人在面對這樣的一個結婚的時候，會選擇怎樣的鑽戒?是單一的鑽戒市場，還是單一的婚紗市場，或者是鑽戒和婚紗充分結合起來的方式呢?通過對新人的充分性的了解的話，那麼也能夠讓你在最快的時間之內找到真正屬於你的優勢。
利用網路進行市場調查方法之二：利用大型門戶論壇版做調查。這樣的一種調查方式是非常具有針對性的，也就是說通過這樣的一種調查，其優勢也就是說網站的大型人流量，不僅能夠有效提升它所能夠給你帶來的獨特性的效益。而且在回饋環節，網站後台數據跟新上也能夠獲得最佳的優勢。這樣的利用網路進行市場調查的方法不僅成效快，而且效率之大，往往也成為我們選擇這樣的一個調查的主要原因。
利用網路進行調查的方法還有很多，但是最為有效，最為起到實質性的作用的也就是說具有一定的合法合理有效性。合法是指設置的調查內容是符合法律規定的;合理有效是指能夠對企業的發展起到一定的實質性的效益的。所以說建立在這樣的一個有效的基礎層面上，也能夠為調查內容獲得的有效性提升到一定的層面，從而更好地優化市場發展的效益。
前瞻研究院是自建大數據平台的網路調研機構，有大數據資料庫的話，網路調研應該輕而易取。
E. 網路營銷如何做市場調查
網路市場調查的方法是基於網路，針對特定營銷環境而進行的調查設計、收集資料和初 步分析，並為完成交易目的所採取的途徑、步驟和手段.網路市場調查的方法目前呈多元化 趨勢，不同的方法具有不同的特點和適用條件。企業在進行網路市場調查時，應根據調查的 目的和內容選擇合適的調查方法。 一、網路宜接市場調查 網路直接市場調查是指企業利用互聯網以問卷調查等方式直接收集一手資料。網路直 接市場調查按不同的標准可劃分為不同的類型. (一)根據調宜的方法進行分類 根據調查方法的不同，網路直接市場調查可分為網路問卷調查法、網路觀察法和專題討 論法。 1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上，被調查者通過網路來完成問卷調查。網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查，但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中，實地一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。
F. 如何進行網路市場調研
市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。
G. 簡述在網路上進行市場調查的獨特優越性
在網路上進行市場調查的本質和優勢 我們下面從不同角度來了解在網路上進行市場調查的本質和優勢。 1． 如果將互聯網視為一種調查工具，在網路上進行市場調查就是指藉助互聯網對企業和消費者進行的市場調查。 在網路上進行市場調查與傳統的市場調查差別不大，只是所憑借的手段不同。在線調查運用的先進的網路技術，可以是電子郵件，可以通過BBS，也可以在企業的網站中公布調查問卷表。 而傳統的調查手段則通常是人員調查、郵寄調查和電話調查等。通過與傳統的市場調查手段相比，我們可以看出互聯網的獨特優越性。 （1）互動性 郵寄問卷幾乎沒有互動交流，被訪人員是在與企業隔離的情況下進行問卷回答。如果有疑難問題，也無法得到及時的回答。而互聯網的互動性可以解決這一問題。企業的調查人員可以和被訪人員可進行實時對話，及時為調查提供咨詢服務。 （2）價格低廉 每次市場調查活動都需要大量,尤其以人員調查為最,因為勞務費、交通費一向是很大的，而且在限定時間內，訪問量有限，這樣平均到每個被訪人員的身上的成本是驚人的。電話調查也有類似的缺點。郵寄問卷調查雖然數量較多，但是隨著紙張成本和印刷費、郵寄費的提高，問卷調查的成本也在逐步上升。而互聯網的費用極低。 （3）速度快 從調查問卷的發放到最後調查結果的間隔隨調查手段不同而不同。郵寄問卷一來一往，數據的收集就非常耗時；人員調查和電話調查的時間取決於訪問量及調查人員數量，總的說來也是很費時的。利用互聯網進行調查，問卷發放和問卷數據的收集只是瞬間的事，而且數以千計的被調查者可同時完成問卷；最快的還是數據的分類、整理和分析了，只要用適當的軟體，在每份問卷完成時就可生成一份調查結果，並根據以後數據的輸入不斷修改。而如果公司允許，被訪人員還可從網上及時地看到這一結果。 （4）實時監督 對調查進度進行監督，可及時發現問題，以保證整個調查活動順利進行的重要條件。