Ⅰ 市場調查的特點
市場調查是企業制定營銷計劃的基礎。企業開展市場調查可以採用兩種方式,一是委託專業市場調查公司來做,二是企業自己來做,企業可以設立市場研究部門,負責此項工作。下面筆者結合近期完成的一次市場調查的體會,介紹組織實施一項市場調查的基本過程。
Ⅱ 市場調查的特點有哪些
調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。
1、調查目標的明確性
在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
2、調查方法的科學性
市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。
3、資料收集的經濟性
調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
這幾種調查方法各有其優缺點,適用於不同的調查場合,企業可根據實際調研項目的要求來選擇。
4、調查內容的保密性
市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用後評價三個方面列出調查的具體內容項目。
5、市場調查的目標有所不同
照企業的不同需要,市場調查的目標有所不同。企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,尤其要調查所處行業未來的發展狀況。企業制定市場營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況;。企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
Ⅲ 市場調研的特點有哪些
針對性
系統性
應用型
時效性
普遍性
創造性
經常性
不確定性
科學性
Ⅳ 網路市場調查有什麼優點
地域范圍廣,參加的人群維度多,反饋迅速及時。
Ⅳ 網上問卷調查的優點
網路發展,帶來一定的趨勢,一定的作用,它使人們的生活產生天反覆地的變化,這樣的變化,,我們大家是看得見的。網路帶來信息,帶來技術,帶來科技,更帶來一切的發展,或者說,發展讓我們的生活更具魅力。而發展也帶來一定的趨勢,那就是將市場的變化改變的更加徹底,更加先進。
網路調查問卷相信大家都有遇到過,網路調查是市場調查的最新方式,它讓你的生活占據一定的地位,為什麼說它占據一定的地位呢?主要因為它在市場上擴大我們的市場調查人群數量已經地域度,不像傳統的調查報告一樣,只局限一個領域內,一個范圍內。這樣的比例相對於網路調查來說,前者處於劣勢,而後者處於優勢當中。 為此,當策劃者選擇網路調查的時候,有著更大的優勢,那麼,網路調查問卷的優勢有哪些呢?
網路調查問卷的優點有:
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2、成本低。相比紙質版的調查問卷來說,在線調查問卷少去了調查者必須自己發放和走訪的這個過程,省去了很多人工的成本。同時,快考題在線問卷是免費使用的 ,不花一分錢!
3、統計方便。很多時候,網上的調查問卷,例如客觀題的調查,網站或軟體會幫你自己統計被調查者的答案,快考題調查問卷能自動生成帶分析的圖形。相比紙質版調查來說,不用自己花時間去統計,而且准確性相對也高了很多。
4、調查范圍廣。上網的人來自五湖四海,通過網上發布調查問卷,可以讓很多人閱讀到你的調查。而不會局限在你僅能走訪的一些范圍內。這樣子得出來的調查結果也會相對客觀一些。
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Ⅵ 網路市場調研有什麼特點
(1)網路信息的及時性與共享性。
①網路的傳輸速度非常快
Ⅶ 市場調查中網路調查法的含義及其特點
就是通過網路的形式來進行的問卷調查,也就是通過在線的方式進行的調查。特點省時也很方便。比如來網題上面設計在線問卷,可以自動生成網址,被訪者直接通過鏈接地址就可以作答問卷
Ⅷ 網路市場調研的優勢在哪裡
市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基礎。
傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力,如果調研面較小,則不足以全面掌握市場信息,而調研面較大,則時間周期長,調研費用大;另一方面,在傳統的市場調研中,被調查者始終處於被動地位,企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷,而針對企業的調查,消費者一般也不予以反應和回復。
與傳統的市場調研相比,網路市場調研雖然也存在這樣那樣的問題,但其優勢也是非常突出的,主要表現在以下幾個方面:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;二是網路調研的及時性,網路的傳輸速度快,一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;三是網路調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上發布其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一台計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。
其優點有:
第一,節約成本。網路市場調研相對於傳統調研,成本相對低一些,省去了問卷印刷和訪問員工資的成本。但是若開展網路市場調研,需要付問卷推廣費用,如果想快速有效的回收問卷可以在網上開展付費問卷調研。
第二,信息量范圍廣。網路調研時,可搜集的數據范圍更廣,不局限於某個城市的某區等等。而且,如今民眾間相互信任的關系越來越淡薄,傳統調研被拒絕的可能性非常大,網路調研逐漸被大家認可。在這個信息化時代,更能跟上社會發展的步伐。
第三,採集的數據效率、准確性更高。?網路調研問卷可以設置邏輯題、必答題等多種題型,有效的避免了訪問員在傳統訪問中多問、漏問、錯填等現象的發生,保證數據採集的准確性。同時網路調研填寫問卷後,可以直接生成數據錄入,節省了人工錄入電子問卷的時間,提高了訪問效率。
