① 網上商城的經營和管理模式
1、網站的用戶體驗和支付的方便。畢竟網超賣的是快銷品,不像一般的比如京東商城之類,一段時間需要什麼東西再上去買。快銷品屬於天天都需要的東西,可能2天3天就需要購買一次,所以就必須有方便快捷的下單和支付方式,當然,網站商品的分類也是一個很重要的范疇。好的櫃台擺設,可能會引起用戶購買的慾望。因為超市嘛,一般不是讓客戶找到商品,而是引導客戶去買商品。大家去逛超市的時候可能會有這樣的經驗,可能本來只想買牙膏,可是看到琳琅滿目的東西,自己禁不住又買了其他的商品,到收銀台的時候,面對滿車的東西還要挑選一些東西出來(所以一般超市收銀台附近都堆滿用戶付錢前又留下的東西)。而網店,只能用二維的頁面去模擬真實超市中三維的空間,良好的分類和頁面結構,不僅能讓用戶盡快找到想要的商品,又能讓用戶在「隨便逛逛」的時候,看到一些能讓自己喜歡又能勾起購買欲的商品。林少能認為,這方面的工作,不僅僅網站美工需要設計人性化的頁面,還需要後台開發人員,普通用戶一起參與測試和修改。
2、良好和快捷的要貨渠道。開始創業的階段,不可能有百分之百的備貨。所以必須找到最快的批發商。之前有幾個夭折的小的快送網超,聲稱2個小時內送到,最後因為物流跟不上而掛了。市場就有市場,只是沒法滿足市場,只好退出。有時候,在萬不得已的情況下,小量商品,可以向自己的「老大哥」附近的大型超市,便利店求助。至於價格方面,快銷品這東西就是比較奇怪,特別一些大的超市,一些商品他基本上就是平進平出,有時候甚至賣得比批發市場還便宜,為啥呢,它掙的是返點或者商家給的上架費用。因此,偶爾從超市「進貨」也是很正常的,至少,超市還有一個好處,允許你零買。當然,這說的也只是前期,真正要做大做猛,要聯系更多的批發商廠商,有經濟實力,有自己的一點庫存,不過庫存一多,這樣就又回到了開常規的超市了。下次繼續寫一下話題:3、良好的庫存和要貨管理。4、做好線下的推廣與合作。5、關於如何節約前期成本方面6、物流方面7、是否只是單純的b2c呢?8、如何留住客戶
② 步步高超市的swot分析
老師說的步步高應該是東莞步步高吧,不是步步高超市吧
③ 步步高商城
不用下載,機器中自帶的
④ 網上商城營銷有哪些優勢與劣勢
網上商城在節假日促銷商品通常有幾種形式,第一是專題推薦法即相應的會有產品按照推薦,這種方法其推薦方式最為直接,影響力也高;第二種是組合推薦法即把相關產品做組合推薦,做成禮包等形式捆綁促銷;第三種方法就是迂迴促銷法就是將幾類產品作為促銷重點,迂迴推薦,以吸引消費者的注意!現在各大電子商城最常用的就是這幾類促銷方式聯合作戰的方式,再加上免費送貨等優惠服務不僅穩固了相應的消費團體還進一步拓寬了市場,吸引了更多的人! 2、相對C2C網店更有產品質量保證 在五一長假期間網上商城營銷可以免去消費者在擁擠的商店、超市裡淘貨的不便,相對更多的C2C網店而言也更有產品質量的保證,但相應的其在貨品運送、產品種類等方面還存在這一些不足之處!二、劣勢1、互動性不強 對產品缺乏更深入介紹 2、價格問題愈加敏感 網上信息的充分,使消費者不必再走東竄西的比較價格,只需瀏覽一下商家的站點即可貨比三家,而對商家而言,則易引發價格戰,使行業的利潤率降低,或是導致兩敗俱傷。對一些價格存在一定靈活性的產品,如有批量折扣的,在網上不便於討價還價,可能貽誤商機。
⑤ .以步步高超市為例,請列舉出其非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾
我不高潮時的感覺它裡面都是在存在那種憑證,那些很多人。
⑥ 步步高超市怎麼網上購物
他們這個超市的話,需要用手機號,還有身份證注冊一下號碼,然後和普通的就一樣
⑦ 步步高超市
步步高在抄我們這塊也開了一家襲,也去過,
說說我的個人看法吧
商品價格偏貴。(步步高里的裝潢不錯,環境也很好,這個也能理解)
商品質量應該沒什麼大問題,至少我沒有買到過什麼過期什麼的東西(不過有一次看見一個人投訴說買的三全凌湯圓變質...不知道是超市還是湯圓公司的問題)
服務態度...這個有點差,經常看見有人在超市裡找不到導購,找到了也有種愛理不理的感覺,服務中心態度更不好,服務員都是黑著個臉...還見過有和顧客吵架的...
我印象很深就是裡面入口張貼了一張海報,說是「收銀台未開滿情況下排隊超過5人,送第六人
及以後顧客可口可樂一聽」然後這個是沒有的...
我說的只是一家的情況,步步高有100多家,可能別的要更好些或更壞??這個我就不太清楚了
望採納!!