人員訪問調查和電話調查可以保證這一點，但時間和成本的耗費卻是巨大的；而郵寄問卷調查則無法做到這一點，收回的許多問卷要麼錯答，要麼漏答，變成無效問卷。在網路上進行調查，軟體程序可對被訪人員進行實時監督，會立即指出答錯的項目或提醒遺漏的問題，保證了問卷的有效性。 （5）可以進行匿名調查 調查中有的內容涉及個人隱私， 被訪人員可能不願回答； 即使回答，也有可能故意錯答。這也影響了調查的效果。一種辦法就是進行匿名調查，即被訪人員可在不透露身份的情況下對某些敏感的問題作出回答。人員調查無法做到這一點，而郵寄調查和電話調查也會使被調查者心存疑慮。而被訪人員在網上就可放心大膽地回答問題。 從上面的分析可以看出，通過互聯網進行調查的優勢很大。傳統的調查手段所具備的優勢， 互聯網都具有， 甚至還彌補了它們的一些弱勢。 但是企業在互聯網上開展市場調查時， 應該考慮到向被訪人員付費，同時應將問卷設計得盡量簡單，問題數量不要太多，因為被訪人員上網是有成本支出的。 2． 如果將互聯網視為一個巨大的資料庫，在網路上進行市場調查可看做是搜尋互聯網上的信息資源。 互聯網上的知識庫就在網路用戶的頭腦中，關鍵在於企業是否能打開它。所有知識庫都可通過討論組和電子郵件來訪問。現在就已經有近十萬多個討論組， 成員上千萬； 這里的知識庫大得令人難以置信。另外，互聯網上還有大量的二手資料。所以，互聯網既是調查手段，又是調查對象，關鍵是掌握好各種檢索工具。 3． 如果將互聯網視為一種營銷工具的話，那麼在網路上進行市場調查可看做是對互聯網作為營銷工具本身的特徵和效率進行調查。 這方面的調查內容包括互聯網用戶在網上的行為方式、對企業網站的意見和態度、在企業網站中的逗留情況（包括對瀏覽路線的跟蹤、在每個頁面的停留時間、 在何處點擊了廣告信息以及點擊次數） 等。這樣，市場調查就不是局限於向消費者提出一些簡單的問題，而是充分運用計算機的功能，客觀地收集消費者的信息，通過分析這些信息，企業可以更有效率地安排頁面，提供受歡迎的服務，將網站塑造成強有力的營銷工具。 以上提到的三個方面不相互矛盾，而是相互交織在一起的。例如，無論是對互聯網上的信息資源進行調查，還是將其作為營銷工具進行調查，所有的調查都是藉助互聯網完成的。 因此也可以說， 第一點包括了後面兩點，而且所有的市場調查都是為了幫助企業取得更好的營銷效果。參考資料： http://www.fjtu.com.cn/fjnu/courseware/0424/course/_source/web/lesson/char11/j2.htm
H. 怎麼在互聯網上做市場調查謝謝！
1、網上直接調查方法
（1）．網上直接調查分類
根據採用調查方法不同，可以分為網上問卷調查法、網上實驗法和網上觀察法，常用的是網上問卷調查法，下面將詳細介紹如何組織使用網上問卷進行調查。按照調查者組織調查樣本的行為，網上調查可以分為主動調查法和被動調查法。主動調查法，即調查者主動組織調查樣本，完成統計調查的方法。被動調查法，即調查者被動地等待調查樣本造訪，完成統計調查的方法，被動調查法的出現是統計調查的一種新情況。按網上調查採用的技術可以分為站點法、電子郵件法、隨機IP法和視訊會議法等。
站點法，是將凋查問卷的HTML文件附加在一個或幾個網路網站的Web上，由瀏覽這些站點的網上用戶在此Web上回答調查問題的方法。站點法屬於被動調查法，這是目前出現的網上調查的基本方法，也將成為近期網上調查的主要方法。
電子郵件法，是通過給被調查者發送電子郵件的形式將調查問卷發給一些特定的網上用戶，由用戶填寫後以電子郵件的形式再反饋給調查者的調查方法。電子郵件法屬於主動調查法，與傳統郵件法相似，優點是郵件傳送的時效性大大的提高了。 隨機IP法，是以產生一批隨機IP地址作為抽樣樣本的調查方法。隨機IP法屬於主動調查法，其理論基礎是隨機抽樣。利用該方法可以進行純隨機抽樣，也可以依據一定的標志排隊進行分層抽樣和分段抽樣。
視訊會議法，是基於Web的計算機輔助訪問（Computer Assisted Web Interviewing,簡稱CAWI）。是將分散在不同地域的被調查者通過互聯網視訊會議功能虛擬地組織起來，在主持人的引導下討論調查問題的調查方法。
（2）．網上問卷調查法