Ⅸ 市場調查的特點有哪些
市場調查的特點有調查目標的明確性、調查方法的科學性、資料收集的經濟性、調查內容的保密性、市場調查報告的不確定性等。
①調查目標的明確性
在市場調查中目標必須明確,只有目標明確,才可以確定調查的方向,即市場調查目標不、必須明確。
②調查方法的科學性
市場調查的方法需有一定的科學,如果只是胡亂調查,得出的結果不僅不準確,還可能給人造成錯誤的市場判斷,甚至比較大的損失。同時,科學的方法有助於市場調查的順利完成,並且結果准確。
③資料收集的經濟性
調查的過程中需要一定的經濟成本支出,當然,成本需越少越好。市場調查中,常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法。企業做市場調查時,採用調查法較為普遍,調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。
④調查內容的保密性
市場調查是為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。所以調查內容保密就不會致使公司的機密泄露。
⑤市場調查的目標有所不同
企業實施經營戰略時,必須調查宏觀市場環境的發展變化趨勢,調查所處行業未來的發展狀況。
企業制定營銷策略時,要調查市場需求狀況、市場競爭狀況、消費者購買行為和營銷要素情況。
企業在經營中遇到了問題,這時應針對存在的問題和產生的原因進行市場調查。
(9)網上市場調查的特點擴展閱讀
市場調查的作用
①有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
②為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
③增強企業的競爭力和生存能力
Ⅹ 網路市場調研的調研優點
與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點:
1、網路調研信息的及時性和共享性。
由於網路的傳輸速度非常快,網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶,而且網上投票信息經過統計分析軟體初步處理後,可以看到階段性結果,而傳統的市場調研得出結論需經過很長的一段時間。同時,網上調研是開放的,任何網民都可以參加投票和查看結果,這又保證了網路調研的共享性。
由於企業網路站點的訪問者一般都是對企業產品有一定的興趣,對企業市場調研的內容作了認真的思考之後進行回復,而不像傳統的調研方式下為了抽號中獎而被動地回答,所以網路市場調研的結果是比較客觀和真實的,能夠反映消費者的真實要求和市場發展的趨勢。
2、網路調研方式的便捷性和經濟性。
在網路上進行市場調研,無論是調查者或是被調查者,只需擁有一台能上網的計算機就可以進行網路溝通交流。調研者在企業站點上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充實相關信息,被調研者只需在電腦前按照自己的意願輕點滑鼠或填寫問卷,之後調研者利用計算機對訪問者反饋回來的信息進行整理和分析即可,這種調研方式將是十分便捷的。
同時,網路調研非常經濟,它可以節約傳統調查中大量的人力、物力、財力和時間的耗費。省卻了印刷調研問卷、派訪問員進行訪問、電話訪問、留置問卷等工作;調研也不會受到天氣、交通、工作時間等的影響;調查過程中最繁重、最關鍵的信息收集和錄入工作也將分布到眾多網上用戶的終端上完成;信息檢驗和信息處理工作均由計算機自動完成。所以網路調研能夠以最經濟、便捷的手段完成。
3、網路調研過程的交互性和充分性。
網路的最大優勢是交互性。這種交互性也充分體現在網路市場調研中。網路市場調研某種程度上具有人員面訪的優點,在網上調查時,被訪問者可以及時就問卷相關的問題提出自己的看法和建議,可減少因問卷設計不合理而導致的調查結論出現偏差等問題。消費者一般只能針對現有產品提出建議甚至是不滿,而對尚處於概念階段的產品則難以涉足,而在網路調研中消費者則有機會對從產品設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的信息溝通方式提高了消費者的參與性和積極性,更重要的是能使企業的營銷決策有的放矢,從根本上提高消費者滿意度。同時,網路調研又具有留置問卷或郵寄問卷的優點,被訪問者有充分的時間進行思考,可以自由地在網上發表自己的看法。把這些優點集合於一身,形成了網路調研的交互性和充分性的特點。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性
相比傳統的市場調研,網路調研的結果比較可靠和客觀,主要是基於以下原因:首先企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,被調查者是在完全自願的原則下參與調查,調查的針對性強。而傳統的市場調研中的攔截詢問法,實質上是帶有一定的「強制性」的。其次,被調查者主動填寫調研問卷,證明填寫者一般對調查內容有一定的興趣,回答問題就會相對認真,所以問卷填寫可靠性高。此外,網路市場調研可以避免傳統市場調研中人為因素干擾所導致的調查結論的偏差,因為被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調查的,能最大限度地保證調研結果的客觀性。
5、網路調研無時空和地域的限制性。
傳統的市場調研往往會受到區域與時間的限制,而網路市場調研可以24小時全天候進行,同時也不會受到區域的限制。
6、調研信息的可檢驗性和可控制性。
利用Internet進行網上調研收集信息,可以有效地對採集信息的質量實施系統的檢驗和控制。首先網上市場調查問卷可以附加全面規范的指標解釋,有利於消除被訪者因對指標理解不清或調查員解釋口徑不一而造成的調查偏差。其次,問卷的復核檢驗由計算機依據設定的檢驗條件和控制措施自動實施,可以有效地保證對調查問卷100%的復核檢驗,保證檢驗與控制的客觀公正性。最後,通過對被調查者的身份驗證技術可以有效地防止信息採集過程中的舞弊行為。