歐萊雅的市場細分及定位

『壹』 品牌定位的市場細分

市場細分理論是20世紀50年代由美國營銷專家溫德爾·斯密提出的有人稱之為營銷學中繼「消費者為中心觀念」之後的又一次革命。市場細分是指企業根據企業自己的條件和營銷意圖把消費者按不同標准分為一個個較小的，有著某些相似特點的子市場的作法。
企業進行市場細分是因為在現代市場條件下，消費者的需求是多樣化的，而且人數眾多，分布廣泛，任何企業都不可能以自己有限的資源滿足市場上所有消費者的各種要求。通過市場細分，向市場上的特定消費群提供自己具有優勢的產品或服務已是現代營銷最基本的前提。 消費者人數眾多需要各異，但企業可以根據需要按照一定的標准進行區分，確定自己的目標人群。市場細分的主要依據主要有：地理標准、人口標准、心理標准和行為標准，根據這些標准進行的市場細分分別是地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。
（1）地理細分
地理細分就是將市場分為不同的地理單位，地理標准可以選擇國家，省、地區、縣、市或居民區等。地理細分是企業經常採用的一種細分標准。一方面，由於不同地區的消費者有著不同的生活習慣、生活方式、宗教信仰、風俗習慣等偏好，因而需求也是不同的。比如歐洲和亞洲的消費者由於膚質、生活條件的不同，對護膚品、化妝品的需求有很大差別，因此，當羽西在中國打出「特別為東方女性研製的化妝品」口號時，得到了中國女性的青睞。另一方面，現代企業尤其是規模龐大的跨國企業，在進行跨國或進行跨國或跨區域營銷時，地理的差異對營銷的成敗更顯得至關重要。正所謂：「桔生淮南則為桔，桔生為北則生為枳」。同時，小規模的廠商為了集中資源佔領市場,也往往對一片小的區域再進行細分。
如美國雷諾公司（R·J·Reynolds）將芝加哥分成三個特徵的香煙小型市場：
A 北岸地區市場。這里的居民大多受過良好的教育, 關心身體健康, 因此公司就推銷焦油含量低的香煙品牌。
B 東南部地區市場。該地區是藍領工人居住區, 他們收入低並且保守, 因此公司就在此推銷價格低廉的雲絲頓香煙。
C 南部地區市場。該地區是黑人居住區, 因此公司就大量利用黑人報刊和宣傳欄促銷薄荷量高的沙龍牌香煙。
（2）人口細分
人口細分是根據消費者的年齡、性別、家庭規模、家庭生命周期、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、種族以及國籍等因素將市場分為若干群體。
由於消費者的需求結構與偏好，產品品牌的使用率與人口密切相關，同時人口因素比其他因素更易於量化，因此，人口細分是細分市場中使用最廣泛的一種細分。
年齡、性別、收入是人口細分最常用的指標。消費者的需求購買量的大小隨著年齡的增長而改變。青年人市場和中老年人市場有明顯的不同，青年人花錢大方，追求時尚和新潮刺激；而中老年人的要求則相對於保守穩健，更追求實用，功效，講究物美價廉。因此，企業在提供產品或服務，制定營銷策略相對這兩個市場應有不同的考慮。
性別細分在服裝、化妝品、香煙、雜志中使用的較為廣泛。男性市場和女性市場的需求特點有很大不同，比如女士香煙和男士香煙的訴求點截然不同。萬寶路男士香煙強調男性的健壯、瀟灑一如西部牛仔，而庫爾女士香煙則突出女性的神秘優雅。
根據收入可以把市場分為高收入層、白領階層、工薪階層、低收入群等或將之量劃分階層。高收入階層和白領階層更關注商品的質量、品牌、服務以及產品附加值等因素，而低收入者則更關心價格和實用性。比如轎車企業，房地產公司針對不同的收入人群提供不同的產品和服務。
當然，許多企業在進行人口細分時，往往不僅僅依照一個因素，而是使用兩個或兩個以上因素的組合。
（3）心理細分
心理細分是根據消費者所處的社會階層、生活方式及個性特徵對市場加以細分，在同一地理細分市場中的人可能顯示出迥然不同的心理特徵。比如美國一家制葯公司就以此將消費者分為現實主義者、相信權威者、持懷疑態度者、多愁善感者等四種類型。 行為細分是根據消費者對品牌的了解、制度、使用情況及其反應對市場進行細分。這方面的細分因素主要有以下幾項：
時機：即是顧客想出需要，購買品牌或使用品牌的時機，如結婚、升學、節目等。
購買頻率：是經常購買還是偶爾購買。
購買利益：價格便宜、方便實用、新潮時尚、炫耀等。
使用者狀況：曾使用過，未曾使用過，初次使用、潛在使用者。
品牌了解：不了解、聽說過、有興趣、希望買、准備買等等。
態度：熱情、肯定、漠不關心、否定、敵視。 企業根據所提供產品或服務的特點選擇一定的細節標准，並按此標准進行調查和分析，最終要對感興趣的細分市場進行描述和概括。有時，分別使用上述四種細分標准無法概括出細分市場時，就必須考慮綜合使用上述四個標准，資料越詳細越有利於目標市場的選擇。最終概括出來的細分市場至少應符合以下要求：
細分後的市場必須是具體、明確的，不能似是而非或泛泛而談，否則就失去了意義。
細分後的市場必須是有潛力的市場，而且有進入的可能性，這樣對企業才具有意義，如果市場潛力很小，或者進入的成本太高，企業就沒有必要考慮這樣的市場。 由決策層通過「頭腦風暴法」從地理、人口、心理特徵、購買行為特徵等方面大概估計潛在顧客的需求。
分析潛在顧客的不同需求，初步形成若干消費需求相近的細分市場。
剔除初步形成的幾個子市場之間的共同特徵，以它們之間的差異作為市場細分的基礎。
為子市場暫時定名。
進一步認識細分市場的特點，以便進行細分或合並。
衡量各細分市場的規模，估計可能的獲利水平。
七步細分法概括了市場細分的一般程序，企業在實際操作時，應根據現實條件靈活運用。