網上問卷法是將問卷在網上發布，被調查對象通過Internet完成問卷調查。網上問卷調查一般有兩種途徑：一種是將問卷放置在WWW站點上，等待訪問者訪問時填寫問卷，如CNNIC每半年進行一次的「中國互聯網路發展狀況調查」就是採用這種方式。這種方式的好處是填寫者一般是自願性的，缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。為達到一定問卷數量，站點還必須進行適當宣傳，以吸引大量訪問者。
另一種是通過E-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果通過E-mail返回。這種方式的好處是，可以有選擇性控制被調查者，缺點是容易遭到被訪問者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。因此，用該方式時首先應爭取被訪問者的同意，或者估計被訪問者不會反感，並向被訪問者提供一定補償，如有獎回答或贈送小件東西，以降低被訪問者的敵意。
（3）．其他網上直接調查方法
前面討論的是採用最多的問卷調查方法，它比較客觀、直接，缺點是不能對某些問題進行深入調查和分析原因。因此，許多企業設立了BBS以供訪問者對企業產品進行討論，或者參與某些專題的新聞組進行討論，以更多深入調查獲取有關資料。及時跟蹤和參與新聞組和公告欄，有助於企業獲取一些問卷調查無法發現的問題，因為問卷調查是從企業角度出發考慮問題，而新聞組和公告欄是用戶自發的感受和體會，他們傳達的信息也是最接近市場和最客觀的，缺點是信息不夠規范，需專業人員進行整理和挖掘。
（4）．網上直接調查的方式
① 利用自己的網站。網站本身就是宣傳媒體，如果企業網站已經擁有固定的訪問者，完全可以利用自己的網站開展網上調查。這種方式要求企業的網站必須有調查分析功能，對企業的技術要求比較高，但可以充分發揮網站的綜合效益。
② 借用別人的網站。如果企業自己的網站還沒有建好，可以利用別人的網站進行調查。這里包括訪問者眾多的網路媒體提供商(ICP)或直接查詢需要的信息。這種方式比較簡單，企業不需要建設網站和進行技術准備，但必須花費一定費用。
③ 混合型。如果企業網站已經建設好但還沒有固定的訪問者，可以在自己的網站調查，但與其它一些著名的ISP/ICP網站建立廣告鏈接，以吸引訪問者參與調查。這種方式是目前常用的方式，根據調查研究標明傳統的優勢品牌並一定是網上的優勢品牌，因此它需要在網上重新發布廣告吸引顧客訪問網站。
④ E-mail型。直接向你的潛在客戶發送調查問卷，這種方式比較簡單直接，而且費用非常低廉。但要求企業必須積累有效的客戶Email地址，而且顧客的反饋率一般不會非常高。 採取該方式時要注意是否會引起被調查對象的反感，最好是能提供一些獎品作為對被調查對象的補償。
⑤ 討論組型。在相應的討論組中發布問卷信息，或者發布調查題目，這種方式與E-mail型一樣，成本費用比較低廉而且是主動型的。但在指向Web網站上的問卷在新聞組(Usernet News)和公告欄(BBS)上發布信息時，要注意網上行為規范，調查的內容應與討論組主題相關，否則可能會導致被調查對象的反感甚至是抗議。
更多內容請查看：http://ke..com/view/500638.htm
I. 如何做網上市場調查
1.網路問卷調查法 網路問卷調查法是將問卷發布在網上，被調查者通過網路來完成問卷調查版。權網路問卷 調查一般有兩種途徑:一種是將問卷放置在站點上等待訪問者訪問時填寫問卷;另一種是通 過E-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果通過E-mail返回。前者的優 點是填寫者一般是自願參與調查，但缺點是無法核對問卷填寫者真實情況。後者的優點是 可以有選擇性地控制被調查者;缺點是容易遭到被調查者的反感，有侵犯個人隱私之嫌。 2.網路觀察法 網路觀察法是一種實地(在網路中，「實地」一詞特指一些具體的網路空間)調查研究方 法。調查人員一般通過電子郵件向互聯網上的個人主頁、新聞組或郵件列表發出相關查詢 請求，以便進行網上觀察。 3.專題討論法 專題討論法是指通過新聞組、BBS或郵件列表討論組進行討論，從而獲得資料和信息的 一種調研方法。專題討論法應遵循一定的步驟:首先，確定要調查的目標市場;其次，識別目 標市場中要加以調查的討論組;再次，確定可以討論或准備討論的話題，最後，登錄相應的討 論組，通過過濾系統發現有用的信息，或創建新的話題讓大家討論，以便從中獲取有用的 信息.