『貳』 市場細分 目標市場的選擇與產品定位三者的關系

市場細分抄是基礎工作,只有市場細分襲了,你才能選擇什麼樣的市場可以進入,什麼樣的是比較容易進入的,什麼樣的市場是回報比較高的....當你選擇了目標市場後,你需要決定推廣什麼樣的產品在這個市場里.
從數量看,比如你細分出9個市場,最後你決定進入其中2個,每一個市場推廣3款產品.

『叄』 2．歐萊雅公司採用怎樣的市場細分策略值得借鑒之處是什麼

這不是一個很機密的問題吧，我認為歐萊雅主要是從地理變數和人口因素進行市場細分，值得借鑒的地方是：確定公司的發展目標和方向，對市場進行調研，進行細分，找一條適合公司發展的道路

『肆』 如何做產品定位與市場細分

市場細分
是將目標市場根據不同的特點進行分類
如做衣服的
服裝市場回
有根據答性別分為男裝女裝
根據年齡
分為老年裝
成年裝
少年裝
少兒裝
嬰兒裝
等等
還可以細分
嬰兒裝再細分
城市的嬰兒
農村的嬰兒
如果你仔細的分析了這些市場後
准備選擇農村的男孩作為你的目標市場，這叫做目標市場選擇
產品定位
應該是說產品的市場定位
如轎車市場
10萬以下的定位為工薪代步
100萬以上定位在富豪高端享受的
同時這里的市場定位也可以理解為品牌定位
勞斯萊斯
就定位在高端

『伍』 市場細分,目標市場,市場定位三者之間的關系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是，首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准，比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場，也就是說，你更喜歡向誰銷售你的產品，例如，在市場細分之後，你發現你的牛奶在兒童市場有潛力；尋找目標市場是市場定位的前提，比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然，目標市場可以更進一步市場細分，比如將兒童市場細分為不同的年齡組，並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

(5)歐萊雅的市場細分及定位擴展閱讀：

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

『陸』 市場細分，目標市場，市場定位三者之間的聯系

市場細分是為了劃分可能購買商品的人。如果你的產品是牛奶，首先要區分誰買牛奶(可以有不同的標准，比如男人、女人、白領、孩子等。

最初市場細分是尋找目標市場，也就是說，你更喜歡向誰銷售你的產品，例如，在市場細分之後，你發現你的牛奶在兒童市場有潛力；尋找目標市場是市場定位的前提，比如兒童市場的牛奶是營養牛奶、拼圖磚還是模擬母乳。

當然，目標市場可以更進一步市場細分，比如將兒童市場細分為不同的年齡組，並為不同的年齡組定位自己的產品。

按照消費者慾望與需求把因規模過大導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特徵的子市場，處於同一細分市場的消費群被稱為目標消費群，相對於大眾市場而言這些目標子市場的消費群就是分眾了。

(6)歐萊雅的市場細分及定位擴展閱讀：

意義

1、有利於選擇目標市場和制定市場營銷策略。

市場細分後的子市場比較具體，比較容易了解消費者的需求，企業可以根據自己經營思想、方針及生產技術和營銷力量，確定自己的服務對象，即目標市場。針對著較小的目標市場，便於制定特殊的營銷策略。

同時，在細分的市場上，信息容易了解和反饋，一旦消費者的需求發生變化，企業可迅速改變營銷策略，制定相應的對策，以適應市場需求的變化，提高企業的應變能力和競爭力。

聯想的產品細分策略，正是基於產品的明確區分，聯想打破了傳統的「一攬子」促銷方案，圍繞「鋒行」 「天驕」「家悅」三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同的「細分」促銷方案。

2、有利於發掘市場機會，開拓新市場。

通過市場細分，企業可以對每一個細分市場的購買潛力、滿足程度、競爭情況等進行分析對比，探索出有利於本企業的市場機會，使企業及時作出投產、移地銷售決策或根據本企業的生產技術條件編制新產品開拓計劃，進行必要的產品技術儲備，掌握產品更新換代的主動權，開拓新市場，以更好適應市場的需要。

3、有利於集中人力、物力投入目標市場。

任何一個企業的資源、人力、物力、資金都是有限的。通過細分市場，選擇了適合自己的目標市場，企業可以集中人、財、物及資源，去爭取局部市場上的優勢，然後再佔領自己的目標市場。

『柒』 化妝品行業（尤其自然堂）是怎麼進行市場細分，目標市場選擇和市場定位的呢具體的標准戰略是什麼呢

你可以登錄自然堂的官方網站或撥打電話聯系客服進行咨詢

『捌』 巴黎歐萊雅的品牌定位

以「觸手可及的奢華」精準定位，以強大的產品研發作為背景，每年推出大量新品，並輔之全面推廣策略，強調「親身體驗」，巴黎歐萊雅在中國一直保持著優異的成績，也成為許多新富的慣用品牌。
化妝品行業被稱為是「把希望裝在瓶子里出售」的行業，在一定程度上化妝品公司就是品牌管理公司，而巴黎歐萊雅無疑是這個行業里最成功的品牌之一。
「我們對巴黎歐萊雅的定位是：一個充滿法蘭西情懷的品牌。她來自於法國，是歐萊雅集團的創始品牌，價格定位中等偏上，包裝、質地和感覺都是非常高檔的。我們希望給消費者帶來的是『觸手可及的奢華』。」歐萊雅集團大眾化妝品部公關經理程蕾表示。
正是以這樣精準的定位和強大的產品研發背景，巴黎歐萊雅在中國一直保持著優異的成績，尤其在許多知識女性的心目中佔有一席之地，傳遞著優雅、浪漫、考究的氣質，也成為許多新富的慣用品牌。
強調新品
「中國在前進，中國消費者對於奢侈品的概念也越來越進步。中國的消費者不再盲目崇拜奢侈品，不再一味地認為貴的就是好的。現在的中國消費者，特別是這群新富們將會更加理智地選擇最適合自己的東西。」在談到新富人群話題時，程蕾向《成功營銷》表達了她的觀點。
「產品的更新很重要。」這是歐萊雅集團的傳統。歐萊雅每年要更新20%的產品。2005年，歐萊雅發布了尤其多的新品。在護膚品中，有歡顏保濕（快樂多芬因子）系列、絕配無瑕粉底液、舒顏除皺系列；在化妝品中，有驚艷特長睫毛（改進版）、360度卷翹睫毛膏等。
歐萊雅集團一直對科研創新非常重視，每年把3.4%的營業額投入科研和新產品的開發。1997年進入中國後，歐萊雅集團更是根據亞洲女性的特點，開發適合中國女性的彩裝和護膚品。2005年9月23日，歐萊雅集團在中國的第一個研發中心正式在上海開業，這是歐萊雅集團在全球的第14個研發中心，將專門從事中國原材料和配方方面的研究和開發。
「會有越來越多產品依照亞洲女性肌膚設計。」程蕾表示。這無疑也表明了巴黎歐萊雅看好中國市場的未來。
親民策略
在中國，無論是高檔的時尚類雜志，還是電視、樓宇電視；無論是中國各大城市最繁華商場，還是新浪、搜狐的女性頻道；無論是帶中國記者參加嘎納電影節，還是贊助金雞、各式時尚類活動，巴黎歐萊雅及其它同門品牌都能吸引人們的眼球，展示品牌所傳達的時尚風情。
在這種廣泛宣傳認知度很高的情況下，歐萊雅更前進了一步，以強調潛在消費者的「親身體驗」為推廣策略的主線。
在歐萊雅的中國網站上，《成功營銷》記者感受了一把「親身體驗」，無論是上傳照片體驗自己上妝，還是皮膚問題自測，都比其它品牌多了一份消費者的互動參與。
巴黎歐萊雅在每年的春季和冬季都會向消費者推出「時尚妝容發布會」，讓中國的女性與歐洲的女性、法國巴黎的女性同樣時間接觸到最新的色彩、時尚元素。與其它高檔品牌的發布會請名流參加、完美模特展示為主不同，巴黎歐萊雅的發布會則以正常人的膚質來化妝，並強調現場的參與。
曾經為麥當娜、妮可·基德曼化妝的國際彩妝設計師吉姆·卡利亞多斯也來到中國，在2005年「魅唇絕顏」的發布現場，巴黎歐萊雅請化妝師為三位不同膚質的模特現場化妝。正是這種親身體驗和參與，使得巴黎歐萊雅品牌在消費者和潛在消費者中的口碑一直很好。

『玖』 市場定位是什麼在細分市場的位置

B，定位的主語肯定是產品，不會是其他。